智能客服 适用场景 为政府热线、企业客服中心提供全流程智能化支持，实现市民/客户服务精准化响应与高效闭环管理。 产品优势 场景感知交互：智能识别对话场景与用户情绪，动态调整服务策略，提升交互温度。 坐席智慧助手：知识库秒级检索，提高坐席应答准确率，缩短问题处理时长。 企业知识库 适用场景 助力政务/企业机构突破多源知识检索壁垒，实现跨部门文档高效协同与精准决策。 核心优势 无界文档解析：兼容多种办公文档格式，精准解读跨页表格、图文混排等复杂文档结构。 智能问答中枢：对话式精准检索，支持口语化提问，跨平台可信数据联动，输出权威结论。 全域知识引擎：外网信息实时对接，支持万级文档集中管理。

实时性能 实时性能页面展示了数据库实例各项关键指标，并提供日期对比功能，方便查看周期业务以及指标变化情况，及时发现异常。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择所需实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 在性能页签下选择“实时性能”。 查看服务器的运行时间、连接信息和缓存池的状态。 单击“设置指标”，选择在实时性能页面展示的性能指标，观察性能指标的实时动态。 调整性能指标的采集周期，可设置范围为1~10秒。 根据业务场景需要，单击开始或暂停来开启或终止实时性能。 实时诊断 您可以通过实时诊断功能直观地查看数据库性能情况的全貌，快速确认是否存在异常。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择所需实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 选择“性能 > 实时诊断”。 查看实例当前数据库的CPU、内存、IOPS、空间和连接的使用情况。 性能趋势对比查看 您可以通过性能趋势对比查看功能查看不同天同一时间段的历史动态趋势，对比分析数据库性能的变化趋势。

云安全中心支持AI智能分析，通过接入天翼云息壤智算平台deepseek满血版，对日志告警AI分析，生成处置建议并还原攻击事件。 该功能为公测功能，新购用户可限时免费体验。 注意事项 智能分析内容为AI生成，可对单条告警刷新多次查询，每次返回的回答会略有差异，处置建议仅供参考，请您仔细甄别。 向AI输入的信息已进行敏感信息过滤。 约束限制 每日查询（含重新生成）上限为100次。 操作步骤 1. 进入告警列表，点击操作进入告警详情。 2. 点击右上角“智能分析”。 3. 等待AI生成回答，该过程耗时约为30秒至60秒，您可收起弹框稍后查看。

” 号开头，可选择对应知识库或知识文档作为推理参考。 3. 若不想继续使用某个知识库，可按照特定操作流程将其移除，具体操作可参考相关图示。 通过以上步骤，您即可完成一个简单的私有知识库搭建，赶紧动手尝试吧！ 五、推荐使用场景 1. 智能客服训练 AI 回答公司政策、产品 FAQ，减少人工客服负担。 2. 企业内部搜索让员工直接向AI提问，无需翻遍公司Wiki或文档库。 3. 智能助手帮助销售整理客户信息，协助HR处理面试反馈，助力研发自动生成技术文档。 4. 智能营销策划协助市场团队分析市场趋势和竞争对手数据，生成针对性的营销活动方案，提升营销效果。 5. 财务智能分析工具帮助财务人员自动完成财务报表分析，预测财务风险，为企业决策提供数据支持。 6. 生产流程优化系统利用AI实时监测生产设备运行状况，预测设备故障，提前安排维护，减少生产中断。 7. 培训内容生成助手，为培训部门快速生成员工培训课件、在线课程内容，满足不同岗位的培训需求。 8. 供应链管理智能助手，根据销售数据、库存水平和供应商信息，辅助优化采购计划。

本小节介绍云解析功能类常见问题。 云解析对添加域名数量是否有限制？ 添加域名数量无限制。 云解析对解析记录数量是否有限制？ 一个域名可以添加的解析记录数量无限制。 云解析支持添加哪些记录类型？ 支持A记录、CNAME记录、MX记录、AAAA记录、TXT记录、NS记录、SRV记录。 云解析是否支持IPv6？ 支持IPv6线路，用户可配置类型为AAAA的解析记录，将域名指向IPv6地址。 云解析提供的TTL值是多少？ TTL(TimeToLive)，名称服务器允许数据在缓存中存放的时间。云解析TTL范围是“1秒86400秒”，默认TTL值是3600秒（1小时）。 云解析是否支持通配符条目？ 支持。例如，通配符记录.ctyun.cn，在DNS查询中，就可以匹配查询到www.ctyun.cn或aaa.ctyun.cn等任意子域名。云解析支持配置含通配符（）的A、AAAA、CNAME、TXT记录。 域名可以指向多个IP地址吗？ 可以。支持为A记录添加多个IP地址，在DNS查询过程中，云解析会将配置的所有IP地址列表返回给用户的本地DNS服务器，最终由本地DNS服务器决定响应哪个IP地址给访问者。 云解析是否支持智能解析？ 支持。 什么是智能解析？ 智能解析，会根据访问者来源，为不同的访问者智能返回不同的IP地址。 如何设置智能解析？ 云解析平台支持分运营商、分区域的智能解析，用户可以自行配置指定区域和运营商的解析记录。无论是配置分区域还是分运营商的线路前，均需先配置一条“默认”线路的记录。例如test.ctyun.cn设置“默认”线路解析到1.1.1.1，“电信”线路解析到2.2.2.2。当电信运营商的用户访问时将返回2.2.2.2的IP地址，非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的IP地址。

本节介绍漏洞扫描的优势。 扫描全面 涵盖多种类型资产扫描，支持云内外网站、主机漏洞，智能关联各资产，自动发现资产指纹信息，避免扫描盲区。 简单易用 配置简单，一键全网扫描。可自定义扫描事件，分类管理资产安全，让运维工作更简单，风险状况更清晰了然。 高效准确 采用Web2.0智能爬虫技术，内部验证机制不断自测和优化，提高检测准确率。 时刻关注业界紧急CVE爆发漏洞情况，自动扫描，快速了解资产安全风险。 报告全面 清晰简洁的扫描报告，多角度分析资产安全风险，多元化数据呈现，将安全数据智能分析和整合，使安全现状清晰明了。

” 号开头，可选择对应知识库或知识文档作为推理参考。 3. 若不想继续使用某个知识库，可按照特定操作流程将其移除，具体操作可参考相关图示。 通过以上步骤，您即可完成一个简单的私有知识库搭建，赶紧动手尝试吧！ 五、推荐使用场景 1. 智能客服训练 AI 回答公司政策、产品 FAQ，减少人工客服负担。 2. 企业内部搜索让员工直接向AI提问，无需翻遍公司Wiki或文档库。 3. 智能助手帮助销售整理客户信息，协助HR处理面试反馈，助力研发自动生成技术文档。 4. 智能营销策划协助市场团队分析市场趋势和竞争对手数据，生成针对性的营销活动方案，提升营销效果。 5. 财务智能分析工具帮助财务人员自动完成财务报表分析，预测财务风险，为企业决策提供数据支持。 6. 生产流程优化系统利用AI实时监测生产设备运行状况，预测设备故障，提前安排维护，减少生产中断。 7. 培训内容生成助手，为培训部门快速生成员工培训课件、在线课程内容，满足不同岗位的培训需求。 8. 供应链管理智能助手，根据销售数据、库存水平和供应商信息，辅助优化采购计划。 返回DeepSeek专题导航。

息壤科研助手致力于打造一站式高性能科研服务云平台,操作简易, 安全高效。平台融合算力、智能、应用,打造"开发机算力+科研智能体"一体化方案,它能解决企业、高校及科研单位诸多痛点,如找算力难、自建成本高、算力分配与数据共享难,还有科研软件部署维护难题。科研助手预置90 多个科研应用,涵盖 20 多个学科领域,支撑科研任务、教学实训、生物信息、工业仿真、具身智能、自动驾驶等场景。平台接入多种计算资源,支持一键部署、按需计费,让用户开箱即用,助力科研工作高效开展 。

本节介绍云智助手的AI协同内容。 在AI协同板块中，云智助手提供了各种AI智能体应用。对比通用的AI助手对话，AI智能体配置了特定的角色要求、任务目标和回复规则，使得生成内容更精准，可用于创意文案、客户服务等特定场景。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”，依次点击菜单“AI协同”、“生活”，选择合适的智能体应用； 2.以“流程图创作”助手为例，点击对应卡片进入对话。可以选择默认提问词，也可以根据实际需要调整提问内容后发送； 3.等待片刻直至智能体完成输出，点击右下角的问号按钮可以查看流程图生成步骤示例。 4.点击平台跳转按钮，在相关的平台完成流程图生成； 5. 在流程图平台粘贴相关代码并生成流程。

本节介绍云智助手的AI协同内容。 在AI协同板块中，云智助手提供了各种AI智能体应用。对比通用的AI助手对话，AI智能体配置了特定的角色要求、任务目标和回复规则，使得生成内容更精准，可用于创意文案、客户服务等特定场景。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”，依次点击菜单“AI协同”、“生活”，选择合适的智能体应用； 2.以“流程图创作”助手为例，点击对应卡片进入对话。可以选择默认提问词，也可以根据实际需要调整提问内容后发送； 3.等待片刻直至智能体完成输出，点击右下角的问号按钮可以查看流程图生成步骤示例。 4.点击平台跳转按钮，在相关的平台完成流程图生成； 5. 在流程图平台粘贴相关代码并生成流程。

本文介绍全站加速产品的应用场景。 政府机构 针对因新政策发布造成的访问突增，通过多级缓存、智能路由、链路优化等技术，缓解源站压力。 IPv6协议支持，满足国家政策要求。 全链路安全传输方案，保障页面内容安全不被篡改。 全方位链路监控、源站监控，以及724小时专属技术支持，保障业务可靠性。 金融行业 适用于银行、保险、证券等对数据安全要求较高的行业。 全链路支持HTTPS、HTTP2.0协议，满足传输安全及性能提升需求。 基于自研的动态智能路由及多级缓存技术，保障全站内容快速交付。 电子商务 适用于网上购物平台、电子票务、网上支付等电子商务场景；通过多级缓存、智能路由等技术，有效缩短页面加载时间，提升浏览、搜索、下单、支付等操作的流畅性。 有序回源、全网带宽控制，缓解电商活动访问突增给源站带来的带宽及并发压力。 提供用户区域分布报表，帮助电商开展有针对性的促销活动。 娱乐资讯 适用于社交论坛、生活服务、新媒体等娱乐资讯场景；通过智能分离动静态内容，动态内容智能选择优质链路回源，提升注册、登录、聊天、搜索、发帖等交互信息即时性。 全球优质资源覆盖，提升各区域各运营商用户的访问速度和成功率，提升SEO排名。 提供源站负载均衡、源站全方位监控和离线服务模式，保障源站业务不中断。

本节介绍云智手机的产品定义。 云智手机是一款深度融合AI大模型和智能体的云端虚拟手机，用户通过语音与智能体交互，可以不受手机限制通过语音打开影音和大型手游、指挥各类APP实现订票、购物、导航等衣食住行服务。

本文带您了解AI Store四大类服务的应用场景。 算力服务 智能算力 聚焦人工智能、大模型训练、科研仿真等“高并发、高浮点、高宽带”的需求，提供GPU/TPU/NPU等异构加速资源，助力AI创新从“可用”走向“好用”。 主要面向客户：大模型预训练、AIGC、多模态理解等AI企业与算法公司，高校与科研院所，自动驾驶团队以及医疗影像AI厂商等客户。 通用算力 面向Web服务、ERP、数据库、开发测试、办公协同等常规业务，以“按需付费、秒级开通”模式提供高性价比的基础算力。 主要面向客户：中小企业、初创团队、政府及事业单位（如一网通办、公共数据平台、政务云开发测试环境）等客户。 模型服务 模型推理 提供高性能的模型调用服务，可以通过标准的API接口将平台提供的大模型服务集成到自己的业务系统中，提供模型推理一站式部署服务。 主要面向用户：各种软件开发商，特别是行业软件开发商，以及科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等行业客户。 模型应用 大模型与插件工具的结合能够有效拓展其在复杂任务中的实用性，支持接入私有知识库增强领域应答，集成联网搜索获取实时信息。 主要面向用户：需要组合模型和工具提供智能办公、智能客服、智能运维能力以及业务主要为知识密集型场景和特定内容生成的企业。 AI应用服务 搭建专属的智能体应用：基于应用广场筛选快速定位所需行业应用，一键部署，简化传统应用安装与配置的复杂流程。实现应用部署、运维和治理的全生命周期管理能力。 主要面向客户：需要快速集成AI能力形成垂直SaaS服务的行业服务集成商，电商/新媒体运营团队，初创公司与个人开发者等客户。 MCP服务 MCP（Model Context Protocol）即模型上下文协议，它为应用程序与大语言模型（LLM）之间的数据、工具和上下文交互提供了统一的接口和标准。 AI Store的MCP市场涵盖内容生成、网页搜索、效率工具等多种类型，全面支撑企业各类智能应用场景。以网页搜索为例，智能体可借助MCP网页搜索功能，通过自然语言提问，就能获取最新的网络信息。 主要面向客户：AI开发者、企业用户、科研人员和普通个人用户等，更有效的利用AI大模型完成各种任务。

CDN 天翼云CDN加速服务等级协议 智能边缘云产品服务等级协议 天翼云极度边缘加速节点服务等级协议 天翼云实时云渲染服务等级协议 天翼云边缘容器集群服务等级协议 天翼云Serverless边缘容器服务等级协议 天翼云GTM服务等级协议 智能DNS服务等级协议 天翼云点播服务等级协议 天翼云iBox边缘盒子服务等级协议 天翼云边缘安全加速平台服务等级协议 天翼云云电竞服务等级协议 天翼云智能视图服务等级协议 天翼云智能边缘小站（IES）服务等级协议 中国电信天翼云边缘重保服务等级协议

时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2025.03.17 云智助手AI协同 AI协同板块提供了各种AI智能体应用。对比通用的AI助手对话，AI智能体配置了特定的角色要求、任务目标和回复规则，使得生成内容更精准，可用于创意文案、客户服务等特定场景。 2025.03.08 云智助手专属智库 个人专属智库支持多种文件类型（包括 Word、PPT、Excel、PDF、TXT 和图片）上传至会话中，并基于文件内容提供智能问答服务。用户可随时上传文件至个人知识库，并对其进行管理。

本文介通过智能管理面板配置绍OpenClaw的内容。 前置说明 1.该文档为介绍通过应用托管应用市场体验OpenClaw 智能管理面板的内容。 2.本产品中的应用由第三方主体提供，尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护，但仍无法保证应用的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品，做好甄别工作，并对自行选择的服务承担相应责任。 概述 OpenClaw智能管理面板是集网关连接、模型配置、会话交互、日志调试、节点管理于一体的可视化操作界面。面板采用轻量化侧边栏布局，功能模块划分清晰，保障 AI 智能体的高效使用。以下为详细操作步骤。 重要：OpenClaw 为开源 AI 助手，请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议，以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务，建议使用受限的 API Key 或临时 Token，并建立定期轮换机制，以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件，避免安装来源不明的第三方技能，防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权，严格限制访问 IP 范围，避免公网暴露，拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控，对操作行为和数据处理过程进行持续审计，及时发现并处置异常行为。

本文介通过智能管理面板配置绍OpenClaw的内容。 前置说明 1.该文档为介绍通过应用托管应用市场体验OpenClaw 智能管理面板的内容。 2.本产品中的应用由第三方主体提供，尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护，但仍无法保证应用的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品，做好甄别工作，并对自行选择的服务承担相应责任。 概述 OpenClaw智能管理面板是集网关连接、模型配置、会话交互、日志调试、节点管理于一体的可视化操作界面。面板采用轻量化侧边栏布局，功能模块划分清晰，保障 AI 智能体的高效使用。以下为详细操作步骤。 重要：OpenClaw 为开源 AI 助手，请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议，以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务，建议使用受限的 API Key 或临时 Token，并建立定期轮换机制，以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件，避免安装来源不明的第三方技能，防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权，严格限制访问 IP 范围，避免公网暴露，拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控，对操作行为和数据处理过程进行持续审计，及时发现并处置异常行为。

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用回调模板。 智能视图服务平台的回调支持录制、设备状态、流状态、AI告警等事件，当设备有事件发生时，消息会由事件通知服务统一回调给用户配置的服务器地址。 新建回调模板 点击左侧导航栏的【模板管理回调模板】后点击【新建回调模板】进入该页面，参数说明如下： 参数名 说明 录制回调 当有录像文件生成时，会向服务器发送事件状态。 设备状态回调 当设备状态发生改变时，会向服务器发送事件状态。 流状态回调 当流状态发生改变时，会向服务器发送事件状态。 AI事件通知回调 当有AI事件发生时，会向服务器发送事件状态。 绑定回调模板 在设备或业务组管理页面绑定回调模板，当设备上有状态事件发生时，智能视图服务后台就会向用户服务器地址发送事件消息。

使用须知 DML锁不在当前功能的范围之内，可以使用InnoDB锁等待进行分析和查看。 当前仅支持数据库引擎MySQL5.6，MySQL5.7。 最多显示1000条数据。 操作步骤 步骤 1登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择目标实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 选择“锁&事务”下的“元数据锁”。 根据需要选择锁状态、数据库名、锁类型、会话ID等进行查询。 在查询结果中查看是否存在持有MDL锁的会话。若存在，单击“kill会话”。

本节介绍云智助手的AI协同内容。 在AI协同板块中，云智助手提供了各种AI智能体应用。对比通用的AI助手对话，AI智能体配置了特定的角色要求、任务目标和回复规则，使得生成内容更精准，可用于创意文案、客户服务等特定场景。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”，依次点击菜单“AI协同”、“生活”，选择合适的智能体应用； 2.以“流程图创作”助手为例，点击对应卡片进入对话。可以选择默认提问词，也可以根据实际需要调整提问内容后发送； 3.等待片刻直至智能体完成输出，点击右下角的问号按钮可以查看流程图生成步骤示例。 4.点击平台跳转按钮，在相关的平台完成流程图生成； 5. 在流程图平台粘贴相关代码并生成流程。

内容合规检测应用场景 当网站被发现有不合规言论时，会给企业造成品牌和经济上的多重损失。 精确识别 同步更新时政热点和舆情事件的样本数据，准确定位各种涉黄、涉暴涉恐、涉政等敏感内容。 智能高效 对文本、图片内容进行上下文语义分析，智能识别复杂变种文本。

模型推理服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解模型推理服务经典应用场景。 模型推理 向下纳管智算硬件资源，提供技术运维服务及推理加速。向上提供高性能的模型调用服务，可以通过标准的API接口将平台提供的大模型服务集成到自己的业务系统中，提供模型推理一站式部署服务。 主要面向用户：各种软件开发商，特别是行业软件开发商，以及科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等行业客户。 模型应用 大模型与插件工具的结合能够有效拓展其在复杂任务中的实用性，支持接入私有知识库增强领域应答，集成联网搜索获取实时信息。 主要面向用户：需要组合模型和工具提供智能办公、智能客服、智能运维能力以及业务主要为知识密集型场景和特定内容生成的企业。

本节主要介绍智能视图服务的网关接入功能概述。 网关概述 功能特性 方便快捷，批量接入：局域网内设备无需修改设备网络配置，可通过网关批量上云。 更加广泛的接入适配：视频监控网关支持主流视频厂商私有SDK协议、ONVIF标准协议的视频设备接入。 使用流程 智能视图服务网关功能的使用流程如下图所示： 本地网关部署 环境要求 网关软件当前只支持X86架构服务器，环境要求如下： 配置要求 接入规格 CPU 内存 硬盘 操作系统 Docker服务 出网带宽 推荐配置 可接入100路视频通道 4核 8GB 200GB 系统内核版本不低于：Linux 3.10.01160.83.1.el7.x8664 Docker 版本不低于：version 20.x.x 1000Mbps（按10Mbps/路估算，以实际需求为准） 部署机器网络配置要求：可以访问公网，如果存在防火墙且双向流量存在限制，则需进行放行，允许边缘接入网关可以访问公网。已开通智能视图的客户如有接入需求，请联系客户经理进行线下沟通申请。

本文为您介绍智能巡检总览信息。 操作场景 智能巡检功能可以帮您快速识别当前云资源的问题及风险，同时提供对应处理建议。可以帮助您及时发现并解决隐患，提升资源的健康水平。 在您使用指南巡检功能时，需已经购买相关云主机资源。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单，单击“巡检总览”，进入巡检总览页面。 5. 点击“一键巡检”功能按钮，系统会根据“巡检项管理”内容，进行问题及风险识别。 6. 巡检结果会在下方列表中展示，包括健康评估、风险识别。 说明 用户访问巡检总览页面时，所展示得分及巡检结果为最近一次巡检记录。

参数 是否必选 参数说明 名称 是 创建伸缩策略的名称。 策略类型 是 此处选择“智能预测策略”。 预测目标 是 定义需要预测的监控指标，支持如下监控指标： CPU利用率。 目标值 是 智能预测策略进行预测的监控指标的目标值。预测策略将根据目标值，计算伸缩组每小时需要的实例数。 预测模式 是 智能预测策略对伸缩组实例数量的影响模式，支持以下两种模式： 只预测不伸缩：只会生成预测结果，不生成预测任务。 预测并伸缩：预测结果和定时预测任务都会生成。 预测实例数处理方式 是 确定预测结果与当前伸缩组设置的最大实例数之间的约束关系，支持以下两种方式： 预测实例数不允许超过最大实例数。 预测实例数允许超过最大实例数一定比例。 预测实例数超出比例 是 当预测实例数处理方式设置为“预测实例数允许超过最大实例数一定比例”必填。伸缩组通过智能预测策略扩容时，以伸缩组最大实例数（1+预测实例数超出比例）作为伸缩组边界约束扩容活动。 扩容实例预启动时间 是 设置预启动时间提前执行预测扩容任务，准备资源。默认整点执行，支持最大提前30分钟执行。 注意：缩容时不可提前执行。

当您在使用关系数据库MySQL版的过程中产生疑问时，您可以通过控制台上的智能问答助手来及时寻找答案。本文为您介绍如何使用智能问答助手。 注意 仅西南1、华东1、华南2、华北2等II类型资源池支持该功能，I类型资源池不支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 背景信息 智能问答助手是一款控制台在线答疑工具，专注于为您解答天翼云关系数据库MySQL版及其他数据库工具相关的问题，为数据库从业人员提供即时、精准的解答和辅助。智能回答助手为您提供了如下快速入口： 数据库快速创建：您可以获取快速创建一个天翼云关系数据库MySQL版实例的操作步骤。 数据库使用帮助：您可以获取进行MySQL版本的系列升级的操作步骤。 数据库参数优化：您可以获取MySQL参数调优（也称为参数优化或SQL优化）的一些关键调优方式。 DMS使用帮助：您可以获取DMS（Data Management Service，即数据管理服务）的相关信息，例如，DMS旨在简化数据库的使用和管理，通过云端操作，用户无需安装本地客户端，只需要浏览器就能访问和管理数据库。 如果您想要更安全、高效、规范的管理数据库，可以前往DMS进行体验。更多关于DMS的信息，请参见数据管理服务。

本节介绍云智手机的云生活功能。 用户可通过点击“首页>云生活”使用AI服务；用户仅需输入指令，AI即可自动执行“导航、购物、查攻略”等操作，过程中用户无需干预，全流程智能托管，AI完成操作后，用户可点击“查看”进入云智手机查看结果。 注：部分能力首次使用，需用户提前登录账号并授予系统权限。 智能导航 用户可点击头部推荐词或通过语音、文字输入导航需求，AI即可自动执行相应操作： 1. 点击头部推荐词或语音、文字输入目的地； 2. 等待AI完成操作； 3. 用户点击查看即可连接云智手机查看结果。 智能购物 用户可点击头部推荐词或通过语音、文字输入购物需求，AI即可自动执行相应操作： 1. 点击头部推荐词或语音、文字输入需要购买的物品； 2. 等待AI完成操作； 3. 用户点击查看即可连接云智手机查看结果。 智能查攻略 用户可点击头部推荐词或通过语音、文字输入需要查询的攻略需求，AI即可自动执行相应操作： 1. 点击头部推荐词或语音、文字输入需要查询的攻略需求； 2. 等待AI完成操作； 3. 用户点击查看即可连接云智手机查看结果。

如何开通智能体引擎产品？服务收费吗？ 前往天翼云官网智能体引擎产品详情页，点击【开通服务】并根据页面指引进行开通即可；本产品免费开通，公测期间服务免费。 如何运行Agent沙箱？ 方式一：用户可以通过控制台创建 API Key 和 自定义域名，通过web控制台创建并运行沙箱； 方式二：通过客户端安装SDK、配置环境变量后直接启动沙箱；同时，它兼容E2B使用方式，只需替换域名和API Key，即可丝滑迁移现有业务代码，快速接入并运行沙箱。

本小节介绍云解析智能解析线路类型说明。 云解析平台支持分运营商、分区域的智能解析，用户可以自行配置指定区域和运营商的解析记录。无论是配置分区域还是分运营商的线路前，均需先配置一条“默认”线路的记录。 例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1，“电信”线路解析到2.2.2.2，则电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址，非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的 IP 地址。

本节介绍了异常快照的相关内容。 操作场景 智能判断实例异常，记录会话快照、锁/事务等快照信息，方便后续问题定位。 约束限制 记录异常快照信息，实例性能损耗5%以内。 每个异常快照最长保留7天，每个节点的异常快照同一时间最多保存10条。 异常快照会记录长事务信息。 此功能为白名单能力，请您提交工单申请。 打开异常快照采集 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 步骤 3 单击页面左上角的 ，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 步骤 4 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 步骤 5 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 步骤 6 选择目标实例，单击“详情”，进入“实例概览”页面。 步骤 7 选择“异常快照”页签。 步骤 8 您可以在“异常快照”页面，单击“异常采集”开关对当前实例进行打开异常采集功能操作。 结束

本文介绍边缘安全加速平台的产品优势。 随着全球在线业务的发展，企业拓展业务的趋势日益增长，这也为用户体验和数据资产安全带来了更为复杂的挑战。 AOne边缘安全加速平台提供了加速、计算和安全为一体的服务，为您的业务运营提供全方位的保障。 极致的加速体验 优质的资源覆盖： CN2 和 163 互备支撑，所有节点和 IDC 出口并行，避免峰值带宽拥堵。 智能高效：智能分离站点内容，实现网络智能加速。 传输优化：基于先进的内核技术及自研的私有协议，大幅提升传输效率。 多业务加速：支持 http / https 协议加速、上传加速、websocket 加速、IPv6 升级等。 37层一体化防护 DDoS 防护：提供分布式DDoS攻击清洗，超百G节点大区粒度覆盖，防护总带宽超过12T。结合云原生、智能调度能力，实现资源动态扩容，攻击调度，满足用户三网防护需求，保障业务可用性。 Web 安全防护：基于 AI+ 规则的 Web 攻击识别，有效防御 SQL 注入、XSS 跨站脚本攻击等 OWASP TOP 10的关键 Web 风险。 Bot管理：基于已知Bot情报、精准访问控制、客户端特性识别、人机交互验证、机器学习等智能识别与检测技术，对业务流量进行实时检测和分析，智能识别并区分真实用户流量与各类Bot流量。 API 安全防护：基于安全可靠的接入认证方式，保证 API 访问安全。 持续认证动态评估：持续认证过程引入RBAC（基于角色的访问控制）与ABAC（基于属性的访问控制）鉴权体系，能根据角色及用户属性、环境属性、资源属性等综合授予用户访问权限。 全链路HTTPS：支持全链路HTTPS安全传输方案，防劫持防篡改，保护数据安全。 基于全网的HTTPDNS防劫持：支持用户通过HTTPDNS协议访问天翼云服务器，绕过运营商的LocalDNS解析，避免域名在解析阶段被劫持。 全周期安全保护：基于可信授权、最小授权、持续认证、业务隐身、终端安全、应用安全、链路安全等核心能力，对访问过程进行持续的安全保护，实现在任意网络环境中安全访问企业资源。

本节主要介绍锁&事务。 InnoDB锁等待 当前功能展示了当前时刻(实时)数据库的DML操作之前的锁等待的信息，可以快速帮助定位多个会话因同时更新同一条数据，而产生的会话等待和阻塞，并且支持快速终止持有锁的源头会话，从而恢复被阻塞的操作。 说明 DDL锁(Metadata Lock, MDL)，不在当前功能的范围之内，可以使用元数据锁进行分析和查看。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择目标实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 选择“锁&事务”下的“InnoDB锁等待”，即可查看是否存在锁等待。