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      • 切换主备实例的可用性策略
        对于数据库在线时间要求较高的业务,建议选择该策略。操作步骤1. 登录管理控制台。2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。4. 在“实例管理”页面,选择指定的主备实例,单击主实例名称。5. 在“基本信息”,在“数据库信息”模块的“切换策略”处,单击“修改”,在弹出框中,选择策略,单击“确定”,完成修改。6. 在实例的“基本信息”页面,查看修改结果。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        实例管理
        切换主备实例的可用性策略
      • 数据库无法连接故障处理应急预案
        监控数据库运行状态,如果出现数据库不在线或者连接无响应等情况,则联系数据库工程师进行现场或者远程诊断。 数据库恢复正常后通知业务部门。 由项目经理对问题进行总结,事后汇报情况处理记录。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        应急预案
        数据库无法连接故障处理应急预案
      • 绑定防护配额
        一个配额只绑定一个主机,且只能绑定agent在线的主机。 绑定主机配额 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 说明 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、在左侧选择“资产管理 > 主机管理”页面,选择“防护配额”页签,进入防护配额列表页面,点击目标选项可进行筛选查看。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        防护配额管理
        绑定防护配额
      • 获取VNC地址
        远程连接在本地计算机上安装VNC客户端软件或通过在线的VNC连接工具(例如https://novnc.com/noVNC/vnc.html)。打开VNC软件,在连接界面中输入获取的VNC地址。点击连接按钮后,VNC客户端会尝试与远程计算机建立连接。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        实例资源管理
        获取VNC地址
      • 功能特性
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的功能特性 多人协作多人随时随地在不同设备上针对同一份文档进行协作编辑,资料实时同步更新,在线评论文档,高效沟通无忧,协作痕迹留存,可查看可还原。文档共享文档外链一键分享功能,在与企业外部的客户或合作伙伴共享大文件时,以外链的形式一键发送,提高传输速度,避免因邮件限制文件大小而收发不到,同时还可以减小企业带宽压力。文档存储企业资料上云,云端统一存储,让文档不再零散存放。
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        功能特性
      • 手动执行基线检查
        操作场景基线检查的一些检查项目为手动检查项,需要您在线下执行检查后,再在控制台上反馈检查结果,以便计算检查项合格率。约束与限制“操作系统配置基线”、“经典弱口令检测”、“口令复杂度策略检测”遵从包不支持在态势感知(专业版)侧执行基线检查,态势感知(专业版)仅支持查看HSS的基线检查结果。操作步骤登录管理控制台。单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        基线检查
        手动执行基线检查
      • 服务概述
        服务说明 云基础服务是天翼云客户购买云产品后获得云产品基本使用、技术支持等服务能力的通道,天翼云提供包括电话、工单、在线咨询等多种支持方式,7 × 24小时全天候为客户提供支持服务。旨在帮助客户更好地评估选择、优化性能、降低成本。满足客户对云产品配置指导、修复故障和解决问题的多种要求。 天翼云基础服务范围 服务范围包含: 天翼云服务与产品功能、云上架构的基础咨询、使用、配置,提供产品使用建议。 与天翼云资源相关的操作或系统问题的基础技术指导。
        来自:
        帮助文档
        基础服务
        服务概述
        服务概述
      • 如何调整DRDS的最大连接数?
        说明 修改连接数无需重启,在线生效。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        如何调整DRDS的最大连接数?
      • 产品定义
        支持数据集共享,在线标注等。模型开发管理:使用多种方式设计模型和训练,启动训练任务并为训练任务分配算力资源。训练任务管理:查看和管理启动的所有训练任务。从已完成的训练中,挑选满意的训练结果发布为模型。模型管理和评估:导入和管理所有模型,对模型进行版本管理、导入导出、评估、分享。模型压缩:在保证模型效果的前提下压缩模型大小,进而提升模型在推理调用时的性能。线上服务管理:将模型部署为我的服务,供应用方调用。功能特性简化训练和部署的复杂流程开箱即用,降低调优成本平台化全流程管理
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        产品介绍
        产品定义
      • 术语解释
        AES密码学中的高级加密标准(Advanced Encryption Standard,AES),又称Rijndael加密法,是美国联邦政府采用的一种区块加密标准。这个标准用来替代原先的DES(Data Encryption Standard),已经被多方分析且广为全世界所使用。ApacheApache是一款Web服务器软件。它可以运行在几乎所有广泛使用的计算机上,由于其跨平台和安全性被广泛使用,是最流行的Web服务器端软件之一。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        产品介绍
        术语解释
      • 脱敏/水印任务
        数据安全专区提供24大类240余种数据脱敏算法,支持多种场景需求:基础处理技术包括置空、乱序、遮蔽、分割、替换及数值取整;加密与编码涵盖哈希...学算法及自定义编码规则;高级功能通过仿真技术保留业务逻辑(如校验位与长度规则),同时支持保留数据统计特征(分布重建、归一化、噪声处理)、类别频次特征及字段关联关系(计算关联、身份信息绑定);且提供多种水印格式包括并不限于伪行水印、伪列水印、脱敏水印、内容修改水印、零宽水印;特殊场景下可选择性保留原始数据或附加仿真水印以实现精准溯源
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        数据脱敏操作指导
        脱敏/水印任务
      • 电子发票
        电子发票支持在线提交退票申请。 可提交工单处理退票。 电子发票退票后,请稍等一段时间后,再到“开票记录”页面查看发票状态。如果发票状态为“已退票”后,可修改开票信息后,重新申请发票。 开错了电子发票,能退回作废吗? 电子发票不可作废,但可退票。因此无论当月申请或隔月申请的电子发票,如需更改,可以在线提交退票申请。请稍等一段时间后,再到“管理中心-发票管理-开票记录”页面查看发票状态。如果发票状态为“已退票”后,可以重新申请发票。 提交退票申请后,何时可以重新申请电子发票?
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        发票管理
        电子发票
      • 全电发票
        全电发票支持在线提交退票申请。1. 可提交工单处理退票。2. 全电发票退票后,请稍等一段时间后,再到“开票记录”页面查看发票状态。如果发票状态为“已退票”后,可修改开票信息后,重新申请发票。 开错了全电发票,能退回作废吗?全电发票不可作废,但可退票。因此无论当月申请或隔月申请的全电发票,如需更改,可以在线提交退票申请。请稍等一段时间后,再到“管理中心-发票管理-开票记录”页面查看发票状态。如果发票状态为“已退票”后,可以重新申请发票。 提交退票申请后,何时可以重新申请全电发票?
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        发票管理
        全电发票
      • 产品功能
        流管理支持查询在线推流和历史推流。支持禁推、解禁和断流自助操作。统计分析支持客户对日常关注的带宽流量、回源、请求数、状态码、地区运营商、在线人数等维度进行自定义查询,实时感知业务运营状态。支持查看热门URL、域名排行、热门Referer、TOP客户端IP。支持对转码、录制和截图使用量进行查询。支持查看流粒度带宽、以及推流域名的平均码率和帧率。日志下载支持下载直播加速域名的访问日志。计费详情支持自助更新计费方式、查询资源包使用详情、查看历史记录和账单等相关信息。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        产品介绍
        产品功能
      • 磁盘类型概述与挂载/卸载/扩容
        约束限制 对于Windows物理机,在在线卸载数据盘之前,请确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。否则,卸载过程中可能会导致数据丢失。 对于Linux物理机,在在线卸载数据盘之前,需要先登录物理机,并执行umount命令,取消待卸载磁盘与文件系统之间的关联。同时,确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。如果有读写操作进行中,卸载磁盘将失败。 操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择华东1。 单击左侧导航栏“计算 > 物理机服务”,进入物理机列表。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        磁盘
        磁盘类型概述与挂载/卸载/扩容
      • 单机网桥静态路由入云
        步骤六:访问测试完成上述配置后,您可以通过在线下分支机构的客户端访问已连接的VPC中部署的云资源,验证配置是否生效。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        单机网桥静态路由入云
      • 云迁移服务模块
        产品优势 云迁移服务CMS提供全面的成本分析,支持在线/离线的方式,将待迁移资源与天翼云资源进行产品映射和成本对比,快速定位云上对应产品,对比不同云厂商之间价格差异,辅助用户做出符合需求的上云选择。 云迁移服务CMS提供企业异构迁移上云的可用性评估工具,主要评估组件或应用程序是否能够使用第三方工具进行迁移。通过平台指引进行工具可用性评估,进而辅助用户选择符合其需求的迁移工具。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        云迁移服务模块
      • 队列管理
        前置条件1.账号为主账号或者角色为IAM管理员的子账号2.开通专属集群操作步骤队列旨在帮助用户精细化管理资源,队列是一个资源池中部分资源的集...在线服务的运行,一个资源池中可创建多个队列。用户购买资源池后可将资源池划分成若干个队列,并使用队列中的资源处理不同业务的工作负载。打开队列管理,顶部导航栏下拉选择集群的位置,选择到自己所有的专属集群。 【创建队列】操作点击【创建队列】按钮,进入创建队列页面,填写相应信息。
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        用户指南
        管理中心
        队列管理
      • Host健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Host健康检查指标项说明。 Swap使用率 指标项名称 :Swap使用率 指标项含义 :系统Swap使用率,计算方法:已用Swap大小/总共Swap大小。当前阈值设置为75.0%,如果使用率超过阈值,则认为不健康。 恢复指导 : 1.确认节点Swap使用率。 登录检查结果不健康的节点,执行free -m查看swap总量和已使用量,如果swap使用率已超过阈值,则执行2。 2.如果Swap使用率超过阈值,建议对系统进行扩容,如:增加节点。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Host健康检查指标项说明
      • 如何扩大镜像的配额?
        目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打热线或发送邮件至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前,请您准备好以下信息: 账号名,获取方式如下: 登录云账户管理控制台,在右上角单击账户名,选择“我的凭证”,在“我的凭证”页面获取“账号名”。 配额信息,包括:服务名、配额类别、需要的配额值。 能否跨账号使用私有镜像? 能。 您可以通过共享镜像功能,将私有镜像共享给其他账号使用,详细操作请参见共享镜像。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像咨询
        如何扩大镜像的配额?
      • 欠费说明
        恢复服务 对域名进行停用操作后,视频直播节点虽在7天后会删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,即可恢复视频直播服务。操作步骤如下: 登录直播控制台。 单击【域名管理】下的【域名列表】,找到【已停止】的域名,单击【启用】。 对弹出的启用确认,单击【确认启用】。 预警设置 为避免产生欠费,客户可通过在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置。当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 登录天翼云官网。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        欠费说明
      • 已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
        您可以使用在线工具或浏览器插件来验证证书的有效性。 域名解析问题:检查您的域名解析是否正确。确保域名解析到了正确的加速地址(CNAME地址)。 防火墙或安全策略:某些防火墙或安全策略可能会阻止HTTPS的正常访问。请检查您的服务器防火墙设置、安全策略和访问控制列表,确保它们不会阻止访问。 配置生效延迟:如果您最近更改了视频直播相关配置或HTTPS证书,可能需要等待一段时间,确认对应工单已完结,以使更改生效。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播安全类
        已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
      • 欠费说明
        恢复服务 对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,CDN加速产品即可恢复服务。操作步骤如下: 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,找到【已停止】的域名,单击【操作】列的【启用】。 对弹出的【启用确认】,单击【确认启用】。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        欠费说明
      • 安全态势大屏
        资产态势大屏 资产态势大屏,从资产视角,展示在线资产的变化趋势、各部门的资产漏洞威胁情况、端口、组件、系统的分布状态等,帮助关键信息基础设施运营单位快速实时掌握网内资产态势。
        来自:
        帮助文档
        态势感知
        用户指南
        安全态势大屏
      • 产品优势
        分钟级别快速扩容,用户可根据实际需要对文件系统进行在线扩容,扩容过程 IO 不中断,保障业务连续性。安全可信支持使用 VPC 用户隔离、权限组等安全管理功能进行访问权限控制,保障数据安全可靠。使用多种 EC 方式、热备盘备份保证数据的可靠性。支持 HA,故障时自动切换,服务可用性在99.90%及以上。性能优越可支持高性能百 GE 以太网、IB、RoCE 网络。带宽、IOPS 性能随文件系统容量线性提升,最高提供千万 IOPS 和 TBps 吞吐,同时保证亚毫秒级时延,使得数据访问更加高效。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        产品介绍
        产品优势
      • 名词解释
        可以横向扩展、在线扩容以提高集群性能。 主题(Topic) 每条发布到Kafka 集群的消息都有一个主题,这个主题被称为 Topic。通过 Topic 可以对消息进行分类。每个 Topic 可以由一个或多个分区(Partition)组成,存储于一个或多个Broker 上。 分区(partition) 消息分区是物理上的概念,一个Topic可以分为多个partition,每个partition是一个有序的队列。partition中的每条消息都会被分配一个有序的id(offset)。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        名词解释
      • 产品优势
        弹性扩展 可根据实际需求即时对文件系统存储容量进行在线扩容,扩容过程中无须中断应用,保障业务连续性。 可在控制台一键式操作,轻松完成容量定制,单文件系统默认可扩容至32T,如需更大容量的文件系统可提交工单申请。 安全可信 支持使用VPC租户隔离、权限组、加密等安全管理功能进行访问权限控制,保障数据安全可靠。 采用三副本存储策略,当任何一个副本出现故障时,通过数据迁移等方式复制一个新副本,时刻确保有三个副本可用。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        产品简介
        产品优势
      • 实例诊断
        消费组不在线时,可以诊断成功,但是会显示1项异常。 删除诊断记录 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 单击RocketMQ实例的名称,进入实例详情页面。 在左侧导航栏,选择“实例诊断”,进入实例诊断页面。 选择以下任意一种方法删除诊断记录。 在待删除的诊断记录所在行,单击“删除”。 如需批量删除诊断记录,勾选待删除的诊断记录,单击“批量删除”。 弹出确认删除对话框,单击“是”,完成诊断记录的删除。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        实例诊断
      • 资源规划
        需要在模板中填写真实资源信息可以参考资源模块进行填写; 根据需求选择对应采集方式(离线采集、在线采集); 新建任务名称,添加源端类型; 上传对应模板; 平台是否支持资源管理模板下载? 支持。 您可以进入任务创建界面,在文件上传旁您可以根据需求选择对应模板下载,可以在浏览器中查看下载情况与模板内容。 资源管理新增资源购买方式有哪些? 资源管理中购买方式分为按量购买,按年购买,具体根据使用需求进行参考购买。 如何创建迁移组? 进入迁移组配置界面,点击“迁移组创建”。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        资源规划
      • 产品定义
        产品简介云搜索服务是一款全托管的在线分布式搜索服务,为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及高可靠性的检索分析服务能力。基于云上产品可以实现快速地对大量文本数据进行全文搜索,向量检索等高级搜索功能,从而快速搭建商品检索、企业文档检索、APP搜索等各种检索分析服务。产品功能兼容开源提供Elasticsearch和OpenSearch引擎,100%兼容开源和生态。提供自研增强内核,支持全文检索、向量检索、混合检索等多元搜索方式,具备分析、聚合、高亮显示等能力,实时可靠。
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        云搜索服务
        产品介绍
        产品定义
      • 产品功能
        在线推理推理框架管理支持分布式vLLM、SGLang、国产MindIE和单机Ollama。 AI网关AI推理应用的接入层必要组件,通过开启多模型流量智能调度和管理,确保对外服务的稳定性以及灵活性。模型加速支持模型权重加载加速、镜像卷加速、PD分离架构加速。KVCache缓存支持KVCache缓存加速、KVCache offload、多级缓存、分布式KVCache。弹性扩缩容支持LWS推理业务扩缩容、HPA、VPA、Cron HPA、ECI弹性推理。
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        智算套件
        产品介绍
        产品功能
      • 功能特性
        标准化的模型服务能力高效、标准化的API接口,支持高并发在线推理,保障企业级应用稳定运行。模型服务丰富,包括DeepSeek、Qwen等市场主流大模型,提供高性能的模型调用服务。价格具备市场竞争力,支持按Token、Token包等多种服务计费模式,提供极致性价比。丰富的应用资源聚合精选应用,覆盖政务、教育、医疗等行业,从智能体开发平台、知识库到大数据可视化。既可满足“小而美”的个性化尝鲜,也能支撑“大而全”的企业级深度定制。
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        AI Store
        产品介绍
        功能特性
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