状态 修复建议 未安装 主机未安装ICAgent，请安装 ICAgent ，操作详见。 安装中 正在为主机安装ICAgent，安装ICAgent预计需要1分钟左右，请耐心等待。 安装失败 主机ICAgent安装失败，请后重新安装。 升级中 正在为主机升级ICAgent，升级ICAgent预计需要1分钟左右，请耐心等待。 升级失败 主机ICAgent升级失败，请后重新安装。 离线 输入的AK/SK错误或ECS委托设置错误导致主机ICAgent功能异常，请获取正确的AK/SK或正确设置ECS委托。 异常 主机ICAgent功能异常，请提交工单处理，操作详见。

切换版本 前提条件 仅支持超级管理员身份登录进行版本切换操作。 操作步骤 1. 鼠标移至右上角版本上，显示提示框，点击提示框中的升级按钮打开升级页面。 2. 当前版本为基础版时，点击升级到企业版按钮进行升级操作；当前版本为企业版时，点击切换为基础版按钮回到基础版。 说明 从基础版升级到企业版，会修改所有实例为强管控模式，并配置默认的管控规则集，同时会初始化超级管理员登录该实例的账号为实例的托管账号，如果没有托管账号，则需要超级管理员在升级版本后，在数据资产>实例管理页面，点击目标实例的编辑实例按钮后补录数据库账号和密码；从企业版切换为基础版，则会修改所有实例的管控模式为弱管控，清空管控规则集。

对比项 传统的漏洞扫描器 VSS 使用方法 使用前需要安装客户端。 不需要安装客户端，在管理控制台创建任务（输入域名或IP地址）就可以进行漏洞扫描，节约运维成本。 更新漏洞库方式 手动更新漏洞库，更新不及时。 云端同步更新漏洞库，涵盖最新漏洞，可以及时检测用户的网站是否有最新爆发的漏洞威胁。

本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用连接类问题。 VPN支持将两个VPC互连吗？ 如果两个VPC位于同一区域内，可以使用VPC对等连接互连。 如果两个VPC位于不同区域，可以通过VPN连接，分别把这两个VPC的CIDR作为本端子网和远端子网。 弹性云服务器有多个网卡时，为何无法通过域名访问公网网站及云中的内部域名？ 拥有多个网卡的弹性云服务器，如果每个网卡对应的子网中的DNS服务器地址配置不一致时，通过该弹性云服务器将无法访问公网网站或云中的内部域名。 请确保虚拟私有云的多个子网中的DNS服务器地址配置一致。您可以通过以下步骤，修改虚拟私有云子网的DNS服务器。 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏选择“虚拟私有云”。 4. 在虚拟私有云列表中，单击需要修改子网的虚拟私有云名称。 5. 在“子网”列表待修改子网所在行，单击“修改”，根据界面提示修改子网DNS服务器地址。 6. 单击“确定”，完成修改。 对等连接有哪些限制？ 配置对等连接时，不建议两端VPC的网段（CIDR）存在重叠，可能会造成路由冲突，导致配置不生效。 对等连接创建完成后，可以使用“ping”命令检查本端网络是否连通，不支持通过“ping”命令检查对端子网网关是否连通。 如果两个VPC的CIDR有重叠，建立对等连接时，只能针对子网建立对等关系。如果两个VPC下的子网网段有重叠，那么该对等关系可能不生效。建立对等连接时，请确保对等连接两端不包含重叠的子网。 VPC A与VPC B、VPC C分别建立对等连接，如果VPC B和VPC C的网段有重叠，那么VPC A中无法添加具有相同目的网段的路由。 两个VPC之间不能同时建立多个VPC对等连接。 不同区域的VPC不能创建对等连接。 跨租户申请VPC对等连接，需要对端租户接受后，才能生效。同租户申请对等连接默认已接受。 为了安全起见，请不要接受来自未知帐号的对等连接申请。 对等连接双方帐号都有权限删除对等连接，一方删除对等连接后，对等连接的所有信息会被立刻删除，包括对等连接关联的路由信息。 对等连接建立后，需要在本端VPC、对端VPC分别添加对方子网的路由才能通信。 VPC对等连接路由存在时，VPC无法被删除。

本节介绍如何添加策略适用的防护域名，您可以通过Web应用防火墙服务添加策略适用的防护域名。 说明 如果您已开通企业项目，您需要在“企业项目”下拉列表中选择您所在的企业项目并确保已开通操作权限，才能为该企业项目批量添加防护规则。 前提条件 已添加防护网站。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角的，选择区域。 步骤3 单击页面左上方的，选择“安全 > Web应用防火墙（独享版）”。 步骤4 在左侧导航树中，选择“防护策略”，进入“防护策略”页面。 步骤5 在目标策略名称所在行的“操作”列，单击“添加防护域名”。 步骤6 在“防护域名”下拉框中选择适用于该策略的防护域名，如图所示。 注意 一个防护域名有且只能配置一条防护策略。 一条防护策略可以适用于多个防护域名。 若想删除已绑定域名的防护策略，请先将此防护策略绑定的所有域名添加到其它防护策略，再在目标策略名称所在行的“操作”列中，单击“删除”。 步骤7 单击“确定”。

Web应用防火墙（原生版）可按防护域名定期为您生成防护报表，本文主要为您介绍如何配置报表、查看及下载报表。 Web应用防火墙（原生版）支持生成日报、周报、月报，并支持订阅报表，订阅后系统会在报表生成后将报表发送至您的邮箱。 日报：每天00:00:00生成前一日的报表。 周报：每周一00:00:00生成前一周的报表。 月报：每月1日00:00:00生成前一月的报表。 前提条件 已购买Web应用防火墙（原生版）实例。 已完成网站域名接入并开启防护。 订阅报表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“报表管理”，进入报表管理页面。 5. 在“报表管理”页面右上角，单击“报表配置”，进入报表配置页面。 配置如下参数： 参数名称 说明 报表生成 WAF支持生成日报、周报、月报。根据需要进行开启，可多选。 报表订阅 该页面自动列出当前账号及其全部子账号。 勾选需要订阅报表的账号，报表生成后，系统会自动发送报表至订阅账号的邮箱。 6. 单击“确认”，完成报表配置。

支持对后端主机进行健康检查 支持用户自定义健康检查方式和频率，负载均衡根据预设的健康检查规则定时检查后端主机组运行情况，一旦检测到云主机为非健康状态，则不会将访问流量分派到这些非健康云主机实例。 支持IPv4 和 IPv6 双栈方案 兼容IPv4和IPv6地址，并且能够同时处理IPv4和IPv6流量。用户可以将IPv4和IPv6的流量通过负载均衡器进行负载均衡，并将其分发到后端的IPv4和IPv6云主机上，满足不同网络环境和要求下的负载均衡需求。 支持访问控制功能 通过设置黑、白名单等措施，对负载均衡器的访问进行灵活控制。黑名单是指禁止特定的IP访问负载均衡，白名单是指允许特定的IP访问负载均衡。通过对黑、白名单的设置，实现对系统的安全保护和访问控制。 支持跨可用区容灾 支持用户将后端服务节点部署在不同的可用区，通过负载均衡服务将流量分发到这些节点上。如果某个可用区出现故障，负载均衡服务可以自动将流量切换到其他正常的可用区，从而实现跨可用区容灾。

短信服务支持设置每日和每月的短信发送总量预警值及限额值，达到预警值时，预设的联系人会收到系统发送的短信提醒；达到限额值，系统暂停短信发送。该功能是您根据日常情况进行的发送上限设置，设置后可避免网站被人恶意利用，导致短信量突增，产生高额费用。 注意事项 每日或每月的短信发送量及限额默认情况下无限制，在设置前，需要充分评估日常发送请求量，并设定在一个合理范围。一旦发送请求量达到设置阈值，将会停止发送短信。如果预估发送量不合理，可能会给您的业务造成影响。当发送请求达到您的设置值时，系统会给您进行短信通知，收到系统短信通知后您可以进行调整。 1. 天翼云后台系统阈值短信提醒，每日最多20次。 2. 如果已超限额，无法继续发送消息，需要手动调整限额值。 操作流程 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏，单击消息配置 。 3. 在发送总量阈值设置 区域，单击设置 。 4. 填写每日和每月的短信发送总量预警值及限额值，达到预警值时短信服务会向联系人发送提醒；达到限额值时停止短信发送业务。 5. 单击确认 ，完成配置。 6. 套餐包预警值。 系统自动根据套餐包使用情况发送警值提醒，当套餐包余量到达总量的30%、10%以及无余量时，系统将向用户发送短信提醒。

本节介绍3D模式在使用要求说明。 电脑版本要求 客户端版本：需要升级到4.0及以上版本 说明 如客户端上看不到3D功能入口或订购入口，说明当前资源池的服务端尚未完成升级。服务端升级会按资源池逐步推进，请耐心等待，敬请期待。 网络带宽要求 建议带宽≥20Mbps 客户端系统要求 设备类型 系统要求 其他要求 安卓设备 Android 5.0+ 1. 支持用于VR手机盒子； 2. AR眼镜需要支持视频输出的手机或平板（TypeC接口支持视频输出功能） 3. 投影仪/瘦终端需要支持SBS 3D视频播放（左右分屏3D模式） iOS设备 iOS13+ 1. 支持用于VR手机盒子； 2. AR眼镜需要支持视频输出的手机或平板（TypeC接口支持视频输出功能） Windows设备 Windows10+ AR眼镜需要支持视频输出的个人PC（TypeC或DP接口） Mac设备 MacOS12+ AR眼镜需要支持视频输出的MAC设备（TypeC或DP接口） 说明 1. Linux系统暂不支持，瘦终端暂不支持。 2. TypeC接口支持视频输出功能指的是设备需要支持通过TypeC或DP接口输出视频信号到AR眼镜，DP协议支持具体需查看手机/平板规格参数。

section95451728192112 " ")。 例如，nvidia396.37版本驱动链接： 步骤 4 单击“安装”。 安装完成后，在当前集群的各GPU节点上会安装该插件实例。 升级插件 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“插件管理”，在“插件实例”页签下，选择对应的集群，单击“gpubeta”下的“升级”。 说明： 如果升级按钮处于冻结状态，则说明当前插件版本是最新的版本，不需要进行升级操作。 升级“gpubeta”插件时，会替换原先节点上的旧版本的“gpubeta”插件，安装最新版本的“gpubeta”插件以实现功能的快速升级。 步骤 2 在基本信息页面选择插件版本，单击“下一步”。 步骤 3 参考安装插件中参数说明配置参数后，单击“升级”即可升级“gpubeta”插件。 步骤 4 重启节点（必须）。 在ECS控制台重启节点。登录官网，选择“控制台”，选择弹性云主机所在区域，选择“计算 > 弹性云主机ECS”，在弹性云主机列表中找到目标节点，并单击“操作”列下的“更多 > 重启”。 卸载插件 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“插件管理”。在“插件实例”页签下，选择对应的集群，单击“gpubeta”下的“卸载”。 步骤 2 在弹出的窗口中，单击“是”，可卸载该插件。 说明： 卸载gpubeta插件不会卸载驱动。若重新安装了驱动，需重启所有GPU节点。

本章主要介绍翼MapReduce的修改LDAP管理员和LDAP用户密码（含OMS LDAP）功能。 操作场景 建议管理员定期修改集群的LDAP管理员用户“cnroot,dchadoop,dccom”和LDAP用户“cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom”的密码，以提升系统运维安全性。 修改上述用户密码将同步修改OMS LDAP管理员或用户密码。 说明 旧版本集群升级到新版本后，LDAP管理员密码将继承旧集群的密码策略，为保证系统安全，建议集群升级后及时修改密码。 对系统的影响 修改LdapServer服务的用户密码为高危操作，需要重启KrbServer和LdapServer服务。重启KrbServer可能会导致集群中的节点短时间内出现执行id命令查询不到用户的现象，请谨慎执行。 修改LDAP用户“cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom”的密码后，可能会导致该用户在组件LDAP上被锁定。因此，建议修改密码后对该用户进行解锁，解锁方法请参见解锁LDAP用户和管理帐户章节。 前提条件 修改LDAP用户“cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom”的密码前需先确认该用户没有被锁定，在集群主管理节点上执行如下命令： 说明 oldap端口查询方法： 1. 登录FusionInsight Manager，选择“系统 > OMS > oldap > 修改配置”； 2. “Ldap服务监听端口”参数值即为oldap端口。 ldapsearch H ldaps://OMS浮动地址:OLdap端口LLL x D cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom W b cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom e ppolicy 输入LDAP用户pgsearchdn的密码，出现如下提示表示该用户被锁定，则需要解锁用户，具体请参见解锁LDAP用户和管理帐户章节。 说明 LDAP用户pgsearchdn的密码为系统随机生成，具体可在主节点的“/etc/sssd/sssd.conf”或“/etc/ldap.conf”文件中获取。 ldapbind: Invalid credentials (49); Account locked

限制项 约束与限制 Kafka ZooKeeper Kafka集群依赖ZooKeeper进行管理，开放ZooKeeper可能引发误操作导致业务受损，当前仅Kafka内部使用，不对外提供服务。 版本 当前服务端版本为1.1.0、2.7和3.x。实例创建后，服务端版本不支持升级。 兼容0.10以上的客户端版本，推荐使用和服务端一致的版本。 登录Kafka节点所在机器 不能登录 存储空间 只支持扩大存储空间，不支持减小存储空间。 扩容存储空间有次数限制，最多扩容20次。 基准带宽/代理个数 只支持增加基准带宽/代理个数，不支持减小基准带宽/代理个数。 代理规格 支持扩容/缩容代理规格。 修改VPC/子网/可用区 实例创建后，不支持修改VPC/子网/可用区。 是否支持Kerberos认证 不支持

本文主要介绍查看实例。 操作场景 本节介绍如何在分布式消息服务Kafka管理控制台查看Kafka实例的详细信息。例如，连接Kafka实例时，需要获取连接IP和端口。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 Kafka实例支持通过筛选来查询对应的Kafka实例。当前支持的筛选条件为标签、状态、名称、ID和连接地址。Kafka实例状态请参见下表。 表 Kafka实例状态说明 状态 说明 创建中 创建Kafka实例后，在Kafka实例状态进入运行中之前的状态。 运行中 Kafka实例正常运行状态。在这个状态的实例可以运行您的业务。 故障 Kafka实例处于故障状态。 启动中 Kafka实例从已冻结到运行中的中间状态。 重启中 Kafka实例正在进行重启操作。 变更中 Kafka实例正在进行规格变更、公网访问变更等操作。 变更失败 Kafka实例处于规格变更、公网访问变更等操作失败的状态。 已冻结 Kafka实例处于已冻结状态。 冻结中 Kafka实例从运行中到已冻结的中间状态。 升级中 Kafka实例正在进行升级操作。 回滚中 Kafka实例正在进行回滚操作。 步骤 5 单击Kafka实例的名称，进入该Kafka实例的基本信息页面，查看Kafka实例的详细信息。 下表为连接实例的相关参数，其他参数，请查看页面显示。 信息类型 参数 说明 ::: 连接信息 内网连接地址 未开启公网访问时，连接实例的地址。 显示的连接地址个数为实例代理个数。 连接信息 Manager内网访问地址 未开启公网访问时，连接Kafka Manager的地址。 连接信息 公网访问 是否开启公网访问开关。 连接信息 公网连接地址 开启公网访问后，连接实例的地址。 仅当开启了公网访问才显示该参数。 连接信息 Manager公网访问地址 开启公网访问后，连接Kafka Manager的地址。 仅当开启了公网访问才显示该参数。

本节介绍Web基础防护类常见问题。 如何将Web基础防护的仅记录模式切换为拦截模式？ 执行以下操作完成Web基础防护的防护模式切换： 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角，选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的，选择“安全 >Web应用防火墙（独享版）”。 步骤4 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 步骤5 在目标域名所在行的“防护策略”栏中，单击“配置防护策略”，进入“防护策略”页面。 步骤6 在“Web基础防护”配置框中，选择“拦截”模式。 Web基础防护支持设置哪几种防护等级？ Web基础防护设置了三种防护等级：“宽松”、“中等”、“严格”，默认为“中等”。防护等级相关说明如表所示。 防护等级 说明 宽松 防护粒度较粗，只拦截攻击特征比较明显的请求。 当误报情况较多的场景下，建议选择“宽松”模式。 中等 默认为“中等”防护模式，满足大多数场景下的Web防护需求。 严格 防护粒度最精细，可以拦截具有复杂的绕过特征的攻击请求，例如jolokia网络攻击、探测CGI漏洞、探测Druid SQL注入攻击。 建议您等待业务运行一段时间后，根据防护效果配置误报屏蔽规则，再开启“严格”模式，使WAF能有效防护更多攻击。

本节说明了客户在使用智能边缘云需要明确注意的事项 节点资源差异 不同的边缘节点存在资源差异，包括但不限于云硬盘、本地盘、本地裸盘的资源服务能力，GPU卡的资源服务能力，裸金属的资源服务能力。 本地硬盘可提供的规格大小根据宿主机型号不同而不同，不同资源节点宿主机型号也可能存在差异。 不同资源节点可提供的虚拟机、裸金属规格可能存在差异。 节点可用性 ECX的服务可用性（SLA）不低于99.9%，详情请参见[[服务等级协议]](/portal/protocol/10012558)。 以下原因所导致的服务不可用时间，不在计算范围内： 中国电信预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练。 任何中国电信所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的。 客户的应用程序受到黑客攻击而引起的。 客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的。 客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的。 客户未遵循中国电信产品使用文档或使用建议引起的。 不可抗力引起的。

本节介绍网页防篡改（原生版）的产品功能。 天翼云网页防篡改（原生版）产品通过Agent进行自动化采集，获取被保护的服务器中写防护目录下文件的进程列表，实时识别异常进程和异常文件变动，并对异常变动进行告警和恢复。网页防篡改（原生版）产品主要包括以下4个功能： 篡改监测：针对云主机或物理机防护目录下的异常文件变动进行实时监测。 篡改告警：一旦发生异常的文件添加、修改和删除，立即向客户进行告警。 文件备份：对云主机或物理机防护目录下的目录和文件，系统进行备份。 自动恢复：当防护文件发生异常的增删改问题时，通过备份进行实时恢复，保障客户系统的网站信息不被恶意篡改。

本节介绍云等保专区产品的功能特性。 云安全中心 云安全中心系统主要包含安全态势、资产中心、风险管理、威胁管理、分析中心、告警管理、编排响应、报表中心、集成配置以及数据源监控等功能。 主机安全 为云服务器提供基于客户端的防护，提供主机系统防护与加固、主机网络防护与加固等功能，具备业界领先的勒索专防专杀、网页防篡改、网络隔离与防护、补丁修复、外设管控、文件审计、违规外联检测与阻断等主机安全能力，帮您快速发现网站潜在安全隐患。 Web应用防火墙 精准覆盖各类Web应用攻击，为客户识别恶意请求，防御未知威胁，分钟级接入实现防入侵、防扫描、防攻击、防数据泄露、防CC攻击等防护，等保必备。 下一代防火墙 提供云上互联网边界和VPC边界的防护，包括：实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析。 堡垒机 4A统一安全管控平台，为企业提供集单点登录、统一资产管理、多终端访问协议、文件传输、会话协同等功能于一体的运维管理服务。 漏洞扫描 能够对Web应用的资产进行识别分类以及对Web应用进行深度弱点探测。通过漏洞产生的原理和渗透测试的方法，快速分析出被测目标所开放的端口服务和对应的协议信息，发现资产暴露面。漏洞库覆盖国内外常见CMS、中间件、操作系统等严重漏洞，帮助用户全面分析Web应用网络环境中存在的安全弱点。

同一个Nacos引擎可能会有多个用户共同使用，开启了“安全认证”的Nacos引擎专享版，通过微服务控制台提供的基于RBAC（RoleBased Access Control，基于角色的访问控制）的权限控制功能，使不同的用户根据其责任和权限，具备不同的引擎访问和操作权限。 开启了“安全认证”的Nacos引擎专享版，支持微服务正常接入。 说明 只有引擎版本为2.1.0.1及以上版本支持此功能，若版本低于2.1.0.1，可参考 当Nacos引擎版本为2.1.0升级到2.1.0.1及以上版本时，需要先开启安全认证初始化密钥信息，才可使用权限控制功能。

可以通过控制台和调用API使用Bucket： 控制台使用Bucket，详见存储桶管理。包括创建存储桶、存储桶列表、删除存储桶、查看/修改存储桶属性、区域属性、安全策略、网站、日志、生命周期、跨域设置、合规保留、清单配置。 调用API使用Bucket，可以详见关于Bucket的操作。

本节介绍开通翼甲卫士的操作说明。 操作步骤： 1.登录AI云电脑（政企版）控制台，点击“协同套件”菜单栏，找到翼甲卫士点击开通。 2.根据用户实际需求，选择开通翼甲卫士所需的资源进行开通。 防护的VPC/带宽：每台翼甲只能绑定一个VPC，支持对同一VPC下的多个带宽进行防护。 上网行为管理：支持对用户访问网站的行为进行管控审计。 费用扣减：目前翼甲卫士仅支持资源包方式订购。 扣费结构为：翼甲卫士费用主机费用（必须）+防火墙日志存储费用（可选）+短信告警服务费用（可选）。其它部分自费信息参照下表： 性能项目 性能指标 价格 备注 标准版 包含1台8C16G防火墙主机 支持网络访问规则控制 支持IPsecVPN 支持入侵防御、病毒防护 支持防护200Mbps带宽 750元/套/月 此项为计算资源和存储资源收费，若配置了防火墙高可用，资源2 增强版 包含1台16C32G防火墙主机 支持网络访问规则控制 支持IPsecVPN 支持入侵防御、病毒防护 支持上网行为管理 支持防护400Mbps带宽 1400元/套/月 此项为计算资源和存储资源收费，若配置了防火墙高可用，资源2 防火墙日志存储 高IO 8元/100GB/月 短信告警服务 / 0.2元/条

VPN网关删除后公网IP是否可以保留？ VPN网关删除后不保留网关IP地址。通过控制台界面删除VPN网关后， VPN网关相关联的资源，如公网IP、配置信息即被释放，不会保留。 因为VPN网关和公网IP是相关联的资源，一旦VPN网关被删除，其相关联的公网IP也会被释放。这个过程是自动进行的，以确保资源的有效利用和管理。在某些情况下，如果VPN网关删除后仍然保留了公网IP，可能会导致潜在的安全风险和配置问题。 因此，一般来说，当删除VPN网关时，相关联的公网IP也会被一并释放。 自己创建的弹性公网IP能作为VPN网关的IP地址吗？ 不可以。弹性公网IP是一种独立的公网IP地址，可以与云服务器进行绑定和解绑，实现IP地址的动态管理。但是，弹性公网IP不具备对接VPN网关服务的功能，不能直接用作VPN网关的IP地址。 VPN网关是一种用于建立加密通道的设备，用于连接内网和外网。在创建VPN网关时，系统会分配一个特定的IP地址作为VPN网关的地址。这个IP地址是专门用于连接VPN网关的，不能随意更改。 通过VPN互访的云主机需要购买弹性公网IP吗？ 一般是不需要购买弹性公网IP的，因为VPN连接是在网络层上进行的，它可以在云主机和本地主机之间建立安全的加密通道，使得它们可以相互通信。如果您的云主机仅需要通过VPN连接与其他VPC的云主机或本地主机进行互访，那么您不需要购买弹性公网IP。 然而，如果您的云主机需要向公网用户提供服务，比如通过互联网访问您的网站或应用程序，那么您需要购买弹性公网IP。弹性公网IP可以让您的云主机具有一个独立的公网IP地址，使得用户可以通过这个IP地址访问您的服务。这样可以让您的服务更具有可访问性和可用性。

本文主要介绍黑名单检查 检查项内容 当前检查用户是否处于升级黑名单列表中。 解决方案 CCE基于以下几点原因暂时关闭该集群升级功能： 基于客户提供的信息，该集群被识别为核心重点保障生产集群 正在或即将进行提高集群稳定性的其他运维任务，例如Master节点3AZ改造等。 请联系技术支持人员了解限制原因并申请解除升级限制。

本文介绍启用CDN后同名文件如何进行更新。 使用天翼云CDN加速后，如果需要对同名文件进行更新，可以参照以下方法进行操作： 1. 建议源站内容不使用同名更新文件。将更新后的文件重命名为一个新的文件名，确保与原文件名称不同。例如，videov1.0.mp4、videov2.0.mp4；之后在您的网站代码或应用程序中更新链接或引用，将指向原文件的URL更改为指向更新后的文件的URL。这样，访问您的网站或应用程序时将获取到最新的文件。 2. 如果必须使用同名更新文件，可以从控制台或API接口提交刷新请求。 3. 使用CDN刷新功能后，访问的资源如没有更新，可能的原因及解决方案如下： 使用CDN刷新虽然清除了CDN缓存，但是受到浏览器缓存的影响，导致访问到旧的资源。此时可尝试清理浏览器缓存，然后刷新页面，查看资源是否更新。 源站的资源没有更新，本身就是旧的资源。可将域名直接绑定源站（通过修改本地host的方式），直接访问源站，检查源站的资源是否更新。如果资源没有更新，请更新源站的资源，再在CDN加速控制台提交刷新任务。 刷新任务没有执行完毕。可检查刷新预取任务是否执行完毕，如果没有执行完毕，建议等任务执行成功后再进行测试。

本文介绍如何关闭加速服务。 如果客户的网站因业务变更需要关闭全站加速服务，可以通过客户控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别： 操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后，天翼云会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址，控制台上域名状态变更为【已停止】。 对域名进行停用操作后，节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行【启用】操作。 删除域名 对域名进行删除操作后，天翼云会直接删除加速域名在节点的配置，域名对应CNAME入口地址失效，此时域名请求如果仍访问至节点，则会响应403。 注意事项 停用全站加速域名前，为了避免停用导致业务中断，客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云全站加速入口，调整为解析至其他CNAME或A记录。该调整完成后，可以通过客户控制台统计分析模块确认域名是否还有流量。如果域名已经没有流量，可以开始操作停用流程。 域名需先停用后才能进行删除操作，域名删除后将无法再启用。 操作步骤 停用全站加速域名 1. 登录客户控制台。 2. 左侧导航栏单击选择【域名管理】。 3. 单击【域名列表】，选择对应域名，操作列点击【更多】可看到【停用】按钮。 4.单击【停用】按钮，跳出【停用确认】框，点击【确认停用】后进入停用流程。 如您需要删除已停用域名，等待停用域名流程完成后继续按如下删除加速域名的流程进行操作。

操作 说明 挂起 勾选处于“连接正常”状态的Agent，单击“挂机”可以让正在正常运行中的Agent不再传送数据，但保持连接状态。 唤醒 勾选处于“挂起”状态的Agent，单击“唤醒”可将该Agent转为正常运行状态。 启动 勾选处于“停止”状态的Agent，单击“启动”可将该Agent转为正常运行状态。 对于V4.0.65之前版本安装的Agent，处于“停止”状态的Agent已经断开链路，不能远程启动，只能登录Agent所在服务器后手动启动。 停止 勾选处于“连接正常”或者“挂起”状态的Agent，点击“停止”可停止Agent。 升级 勾选处于“连接正常”状态的Agent，单击“升级”可将当前Agent版本升级至内置Agent中的最新版本。 回退 勾选处于“连接正常”状态的Agent，单击“回退”可将当前Agent版本退回至升级前的Agent版本。 日志 单击“操作”列中的“更多 > 日志”可下载当前Agent的最近1天日志。 诊断 单击“操作”列中的“更多 > 诊断”，查看当前Agent运行状态。 卸载 勾选处于“连接正常”、“停止”和“挂起”状态的Agent，单击“卸载”可远程卸载该Agent。 删除 勾选处于“异常”状态的Agent，单击“删除”可将当前Agent从Agent列表中删除。

查看Agent信息 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的，选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”，进入数据库安全防护实例列表界面。 4. 在左侧导航树中，选择“数据库安全审计 > 数据库列表”，进入数据库列表界面。 5. 在“选择实例”下拉列表框中，选择查看的Agent所属的实例。 6. 单击数据库左侧的展开Agent的详细信息，如下所示，相关参数如下。 Agent参数说明 参数名称 说明 Agent ID Agent的ID，由系统自动生成。 安装节点类型 安装节点的类型，包括“数据库端”或“应用端”。 安装节点IP 安装Agent的节点的IP地址。 操作系统 安装Agent运行的操作系统。 审计网卡名称 安装节点的网卡名称。 CPU阈值(%) 安装节点的CPU阈值，缺省值为“80”。 说明 当安装节点的CPU超过设定的阈值时，Agent将停止工作。您可以直接升级服务器的CPU。 内存阈值(%) 安装节点的内存阈值，缺省值为“80”。 说明 当安装节点的内存超过设定的阈值时，Agent将停止工作。您可以直接升级服务器的内存。 通用 Agent是否为通用Agent。 运行状态 安装节点的运行状态。 您可以根据使用需求，对添加的Agent执行以下操作： 关闭 在需要关闭的Agent所在行的“操作”列，单击“关闭”后，在弹出的提示框中，单击“确定”，Agent状态为“关闭”。 关闭Agent后，数据库安全审计将停止对连接该Agent的数据库进行安全审计。 删除 在需要删除的Agent所在行的“操作”列，单击“删除”后，在弹出的提示框中，单击“确定”，删除该Agent。 删除Agent后，如果需要对连接该Agent的数据库进行安全审计，请重新添加Agent。

对比项 弹性负载均衡 开源LVS/Nginx 负载均衡 运维方式 全托管、免运维。 需用户自行安装、升级和维护。 计费模式 提供多种规格，支持差异化的性能指标。 按照业务峰值为预留基础资源付费。 部署方式 集群模式部署、多可用区部署。 虚拟机或容器模式部署。 性能 独享型支持千万级并发连接，百万级新建连接。 四层仅支持主备部署模式，性能受制于资源规格限制。 配置变更 支持配置动态加载。 配置更新需要reload进程，对长连接有损。Lua插件变更需要Reload进程。 SSL卸载 证书在ELB上进行卸载，不占用底层计算资源。 使用计算资源卸载证书，性能更低。 周边服务集成 支持对接WAF、LTS、CES等周边服务。敏捷部署监控与告警。按需开启访问日志。 用户自行手动部署。

本文介绍业务告警功能以及如何提交告警需求。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能，客户可以依据实际业务监控/告警需要，设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时，天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息，通知客户及时介入并处理相关问题。 目前已支持的常用监控/告警指标，包括但不限于： 带宽/流量：上限/下限监控、突增突降监控。 请求数：上限/下限监控、突增突降监控。 状态码：异常状态码（5xx/4xx）次数监控、异常状态码（5xx/4xx）比例监控。 适用场景 如您的业务是大文件下载或音视频点播业务，经常涉及带宽/流量突增突降等，可以重点考虑设置带宽/流量相关的监控指标，并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务是静态小文件，例如，政企官网、金融证券、电子商务和新闻媒体等各类网站，更关注用户访问量及QPS的变化，可重点考虑设置请求数/QPS相关的监控指标，并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务对服务可用性比较敏感，您可以设置状态码相关的监控指标，设置合适的阈值实时监控业务的运营状态，确保异常时可及时告警并人工介入处理。

本文介绍分区域分运营商回源功能的适用场景和配置说明。 功能介绍 如果您的域名有多个源站，且希望通过CDN加速实现多个源站之间负载均衡，您可以按照区域或者运营商划分源站，让不同区域或者运营商的客户端IP回不同的源，从而实现同运营商回源，或者就近回源。下图为分运营商回源的原理图，电信客户端用户经过CDN加速平台后回到电信源站，联通客户端用户经过CDN加速平台后回到联通源站。分区域回源原理类似。 适用场景 场景一：分区域回源 域名有多个源站，分别分布在北京、上海、广州三个区域，可以配置华北、西北、东北三个大区的所有省份的用户回北京源站；配置华东、华中这两个大区的所有省份的用户回上海源站；配置华南、西南这两个大区的所有省份的用户回广州源站。从而保证每个地区的用户都回就近的源站，同时也帮助源站解决负载均衡问题。 场景二：分运营商回源 域名有多个源站，分别是电信源站、联通源站、移动源站，可以配置联通用户回联通源站；配置移动用户回移动源站；配置电信及其他运营商用户回电信源站。从而保证电信、联通、移动的用户都能同运营商回源，其他小运营都回电信源站，解决跨运营商回源的问题。 场景三: 多个源站提供不同的内容，通过分区域回源实现不同地区看到不同的内容 例如：域名在国内和海外各有一个源站，国内源站响应中文网站，海外源站响应英文网站，可以配置国内用户回国内源站，海外用户回海外源站，从而实现国内用户访问中文网站，海外用户访问海外网站的效果。 场景四：分区域分运营商回源 例如：域名有多个源站，分别为源站1、源站2、源站3，可以配置福建电信、广西电信、广东电信回源站1；配置上海移动、浙江移动、江苏移动回源站2；其他区域和运营商回源站3。

备份方式 云服务备份提供两种配置方式，一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定存储库的方式创建的周期性备份任务。 云服务备份的两种配置方式对比如下表，可根据实际情况选择适合的配置方式。 表 两种配置方式对比 对比项 一次性备份 周期性备份 备份策略 不需要 需要 备份次数 手动执行一次性备份 根据备份策略进行周期性备份 备份名称 支持自定义，默认为“manualbkxxxx” 系统自动生成，默认为“autobkxxxx” 备份方式 默认首次全量备份，后续增量备份 默认首次全量备份，后续增量备份 建议使用场景 资源进行操作系统补丁安装、升级，应用升级等操作之前，以便安装或者升级失败之后，能够快速恢复到变更之前的状态。 资源的日常备份保护，以便发生不可预见的故障而造成数据丢失时，能够使用邻近的备份进行恢复。 另外，用户也可以根据业务情况将两种方式混合使用。例如，根据数据的重要程度不同，可以将所有的服务器绑定至同一个存储库，并将该存储库绑定到一个备份策略中进行日常备份保护。其中个别保存有非常重要的数据的服务器，根据需要不定期的执行一次性备份，保证数据的安全性。操作流程如下图所示。 图 两种配置方式混合使用

护航版服务接入流程，含购买阶段、准备阶段、安全检查阶段、重保值守、验收阶段 服务阶段 实施任务 实施内容 交付物 购买阶段 购买护航版服务 按照购买指引，选择自身需要的服务内容及配置，并完成购买支付 购买阶段 发起护航版服务需求 发起护航版服务需求，详细操作请参见获取护航版服务序列号 准备阶段 沟通需求、项目计划，准备《保密协议、授权书》、评估工具等 沟通具体需求，明确项目计划，确定安全评估范围，准备《保密协议、授权书》、评估工具 《保密协议、授权书》 《资产台账》 准备阶段 资产识别/梳理 收集资产范围，核查现有的资产信息情况 《保密协议、授权书》 《资产台账》 安全检查阶段 渗透测试 通过模拟黑客攻击的方式，对网站或在线平台进行全方位渗透入侵测试，提前发现系统潜在的各种高危漏洞和安全威胁，重点针对数据安全涉及漏洞进行检查，如越权漏洞、SQL注入、会话固定、数据明文传输、验证失效等 《漏洞扫描报告》 《基线核查报告》 《渗透测试报告》 安全检查阶段 基线核查 重要服务器、应用系统等基于信息安全风险的角度进行配置核查，从而达到相应的安全防护要求 《漏洞扫描报告》 《基线核查报告》 《渗透测试报告》 安全检查阶段 漏洞扫描 通过扫描工具对目标业务资产进行漏洞扫描 《漏洞扫描报告》 《基线核查报告》 《渗透测试报告》 安全检查阶段 蓝军攻防演练 模拟真实场景中的攻防行动，对攻击行为进行防御演练，从实战中检验目前用户业务的安全程度及防护能力，在面临安全事件时，是否有充分的响应能力，并不断优化自身的安全运营防护体系 《安全实战攻防演练情况总结》 《实在中的安全脆弱点及加固建议》 重保值守 安全检测 通过远程值守的方式，在重保期间内依托于已经部署的安全设备或威胁检测与响应中心等产品，对内外网系统以及安全设备告警信息进行实时监控分析，如内网流量监控、恶意扫描监控、数据窃取监控、网络病毒监控、恶意行为监控及告警信息监控等 《重保总结报告》 《应急响应报告》按需 重保值守 应急响应 在业务遭受攻击或出现异常告警时，现场保障人员配合远程安全专家对攻击或告警进行应急处置，将突发事件带来的损失降到最低，并协助用户开展损失评估、加固指导等，提升网络安全防护水平 《重保总结报告》 《应急响应报告》按需 验收阶段 验收 提交相关技术文档 技术文档

本页面介绍云数据库ClickHouse的配置变更。 根据包周期计费和按需计费这两种方式，以下是对配置升级后的计费规则的总结： 包周期计费： 对于包周期计费方式，用户通常选择一定时长的套餐，如包年或包月计费。 配置升级后的计费规则在包周期计费下可能有以下变化： 节点机器费用：如果升级增加了节点数量或改变了计算节点单价，在升配完成后将根据新的节点数量和单价进行计费。 存储空间费用：如果升级增加了存储空间大小，在升配完成后将根据新的存储空间大小进行计费。 订单升配标准费用（新规格当日产品标准天单价原规格当日产品标准天单价）（原规格订单总天数已使用天数）。 按需计费 按需计费方式根据实际使用的资源和时长进行计费，没有固定的套餐时长。 配置升级后的计费规则在按需计费下可能有以下变化： 节点机器费用：升级后的节点数量和计算节点单价将直接应用于新的使用时段，按照实际使用的节点数量和时长计费。 存储空间费用：升级后的存储空间大小将直接应用于新的使用时段，按照实际使用的存储空间和时长计费。