政务办公 场景说明 为实现从数字化向智能化政务的转型升级，须具备面向政企事项的内容生成、文本优化等核心能力，从而全面支撑政务智能化的建设与应用。 方案优势 统一知识库整合资源：根据不同委办局要求在政务云本身租户隔离的基础上，不同部门根据业务需要加载各自个性化知识库，实现公文业务灵活的更新及发展。 翼政通助力办公：智能政务助手应用，采用WPS插件的形式无缝嵌入政务场景办公流，将AI赋能到传统的办公软件，提供智能问答、知识库、公文优化、公文生成等功能，提升政务办公服务效率。 智慧政法 场景说明 政法综治数据量大：数据量庞大，涵盖行政管理、案件审判与执行等不同领域，收集使用周期长。 政法综治数据标准不统一：缺乏统一规范，导致数据格式和定义不一致，整合难度大。 方案优势 国产算力：国产化海光GPU提供强劲算力，天翼云平台提供模型管理能力、智能体管理能力。 智能体应用：通过智能体中心实现和政法内部应用的结合，帮助用户基于开源模型构建智能体应用，实现已有业务和大模型的有效结合，快速实现政务AI应用的构建，如对话客服。 大模型助力高效处理大数据：大模型能力和政法内部应用的结合，实现政法事件分类、信息提取、大数据查询语句生成。

本节主要介绍智能视图服务的产品定义。 智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点，可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析，通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。 产品能力 天翼云智能视图服务支持IPC、NVR和第三方监控平台等监控设备接入，支持GB28181/GB35114/GA1400/RTMP/RTSP/EHOME等多种接入协议，为用户提供就近的边缘节点接入设备，提供多种AI算法满足不同应用场景的AI检测需求（人脸识别/人体识别/场景识别等）。在播放端，智能视图服务支持RTMP/FLV/HLS/WebRTC多协议实时播放和低延迟播放，用户可便捷地通过Web端、APP和PC客户端实时观看视频。 产品架构图 使用方式 天翼云智能视图服务的使用如下： 通过天翼云官网购买并开通产品。 通过进入控制台管理和访问您的监控设备和监控流。 通过配置AI应用实现对视频流的智能AI分析。 通过消息推送可以开启短信推送告警信息。 详细使用方法可查看【快速入门使用流程】和【用户指南】。

本节主要介绍智能视图服务产品的服务等级协议。 智能视图服务等级协议请参见这里。

相关操作 1. 了解价格：了解智能边缘云价格请参考 智能边缘云的产品文档计费说明价格 ，也可以通过具体类型的产品开通页面，选择购买配置后，查看对应的价格。 2. 账户扣费：购买智能边缘云产品前，需要确保账户有足够金额，可以通过天翼云官网我的费用中心进行充值，更多付费方式请联系客户经理了解。

本节主要介绍智能视图服务的购买流程和注意事项。 登录天翼云官网 进入天翼云智能视图服务产品详情页快速了解产品，点击【立即开通】。 订购产品 说明 1. 如需订购AI服务、上行带宽、下行带宽，请先开通视频服务。 进入到智能视图服务订购页面，用户可根据自身需求选择相应的配置，勾选“我已阅读，理解并接受《智能视图服务协议》并确认以上费用项”后点击【订购】。 立即支付 进入到订单支付页面，点击右下角的【立即支付】按钮，根据提示前往支付平台即可完成购买。 查看订单 进入费用中心的订单管理页面，即可在我的订单中查看订单详情。

菜单 功能模块 MySQL PostgreSQL SQL Server DRDS MongoDB DDS ClickHouse Oracle 查询窗口 SQL执行 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 查询窗口 脚本保存 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 查询窗口 格式化 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 支持 支持 查询窗口 执行计划 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 查询窗口 SQL诊断 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 查询窗口 语法帮助 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 查询窗口 智能提示 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 查询窗口 执行历史 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 查询窗口 结果集可视化编辑 支持 支持 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 查询窗口 结果集导出 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 查询窗口 表结构可视化编辑 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 查询窗口 管理员模式 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 支持 数据导出 整表导出 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 支持 支持 数据导出 SQL导出 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 数据导出 集合导出 不支持 不支持 不支持 不支持 支持 支持 不支持 不支持 数据导入 CSV导入 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 数据导入 SQL导入 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 支持 支持 数据导入 TXT导入 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 支持 支持 数据导入 JSON导入 不支持 不支持 不支持 不支持 支持 支持 不支持 不支持 数据导入 EXCEL导入 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 支持 支持 结构对比 结构对比 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 数据对比 数据对比 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 SQL变更 SQL变更 支持 支持 不支持 支持 不支持 不支持 不支持 支持 数据资产 实例管理 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 支持 支持 数据资产 敏感数据保护 支持 支持 不支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 数据资产 数据权限管理 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 实例概览 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 实例画像 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 一键诊断 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 会话管理 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 SQL限流 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 实时性能 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 诊断报告 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 空间分析 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 锁分析 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 性能洞察 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 数据追踪 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 智能运维 异常管理 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 SQL治理 慢SQL 支持 不支持 不支持 支持 不支持 支持 不支持 不支持 SQL治理 SQL审计 支持 支持 支持 不支持 不支持 支持 不支持 不支持 SQL治理 SQL规范 支持 支持 不支持 支持 不支持 不支持 不支持 支持 SQL治理 SQL风险 支持 支持 不支持 支持 不支持 不支持 不支持 支持 SQL治理 SQL审核 支持 支持 不支持 支持 不支持 不支持 不支持 支持 安全协作 DMS SQL审计 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 安全协作 DMS 操作审计 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 AI智能 SQL生成 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 AI智能 SQL纠错 支持 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持

本页介绍天翼云TeleDB数据库智能诊断优化服务模块的安装部署内容。 智能诊断优化服务模块和数据管理服务为融合安装部署模式，对应其中的dasconsole服务。

本节介绍云智手机的云影音功能。 点击进入云影音模块，可享受即点即看，海量影音内容秒加载，不占本地存储的观看体验。 播放视频 点击板块上方推荐位，如KV图板块、竖屏滑动推荐板块、智能体悬浮推荐板块，任意选择一部节目内容，即可直接跳转播放相应的节目播放详情页，用户可全屏观看选择的节目内容内容。 AI智能推荐 点击下方的指令输入框，进行文字/语音的输入，即可跳转进入与AI助手的智能对话界面，可以和AI助手进行智能的问答。 关键字精准搜索 用户可以输入影视内容的题目、演员等关键字，AI助手可进行精准内容的智能的问答及推荐。 模糊语义识别 用户可以输入影视内容的剧情等模糊语义，AI助手可针对输入的内容进行语义识别推荐。 模糊语义搜索 用户可以输入想要观看影视的相关模糊描述，AI助手可针对输入的内容进行语义搜索推荐。 聊天记录 点击历史记录主界面的“聊天记录”按钮，即可展现同AI助手的聊天历史记录，点击任一记录，即可跳转进入以往的智能对话界面进行查看，也可继续进行智能对话。 观影记录 点击历史记录主界面的“观影记录”按钮，即可展现最近20条历史播放记录，点击任一记录，即可跳转进入该条历史播放内容，并继续之前的进度进行播放。

查看异常行为智能识别攻击日志 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【日志服务】，进入【安全攻击日志】菜单，攻击类型选择【异常行为智能识别】。

本节主要介绍智能视图服务产品的服务条款内容。 智能视图服务条款请参见这里。

本节包含空间概况、表智能诊断、磁盘空间分布、库表大小统计。 通过智能DBA功能实时查看实例磁盘空间使用情况，避免出现磁盘空间不足的问题。 空间概况 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏选择“智能DBA助手 > 实时诊断”。 步骤 6 选择“容量预估”页签，可以查看磁盘空间使用情况，容量不足时，及时扩容磁盘或设置磁盘自动扩容。 图 空间概况 说明 如果近一周日均增长为0GB，即近一周没有容量的使用，预计可用“无限”天，可用天数将不展示。 结束 表智能诊断 表智能诊断可帮您诊断“单表空间增长异常表”、“无主键表”、“无索引表”。 步骤 1 在“容量预估”页签，查看表智能诊断。 步骤 2 单击自动诊断后的，在弹框中，自定义诊断阈值，单击“确定”。 结束

本节主要介绍智能视图服务的产品优势。 天翼云智能视图服务具有以下优势： 就近接入 资源节点遍布全国，服务就近接入、高效稳定。 云原生架构 按需接入，弹性扩缩容，服务即开即用，免运维。 高可用 全网业务多级调度，高可用服务保障。 接入广泛 支持海量设备纳管、支持多厂商设备、支持丰富的接入协议。 高效视频云存储 流直存云服务技术，视频云端存储更高效。 AI能力丰富 一体化的智能视图分析服务，丰富的算法模型。 开放生态 提供开放接口，可灵活对接业务平台，加速场景落地。 数据安全 支持专线接入，保障客户数据与互联网物理隔绝。

本文主要介绍智能边缘云业务及实例开通方式。 实例开通 在使用智能边缘云服务时，需要开通所需的服务实例，例如虚拟机实例，弹性IP实例等。 客户可以通过以下步骤进入ECX控制台，进行实例开通： 1. 使用天翼云账号登录天翼云官网。 2. 点击【产品】，选择【CDN与边缘】，找到【边缘计算】。 3. 点击【智能边缘云】，进入智能边缘云的产品介绍页。 4. 点击【管理控制台】进入。 也可以直接输入域名 客户进入控制台后： 点击左侧导航栏【边缘虚拟机】，可以进入创建虚拟机实例。 点击左侧导航栏【边缘裸金属】，可以进入创建裸金属实例。 点击左侧导航栏【边缘存储】，可以创建云硬盘、本地盘或本地裸盘等实例。 点击左侧导航栏【边缘网络】，可以看到多项网络能力，客户可以创建VPC，创建弹性公网IP，创建共享带宽，创建NAT网关，创建负载均衡等实例。 体验包开通 如果您有体验需求，请先联系您的客户经理，申请使用体验包。申请经核审通过后，客户经理将为您开通体验包，使您能够体验智能边缘云服务。如需了解更多详情，请咨询您的客户经理。

通过智能巡检可以帮助您快速识别当前云资源的风险及问题。 操作场景 用于快速识别您当前所拥有的云资源的风险及问题，同时提供处置建议。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 说明 智能巡检功能当前为受限开放阶段，仅支持部分资源池，如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看告警记录 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 选择“智能巡检”菜单，即可进入智能巡检页面，默认为巡检总览。 5. 切换至“巡检项管理”、“巡检记录”，可以查看对应的巡检项及历史巡检记录。

什么情况下会扣资源包次数，识别报错会扣次数吗？ 资源包抵扣规则按照：成功调用算入计费次数。 若因网络错误未成功调用则不计算次数。 智能语音交互服务剩余次数如何查询？ 如您已购买智能语音交互资源包，资源包剩余次数可至控制台内查看，进入控制台选择对应能力的条目，点击“使用详情”按钮查询； 注意：如您购买的资源包已过期，会显示已过期；如果资源包已使用完毕，则显示已用完。 智能语音交互资源包可以转移给到别人的账号么？ 目前不支持转移，建议购买前评估真实使用量，资源包用完可以叠加购买。 若后期支持转移功能，我们会发公告通知，请您留心注意。 智能语音交互服务开通后能否关闭？不使用是否会产生费用？ 服务开通后无法关闭，如您后续无使用需求，不调用已开通的接口即可。 同时，请您保管好AppKey和AppSecret信息，保证后期无人调用。

本节是关于天翼云智能语音交互服务条款介绍。 产品服务条款请参见天翼云智能语音交互服务协议。

本节为您介绍过载保护设置的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户为智能网关设置过载保护。当流量达到过载保护阈值时，流量转发路径将根据智能选路策略或链路主备关系进行切换。用户如果同时配置智能选路策略和链路主备关系，则优先按照智能选路策略进行选路。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关名称，进入智能网关详情页。 5. 在详情页，单击“设备管理”页签。 6. 单击“过载保护 >设置”。 7. 根据页面提示，填写入方向和出方向的“过载保护阈值”，默认为100%。若传输网络为MPLS，需要输入“链路检测目标IP”，支持输入多个检测目标IP地址，所有链路检测目标IP的总数不能超过32个。 8. 单击“确定”，完成过载保护配置。

本节主要介绍智能视图服务产品的终端节点。 终端节点（Endpoint）即调用API的请求地址，智能视图服务产品终端节点为：vssglobal.ctapi.ctyun.cn。

本节提供智能视图服务产品客户端的下载二维码。 天翼云 智能视图服务客户端：天翼云瞰(Android、IOS)。 请通过手机扫描下方二维码，下载后安装使用。

天翼云智能体引擎作为Agent Infra领域产品，提供Agent托管运行、安全隔离、运维监控的全生命周期管理能力，确保Agent从测试体验迈向大规模生产可用。 通用兼容 支持多语言/多框架的各类型智能体托管，一键部署、轻松运行 强安全隔离 自研虚机级安全容器沙箱，智能体运行相互隔离权限可控，全面保障系统安全性 高弹性高可用 基于高性能Serverless底座统一调度资源，提供稳定、高效、安全的算力保障 生态拓展 内置工具库和服务，支持集成云服务API，全面拓展业务边界

前提条件 已注册企业微信，且账号为企业管理员。 创建企业微信智能机器人 1.用企业管理员账号登录++企业微信平台++，点击安全与管理>管理工具菜单，点击智能机器人，开始创建智能机器人。 2. 下拉智能机器人创建页面至底部，点击【API模式创建】。 3. 进入API模式创建后，在API配置中，连接方式选择【使用长连接】，配置方法中字段Bot ID 及Secret，对应OpenClaw中的Bot Id 及Secret（步骤见下），填写完后点击保存。 步骤三： 配置OpenClaw Channels 1. 通过访问地址打开OpenClaw，点击左侧菜单【Channels】进入channel配置页面，配置Bot Id及Secret。 2. 完成参数输入后，点击页面的【Save】按钮保存配置，再点击【Reload】按钮重启OpenClaw网关，使配置生效。 3. 返回企业微信智能机器人创建页面，点击【创建】按钮，等待机器人创建完成。 步骤四：测试机器人 1. 在企业微信机器人对话框中，将配对码复制（如下图红框），发送给openclaw对进行配对过程。 2.配对成功后，打开企业微信客户端，在【通讯录】中找到并选择已创建的企业微信智能机器人，即可发起对话测试。

本节介绍云智手机的云游戏功能。 点击进入云游戏模块，可享受即点即玩，海量游戏内容秒启动，不占本地存储的游戏体验。 启动游戏 用户可点击首页【云游戏】海报图进入【云游戏】频道。点击游戏海报图启动游戏。 游戏内查看剩余时长 用户可点击游戏界面左侧“浮标”按钮，弹出退出提示窗口，再点击“剩余时长”按钮查看当前账号剩余游戏时长和使用记录。 AI智能推荐 点击下方的指令输入框，进行文字/语音的输入，即可跳转进入与AI助手的智能对话界面，可以和AI助手进行智能的问答。 关键字精准搜索 用户可以输入游戏的名称，AI助手可进行精准内容的智能的问答及推荐。 模糊语义识别 用户可以输入游戏相关模糊语义，AI助手可针对输入的内容进行语义识别推荐。 聊天记录 在云游戏频道右上角，点击“历史记录”图标，即可展现同AI助手的聊天历史记录，点击任一记录，即可跳转进入以往的智能对话界面进行查看，也可继续进行智能对话。 游玩记录 点击历史记录主界面的“游玩记录”按钮，即可展现最近20条历史游玩记录，点击任一记录，即可跳转进入该游戏内容。 云游戏权益查询 点击“我的云游戏权益”板块，可进行用户云游戏权益有效期的查询。

本节介绍了查看实例运行情况的相关内容。 数据管理服务提供的总览页面可以帮助您查看数据库实例的整体运行情况，包括告警统计、资源使用情况和重点性能指标，多方面实时展示实例的运行状态。基于运行数据结合智能算法对实例进行健康智能诊断，并对异常项提供解决方法与使用建议。 功能模块 总览页面从多个模块为用户展示实例的运行情况，各功能模块详情请参见下表。 表 功能说明 功能模块 说明 告警统计 查看实例运行中不同等级告警条数。单击告警数，可以跳转至告警规则页面，显示该告警等级下的所有告警规则。 健康智能诊断 基于运行数据结合智能算法对实例进行整体诊断，帮助您所见即所得了解实例的健康情况。 资源使用情况 查看实例的CPU利用率、内存利用率、磁盘空间利用率和磁盘IOPS指标数。 重点性能指标 查看实例的近一小时的重点性能指标，包括CPU和慢SQL数、连接数、内存使用率、硬盘读写吞吐量。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 步骤 3 单击页面左上角的 ，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 步骤 4 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 步骤 5 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 步骤 6 选择目标实例，单击“详情”，进入“总览”页面。 步骤 7 在总览页面，查看实例的运行情况。 告警统计 在“告警统计”模块，查看当前实例的告警信息。单击告警级别后的告警个数，可查看告警详情列表。 如果业务需要关注CPU使用率、磁盘利用率和连接数使用率等指标，您可以通过管理告警规则配置对应的指标和告警策略。 健康智能诊断 在“健康智能诊断”模块，可以实时查看实例的诊断结果。 例如：出现“高压力请求”异常情况时，可以单击“详情与优化”查看相关性能指标的使用情况，并根据优化建议对当前的业务SQL进行优化或者及时扩容CPU规格来满足业务需求。 资源使用情况 在“资源使用情况”模块，可以查看当前实例的资源使用情况。 重点性能指标 在“重点性能指标”模块，可以查看近一小时的重点性能指标。 结束

本节提供用户使用手册下载。 参考《天翼云智能语音交互用户操作手册》，点击下方链接下载查看。 天翼云智能语音交互用户操作手册.pdf

智能洞察支持对应用或接口进行定时巡检，并且可以针对巡检到的事件给出具体的根因分析。本文介绍如何查看智能洞察巡检结果。 说明 当前华北2资源池暂不支持智能洞察 功能入口 1. 登录 应用性能监控APM 控制台。 2. 在左侧导航栏选择智能洞察 > 事件列表。 事件列表 事件列表展示了所有事件对应的事件类型、描述、异常类型和持续时间。 其中异常类型字段展示了产生该事件的原因（命中检测阈值/命中算法检测），若是命中算法检测，可查看详情分析根因。 单击事件右侧操作 列的查看详情，可以查看目标事件的详细信息。 智能洞察详情 事件详情页面展示事件发生时间点对应的指标趋势图、根因分析和故障传播链，其中根因分析 仅支持对命中算法检测的事件进行分析。 应用服务整体响应时间突增 应用服务整体响应时间突增类型的事件详情页面展示了事件发生时间点的平均响应时间和请求数趋势图、根因分析和故障传播链。 应用服务整体错误率突增 应用服务整体错误率突增类型的事件详情页面显示了事件发生时间点的错误数和请求数趋势图、根因列表和问题传播链。

模块 功能 描述 凭证管理 身份凭证数据管理 提供API Key的创建、查询、删除等功能，用于访问智能体应用、访问沙箱实例等资源使用 域名管理 自定义域名管理 提供自定义域名的创建、校验，用于访问智能体应用、访问沙箱实例等资源使用

本节介绍智能语音交互产品快速入门的相关介绍。 当前天翼云智能语音交互提供语音合成的能力，需要用户通过调用API接口实现。 商用/公测产品步骤流程

本节为API概述。 智能语音交互能力旨在利用AI相关技术解决基于语音交互的相关问题，包括语音合成能力。 本说明提供了智能语音交互产品API的描述、语法、参数说明及示例等内容。

天翼云智能体引擎（Agent Engine）是一款面向企业级Agent的基础设施服务，为开发者和企业提供安全、弹性、可扩展的云端沙箱运行环境，助力 AI Agent 在多场景下稳定运行与规模化部署。 产品架构 产品功能 功能模块 说明 Agent运行时 负责管理智能体运行、会话和资源调度等核心能力的运行引擎/框架 Agent沙箱 提供安全隔离的云端沙箱运行环境，支持多种类型Agent执行和调用 Agent工具库 集中管理Agent执行需要的工具、模型及存量系统MCP服务，提升智能体的系统交互能力，支持快速集成与便捷调用 认证与权限 统一管理凭证机权限控制，保障调用链交互过程的安全性与合规性

本节为您介绍创建智能选路策略的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 天翼云SDWAN提供智能选路服务，用户可根据业务需求，结合“过载保护”设置，为指定流量设置转发规则。当检测到链路过载时，五元组应用流量将根据智能选路策略进行转发，从而保证业务的稳定性和高可用性。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云SDWAN实例、智能网关实例的创建与配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例名称，进入智能网关实例详情页。 5. 在智能网关实例详情页，单击“智能选路>增加策略”。 6. 根据页面提示，填写智能选路策略参数。具体参数配置如下： 参数 描述 策略名称 长度为163字，以大小写字母或中文开头，可包含数字、"."、""、""。 策略优先级 输入1~500之间的整数，优先级高的策略先生效，1为最高优先级，各策略间优先级不可重复。 选路方式 可选择按链路优先级选路、按链路权重选路、按链路质量选路三种方式。 协议类型 配置源/目的端口范围时，请先指定协议类型（TCP或UDP）；协议类型为ICMP时，无需配置源/目的端口范围。 源地址 CIDR网段格式，如：192.168.10.0/24。 源端口范围 端口号（例如88）或端口段（例如68，小数在前，表示端口6、7、8），“1/1”代表不限制端口，可输入端口范围是065535。 目的地址 CIDR网段格式，如：192.168.10.0/24。 目的端口范围 端口号（例如88）或端口段（例如68，小数在前，表示端口6、7、8），“1/1”代表不限制端口，可输入端口范围是065535。 应用/应用组 可分别选择单个应用或应用组，总数限制最多可选255个应用，非必填。 7. 单击“确定”，完成策略创建。

智能客服 适用场景 为政府热线、企业客服中心提供全流程智能化支持，实现市民/客户服务精准化响应与高效闭环管理。 产品优势 场景感知交互：智能识别对话场景与用户情绪，动态调整服务策略，提升交互温度。 坐席智慧助手：知识库秒级检索，提高坐席应答准确率，缩短问题处理时长。 企业知识库 适用场景 助力政务/企业机构突破多源知识检索壁垒，实现跨部门文档高效协同与精准决策。 核心优势 无界文档解析：兼容多种办公文档格式，精准解读跨页表格、图文混排等复杂文档结构。 智能问答中枢：对话式精准检索，支持口语化提问，跨平台可信数据联动，输出权威结论。 全域知识引擎：外网信息实时对接，支持万级文档集中管理。

实时诊断 您可以通过实时诊断功能直观地查看数据库性能情况的全貌，快速确认是否存在异常。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称筛选实例。 选择所需实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 选择“性能 > 实时诊断”。 查看实例当前数据库的CPU、内存、IOPS、空间和连接的使用情况。 性能趋势对比查看 您可以通过性能趋势对比查看功能查看不同天同一时间段的历史动态趋势，对比分析数据库性能的变化趋势。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称筛选实例。 选择所需实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 在“性能”页签下选择“性能趋势对比查看”。 您可以选择需要查看性能趋势的节点。 单击“选择指标”，设置需要展示的性能指标。 此时页面会显示出当前节点下您选中指标的历史性能图，您可以设置需要查看的不同天同一时间段。也可以单击每个指标性能图右上方的“详情”，分别进行设置。 您也可以打开“联动图表”开关，可以查看同一时刻其他指标的数据。 自定义图表 在自定义图表页面，您可以根据业务需要自定义图表。