本文将为您介绍如何修改云主机的VPC网段和子网的网段。 操作场景 VPC、子网创建好后，网段是不支持修改的。 如需修改VPC网段可以通过切换子网来实现，如需修改子网网段可以通过切换子网来实现。 VPC网段、子网的网段一旦创建，不能进行修改。 操作步骤 您可以通过切换子网或者更换VPC来实现，具体参考如何修改内网IP、切换VPC。

本文介绍Redis排行榜功能 业务场景 在一个在线游戏中，我们需要实时统计玩家的得分，并展示排行榜，以便玩家之间进行竞争和比较。为了满足实时性和高并发的需求，我们决定使用 Redis 来实现一个排行榜。 业务要求 实时统计玩家的得分，并根据得分排序生成排行榜。 提供查询指定玩家排名的功能，以便玩家可以查看自己在排行榜中的位置。 需求分析 排行榜需要能够实时更新，并能够处理高并发的请求。 排行榜数据需要持久化，以防止数据丢失。 实现方案 使用分布式缓存Redis，可以实现一个商品热销排行榜的功能。它的优势在于：数据保存在内存中，性能非常好，读写速度非常快，而且提供字符串（String）、链表（List）、集合（Set）、哈希（Hash）等多种便利数据类型。 具体实现方案如下： 使用 Redis 的有序集合（Sorted Set）来存储玩家得分，并根据得分进行排序。 每个玩家的得分作为有序集合的分值，玩家ID作为有序集合的成员。 使用 Redis 提供的有序集合相关命令来实现排行榜的更新、查询和排名等功能。 使用 Redis 的持久化功能，如 AOF 或 RDB，来保证排行榜数据的持久性。 核心代码 以下是一个简化的示例代码，展示了如何使用 Redis 实现排行榜的关键部分： // 玩家得分增加 public void increasePlayerScore(String playerId, int score) { Jedis jedis new Jedis("localhost"); jedis.zincrby("playerscores", score, playerId); jedis.close(); } // 获取玩家排名 public long getPlayerRank(String playerId) { Jedis jedis new Jedis("localhost"); long rank jedis.zrevrank("playerscores", playerId); jedis.close(); return rank ! null ? rank + 1 : 1; // 返回排名（从1开始），若未找到则返回1 } // 获取排行榜前 N 名玩家 public List getTopPlayers(int count) { Jedis jedis new Jedis("localhost"); Set players jedis.zrevrange("playerscores", 0, count 1); jedis.close(); return new ArrayList<>(players); } 在上述示例代码中，我们使用 Redis 的有序集合来存储玩家的得分，使用 zincrby 命令来增加玩家的得分，使用 zrevrank 命令来获取

迁移完成后，如何卸载源端和目的端服务器中的SMSAgent？ Windows系统 方法一： 1. 登录待卸载SMSAgent的服务器。 2. 单击“开始”菜单，选择“所有程序”。 3. 在“所有程序”中单击“SMSAgent”文件夹。 4. 单击“SMSAgent”文件里的“Uninstall”。 5. 在弹出的“SMSAgent1.0.0解除安装”对话框中单击“是”。 方法二： 1. 登录待卸载SMSAgent的服务器。 2. 单击“开始”菜单，选择“计算机”。 3. 在“计算机”中，选择“本地磁盘(C:) > Program Files (x86) > SMSAgent”目录。 4. 双击“Uninstall.exe”。 5. 在弹出的“SMSAgent1.0.0解除安装”对话框中单击“是”。 Linux系统 1. 以root用户登录待卸载SMSAgent的服务器。 2. 进入SMSAgent的安装目录。 3. 执行命令 ./shutdown.sh，停止运行SMSAgent。 4. 执行命令 cd ..，返回上一级目录。 5. 执行命令 rm rf SMSAgent，删除SMSAgent的安装目录。 迁移完成后，如何配置yum源？ 阿里云主机迁移到天翼云后，因阿里云ECS使用的yum源地址为内网解析地址，不在阿里云内网的ECS无法正常使用原yum源更新软件包，现需将yum源更新为天翼云yum镜像源。请获取天翼云内网DNS地址，并完成配置天翼云提供的内网DNS服务器地址。 操作步骤 1. 以root用户登录弹性云服务器。 2. 执行以下命令，备份CentOSBase.repo文件。 mkdir p/etc/yum.repos.d/repobak/ mv /etc/yum.repos.d/.repo /etc/yum.repos.d/repobak/ 3. 使用 curl命令下载对应版本的 CentOSBase.repo文件，并将其放入 /etc/yum.repos.d/目录。 4. 执行 yum clean all命令，清除原yum缓存。 5. 执行 yum makecache命令，生成缓存。

客户案例 类别 详细说明 某头部电商平台 静态小文件 客户为国内新崛起的电商新势力，通过引导用户发起和朋友、家人、邻居等的拼团，以更低的价格，购买优质商品，几年时间以来已发展成为中国用户规模最大的电商平台之一，客户采用天翼云CDN加速服务后，商品图片得到极速加载，有效提升用户访问体验和购物体验。 某头部手机厂商应用商店 大文件下载 客户是国内TOP手机厂商之一，业务涉及手机应用市场更新、ROM升级等场景，需要提供高质量的下载服务，CDN加速为该手机厂商提供稳定快速的下载服务。 某头部短视频客户 视频点播 天翼云CDN加速针对客户业务超大规模并发访问和内容冷热分布不均的典型特征进行针对性优化，显著提升终端用户首屏及流畅率等方面的使用体验。 翼支付 静态小文件 翼支付为用户提供支付方案、会员权益、民生服务、分期借贷、保险理财等服务内容，依托区块链、云计算、大数据、人工智能等技术，致力于推动包括生活服务、金融服务的数字化升级。用户对文字、图片类内容分发的需求非常频繁，使用天翼云CDN加速服务后，稳定性和安全性得到大幅提高，极大的优化用户访问的速度。 天翼视讯 视频点播 天翼超高清围绕个人家庭、商业消费场景，为用户提供丰富的视频、游戏、VR、XR等娱乐体验。为了提供清晰、流畅、丰富的网络视频服务，天翼视讯选择了天翼云CDN加速，通过天翼云遍布全国且下沉到地市的节点进行内容分发，保障海量高码率超高清视频流畅分发，使用户能随时随地享受流畅的视频体验。

参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 单次调用支持新增一个域名 ids list 是 访问限速规则id

本章节主要介绍集群列表。 登录翼MapReduce控制台后，可查看账号下拥有的集群列表和当前的集群状态。 集群状态 集群包含的状态如下表所示。 状态 说明 启动中 集群正在创建中，可以查看具体的进程。 运行中 集群创建成功且集群中组件状态处于正常运行中，集群正在正常运行。 异常终止 集群启动失败或因为异常原因而终止，可以查看失败原因。 释放中 表示集群正在退订。 已终止 集群已经到期15天以上或者集群已经完成退订。 已冻结 已经到期的集群，资源会保留15天，此时状态为已冻结。

本章节主要介绍翼MapReduce服务取消隔离主机。 操作场景 用户已排除主机的异常或故障后，需要将主机隔离状态取消才能正常使用。 该任务指导用户在MRS Manager上取消隔离主机。 前提条件 主机状态为“已隔离”。 主机的异常或故障已确认修复。 操作步骤 在MRS Manager单击“主机管理”。 1.勾选待取消隔离主机前的复选框。 2.选择“更多 > 取消隔离主机”。 3.在“取消隔离主机”，单击“确定”。 界面提示“操作成功。”，单击“完成”，主机成功取消隔离，“操作状态”显示为“正常”。 4.单击已取消隔离主机的名称，显示主机“状态”，单击“启动所有角色”。

本章节主要介绍 翼MapReduce的查看集群运行任务。 操作场景 用户在MRS Manager进行操作触发运行任务时，会显示任务运行的过程与进度。关闭任务窗口后，需要通过任务管理功能，打开任务窗口。 MRS Manager默认保留10个最近运行的任务。例如重启服务、同步服务配置和执行健康检查。 操作步骤 在MRS Manager，单击，打开“任务列表”。 “任务列表”可查看的信息包含：“任务名”、“状态”、“进度”、“开始时间”和“结束时间”。 1. 单击指定的任务名称，可查看任务执行过程中的详细信息。

示例 请求示例 json { "action": "QuerySmsTemplateList", "pageIndex": 1, "pageSize": 10, } 正常返回示例 { "code": "OK", "message": "success", "requestId": "cgudhib511imu8sci3b0", "totalCount": 14, "data": [ { "reason": "通过", "createTime": "20221201T14:26:06.466Z", "updateTime":"20220719T07:40:03.337Z", "example":"您正在进行天翼云门户注册，验证码为：132456，5分钟内有效！" "remark": "测试", "status": 1, "templateCode": "SMS71288409782", "templateType": 1, "templateName": "天翼云短信测试模板", "templateContent": "亲爱的会员！天翼云短信服务祝您新年快乐！" } ] } 错误码 查看本产品错误码

算力专网产品的开放范围是？ 算力专网的业务开放范围为中国境内（港澳台除外），支持多云接入（含天翼云资源池站点和第三方公有云资源池站点）。 客户组网的站点中必须有天翼云站点才能使用算力专网产品吗？ 不是。算力专网的站点支持总部/分支等普通站点，天翼云资源池站点和第三方云站点。 算力专网支持多云接入吗？支持哪些云商？ 算力专网支持多云接入，支持阿里云、腾讯云、华为云、AWS和微软云等。

河南备案需要下载的文件 ICP备案信息真实性核验单.doc 信息安全承诺书.doc ICP负责人授权书模板.docx 河南省个人网站备案承诺书.doc 湖南备案需要下载的文件 ICP备案信息真实性核验单.doc 信息安全承诺书.doc 网站负责人授权委托书（湖南）.docx APP负责人授权委托书（湖南）.docx

本节主要介绍如何使用API 删除一致性快照。 此操作用来删除一致性快照。 注意 若一致性快照的单卷快照有未断开关系链的克隆卷，则无法进行删除。 删除一致性快照会删除一致性快照下所有的单卷快照。 说明 处于删除状态中的一致性快照，仅能进行查询操作，不能执行其他操作。 请求语法 plaintext DELETE /rest/v1/block/conssnap/consistencySnapshotName HTTP/1.1 Date:date Host: ip:port Authorization: authorization 请求参数 参数 类型 描述 是否必须 consistencySnapshotName String 指定要删除的一致性快照名称。 是 请求示例 删除一致性快照consistencysnapshotlun001lun01a。 plaintext DELETE /rest/v1/block/conssnap/consistencysnapshotlun001lun01a HTTP/1.1 Date: Fri, 07 Mar 2025 01:45:41 GMT Authorization: HBlock userName:signature Host: 192.168.0.65:1443 Connection: keepalive 响应示例 plaintext HTTP/1.1 202 Accepted xhblockrequestid: da16dc4a8eb2421d8c7af6c04bc919a5 Date: Fri, 07 Mar 2025 01:45:41 GMT Connection: keepalive ContentLength: 0 Server: HBlock

为满足数据的持久化需求，CCE支持将云硬盘挂载到容器中。通过云硬盘，可以将存储系统的远端文件目录挂载到容器中，数据卷中的数据将被永久保存，即使删除了容器，数据卷中的数据依然保存在存储系统中。 CCE挂载云硬盘存储卷 云硬盘存储说明 您可以像使用传统服务器硬盘一样，对挂载到服务器上的块存储（硬盘）做格式化、创建文件系统等操作。 数据不共享：每台服务器使用独立的块存储（硬盘），多服务器之间数据隔离。 私有网络：数据访问必须在数据中心内部网络中。 单卷容量有限（TB级），但性能极佳（IO读写时延ms级），主要面向数据库，企业办公应用等场景。 适用于供单实例部署的无状态负载（Deployment）和普通任务（Job），以及有状态工作负载（StatefulSet）的每个实例独占式使用。

本页面提供了如何在管理控制台创建实例、连接实例的具体操作流程。 请按照以下流程操作云数据库ClickHouse： 1. 创建实例： 创建包年/包月或按需计费的云数据库ClickHouse集群 2. 创建账号并获取连接地址： 在产品控制台中的账号管理页面创建管理员的数据库账号（参考：创建账号），以便管理云数据库ClickHouse集群。 按需配置云数据库ClickHouse集群的访问限制（参考：账号管理）。 从控制台页面获取端口，从而获得连接地址（实例管理 > 点击已开通实例 > 实例详情 > 连接地址查看）。 3. 客户端连接： 云数据库ClickHouse支持多种连接方式，包括JDBC连接、HTTP连接、命令行客户端连接、MySQL客户端连接。 4. 经典场景示例——创建数据库并导入数据进行使用： 使用clickhouseclient工具，将特定的数据集（hitsv1）导入到已创建的分布式表中，实现数据导入和管理。 云数据库ClickHouse提供单副本、双副本类型集群架构，用户可以根据实际情况选择合适的架构类型： 测试或一般业务场景 ：无严格高可用场景需求（或高业务连续性需求，且对资源要求不高），可选择使用单副本集群。单副本集群一方面无需单独部署ZK集群节点（与计算存储节点混合部署），更少资源需求。另一方面，可以支持最小1个节点，扩容节点时可按新增最小1个计算进行扩容，对资源要求较低。 重要及核心业务场景 ：有严格的高可用场景需求，建议使用双副本集群。ClickHouse提供副本机制，将数据冗余存储至2台或多台主机上，以提高数据的可靠性和冗余容错能力。与此同时，副本保证了数据的备份和故障恢复，当一个节点出现故障时，可以切换到其他副本节点，可以确保数据的持久性和可用性，有效应对主机故障场景。 配置建议： 架构 最小节点数 最小配置 节点推荐配置 单副本 1个计算节点 计算规格：4C16G 存储空间：100 GB 8C32G及以上，存储空间500GB及以上（根据实际业务需求进行测试和评估） 双副本 3个协调节点 2个计算节点 协调节点规格：4C16G 协调节点存储空间：100GB 计算节点规格：4C16G 计算节点存储空间：100GB 协调节点：8C32G，存储空间200GB+ 计算节点：8C32G/16C64G/32C128G，1TB及以上（根据实际业务需求进行测试和评估）

购买ELB和多主机作为跳板机 说明 如果单跳板机有单点故障的风险，可以按照该方式提高接入的可靠性。 1. 创建跳板机弹性云主机的Linux操作系统。 说明 根据业务规格配置CPU、内存，推荐规格为2vCPUs 4GB以上。 2. 以root用户登录跳板机，使用该跳板机的内部IP，创建ssh通道。 1. 在弹性云主机管理控制台找到已创建的机器，获取私有IP。 2. 在云日志管理控制台，选择“主机管理 > 主机”，单击“安装ICAgent”，进入安装ICAgent页面。选择对应的操作系统，再选择主机类型为“区域外主机”，并填入私有IP，生成安装口令，登录跳板机，创建ssh通道。 3. 如果有多个跳板机，重复步骤2，并且将多个跳板机放入同一个VPC中。在创建弹性云主机，网络配置时，选择同一个虚拟私有云。 4. 创建ELB。在创建时需注意以下几点。 1. 创建ELB时选择与跳板机ECS相同的VPC。 2. 新建弹性公网IP，作为跳板机连接IP。 3. 带宽根据业务量购买，并进行适配。 5. 分别为TCP的端口30200、30201、8149、8923、8102添加监听器。 6. 为后端服务器组添加所有跳板机。 继承安装（Linux环境） 您有多个服务器需要安装ICAgent，其中一个服务器已经通过首次安装方式装好了ICAgent，且该服务器“/opt/ICAgent/“路径下存在ICAgent的安装包ICProbeAgent.tar.gz，对于没有安装ICAgent的服务器，可以通过该方式对服务器进行一键式继承安装。 1. 在已安装ICAgent的服务器上执行如下命令，其中x.x.x.x表示待安装ICAgent服务器的IP地址。 bash /opt/oss/servicemgr/ICAgent/bin/remoteInstall/remoteinstall.sh ip x.x.x.x 2. 根据提示输入待安装ICAgent的服务器root用户密码。 说明 1. 如果已安装ICAgent的服务器安装过expect工具，执行上述命令后，即可完成安装。如果已安装ICAgent的服务器未安装expect工具，请根据提示输入密码，进行安装。 2. 请确保已安装ICAgent的服务器可以使用root用户执行SSH、SCP命令，来与待安装ICAgent的服务器进行远端通信。 3. 当显示“ICAgent install success”时，表示安装成功，ICAgent已安装在了/opt/oss/servicemgr/目录。安装成功后，在云日志服务左侧导航栏中选择主机管理 > 主机”，查看该服务器ICAgent的状态。 4. 如果安装失败，请卸载ICAgent后重新安装，如果还未安装成功，请联系技术支持。

迁移谷歌云平台服务器，选择是否禁用部分服务？ 源端为谷歌云平台Linux系统服务器，启动迁移Agent时，出现如下图所示提示，需要您选择是否禁用相关服务。 背景 因部分谷歌云服务依赖于谷歌云平台，迁移到天翼云后，无法正常运行，导致服务器在启动阶段卡住或其它服务无法正常启动。因此，在迁移前请您阅读禁用详情，并根据业务需求，评估是否需要禁用部分谷歌服务。 说明： 禁用不会对源端服务器产生影响，只在迁移配置目的端阶段，对目的端服务器进行配置操作。 如果您的业务需求依赖于谷歌云平台服务，请咨询天翼云技术支持后再进行迁移。 选择禁用，请输入“y”，在Agent配置目的端阶段，系统会禁用谷歌相关服务。 选择不禁用，请输入“n”，在SMSAgent的安装目录：.../SMSAgent/agent/config/gproperty.cfg文件中修改 disableplatformservice参数为False。迁移后会保留所有服务设置，可能会导致服务器或部分服务启动失败等问题。 禁用详情 以 /etc/systemd/system目录下服务为开机服务的主机（如：Ubuntu，Centos8，Centos9）。选择禁用，只会删除 /etc/systemd/system目录下google服务相关的软链接，软链接指向的源端服务文件不受影响。删除服务软连接并不会影响服务实际的文件，只是被删除的服务不会在开机时自启动。 以 /etc/init目录下服务为开机服务的主机（如：Centos6）。选择禁用，Agent会检测 /etc/init目录下google开头的配置文件，将这些配置文件移动到 /etc/backupgoogleconf, 并创建备份压缩文件 googleconfbak.tar.gz。

第1章 服务概述 客户资源优化服务是天翼云基于客户的业务需求，对客户业务资源进行评估、分析和优化，以提高资源利用率、降低成本、提升性能、可用性、可靠性的专业服务。 第2章 应用场景 业务上云前资源规划：对业务的需求、流量和性能等进行分析和预测，制定合理的容量规划，确保业务在上云后能够稳定运行和满足用户需求。 业务上云后资源优化：帮助企业提高资源利用率、规划未来资源容量，增强云上应用的可持续性和稳定性。 周期性成本优化：通过对资源的压测、规划和控制，预测资源使用量、制定资源计划、加强资源监控、优化调度策略，提高资源利用率，降低资源成本。 第3章 服务优势 提高资源利用率：通过对客户资源进行评估和优化，帮助客户充分利用资源，提高资源利用率，减少资源浪费。 降低成本：帮助客户分析资源使用情况和成本分布，提供相应的优化建议，通过合理的资源规划、配置调整和成本控制措施，降低客户的资源成本。 提升性能和可靠性：通过分析客户的应用程序和资源配置，识别性能瓶颈，优化系统架构、调整参数，提高系统的响应速度、吞吐量和可靠性。 第4章 服务范围 客户资源优化服务产品范围：天翼专有云、天翼公有云、天翼混合云的云产品，详见《服务协议》。 天翼云客户资源优化服务范围包含： 天翼云产品范围内的按需压测、成本优化。 资源优化方案实施支持，在服务期内提供技术支持，协助客户将按需压测、成本优化等方案落地。 天翼云客户资源优化服务范围不包含： 具体的配置操作和实施。 非天翼云产品的使用和优化。

迁移完成后，如何卸载源端和目的端服务器中的SMSAgent？ Windows系统 方法一： 1. 登录待卸载SMSAgent的服务器。 2. 单击“开始”菜单，选择“所有程序”。 3. 在“所有程序”中单击“SMSAgent”文件夹。 4. 单击“SMSAgent”文件里的“Uninstall”。 5. 在弹出的“SMSAgent1.0.0解除安装”对话框中单击“是”。 方法二： 1. 登录待卸载SMSAgent的服务器。 2. 单击“开始”菜单，选择“计算机”。 3. 在“计算机”中，选择“本地磁盘(C:) > Program Files (x86) > SMSAgent”目录。 4. 双击“Uninstall.exe”。 5. 在弹出的“SMSAgent1.0.0解除安装”对话框中单击“是”。 Linux系统 1. 以root用户登录待卸载SMSAgent的服务器。 2. 进入SMSAgent的安装目录。 3. 执行命令 ./shutdown.sh，停止运行SMSAgent。 4. 执行命令 cd ..，返回上一级目录。 5. 执行命令 rm rf SMSAgent，删除SMSAgent的安装目录。 迁移完成后，如何配置yum源？ 阿里云主机迁移到天翼云后，因阿里云ECS使用的yum源地址为内网解析地址，不在阿里云内网的ECS无法正常使用原yum源更新软件包，现需将yum源更新为天翼云yum镜像源。请获取天翼云内网DNS地址，并完成配置天翼云提供的内网DNS服务器地址。 操作步骤 1. 以root用户登录弹性云服务器。 2. 执行以下命令，备份CentOSBase.repo文件。 mkdir p/etc/yum.repos.d/repobak/ mv /etc/yum.repos.d/.repo /etc/yum.repos.d/repobak/ 3. 使用 curl命令下载对应版本的 CentOSBase.repo文件，并将其放入 /etc/yum.repos.d/目录。 4. 执行 yum clean all命令，清除原yum缓存。 5. 执行 yum makecache命令，生成缓存。

迁移谷歌云平台服务器，选择是否禁用部分服务？ 源端为谷歌云平台Linux系统服务器，启动迁移Agent时，出现如下图所示提示，需要您选择是否禁用相关服务。 背景 因部分谷歌云服务依赖于谷歌云平台，迁移到天翼云后，无法正常运行，导致服务器在启动阶段卡住或其它服务无法正常启动。因此，在迁移前请您阅读禁用详情，并根据业务需求，评估是否需要禁用部分谷歌服务。 说明： 禁用不会对源端服务器产生影响，只在迁移配置目的端阶段，对目的端服务器进行配置操作。 如果您的业务需求依赖于谷歌云平台服务，请咨询天翼云技术支持后再进行迁移。 选择禁用，请输入“y”，在Agent配置目的端阶段，系统会禁用谷歌相关服务。 选择不禁用，请输入“n”，在SMSAgent的安装目录：.../SMSAgent/agent/config/gproperty.cfg文件中修改 disableplatformservice参数为False。迁移后会保留所有服务设置，可能会导致服务器或部分服务启动失败等问题。 禁用详情 以 /etc/systemd/system目录下服务为开机服务的主机（如：Ubuntu，Centos8，Centos9）。选择禁用，只会删除 /etc/systemd/system目录下google服务相关的软链接，软链接指向的源端服务文件不受影响。删除服务软连接并不会影响服务实际的文件，只是被删除的服务不会在开机时自启动。 以 /etc/init目录下服务为开机服务的主机（如：Centos6）。选择禁用，Agent会检测 /etc/init目录下google开头的配置文件，将这些配置文件移动到 /etc/backupgoogleconf, 并创建备份压缩文件 googleconfbak.tar.gz。

尊敬的天翼云用户： 您好！ 近期，我们接到用户反馈，存在不法企业或个人假冒天翼云 SSL 证书供应商，通过电话、微信等方式，以“低价续费、套件服务升级、测试证书不安全” 等话术，试图诱导用户前往非天翼云官方平台购买或续费 SSL 证书，请您务必提高警惕，避免因轻信虚假信息导致经济损失或信息泄露风险。天翼云不会将用户数据泄露或出售给第三方公司，天翼云合作伙伴也不会让客户去非天翼云平台购买产品。 为避免给您造成困扰，天翼云 SSL 团队特此声明： 1. 您在天翼云证书管理服务购买的 SSL 证书即将到期时，天翼云会在证书到期前20天 、前30天 通过官方渠道（邮件、短信、4008109889热线 ）的方式通知您及时续费，不会通过微信或其他个人形式直接联系您办理续费业务。如遇类似情况，请提高警惕并及时核实信息真实性。 2. 天翼云合作的 CA 厂商只有在证书审核环节和证书使用过程出现特殊情况（例如：私钥泄漏、申请强制吊销等）时才会主动联系您，否则不会以天翼云合作厂商的身份主动联系您。 天翼云合作的 CA 厂商信息如下表，若收到非官方来源的联系，请务必谨慎核实。 合作 CA 厂商 外呼电话号码 对外邮箱后缀 亚数信息科技（上海）有限公司 02154970081、02154971631 @trustasia.com 中金金融认证中心有限公司 01087549888、01087549666 @cfca.com.cn 如果您无法判断收到信息的真实性，烦请您记录对方联系方式和信息详细内容，及时提交工单反馈给天翼云。 天翼云服务团队

本页为您介绍数据库专家服务使用类常见问题。 数据库专家服务能提供什么服务？ 数据库专家服务主要处理与解决非云数据库产品自身原因所导致的客户问题，或满足云数据库产品自身无法提供支持的客户需求。 常见场景如：安装部署、应急响应、性能调优、健康巡检、护航保障、去O迁移、顾问咨询与技术培训等，具体请参见：应用场景。 这是一项由天翼云数据库专家提供的增值服务，需要收取额外的费用，关于产品价格具体请参见：产品价格。 数据库专家服务能给用户带来什么？ 数据库是专业度较深的技术领域，专业人员培养时间长、培养成本高，各类数据库问题复杂度高。当客户遇到各类“疑难杂症”，这些问题难以依靠自身的能力和经验解决时，数据库专家服务能面向这些需求为您提供解决方案；数据库专家服务团队还可以为客户提供长期、全面的技术运维支撑服务，确保客户数据库在购买服务期内稳定运行，为客户节约运维成本。 数据库专家服务能解决所有数据库问题吗？ 天翼云数据库专家团队拥有先进的技术和丰富的经验，能帮助客户快速定位、防范绝大多数数据库问题。 客户在安装部署、应急响应、性能调优、健康巡检、护航保障、去O迁移、顾问咨询与技术培训等方面存在问题或需求，提交您的具体问题和需求，即可获得天翼云数据库专家的专业支持。 天翼云数据库专家服务的产品优势、能提供的功能、应用场景等，具体可参见：产品介绍章节的内容。

MRS数据源使用概述 MRS集群简介 翼MapReduce（MRS）是一个基于开源Hadoop生态环境而运行的大数据集群，对外提供大容量数据的存储和分析能力，可解决用户的数据存储和处理需求。有关MRS服务的详细信息，请参考《翼MapReduce服务用户操作指南》。 用户可以将海量业务数据，存储在MRS的分析集群，即使用Hive/Spark组件保存。Hive/Spark的数据文件则保存在HDFS中。DWS支持在相同网络中，配置一个DWS集群连接到MRS集群，然后将数据从HDFS中的文件读取到DWS。 使用流程 从MRS导入数据到集群流程如下： 1. 前提条件 a. 创建一个MRS集群，具体操作步骤请参见《MapReduce服务用户操作指南》中“购买自定义集群”章节。 b. 创建一个HDFS外表，外表通过外部服务器的接口，从MRS集群查询数据。 具体操作步骤请参见《数据仓库服务数据库开发指南》中“导入数据 > 从MRS导入数据到集群”章节。 说明 同一个网络下可以有多个MRS数据源， 但是DWS集群每次只能和一个MRS集群建立连接。 2. 在DWS集群创建一个MRS数据源连接，具体操作步骤请参见下文 创建MRS数据源连接。 3. 使用MRS数据源导入数据到集群，具体操作步骤请参见《数据仓库服务数据库开发指南》中的“导入数据 > 从MRS导入数据到集群”章节。 4. （可选）当MRS集群的HDFS配置发生变更时，在DWS服务中，需要执行MRS数据源配置的更新操作，详情请参见下文 更新MRS数据源配置。

d3型弹性云主机SATA HDD单盘指标 指标 性能 磁盘容量 8000GB 最大吞吐量 300MBps 访问时延 毫秒级

code subCode 说明 处理建议 200 200 请求成功，检测结果在data字段中 正常处理 500 500 请求参数错误（如 reqId 为空、参数格式不正确） 检查请求 Body 参数是否完整、格式是否正确 401 401 鉴权失败 检查所有 Header 签名信息；确认Eopdate未超过 15 分钟有效期；确认 XHMACSIGNATURE 签名计算正确 403 403 无访问权限 检查accountid与XAPPCODE是否匹配；确认应用状态为启用 429 429 请求频率超限 降低调用频率，或联系天翼云技术支持提升配额

本文介绍如何对已开通的云搜索实例进行续订。 您可以从控制台列表页或费用中心进行续费。 1.访问控制台 选择对应的云搜索服务实例，点击“更多”>“续订”，在跳转的费用中心页面完成续费操作。 2. 直接在天翼云官网“管理中心”>“订单管理”>“续订管理”中选择订单进行续订。如需自动续费，请点击对应订单的操作栏“开通自动续订”按钮进行操作。

本页介绍了优化文档数据库语句方法。 优化数据库语句一般处理方法 ： 创建适当的索引：确保使用了合适的索引来支持查询。根据查询条件和排序需求创建索引，避免全表扫描。使用db.collection.createIndex()命令创建索引。 使用explain()分析执行计划：使用explain()方法查看查询的执行计划，确认是否使用了合适的索引。检查执行计划中的winningPlan，确保查询使用了索引，而不是执行了全表扫描。 避免全表扫描：尽量避免全表扫描，特别是对大型集合进行查询。使用索引来提高查询效率，限制返回的文档数目，并使用合适的查询条件。 投影操作：在查询中使用投影操作来限制返回的字段，避免返回不必要的数据。使用投影可以减少网络传输和内存消耗。 分页查询优化：在进行分页查询时，使用limit()和skip()方法来限制返回的文档数目，并避免使用大的skip()值，因为它会导致性能下降。 使用聚合操作替代多次查询：对于复杂的查询需求，使用聚合操作可以避免多次查询和数据传输，提高性能。 批量操作：对于大批量的插入、更新或删除操作，使用批量操作可以减少与数据库的交互次数，提高效率。 数据模型设计优化：合理设计数据模型，使用嵌入文档和引用文档来满足查询需求，避免频繁的联表查询。 定期维护和优化数据库：定期进行数据库的维护和优化操作，包括索引重建、碎片整理等，以确保数据库的性能保持在一个较高水平。 监控和性能调优：使用监控功能来监视数据库的性能指标，及时发现性能问题并进行调优。具体操作，请参见查看监控信息。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置的查看操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab，即可查看该集群服务的所有配置。如图所示： 7. 对于隐私配置项，默认将加密展示，点击文本框右侧查看按钮，输入配置主密码即可查看。如果当前集群开通后未设置过主密码，请参考用户手册的配置管理主密码设置，设置主密码后，进行查看。 说明运维变量配置 在服务的default分组下，以vars.yaml后缀结尾的配置文件，为运维变量配置文件。运维变量配置文件不是服务本身的配置文件，而是存放Manager运维操作变量的文件，每个运维变量的含义如下表。 组件 运维变量名 是否建议修改 含义说明 HDFS activenamenode 否 部署时使用，在这台机器上执行format操作。 HDFS kdcmaster 否 部署和扩容时使用，kerberos的master节点，用于创建keytab文件。 HDFS ldapGuestPassword 否 部署和扩容时使用，连接ldap的guest用户密码，此权限只能查看用户，不能创建用户。 HDFS ldapuri 否 部署和扩容时使用，配置ldap的连接地址。 HDFS dfsclusterId 否 部署时使用，ns的默认值。 HDFS pipelinejobretrytimes 是 流水线重试次数。 HDFS jobretrybasedonpipelinetypes 否 自动重试的流水线类型。 YARN 无 共享HDFS运维变量。 ZooKeeper kerberosRealm 否 部署时使用，配置kerberos的realm的信息。 ZooKeeper kdcmaster 否 部署和扩容时使用，kerberos的master节点，用于创建keytab文件。 ZooKeeper zksuperuser 否 部署和扩容时使用，配置zk的超级用户。 ZooKeeper zksuperuserpasswd 否 部署和扩容时使用，配置超级用户的密码。 ZooKeeper componentuser 否 暂未使用。 ZooKeeper dataLogDir 否 部署时使用，需要通过ansbile创建目录。 ZooKeeper dataDir 否 部署时使用，需要通过ansbile创建目录。 Kerberos kerberosRealm 否 部署时使用，配置kerberos的realm的信息。 Kerberos kdcmaster 否 部署时使用，指定master节点，执行master节点的操作。 Kerberos kdcslave 否 部署时使用，指定slave节点，执行slave节点的操作。 Kerberos kerberosdatabasepasswd 否 部署时使用，配置kerberos的数据库密码。 Kerberos kerberosadminuser 否 部署时使用，配置kerberos的admin用户。 Kerberos kerberosadminpasswd 否 部署时使用，配置kerberos的admin用户密码。 OpenLDAP ldapmasterhostname 否 部署时使用，指定master节点，执行master节点的操作。 OpenLDAP ldapslavehostname 否 部署时使用，指定slave节点，执行slave节点的操作。 OpenLDAP olcRootDN 否 部署时使用，服务配置。 OpenLDAP olcSuffix 否 部署时使用，服务配置。 OpenLDAP ldapAdminPwd 否 部署时使用，admin用户的密码。 OpenLDAP ldapGuestPwd 否 部署时使用，guest用户的密码。 OpenLDAP ldapuri 否 部署时使用，ldap的连接信息。 OpenLDAP ldapBaseUgDN 否 部署时使用，服务配置。 OpenLDAP pipelinejobretrytimes 是 流水线重试次数。 OpenLDAP jobretrybasedonpipelinetypes 否 自动重试的流水线类型。 HBase kdcmaster 否 部署和扩容时使用，kerberos的master节点，用于创建keytab文件。 HBase pipelinejobretrytimes 是 流水线重试次数。 HBase jobretrybasedonpipelinetypes 否 自动重试的流水线类型。 Spark kdcmaster 否 部署时使用，kerberos的master节点，用于创建keytab文件。 Spark ldapmaster 否 部署时使用，ldap的master节点。 Spark eventlogdir 否 部署时使用，通过ansible创建目录。 Spark sparkhome 否 部署时使用，通过ansible创建目录。 Hive kdcmaster 否 部署时使用，kerberos的master节点，用于创建keytab文件。 Hive ldapmaster 否 部署时使用，ldap的master节点。 Hive databasepass 否 部署时使用，hive使用的数据库密码，需要用户填写。 Kafka kdcmaster 否 部署和扩容时使用，kerberos的master节点，用于创建keytab文件。 Kafka kerberosrealm 否 kerberos的realm的信息。 Kafka logdirs 否 （目前不再使用，通过从配置文件中渲染来创建目录）部署和扩容时使用，通过ansible创建目录。 Kafka pipelinejobretrytimes 是 流水线重试次数。 Kafka jobretrybasedonpipelinetypes 否 自动重试的流水线类型。 Kyuubi kdcmaster 否 部署时使用，kerberos的master节点，用于创建keytab文件。 Kyuubi ldapmaster 否 部署时使用，ldap的master节点。 Kyuubi kyuubilogdir 否 目录。部署时使用，通过ansible创建。 Kyuubi kyuubieventlogdir 否 目录。部署时使用，通过ansible创建。 Kyuubi kyuubiworkdir 否 目录。部署时使用，通过ansible创建。 Kyuubi adminuser 否 目录的属主。 Kyuubi usergroup 否 目录的属组。 Kyuubi pipelinejobretrytimes 是 流水线重试次数。 Kyuubi jobretrybasedonpipelinetypes 否 自动重试的流水线类型。 Flink kdcmaster 否 部署时使用，kerberos的master节点，用于创建keytab文件。 Flink ldapmaster 否 部署时使用，ldap的master节点。 Flink logDir 否 目录。部署时使用，通过ansible创建。 Flink HistoryServerDir 否 目录。部署时使用，通过ansible创建。 Flink pipelinejobretrytimes 是 流水线重试次数。 Flink jobretrybasedonpipelinetypes 否 自动重试的流水线类型。 Elasticsearch CERTNODE 否 部署时使用，指定证书节点，在节点上执行生成证书的操作。 Elasticsearch ESDATADIRS 否 目录。部署时使用，通过ansible创建。 Elasticsearch ESDEFAULTPASSWORD 否 部署时使用。默认的密码，随机密码。 Doris FEDEFAULTLEADERHOSTNAME 否 部署和扩容时使用，指定leader节点，在上面执行leader的相关操作。 Doris FEDEFAULTPASSWORD 是 部署时随机生成的Doris组件root密码。节点扩容需要使用该密码，如用户已修改，需要设置正确的值，否则会影响扩容操作。 Doris FEHTTPPORT 否 服务端口，不推荐修改。 Doris FEQUERYPORT 否 服务端口，不推荐修改。 Doris FEEDITLOGPORT 否 服务端口，不推荐修改。 Doris BESTORAGEROOTPATH 否 服务端口，不推荐修改。 Doris BEHEARTBEATSERVICEPORT 否 服务端口，不推荐修改。 Doris BROKERIPCPORT 否 服务端口，不推荐修改。 Trino datadir 否 目录。部署和扩容时使用，通过ansible创建。 Trino kerberosrealm 否 kerberos的realm的信息。 Trino kdcmaster 否 部署时使用，kerberos的master节点，用于创建keytab文件。 Trino ldapmaster 否 部署时使用，ldap的master节点。 Trino coordinator 否 部署和扩容时使用，指定主节点，在上面执行主节点的相关操作。 Trino uiuser 否 ui的用户。 Trino uipassword 否 ui的密码，部署时随机生成。 Trino serveruser 否 server的用户。 Trino serverpassword 否 server的密码，部署时随机生成。 Trino pipelinejobretrytimes 是 流水线重试次数。 Trino jobretrybasedonpipelinetypes 否 自动重试的流水线类型。 Ranger dbhost 否 外置数据库信息，需要用户填写。 Ranger dbname 否 外置数据库信息，需要用户填写。 Ranger dbuser 否 外置数据库信息，需要用户填写。 Ranger dbpassword 否 外置数据库信息，需要用户填写。 Ranger dbrootuser 否 部署时使用，ranger使用的外置数据库信息。 Ranger dbrootpassword 否 部署时使用，ranger使用的外置数据库信息。 Ranger rangerpassword 否 ranger admin用户密码。 Ranger SYNCLDAPBINDPASSWORD 否 部署时使用，ranger访问ldap的密码。 Ranger SYNCSOURCE 否 用户同步方式，ldap。 Ranger kerberosrealm 否 kerberos的realm的信息。 Ranger kdcmaster 否 部署时使用，kerberos的master节点，用于创建keytab文件。 Ranger SYNCLDAPURL 否 ldap相关信息。 Ranger POLICYMGRURL 否 ranger admin url信息。 Ranger separatedbamode 否 是否单独执行DBA，默认true，表示需要提前创建ranger使用的数据库和用户，并授权，不推荐修改。 Ranger pipelinejobretrytimes 是 流水线重试次数。 Ranger jobretrybasedonpipelinetypes 否 自动重试的流水线类型。 Knox kdcmaster 否 部署时使用，kerberos的master节点，用于创建keytab文件。 Logstash pipelinejobretrytimes 是 流水线重试次数。 Logstash jobretrybasedonpipelinetypes 否 自动重试的流水线类型。 JeekeFS kdcmaster 否 部署时使用，kerberos的master节点，用于创建keytab文件。 KafkaUI kdcmaster 否 部署时使用，kerberos的master节点，用于创建keytab文件。 KafkaUI ldapGuestPassword 否 部署时使用，Openldap的guest用户密码。 Pushgateway PUSHGATEWAYPASSWORD 否 部署时使用，Pushgateway服务的密码。 Pushgateway PUSHGATEWYUSERNAME 否 部署时使用，Pushgateway服务的用户名。 TezUI pipelinejobretrytimes 是 流水线job最大重试次数。 TezUI jobretrybasedonpipelinetypes 否 基于的流水线类型。

一个负载均衡器是否支持绑定多个弹性IP？ 不支持，一个负载均衡实例仅支持绑定一个弹性IP。可以更换负载均衡器绑定的弹性IP，绑定新的弹性IP前，需要先将原有的弹性IP解绑，具体操作详见 负载均衡绑定/解绑弹性IP。 一个账号在单地域可创建的负载均衡数量是多少？ 一个账号在单地域可创建的免费经典型负载均衡数量是1个；一个账号在单地域可创建性能保障型负载均衡数量20个。一个负载均衡实例可添加的监听器数量是3个。一个负载均衡实例的监听器可绑定的主机数量是100个。如有需要，您可通过提工单提升配额。 是否支持绑定其他云平台的EIP使用？ 不支持。绑定了弹性IP的外网负载均衡可以对Internet提供服务，负载均衡器仅支持和天翼云同资源池的弹性IP绑定，不支持绑定其他云平台的公网IP，具体操作详见 负载均衡绑定/解绑弹性IP。 弹性负载均衡后端主机是否只能选择本天翼云的虚拟主机吗？是否支持其他厂家的主机？ 不支持其他厂商主机作为后端主机。 后端主机是指可接收和处理来自负载均衡器转发的流量的云主机实例。弹性负载均衡将传入的网络流量分发到多个后端主机进行处理，以实现负载均衡和提高应用程序的可用性、可扩展性和性能并屏蔽单点故障。弹性负载均衡支持选择同VPC的云主机作为后端主机，详见 后端主机概述。

本文介绍介绍分布式缓存服务Redis集群单机 分布式缓存Redis集群单机实例采用代理（proxy）集群模式，数据分片为单节点架构，可突破Redis自身单线程瓶颈，满足大容量或高性能的业务场景需求，相比于集群主备实例性价比更高。 注意 由于Redis集群单机的数据分片均为单节点架构，不具备高可用性与服务连续性，不建议您在生产环境中使用，若使用请务必确认风险。 集群单机实例可升级为集群主备实例。 当某个数据分片的节点发生故障时，系统会自动进行故障恢复，以保证服务高可用。系统根据默认的自动持久化文件恢复用户数据，从而实现业务连续性。 集群单机和集群主备为经典版提供的实例类型，目前经典版已调整为白名单特性，如需了解该特性，请联系技术支持。 架构示意图 说明 负载均衡器：采用主备高可用方式，用于接收客户端请求，Redis集群实例提供访问的IP地址和域名，即为负载均衡器地址。 Proxy：Redis集群代理服务器，可根据各个Redis节点的负载情况，将客户端请求均匀地分配给可用的节点，实现负载均衡，同时监测Redis节点的健康状态，在某个节点出现故障时自动将请求转发到其他可用的节点上，实现故障转移，降低单点故障的影响。 Redis数据分片：每个数据分片均为单节点架构，不具备数据高可用。当某个数据分片的节点发生故障时，系统会自动进行故障恢复，以保证服务高可用。若没有进行数据备份，则故障节点的数据会丢失。

MySQL实例是否兼容MariaDB MariaDB是MySQL源代码的一个分支，主要由开源社区在维护，采用GPL授权许可。 MariaDB和MySQL在绝大多数方面是兼容的，对于前端应用（例如PHP、Perl、Python、Java、.NET、MyODBC、Ruby、MySQL C connector）来说，使用基本感觉不到差异性。 MySQL实例是否支持TokuDB 目前官方MySQL还不支持TokuDB。 关系数据库MySQL版产品也不支持TokuDB。 MySQL实例是否有单表尺寸限制 关系数据库MySQL版实例单表的有效最大表尺寸不受MySQL内部机制的限制，而受限于操作系统的文件尺寸限制。 由于数据库在使用过程中存在部分元数据开销，关系数据库MySQL版的单表尺寸的限制在TB级别。 客户端如何访问MySQL实例 1. 若客户是通过弹性云主机访问MySQL实例，需要云主机与MySQL处于同一个VPC下。 2. 客户自行申请弹性公网ip并绑定到对应的数据库实例，使用弹性公网ip在本地访问数据库服务，通过MySQL客户端连接数据库，再创建数据库。 具体操作，请参见实例连接方式介绍。 MySQL实例的计费模式有哪几种，计费项有哪些 关系数据库MySQL版的计费模式分为以下两种： 按需计费。 包年/包月计费。 关系数据库MySQL版计费项由实例规格、数据存储容量和备份存储容量组成，实例规格包含VCPU、内存，MySQL提供数据存储空间，用于存放您的数据；备份存储空间，用于存放您的备份数据，数据存储空间和备份存储空间订购时按照1:1进行购买，后期可以单独进行扩容。如果您使用的资源池可选择对象存储，实际的计费项是由实例规格、数据存储容量和您实际在对象存储中占用的大小进行收费。

Redis实例是否支持版本升级，如Redis 4.0升级到Redis 5.0？ 目前暂不支持跨版本升级 实例规格变更是否需要关闭或重启实例？ 当实例处于运行中的状态，即可进行规格变更，不会进行实例资源的关闭、重启操作。 Redis实例类型变更失败的原因 当Redis实例处于运行中状态才可执行实例类型变更操作，请检查是否有其他任务正在执行，如扩容、删除、重启等操作。如有其他任务执行，请稍后重试。 Redis集群实例如何内存不变，只扩分片数？ 目前仅cluster单机、cluster主备可支持只扩分片数，不变更内存；其余架构暂不支持只修改分片数量。 集群实例是否支持单分片扩容？ 目前仅cluster单机、cluster主备可支持对单分片容量扩容；其余架构暂不支持针对单分片容量扩容，仅支持对整个集群进行扩容，如需对集群进行扩容，请参考实例生命周期管理扩容 在维护时间窗内对实例进行扩容或类型变更是否有业务中断？ 若在维护时间内进行扩容，可能会造成短时间的业务中断。 Cluster集群实例进行规格扩容后，Lettuce客户端连接异常问题 在实例扩容后分片数有变化，槽位（Slot）会发生变化，部分槽位迁移到新分片上， 使用lettuce客户端连接Cluster实例，客户端访问新分片时会出现 Connection to xxx not allowed. 问题 详情可参考Lettuce社区。 解决方案：开启Cluster集群自动刷新拓扑配置。 ClusterTopologyRefreshOptions topologyRefreshOptions ClusterTopologyRefreshOptions.builder() // 每隔time毫秒周期性刷新 .enablePeriodicRefresh(Duration.ofMillis(time)) // MOVED重定向, ASK重定向, 重连, 未知节点(since 5.1), 槽位不在当前所有分片中(since 5.2),当出现这五种情况时会触发自适应刷新 .enableAllAdaptiveRefreshTriggers() .build();

API 描述 CreateUser 此操作用来创建新的IAM用户。 GetUser 此操作用户查看IAM用户信息。 ListUsers 此操作用来列出IAM用户。 DeleteUser 此操作用来删除指定的IAM用户。 TagUser 此操作用来为IAM用户添加标签。 UntagUser 此操作用来删除用户的指定标签。 ListUserTags 此操作用来列出指定IAM用户的标签。 ListGroupsForUser 此操作用来列出指定IAM用户所属的IAM用户组。 CreateAccessKey 此操作用来为指定的IAM用户创建新的AccessKey。 ListAccessKeys 此操作用来返回指定IAM用户的AccessKey的详细信息。 GetAccessKeyLastUsed 此操作用来查询指定密钥最后一次使用的时间及服务名称。 UpdateAccessKey 此操作用来更新指定访问密钥的状态，从Active到Inactive，或者从Inactive到Active。 DeleteAccessKey 此操作用来删除指定IAM用户关联的AccessKey。 GetSessionToken 此操作用来为用户提供临时授权访问。 CreateLoginProfile 此操作用来为指定IAM用户创建控制台的登录密码。 GetLoginProfile 此操作用来获取IAM用户控制台登录密码创建的时间、及用户首次登录后再次登录是否需要修改密码。 UpdateLoginProfile 此操作用来更改指定IAM用户控制台的登录密码。 DeleteLoginProfile 此操作用来删除指定IAM用户控制台的登录密码。 ChangePassword 此操作用来修改IAM用户控制台的登录密码。 CreateVirtualMFADevice 此操作用来创建虚拟MFA设备。 EnableMFADevice 此操作用来启用指定的虚拟MFA设备，并将该虚拟MFA设备与指定的IAM用户关联。 ListVirtualMFADevices 此操作用来按分配状态列出OOS账户中定义的虚拟MFA设备。 ListMFADevices 此操作用来列出IAM用户的虚拟MFA设备。 DeactivateMFADevice 此操作用来去激活指定的MFA设备，并与用户解除关联。 DeleteVirtualMFADevice 此操作用来删除指定的虚拟MFA设备。