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      • 查看复制
        可尝试重新创建,或提交工单由技术同学排查。正常:复制任务正常。已暂停:复制已暂停,可能由于某一文件系统冻结。解冻之后,复制任务自动恢复。故障:可能由于网络中断、容量不够、或者源和目标文件系统均过期冻结。说明若处于故障状态,优先排查文件系统是否均为“已过期”或“已冻结”状态,此情况需要进行续订或者续费,文件系统恢复可用后会复制任务会自动恢复。若不是上述情况,则需要提交工单进行故障定位。更多问题请参见常见问题。上次同步最近一次文件复制完成的时间,更新有3~5分钟延迟。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        跨域复制
        查看复制
      • 续订
        成套订购的套餐类组合产品,需整体续订,非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。 操作步骤 您可以通过手动续订或自动续订的方式进行续订Web应用防火墙(独享版)。 手动续订 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角,选择区域。 步骤3 单击页面左上方的,选择“安全 >Web应用防火墙(独享版)”。 步骤4 在左侧导航树中,选择“独享引擎”,进入“独享引擎”页面。 步骤5 点击实例列表右侧“续费”。
        来自:
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        Web应用防火墙(独享版)
        计费说明
        续订
      • 回滚一致性快照
        说明如果一致性快照中有一个单卷快照处于删除中的状态,可以回滚,对其余正常状态的单卷快照进行回滚,删除中状态的快照不回滚。图1 回滚一致性快照
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        一致性快照
        回滚一致性快照
      • 产品续订
        例如:您购买3年期的企业型(OV)单域名证书,会在到期前30个自然日自动续费3年期的企业型(OV)单域名证书。自动续费生成的证书会为您自动提交申请,但是需要您手动提交确认函和解析记录后才会签发,后续操作可参考:申请SSL证书。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        计费说明
        产品续订
      • 续订私有(内网)证书
        例如:您购买3年期的企业型(OV)单域名证书,会在到期前30个自然日自动续费3年期的企业型(OV)单域名证书。自动续费生成的证书会为您自动提交申请,但是需要您手动提交确认函和解析记录后才会签发,后续操作可参考:申请私有(内网)证书。
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        证书管理服务
        用户指南
        私有(内网)证书
        续订私有(内网)证书
      • 操作列存储表
        本页介绍天翼云TeleDB数据库操作列存储表结构的语法,包括插入数据、更新数据、删除数据,以及单表或多表查询。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        列存储引擎
        基础使用介绍
        操作列存储表
      • 备份类型
        设置方法设置同区域备份策略创建手动备份 按照备份区域:分为同区域备份和跨区域备份说明如果需要使用跨区域备份功能,请提交工单申请。表 同区域备份和跨区域备份对比备份类型同区域备份跨区域备份描述备份存储在同一个区域。备份存储在除当前区域外的其他区域。是否默认开启是否保留时长根据设置的备份保留天数保存备份。备份保留天数的设置范围为:1~732天根据设置的跨区域备份时长保存备份。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        备份类型
      • 应用场景
        客户网络CE与本地IPRAN的U设备采用单上联或双上联的方式对接,以二层VLAN方式互联。用户接入的IPRAN U设备与ASBR/B-LEAF设备之间建立PW,承载用户二层通道。ASBR设备与本城域内的CN2-DCI PE设备就近互联。用户CE作为自身内网的三层网关,与CN2-DCI PE设备互为三层邻居。以上ASBR/B-LEAF设备为复用IPRAN云专线的ASBR设备。
        来自:
        帮助文档
        算力专网
        产品介绍
        应用场景
      • 备份类型
        设置方法设置同区域备份策略创建手动备份 按照备份区域:分为同区域备份和跨区域备份说明如果需要使用跨区域备份功能,请提交工单申请。表 同区域备份和跨区域备份对比备份类型同区域备份跨区域备份描述备份存储在同一个区域。备份存储在除当前区域外的其他区域。是否默认开启是否保留时长根据设置的备份保留天数保存备份。备份保留天数的设置范围为:1~732天根据设置的跨区域备份时长保存备份。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据备份
        备份类型
      • 跨AZ高可用性介绍
        由于Elasticsearch默认的副本数为1个,因此需要用户修改setting配置来实现修改索引副本个数。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        产品简介
        跨AZ高可用性介绍
      • 安全白皮书总览
        当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份恢复数据库,用户可根据数据量大小和备份空间大小来设定保留的历史备份个数,用户也可以按照自己的需求手动创建备份。 实例容灾 文档数据库服务支持集群高可用,当租户选择主备的实例类型时,如果单节点发生故障,此时文档数据库服务会自动将业务路由到其他节点,从而实现高可用。 数据复制 文档数据库服务支持部署高可用实例(分片集群、副本集)。租户可选择在单可用区或多可用区中部署高可用实例。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        安全白皮书
        安全白皮书总览
      • 优化集群性能
        推荐将每批次的文档数量控制在合理范围(如500-1000个文档),以平衡单次请求的大小和系统的稳定性。 避免嵌套文档和父子关系 如果可能,尽量避免使用嵌套文档和父子关系,因为这些操作会增加写入的复杂度和资源消耗。 优化查询性能 文档结构设计 避免使用过多的嵌套结构和过深的嵌套字段。嵌套文档虽然可以满足复杂的数据结构需求,但会显著增加查询的复杂度和时间。 尽量使用扁平化的数据模型,这样可以减少在查询时的计算和数据加载时间。 合适的字段类型 根据需要选择正确的字段类型。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        最佳实践
        优化集群性能
      • 天翼云同Region迁移
        操作指引本场景迁移,主要包含四个步骤:步骤一:集群评估与纳管在这个阶段,您将根据源集群的现状来评估适合迁移的目标集群类型。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        天翼云同Region迁移
      • 订单确认
        用户可通过提交工单,申请纸质合同。
        来自:
        帮助文档
        新手村
        产品选购
        订单确认
      • 常见问题
        您可以通过工单系统提交工单,客服人员收到工单信息后将尽快为您处理问题。 您也可以联系当地的中国电信客户经理,或致电天翼云服务热线400-810-9889-1咨询具体问题。 报障后的处理时限是? 基于业务的影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。 报障后的工单处理时间请参考以下信息: 响应时限-客户支持计划-产品简介-服务内容 - 天翼云 (ctyun.cn)。 如何查看云间高速的监控和告警信息?
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        常见问题
        常见问题
      • 购买类
        计算单路摄像头所需的带宽:将摄像头的码率乘以1,即可得到单路摄像头所需的带宽。例如,如果码率是4Mbps,那么单路摄像头所需的带宽就是4Mbps。 计算多路摄像头所需的总带宽:如果需要同时传输多路摄像头的视频信号,将单路摄像头所需的带宽乘以摄像头的数量。例如,如果有10路码率为4Mbps的摄像头,总带宽需求将是4Mbps×10=40Mbps。 不同的编码格式也会影响设备所需的带宽大小,常见的编码格式包括H.264和H.265。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        常见问题
        购买类
      • 操作管理
        一个账号在单地域可创建的负载均衡数量是多少? 一个账号在单地域可创建的免费经典型负载均衡数量是1个;一个账号在单地域可创建性能保障型负载均衡数量20个。一个负载均衡实例可添加的监听器数量是3个。一个负载均衡实例的监听器可绑定的主机数量是100个。如有需要,您可通过提工单提升配额。 是否支持绑定其他云平台的EIP使用? 不支持。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        操作管理
      • 文本涉黄审核
        AI_OP_4018 单次批量请求数量超过限制 该批次请求量超过限制,请降低单批次请求量 AI_OP_5000 服务内部错误 需要联系管理员处理 AI_OP_5001 服务接口异常,请联系管理员 当前接口无法正常处理请求,需要联系管理员处理。 AI_OP_5003 场景接口异常,具体参见返回消息 后端服务超时等
        来自:
        帮助文档
        内容审核(文档停止维护)
        API参考
        API
        文本涉黄审核
      • 文本涉政审核
        AI_OP_4018 单次批量请求数量超过限制 该批次请求量超过限制,请降低单批次请求量 AI_OP_5000 服务内部错误 需要联系管理员处理 AI_OP_5001 服务接口异常,请联系管理员 当前接口无法正常处理请求,需要联系管理员处理。 AI_OP_5003 场景接口异常,具体参见返回消息 后端服务超时等
        来自:
        帮助文档
        内容审核(文档停止维护)
        API参考
        API
        文本涉政审核
      • 订购
        创建任务时,保持升级开关关闭,开始扫描后默认享受单次基础版扫描服务。创建任务时,开启升级开关,开始扫描后享受单次专业版扫描服务。扫描开始后进行一次性扣费,请保障您的账户余额充足。基于基础版创建主机扫描时,每次扫描最多20台主机,扫描开始后进行一次性扣费,请保障您的账户余额充足。计费模式-按需计费:请参照以下操作步骤完成一次扫描任务:单击“立即体验”回到“资产列表”界面。说明如果没有域名,请先添加域名并完成域名认证,再在创建任务界面进行单次按需购买。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        计费说明
        订购
      • 云原生网关最简应用
        部署方式 用户无需修改,基础版固定选中单可用区部署;集群版时,如果当前资源池支持多可用区且节点数量大于2时,则默认为多可用区部署,单可用区部署置灰,否则为单可用区部署。 可用区 基础版需要选择任意一个可用区进行部署;集群版会自动将控制节点以及工作节点平均分配部署至各可用区。 虚拟私有云 选择虚拟私有云,若您还没有虚拟私有云,请参照创建虚拟私有云。 所在子网 选择所在子网,若您还没有所在子网,请参照创建所在子网。 安全组 选择安全组,若您还没有可用安全组,请参照创建安全组。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        云原生网关
        云原生网关最简应用
      • 售前常见问题
        如果您需要更多的存储桶数量,可以通过提交工单申请来扩大配额。最大配额为1000个存储桶。 另外,通过控制台上传的文件大小有一定限制,目前只支持上传小于5 GB的文件。如果需要上传超过5 GB的文件,可以使用SDK、API或S3Browser进行上传操作。 对象存储安全吗? 对象存储提供了多种安全措施来确保数据的安全性: 数据加密传输:对象存储通过使用安全的传输协议(如HTTPS)来加密数据在网络传输过程中的传输流量,防止数据被窃听或篡改。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常见问题
        售前常见问题
      • 全站加速业务实例
        步骤二:全站加速服务开通后,就可以通过客户控制台来进行创建域名。登录控制台的步骤详见:进入客户控制台。 步骤三: 在客户控制台上,可以添加域名并配置。步骤详见:添加加速域名。域名创建成功的标志是,在域名列表中,可以查到新建域名,以及CNAME地址。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        最佳实践
        全站加速业务实例
      • 容量类
        块级备份不同于文件级备份,块级备份每次备份数据都是以一个扇区(512B)为单位来进行备份。 磁盘中的文件系统的元数据会占用磁盘空间。 文件系统为降低性能消耗,删除文件时只在文件属性中创建删除标记,但是未对扇区里已写入的数据进行擦除,扇区上的元数据仍然存在。块级备份无法感知到扇区内的数据是否删除,只能通过是否是全0数据块来判断此扇区是否要备份。 云服务备份系统会根据数据的写入情况,判断哪些数据产生了变化,这里的“变化”包括新增、修改和删除。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        常见问题
        容量类
      • CDN缓存命中率较低可能的原因
        注意请在新增域名时明确是否开启分片回源,以及开启分片回源的具体分片大小;一旦域名CNAME至我司产生流量后,建议不要轻易变更分片回源功能的分...单联系天翼云客服处理,详情请见:分片回源。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        CDN缓存命中率较低可能的原因
      • 术语解释
        如果管理员在IAM控制台给用户组或者委托授权时,无法找到特定服务的系统策略,这是因为该服务暂时不支持IAM,管理员可通过天翼云网门户给对应云...单,申请该服务接入IAM并预置权限。 自定义策略 如果系统策略无法满足授权要求,管理员可以根据各服务支持的权限,创建自定义策略,并通过给用户组授予自定义策略来进行精细的访问控制,自定义策略是对系统策略的扩展和补充。您可以通过可视化和JSON视图完成自定义策略的配置。 委托 委托根据委托对象的不同,分为委托其他天翼云帐号和委托其他云服务。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        术语解释
      • 其他SSL证书相关问题
        单域名证书就支持1个域名。单个域名能绑定几张SSL证书?同一个域名支持申请多张证书,看客户需求,没有限制。通配符证书支持哪些域名?通配符证书支持一个主域名及其所有的子域名。它使用通配符字符 "*" 来表示子域名的部分,从而允许在一个证书中保护多个子域名。通配符字符 "*" 只能出现在证书的最左边的子域名部分,例如 "*.ctyun.cn"。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        常见问题
        其他SSL证书相关问题
      • MySQL数据迁移到OBS
        - 单次请求行数 指定每次请求获取的行数。 1000 单次提交行数 支持通过agent从源端提取数据 1000 连接属性 自定义连接属性。 useCompression=true 引用符号 连接引用表名或列名时的分隔符号。默认为空。 ' 单次写入行数 指定单次批量写入的行数,当写入行数累计到单次批量提交行数时提交一次,该值应当小于单次提交行数。 100 3.单击“保存”回到连接管理界面。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        MySQL数据迁移到OBS
      • 创建自定义训练任务
        副本数量(Pod)*单副本规格的各资源须在队列总配额限制内。单副本规格:单个副本内GPU、CPU、内存资源额度。GPU:配置单副本内GPU卡数,输入值须为[0,min(单节点总量,队列总配额)]范围内的整数。输入GPU卡数后可点击“计算”按钮,可依据GPU输入卡数和单节点总量的资源比例计算出CPU/内存参考值,参考值可修改。CPU:配置单副本内CPU核数,输入值须为(0,min(单节点总量,队列总配额)]范围内的整数。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        工作空间
        训练
        创建自定义训练任务
      • 回源HTTP响应头
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时建议您按如下格式提供信息: 参数名 说明 示例 修改动作 添加、修改、删除。1.添加回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则不添加,如源站无该响应头,则对应添加。2.修改回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则做修改,如源站无该响应头,则不做修改。3.删除回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则删除,如源站无该响应头,则不做处理。 删除。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        头部修改
        回源HTTP响应头
      • 创建桶
        数据冗余策略 单AZ存储:选择单AZ,数据会存储在一个可用区。单AZ存储支持标准存储、低频存储、归档存储三种存储类型。多AZ存储:选择多AZ存储,数据会存储在同一地域的多个可用区中,可用性更高。多AZ采用相对较高的计费标准。多AZ存储仅支持标准或低频存储类型。请根据业务情况提前规划数据冗余存储策略,桶一旦创建成功,数据冗余存储策略后续无法更改。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务将统一的云资源按项目管理。为桶选择所属的企业项目,从而将桶与企业项目进行关联。
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        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        入门操作
        创建桶
      • 新增敏感数据识别任务
        数据安全分类分级模板识别周期设置数据识别任务的执行策略:单次:根据设置的执行计划,在设定的时间执行一次该识别任务。每天:选择该选项,即在每天的固定时间执行该识别任务。每周:选择该选项,即在设定的每周这一时间点执行该识别任务。每月:选择该选项,即在设定的每月这一时间点执行该识别任务。单次执行计划“识别周期”为“单次”时,显示该选项:立即执行:选择该选项,单击“确定”,系统立即执行数据识别任务。定时启动:在指定时间执行一次该识别任务。
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        敏感数据识别(新)
        敏感数据识别任务
        新增敏感数据识别任务
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