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      • 开通实例
        查看工单详情单击管理面板,选择订单中心> 我的订单,可查看已开通生成的订单。进入我的工单页面,单击工单ID,可查看工单详情,包含参数信息、施工过程和施工流程。若开通失败时,可单击查看流程,查看具体的报错信息。若开通失败,可单击更多 > 重新施工。paas平台施工时默认会进行3次重试,若3次都重试失败,才会将工单的施工结果标注为失败。查看开通的实例选择管理面板,单击我的云服务 > 我的组件,即可查看已开通的实例信息。单击控制台,可跳转至TelePG控制台。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        开通实例
      • SSL证书订购类
        说明多域名需至少购买1个主域名和1个附加单域名,主域名仅支持单域名,在此基础上可继续增加附加单域名或附加通配符。SSL证书购买后一直未使用,是否还可以使用?SSL证书是否可以使用,取决于签发的SSL证书是否还在有效期,SSL证书有效期内证书即可使用;例如:第一种情况:证书购买后,没有完成域名验证/组织验证,一直未签发证书的订单,需要使用的时候再继续完成验证,签发证书下载使用即可,证书有效期自签发之日开始计算。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        常见问题
        SSL证书订购类
      • 删除一致性快照
        注意若一致性快照的单卷快照有未断开关系链的克隆卷,则无法进行删除。删除一致性快照会删除一致性快照下所有的单卷快照。说明处于删除状态中的一致性快照,仅能进行查询操作,不能执行其他操作。图1 删除一致性快照
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        一致性快照
        删除一致性快照
      • 快启配置
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单联系天翼云客服,由客服人员后台操作开启。 提交工单时,请填写快启有效缓存时长,如快启有效缓存时长6s。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        域名管理
        快启配置
      • 产品规格和使用限制
        可用区资源池分单可用区资源池和多可用区资源池。单可用区资源池和地域资源池网络结构类似,但是能力有区别。多可用区资源池下,NAT网关产品可以助您实现跨可用区的NAT转发能力。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        产品简介
        产品规格和使用限制
      • 快速入门总流程
        云数据库ClickHouse提供单副本、双副本类型集群架构,用户可以根据实际情况选择合适的架构类型: 测试或一般业务场景 :无严格高可用场景需求(或高业务连续性需求,且对资源要求不高),可选择使用单副本集群。单副本集群一方面无需单独部署ZK集群节点(与计算存储节点混合部署),更少资源需求。另一方面,可以支持最小1个节点,扩容节点时可按新增最小1个计算进行扩容,对资源要求较低。 重要及核心业务场景 :有严格的高可用场景需求,建议使用双副本集群。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        快速入门
        快速入门总流程
      • 数据库实例规格
        表1 GeminiDB Influx集群实例规格 数据节点规格名称 分析节点规格名称 vCPU(个) 内存(GB) 最小存储空间(GB...单次查询最大field个数 单次查询最大时间线 geminidb.influxdb.large.4 geminidb.influxdb.analysis.large.4 2 8 100 12,000 500 4 40 1,000 5,000
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        产品介绍
        数据库实例规格
      • 日志备份
        原始日志备份任务类型可选择“单次执行”或“周期执行”。单次执行:选择执行日志备份的时间、日志备份的日期范围。周期执行:选择每天或每周为周期,选取每次执行的时间。单次执行单文件大小备份过程中生成的文件大小设置,范围在100-1000M,默认500M500M远端服务器地址填写远端服务器合法的IP地址。192.168.0.1保存目录以根目录/开头,且拥有远端机器创建目录的权限,保存目录不能包含特殊字符`~!@#$^&*()|{}:;,.<>?)和中文。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        用户指南
        系统配置
        日志备份
      • 使用 CTFlashCkpt
        使用效果观察 升腾 ModelLink的CTFlashCkpt写加速 数据集大小 ckpt文件大小 训练环境配置 原生ckpt单次保存到存储 训练中断时间 优化后flash ckpt单次保存耗时 训练中断时间 7B 76G 机器配置:升腾910B 显存512G,1 node,8卡4TP 2PP 1DP 10.45min 3.458s 13B 146G 机器配置:升腾910B 显存512G,1 node,8卡4TP 4PP 1DP 20.43min 3.33s 英伟达 megatron
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        AI加速
        CTFlashCkpt加速包
        使用 CTFlashCkpt
      • 本地文件同步
        单次同步不允许手动恢复任务,可重新手动同步;定时同步相当于关闭定时同步服务,且当定时同步有正在执行上传的任务也会被中止取消。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        工具指南
        XstorBrowser
        本地文件同步
      • 开关播通知
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单联系天翼云客服,由客服人员后台操作开启。 提交工单时,请附带如下信息:开关播汇报的地址、开关播汇报的端口、开关播的请求方法、开关播请求的Host、开关播汇报的内容(例如推流域名、App、Stream、主播IP、视频直播节点等相关信息)。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        域名管理
        开关播通知
      • 操作类
        当创建完物理专线和专线网关,并添加好客户侧路由后,您可以进入“专线网关详情 VPC”页面,通过重复“添加VPC”操作来添加多个VPC,从而实现通过一条物理专线接入多个VPC。 云专线是否可以连接跨账号的VPC? 可以。 云专线支持连接本账号下的VPC与连接跨账号的VPC。 在“添加VPC”时,您可以选择连接自己账号下创建好的VPC实例,也可以选择通过一条云专线连接跨账号的VPC实例。 云专线是否可以连接不同资源池的VPC? 天翼云云专线服务目前仅支持连接单资源池内的VPC。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        常见问题
        操作类
      • 产品定义
        容量 弹性文件服务可按需扩展,单文件系统容量默认最大为32TB。如需更大容量的文件系统,可提工单申请。 对象存储服务没有容量限制,存储资源可无限扩展。 云硬盘支持按需扩容,最小扩容步长为1 GB,单个云硬盘可由10 GB扩展至32 TB。 是否支持数据共享 是 是 是 是否支持远程访问 是 是 否 弹性文件服务相比传统NAS具有以下优势 弹性扩展:可以根据需要在线一键扩展存储容量,无需手动调整硬件或配置。这使得它更适合处理大规模数据和快速增长的存储需求。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        产品简介
        产品定义
      • 异常检查
        提交工单 如果上述方法均不能解决您的疑问,请提交工单寻求更多帮助。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        异常检查
      • 边缘接入服务版本介绍
        √√√访问控制 IP黑白名单通过配置访问的IP黑白名单来对访问者身份进行识别和过滤,屏蔽非法访问。√√√区域访问控制区域访问控制功能可通过设置区域黑白名单,从而仅允许或者限制部分区域的用户访问。√√√回源相关 域名/IP回源方式支持域名方式回源,或者IP方式回源。√√√源站负载均衡支持主备、择优、按权重轮询、基于客户端IP哈希等多种源站负载均衡策略。√√√日志管理日志下载默认提供30天内的日志下载,若需加长可定制。√√√性能优化内容优化通过智能压缩技术,优化传输内容,提升传输效率。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        边缘接入服务版本介绍
      • 版本说明
        由于pg_dump 在检查对象类型和实际使用这些对象之间存在检查时间使用时间 (TOCTOU) 竞争条件漏洞,威胁者可利用该漏洞来替换某些数据库对象。 正式解决方案:产品版本升级到5.1.5及以上。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        版本说明书
        版本说明
      • 孤岛->天翼云
        若本地或三方云集群,无法通过公网/内网方式纳管到天翼云分布式容器云平台CCE One时,将不能使用三方单集群控制台相关运维能力,也即无法通过前端操作指引方式对集群应用进行必要的备份和恢复。此时,可考虑通过登录用户集群离线备份恢复方式进行操作。适用场景本地或三方云集群未纳管至分布式容器云,需在集群内实现备份迁移一体化操作,应用快捷上云。操作指引步骤一:集群评估与纳管在这个阶段,您将根据源集群的现状来评估适合迁移的目标集群类型。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        孤岛->天翼云
      • 敏感数据
        2.可选用多种方式启用脱敏规则:可单击脱敏规则列表上方的“启用全部”或“禁用全部”来修改脱敏规则的启用状态; 可勾选脱敏规则 ,点击列表下方的“启用选中项”或“禁用选中项”来修改脱敏规则的启用状态; 可单击脱敏规则条目右侧的按钮 ,调整规则的启用状态。3.脱敏规则启用状态配置完成后 ,可单击列表上方的“设置优先级”按钮 ,可对已启用的脱敏规则进行优先级设置。支持对单条规则进行上移或下移操作 ,支持勾选规则将其设为最高/最低优先级,支持勾选规则将其插到指定规则之前/之后。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        数据库安全网关操作指导
        资产
        敏感数据
      • 恢复NameNode数据
        本章主要介绍翼MapReduce的恢复NameNode数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时,系统管理员对NameNode进行重大操作(如升级、重大数据调整等)后,系统数据出现异常或未达到预期结果,模块全部故障无法使用,或者迁移数据到新集群的场景中,需要对NameNode进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复NameNode任务并恢复数据。只支持创建任务手动恢复数据。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复NameNode数据
      • 创建实例
        副本类型 目前提供单副本和双副本两种副本类型。在单副本架构中,数据仅存储在一个节点上。这种架构适用于开发和测试环境,或者对于数据可靠性要求不高的场景。双副本架构提供更高的可用性和容错性。数据在两个节点上进行复制,一主一备。 可用区 目前4.0资源池支持多AZ部署高可用,该参数的选择限制如下:单副本:仅能部署在单个可用区,节点总数的范围为1-48,节点总数增加步长为1。双副本:可以选择单可用区部署也可以选择多可用区部署。双副本单可用区:双副本的节点总数的范围为2-48,节点总数增加步长为2。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        快速入门
        创建实例
      • 变更规格后验证
        工单配置 验证工单基本模式、审批流程等配置信息 告警配置 验证告警方式、告警等级等配置信息 存储配置 验证自动删除功能的配置信息 日志备份 验证远程备份至Syslog服务器、远程备份至FTP/SFTP服务器的配置信息 配置备份与还原 验证自动备份配置信息
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        变更云堡垒机规格
        变更规格后验证
      • 存储过程
        更新数据库统计信息 说明该存储过程仅支持开通时间在2024-08-28及之后的实例,若您的实例在此日期之前开通且需要使用以下存储过程,请通过...单申请。该存储过程会更新所有ONLINE状态数据库的统计信息,包括系统库。 操作步骤 执行以下命令,更新数据库统计信息。 exec msdb.dbo.TYY_UpdateStatistics; 堵塞事件 说明该存储过程仅支持开通时间在2024-08-28及之后的实例,若您的实例在此日期之前开通且需要使用以下存储过程,请通过咨询工单申请。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        存储过程
      • 业务脚本
        注意UDFScript业务仅支持在“可编程客户资源池”部署,如需使用该功能,请提交工单将域名资源池迁移到“可编程客户资源池”。更换资源池注意事项:1、需确认是否有回源白名单限制,如有需要提前加白。2、更换资源池有可能会引起短时间内的回源突增,一段时间内回源量会自动回落到正常水平。 提交部署后,在业务脚本的首页可看到所有已提交部署的业务脚本列表及部署状态。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        UDFScript用户自定义脚本
        UDFScript操作简介
        业务脚本
      • 操作类
        SD-WAN线路提速可以通过升配/订购弹性带宽包来实现。 如果当前带宽不满足您的业务需要,您可以进行“升配”提高基础带宽;如果您只需要临时提升带宽大小以应对突发业务,可以选择订购弹性带宽包。 您可以在天翼云控制台自行配置,操作详见变配说明,也可以联系客户经理协助操作。 Underlay线路提速需要根据不同的地区和部署方式来执行具体操作。请联系当地中国电信客户经理,或致电天翼云服务热线400-810-9889-1咨询具体业务。 使用智能网关App无法Ping通天翼云弹性云主机 ,怎么处理?
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        常见问题
        操作类
      • VPN网关功能支持的地域
        VPN类型IPsec VPNSSL VPNSSL VPN双因子认证网关类型普通型VPN网关国密型VPN网关普通型VPN网关所有VPN网关类型...单咨询) 对比项 主备模式资源池 集群模式资源池 资源池架构 单AZ,虚拟网元 多AZ,多活模式,物理网元
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品介绍
        VPN网关功能支持的地域
      • 产品定义
        云硬盘备份副本创建完成后,将默认存储在对象存储(单AZ)中,以实现数据的长期安全保存和灵活恢复。对象存储单AZ和多AZ的区别如下:单AZ数据会存储在一个可用区;多AZ数据会存储在同一地域的多个可用区中,可用性更高。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        产品简介
        产品定义
      • 规格类
        当需要创建多于20个SFS容量型文件系统时,可“提交工单”申请扩大配额。 SFS Turbo文件系统单次只能创建一个。当需要创建多于20个SFS Turbo文件系统时,可“提交工单”申请扩大配额。 一个文件系统最多支持同时挂载到多少台云服务器上? 一个SFS容量型文件系统最多支持同时挂载到10000台云服务器上。 一个SFS Turbo文件系统标准型、标准型-增强版、性能型、性能型-增强版最多支持同时挂载到500台云服务器上。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        规格类
      • 订购集群
        说明如需选择1.23版本Docker运行时、网络插件Calico,请提工单申请配置。 Master配置 Master节点选择单可用区/多可用区部署,建议选择3/5Master节点,实现集群高可用部署。若要查看可选择的操作系统类型,详情请见节点操作系统说明。 说明如需选择1Master节点,请提工单申请配置。 节点池配置 节点池配置为工作节点池的订购参数和配置参数,用户订购的节点池在云主机/物理机控制台可见,可当云主机/弹性裸金属正常使用和运维。主机操作系统支持默认和自定义操作系统镜像。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        快速入门
        创建一个应用集群
        订购集群
      • 登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办?
        如果通过上述排查,仍然无法登录云主机,请记录资源信息和问题时间,然后单击管理控制台右上方的“工单”,填写工单信息,获取技术支持。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办?
      • RabbitMqConsumer监控
        ENUMLASTconcurrentMax最大并发消费消息最大并发-INTMAXerrorCount错误次数消费消息的错误次数-INTSUM...单次消费最大字节数单次消费最大字节数
        来自:
        帮助文档
        应用性能管理
        产品介绍
        指标总览
        消息队列
        RabbitMqConsumer监控
      • MySQL数据迁移到MRS Hive分区表
        - 单次请求行数 指定每次请求获取的行数。 1000 单次提交行数 支持通过agent从源端提取数据 1000 连接属性 自定义连接属性。 useCompression=true 引用符号 连接引用表名或列名时的分隔符号。默认为空。 ' 单次写入行数 指定单次批量写入的行数,当写入行数累计到单次批量提交行数时提交一次,该值应当小于单次提交行数。 100 单击“保存”回到连接管理界面。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        MySQL数据迁移到MRS Hive分区表
      • 系统配置
        系统配置概述 系统配置包括安全、网络、端口、外发、认证、工单、告警、审计、HA备份等配置。为确保系统安全运行,默认仅系统管理员admin可修改系统配置,整体管理系统运行状况。 安全配置,详情请参见登录安全管理。 网络配置,详情请参见网络配置。 端口配置,详情请参见端口配置。 外发配置,详情请参见外发配置。 认证配置,详情请参见远程认证管理。 工单配置,主要介绍工单配置的基本模式、高级模式、审批流程等,详情请参考工单配置管理。 告警配置,详情请参见告警配置。 系统风格,详情请参见系统风格。
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