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      • 客户端设置
        注意移动端暂未发版本,有需要可以提交工单联系我们获取。 客户端限速 可根据企业场景进行单客户端访问限速,限速仅针对内网访问进行,若您订购的是“带宽计费”,则带宽超量达到阈值后则会进行自动限速,配置详情见客户端限速。 客户端自保护 支持客户端防卸载能力,适用于企业强管控合规要求,配置详情见客户端自保护。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        设置
        客户端设置
      • 产品咨询类
        请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息,联系您的客户经理,或者提交客服工单,或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员。审核通过,权限开放后会有运营人员联系您。算力互联调度平台支持哪些资源类型?算力互联调度平台提供包含计算、存储和网络在内的多类资源,如裸金属、VPC、弹性IP、子网ACL、NAT网关、通用文件存储、并行文件存储等资源类型(不同资源池的可用资源类型有差异)。资源按需开放,如需购买请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        常见问题
        产品咨询类
      • 告警管理
        告警管理界面可以很详细地看到告警的基本属性,以及告警的处置情况,告警管理界面可以以告警编号、告警名称、告警分类、告警级别、告警工单状态、告警来源及时间段查询指定的告警工单。 前提条件 已开通云安全中心实例。 查看告警详情 登录云安全中心控制台。 在左侧导航栏选择“威胁运营 > 告警管理”。 在告警管理中,点击告警名。 进入告警处置页面,可以看到告警相关详细信息。 处置告警 在告警详情界面,点击“处置”。 进入处置界面,可以选择处置剧本、处置时限。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        威胁运营
        告警管理
      • 使用限制
        配额类型 单集群配额:单集群配额表明了用户在单个 ECX 集群自助操作管理、或实例运行过程中自动占用资源的额度。 通用平台配额: 平台配额表明了用户在 ECX 平台自助操作管理时可占用资源的额度。 通用平台配额仅代表您可以在智能边缘云占用的资源总量,具体每个集群的配额不一样,客户在具体集群中可开资源以单集群配额、通用平台配额的较小值为准。 如何查看配额 开通对应类型的资源实例前,在实例列表页集群信息位置查看对应资源类型的配额信息。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        产品简介
        使用限制
      • 创建类
        提交工单:如果以上步骤无法解决问题,您可以提交工单或致电客服电话400-810-9889寻求技术支持。他们将能够进行更深入的调查,并提供适当的解决方案。 购买云主机时配置“反亲和性”云主机组,提示失败怎么办? 加入强制反亲和组的云主机,必须分散地创建在不同的宿主机上,当没有足够的宿主机资源,就会出现配置了反亲和组的云主机创建失败的情况。您可以考虑切换资源充足的区域购买,或等待当前区域资源充足后再重新购买。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        创建与删除
        创建类
      • 通过镜像部署微服务应用
        点击右下角发布按钮,进入到发布单详情界面。等待发布单完成初始化后再点击发布按钮进行应用发布。应用开始发布后,可点击应用实例发布单,查看应用发布具体信息。查看应用是否发布成功在左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。在应用实例列表点击发布的应用实例,进入应用实例详情页面,通过点击事件和日志按钮,查看应用事件和日志。确认应用是否正常启动。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        快速入门
        通过镜像部署微服务应用
      • 天翼云同Region迁移
        操作指引本场景迁移,主要包含四个步骤:步骤一:集群评估与纳管在这个阶段,您将根据源集群的现状来评估适合迁移的目标集群类型。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        天翼云同Region迁移
      • 实例管理
        副本类型 目前提供单副本和双副本两种副本类型。在单副本架构中,数据仅存储在一个节点上。这种架构适用于开发和测试环境,或者对于数据可靠性要求不高的场景。双副本架构提供更高的可用性和容错性。数据在两个节点上进行复制,一主一备。 可用区 支持多AZ部署高可用,该参数的选择限制如下:单副本:仅能部署在单个可用区,节点总数的范围为2-48,节点总数增加步长为1。双副本:可以选择单可用区部署也可以选择多可用区部署。双副本单可用区:双副本的节点总数的范围为2-48,节点总数增加步长为2。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        用户指南
        集群管理
        实例管理
      • 使用说明类
        泛域名和单域名都接入WAF,WAF如何转发访问请求? 单域名和泛域名都接入WAF后,WAF优先将防护网站的访问请求转发到单域名,如果不能识别单域名,访问请求将转发到泛域名。 例如,单域名a.example.com和泛域名*.example.com接入WAF,访问请求将优先通过单域名a.example.com进行转发。 泛域名配置说明如下: 如果各子域名对应的服务器IP地址相同:输入防护的泛域名。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        产品咨询
        使用说明类
      • 加密HFile和WAL内容
        本章主要介绍翼MapReduce的加密HFile和WAL内容功能。 加密HFile和WAL内容 须知 设置HFile和WAL为SMS4加密或AES加密方式对系统的影响较大,一旦操作失误会导致数据丢失。不推荐使用此功能。 使用Bulkload批量导入的数据不支持加密。 缺省情况下,HBase中的HFile和WAL(Write ahead log)内容是不加密的。如果用户需要对其进行加密,可通过如下操作进行配置。 1.在任一安装HBase服务节点,使用omm用户执行如下命令创建密钥。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        加密HFile和WAL内容
      • Manager日志清单
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Manager日志清单。 日志描述 日志存储路径 :Manager相关日志的默认存储路径为“/var/log/Bigdata/Manager 组件 ”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        日志管理
        Manager日志清单
      • 恢复OMS数据
        本章主要介绍翼MapReduce的恢复OMS数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时,系统管理员对FusionInsight Manager系统进行重大数据调整等操作后,系统数据出现异常或未达到预期结果,模块全部故障无法使用,需要对Manager进行恢复数据操作。 管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复Manager任务。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复OMS数据
      • 使用限制
        印刷文字识别的API接口是否支持单次请求多张图片?印刷文字识别的API接口对单次请求的图片限制不一致,具体可参考【API参考】-【API】-具体产品(如通用型OCR)“接口要求”中的详细说明。车牌识别支持新能源车牌吗?支持新能源车牌。车牌识别适用于中国大陆的车牌识别服务,支持蓝牌、黄牌(单层)、新能源车牌的检测与识别,同时支持图片内有多张车牌,结构化返回车牌内容及车牌位置坐标。OCR能否提供100%识别准确率?OCR识别无法做到100%识别准确率。
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        常见问题
        使用限制
      • 关系型数据库RDS支持的事件列表
        提交工单。 但不会导致原来单实例的读写中断,客户的应用是无感知的。 复制状态异常已恢复 replicationStatusRecovered 重要 即复制时延已回到正常范围内,或者主备之间的网络通信恢复。 不需要处理。 无 实例运行状态异常 faultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致单机或者主实例故障时会上报本事件,属于关键告警事件。 检查是否有设置自动备份策略,并且提交工单。 可能导致数据库服务不可用。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        关系型数据库RDS支持的事件列表
      • 下一代防火墙高可用部署方案
        装好NF镜像后,单台需要新增至少3张网卡,一张trust、一张untrust、一张dmz的VRRP心跳口专用网卡,结合初始拉起镜像时自带的主网卡作为M口管理,单台设备共计需要4张网卡(单臂部署则需要三张)。 在虚拟云网络中至少申请三个虚IP作为两设备间的两两网卡绑定的虚拟切换地址。 前提条件 已完成主备NF的部署,收集NF防护云服务器的一些信息;服务器站点以及端口和对应的主机的地址。 部署前检查控制台环境。 确保用户服务器站点没过NF设备前,是能正常访问的。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        最佳实践
        下一代防火墙高可用部署方案
      • 数据导入导出最佳实践
        批量数据导入 如果是单表数据导入,推荐使用copy 命令,例如: \copy 表名 from '/data/.../表名.txt'; 如果是SQL 文件导入,推荐使用 psql –f 文件.sql 导入,例如: telesql -h ip -p 端口 -U 用户 -d 数据库 -f /data/xxx/导入文件.sql 批量数据导出 如果是单表数据导出,推荐使用copy 命令,例如: \copy 表名 to '/data/...
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        运维最佳实践
        数据导入导出最佳实践
      • 创建解封任务
        接口描述:调用本接口创建解封任务 请求方式:post 请求路径:/allow-task/create-allow-task 使用说明: 单个...单次最多200条 submit_ids list< string
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        API参考
        API
        封禁解禁
        创建解封任务
      • 产品优势
        可在控制台一键式操作,轻松完成容量定制,单文件系统默认可扩容至32T,如需更大容量的文件系统可提交工单申请。 安全可信 支持使用VPC租户隔离、权限组、加密等安全管理功能进行访问权限控制,保障数据安全可靠。 采用三副本存储策略,当任何一个副本出现故障时,通过数据迁移等方式复制一个新副本,时刻确保有三个副本可用。 服务可用性在99.95%,并提供99.99999999%(10个9)的数据持久性。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        产品简介
        产品优势
      • 续订证书
        例如:您购买3年期的企业型(OV)单域名证书,会在到期前30个自然日自动续费3年期的企业型(OV)单域名证书。自动续费生成的证书会为您自动提交申请,但是需要您手动提交确认函和解析记录后才会签发,后续操作可参考:申请SSL证书。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        管理SSL证书
        续订证书
      • 文档数据库DDS支持的事件列表
        提交工单。 不会导致原来实例的读写中断,客户的应用是无感知的。 复制状态异常已恢复 DDSReplicationStatusRecovered 重要 复制时延已回到正常范围内,或者主备之间的网络通信恢复。 不需要处理。 无 实例运行状态异常 DDSFaultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致实例故障时,会上报该事件,属于关键告警事件。 提交工单。 可能导致数据库服务不可用。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        文档数据库DDS支持的事件列表
      • 使用限制
        如果您有更大的带宽需求,请提交工单申请。 每秒请求数(QPS) 所有地域每个存储桶默认1000QPS。如果您有更大的QPS需求,请提交工单申请。 存储桶 1.每个主账号默认在一个资源池下可创建1000个存储桶。2.在同一资源池下,桶名必须是全局唯一的且不能修改,即用户创建的桶不能与自己已创建的其他桶名称相同,也不能与其他用户创建的桶名称相同。3.桶创建成功后,桶名、所属区域均不允许修改。4.删除桶之前必须确保桶内所有对象已彻底删除。5.单个存储空间的容量不限制。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        产品介绍
        使用限制
      • ClickHouse数据迁移概述
        本页面总结并介绍了多种解决方案来迁移和同步数据。 云数据库ClickHouse提供了多种解决方案来迁移和同步数据,以满足不同业务场景下对数据库数据迁移和同步的需求。这些方案可以帮助用户高效、可靠地将数据从一个环境迁移到另一个环境,并确保数据的一致性和完整性。无论是从本地数据库迁移到云数据库ClickHouse,还是从其他数据源进行数据同步,都可以利用这些方案来简化数据迁移和同步的过程。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        ClickHouse数据迁移
        ClickHouse数据迁移概述
      • 创建节点池
        节点购买数量:该节点池下购买的节点数量,此处设置的节点数不能超过集群管理的最大节点规模,请根据业务需求和界面提示选择,如需更多配额,请单击提...单申请扩大配额。弹性扩缩容: − 默认不开启。 − 单击 开启后,节点池将根据集群负载情况自动创建或删除节点池内的节点,参数设置如下:节点数上限和节点数下限:您可设置节点数的上限和下限,保证节点数在合理的范围内伸缩。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        节点池管理
        创建节点池
      • 订单确认
        用户可通过提交工单,申请纸质合同。
        来自:
        帮助文档
        新手村
        产品选购
        订单确认
      • 包年/包月
        所有计费项均按照单台单功能模块单月计算,如需订购多台请分别下单。 云下一代防火墙计费详情: 注意如下费用仅为软件授权费用。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        计费说明
        包年/包月
      • 验收
        在服务单列表中,选择要验收的服务单,点击服务单操作列的“验收”按钮,在弹窗中可直接点击“确定”按钮确认验收,也可以在勾选“是否反馈意见及建议”后,编辑反馈信息后再确认验收。 关于验收 基础服务 客户订购成功基础服务后,天翼云承诺在3个工作日内联系客户沟通需求并完成评估,通过评估后立即开始服务,完成服务后通知客户。客户应于服务完成7天内进行验收,如客户不主动验收,系统将自动完成验收,验收结束即表示客户与天翼云的合同关系到期,天翼云将不再继续对本次订购提供服务。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        快速入门
        验收
      • 如何关闭节点防护?
        4、 根据需求可选择批量关闭防护和单服务器关闭防护。 单服务器关闭防护 a.在“节点列表”中目标服务器的“操作”列单击“关闭防护”。 b.在弹窗中确认关闭服务器的信息,确认无误,单击“确认”,防护关闭。 c.关闭后在“资产管理 > 容器管理 > 节点列表”页面查看目标服务器的“容器防护状态”为“未防护”,关闭成功。 批量关闭防护 a.在“节点列表”中勾选多个目标服务器前的选框,单击上方“关闭防护”。 b.在弹窗中确认关闭服务器的信息,确认无误,单击“确认”,防护关闭。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        容器安全常见问题
        如何关闭节点防护?
      • 刷新任务创建
        接口描述:调用本接口创建刷新任务请求方式:post请求路径:/refresh-task/create-refresh-task使用说明: 单...单次最多1000条,类型为dir和re时单次最多50条。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        刷新预热
        刷新任务创建
      • 按量计费
        按量按带宽付费方式的特点如下: 创建共享带宽后,按购买的带宽值峰值及使用时长付费,单计费周期带宽费用=单计费周期(1小时) × 带宽单价(元/Mbps/小时)× 带宽峰值(Mbps); 计费周期为小时; 该共享带宽支持变配带宽峰值,如果不再使用该共享带宽,您可以将该共享带宽所绑定的资源(弹性IP/IPv6双栈网卡)解绑后,释放该共享带宽; 支持转换为按带宽包年包月付费模式; 按量按带宽的弹性IP收取独享带宽费用,根据与资源的绑定情况收取IP保有费; 加入共享带宽后,可抵扣弹性IP的带宽费,不可抵扣弹性
        来自:
        帮助文档
        共享带宽
        计费说明
        按量计费
      • 重启实例
        注意 请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟(如启动中、停止中、重启中),表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        重启实例
      • 磁盘问题
        单盘容量无限制,磁盘个数应当确定在24个以下。若您出现磁盘个数超出情况,请您对源机磁盘做减少个数处理或通过工单进行技术咨询。 目标端开通与源机同磁盘规格,为何配置任务时会提示目标机空间小于源端空间? 由于天翼云处空间计算算法与本地、其他云厂商有一定差异,客户自行判断大小正常后可正常进行后续迁移。 自定义分区调整的大小范围? 普通分区、逻辑分区等在调整时都限制分区大小必须大于迁移源使用率。 迁移中迁移源端有新增的数据如何处理?
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        云迁移服务CMS
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