本章节介绍如何查看主机和组件日志信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页选中单击Master节点，选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示，输入节点的用户名和密码，用户名为root。 6. 进入对应组件的日志目录，查看相关日志。

客户 明确服务诉求，提出需要解决的问题，目标，并提供和服务诉求相关的内容资料，如日志，问题现象，账号信息等。 须指派一名技术接口人，负责双方之协调及相关管理。 提供设备、必要的非生产环境及远程访问通道、权限等，配合天翼云开展服务。 明确对应问题的影响程度，如业务不可用，数据丢失、业务受损等。 审核天翼云给出的服务方案，并提出具体建议及问题。 执行具体的方案实施。 提供相关云产品实例信息、诉求场景的具体说明、业务架构、相关日志和截图等信息，以便于天翼云提供支持和服务。 确保登录账号人员有对应业务和数据的完全操作权限，并确保相关授权的最小化原则。 在天翼云支持和服务的过程中，如客户提供的资料中含有第三方软件，客户应负责与第三方厂商交涉解决问题（如有），天翼云参照支持范围，提供必要的协助。 天翼云 关于天翼云服务与产品功能、使用、容量的基础咨询。 了解客户服务诉求、范围，并结合用户诉求及云产品使用情况制定解决方案，并提供最佳使用建议。 通过在线，工单，电话方式提供日常云产品使用问答及支持。 在获得客户授权后进行与天翼云资源相关的操作或系统问题的技术支持。 与天翼云产品相关的部分第三方软件配置指导以及故障排查。 确保支持过程中用户信息的独占性及私密性。

业务场景 在一个社交媒体平台中，我们需要实时统计用户的点赞数和在线人数。为了满足实时性和高并发的需求，我们决定使用 Redis 来实现一个实时计数器。 业务需求 实时统计用户的点赞数，以便在用户界面上显示点赞数的实时更新。 实时统计在线用户人数，以便在管理后台实时监控在线用户的数量。 需求分析 计数器需要能够实时更新，并能够处理高并发的请求。 计数器的数据需要持久化，以防止数据丢失。 实现方案 使用 Redis 的计数器功能来存储和更新点赞数和在线用户数。 使用 Redis 的键过期功能来自动清除超时的在线用户。 使用 Redis 的持久化功能，如 AOF 或 RDB，来保证数据的持久性。 使用 Redis 的事务功能来确保计数器的原子性更新。 示例代码 以下是一个简化的示例代码，展示了如何使用 Redis 实现实时计数器的关键部分： // 用户点赞操作 public void likePost(String postId, String userId) { Jedis jedis new Jedis("localhost"); jedis.incr("postlikes:" + postId); // 增加点赞数 jedis.sadd("postlikedusers:" + postId, userId); // 添加点赞用户 jedis.close(); } // 获取帖子的点赞数 public long getPostLikes(String postId) { Jedis jedis new Jedis("localhost"); long likes Long.parseLong(jedis.get("postlikes:" + postId)); jedis.close(); return likes; } // 用户上线操作 public void userOnline(String userId) { Jedis jedis new Jedis("localhost"); jedis.setex("useronline:" + userId, 300, "true"); // 设置用户在线标志，并设置过期时间为 300 秒 jedis.close(); } // 获取在线用户数 public long getOnlineUserCount() { Jedis jedis new Jedis("localhost"); long count jedis.keys("useronline:").size(); jedis.close(); return count; } 在上述示例代码中，我们使用 Redis 的计数器功能来存储点赞数，并使用 Redis 的集合数据类型来存储点赞的用户。对于在线用户数的统计，我们使用 Redis 的键过期功能来设置用户在线标志的过期时间，并使用 Redis 的键查询功能来获取在线用户数。

本文介绍云备源的适用场景、注意事项和使用说明。 功能介绍 云备源服务可帮助天翼云客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源，如主源发生宕机，则AOne安全与加速可无缝切换至云备源，实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定，希望边缘安全加速平台安全与加速提供一站式备源能力，保障网站服务高可用时，可使用云备源服务。 注意事项 云备源为付费服务，公测期间暂不收费，收费时间另行通知。 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源，如需实现AOne安全与加速业务高可用，需同步在客户控制台将其配置为备源。 使用说明 该功能目前为公测期间，暂不支持控制台自助配置，如需使用，请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 提交工单时，请说明如下信息： 参数 说明 示例 任务类型 触发云备源的任务类型，分为即时和定时两种： 1. 如为即时类型，请说明任务的具体开始时间。 2. 如为定时类型，请说明任务的开始时间和结束时间，以及任务间隔周期，间隔周期支持按周、日、小时、分、秒来进行设置。 1. 即时任务示例： 按如下时间开始： 开始时间：2023年11月28日17:00分00秒。 效果：该任务于2023年11月28日17:00分00秒开始执行文件同步，后续不再执行。 2. 定时任务示例： 按如下周期执行任务： 开始时间：2023年11月28日17:00分00秒。 结束时间：2025年11月28日17:00分00秒。 间隔周期：每日。 效果：该任务于2023年11月28日17:00分00秒开始执行同步，后续会在每天17:00分00秒自动同步新文件至备源。 备份入口地址 待备份内容的入口地址。 例如： 备份层级 备份地址的层级深度。 例如：3，表示从入口地址往下同步三层。 备份域名 待备份网站中需备份内容对应域名。 www.ctyun.cn，img1.ctyun.cn，img2.ctyun.cn，支持多个；默认为入口地址对应域名。 备份资源类型 待备份网站中的文件资源类型。 html、htm、jpeg，支持多个；默认为html、htm、shtml、js、css、jpg、jpeg、png、gif、svg、ico、ttf、woff2、asp、jsp、php、perl、cgi。如需备份无后缀名的文件，请单独说明。 是否存在同名文件更新 若存在同名文件更新，请给出对应文件后缀或其他特征。 是，html文件后缀。 备份文件量级 指同步任务需要备份的文件量级大小。 20GB。

本章节介绍主子账号体系内容 概述 云原生网关目前已接入主子账号体系，通过主账号对子账号并对其分配访问权限，用户可以实现对企业中云服务和资源的访问及操作权限，避免账号滥用。主子帐号支持数据权限管理与功能权限管理，支持系统策略和自定义策略的授权方式。本章介绍如何使用主子账号体系进行权限管理。 术语解释 主账号 ：用户在天翼云注册后自动创建，该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，由于账号是付费主体为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子账号 ：主账号认证为企业账号后，在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主账号相同，受主账号赋予的权限限制。 企业项目： 将云资源、企业成员按项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 说明 一个实例只能归属一个企业项目（可变更），一个子账号可以同时在多个企业项目中。 策略： 是描述一组权限集的语言，它可以精确地描述被授权的资源集和操作集，通过策略，用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略，用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 系统策略： 系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等；系统策略只能用于授权，不能编辑和修改。 云原生网关中提供了两种系统策略：cgw viewer只读权限，只能对实例资源进行读操作；cgw admin管理权限，可以对实例资源进行管理维护，包括读与写操作，等同于主账号访问权限。 自定义策略： 创建自定义策略可以支持更细粒度的授权，对于云原生网关，可以自定义功能访问权限以及资源访问权限。 数据权限： 看到的数据不一样。主账号看到所有实例，子账号只能看到所属项目中的实例。 功能权限： 主账号可以进行所有控制台操作，子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 功能权限授权： 给子账号在企业项目A下增加一个策略，即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限，策略以外的操作会被禁止。

本文介绍IP访问限频功能适用场景和配置方法。 功能介绍 IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云全站加速单台服务器上的请求频次，防御CC攻击，防止恶意用户盗刷。 适用场景 1. 网站存在用户使用同个IP频繁重复下载同一资源导致大量全站加速流量浪费的场景。 2. 网站存在用户使用同个IP频繁发起恶意请求或尝试非法访问的场景。 注意事项 1. 当单IP单域名每秒访问单台服务器的次数达到设置的阈值，返回403状态码，阻断时间默认10分钟。 2. 设置阈值时需根据业务的实际情况进行评估，阈值过低可能导致正常用户的访问受限，影响用户体验；而阈值过高则可能无法有效限制非法访问或恶意行为。 3. 限频功能对非法访问防控效果有限，若存在大量IP对全网节点进行恶意访问或攻击，通过此功能无法有效控制，建议您购买边缘安全加速平台产品。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【访问控制】。 5. 在【IP访问限频】模块，单击【增加规则】。 6. 根据需求填写配置，单击【确定】。 7. 单击【保存】，完成配置。 参数名 配置值 说明 类型 后缀名/目录/首页/全部文件/全路径文件 需要配置的文件类型。 内容 指定类型的具体内容 类型选择后缀名、目录、全路径文件时，需配置具体内容；例如类型为后缀名时，需在内容处指明具体的文件后缀；如类型为目录时，需在内容处指明具体的目录内容。 访问阈值 每秒可访问次数 单位：次/秒，IP访问超过阈值后，拒绝访问10分钟。 优先级 数字 配置的优先级，存在多条设置时，相同文件类型及内容，执行优先级高的规则。数字越大，优先级越高。

本文介绍IP访问限频功能适用场景和配置方法。 功能介绍 IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云CDN单台服务器上的请求频次，防御CC攻击，防止恶意用户盗刷。 适用场景 1. 网站存在用户使用同个IP频繁重复下载同一资源导致大量CDN流量浪费的场景。 2. 网站存在用户使用同个IP频繁发起恶意请求或尝试非法访问的场景。 注意事项 1. 当单IP单域名每秒访问单台服务器的次数达到设置的阈值，返回403状态码，阻断时间默认10分钟。 2. 设置阈值时需根据业务的实际情况进行评估，阈值过低可能导致正常用户的访问受限，影响用户体验；而阈值过高则可能无法有效限制非法访问或恶意行为。 3. 限频功能对非法访问防控效果有限，若存在大量IP对全网节点进行恶意访问或攻击，通过此功能无法有效控制，建议您购买边缘安全加速平台产品。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【访问控制】。 5. 在【IP访问限频】模块，单击【增加规则】。 6. 根据需求填写配置，单击【确定】。 7. 单击【保存】，完成配置。 参数名 配置值 说明 类型 后缀名/目录/首页/全部文件/全路径文件 需要配置的文件类型。 内容 指定类型的具体内容 类型选择后缀名、目录、全路径文件时，需配置具体内容；例如类型为后缀名时，需在内容处指明具体的文件后缀；如类型为目录时，需在内容处指明具体的目录内容。 访问阈值 每秒可访问次数 单位：次/秒，IP访问超过阈值后，拒绝访问10分钟。 优先级 数字 配置的优先级，存在多条设置时，相同文件类型及内容，执行优先级高的规则。数字越大，优先级越高。

本章节主要介绍在Hive MetaStore实例进行Master扩容后，对其他相关服务的修改建议。 前置条件 1. Hive MetaStore完成扩容与配置生效操作。 2. 集群状态正常。 相关服务修改建议 Flink 如果用户配置了数据湖作业，那么就需要登录到所有的Flink client主机，在flink配置目录/user/local/flink/conf/中建立对/user/local/hive/conf/hivesite.xml的软链。 如果Hive MetaStore进行了节点扩容，需要更新该软链或文件，保证Flink使用到的是扩容后的hivesite.xml文件。 最后，根据扩容后的Hive MetaStore节点，更新数据湖作业中配置的hive.uri，并重启作业。 如果用户没有配置数据湖作业，则Flink不需要做任何操作。 Trino 通过翼MR Manager进入Trino集群的“配置管理”页面，修改hive.properties文件。 在参数hive.metastore.uri中按照实际情况填写metastore的地址；例如，三台Hive MetaStore的主机名为hostname1,hostname2,hostnam3,那么该配置的值应为thrift://hostname1:9083,thrift://hostname2:9083,hrift://hostname3:9083。 保存更改后，需要进行配置“同步”操作。 最后，重启Trino集群服务。 Spark 通过翼MR Manager进入Spark集群的“配置管理”页面，修改sparkdefaults.conf文件。 在参数spark.sql.catalog.sparkcatalog.uri中按照实际情况填写metastore的地址；例如，三台Hive MetaStore的主机名为hostname1,hostname2,hostnam3,那么该配置的值应为thrift://hostname1:9083,thrift://hostname2:9083,hrift://hostname3:9083。 保存更改后，需要进行配置“同步”操作。 最后，重启Spark集群服务。

本章主要介绍登录软件开发生产线 控制台总览 软件开发生产线控制台中的操作主要有开通购买、查看已购版本信息与使用量。购买之后的操作，请查看首页总览及各服务用户指南。 总览页 登录控制台，选择“总览”页面，可以购买产品，查看订购记录。 首次登录总览页面，可以完成购买操作，操作步骤请参考购买软件开发生产线。 若已完成购买操作，总览页面将显示已购版本详情，以及资源使用量。 单服务页面 单服务页面包括：需求管理、代码托管、编译构建、代码检查、测试计划、制品仓库、流水线、部署。 各服务资源列表信息如下表所示： 控制台单服务页面概览 服务名称 页面内容 需求管理 项目列表，列表信息包括：工程名称、存储空间（MB）、成员数（启用）、成员数（停用）、项目所有者、创建时间。 代码托管 仓库列表，列表信息包括：仓库名、存储容量( MB )、使用空间 ( MB )、成员数量、状态、创建人、创建时间。 编译构建 构建列表，列表信息包括：工程名称、创建人、状态、构建时长（分钟）、创建时间、上次构建时间。 部署 检查列表，列表信息包括：任务名称、状态、检查代码计费行数、创建人、创建时间、执行人、检查时间。 测试计划 接口测试列表，列表信息包括：工程名称、测试分钟数、状态、创建时间、更新时间。 制品仓库 软件仓库列表，列表信息包括：工程名称、容量大小（MB）、更新者、更新时间。 流水线 页面建设中。 部署 页面建设中。

规格类型 支持引擎版本 描述 适用场景 单机 2.8/4.0/5.0/6.0/7.0 单节点部署、支持数据持久化。 ● Redis协议兼容性较高。 ● 数据量少、非高可用场景。 主备 2.8/4.0/5.0/6.0/7.0 主从热备部署架构，数据持久化，故障自动切换。 ● Redis协议兼容性要求较高。 ● 数据量少、高可用场景。 集群单机 2.8/4.0/5.0 代理模式集群，数据多个分片，每个分片单节点部署架构。 ● 数据量、QPS较大的场景。 ● 吞吐密集型应用场景。 集群主备 2.8/4.0/5.0 代理模式集群，数据多个分片，每个分片主从热备部署架构。 ● 数据量、QPS较大的场景。 ● 吞吐密集型应用场景。 ● 高可用性场景。 Cluster单机 5.0/6.0/7.0 直连模式集群架构，数据多个分片，每个分片单节点部署架构。 ● 数据量、QPS较大的场景。 ● 吞吐密集型应用场景。 ● 高可用性场景。 Cluster主备 5.0/6.0/7.0 直连模式集群架构，数据多个分片，每个分片主从热备部署架构。 ● 数据量、QPS较大的场景。 ● 吞吐密集型应用场景。 ● 高可用性场景。 Proxy集群主备 6.0/7.0 代理模式集群架构，数据多个分片，每个分片主从热备部署架构。 ● 数据量、QPS较大的场景。 ● 吞吐密集型应用场景。 ● 高可用性场景。 读写分离 6.0/7.0 代理模式一主多备架构，数据持久化，故障自动切换。 ● Redis协议兼容性要求较高。 ● 读取性能要求较高而写入相对较少的场景。 ● 高可用性场景。

产品功能及支持资源池一览 功能模块 产品功能 Ⅰ类型资源池 Ⅱ类型资源池 计费模式 按需计费 支持 支持 计费模式 包周期 支持 支持 计费变更 按需转包周期 支持 支持 计费变更 包周期转按需 支持 支持 实例规格 单节点（单机版） 支持 支持 实例规格 三节点副本集（一主两从） 支持 支持 实例规格 五节点副本集（一主四从） 支持 不支持 实例规格 七节点副本集（一主六从） 支持 不支持 实例规格 副本集只读从 支持 不支持 实例规格 分片集群 支持 不支持 实例规格 集群只读从 支持 不支持 数据库版本 3.4 支持 支持 数据库版本 4 支持 支持 实例部署 副本集跨可用区部署 华东1、华北2支持 不支持 实例部署 分片集群跨可用区部署 华东1、华北2支持 不支持 实例部署 跨可用区备份 华东1、华北2支持 不支持 实例管理 实例创建 支持 支持 实例管理 实例变配 支持 支持 实例管理 实例退订 支持 支持 实例管理 实例续费 支持 支持 实例管理 实例重启 支持 支持 实例管理 分片集群实例节点重启 支持 不支持 实例管理 实例参数变更 支持 支持 实例管理 设置可维护时间段 支持 支持 实例管理 导出实例列表 支持 不支持 实例管理 实例回收站 支持 支持 实例管理 主子帐号及IAM授权管理 支持 不支持 实例管理 修改实例名称 支持 不支持 实例管理 升级内核补丁版本 支持 不支持 实例访问 VPC内网访问 支持 支持 实例访问 公网IP访问 支持 支持 实例访问 只读节点单独访问 支持 不支持 实例访问 mongo shell访问 支持 支持 数据安全 云盘加密 支持 不支持 实例变更 扩容存储空间 支持 支持 实例变更 扩容备份空间 支持 支持 实例变更 单节点规格升配 支持 支持 实例变更 副本集规格升配 支持 支持 实例变更 分片集群Shard节点规格升配 支持 不支持 实例变更 分片集群Mongos节点规格升配 支持 不支持 实例变更 副本集增加实例节点 支持 不支持 实例变更 副本集增加只读节点 支持 不支持 实例变更 分片集群增加Shard 支持 不支持 实例变更 分片集群增加Mongos 支持 不支持 实例变更 副本集手动切换主备 支持 不支持 实例变更 分片集群手动切换主备 支持 不支持 备份管理 单节点手动备份 支持 支持 备份管理 副本集手动备份 支持 支持 备份管理 分片集群手动备份 支持 不支持 备份管理 单节点自动备份 支持 支持 备份管理 副本集自动备份 支持 支持 备份管理 分片集群自动备份 支持 不支持 备份管理 副本集增量备份 支持 不支持 备份管理 分片集群增量备份 支持 不支持 备份管理 查看备份结果 支持 支持 备份管理 对象存储 支持 不支持 备份管理 删除备份 支持 支持 备份管理 跨区域备份 仅华东1到西南1的链路支持 不支持 恢复管理 单节点恢复至单节点 支持 支持 恢复管理 单节点恢复至单节点新实例 支持 不支持 恢复管理 副本集恢复至相同节点数副本集 支持 支持 恢复管理 副本集恢复至相同节点数副本集新实例 支持 不支持 恢复管理 分片集群恢复至Shard数相同的分片集群 支持 不支持 恢复管理 分片集群恢复至Shard数相同的分片集群新实例 支持 不支持 恢复管理 单节点和副本集互相恢复 支持 不支持 恢复管理 多节点副本集互相恢复 支持 不支持 恢复管理 副本集按时间点恢复 支持 不支持 恢复管理 集群版按时间点恢复 支持 不支持 恢复管理 跨区域恢复 仅华东1到西南1的链路支持 不支持 恢复管理 查看恢复记录 不支持 支持 参数组管理 创建参数组 支持 支持 参数组管理 修改参数组 支持 支持 参数组管理 比较参数组 支持 支持 参数组管理 复制参数组 支持 支持 参数组管理 还原参数组 支持 支持 参数组管理 应用参数组 支持 支持 参数组管理 删除参数组 支持 支持 参数组管理 查看参数历史记录 支持 支持 参数组管理 导出参数 支持 不支持 数据库实例管理 修改实例端口 支持 支持 数据库实例管理 创建实例帐号 支持 支持 数据库实例管理 创建数据库 支持 支持 数据库实例管理 开启SSL 支持 支持 数据库实例管理 关闭SSL 支持 支持 数据库实例管理 重置数据库用户密码 支持 支持 数据库实例管理 变更安全组 支持 支持 监控管理 查看监控信息 支持 支持 监控管理 主机告警配置 支持 支持 监控管理 数据库告警配置 支持 支持 监控管理 告警中心 支持 支持 事件管理 查看计划内事件 支持 支持 事件管理 查看历史事件 支持 支持 日志管理 查看错误日志 支持 支持 日志管理 查看慢日志 支持 支持 日志管理 查看运行日志 支持 不支持 日志管理 日志配置管理 支持 不支持 任务列表 查看任务列表 支持 支持 白名单管理 添加白名单分组 支持 不支持 白名单管理 修改白名单分组 支持 不支持 白名单管理 删除白名单分组 支持 不支持 DTS数据迁移 副本集到副本集迁移 支持 不支持 DTS数据迁移 分片集群到分片集群迁移 支持 不支持 DTS数据迁移 副本集到分片集群迁移 支持 不支持 数据库工具 DMS登录数据库 支持 不支持 标签管理 统一标签视图 支持 不支持 标签管理 创建标签 支持 支持 标签管理 绑定标签 支持 支持 标签管理 解绑标签 支持 支持 标签管理 删除标签 支持 支持 标签管理 标签过滤查询 支持 不支持

步骤五：友商云实例配置 1. 登录友商云实例。 2. 在友商云的VPC中配置路由，将要访问的天翼云云服务网段的下一跳指向VPC中的智能网关（vCPE）实例，完成和多云互通。 步骤六：访问测试 完成上述配置后，您可以以友商云实例私网IP地址为源地址，通过ping命令，测试和天翼云云服务的连通性。

用于手动停止直播录制任务 接口功能介绍 停止直播录制任务。 使用说明 适用于单路流的单次直播录制的停止操作。 接口详情 请求方式：get 请求路径：/live/record/stoprecord 请求参数 参数名 类型 名称 是否必填 说明 ::::: TaskID string 任务ID 是 任务ID，对应任务创建时返回的ID，目前只支持单个任务 响应参数 参数名 类型 名称 ::: code int 状态码，成功时为100000 message string 描述信息，成功时为success TaskID string 任务id 示例 请求路径： 请求示例 正确响应示例 { "code":100000, "message":"success" } 错误码请参考: 参数code和message含义

为什么在目录下并发创建文件，每秒创建的文件数量达不到IOPS标称的值？ 创建文件涉及到“为新文件分配磁盘空间”和“将新文件加入目录”至少2个IO指令： “为新文件分配磁盘空间”可以并发执行，并发程度受文件系统大小影响，文件系统越大，并发程度越高。 “将新文件加入目录”如果修改的是同一目录，不能并发执行。修改速度受IO时延影响较大，如文件系统时延为1ms，无并发的情况下1秒内能完成1000次IO，单目录的创建性能就不会超过1000文件/秒。 解决方案： 避免单个目录包含过多的文件，建议单目录下文件数量不超过1万个。 扩容文件系统，可以提升文件系统的读写性能。 如何解决向多台云主机中挂载的NFS文件系统中写入数据延迟问题？ 问题描述： 云主机1更新了文件A，但是云主机2立即去读取时，仍然获取到的是旧的内容。 问题原因： 这涉及两个原因：第一个原因是，云主机1在写入文件A后，并不会立即进行刷新（flush），而是先进行PageCache操作，依赖于应用层调用fsync或者close来进行刷新。第二个原因是，云主机2存在文件缓存，可能不会立即从服务器获取最新的内容。例如，在云主机1更新文件A时，云主机2已经缓存了数据，当云主机2再次读取时，仍然使用了缓存中的旧内容。 解决方案： 方案一：在云主机1更新文件后，一定要执行close或者调用fsync。在云主机2读取文件之前，重新打开文件，然后再进行读取。 方案二：关闭云主机1和云主机2的所有缓存。这会导致性能较差，所以请根据实际业务情况选择适合的方案。关闭云主机1的缓存：在挂载时，添加noac参数，确保所有写入立即落盘。挂载命令示例如下： plaintext 挂载命令,noac 本地挂载路径1 关闭云主机2的缓存：在挂载时，添加actimeo0参数，忽略所有缓存。挂载命令示例如下： plaintext 挂载命令,actimeo0 本地挂载路径2 根据实际情况以上方案可以确保云主机1更新文件后，云主机2能立即获取到最新内容。 注意 挂载命令在天翼云官网控制台中文件系统详情页复制。 请务必确认挂载命令中具备noresvport参数，防止文件系统卡住。

配置项 说明 任务状态 报告订阅任务的状态，开启后定时推送任务才生效，关闭则不生效 任务名称 报告订阅的任务名称，限制不能重名 接收邮箱 接收服务报告的邮箱，支持配置多个 备注 可编辑任务的详细说明或备注信息 报告周期 可选择日报、周报、月报、单次 当选择日报时，报告默认统计前一天的数据 当选择周报时，报告默认统计前一周周一至周日的数据 当选择单次时，报告只发送一次，并且可以自由选择报告统计周期以及发送时间 发送时间 支持配置报告的发送时间，由于报告需要一定的生成时间，最终发送时间可能会有些许差异

本章节主要介绍翼MapReduce服务管理角色实例操作。 操作场景 用户可以在MRS Manager启动操作状态为“停止”、“停止失败”或“启动失败”角色实例，以使用该角色实例，也可以停止不再使用或异常的角色实例，或者重启异常的角色实例，以恢复角色实例功能。 操作步骤 在MRS Manager，单击“服务管理”。 1.单击服务列表中指定的服务名称。 2.单击“实例”页签。 3.勾选待操作角色实例前的复选框。 4.选择“更多 > 启动实例”、“停止实例”或“重启实例”，执行相应操作。

自研池的AS号是多少？ 自研池的AS号的取值范围为：6451365081。 云主机是否支持vrrp协议？ 部分支持（不支持广播的vrrp，只支持单播的vrrp）。 云主机是否具备组播功能、是否支持修改MTU值、是否支持Oracle rac集群？ 不具备组播功能、不支持修改MTU值、不支持Oracle rac集群；如果要搭建Oracle rac集群，可以使用安装了FC san存储的物理机。 目前不支持VPC切换的资源池有哪些？ 长沙3 、 武汉3、 内蒙5、 上海6、 佛山2 、 北京4、 上海5 、佛山1、沈阳2 、保定、 拉萨2 、拉萨、 武威、 郴州、 泉州1、 中卫2、 成都4、 宜昌 、杭州、武林、边缘、 随州、 广州6、南京5不支持切换VPC，其他资源池均支持。如果不能切换，派单后端开通权限（以上地域随着实际迭代会有变化，已实际线上情况为准）。 最大支持创建多少个快照? 单台云主机最大支持创建7个快照，每个账号可以创建30个快照，支持调整配额。 天翼云主机服务器可以装声卡和扬声器吗？ 暂时不支持安装声卡和扬声器。 自研池中s2型云主机的CPU基频/睿频CPU型号的具体参数？ 5118（2.3 GHz/3.2 GHz ）/5218（2.3 GHz/3.9 GHz）/5218R（2.1 GHz/4.0 GHz ）/ E52650 v2（2.6 GHz/3.4 GHz） / E52630 v4（2.2 GHz/3.1 GHz）

本教程为您介绍如何在天翼云ZOS之间进行迁移,包含跨账号、跨地域、或同地域内的数据迁移。 操作场景 对象存储迁移服务（ZOS Migration Service，简称：ZMS）可以将您其它云厂商存储的对象存储数据，通过云端控制台的操作，迁移到天翼云对象存储（ZOS）；同时，也可以实现天翼云对象存储ZOS之间的迁移。本场景聚焦ZOS到ZOS之间的数据迁移。 注意 若您在迁移前，还不了解您的源端对象存储的数据情况，您可进行迁移前的源端数据评估。或者，从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 使用须知 对象存储迁移服务（ZMS）入口请参见产品能力地图，服务支持全国不同资源池之间的迁移，迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务，您在使用迁移服务过程中，需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息，如用于鉴权的访问密钥（AK/SK）等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用，该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时，应遵从当地适用法律法规的要求，天翼云只为您提供数据迁移服务，并不对您使用本服务的合法合规性负责，不承担传输后的法律风险和后果。

操作步骤 CTIAM增量子用户： 1. 主账号登录天翼云统一身份认证控制台。 2. 点击左侧导航【用户】菜单，选择目标撤销权子用户，点击操作栏【查看】进入页面。 3. 点击【权限管理个人权限】，在权限列表选择【媒体存储产品侧授权】，点击【解除授权】，在弹出的二次确认窗口点击【确定】即可解除授权。 存量子用户： 1. 主账号登录天翼云统一身份认证控制台。 2. 点击左侧导航【用户】菜单，选择目标撤销权子用户，点击操作栏【查看】进入页面。 3. 点击【权限管理个人权限】，在权限列表选择【媒体存储产品侧授权】，点击【解除授权】，该按钮无实际取消授权效果，只发送解除授权消息通知媒体存储产品侧。 4. 主账号登录媒体存储控制台，点击【子用户授权】菜单。 5. 在子用户授权列表选择目标子用户，点击操作栏的【取消授权】，根据弹窗点击【确认】即可完成子用户取消授权操作。（注意：如您未执行步骤1~3操作，直接在媒体存储控制台子用户授权列表，操作栏点击【取消授权】时，会弹窗提示指引您先去CTIAM先进行产品侧的授权，此时该取消授权按钮无实际取消授权效果。）

本章节主要介绍翼MapReduce的查看部件包操作。 操作场景 完整的MRS集群由多个部件包组成，FusionInsight Manager单独安装某些服务前需要检查此服务对应的部件包是否已安装。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager，选择“系统 > 部件”。 2. 在“已安装部件”查看所有部件列表。 说明 在“平台类型”列可查看部件已注册的OS及平台类型。 3. 单击部件名称左侧的，可查看部件包含的服务及其版本号。

参数名 描述 示例值 url 模型服务API端点，需包含协议、IP、端口和路径 model 模型标识（需与服务端返回的 model 字段一致） Qwen parallel 并发数，模拟同时发起的请求量 1 number 一般可设置为并发数的整数倍，默认1000 5 minpromptlength 最小输入prompt长度 1024 maxpromptlength 最大输入prompt长度 1024 mintokens 单请求最小输出token长度 1024 maxtokens 单请求最大输出token长度 1024 stream 是否使用SSE流输出 需要启用以测量TTFT（Time to First Token）指标 默认为：True tokenizerpath 分词器权重路径 用于计算输入和输出的token数量 通常与模型权重在同一目录 /path

本节主要介绍产品咨询类相关问题。 云存储网关是否支持同传统 SAN 存储产品之间的数据迁移？ 支持。可以通过虚拟化平台完成云存储网关和其他 SAN 产品之间的数据迁移。对于非虚拟化场景，比如数据库，可以采用专门的数据迁移工具进行 SAN 与云存储网关之间的数据迁移。此外，Linux 的内核模块dmclone，可以用于实时克隆块设备，将数据从原有的 LUN 切到新的 LUN，实现原有 SAN 存储到云存储网关的数据迁移。Windows 操作系统可以使用用户状态迁移工具实现数据迁移。 什么是云存储网关？ 云存储网关是中国电信天翼云自主研发的一款可在线下和云上部署的网关软件，方便用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储（经典版）I型（ObjectOriented Storage，OOS），实现存储空间弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁，通过标准 iSCSI 协议（Internet小型计算机系统接口）提供块存储服务，帮助用户将全量数据自动同步到OOS，本地仅保留热数据以节省本地存储空间，或者保留全量数据以保障本地I/O性能，实现混合云存储。同时，云存储网关也可以将通用服务器及其管理的存储资源转换成高性能的虚拟存储阵列，承载企业核心业务数据。

本章节介绍云原生网关支持的多种路由方式 概述 云原生网关基于用户配置的host，path，query，header，cookie等信息配置特定的转发规则，当前云原生网关支持多种路由方式，包括单服务路由、多服务路由、标签路由、mock和重定向路由等。 单服务路由 单服务路由根据用户配置的路由规则将请求转发到单个后端服务，例如请求匹配/path1转发到svc1，匹配/path2转发到svc2 多服务路由 多服务路由模式下支持将请求转发到多个不同的后端服务，每个后端服务配置不同的访问权重（总权重之和为100%）；该模式可用于灰度发布等场景；如对于到/path的请求，30%转发到svc1,70%转发到svc2 标签路由 针对同一个服务，可以根据nacos或者k8s中记录的服务标签信息将服务分组；标签路由模式下，支持将请求在同一个服务的不同标签分组之间分流；例如，根据服务标签信息将testSvc打上v1和v2两个标签，可以在匹配路由时30%的流量转发到v1版本，70%的流量转发到v2版本： 或者根据请求的内容将请求转发到不同的服务版本：

错误码 错误信息 错误描述 AIOP4010 文件大小不符合要求 文本字符超过了9999字 AIOP4017 处理该请求超时 该请求内部处理超时，请稍后再试。 AIOP4018 单次批量请求数量超过限制 该批次请求量超过限制，请降低单批次请求量 AIOP5000 服务内部错误 需要联系管理员处理 AIOP5001 服务接口异常，请联系管理员 当前接口无法正常处理请求，需要联系管理员处理。 AIOP5003 场景接口异常，具体参见返回消息 后端服务超时等

本节主要介绍删除一致性快照命令。 ./stor conssnap rm {n name } CONSISTENCYSNAPSHOTNAME 此命令用来删除一致性快。 注意 若一致性快照的单卷快照有未断开关系链的克隆卷，则无法进行删除。 删除一致性快照会删除一致性快照下所有的单卷快照。 说明 处于删除状态中的一致性快照，仅能进行查询操作，不能执行其他操作。 参数 参数 描述 n CONSISTENCYSNAPSHOTNAME 或name CONSISTENCYSNAPSHOTNAME 指定要删除的一致性快照名称。 示例 删除一致性快照consistencysnapshot2。 plaintext [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus3.9.0x64] ./stor conssnap rm n consistencysnapshot2 WARNING: This operation cannot be undone and will delete all consistency snapshot information. Start deleteing consistency snapshot consistencysnapshot2.

本页主要介绍天翼云云间高速(标准版)服务的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试等。 关于用户如何使用云间高速（标准版）服务API的详细介绍，请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。

本文为您介绍云审计服务涉及的相关概念。 事件 事件是用户通过天翼云控制台、OpenAPI对云上服务进行操作所产生的记录。事件包含事件来源、操作人员、资源信息、操作时间、操作请求、操作结果等。 跟踪 跟踪是云审计的一种配置，可用于将云审计事件投递至对象存储桶实现180天以上存储。支持用户选择投递事件类型范围、投递目标等。

任务名称 说明 重置密码 重置实例密码。 重启 重启单节点、主备、集群版实例。 备份 对实例执行备份操作。 恢复 对实例执行备份后的恢复操作。 修改备份策略 修改单节点、主备、集群版实例的备份策略。 修改参数 实例创建了参数组，修改实例的参数。 重置参数 重置实例的参数。 删除备份 删除实例的备份。 修改全局告警配置 修改实例的全局告警配置。 转换ssl 单节点、主备、集群版实例转换ssl。 修改端口 单节点、主备、集群版实例修改端口。 添加白名单 给实例添加可访问ip列表。 更新白名单 更新实例的可访问ip列表。 删除白名单 删除实例已添加的白名单。 修改端口 修改实例端口。 mongos重启 重启集群版的mongos节点。 重启shard/configsvr 重启集群版的shard/configsvr节点。 修改实例名称 修改实例的名称 恢复异常实例 恢复异常的实例 修改可维护时间 修改实例的可维护时间 创建账号 创建实例的账号 主备切换 实例主备切换 异常实例回收 回收异常的实例 修改数据库告警配置 修改数据库实例的告警配置 修改主机告警配置 修改主机实例的告警配置 创建参数组 创建实例的参数组 复制参数组 复制实例的参数组 还原参数组 还原实例的参数组 应用参数组 应用实例的参数组 修改参数组描述 修改实例的参数组描述 删除参数组 删除实例的参数组 开通 开通实例 存储空间扩容 实例的存储空间扩容 备份空间扩容 实例的备份空间扩容 规格扩容 实例的规格扩容 mongos规格扩容 集群版实例的mongos节点规格扩容 shard规格扩容 集群版实例的shard规格扩容 添加mongos 集群版实例的mongos节点添加 添加shard 集群版实例的shard节点添加 退订 实例退订 续费 实例续费 添加副本 实例添加副本 添加只读从 实例添加只读从节点 存储备份磁盘扩容 实例存储备份磁盘扩容 时间点恢复 实例基于时间点恢复 弹性IP绑定 实例绑定弹性IP 弹性IP解绑 实例解绑弹性IP 编辑安全组 编辑实例安全组

本章主要介绍登录软件开发生产线 控制台总览 软件开发生产线控制台中的操作主要有开通购买、查看已购版本信息与使用量。购买之后的操作，请查看首页总览及各服务用户指南。 总览页 登录控制台，选择“总览”页面，可以购买产品，查看订购记录。 首次登录总览页面，可以完成购买操作，操作步骤请参考购买软件开发生产线。 若已完成购买操作，总览页面将显示已购版本详情，以及资源使用量。 单服务页面 单服务页面包括：需求管理、代码托管、编译构建、代码检查、测试计划、制品仓库、流水线、部署。 各服务资源列表信息如下表所示： 控制台单服务页面概览 服务名称 页面内容 需求管理 项目列表，列表信息包括：工程名称、存储空间（MB）、成员数（启用）、成员数（停用）、项目所有者、创建时间。 代码托管 仓库列表，列表信息包括：仓库名、存储容量( MB )、使用空间 ( MB )、成员数量、状态、创建人、创建时间。 编译构建 构建列表，列表信息包括：工程名称、创建人、状态、构建时长（分钟）、创建时间、上次构建时间。 部署 检查列表，列表信息包括：任务名称、状态、检查代码计费行数、创建人、创建时间、执行人、检查时间。 测试计划 接口测试列表，列表信息包括：工程名称、测试分钟数、状态、创建时间、更新时间。 制品仓库 软件仓库列表，列表信息包括：工程名称、容量大小（MB）、更新者、更新时间。 流水线 页面建设中。 部署 页面建设中。

本文介绍如何申请测试证书。 天翼云证书管理服务提供证书版本为TrustAsia、 证书类型为DV 、域名类型为单域名 、有效期为3个月 的测试证书。 约束限制 一个账号每年最多可以申请10张测试证书，单次只能创建1张测试证书。 1张测试证书仅支持绑定一个单域名，不支持保护通配符、IP。 测试证书的信任等级较低，建议只用于测试。 测试证书签发后，有效期为3个月。不支持续订，若需继续使用SSL证书，请在控制台重新创建测试证书或升级为正式证书，购买正式证书请参见升级测试证书为正式证书。 测试证书使用流程 步骤 说明 步骤一：创建测试证书 填写域名创建证书。 步骤二：提交申请证书 填写测试证书申请信息，提交审核。 步骤三：域名验证 在域名控制台添加DNS解析记录，完成域名所有权验证。 步骤四：签发证书 CA将在1个工作日完成审核签发证书，请耐心等待。 步骤一：创建测试证书 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”。 3. 选择“测试证书”页签，单击“创建证书”。 4. 在创建证书页面，配置域名名称。 5. 单击“确定”，完成测试证书创建。

本章主要介绍告警规则页面概述。 约束与限制 V2.16版本起支持告警规则功能。 功能说明 进入到翼MR Manager以后，点击菜单“监控与告警 > 告警规则”，进入告警规则查询界面。如图所示： 说明 1. 页面上方为查询区域，通过文件名，查询告警规则文件列表。 2. 支持新增、导入告警规则文件。 3. 支持勾选告警规则文件，进行同步、删除、导出操作。 4. 支持点击告警规则文件名，跳转到告警规则文件详情，查看配置的告警规则信息。

参数名 描述 示例值 url 模型服务API端点，需包含协议、IP、端口和路径 model 模型标识（需与服务端返回的 model 字段一致） Qwen parallel 并发数，模拟同时发起的请求量 1 number 一般可设置为并发数的整数倍，默认1000 5 minpromptlength 最小输入prompt长度 1024 maxpromptlength 最大输入prompt长度 1024 mintokens 单请求最小输出token长度 1024 maxtokens 单请求最大输出token长度 1024 stream 是否使用SSE流输出 需要启用以测量TTFT（Time to First Token）指标 True tokenizerpath 分词器权重路径 用于计算输入和输出的token数量 通常与模型权重在同一目录 None