购买加时包操作指引 功能说明 加时包用于延长当前计费月可用时长，仅在当前游戏云电脑包月有效期内生效。 注意 目前仅支持通过天翼AI云电脑APP（安卓版）进行购买加时包。后续将支持安卓以外的版本，敬请期待。 详细操作步骤 使用天翼AI云电脑APP（安卓版）购买 1.打开天翼AI云电脑APP，在“云电脑列表”页面找到目标云电脑，依次点击【配置】【更多操作】【购买加时包】； 2.在购买页面选择您所需的加时包时长与数量，确认无误后提交订单并完成支付，支付成功后立即生效。 升级、续订套餐操作指引 功能说明 续订：用于延长云电脑使用周期，新可用时长从下一计费周期开始生效。 升级套餐：用于升级游戏云电脑计费套餐，即延长本月及后续每个包月周期的可使用总时长。 注意 游戏云电脑仅支持升级，不允许降级。 操作路径 支持通过天翼AI云电脑APP（安卓版）或PC客户端升级。 详细操作步骤 使用天翼AI云电脑APP（安卓版）购买 1.打开天翼AI云电脑APP，在“云电脑列表”页面找到目标云电脑，依次点击【配置】【更多操作】【续订】或【升级套餐】。

使用云解析服务的步骤是什么? 第一步：申请云解析服务。 第二步：云解析服务开通后，在云解析域名管理界面配置域名解析记录。 第三步：联系域名注册商修改域名DNS服务器地址，即可生效。 购买云解析后，云解析DNS服务器名称是什么？ ns1.cdns.cn ns2.cdns.cn ns3.cdns.cn 托管域名的解析记录数是否有限制？超出规定条数是否加收费用？ 托管域名的解析记录数无限制。 云解析是否支持IPv6线路？ 支持IPv6线路，可配置类型为AAAA的解析记录。

本节主要介绍智能视图服务API的使用说明。 智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品，通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。 API版本 说明 智能视图服务新旧版本的区别以及常见问题请参考【 智能视图服务全新版本已经正式上线，与旧版API相比，新版API提供更加规范和丰富的能力接口，提升用户的开发体验。 智能视图服务后续均以新版本为主进行功能开发及优化，我们强烈建议您升级至新版本，若您有任何问题，请联系客户经理。 新版API接口文档请参考【API】。 旧版API接口请登录控制台点击左侧菜单栏【访问管理API密钥】使用。 在线调试 说明 OpenAPI门户在线调试功能仅支持新版本API，若您还处于旧版本且期望使用新版本，请联系客户经理。 智能视图服务在OpenAPI门户提供在线调试等功能，开发者能够快捷高效地测试API接口。API调试入口请参考【API调试】。

参数 描述 虚拟私有云 文档数据库实例所在的虚拟专用网络，可对不同业务进行网络隔离，方便地管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。 说明 实例创建完成后不支持切换虚拟私有云，请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全。 实例创建成功后，可以修改子网分配的内网地址。 说明 目前支持选择IPV4和IPV6网段的子网。 内网安全组 内网安全组限制安全访问规则，加强文档数据库服务与其它服务间的安全访问。 说明 请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例（如协议选择为TCP，方向选择为入方向，端口设置为8635，源地址设置为实例所属子网或所属安全组）。 数据库端口 数据库端口默认8635，实例创建成功后可修改。文档数据库服务访问的数据库端口与数据库缺省值有区别，且需在安全组中添加相应规则，以免影响使用。 跨网段访问配置 现在设置 通过内网连接副本集实例时，当客户端和副本集实例部署在不同网段时，且客户端所在的网段不在“192.168.0.0/16”，“172.16.0.0/24”和“10.0.0.0/8”时，需要进行跨网段访问配置，以实现网络互通。 说明 源端ECS连接实例的前提是与实例节点网络通信正常，如果网络不通，可以配置“对等连接”。 跨网段访问配置当前最多可支持配置9个源端网段， 源端网段之间允许重叠但不能重复。即设置的源端网段之间可以有交集但不能完全一样，禁止使用127开头的网段，允许的IP掩码范围为832。 创建后设置 暂不配置源端对应网段。 IPV6 启用IPv6前，请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置，在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤。 启用IPv6后，数据库实例可在双堆栈模式下运行，即可以拥有两个不同版本的IP地址：IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信，且IPv4和IPv6通信彼此独立。 企业项目 该参数针对企业用户使用，如需使用该功能，请联系客服申请开通。 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 请在下拉框中选择所在的企业项目，其中，default为默认项目。

目前暂不支持直接更换套餐内的CPU、内存。您可以通过如下两种方式更改规格。 退订当前套餐，重新购买想要的规格套餐。 参考升级轻量型云主机套餐升级CPU、内存规格。 说明 该方法适用于需要升级规格的用户，若用户需要更小的规格，请参考第一条内容。

数据库专家服务对行业有限制吗？ 数据库专家服务没有行业限制。 我们的专家团队深耕数据库领域，拥有电信、政务、物联网、新能源、医疗等不同行业的丰富经验，能帮助用户解决各种数据库问题，给用户提供业内优秀的解决方案和经验。 数据库专家服务仅限于使用云数据库的用户吗？ 数据库专家服务不限于使用云数据库的用户。 不管您是否使用云数据库，我们都可以为您提供服务，使用云服务器自建数据库、私有云环境自建数据库等各类场景均适用。 实施数据库专家服务会影响到生产业务吗？ 大多数服务不会影响生产业务，实施服务前我们会和您充分沟通可能的各类风险。 如果在实施数据库专家服务的过程中确实会影响到生产业务，专家团队会在实施服务前为您提供相应的建议和解决方案。 数据库专家服务完成后，会留下哪些技术资料？ 我们会在知识转移的过程中向用户提供不涉及版权的工具和双方约定的相关文档、资料。 例如：安装部署报告、健康巡检报告、性能分析报告、数据库架构设计文档、数据库上云方案、升级扩容方案、迁移方案、数据备份恢复方案、容灾方案等等。

字段 说明 API基本信息 关联服务 为该API选择一个关联的服务，该API会新增在对应服务目录下。 说明 API需要关联到具体的服务，如何创建服务请参考：服务章节。 API名称 填写API路由名称，不允许重复。 描述 填写API路由的描述。 发布 发布的API允许访问。 协议 HTTP：允许客户端使用 HTTP 协议访问网关，系统默认访问使用 HTTP 协议，若取消勾选则只允许 HTTPS。 HTTPS：允许客户端配置证书后使用 HTTPS 请求访问网关。 API版本 填写API路由版本，管理不同版本的API，使得新旧版本可以并行存在且互不影响，方便客户端平滑升级。 匹配条件 路径 HTTP请求路径，如/foo/index.html；支持请求路径前缀/foo/、/ 代表所有路径，支持添加多条 HTTP方法 匹配指定的HTTP方法 优先级 默认0，数字越大，优先级越高 高级匹配条件 高级匹配条件 参数位置：支持选择 HTTP请求头 、 请求参数 、 POST请求参数 、 Cookie 、 内置参数 。 参数名称：自定义参数名称。 非(!)：开启是否取反。 运算符：选择运算符。 参数值：填写参数值，具体请根据您选择的参数位置决定。

本文带您了解什么是AI Store。 天翼云AI Store依托息壤一站式智算服务平台能力，提供全栈AI产品的聚合服务，集成强大的算力、丰富的模型、多样化的应用生态，实现一站式体验和采购，满足不同行业的业务需求，助力产业智能化升级。 功能模块 算力市场：弹性、高效、经济的AI算力服务，满足用户在不同场景下的算力需求。 模型市场：主流大模型在线体验，提供标准化API接口，支持高并发、低时延推理。 应用市场：汇聚多元应用，包括公有云一键部署的应用，以及私有化交付部署的应用。 公有云应用包括OpenClaw、Dify、Ragflow、McpServers等应用，支持一键部署，简化应用的安装和配置，轻松上手。 私有化应用包括无忧智慧公文、一站式AI智能体开发平台，提供线下私有化部署，满足安全、独享需求。 产品架构

参数名称 参数说明 名称 证书名称。 证书类型 仅支持“国际证书”。 到期时间 证书到期时间。 证书过期后，对源站的影响是覆灭性的，比主机崩溃和网站无法访问的影响还要大，且会造成WAF的防护规则不生效，建议您在证书到期前及时更新证书。 应用域名 已使用该证书的域名。域名与证书是一一对应的，同一个证书可以绑定到多个域名。

本页主要首先介绍备份恢复相关openAPIv1接口下线和旧版本的备份架构升级的原因、影响和建议。 原因 由于旧版本的备份恢复架构不能适应组件发展，且在功能使用方面有一定的局限性。天翼云决定于2024年8月5日起更新I 类型资源池的备份恢复列表接口，以v2接口替换具体的接口调用可参考"建议”。同时也将对旧的备份恢复架构进行升级。 影响 下线接口范围：下线旧的备份恢复openAPI接口（I 类型资源池备份v1的13个接口）。 恢复时间点功能：升级后，新的备份文件继续支持恢复到时间点功能，但不支持将升级前的备份文件恢复到时间点。 注意 备份策略：升级后，新的备份策略为默认保留3天，可能部分用户的备份文件会按照新的备份策略被清理掉，敬请谅解，如有问题可提单咨询。 涉及资源池：北京5、晋中、辽阳1、内蒙古6、石家庄20、雄安2、杭州2、合肥2、九江、南京3、上海7等I 类型资源池。 注：涉及的资源池将分批下线，届时可能存在部分资源池依然沿用旧接口，将会在8月底之前全部更新完毕，敬请谅解！ 建议 请用户确认升级后的备份策略保留天数是否符合业务预期，有问题可以提单咨询。 新版本的API接口地址可参见API使用说明，其中I 类型资源池备份恢复模块已替换为v2接口。

应用镜像 应用镜像包含第三方应用程序、初始化数据、应用所需的运行环境以及操作系统，选用应用镜像创建轻量型云主机时，您可以直接使用预设的应用程序，也可以根据实际的业务需求自定义应用配置。这样可以减少应用上传和安装等环节，有效提高部署效率。 注意 天翼云对云主机底层的操作系统提供技术支持服务，保证主机的正常启动。除此之外不负责第三方应用的安装、调试，若您在使用第三方软件的过程中遇到问题，请和第三方公司联系。 天翼云为用户提供以下类型的应用镜像。 镜像类型 说明 提供版本 WordPress WordPress 是一个广泛使用的开源内容管理系统 ，适用于创建和管理各种类型的网站和博客。它由 PHP 和 MySQL 构建，提供可扩展性、灵活性和易用性。 注：该镜像基于CentOS 7.3 64位操作系统。 6.0.0 Docker Docker是较为流行的开源容器引擎，可实现将应用程序及其依赖关系和运行环境打包在一个容器内，从而实现跨平台、可重复部署、自动化管理的目标。 注：该镜像基于CentOS 7.9 64位操作系统。 19.03.9 幻兽帕鲁（Palworld） 一键部署幻兽帕鲁多人联机服务器，可选择基于Windows Server和Linux (Ubuntu)的两种操作系统。 注：Windows Server版本基于Windows 2019 Datacenter 64位操作系统；Ubuntu版本基于Ubuntu 20.04 64位操作系统。

本章节为您介绍事件下载功能模块。 云WAF将所有在防护事件模块下载的事件任务统一保存在事件下载中，用户可在事件下载列表中查看任务名称、事件条数、所属实例、文件大小、事件时间范围、创建时间、任务状态。 前提条件 已开通Web应用防火墙（原生版）实例。 已完成网站域名接入并正常防护。 已经创建事件下载任务 查询事件下载任务 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护事件 > 事件下载”，进入事件下载页面。 5. 在事件下载列表上方，可以设置筛选条件，支持设置多项匹配条件。 查询条件字段参数说明： 参数名称 参数说明 实例选择 选择需要下载事件报告所属的实例，默认展示所有实例。 任务名称 根据任务名称搜索要下载的事件报告。 创建时间 选择需要搜索的事件报告下载任务的创建时间。 下载防护事件 说明 下载时，核心 Web 攻击事件、CC 攻击事件、智能 BOT 事件、IP / 地域黑名单、攻击惩罚每类日志会单独生成一个 CSV 文件，每个文件一次最多支持导出 100 万条日志，若日志量存储不足 100 万条，将会按照存储实际数量导出，日志量过大时耗时较长请耐心等候。 在查询防护事件模块[添加下载任务](

可能原因 解决方案 EIP实例未绑定到云资源 排查EIP实例是否已绑定到目标云资源。登录弹性IP控制台，查看EIP的绑定状态，当状态为已绑定时，表示EIP已成功绑定到目标云资源。 EIP实例到期或欠费 检查EIP实例是否欠费。为避免实例停机对您的服务产生影响，请您及时续费或充值。 被云上安全策略拦截 检查是否被以下云上安全策略拦截： 云WAF拦截：网站接入Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，出现访问异常。 云防火墙可监控互联网与公网IP资产之间的通信流量。若您启用云防火墙对EIP进行保护，可能会导致访问控制策略拦截流量的情况发生。 安全策略拦截 检查云主机系统防火墙策略限制、第三方安全防护软件等，同时检查网卡驱动是否安装正确。也可对云主机实例进行网络检查。 检查云主机加入安全组出入方向规则是否允许所需的流量流入流出。 路由配置有误 请检查EIP绑定实例的路由表中是否存在与公网路由相冲突的路由规则。 运营商禁止 完成云上安全策略及绑定资源安全策略排查后，如果还是无法访问EIP，考虑运营商可能对EIP进行了封禁。您可提交工单协助排查或拨打相关运营商的联系电话，咨询并核实具体原因。同时，为了降低对业务的影响，您可以考虑更换EIP。

本文介绍如何使用边缘函数阻止其他网站盗链您的内容。 阻止其他网站盗链您的内容。 示例代码 javascript const HOMEPAGEURL " const PROTECTEDTYPE "image/" async function handleRequest(request) { // Fetch the original request const response await fetch(request) // If it's an image, engage hotlink protection based on the // Referer header. const referer request.headers.get("Referer") const contentType response.headers.get("ContentType") "" if (referer && contentType.startsWith(PROTECTEDTYPE)) { // If the hostnames don't match, it's a hotlink if (new URL(referer).hostname ! new URL(request.url).hostname) { // Redirect the user to your website return Response.redirect(HOMEPAGEURL, 302) } } // Everything is fine, return the response normally. return response } addEventListener("fetch", event > { event.respondWith(handleRequest(event.request)) }) 示例预览 当一个请求到达时，首先检查其ContentType是否是图像类型。 如果是图像类型，再检查 Referer头部是否指向当前域名。 如果 Referer头部指向的域名与当前域名不一致，则重定向到主页。 相关参考 运行时API：addEventListener 运行时API：Response 运行时API：FetchEvent 运行时API：Web Standard 运行时API：Fetch

本文介绍如何使用边缘函数阻止其他网站盗链您的内容。 阻止其他网站盗链您的内容。 示例代码 javascript const HOMEPAGEURL " const PROTECTEDTYPE "image/" async function handleRequest(request) { // Fetch the original request const response await fetch(request) // If it's an image, engage hotlink protection based on the // Referer header. const referer request.headers.get("Referer") const contentType response.headers.get("ContentType") "" if (referer && contentType.startsWith(PROTECTEDTYPE)) { // If the hostnames don't match, it's a hotlink if (new URL(referer).hostname ! new URL(request.url).hostname) { // Redirect the user to your website return Response.redirect(HOMEPAGEURL, 302) } } // Everything is fine, return the response normally. return response } addEventListener("fetch", event > { event.respondWith(handleRequest(event.request)) }) 示例预览 当一个请求到达时，首先检查其ContentType是否是图像类型。 如果是图像类型，再检查 Referer头部是否指向当前域名。 如果 Referer头部指向的域名与当前域名不一致，则重定向到主页。 相关参考 运行时API：addEventListener 运行时API：FetchEvent 运行时API：Web Standards 运行时API：Response 运行时API：Fetch

OOS通过身份认证、访问控制、合规保留等能力进行数据安全保护。 身份认证 OOS提供REST风格的API接口进行请求，既支持认证请求，也支持匿名请求。匿名请求通常仅用于需要公开访问的场景，例如静态网站托管。针对认证请求，OOS通过使用访问密钥（AK/SK）作为加密因子来进行认证鉴权，确认发送者身份。 OOS支持用户签名验证（V2）和用户签名验证（V4）。 访问控制 OOS支持通过访问权限、STS临时凭证、Bucket访问控制、Bucket安全策略、防盗链和跨域资源设置等进行访问控制。 产品能力 简要说明 访问控制 用户身份管理和访问控制（Identity and Access Management，简称IAM）是OOS为用户提供的用户身份与权限管理服务，您可以使用IAM创建、管理用户账号，并对这些账号进行权限分配，方便资源管理。 STS临时凭证 通过STS（Security Token Service）给第三方应用或用户授予一个自定义时效的临时访问凭证，无需透露用户自身的AK/SK。 Bucket访问权限控制 通过Bucket访问权限控制，可以对Bucket设置访问权限，包括公共读写、公共读、私有。 Bucket安全策略 通过Bucket Policy功能授权IAM用户或其他用户访问您的OOS资源，例如向特定用户授予访问权限，以及向匿名用户授予带特定IP条件限制的访问权限。 防盗链 为了防止用户在OOS的数据被其他人盗链，OOS支持基于HTTP Header中表头字段Referer的防盗链方法，同时支持访问白名单和访问黑名单的设置。 跨域设置 跨域资源共享（CORS）是由W3C标准化组织提出的一种网络浏览器的规范机制，定义了一个域中加载的客户端Web应用程序与另一个域中的资源交互的方式。而在通常的网页请求中，由于同源安全策略（Same Origin Policy，SOP）的存在，不同域之间的网站脚本和内容是无法进行交互的。OOS支持CORS规范，允许跨域请求访问OOS中的资源。

卸载插件 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在单个实例管理详情页面，点击"插件管理"进入插件管理页。 7. 在“插件管理”界面，选择您需要卸载的插件，在“操作”列点击“卸载”后，确认信息无误后，点击”确定“，等待插件卸载完成。 升级插件 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在单个实例管理详情页面，点击"插件管理"进入插件管理页。 7. 在“插件管理”界面，如您的插件有新版本支持，则“操作”列的“升级”将会有效（如无可升级的插件版本，“升级”默认置灰），点击“升级”，确认信息无误后，点击”确定“等待插件升级完成。

本章会介绍DCS产品包年包月的收费模式 包年包月 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位，包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 DCS产品升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。 按需计费 1、收费方式 （1）预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 （2）计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如：如果您在1点01分开通，那么时间到2点就算做一个自然小时；如果您在1点58分开通，那么时间到2点也算做一个自然小时，都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失，建议您整点后几分钟内开通，在整点前几分钟删除。 2、删除规则 （1）删除数据库时，数据库的CPU、内存的费用停止计费，其他关联资源继续计费。 （2）数据库删除后，数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 （1）账户欠费通知：当用户欠费时，系统会向用户发送1次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 （2）提醒及通知方式：以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。

开启IPv6公网访问 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 3. 在管理控制台左上角单击，选择“应用中间件 > 分布式消息服务Kafka”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 4. 单击Kafka实例的名称，进入实例的“基本信息”页面。 5. 在“连接信息”区域，获取并记录“内网连接地址”的IPv6地址。在“网络”中，获取并记录虚拟私有云和子网。 图3 实例详情页 6. 在管理控制台左上角单击，选择“网络 > 弹性IP”，进入“弹性IP”页面。 7. 在左侧导航栏单击“共享带宽”，进入“共享带宽”页面。 8. 申请一个共享带宽，具体操作请参考申请共享带宽。 如果已有共享带宽，可重复使用，无需再次申请。 9. 在共享带宽所在行，单击“添加公网IP”，弹出“添加公网IP”对话框。 10. 设置如表5参数，单击“确定”。 表5 添加公网IP参数 参数 说明 公网IP 选择“IPv6网卡” 所属VPC 在下拉框中选择5中记录的虚拟私有云。 子网 在下拉框中选择5中记录的子网，并勾选5中记录的全部IPv6地址。 图4 添加公网IP 11. 共享带宽配置成功后，需要在Kafka实例的安全组中设置如表6所示规则，才能成功通过IPv6地址连接Kafka。 表6 Kafka实例安全组规则（IPv6访问） 方向 协议 类型 端口 源地址 说明 入方向 TCP IPv6 9192 ::/0 通过IPv6地址访问Kafka实例（关闭SSL加密）。 入方向 TCP IPv6 9193 ::/0 通过IPv6地址访问Kafka实例（开启SSL加密）。 说明 客户端通过IPv6的公网连接Kafka实例时，Kafka的连接地址为“内网连接地址”中的IPv6地址。 通过IPv6的公网连接Kafka实例时，客户端网卡必须添加到共享带宽中。客户端网卡所在的共享带宽和Kafka实例所在的共享带宽不需要为同一个，共享带宽间网络默认互通。

本节介绍了python升级导致Cloudinit不工作的问题描述、可能原因、处理方法。 问题描述 以CentOS 6.8镜像的弹性云主机为例，将python从python 2.6升级到python 2.7版本后，可能会引起Cloudinit不工作，具体表现为：弹性云主机的密码、密钥、hostname等信息无法通过Cloudinit注入。 执行命令 cloudinit v 查询Cloudinit的版本，回显报错，如下图所示。 图 Cloudinit运行异常 可能原因 Cloudinit使用的python版本不正确。 处理方法 将Cloudinit使用的python版本修改为升级前版本，即将/usr/bin/cloudinit环境变量从默认的“!/usr/bin/python”修改为升级前的“!/usr/bin/python2.6”路径。 图 修改python版本

前提条件 拥有CBH操作权限。 已使用的云堡垒机，需停止系统所有操作，解绑EIP。 退订流程 为了防止退订后，数据丢失，建议您按如下流程进行操作： 1. 退订前 ，参考备份系统配置。 2. 退订 。参照界面提示进行操作。 3. 还原系统配置 （可选，适用于退订后想继续使用云堡垒机，且需要还原原版本系统配置的用户）。购买同版本的云堡垒机，再还原系统配置。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机控制台页面。 3. 单击待退订的实例所在行，“操作”列的“更多 > 退订”。 4. 在弹出的“退订实例”对话框中，单击“确定”。 5. 在退订资源页面完成退订。 云堡垒机变更规格的费用如何计算？ 云堡垒机支持在原版本上直接变更规格。 变更规格时，后台会根据实例当前规格剩余费用和实例变更规格规格所需费用之间的差值，计算为变更规格“配置费用”。 云堡垒机实例授权开放变更规格功能，并备份数据后。登录云堡垒机管理控制台，在对应实例的“操作”列单击“更多 > 变更规格”，根据需要选择目标“性能规格”，并支付变更规格“配置费用”，即可变更云堡垒机实例到新规格版本。 云堡垒机升级版本是否收费？ 不收费。 云堡垒机软件版本升级免费，但规格升级（即变更规格）需要收取“变更规格配置费用”。 登录云堡垒机控制台，在对应实例的“操作”列单击“更多 > 升级”，确认“升级实例”提示后，即可升级软件版本。 升级软件版本后，用户需重启实例，并可根据实际需求变更规格。

本小节介绍Agent。 Agent是企业主机安全（Host Security Service, HSS）提供的Agent，用于执行检测任务，全量扫描主机/容器；实时监测主机/容器的安全状态，并将收集的主机/容器信息上报给云端防护中心。 Agent的作用 每日凌晨定时执行检测任务，全量扫描主机/容器；实时监测主机/容器的安全状态；并将收集的主机/容器信息上报给云端防护中心。 根据您配置的安全策略，阻止攻击者对主机/容器的攻击行为。 说明 如果未安装Agent或Agent状态异常，您将无法使用企业主机安全服务。 网页防篡改与主机安全共用同一个Agent，您只需在同一主机安装一次。 Linux Agent相关进程 Agent进程运行账号：root。 Agent包含以下进程： Agent进程名称 进程功能 进程所在路径 hostguard 该进程用于系统的各项安全检测与防护、Agent进程的守护和监控。 /usr/local/hostguard/bin/hostguard upgrade 该进程用于Agent版本的升级。 /usr/local/hostguard/bin/upgrade Windows Agent相关进程 Agent进程运行账号：system。 Agent包含以下进程： Agent进程名称 进程功能 进程所在路径 HostGuard.exe 该进程用于系统的各项安全检测与防护。 C:Program Files (x86)HostGuardHostGuard.exe HostWatch.exe 该进程用于Agent进程的守护和监控。 C:Program Files (x86)HostGuardHostWatch.exe upgrade.exe 该进程用于Agent升级。 C:Program Files (x86)HostGuardupgrade.exe

本文为您介绍天翼云云搜索服务的简繁体转换能力及使用方法。 功能介绍 天翼云云搜索服务中的OpenSearch和Elasticsearch都支持简繁体转换功能，这是其文本处理和搜索能力的一项重要增强。通过集成简繁体转换，搜索引擎能够在处理中文内容时自动进行简体与繁体字的相互转换，从而提升搜索的准确性和用户体验。这个功能对使用不同中文书写系统的用户尤其有用，确保了无论是简体还是繁体中文，都可以获得一致的搜索结果。 核心原理 中文存在简体和繁体两种书写形式，不同地区的用户可能使用不同的形式。然而，在搜索系统中，用户希望无论使用哪种形式输入，系统都能返回相关的结果。搜索引擎通过内置的简繁体转换功能，可以在数据索引和查询阶段自动进行转换。 在数据索引阶段，搜索引擎可以将存储的文本内容统一转换为简体或繁体形式，从而标准化数据。在查询阶段，当用户输入简体或繁体查询词时，系统会自动将其转换为与索引数据一致的形式进行匹配。这种双向转换确保了搜索的全面性和一致性。 应用场景与优势 提升搜索准确性 通过简繁体转换，用户无论输入简体还是繁体字，系统都能准确地匹配到相关内容。这大大提高了搜索的准确性，减少了因书写形式不同而导致的搜索结果不一致问题。 用户体验优化 对于面向全球华人用户的应用程序和网站，简繁体转换功能能够确保不同地区的用户都能获得一致的搜索体验，无需手动切换书写形式。这提升了跨地区用户的满意度。

本文主要介绍了如何在科研助手上使用OWL智能助手。 概述 OWL CAMELAI‌的 OWL 是开源多智能体协作系统，通过逆向工程复刻并超越 Manus 的通用 Agent 功能，其核心采用六步工作流（Ubuntu 容器部署、数据挂载、动态生成 todo.md 等）实现任务自动化，并集成CRAB 技术‌支持跨平台多设备操作‌。项目以 ‌57.7% 的 GAIA 基准测试成绩‌超越主流开源框架，提供 ‌Ubuntu Toolkit‌ 和 ‌Memory Toolkit‌ 工具链，支持开发者快速定制智能体行为与集成第三方服务‌。目前完全开源，适用于企业自动化、科研辅助等场景，鼓励社区共同构建全能型 Agent 生态‌。 科研助手新增 OWL 能力概述 科研助手平台在 OWL 开源的基础上，为方便您的使用，增加了如下能力： 支持使用本地 QWQ32B 大模型，无需 API Key 外连其他大模型 支持 bing search toolkit，无需代理，在国内就可以进行问题搜索 修复了 OWL Web UI 回答框，只支持展示单行结果的问题 前置说明 1. 该文档为在科研助手上使用OWL快速代码生成的说明。OWL目前为开源测试版本，仍处于开发与优化阶段，可能存在功能不稳定或未完善的情况。用户在使用过程中需自行甄别潜在问题，并承担可能产生的风险。我们建议用户在关键任务中谨慎使用。感谢您的理解与支持！ 2. OWL目前支持的Search API只有Google和duckduckgo，因网络等原因限制，暂不可用；科研助手已内置了 bing search toolkit，可以访问国内必应网站进行内容搜索。 3. 本产品中的模型由第三方主体提供，尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护，但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品，做好甄别并对自行选择的服务负责。 4. 如您在使用过程中遇到了问题或需要反馈的内容，可通过客服工单的方式，向我们进行咨询和反馈，我们将及时进行回复和处理。

本节介绍分布式缓存服务Redis版产品的应用场景 电商类应用场景 在电商类场景中，分布式缓存服务Redis版广泛用于商品展示、购物推荐、在线选号以及在大型促销秒杀活动中的库存、计数控制等 热门商品展示：秒杀活动通常会吸引大量用户的访问，商品信息的读取是非常频繁的操作。为了减轻数据库负载和提高响应速度，可以使用Redis将热门商品的信息缓存起来。这样，用户每次请求秒杀商品时，可以先从Redis中获取商品信息，而不必每次都查询数据库，可以显著提升电商网站的性能和响应速度。 库存控制：秒杀活动对商品的库存有严格的限制，需要保证商品数量的准确性和并发访问的安全性。Redis提供了原子性操作和分布式锁的支持，可以使用Redis的原子减操作来实现商品库存的扣减，同时可以使用Redis的分布式锁来保护库存操作的并发安全性。可参考最佳实践：秒杀库存控制 异步处理订单：秒杀活动结束后，会有大量的订单需要处理。为了提高系统的并发能力和响应速度，可以使用Redis作为消息队列，将订单信息存储在Redis的列表中。然后通过多个消费者进程或线程从Redis中获取订单消息进行处理，实现订单的异步处理和解耦。 游戏类应用场景 分布式缓存服务Redis版是游戏中重要的组件，一般用于玩家数据的缓存和持久化。 缓存玩家数据：分布式缓存服务Redis版可以用作玩家数据的缓存存储，包括玩家的角色信息、道具装备、技能等业务数据。通过将玩家数据存储在Redis中，可以提高数据的读取速度，并减轻数据库的负载。这对于需要频繁读取玩家数据的游戏来说尤为重要。 排行榜数据存储：在一个在线游戏中，我们需要实时统计玩家的得分，并展示排行榜，以便玩家之间进行竞争和比较。可使用分布式缓存服务Redis版的有序集合数据结构存储用户排行榜，利用Redis提供的排序功能快速获取排名信息。可参考最佳实践：排行榜功能 状态管理和计数器：Redis的计数器和键值存储特性可以用于游戏中的状态管理和计数功能。例如，可以使用Redis的计数器记录游戏中的击杀数、经验值等，以及管理玩家的在线状态，同时可以使用Redis的键值存储功能存储和读取游戏中的各种状态信息。

ccehpacontroller插件是一款CCE自研的插件，能够基于CPU利用率、内存利用率等指标，对无状态工作负载进行弹性扩缩容。 主要功能 支持按照当前实例数的百分比进行扩缩容。 支持设置一次扩缩容的最小步长。 支持按照实际指标值执行不同的扩缩容动作。 约束与限制 仅支持v1.15及以上版本的CCE集群安装本插件。 安装本插件后，还需要安装prometheus（1.1.0及以上版本），用于指标的采集。 安装插件 安装本插件后，可在“弹性伸缩”页面的“工作负载伸缩”页签下，创建CustomedHPA策略，具体请参见参见创建工作负载弹性伸缩（HPA）。 步骤 1 在CCE控制台中，单击左侧导航栏的“插件管理”，在“插件市场”页签下，单击“ccehpacontroller”下的“安装插件”按钮。 步骤 2 在安装插件页面，选择安装的集群和插件版本，单击“下一步：规格配置”。 步骤 3 该插件可配置“单实例”或“高可用”规格，选择后单击“安装”。 待插件安装完成后，单击“返回”，在“插件实例”页签下，选择对应的集群，可查看到运行中的实例，这表明该插件已在当前集群的各节点中安装。 升级插件 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“插件管理”，在“插件实例”页签下，选择对应的集群，单击“ccehpacontroller”下的“ 升级”。 说明： 如果升级按钮处于冻结状态，则说明当前插件版本是最新的版本，不需要进行升级操作。 升级“ccehpacontroller”插件时，会替换原先节点上的旧版本的“ccehpacontroller”插件，安装最新版本的“ccehpacontroller”插件以实现功能的快速升级。 步骤 2 在基本信息页面选择插件版本，单击“下一步”。 步骤 3 参考安装插件中参数说明配置参数后，单击“升级”即可升级“ccehpacontroller”插件。 卸载插件 步骤 1 在CCE控制台中，单击左侧导航栏的“插件管理”，在“插件实例”页签下，选择对应的集群，单击“ccehpacontroller”下的“卸载”。 步骤 2 在弹出的窗口中，单击“是”，可卸载该插件。

升级配置 注：AI云电脑（公众版）支持在客户端进行升级配置，续订，退订等操作管理。 AI云电脑（政企版）则需要前往天翼云门户的AI云电脑控制台进行管理。 天翼AI云电脑（公众版）支持配置升级，但不支持配置降级。 1. 登录后选择“AI云电脑”列表查看需要升级配置的AI云电脑； 2. 点击“配置”进入管理页面，选择“升级配置”； 3. 确认可升级的配置规格并提交订单； 4. 确认订单并完成支付，支付成功后升级配置即生效。 新增/扩容数据盘 天翼AI云电脑个人版的数据盘为：16元/100GB/月。 （注意：扩容数据盘会根据AI云电脑的有效时长进行费用的计算） 1. 登录后选择“AI云电脑”列表查看需要扩容的AI云电脑； 2. 点击“配置”进入管理页面，选择“扩容“； 3. 选择新增数据盘或对已有数据盘进行扩大容量并提交订单； 4. 确认订单并完成支付，支付成功后扩容即生效。 产品续订 登录后选择“AI云电脑”列表查看需要续订的AI云电脑； 1. 点击“配置”进入管理页面，选择“续订“； 2. 选择续订的购买时长并提交订单； 3. 确认订单并完成支付，支付成功后续订即生效。

购买说明 适用场景 1. 红色党建 依托丰富的资源池及领先技术，天翼云实时云渲染已被应用于超高清动漫、工业制造、云会展等多个领域，服务了诸多政企客户。天翼云实时云渲染为政企用户提供高并发实时渲染能力，通过应用预热功能让上百路路节点稳定运行，实现应用秒速打开，云渲染可助力企业宣传从传统媒体升级，实现更高曝光率，增强品牌效应。 2. 线上VR 解决AR、VR等沉浸式体验需要，实现多终端实时交互，更快实现VR场景部署，XR应用访问无需终端自行购买高配置机器，通过云渲染高性能渲染节点实现流畅游玩。 3. 大算力渲染需求大场景 面向智慧城市/园区、虚拟数字人、产学研课题进行孪生渲染，实现统一维护、统一管理。主要客户画像：数字城市、 智慧工厂/园区、元宇宙服务/应用公司、虚拟数字人服务商等。 购买指引 云渲染支持官网自助开通 云渲染服务，您可以在云渲染产品详情页选择立即开通，购买可用实例。

本章节为您介绍云监控插件的版本发布信息。 云监控服务提供的Agent不同版本支持的监控指标或功能有所不同。Agent默认开启自动升级，让您第一时间体验到新功能，各版本特性列表如下所示： 2.5.6.1版本 增加GPU指标。增加物理机硬件监控能力。 2.5.6版本 Agent架构更新，优化调度框架。 优化部分指标采集性能。 修复共池主机识别不正确的问题。 2.4.1版本 新增了部分指标支持。 1.2.2版本 Agent启动时增加20分钟的随机散列。 1.1.2版本 优化Agent性能 1.0.13版本 安装Agent步骤优化。 批量安装Agent步骤优化。 1.0.8版本 支持弹性云主机与物理机。

本章节主要介绍数据治理中心 DataArts Studio的变更操作。 规格变更 “数据治理中心 DataArts Studio（基础包）初级版”，可升级为“数据治理中心 DataArts Studio（基础包）企业版”。 如需升级，请登录DataArts Studio控制台，进入“实例列表”，找到需要升级的DataArts Studio实例，单击“升级”，然后根据页面提示购买更高规格的版本并完成支付即可。 DataArts Studio增量包CDM目前不支持升级操作，如果需要使用高版本则需要重新创建。 扩容 数据治理中心 DataArts Studio不涉及此项功能。

本文将介绍如何提升登录口令的安全性以及常见服务器登录口令的修改方法。 弱口令是指密码强度低，或广泛被使用，容易被攻击者破解的口令。弱口令一旦被攻击者获取，可用来直接登录系统，读取甚至修改网站代码，使用弱口令将使得系统及服务面临非常大的风险。建议您为服务器设置复杂的登录口令，并定期提升登录口令的安全性。 背景信息 出现弱口令的原因 ： 设置的自动生成密码的方式过于简单，与弱口令检测的密码库相重合。 将同一密码用于多个子账号，会被系统判定为弱密码。 使用弱口令可能会造成以下危害 ： 对于个人用户而言，如果使用了弱口令，可能会被猜解或被破解工具破解，从而泄露个人隐私信息，甚至造成财产损失。 对于系统管理员而言，如果使用了弱口令，可能会导致整个系统被攻击、数据库信息被窃取、业务系统瘫痪，造成所有用户信息的泄露和巨大的经济损失，甚至可能引发群体性的网络安全危害事件。 检测弱口令 及时检测弱口令能够有效防止系统被攻击和信息泄露，可以提高系统的安全性。 态势感知基线检查功能，可以检查您的IAM账号/主机中是否存在高危弱口令风险。如果在您的IAM账号/主机中检测出了高危弱口令风险，建议您及时修改弱口令。具体方法请参见本文的修改常见的IAM账号弱口令、修改常见的服务器弱口令、提升口令安全IAM账号、提升口令安全主机。

维度 弹性文件服务 对象存储 云硬盘 概念 弹性文件服务提供了一个高度可扩展的文件系统，可在云环境中共享文件数据。具有高可用性、持久性和可靠性。 对象存储具有高度的可扩展性和耐久性，可以存储任意类型的海量数据，并且能够自动处理数据冗余、故障恢复和数据分发。 云硬盘提供了高性能、低延迟、可扩展的块级存储。云硬盘可以被挂载到弹性云主机或物理机上，使其能够持久化地存储数据。 存储方式 弹性文件服务采用文件存储方式。文件存储将数据组织为层次化的目录和文件结构，用户可以通过文件路径和名称来操作文件和目录。 对象存储将数据存储为独立的对象。每个对象由数据本身和与之相关的元数据（例如文件名、文件类型、大小等）组成。 云硬盘采用块存储方式。块存储将数据分为固定大小的块（通常为几KB或几MB），并通过唯一的块地址进行访问。 访问方式 弹性文件服务通过网络共享的方式进行访问。用户可以在需要的弹性云主机实例或容器实例上挂载文件系统，并通过标准的文件系统接口（如NFS、SMB等）访问共享的文件系统。 对象存储需要指定桶地址，通过HTTP或HTTPS等传输协议进行访问。 云硬盘类似于PC机的硬盘，无法单独使用，通常通过挂载（Mount）的方式来访问。它可以被挂载到弹性云主机或物理机上，使其在操作系统中可见。 适用场景 如应用程序的配置文件、日志文件等需要共享的文件数据以及在容器化应用中支持多个容器实例之间的数据共享和同步。 如大数据分析，数据湖，数据备份和归档等大规模数据存储和分析场景；静态网站托管解决方案存储。 如作为弹性云主机或物理机的数据存储介质进行数据存储和持久化；大规模数据处理与分布式计算等高性能计算场景。 容量 弹性文件服务可按需扩展，单文件系统容量默认最大为32TB。如需更大容量的文件系统，可提工单申请。 对象存储服务没有容量限制，存储资源可无限扩展。 云硬盘支持按需扩容，最小扩容步长为1 GB，单个云硬盘可由10 GB扩展至32 TB。 是否支持数据共享 是 是 是 是否支持远程访问 是 是 否