智能客房_智能客房文档介绍内容-天翼云

录像下载
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用录像下载功能。在单个视频流的播放窗口下方,点击【录像下载】按钮,在弹窗中选择录像下载日期,支持拖拽选择时间区间,选中的录像下载时间区间不可超过2小时。国标协议接入的设备支持云端录像和设备录像的切换查看,其他协议接入的设备仅支持查看云端录像。查看设备录像,需前端设备支持录像存储,切换至【设备】后点击日期即可查看。设备录像不支持录像下载。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
录像回放
录像下载
录像下载
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用录像下载功能。在单个视频流的播放窗口下方,点击【录像下载】按钮,在弹窗中选择录像下载日期,支持拖拽选择时间区间,选中的录像下载时间区间不可超过2小时。国标协议接入的设备支持云端录像和设备录像的切换查看,其他协议接入的设备仅支持查看云端录像。查看设备录像,需前端设备支持录像存储,切换至【设备】后点击日期即可查看。设备录像不支持录像下载。

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智能视图服务
用户指南
录像回放
录像下载
电子缩放
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用电子缩放功能。用户点击视频画面下方工具栏的电子缩放功能图标,该图标高亮显示即代表电子缩放功能已开启,用户可以在视频画面内通过鼠标进行电子缩放操作。鼠标滑轮滚动:可以滚动鼠标滑轮来放大/缩小视频画面。鼠标左键拖动:可以拖拽视频画面来查看局部细节信息。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
实时预览
电子缩放
配置BGP路由
选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入实例详情页面。单击“BGP路由”页签,单击“添加”,进入配置BGP路由协议规则界面。在配置BGP协议页面,根据页面提示配置参数,参数信息可参考下表: 单击“确定”,完成对当前智能网关实例的BGP路由规则配置。完成BGP路由配置后,您可以进一步创建设备间的连接关系,建立BGP邻居。参数描述本端AS 网关设备所属自治系统编号。取值范围:1-65535 Router ID 智能接入网关BGP进程路由器ID。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
路由管理
配置BGP路由
删除静态路由
您已经完成天翼云智能网关硬件版、静态路由规则的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。单击“静态路由”页签,然后单击目标静态路由条目“操作”列的“删除”。单击“确定”,完成静态路由规则删除。说明支持批量删除,勾选待删除的静态路由条目,单击列表上方的“删除”。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
路由管理
删除静态路由
设置OSPF路由主备
操作场景用户建立两个智能网关的OSPF路由主备关系,以增强服务可用性。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。主备智能网关均为单机接入方式且在线。主备智能网关均已启用OSPF路由。主备智能网关接入同一个PoP且没有与其他设备建立主备关系。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
路由管理
设置OSPF路由主备
计费概述
详细说明如下表所示:计费项计费说明计费方式相关文档POP接入带宽根据带宽大小、区域和购买时长收取费用包年包月、按天SD-WAN接入带宽直连软...智能网关根据实例规格、购买时长、购买数量收取费用包年包月SD-WAN智能网关增值服务天翼云智能网关提供5G、WIFI、LTE模块等,可按需购买包年包月SD-WAN增值服务装维服务天翼云提供上门安装服务,可按需购买包年包月、按次SD-WAN装维服务计费周期智能网关实例涉及的计费周期说明如下

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天翼云SD-WAN
计费说明
计费概述
注册网关
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理网关。注册网关点击【网关管理】-【注册网关】,根据本地网关部署所生成的网关ID,正确填写网关ID信息、名称、选择接入网络及区域,完成网关注册。查看网关点击【网关管理】,在该模块内可查看注册的网关列表,以及网关详情、下属设备等信息。网关支持【禁用】、【删除】以及【网关详情】操作。点击【网关详情】可查看当前网关的基本信息与设备信息,支持对网关名称、描述进行修改。设备信息展示了通过当前网关接入的设备列表,点击设备ID可跳转至该设备详情页。

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智能视图服务
用户指南
网关管理
注册网关
应用场景
分布式消息服务MQTT广泛应用于移动互联网以及物联网领域,包括智能抄表、智能家居、即时聊天等多种应用场景。智能抄表电表、水表、燃气表已是每个家庭必备,集成消息队列 MQTT 系统后,再无需进行人工抄表,所有住户的用电、用水、燃气、供暖数据都可由数据后台一键抄取,省时省力避免上门催收的尴尬,助力能源管理部门提供更优质服务。智能家居通过门监测住户出入行为,同时结合实时气温与时间,控制空调、灯具、电视机、音箱等的启动和关闭。

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分布式消息服务MQTT
产品介绍
应用场景
操作日志
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用操作日志功能。操作类别支持记录的用户的开始播放、登录登出、录像启停等多个操作类别。筛选条件支持以下筛选条件: 按时间筛选。按操作名称筛选。按关键词搜索。快捷查看支持其他功能模块下的快捷查看: 点击左侧导航栏的【访问管理-访问限制】,切换至【账号管理】,可以快捷查看子账号的访问日志。点击左侧导航栏的【实时预览】,在播放窗口下方工具栏点击【实时查看云台操作日志】可以快捷查看设备的云台操作日志。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
系统管理
操作日志
设备告警
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台查看、检索及删除设备告警。说明设备告警需设备端支持。在设备告警模块,可以通过切换业务组查看到已绑定告警模板的设备及其告警情况,支持用户删除目标告警信息,绑定告警模板流程可参考【模板管理-告警模板】。用户可在该页面通过告警时间筛选显示设备告警,也可通过输入设备名称进行搜索。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
运营中心
设备告警
操作日志
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用操作日志功能。操作类别支持记录用户的开始播放、登录登出、录像启停等多种操作类别。筛选条件支持以下筛选条件:按时间筛选。按操作名称筛选。按关键词搜索。快捷查看支持其他功能模块下的快捷查看:点击左侧导航栏的【访问管理-访问限制】,切换至【账号管理】,可以快捷查看子账号的访问日志。点击左侧导航栏的【视频服务-实时预览】,在播放窗口下方工具栏点击【实时查看云台操作日志】可以快捷查看设备的云台操作日志。

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智能视图服务
用户指南
系统管理
操作日志
锁&事务
在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。选择目标实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。选择“锁&事务”下的“InnoDB锁等待”,即可查看是否存在锁等待。元数据锁元数据锁(Metadata Lock, MDL),其作用是用于解决DDL操作与DML操作的一致性。

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数据管理服务
用户指南
DBA智能运维
MySQL
锁&事务
播放控制
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用播放控制相关功能。在单个视频流的播放窗口下方,支持暂停、音量控制、倍速、电子缩放、保存截图、画面比例、实时预览、录像下载和全屏查看等操作。倍速:支持调节多种速率的播放,支持16/8/4/2/1.5/1/0.5/0.25倍速。播放实时预览:点击后该窗口切换为实时预览查看模式。录像下载:支持用户选择日期和时间区间进行录像下载。其他功能说明可参考【实时预览-播放控制】。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
录像回放
播放控制
删除BGP路由
前提条件您已经在设备直连页面中删除当前智能网关实例关联的BGP邻居关系。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1; 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面; 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入实例详情页面; 单击“BGP路由”页签,单击“删除”; 单击“确定”,完成BGP路由规则删除。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
路由管理
删除BGP路由
功能类
云解析是否支持智能解析? 支持。什么是智能解析? 智能解析,会根据访问者来源,为不同的访问者智能返回不同的IP地址。如何设置智能解析? 云解析平台支持分运营商、分区域的智能解析,用户可以自行配置指定区域和运营商的解析记录。无论是配置分区域还是分运营商的线路前,均需先配置一条“默认”线路的记录。例如test.ctyun.cn设置“默认”线路解析到1.1.1.1,“电信”线路解析到2.2.2.2。

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云解析
常见问题
功能类
RTSP设备接入
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台接入RTSP设备。点击左侧导航栏的【设备管理】,点击【添加设备】,进入添加设备页面,包含接入配置和设备配置两个步骤。在接入配置页面中,填入设备名称,接入协议选择【RTSP】,下拉选择设备厂商,视频流接入方式目前仅支持拉流,填写用户名、密码、接入IP和端口信息,完成服务配置后点击【下一步】。进入到设备配置页面,选择接入区域、设备地址和所属行业等相关信息后,点击【提交】可以看到在平台上成功创建的RTSP设备。

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智能视图服务
用户指南
设备管理
RTSP设备接入
局部缩放
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用局部缩放功能。用户开启局部缩放后,支持中心定位和画框局部缩放两种方式。说明云台局部缩放操作需设备端支持。中心定位在监控画面上,用户使用鼠标单击某个点,设备将以该点作为画面中心点来进行摄像头云台移动。画框局部缩放通过对监控画面进行鼠标拖拽画框,云台将进行相应的放缩和移动使得画面进行局部放大或缩小。鼠标向右下角拖拽时视频画面将放大显示,反之鼠标向左上角拖拽时画面将缩小显示。拖拽过程中,使用ESC按钮可以取消本次操作。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
实时预览
局部缩放
角色管理
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理角色。角色是两个主账号之间的身份分配操作。当前账号A作为授予方可将自身资源通过授予角色的方式分配给主账号B;一个主账号A可以授予多个角色给其他主账号。角色列表可在列表页查看当前账户内的所有角色。创建角色当前账户A可创建角色,配置被授予方B的账户ID及授予的权限信息。创建成功后,B登录自己的控制台则可以访问到A的资源。查看资源登录被授予方B的账户,可查看到B的账户为上述章节创建角色时配置的被授予ID。

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智能视图服务
用户指南
访问管理
角色管理
RTMP设备接入
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台接入RTMP设备。添加设备进入设备管理页面,选择RTMP业务组,进入添加设备页面。选择视频流接入方式(目前仅支持推流方式),填入设备名称、厂商、设备地址和所属行业等信息。若启用【自动激活推流地址】,设备创建完成后自动生成推流地址,否则需点击【启用流】生成推流地址。查看推流地址设备创建完成后,进入设备详情页面可获取RTMP推流地址。用户可以使用该推流地址向平台进行推流,拉流成功后,即可使用实时预览、录像回放和AI应用等功能。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
设备管理
RTMP设备接入
DNS设置
您已经完成智能网关实例的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”,单击目标智能网关实例的名称。单击“设备管理”。开启“DNS代理”按钮,可编辑DNS地址。单击“√”,可保存DNS配置。

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天翼云SD-WAN
智能网关通用配置
DNS设置
设备流量监控
操作步骤登录管理与部署控制台; 选择“云监控服务天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN操作列的“查看监控项”; 单击“智能网关”,选择需要查看监控的目标智能网关; 选择查询时间间隔; 可查看目标智能网关上的SD-WAN流量,Internet流量,各个端口的流入/流出流量云业务流入/流出流量、带宽利用率等。

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天翼云SD-WAN
监控告警
设备流量监控
设备轮巡
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用设备轮巡功能。设备轮巡是指在实时预览页面巡回播放多路视频源,支持轮巡根目录和轮巡子目录。轮巡根目录:点击设备树右上方的【轮巡根目录】按钮,即开始轮流播放该业务组下的所有在线视频流。轮巡子目录:点击子目录右侧的【更多-轮巡】,即开始轮流播放该子目录下的所有在线视频流。开始轮巡后,用户可在左侧自定义配置间隔时间,操作暂停或结束轮巡。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
实时预览
设备轮巡
配置私网SNAT
您已完成智能网关硬件版的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。单击“NAT配置”页签,单击“配置SNAT规则”,进入配置SNAT规则界面。在配置SNAT规则页面,根据页面提示配置参数,参数信息如下: 参数描述 SNAT类型私网SNAT。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
云上网络配置
配置私网SNAT
国标设备接入
平台侧确认注册成功 GB35114设备注册完成后,等待大约1分钟后(不同的设备等待时间略有差异),在天翼云智能视图服务控制台的设备管理页面查看该设备,如果是在线状态,说明设备接入成功。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
设备管理
国标设备接入
Baichuan2-7B
此外,Baichuan 2还可以应用于智能客服、智能助手等场景,提高用户体验和满意度。评测效果百川智能在通用、法律、医疗、数学、代码理解以及多语言翻译这六个领域的中英文权威数据集上,对Baichuan 2模型进行了全面的测试。更多详细的测评结果,请访问GitHub上的相关仓库进行查看。技术亮点在预训练方面,Baichuan 2采用了广泛的数据来源,并注重数据频率和质量。通过构建大规模去重和聚类系统,Baichuan 2实现了高效的数据处理,确保每个token都得到充分训练。

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训推服务
模型简介
Baichuan2-7B
角色管理
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理角色。角色是两个主账号之间的身份分配操作。当前账号A作为授予方可将自身资源通过授予角色的方式分配给主账号B;一个主账号A可以授予多个角色给其他主账号。角色列表可在列表页查看当前账户内的所有角色。创建角色当前账户A可创建角色,配置被授予方B的账户ID及授予的权限信息。创建成功后,B登录自己的控制台则可以访问到A的资源。查看资源登录被授予方B的账户,可查看到B的账户为上述章节创建角色时配置的被授予ID。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
访问管理
角色管理
数据源说明
本文为知识库问答智能体的数据源简介。概览知识库问答支持用户基于自定义知识库、公共文档库和联网内容进行问答。用户在选定参考内容范围后,选择指定模型并输入查询(query),即可获得模型的回复。数据源配置数据源描述说明文档公共知识库由租户管理员或拥有公共文档配置权限的用户上传的知识库。用户只能选择有权限的公共知识库进行问答。若需申请公共文档库权限,请联系租户管理员进行角色配置与授权。公共文档库配置说明文档自定义知识库由用户自己上传的知识库,仅用户本人可见。

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知识库问答
用户指南
慧政智能体
知识库问答
数据源说明
AI助手
AI助手全面接入DeepSeek,在深度推理、数据分析、决策支持、智能化检索和推荐等方面能力均有大幅提升。通过自然交互语言进行智能会话,充当用户的专属助理,提供智能问答、信息检索、文字润色、翻译等功能。注意:所有内容均由AI生成,无法确保内容的准确性和完整性,不代表我们的态度或观点。使用DeepSeek对话式问答提供畅享版、专业版、尊享版、满血版4个版本,覆盖办公、教育、娱乐、生活全场景的智能问答需求以及场景化内容生成需求。

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天翼云电脑（政企版）
云智助手
使用模式用户指南
AI助手
告警模板
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用告警模板。当前端设备包含报警布防功能时,用户可以自定义设置设备的报警信息,平台即可获取到设备提供的报警信息,包括报警级别、报警方式、报警类型、报警时间等信息。新建告警模板想要使用国标告警功能,需要创建告警模板,并为设备或业务组绑定告警模板。当支持国标告警的设备产生告警信息后,平台会同步获取并展示告警信息。点击【新建告警模板】进入该页面,填入告警模板名称,选择【报警级别】和【报警方式】,点击【新建】完成创建。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
模板管理
告警模板
产品定义
数据治理中心 DataArts Studio,是为了应对企业数据管理问题、针对企业数字化运营诉求提供的数据全生命周期管理、具有智能数据管理能力的一站式治理运营平台。数据治理中心 DataArts Studio包含数据集成、数据开发等功能,支持行业知识库智能化建设,支持大数据存储、大数据计算分析引擎等数据底座,帮助企业快速构建从数据接入到数据分析的端到端智能数据系统,消除数据孤岛,统一数据标准,加快数据变现,实现数字化转型。

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数据治理中心 DataArts Studio
产品简介
产品定义
关闭安全引流服务
选择“安全引流”,单击对应目标智能网关实例“操作”列的“关闭安全引流”。单击“确定”,关闭安全引流服务。然后单击该智能网关实例“操作”列的“删除”,单击“确定”,即可删除不再需要引流的智能网关实例。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
安全引流
关闭安全引流服务

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