翼来单_翼来单文档介绍内容-天翼云

定义类
虚拟机、裸金属均支持线上自助开通,裸金属资源按需开放,如需购买请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。

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智能边缘云
常见问题
定义类
漏洞扫描常见问题及处理方法
CTyunOS系统的机器出现该情况请提工单寻求技术支持人员协助分析。

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服务器安全卫士（原生版）
用户指南
风险管理
漏洞扫描
漏洞扫描常见问题及处理方法
启动实例
请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟,表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。

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GPU云主机
用户指南
管理GPU云主机
启动实例
开机实例
如果云主机在中间状态停留超过30分钟(如启动中、停止中、重启中),表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。

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弹性云主机
用户指南
云主机实例
管理实例状态
开机实例
IP应用加速接入
当域名状态为【已启用】且无在途工单时,可以对域名配置进行【查看】、【编辑】、【停用】操作。当域名状态为【配置中】时,仅可以对域名配置进行【查看】操作。当域名状态为【已停用】且无在途工单时,可以对域名配置进行【查看】、【启用】、【删除】操作。当域名有在途工单时,无论域名是什么状态,都只能对域名配置进行【查看】操作。【区域变更】可修改当前加速域名的加速区域。

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边缘安全加速平台
边缘接入
域名
IP应用加速接入
约束与限制
规格项目默认规格申请提升规格每个租户支持创建的企业路由器数量 1个请您提交工单申请每个企业路由器支持的最大转发能力 100 Gbps 请您提交工单申请约束与限制企业路由器不支持和VPC的虚拟IP一同使用,如果您的组网中存在VPC的虚拟IP,请提交工单,由技术人员对组网方案进行评估。当您的VPC和ER组网存在以下情况时,则不建议您在VPC路由表中将下一跳为ER的路由配置成默认路由0.0.0.0/0,那样会导致部分业务流量无法转发至ER。

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企业路由器
产品介绍
约束与限制
违规管控记录查询
天翼云不会直接向您透露违规信息的详细内容/快照,若您对违规管控存在异议,请通过工单入口提交诉求,工作人员将在1-3个工作日内给予您反馈。我收到了欺诈相关告警,请问我哪里涉诈了?您的产品或服务可能传播、存储了涉嫌欺诈的相关信息,或您用于搭建应用的工具、模板可能广泛应用于欺诈等违法行为。请您先根据《安全违规信息类型说明》(欺诈类细则)、《欺诈类违规管控快速处理》排查是否存在规则中已明确的欺诈相关信息,若您已完成整改或确认业务场景合规,可前往工单提交相关说明,天翼云会在1-3个工作日内予以反馈。

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法律声明
安全管控规则
安全违规处理帮助与常见问题
违规管控记录查询
集群巡检
在注册集群列表中点击需要配置巡检的集群,进入单集群管理页面。在单集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 集群巡检 > 添加 ,进入集群巡检配置页面。在集群巡检配置页面,设置定时规则 ,阅读注意事项后选择我已知晓并同意 ,然后点击确定。查看巡检结果登陆分布式容器云平台,在左侧导航栏中选择集群资源 > 集群管理,进入注册集群列表页。在注册集群列表中点击需要查看巡检结果的集群,进入单集群管理页。在单集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 集群巡检 ,选择需要查看的报告,点击查看详情。

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分布式容器云平台
用户指南
注册集群
注册集群控制台
运维
集群巡检
IP访问限频
功能介绍IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云全站加速单台服务器上的请求频次,防御CC攻击,防止恶意用户盗刷。适用场景网站存在用户使用同个IP频繁重复下载同一资源导致大量全站加速流量浪费的场景。网站存在用户使用同个IP频繁发起恶意请求或尝试非法访问的场景。注意事项当单IP单域名每秒访问单台服务器的次数达到设置的阈值,返回403状态码,阻断时间默认10分钟。

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全站加速
用户指南
域名管理
访问控制
IP访问限频
IP访问限频
功能介绍IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云CDN单台服务器上的请求频次,防御CC攻击,防止恶意用户盗刷。适用场景网站存在用户使用同个IP频繁重复下载同一资源导致大量CDN流量浪费的场景。网站存在用户使用同个IP频繁发起恶意请求或尝试非法访问的场景。注意事项当单IP单域名每秒访问单台服务器的次数达到设置的阈值,返回403状态码,阻断时间默认10分钟。设置阈值时需根据业务的实际情况进行评估,阈值过低可能导致正常用户的访问受限,影响用户体验;而阈值过高则可能无法有效限制非法访问或恶意行为。

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CDN加速
用户指南
域名管理
访问控制
IP访问限频
查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址
如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请您提交工单

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轻量型云主机
API参考
API（公测中）
查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址
配置MySQL数据库连接
' 单次写入行数指定单次批量写入的行数,当写入行数累计到单次批量提交行数时提交一次,该值应当小于单次提交行数。 100

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数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
数据集成
管理连接
配置MySQL数据库连接
RabbitMqProducer监控
ENUMLASTconcurrentMax最大并发推送消息最大并发-INTMAXerrorCount错误次数推送消息的错误次数-INTSUM...单次推送最大字节数单次推送最大字节数

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应用性能管理
产品介绍
指标总览
消息队列
RabbitMqProducer监控
使用限制
SFS Turbo文件系统限制规格限制限制项说明单文件大小标准型、标准型-增强版、性能型、性能型-增强版:最大为16TB20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB:最大为320TB单文件系统最大文件或子目录数标准型、标准型-增强版、性能型、性能型-增强版:10亿说明单文件系统下文件或子目录数=总容量(KB)/16,上限为10亿,即得出数量大于10亿时,数量按10亿算。

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弹性文件服务
产品简介
使用限制
桌面看板
待审批工单呈现当前用户管理范围内的待审批工单。用户角色需获取“工单审批”模块管理权限,以及开启角色管理权限,即可查看待审批工单统计信息。单击列表中工单号,跳转到工单详情页面,可查看工单信息,并可立即审批工单。待审批工单主机类型统计呈现当前用户管理范围内的主机类型统计数据。用户角色需获取“主机管理”模块管理权限,以及开启角色管理权限,即可查看主机类型统计信息。将鼠标放在圆环不同类型颜色模块上,呈现相应的主机类型统计数量。单击不同类型颜色模块,跳转到相应类型主机列表页面。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统桌面
桌面看板
应用场景
详单查询具备PB级数据负载能力,通过内存分析技术满足海量数据边入库边查询要求,适用于安全、电信、金融、物联网等行业的详单查询业务。

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云数据库GaussDB
产品简介
应用场景
终端防病毒
白名单租户管理员可以通过加白项、加白方式、操作人员、添加时间来进行查询数据。目前可支持文件MD5、文件路径两种方式来添加白名单。注意文件MD5 :多个MD5请通过换行分隔,最多1000个。文件路径:多个路径请通过换行分隔,支持环境变量,最多1000个。黑名单租户管理员可以通过加黑项、操作人员、添加时间来进行查询数据。目前仅支持文件MD5一种方式来添加黑名单。

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边缘安全加速平台
终端管理
终端安全
终端防病毒
术语解释
文件存储文件存储也称为文件级存储或基于文件的存储,数据会以单条信息的形式存储在文件夹中。当用户需要访问该数据时,用户的计算机需要知道相应的查找路径。存储在文件中的数据会根据数量有限的元数据来进行整理和检索,这些元数据会告诉计算机文件所在的确切位置。对象存储对象存储,也称为基于对象的存储,是一种扁平结构,其中的文件被拆分成多个部分并散布在多个硬件间。在对象存储中,数据会被分解为称为“对象”的离散单元,并保存在单个存储库中,而不是作为文件夹中的文件或服务器上的块来保存。

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媒体存储
产品介绍
术语解释
对象（文件）常见问题
桶的数量限制:用户在每个资源池的默认配额为100个桶,用户可通过工单申请扩大配额,最大配额1000个桶。桶内对象数量的限制:对于2023年9月30日后新创建的存储桶,单个桶的对象数量配额上限为4亿。当存储的对象数量达到该限制后,涉及新增对象的操作有被限制的风险。对于2023年9月30日前创建的存储桶,单个桶的对象数量配额不建议超过4亿,如果您有单桶对象数量超过4亿的需求,请提交工单申请技术支持。

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对象存储
常见问题
对象（文件）常见问题
系统配置
系统配置概述系统配置包括安全、网络、端口、外发、认证、工单、告警、审计、HA备份等配置。为确保系统安全运行,默认仅系统管理员admin可修改系统配置,整体管理系统运行状况。安全配置,详情请参见登录安全管理。网络配置,详情请参见网络配置。端口配置,详情请参见端口配置。外发配置,详情请参见外发配置。认证配置,详情请参见远程认证管理。工单配置,主要介绍工单配置的基本模式、高级模式、审批流程等,详情请参考工单配置管理。告警配置,详情请参见告警配置。系统风格,详情请参见系统风格。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统管理
系统配置
MySQL数据迁移到MRS Hive分区表
- 单次请求行数指定每次请求获取的行数。 1000 单次提交行数支持通过agent从源端提取数据 1000 连接属性自定义连接属性。 useCompression=true 引用符号连接引用表名或列名时的分隔符号。默认为空。 ' 单次写入行数指定单次批量写入的行数,当写入行数累计到单次批量提交行数时提交一次,该值应当小于单次提交行数。 100 单击“保存”回到连接管理界面。

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数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
数据集成
使用教程
MySQL数据迁移到MRS Hive分区表
加装Logstash实例
如实例创建失败,系统将自动退单销毁,期间不会记录使用时长,不会收取费用,您可再次下单尝试或工单联系工程师为您处理。

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云搜索服务
用户指南
Logstash实例的加装与使用
加装Logstash实例
查询订单和费用
查看使用量按需计费的资源可以在控制台-服务管理-话单管理中查看使用量数据。关机仍然计费的资源,如存储、裸金属等,关机后仍会记录使用量。关机不计费的资源,如虚拟机的计算资源vCPU、内存,关机期间不记录使用量。通过筛选统计维度、统计周期、资源类型、计费项、集群名称、在高级搜索中输入资源ID等方式,查找和导出按需计费资源的话单明细,话单中的计费值即用于计算费用的使用量数值。查看费用信息在天翼云官网-我的-费用中心-账单管理中可以查看按需计费、包年包月资源的扣费情况及明细。

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智能边缘云
快速入门
查询订单和费用
启用边缘接入服务
在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后,您可以基于自己的测试用例,或者必要的核验步骤,验证相关功能的准确性,如果功能验证不如预期,请提工单联系运维处理。配置CNAME 完成功能的验收测试后,证明配置已经符合切量解析条件。为了实现正式的IP应用加速,您需要在域名解析服务商处将加速域名的DNS解析记录指向天翼云为您分配的CNAME域名,访问请求才能转发到应用加速节点上,实现加速。配置CNAME的操作详见:配置CNAME。

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帮助文档
边缘安全加速平台
快速入门
边缘接入服务
启用边缘接入服务
查看白名单
编辑白名单列表对于已经保存的单条规则,用户可以选择对其进行修改。删除白名单列表对于已经保存的单条或者多条规则,用户可以选择对其进行删除。

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服务器安全卫士
合规基线
查看白名单
高级配置
在高级配置页面,可点击”批量配置”按钮,对选择的表进行批量配置,也可以点击对应表后面的配置按钮,进行单表配置,详情如下: 点击对应表后面的配置按钮,进行针对单表进行高级配置详情如下: 可点击”批量配置”按钮,针对多表进行高级配置详情如下: 说明该高级配置功能,主要是对表、字段进行映射数据过滤

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云迁移服务CMS
最佳实践
数据库全流程迁移演示
高级配置
服务项
天翼云包含以下渠道的服务支持: 服务项服务说明在线咨询7×24小时智能/人工客服电话支持提供7x24小时的售后电话支持,解决客户账号、财务、...单支持提供7x24小时工单支持,进行业务咨询及基础技术支持帮助与文档天翼云基于云产品及客户的支持和服务经验,在官网对客户开放产品使用文档、常见问题知识点及部分视频教程。具体内容,客户可以登录天翼云官网进行查看

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基础服务
前提条件
服务项
按需计费
计费公式按需费用=每小时实际资源使用量*资源单价产品定价目前ZOS提供标准、低频、归档三种存储类型,计费项和具体资费如下: 1)标准型...单AZ)0.09数据存储(多AZ)0.12流量费用(元/GB)内网流出/流入流量免费公网流入流量免费公网流出流量0.5跨域复制流量0.5CDN回源流量0.15请求费用(元/万次)请求次数0.01 2)低频型资费项计费项标准资费存储容量(元/GB/月)数据存储(单AZ)0.07数据存储(多AZ)0.09流量费用

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对象存储
计费说明
计费模式
按需计费
容器集群网络规划
网络规划场景 1 : 单 VPC+ 单集群这是最简单的场景,VPC和子网网段在创建时已明确,需要确认Pod CIDR、Service CIDR互不重叠,且和VPC不冲突即可。场景 2 : 单 VPC+ 多集群 VPC和子网网段在创建时已确定,不同集群可根据用户自己的网络规划,放置在同一个子网或者多个子网里。多个集群之间Pod CIDR不可以重叠,但是Service CIDR可以重叠。

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云容器引擎（旧版）
最佳实践
容器集群网络规划
待办事项
您可以通过应用名称、申请授权人员、流程状态、当前处理人对权限申请条目进行筛选查询;针对待审批的单条权限申请,您可以对其进行通过、驳回、撤销、删除等操作;对于已完成或者已驳回的权限申请,您可以按需删除工单,管理申请记录。权限申请配置您可以点击界面右上角的权限申请配置按钮,进行相关配置。支持配置自助权限申请开关、配置审批优先级、以及跳过审批。问题反馈企业员工在客户端提交问题/建议反馈后,您可以在控制台管理并处理员工的权限申请和问题建议。详情见问题反馈。

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边缘安全加速平台
零信任网络服务
待办事项
支持方式
天翼云客户可以通过以下方式反馈在使用天翼云过程中遇到的各类问题: 支持方式服务说明服务时间热线电话支持 400-810-...单支持登录官网控制台,点击“工单”菜单,进入工单管理。

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客户支持计划
产品简介
服务内容
支持方式
哪些原因会导致推流失败
如果问题依然无法解决,建议通过提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。

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视频直播
常见问题
直播推流类
哪些原因会导致推流失败

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