天翼企业服务_天翼企业服务文档介绍内容-天翼云

经典版VPN常规检查项
检查防火墙路由表确认存在目标地址为天翼云VPC子网的路由信息: 确认配置去往天翼云目标网络的路由信息,路由表或VPN路由表中存在路由信息。确认路由转发表状态正常。注意路由易错配置:目的网段与天翼云VPC网段不一致,导致前往天翼云的流量无法路由到配置IPsec策略的公网口。配置静态路由时指定出接口,而非指定下一跳。在ethernet类型的网络中,出接口会因为无法学习到对端的ARP信息而导致路由转发失败。将路由的下一跳地址指定为天翼云端的VPN网关地址。

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VPN连接
故障排查
经典版VPN常规检查项
客户端首次接入分布式消息服务Kafka时出现异常的排查方法
本节介绍客户端首次接入分布式消息服务Kafka时出现异常的排查方法客户端首次接入分布式消息服务Kafka时如果出现异常,您可以通过以下三个方面进行排查: 网络连通问题:通常有如下几种情况可能会导致网络不通,客户端无法连接分布式消息服务Kafka的服务端。 (1)ECS实例(客户端)与分布式消息服务Kafka实例不在同一个VPC内。关于如何通过VPC网络接入服务端,请参见VPC接入。 (2)本地客户端访问非公网的分布式消息服务Kafka实例。您可以通过公网接入服务端。

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分布式消息服务Kafka
常见问题
连接问题
客户端首次接入分布式消息服务Kafka时出现异常的排查方法
应用场景
企业内部多语言业务互通问题,服务网格通过sidecar和统一控制面,屏蔽了语言和框架的差异,使得多语言框架应用之间的通信就像语言框架内部的通信一样简单。多集群统一服务治理应用服务网格(CSM)采用主从集群模式,主集群(云容器引擎)作为控制面部署集群,支持对多个从集群(云容器引擎)实行统一纳管,对多个云容器引擎集群上的服务进行统一治理。解决问题: 服务扩展问题:随着业务的发展,业务通过单个容器集群难以支撑时,CSM服务网格可以在一个网格实例下实现对多个容器集群的统一治理。

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应用服务网格
产品简介
应用场景
概览
本文为您介绍密钥管理服务整体能力,包括支持的密钥类型、密钥管理功能以及密码运算功能。总览页面帮助您快速了解KMS服务的实际使用情况,包含KMS服务规格、到期时间、资源占用情况等指标。您可以根据使用数据,选择是否需要进行服务续订、资源扩容等。服务版本服务规格:当前账号已开通的服务规格,包括基础版、企业版,规格描述详见产品规格。到期时间:当前包周期服务的到期时间。若您根据业务需求判断是否需要持续使用KMS服务,若需要继续使用,请在到期前及时续订,否则KMS服务将在到期后进入冻结状态,服务将不可用。

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密钥管理
用户指南
概览
产品咨询类
默认前缀为“VPCE-sfs-”的VPC终端节点实例由弹性文件服务在创建SFS Turbo文件系统实例时为您创建,该终端节点已自动连接文件存储服务,云主机、物理机、容器等计算服务可通过此终端节点访问文件系统,详见创建文件系统-弹性文件服务-快速入门 - 天翼云。此类终端节点免费 ,请放心使用。但务必不要修改或删除此类终端节点实例,否则可能造成文件系统访问中断,影响业务连续性。

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VPC终端节点
常见问题
产品咨询类
准备工作
如您需要开通专属云或想要进一步了解产品服务,可拨打天翼云客服电话400-810-9889进行咨询。开通后可在“控制中心>存储>专属存储服务”进行查看和管理。创建云主机在专属云的使用过程中,云资源(云主机、云硬盘、VPC、ELB 等)的创建和使用与公有云完全相同。需要注意的是,专属云中的云主机将被创建到独享宿主机上。登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。在云主机控制台,单击“弹性云主机”。在弹性云主机首页,单击“创建云主机”,根据实际需求选择基础配置、网络、安全设置及购买量。

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专属云（存储独享型）
快速入门
准备工作
包年/包月
提醒/通知规则到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

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关系数据库PostgreSQL版
计费说明
计费方式
包年/包月
包年包月
5 、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

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分布式关系型数据库
计费说明
计费方式
包年包月
TeleDB管控平台架构
本页介绍天翼云TeleDB数据库的管控平台架构。分布式数据库管控平台架构如图所示。管控平台支持集群部署,基于etcd选出主从,当主节点故障时自动进行主从切换。说明etcd是一个分布式、高可用、一致的键值存储数据库,用于保存关键数据,并提供访问。其应用场景广泛包括但不限于服务发现、共享配置、协调分布式工作和分布式锁等。所有的管控操作均由主节点进行,访问从节点相同的接口会转发到主节点。 etcd会记录管理节点、配置库以及实例节点的集群信息,用于第三方仲裁。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
技术白皮书
方案简介
TeleDB管控平台架构
文件缺失类问题
解决步骤 pg_commit_ts文件缺失,通常是由于服务器异常断电导致,可通过手动补全文件的方式修复用pg_commit_ts目录下与缺失文件相近的文件复制为缺失的文件: cp -rp xxx pg_xact/xxxx

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
故障处理
文件缺失类问题
功能特性
网络管理 Serverless集群支持Service和Ingress等对象的个性化定制,并且允许通过CoreDNS和弹性IP等办法提供服务发现功能。存储管理支持天翼云盘挂载,提供标准的CSI,支持存储卷的自动创建。可观测性 Serverless集群支持安装相应组件启动监控功能。镜像管理 Serverless集群支持使用ImageCache来加速创建Pod,帮助您快速响应业务。组件管理 Serverless集群提供多种类型的组件,以扩展集群的各种功能。

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Serverless容器引擎
产品简介
功能特性
物理机网络介绍
本章节主要介绍天翼云物理机的物理网络。物理机有四种网络类型,分别是VPC网络、高速网络(HB)、自定义vlan网络(QINQ)和IB网络,四种网络之间相互隔离不互通。其中,VPC网络接口和高速网络接口是基于系统维护vlan网卡组建bond后创建的vlan子接口。自定义vlan网络网卡和IB网络网卡由用户进行自定义管理配置。说明图中的ToR表示服务器机柜的布线方式,接入交换机放在机架顶部,服务器放在下方。HB表示高速网络。QinQ表示802.1Q隧道。

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物理机
用户指南
网络
物理机网络介绍
登录实例
在您购买云密评专区的密码服务后,会在控制台生成所选购服务的实例,下面为您介绍如何登录实例。登录步骤登录天翼云云密评专区控制台。在界面左上角选择部署业务的资源池,进入实例界面。选择要登录的实例,单击“管理”,即可进入实例登录页面,在登录页面选择登录方式,并输入用户名和密码等验证信息进行登录。说明首次登录实例时,请根据界面提示修改密码,否则无法进入系统。首次登录默认账号如下:管理员首次登录:默认账号为购买密码产品时,自定义设置的用户名和密码,可以参见获取初始登录账号获取初始账密。

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云密评专区
用户指南
密码产品实例
登录实例
包年/包月
5、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

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云数据库ClickHouse
计费说明
包年/包月
磁盘类型概述与挂载/卸载/扩容
操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择华东1。单击左侧导航栏“计算 > 物理机服务”,进入物理机列表。在“实例名称/ID”列,单击目标物理机“实例名称“进入该物理机详情页。在下方页签单击“云硬盘”,在云硬盘页面右上角单击“挂载磁盘”,勾选需要进行挂载的磁盘,单击“确定”。命令下发完成后,稍等片刻刷新页面查看到已挂载磁盘,即完成挂载。卸载云盘数据盘操作场景将挂载至物理机中的云硬盘卸载。

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物理机
用户指南
磁盘
磁盘类型概述与挂载/卸载/扩容
计费方式
5005998等保服务包价格服务规格价格(元/次/业务系统)等保服务基础包1000等保服务标准包5000等保服务高级包50000

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云等保专区
计费说明
计费方式
操作类
如果配置没问题,还是访问不到,检查业务服务器本身在天翼云内网是否可以访问到,本身是否可以正常提供服务,检查SSL VPN服务器本身是否可以访问到此业务服务器。如果上述检查后问题依旧,请联系售后人员检查。手机平板接入SSL VPN的注意事项有哪些? 手机版本有要求:支持安卓4.0或以上版本,支持苹果iOS9.0+。

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SSL VPN
常见问题
操作类
购买类
本章节主要介绍翼MapReduce服务的购买类常见问题。天翼云都有哪些资源池可订购翼MapReduce? 目前翼MapReduce已在华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、呼和浩特3、南昌5、杭州7等一类节点资源池上线,后续会持续扩展更多资源池资源。翼MapReduce支持什么类型的分布式存储? 翼MapReduce提供目前主流的Hadoop,目前支持Hadoop 3.3.3版本,并且随社区更新版本。翼MapReduce支持购买哪些业务场景的大数据集群?

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翼MapReduce
常见问题
购买类
版本选择及团队/角色配置
DMS提供基础版和企业版,通过灵活配置系统角色/团队可支撑企业多样的管控和协作需求。本文将介绍版本选择和角色/团队配置的最佳实践。基础版 vs. 企业版选择 DMS包括基础版和企业版,基础版和企业版主要区别如下: 基础版适合个人开发者或数据库松散管理的小型企业,用户可自由操作数据库,数据安全由数据库内核来保障。

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数据管理服务
最佳实践
版本选择及团队/角色配置
概述
本地数据库添加白名单的方法取决于用户本地网的架构,天翼云不做具体说明。

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数据传输服务DTS
最佳实践
本地MySQL迁移到RDS for MySQL
概述
设置爬虫情报规则
前提条件已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务-Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见套餐和版本说明背景信息边缘云WAF安全团队基于天翼云积累的海量威胁情报库,并经过离线分析技术,收集国内外公开的、已知的恶意爬虫IP;另外,通过反向解析技术,收录了众多SE类别的爬虫信息,两者结合形成爬虫情报库,内置近10万条友好爬虫与已知恶意爬虫IP信息,目前仍持续更新中。

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Web应用防火墙（边缘云版）
操作指导
Bot管理
设置爬虫情报规则
计费类
在物理机资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制中心进行续订。如果用户在保留期内未执行续订操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放物理机资源。怎么设置“包年/包月”资源的自动续费? 方法一:在创建物理机时,您可以在“确认步骤”中勾选“自动续订”。方法二:登录控制台,选择“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”,选择需要续费的物理机设置自动续订说明按月购买:自动续订周期为1个月。按年购买:自动续订周期为1年。

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物理机
常见问题
计费类
HTTPS配置
在天翼云客户控制台开启HTTPS协议,可实现客户端和天翼云边缘安全加速节点之间数据包的安全加密传输。如果想要实现全链路HTTPS传输,则需要在边缘安全加速节点配置HTTPS协议回源(源站服务器需支持HTTPS协议)。 HTTPS请求的基本流程: 客户端向边缘安全加速节点发起HTTPS请求。边缘安全加速节点将对应域名的SSL证书公钥发送给客户端。客户端验证对应证书公钥是否正确,如果正确则随机生成一个密钥A,并使用公钥加密后发送给边缘安全加速节点。

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边缘安全加速平台
安全与加速
域名操作指导
基础配置
HTTPS相关配置
HTTPS配置
自动续订
创建轻量型云主机时开启自动续订操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。进入轻量型云主机界面,单击“创建轻量型云主机”。完成其他选项配置后,在“自动续订”勾选“启用自动续订”。在完成轻量型云主机购买后,该主机即已开启自动续订。通过费用中心开启自动续订操作步骤登录天翼云。单击右上角“我的”,下拉选择“费用中心”。

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轻量型云主机
用户指南
轻量型云主机续订
自动续订
缓存概述
跨域资源共享跨域资源共享(Cross-Origin Resource Sharing,简写为CORS)简称跨域访问,是HTML5提供的标准...服务器进行跨域访问控制,实现跨域数据的安全传输。当客户的业务需要跨域共享或者访问资源时,客户可以通过自定义HTTP响应头来实现。

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CDN加速
用户指南
域名管理
缓存配置
缓存概述
连接概述
本章节向您介绍企业路由器连接概述。将网络实例接入企业路由器中,则需要为网络实例在企业路由器中添加对应的连接。具体如下图所示。企业路由器支持接入多种网络实例,不同网络实例对应的连接类型不同,连接的说明及配置方法如下表所示。连接类型网络实例添加连接查看连接删除连接虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云(VPC) 在企业路由器中添加VPC连接查看连接删除VPC连接

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企业路由器
用户指南
连接
连接概述
查看磁盘使用量
步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”-“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。步骤 4 单击Kafka实例的名称,进入实例的“基本信息”页签。步骤 5 在“磁盘存储统计”页签,查看磁盘的使用量。图查看磁盘的使用量页面支持从以下三个方面对代理中的Topic磁盘使用量进行查询:使用量排名前xx个、使用量达到xx GB和使用占比达 xx %。在页面右上角,单击“查看监控数据”,跳转到云监控服务的监控指标页面。

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分布式消息服务Kafka
用户指南
实例管理
查看磁盘使用量
按需转包周期
本章节主要介绍分布式消息服务RabbitMQ按需转包周期。按需付费的用户可以选择“转包周期”,变更实例计费模式为包年/包月。操作步骤步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。说明此处请选择RabbitMQ实例所在的区域。步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”->“分布式消息服务”->“RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。步骤 4 通过以下任意一种方法,实现按需实例转包周期。

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分布式消息服务RabbitMQ
用户指南
实例日常管理
按需转包周期
敏感实例
敏感数据保护为企业版功能,请切换到DMS企业版后使用该功能,切换步骤及实例注意事项详见版本说明。当前仅支持MySQL、PostgreSQL、SQL Server、DRDS数据库。操作步骤登录数据管理服务DMS系统。在左侧菜单栏依次点击数据资产 > 敏感数据保护。在敏感数据保护页面中,选择敏感实例页签。注意事项组织版本由基础版切换为企业版时,需要超级管理员补充托管的账密。功能介绍添加受保护实例用户需要对敏感数据进行保护时,首先需要将实例添加为敏感实例。

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数据管理服务
用户指南
数据资产
敏感数据保护
敏感实例
应用场景
适用于高性能网站、日志存储、压缩解压、DevOps、企业办公、容器应用等场景。为多个业务节点提供共享的日志输出目录,方便分布式应用的日志收集和管理。

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弹性文件服务
产品简介
应用场景
态势感知的数据来源是什么？
态势感知基于云上威胁数据和云服务采集的威胁数据,通过大数据挖掘和机器学习,分析并呈现威胁态势,并提供防护建议。一方面采集全网流量数据,以及安全防护设备日志等信息,通过大数据智能AI分析采集的信息,呈现资产的安全状况,并生成相应的威胁告警。另一方面汇聚企业主机安全(Host Security Service,HSS)等安全防护服务上报的告警数据,从中获取必要的安全事件记录,进行大数据挖掘和机器学习,智能AI分析并识别出攻击和入侵,帮助用户了解攻击和入侵过程,并提供相关的防护措施建议。

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态势感知（专业版）
常见问题
产品咨询
态势感知的数据来源是什么？
使用说明类
漏洞扫描服务是一款漏洞扫描工具,能为您发现您的资产存在的漏洞,不能进行资产漏洞修复,但漏洞扫描服务会为您提供详细的扫描结果以及修复建议,请您自行选择修复方法进行修复。漏洞扫描服务可以扫描本地的物理服务器吗?漏洞扫描服务可以扫描本地的物理服务器。若需要扫描本地的物理服务器,需要满足本地网络可通外网。主机扫描支持非天翼云主机吗?支持,目前支持Linux主机和Windows主机。

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漏洞扫描
常见问题
使用说明类

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