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      • 审计
        VPN连接支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 事件名称 资源类型 创建SSL服务端 SSL VPN 删除SSL服务端 SSL VPN 创建SSL客户端 SSL VPN 删除SSL客户端 SSL VPN 创建IPsec连接 IPsec VPN 删除IPsec连接 IPsec VPN 说明 仅集群模式资源池支持
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        VPN连接
        用户指南
        审计
      • 产品定义
        本文为您介绍VPC终端节点产品的定义、产品架构及其访问方式。 VPC终端节点(VPC Endpoint)是一种能够将VPC私密地连接到终端节点服务(云服务、用户私有服务)的解决方案。通过使用VPC终端节点,VPC中的云资源无需使用弹性IP就可以直接访问终端节点服务,从而提高了访问效率。这种灵活、安全的组网方式为用户提供了更高效的连接方式,保障了数据的安全性和隐私。 产品架构 VPC终端节点由两种资源实例组成:终端节点服务和终端节点。 终端节点服务:将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务,允许终端节点连接和访问这些服务。 终端节点:用于建立VPC和终端节点服务之间便捷、安全、私密的连接通道。 通过访问已连接到服务的终端节点的地址,服务使用方主机可方便地访问该终端节点连接的服务,同时利用私有网络通信的优势来确保数据的安全性和隔离性。 如何访问VPC终端节点 VPC终端节点提供了方便的Web化管理控制台,供用户直接使用。同时,也提供了API方式,以便用户可以将终端节点集成到自己的系统中进行二次开发和自动化管理。 控制台方式:用户可以直接登录管理控制台来访问VPC终端节点。 如果用户已经注册了帐户,可以直接登录管理控制台,并从主页选择“网络 > VPC终端节点”来访问。 如果用户尚未注册,需要先在天翼云官网进行注册,然后再登录管理控制台。 API方式: 如果用户需要将VPC终端节点集成到第三方系统,以进行二次开发,可以使用API方式访问VPC终端节点。具体可参考VPC终端节点API参考。 这种方式允许用户通过基于HTTPS的请求来管理VPC终端节点,从而实现对终端节点的各种操作。
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        VPC终端节点
        产品简介
        产品定义
      • 修改参数模板
        本文介绍天翼云关系数据库MySQL版参数模板的参数修改方法和参数模板描述的修改方法。 背景信息 为确保天翼云关系数据库MySQL版服务发挥出最优性能,用户可根据业务需求对用户创建的参数模板中的参数进行调整。您可以修改用户创建的数据库参数模板中的参数值,但不能更改默认数据库参数模板中的参数值。 以下是您在使用数据库参数模板中的参数时应了解的几个要点: 在修改参数模板中的参数后需要保存,同时您可以对实例进行应用。 当您修改自定义参数模板时,需执行应用操作,才会对实例生效。应用到实例后,将自动重启与数据库参数模板关联的数据库实例,使其生效。 注意 默认参数模板不允许修改。 修改参数信息 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在参数模板列表中,单击目标参数模板名称,进入参数模板详情页面。 4. 在参数列表中,修改目标参数信息。 5. 在参数列表上方,单击保存。 说明 您也可以单击修改预览 ,查看目标参数的当前值 和修改值 ,确认无误后再单击保存。 6. 在提示框中,单击确定。 您可以在参数列表中看到参数已修改成功。 修改参数模板描述信息 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在参数模板列表中,找到目标参数模板,然后在操作 列选择更多 > 修改描述。 4. 在修改描述对话框中,填写参数模板的描述信息。 注意 描述信息不能超过255位,且不能包含回车和特殊字符 > ! < " & ' 。 5. 单击确定。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        修改参数模板
      • 实例使用规范
        为保障实例的稳定及安全,建议您在操作前仔细阅读本文为您介绍的天翼云关系型数据库MySQL实例级别的使用规范。 数据库实例类型选择 主备: 一主一备、一主多备的经典高可用架构。适用于政企、金融、医疗等大中型企业的生产数据库。 备机提高了实例的可靠性,主机与备机同步创建,备机具备数据备份、灾备等功能。 当主节点故障后,会发生主备切换,数据库客户端会发生短暂中断,数据库客户端需要支持重新连接。 单机: 具有较高性价比,与主流的主备实例相比,单机只包含一个节点。 适用于个人学习、测试,及微小型公司的生产环境。 单机无灾备功能,出现故障后无法进行切换。 只读: 单机版只读实例,推荐开启数据库代理功能,并购买冗余的单机版只读实例。当单个只读故障后,数据库代理可以将流量分担到其他只读节点。 天翼云官方推荐两种架构,以供参考: 1. 主实例下包含2个及以下只读实例时,高可用只读作用比较好。 2. 两个以上只读实例,建议开启数据库代理,获得更好的性价比。 说明 更多实例类型信息,请参见实例类型。 数据库实例规格选择 主机类型:目前提供四种主机类型(可能出现部分主机类型售罄,导致主机类型不存在)如下表: 主机类型 类型说明 2系列 提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源,在主机负载较轻时,可以提供较高的计算能力,在主机负载较重时无法保证实例计算性能的稳定,但是性价比更高。 适用于对成本比较敏感、对性能抖动容忍度较高的场景。 3系列 采用第一代英特尔® 至强® 可扩展处理器 (Sky Lake), 基于新一代虚拟化平台,使用NUMA(Non Uniform Memory Access Architecture)绑定技术, 配套10GE网卡,搭载全新网络加速引擎以及DPDK(Data Plane Development Kit)快速报文处理机制,提供强劲稳定的计算性能、更高网络带宽和PPS收发包能力。 适用于对计算与网络有一定要求的场景,如小型网站、轻量级研发测试环境、中小型数据库等。 6系列 采用第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 (Cascade Lake), 基于新一代虚拟化平台,使用NUMA(Non Uniform Memory Access Architecture)绑定技术, 配套25GE网卡,搭载全新网络加速引擎以及DPDK(Data Plane Development Kit)快速报文处理机制,提供强劲稳定的计算性能、更高网络带宽和PPS收发包能力。 适用于对计算与网络有一定要求的场景,如通用数据库及缓存服务器、中重载企业应用等。 7系列 采用第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器 (Ice Lake), 基于新一代虚拟化平台,使用NUMA(Non Uniform Memory Access Architecture)绑定技术, 配套25GE网卡,搭载全新网络加速引擎以及DPDK(Data Plane Development Kit)快速报文处理机制,提供更强劲稳定的计算性能、更高网络带宽和PPS收发包能力。 适用于对计算与网络有更高性能要求的Web应用、电商平台、短视频平台、在线游戏、保险金融等各类中重载企业应用。 规格: 目前提供的CPU内存规格有:1C4G、2C4G、2C8G、2C16G、4C8G、4C16G、4C32G、8C16G、8C32G、8C64G、16C32G、16C64G、16C128G、32C64G(可能出现部分规格售罄,导致部分规格不存在)。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        使用规范总览
        实例使用规范
      • 术语解释
        此小节介绍企业主机安全相关术语解释。 账户破解 账户破解指入侵者对系统密码进行猜解或暴力破解的行为。 包括检测SSH、RDP、FTP、SQL Server、MySQL等账户遭受的口令破解攻击。 弱口令 弱口令指密码强度低,容易被攻击者破解的口令。 恶意程序 恶意程序指带有攻击或非法远程控制意图的程序,例如:后门、特洛伊木马、蠕虫、病毒等。 恶意程序通过把代码在不被察觉的情况下嵌到另一段程序中,从而达到破坏被感染服务器数据、运行具有入侵性或破坏性的程序、破坏被感染服务器数据的安全性和完整性的目的。按传播方式,恶意程序可以分为:病毒、木马、蠕虫等。 恶意程序包括已被识别的恶意程序和可疑的恶意程序。 勒索病毒 勒索病毒,是伴随数字货币兴起的一种新型病毒木马,通常以垃圾邮件、服务器入侵、网页挂马、捆绑软件等多种形式进行传播。 一旦遭受勒索病毒攻击,将会使绝大多数的关键文件被加密。被加密的关键文件均无法通过技术手段解密,用户将无法读取原本正常的文件,仅能通过向黑客缴纳高昂的赎金,换取对应的解密私钥才能将被加密的文件无损的还原。黑客通常要求通过数字货币支付赎金,一般无法溯源。 如果关键文件被加密,企业业务将受到严重影响;黑客索要高额赎金,也会带来直接的经济损失,因此,勒索病毒的入侵危害巨大。
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        企业主机安全
        产品介绍
        术语解释
      • 购买类
        本小节介绍数据库安全购买类常见问题。 购买实例时如何选择“子网”? 需要选择与数据库同一VPC的子网。 购买实例时为何要选择VPC? 对于非云上的数据库,Agent和DBSS实例之间的网络需要通过VPC互通。DBSS实例的VPC和安装Agent的节点如果在不同VPC,将导致无法审计。 同一区域可以多少个数据库安全审计实例? 基础版:最多支持3个数据库实例。 专业版:最多支持6个数据库实例。 高级版:最多支持30个数据库实例。 在专属云上购买数据库安全服务会消耗专属云上的资源吗? 当您在专属云上购买数据库安全服务时,DBSS将消耗您在专属云上的计算资源,消耗的资源说明如表所示。 如果您不希望DBSS消耗专属云资源,请在公有云上购买DBSS。 版本 消耗资源 基础版 vCPU:4核 内存:16GB 硬盘:560GB 专业版 vCPU:8核 内存:32GB 硬盘:1084GB 高级版 vCPU:16核 内存:64GB 硬盘:2108GB 哪些区域可以使用数据库安全服务? 目前数据库安全服务主要集中在天翼云二类节点,主要区域包含如下: 购买实例时提示资源售罄时如何处理? 当您在购买数据库安全服务时,界面提示资源售罄,请您单击管理控制台左上角的区域按钮选择其他区域后购买或提交工单。
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        帮助文档
        数据库安全
        常见问题
        购买类
      • 开通资源包指引
        本文详细介绍AOne边缘安全加速平台支持资源包的购买方式。 购买说明 资源包与按量付费相比,资源包享有更高的折扣优惠,您可以根据业务的实际需要来选购最适合您的资源包。 有效期限 自购买起1年内有效,资源包到期则不可使用,为保障业务稳定“资源包用尽”或“资源包到期”前,请及时购买资源包。 退订说明 未使用的资源包均可进行退订,资源包使用后剩余流量不允许退订。 使用限制 对应产品服务套餐处于服务中才可使用该资源包,建议先进行购买对应产品服务。 操作说明: 1. 登录天翼云官网,访问边缘安全加速平台控制台,进入计费详情。 2. 选择资源包,进入资源包购买。 3.点击资源包订购,可进行安全与加速流量资源包、安全与加速动态请求数资源包、零信任流量资源包的订购。 4.提交订单并支付,立即生效。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        开通资源包指引
      • 购买类
        本节主要介绍购买OOS相关问题。 如何开通OOS服务? 开通OOS服务,请参照开通OOS服务。 说明 只有实名认证并且绑定了邮箱的,才能开通OOS服务。 OOS开通时,默认按照按需计费(使用量按小时计费),根据资源使用量按天计费,不使用不计费;同时也支持包年包月(资源包)的方式提前购买使用额度和时长,获取更多的优惠。 是否支持试用订购OOS服务? 支持试用订购。如果有试用需求,可以联系您的客户经理为账号发放至少100元按需试用体验券,由客户经理进行试用按需服务的订购。 如何订购OOS资源包? 可以通过OOS控制台或者OOS帮助中心进行订购OOS资源包,详见资源包订购。 OOS支持哪些类型的资源包? OOS提供多种类型的资源包,用于抵扣用户在使用过程中产生的各部分费用。但是请注意,一种类型的资源包只能抵扣一种计费项,并且超出了资源包的额度之后,仍会产生按需计费。 资源包按照存储类型,可以分为:存储包、流出流量包和请求次数包。 为什么购买的资源包没有享受包年优惠? 目前只有固定规格的资源包才有包年优惠。如果您购买的是自定义规格的资源包,是无法享受包年优惠的。OOS资源包支持叠加使用,可以购买多个固定规格资源包来抵扣用量。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        购买类
      • 查询SSL客户端
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 vpnServiceID 否 String VPN实例ID 856fdef87e5550b3824bdb6ab66e6064 sslClientName 否 String SSL客户端名称 sslclientf6ee sslClientID 否 String SSL客户端ID c81b17f32073409295e3cfd78bf49444 sslServerID 否 String vpn服务端uuid 7958302ac3b84ab68e7ede4fea8c8b82 sslServerName 否 String SSL服务端名称 sslserverf6ee status 否 String 状态 normal isLimitSpeed 否 Boolean 是否限速 取值范围: false:不限速 true:限速 false upBandwidth 否 Integer 上行带宽 10 downBandwidth 否 Integer 下行带宽 10 upBandwidthUnit 否 String 上行带宽单位 Kbps downBandwidthUnit 否 String 下行带宽单位 Kbps totalBandwidth 否 String ssl网关实例的带宽,单位为Mbps 100 certID 否 String 证书ID d477cf0e91e546889893c1fb8e80962c isOnline 否 Boolean 是否在线 取值范围: false:不在线 true:在线 false onlineDuration 否 Integer 在线时长 10 createTime 否 String create time 20230618 13:00:28 projectID 否 String 企业项目ID "0"
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        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池SSL客户端功能
        查询SSL客户端
      • 设置自动备份策略
        本章节介绍如何设置自动备份策略。 操作场景 创建关系型数据库实例时,系统默认开启自动备份策略,用户也可以关闭备份,但是对于生产环境,强烈推荐开启备份,因为恢复功能依赖备份的打开。实例创建成功后,您可根据业务需要设置自动备份策略。关系型数据库服务按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 关系型数据库服务的备份操作是实例级的,而不是数据库级的。当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份恢复数据库,从而保证数据可靠性。备份以压缩包的形式存储在对象存储服务上,以保证用户数据的机密性和持久性。由于开启备份会损耗数据库读写性能,建议您选择业务低峰时间段启动自动备份。 关系型数据库默认开启的自动备份策略设置如下: 保留天数:默认为7天。 备份时间段:默认为24小时中,间隔一小时的随机的一个时间段 ,例如01:00~02:00,12:00~13:00等。备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换,备份时间段会因时区变化而改变。 备份周期:默认为一周内的每一天。 开启或修改自动备份策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“备份恢复”,单击“修改备份策略”,如需开启自动备份策略,单击。保留天数是指自动备份可保留的时间,增加保留天数可提升数据可靠性,请根据需要设置。 减少保留天数的情况下,该备份策略对已有备份文件同时生效,即超出备份保留天数的已有备份文件会被删除。 保留天数为全量自动备份和Binlog备份的保留时长,范围为1~732天,备份时间段为间隔1小时,建议根据业务情况,选择业务低峰时段,备份周期默认全选,可修改,且至少选择一周中的1天。 步骤 6 单击“确定”,确认修改。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        设置自动备份策略
      • 管理防护事件
        本文为您介绍如何管理防护事件,以及防护事件日志中包含的字段含义。 云WAF将攻击防护的事件详情记录在事件报表中,用户可在事件列表中查看攻击时间、攻击IP、攻击类型、攻击URL、地理位置、处置动作、命中规则ID、攻击详情等。具体功能如下: 支持查看所选时间范围内的防护事件,查询时间支持选择昨天、今天、近3天、近7天、近30天或自定义时间。 提供防护事件多级查询,筛选条件包括域名、攻击类型、攻击IP、防护模块、处置动作、规则ID、请求UUID等。 支持将列表数据下载到本地。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入并正常防护。 查询防护事件 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件 > 查询防护事件”,进入防护事件页面。 5. 在防护事件列表上方,可以设置筛选条件,支持设置多项匹配条件。 查询条件字段参数说明: 参数名称 参数说明 防护对象 选择想要查看的防护对象,支持选择各防护模式下的所有防护对象或某个防护对象。 时间选择 可查看“昨天”、“今天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”或者自定义时间范围内的防护日志。 攻击类型 发生的攻击类型。默认为全部攻击类型,也可以根据需要,选择攻击类型查看攻击日志信息。 攻击IP Web访问者的公网IP地址,默认为全部,也可以根据需要输入攻击者IP地址查看攻击日志信息。 防护模块 按防护模块进行筛选。 处置动作 防护配置中设置的防护动作,包含:观察、拦截、放行、验证码、JS验证、重定向、重置连接、全部脱敏、动态拦截、限速。 规则ID 攻击触发的防护规则ID。 UUID关键字 请求对应的唯一标识。 6. 筛选条件设置完成后,点击“查询”,筛选后的结果将在列表中展示,可通过右侧的“事件列表显示设置”按钮对攻击事件的字段进行自定义展示。 说明 CC攻击事件页签分别展示CC攻击事件数 和CC攻击次数,例如:页签显示CC攻击事件(1/3),实际含义为出现总计1次CC攻击事件数,一共有3次CC攻击。 事件显示字段支持自定义设置和重新排序,同时可以控制是否在新标签页中查看攻击事件详情。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护事件
        管理防护事件
      • 计费模式
        服务期与产权相关说明 服务期设定 混合云一体机推理基础版初次订购服务期固定为3年,3年为一个完整的服务周期,为用户提供相对稳定的使用期限,便于用户在较长时间内利用混合云一体机推理基础版开展业务。 3年服务期满后,用户可以按年增购服务,充分满足用户业务的延续性和灵活性。用户可根据自身业务的发展情况和对混合云一体机推理基础版的需求程度,决定是否继续使用。 为确保设备在合理的使用周期内得到有效利用,同时也考虑到设备的技术更新和维护成本等因素,按年增购服务有一定的限制,累计增购期限原则上最长不超过2年。 产权归属 混合云一体机推理基础版的产权归属于天翼云科技有限公司。这意味着在整个服务期内,包括初次订购的3年和可能的增购期,用户拥有的是使用设备的权利,而不是设备的所有权。在服务期全部结束后,天翼云会对设备进行回收处理,以进行设备的报废操作。 收费细则 客户在初次订购的3年服务期内所支付的费用是一个综合费用,涵盖了软件、服务器以及集成、运维等多项费用。这意味着用户无需为这些基础组件分别付费,一次性支付的费用就能够获得一个完整的、可以正常使用的混合云一体机推理基础版服务。 费用详情,请联系客户经理。
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        帮助文档
        混合云一体机推理基础版
        计费说明
        计费模式
      • 云审计服务支持的关键操作
        此小节介绍云审计服务支持的关键操作。 如何查看云审计日志 开启了云审计服务后,系统开始记录DBSS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 查看DBSS的云审计日志 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 4. 单击事件列表上方的“Region”,设置对应的操作事件条件。当前事件列表支持四个维度的组合查询. “操作用户”:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 “事件级别”:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 可在页面右上角选择查询最近1小时、最近1天、最近1周及自定义时间段的操作事件。 5. 单击“查询”,查看对应的操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息,展开记录如图所示。 7. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口,如图所示,显示了该操作事件结构的详细信息。 云审计服务支持的DBSS操作列表 数据库安全服务通过云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)为用户提供云服务资源的操作记录,记录内容包括用户从管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供用户查询、审计和回溯使用。 云审计服务支持的DBSS操作列表如表所示。 操作名称 资源类型 事件名称 创建实例 dbss createInstance 删除实例 dbss deleteInstance 开启实例 dbss startInstance 关闭实例 dbss stopInstance 重启实例 dbss rebootInstance 实例状态变化 dbss cloudServiceInstanceStatus 创建包周期实例 dbss cloudServiceInstanceCreate 实例元数据变化 dbss updateMetaData
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        数据库安全
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
      • 查看容灾管理中心详情
        本文为您介绍查看容灾管理中心详情的具体操作。 操作场景 在您创建了容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台查看您创建的容灾管理中心的详细信息。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾管理”,进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表中的名称,进入容灾管理中心详情页。 6. 在基础信息部分,可以查看容灾管理中心名称、命名空间、容灾管理中心ID、容灾形态、创建时间、描述信息。 7. 在网络信息部分,可以查看容灾管理中心的虚拟私有云、子网、安全组,以及绑定的ELB、EIP。 8. 在计费信息部分,可查看计费模式,如果计费模式选择的是包年包月,则还查看到期时长。 9. 在分区资源状态部分,查看各分区网络状态、资源同步状态,以及接入的云主机、数据库、存储资源。包含分区的内网状态、公网状态。其中,图标代表可用,图标代表不可用。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        查看容灾管理中心详情
      • 续订
        使用限制 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 按需资源、包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 操作步骤 当产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。可以通过续订操作延后实例的到期时间。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 实例列表中选择要续订的实例,在【更多】中选择【续订】按钮。 4. 选择续订的时长,并完成订单支付。 说明 更多信息,请您参考
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        续订
      • CMS-SMS迁移环境准备
        迁移源端云主机下载、安装并启动迁移agent 1. 打开“CMSSMS”控制台,点击“迁移agent”,浏览迁移前检查项,并认真核对。 2. 下载迁移agent程序。 服务器迁移服务支持Linux和Windows两种操作系统的同构迁移。根据云主机的操作系统和处理器架构选择对应的迁移agent安装程序,复制对应的下载指令并在源机上运行。 本次实践选择Linux操作系统X86版本的迁移agent安装程序。 执行指令,下载agent安装程序: sudo wget 3. 安装迁移agent。 回到天翼云“迁移agent”界面,复制安装指令: 在迁移源机上执行安装指令: agent:sudo chmod +x moveCloudx.x.xx8664linux.run && sudo ./moveCloudx.x.xx8664linux.run 4. 安装过程输入AK和SK。 回到天翼云“迁移agent”界面,可复制AK和SK: 在迁移源机上输入对应的AK和SK: 5. 启动迁移agent程序。 在迁移源机启动迁移agent程序: movecloud start
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        百G级Oracle服务器迁移最佳实践
        CMS-SMS迁移环境准备
      • 应用场景
        场景架构图 上云数据差额还原 场景说明 HBlock基于上云卷的挂起/恢复机制,实现跨集群容灾切换与数据流动管理。基于上云卷状态独占控制机制,通过挂起能力暂停卷和云端的交互。通过将云端数据在其他集群的卷上进行恢复,实现在现有数据基础上继续进行业务读写,直至卷再次被挂起。再次在源卷进行恢复的时候,通过增量差异智能比对与差量数据定向回传技术,仅同步云端增量数据即可完成卷恢复。确保业务在异地拉起时,实现业务数据的快速对齐。 产品优势 卷恢复数据时间极大缩短,用户体验有效提升。 跨地域数据传输量有效减少,提升存储集群效率,减少不必要的I/O读写。 支持跨地域移动办公,实现了“随行而动”,助力企业灵活布局。 建议搭配产品 天翼AI云电脑(政企版)、天翼AI云电脑(公众版) 场景架构图 异地多活高可靠存储 场景说明 面向对数据可靠性要求高、需要跨可用区容灾/高可用能力的场景,HBlock通过存储协议栈优化与分布式算法创新,实现跨可用区数据冗余与强一致性保障,RPO0、RTO 秒级,单可用区故障时, 服务仍可用,业务无感知切换。
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        存储资源盘活系统
        产品简介
        应用场景
      • 查询UKey证书详情
        接口功能介绍 查询ukey证书详情 接口约束 无 URI POST /v1/manageCertificate/describeCertificateForUk 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池id fecnjniakfkn2314ndekqldedcsadfg 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 certificateId 是 String 证书id 9612627252624b61bf5cd66ca3c7a0b3 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 状态码 取值范围:200 成功 200 message String 提示信息 Success returnObj Object 返回数据结构体 {} result error String 错误码 仅错误时返回 格式为{服务编码}.{错误编号} KMS.0269 表 result 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 certificateId String 证书id 474e569e8814474a948bdbcf6d853eff certificateName String 证书名称 cert1 createdAt String 创建时间 20201013T03:05:03Z issuer String 证书的签发者信息 CNtestCA,OUkms,Oaliyun,CCN keySpec String 证书密钥类型 RSA2048 notAfter String 证书有效期的截止时间 20221013T03:09:00Z notBefore String 证书有效期的开始时间 20201013T03:09:00Z serial String 证书序列号 12345 signatureAlgorithm String 证书签名算法 RSA2048SHA256 status Integer 证书状态 2 subject String 证书拥有者主体 CNuserName,OUaliyun,Oaliyun,CCN subjectAlternativeNames Array of Strings 证书主体别名 ["test1.example.com","test2.example.com"] subjectKeyIdentifier String 主体公钥识别符 ab cd ef gh subjectPublicKey String 证书公钥 BEGIN PUBLIC KEY END PUBLIC KEY epId String 企业项目 1 useId String 创建者 1
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        密钥管理
        API参考(OpenAPI)
        API
        证书管理接口
        查询UKey证书详情
      • 统一身份认证与权限管理
        相关问题 1. IAM授权与企业项目授权的区别。 2. 子用户如何创建和下单一类节点资源。 3. 更多常见问题。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        统一身份认证与权限管理
      • 创建云主机备份存储库
        帮助用户完成云主机备份存储库的创建,快速创建云主机备份容器。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在界面右上角单击“购买云主机备份存储库”。 3. 选择计费模式。 包年包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式,根据实际使用量进行计费,可以随时购买或删除存储库。费用直接从账户余额中扣除。 4. 选择保护类型。 备份:创建的存储库类型为云主机备份存储库,用于存放云主机备份。 说明 单AZ备份:备份数据仅存储在单个可用区(AZ),成本更低。 多AZ备份:备份数据冗余存储至多个可用区(AZ),可靠性更高。 5. 选择是否启用数据库备份(该功能目前仅在部分资源池上线)。 启用:启用后,存储库可用于存放数据库备份。通过数据库备份内存数据,能够保证应用系统一致性,如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云主机。如果数据库备份失败,系统会自动执行云主机备份,云主机备份也会存放在数据库备份存储库中。 不启用:仅对绑定的云主机进行普通的云主机备份,通常用于不包含数据库的弹性云主机。 6. (可选)在云主机列表中勾选需要备份的云主机或磁盘。勾选后将在已勾选服务器列表区域展示,如下图所示。可以选择云主机部分磁盘绑定至存储库。 注意 考虑到恢复后数据的一致性问题,建议您对整个云主机进行备份。 若您希望选择部分磁盘备份以节省成本,请尽量确保这些磁盘的数据不受其他未备份磁盘的数据影响,否则可能会导致数据不一致问题。 例如,Oracle应用的数据分散在不同磁盘上,如果只备份了部分磁盘,会导致恢复后数据不一致(已备份磁盘恢复到历史时间点数据,未备份磁盘仍保留当前数据),甚至导致应用无法启动。 图 选择云主机 说明 所选云主机未绑定存储库且状态必须为“运行中”或“关机”。 若不勾选云主机,如需备份可在创建存储库后绑定云主机即可。 7. 输入存储库的容量。取值范围为[10,10485760]GB。您需要提前规划存储库容量,存储库的容量不能小于备份云主机的大小,开启自动绑定功能和绑定备份策略后所需的容量更大。在使用过程中资源新增磁盘或磁盘进行扩容,未开启自动扩容的情况下存储库不会进行自动扩容。如果实际使用时存储库容量不足,可以通过扩容存储库扩大容量。 8. 选择是否配置自动备份。 立即配置:配置后会将存储库绑定到备份策略中,整个存储库绑定的云主机都将按照备份策略进行自动备份。可以选择已存在的备份策略,也可以创建新的备份策略。 暂不配置:存储库将不会进行自动备份。 9. 如开通了企业项目,需要为存储库添加已有的企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理,默认项目为default。 10. (可选)为存储库添加标签。 标签以键值对的形式表示,用于标识存储库,便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 11. 输入待创建的存储库的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。例如:vaultf61e。也可以采用默认的名称,默认的命名规则为“vaultxxxx”。 12. 当计费模式为“包年/包月”时,需要选择购买时长。可选取的时间范围为1个月~5年。 可以选择是否自动续费,勾选自动续费时: 按月购买:自动续费周期为1个月。 按年购买:自动续费周期为1年。 13. 根据页面提示,完成支付。 14. 返回云主机备份页面。可以在存储库列表看到成功创建的存储库。
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        云服务备份
        快速入门
        创建存储库
        创建云主机备份存储库
      • 访问日志
        本文主要介绍弹性负载均衡的访问日志。 操作场景 弹性负载均衡的访问日志功能支持查看和分析对七层负载均衡HTTP和HTTPS进行请求的详细访问日志记录,包括请求时间、客户端IP地址、请求路径和服务器响应等。配置访问日志时需要您对接云日志服务,并且需要关联在云日志中已创建好的日志组和日志流。 注意 弹性负载均衡的日志功能通过对接云日志服务实现,云日志为收费服务,请参考: 说明 由于弹性负载均衡会将访问日志等运维数据内容展示到云日志服务控制台,请您在使用过程中,注意您的隐私及敏感信息数据保护,不建议将隐私或敏感数据通过访问日志涉及的字段传输,必要时请加密保护。 约束与限制 仅采用HTTP/HTTPS/QUIC/TLS监听器的负载均衡实例支持配置访问日志。 客户订阅的访问日志中不包含返回码为400的请求,因为该类请求不符合HTTP规范,无法被正常处理。 前提条件 您已经创建了支持HTTP/HTTPS等协议的7层负载均衡器。 您已经开通了云日志服务。 您已经创建了后端服务器组并且已添加后端服务器,且在后端服务器中已部署了业务。 配置云日志服务 为了能够在云日志服务中看到弹性负载均衡的日志,需要首先配置云日志服务。 1. 登录管理控制台,进入云日志服务控制台。 2. 单击左侧导航栏“日志管理”。 3. 单击 “创建日志组”,在弹出框内: 1. 输入日志组名称; 2. 根据实际需要设置“日志存储时间(天)”; 3. 单击“确定”,创建完成。 4. 在云日志服务管理控制台,单击日志组名称展开地址组。 5. 单击“创建日志流”,在弹出框内,输入日志流名称。 6. 单击“确定”,创建完成。 关于云日志服务更多的配置和操作方法,请参考云日志服务用户指南。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        访问日志
      • 查看gwlb详情
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池 ID bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 projectID 否 String 企业项目ID,默认"0" 0 gwLbID 是 String 网关负载均衡ID gwlbxxx
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        弹性负载均衡 ELB
        API参考
        API
        2022-09-09
        新版
        gwlb网关负载均衡
        查看gwlb详情
      • 翼MapReduce MRS支持的事件列表
        翼MapReduce(翼MR)是一种基于云计算平台的数据处理分析服务,打造了高可靠、高安全、易使用的运行维护平台,对外提供大容量数据的存储和分析能力,可解决用户实时性要求不高的海量数据存储和处理需求,可以独立申请和使用托管Hadoop、Spark、HBase和Hive组件。 支持的事件列表如下: 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 DBServer主备倒换 dbServerSwitchover 次要 DBServer主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致。 连续触发主备倒换可能影响Hive服务正常使用,导致Hive服务不可用。 Flume Channel溢出 flumeChannelOverflow 次要 Flume Channel溢出 确认flume的channel配置是否合理,业务量是否有突增。 Flume任务无法正常写入数据到后端。 NameNode主备倒换 namenodeSwitchover 次要 NameNode主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致。 连续触发主备倒换可能影响HDFS服务正常使用,读写HDFS文件可能失败。 ResourceManager主备倒换 resourceManagerSwitchover 次要 ResourceManager主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 连续触发主备倒换可能影响Yarn服务正常使用,导致任务出现异常甚至失败 JobHistoryServer主备倒换 jobHistoryServerSwitchover 次要 JobHistoryServer主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 连续触发主备倒换可能影响MapReduce服务正常使用,导致任务日志读取异常 HMaster主备倒换 hmasterFailover 次要 HMaster主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 连续触发主备倒换可能影响HBase服务正常使用 Hue发生主备切换 hueFailover 次要 Hue发生主备切换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 主备倒换可能影响HUE服务正常使用,导致页面无法使用等问题 Impala HaProxy服务发生主备切换 impalaHaProxyFailover 次要 Impala HaProxy服务发生主备切换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 连续触发主备倒换可能影响Impala服务正常使用 Impala StateStoreCatalog服务发生主备切换 impalaStateStoreCatalogFailover 次要 Impala StateStoreCatalog服务发生主备切换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 连续触发主备倒换可能影响Impala服务正常使用 LdapServer主备倒换 ldapServerFailover 次要 LdapServer主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 连续触发主备倒换可能影响LdapServer服务正常使用 Loader主备倒换 loaderSwitchover 次要 Loader主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 主备倒换可能影响Loader服务正常使用 Manager主备倒换 managerSwitchover 提示 Manager主备倒换 主备倒换需要和运维人员确认是否为正常操作导致 Manager主备倒换可能导致Manager页面无法正常访问,部分监控可能出现异常数值 作业执行失败 jobRunningFailed 提示 作业执行失败 查看作业管理页面,确认失败任务是否有异常 作业执行过程出现失败 作业被终止 jobkilled 提示 作业被终止 确认任务是否人为下发终止命令 作业执行过程被终止 Oozie工作流执行失败 oozieWorkflowExecutionFailure 次要 Oozie工作流执行失败 查看Oozie日志,确认任务失败原因 Oozie工作流执行失败 Oozie定时任务执行失败 oozieScheduledJobExecutionFailure 次要 Oozie定时任务执行失败 查看Oozie日志,确认任务失败原因 Oozie定时任务执行失败 ClickHouse服务不可用 clickHouseServiceUnavailable 紧急 ClickHouse服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM45425 ClickHouse服务不可用”章节。 ClickHouse服务异常,无法通过FusionInsight Manager对ClickHouse进行集群操作,无法使用ClickHouse服务功能。 DBService服务不可用 dbServiceServiceUnavailable 紧急 DBService服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM27001 DBService服务不可用”章节。 数据库服务不可用,无法对上层服务提供数据入库、查询等功能,使部分服务异常。 DBService主备节点间心跳中断 dbServiceHeartbeatInterruption BetweentheActiveAndStandbyNodes 重要 DBService主备节点间心跳中断 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM27003 DBService主备节点间心跳中断”章节。 DBService主备间心跳中断时只有一个节点提供服务,一旦该节点故障,再无法切换到备节点,就会服务不可用。 DBService主备数据不同步 dataInconsistencyBetween ActiveAndStandbyDBServices 紧急 DBService主备数据不同步 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM27004 DBService主备数据不同步”章节。 主备DBServer数据不同步,如果此时主实例异常,则会出现数据丢失或者数据异常的情况。 数据库进入只读模式 databaseEnterstheReadOnlyMode 紧急 数据库进入只读模式 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM27007 数据库进入只读模式”章节。 数据库进入只读模式,业务数据丢失。 Flume服务不可用 flumeServiceUnavailable 紧急 Flume服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24000 Flume服务不可用”章节。 当Flume服务不可用时,Flume不能正常工作,数据传输业务中断。 Flume Agent异常 flumeAgentException 重要 Flume Agent异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24001 Flume Agent异常”章节。 产生告警的Flume Agent实例无法正常启动,定义在该实例下的数据传输任务暂时中断,对于实时数据传输,会丢失实时数据。 Flume Client连接中断 flumeClientDisconnected 重要 Flume Client连接中断 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24003 Flume Client连接中断”章节。 产生告警的Flume Client无法与Flume Server端进行通信,Flume Client端的数据无法传输到Flume Server端。 Flume读取数据异常 exceptionOccursWhenFlumeReadsData 重要 Flume读取数据异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24004 Flume读取数据异常”章节。 如果数据源有数据,Flume Source持续读取不到数据,数据采集会停止。 Flume传输数据异常 exceptionOccursWhenFlumeTransmitsData 重要 Flume传输数据异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24005 Flume传输数据异常”章节。 Flume Channel的磁盘空间使用量有继续增长的趋势,将会使数据导入到指定目的地的时间增长,当Flume Channel的磁盘空间使用量达到100%时会导致Flume Agent进程暂停工作。 Flume 证书文件非法或已损坏 flumeCertificateFileIsinvalid 重要 Flume 证书文件非法或已损坏 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24010 Flume证书文件非法或已损坏”章节。 Flume证书文件已经非法或损坏,功能受限,Flume客户端将无法访问Flume服务端。 Flume 证书文件即将过期 flumeCertificateFileIsAboutToExpire 重要 Flume 证书文件即将过期 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24011 Flume证书文件即将过期”章节。 Flume证书文件即将失效,对系统目前运行无影响。 Flume 证书文件已过期 flumeCertificateFileIsExpired 重要 Flume 证书文件已过期 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24012 Flume证书文件已过期”章节。 Flume证书文件已过期,功能受限,Flume客户端将无法访问Flume服务端。 Flume MonitorServer证书文件失效 flumeMonitorServerCertificateFileIsInvalid 重要 Flume MonitorServer证书文件失效 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24013 Flume MonitorServer证书文件非法或已损坏”章节。 MonitorServer证书文件已经非法或损坏,功能受限,Flume客户端将无法访问Flume服务端。 Flume MonitorServer证书文件即将过期 flumeMonitorServerCertificate FileIsAboutToExpire 重要 Flume MonitorServer证书文件即将过期 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24014 Flume MonitorServer证书文件即将过期”章节。 MonitorServer证书文件即将失效,对系统目前运行无影响。 Flume MonitorServer证书文件已过期 flumeMonitorServerCertificateFileIsExpired 重要 Flume MonitorServer证书文件已过期 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM24015 Flume MonitorServer证书文件已过期”章节。 MonitorServer证书文件已过期,功能受限,Flume客户端将无法访问Flume服务端。 HDFS服务不可用 hdfsServiceUnavailable 紧急 HDFS服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM14000 HDFS服务不可用”章节。 无法为基于HDFS服务的HBase和MapReduce等上层部件提供服务。用户无法读写文件。 NameService服务异常 nameServiceServiceUnavailable 重要 NameService服务异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM14010 NameService服务异常”章节。 无法为基于该NameService服务的HBase和MapReduce等上层部件提供服务。用户无法读写文件。 DataNode数据目录配置不合理 datanodeDataDirectoryIsNotConfiguredProperly 重要 DataNode数据目录配置不合理 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM14011 DataNode数据目录配置不合理”章节。 如果将DataNode数据目录挂载在根目录等系统关键目录,长时间运行后会将根目录写满,导致系统故障。不合理的DataNode数据目录配置,会造成HDFS的性能下降。 Journalnode数据不同步 journalnodeIsOutOfSynchronization 重要 Journalnode数据不同步 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM14012 Journalnode数据不同步”章节。 当一个JournalNode节点工作状态异常时,其数据就会与其他JournalNode节点的数据不同步。如 果超过一半的JournalNode节点的数据不同步时,NameNode将无法工作,导致HDFS服务不可用。 NameNode FsImage文件更新失败 failedToUpdateTheNameNodeFsImageFile 重要 NameNode FsImage文件更新失败 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM14013 NameNode FsImage文件更新失败”章节。 如果主NameNode数据目录的FsImage没有更新,则说明HDFS元数据合并功能异常,需要修复。 如不修复,HDFS在运行一段时间后,Editlog会一直增长。此时如果重启HDFS,由于要加载非常多的Editlog,会导致启动非常耗时。另外,该告警的产生也说明备NameNode功能异常,导致NameNode的HA机制失效。一旦主NameNode故障,则整个HDFS服务将不可用。 DataNode磁盘故障 datanodeDiskFault 重要 DataNode磁盘故障 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM14027 DataNode磁盘故障”章节。 上报DataNode磁盘故障告警时,表示该DataNode节点上存在故障的磁盘分区,可能会导致已写入的文件丢失。 Yarn服务不可用 yarnServiceUnavailable 紧急 Yarn服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM18000 Yarn服务不可用”章节。 集群无法提供Yarn服务。用户无法执行新的application。已提交的application无法执行。 NodeManager心跳丢失 nodemanagerHeartbeatLost 重要 NodeManager心跳丢失 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM18002 NodeManager心跳丢失”章节。 丢失的NodeManager节点无法提供Yarn服务。容器减少,集群性能下降。 NodeManager不健康 nodemanagerUnhealthy 重要 NodeManager不健康 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM18003 NodeManager不健康”章节。 故障的NodeManager节点无法提供Yarn服务。容器减少,集群性能下降。 Yarn 任务执行超时 yarnApplicationTimeout 次要 Yarn 任务执行超时 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM18020 Yarn任务执行超时”章节。 任务执行超时后的运行时间内,该告警一直存在,但任务仍继续正常执行,没有任何影响。 Mapreduce服务不可用 mapreduceServiceUnavailable 紧急 Mapreduce服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM18021 Mapreduce服务不可用”章节。 集群无法提供Mapreduce服务,如无法通过Mapreduce查看任务日志,无法提供Mapreduce服务的日志归档功能等。 Yarn队列资源不足 insufficientYarnQueueResources 次要 Yarn队列资源不足 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM18022 Yarn队列资源不足”章节。 应用任务结束时间变长。新应用提交后长时间无法运行。 HBase服务不可用 hbaseServiceUnavailable 紧急 HBase服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM19000 HBase服务不可用”章节。 无法进行数据读写和创建表等操作。 HBase系统表目录或文件丢失 systemTablePathOrFileOfHBaseIsMissing 紧急 HBase系统表目录或文件丢失 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM19012 HBase系统表目录或文件丢失”章节。 HBase服务重启/启动失败。 Hive服务不可用 hiveServiceUnavailable 紧急 Hive服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM16004 Hive服务不可用”章节。 Hive无法提供数据加载,查询,提取服务。 Hive数据仓库被删除 hiveDataWarehouseIsDeleted 紧急 Hive数据仓库被删除 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM16045 Hive数据仓库被删除”章节。 Hive默认数据仓库被删除,会导致在默认数据仓库中创建库、创建表失败,影响业务正常使用。 Hive数据仓库权限被修改 hiveDataWarehousePermissionIsModified 紧急 Hive数据仓库权限被修改 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM16046 Hive数据仓库权限被修改”章节。 Hive默认数据仓库的权限被修改,会影响当前用户,用户组,其他用户在默认数据仓库中创建库、创建表等操作的操作权限范围。会扩大或缩小权限。 HiveServer已从Zookeeper注销 hiveServerHasBeenDeregisteredFromZookeeper 重要 HiveServer已从Zookeeper注销 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM16047 HiveServer已从Zookeeper注销”章节。 当无法在Zookeeper上读取到Hive的配置,将会导致HiveServer不可用。 tez或者spark库路径不存在 tezlibOrSparklibIsNotExist 重要 tez或者spark库路径不存在 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM16048 Tez或者Spark库路径不存在”章节。 Tez或者Spark库路径不存在,会影响Hive on Tez,Hive on Spark的功能。 Hue服务不可用 hueServiceUnavailable 紧急 Hue服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM20002 Hue服务不可用”章节。 系统无法提供数据加载,查询,提取服务。 Impala服务不可用 impalaServiceUnavailable 紧急 Impala服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM29000 Impala服务不可用”章节。 Impala服务异常,无法通过FusionInsight Manager对Impala进行集群操作,无法使用Impala服务功能。 Kafka服务不可用 kafkaServiceUnavailable 紧急 Kafka服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM38000 Kafka服务不可用”章节。 集群无法对外提供Kafka服务,用户无法执行新的Kafka任务。 Kafka默认用户状态异常 statusOfKafkaDefaultUserIsAbnormal 紧急 Kafka默认用户状态异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM38007 Kafka默认用户状态异常”章节。 Kafka默认用户状态异常,会影响Broker之间的元数据同步,以及Kafka与ZooKeeper之间的交互,进而影响业务生产、消费和Topic的创建、删除等操作。 Kafka数据目录状态异常 abnormalKafkaDataDirectoryStatus 重要 Kafka数据目录状态异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM38008 Kafka数据目录状态异常”章节。 Kafka数据目录状态异常,会导致该数据目录上所有Partition的当前副本下线,多个节点同时出现数据目录状态异常,可能会导致部分Partition不可用。 存在单副本的Topic topicsWithSingleReplica 警告 存在单副本的Topic 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM38010 存在单副本的Topic”章节。 单副本的Topic存在单点故障风险,当副本所在节点异常时,会直接导致Partition没有leader,影响该Topic上的业务。 KrbServer服务不可用 krbServerServiceUnavailable 紧急 KrbServer服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM25500 KrbServer服务不可用”章节。 告警发生时,不能对集群中的组件KrbServer进行任何操作。其它组件的KrbServer认证将受影响。集群中依赖KrbServer的组件运行状态将为故障。 Kudu服务不可用 kuduServiceUnavailable 紧急 Kudu服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM29100 Kudu服务不可用”章节。 用户无法使用Kudu服务。 LdapServer服务不可用 ldapServerServiceUnavailable 紧急 LdapServer服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM25000 LdapServer服务不可用”章节。 告警发生时,不能对集群中的KrbServer和LdapServer用户进行任何操作。 例如,无法在FusionInsight Manager页面添加、删除或修改任何用户、用户组或角色,也无法修改用户密码。集群中原有的用户验证不受影响。 LdapServer数据同步异常 abnormalLdapServerDataSynchronization 紧急 LdapServer数据同步异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM25004 LdapServer数据同步异常”章节。 LdapServer数据不一致时,有可能是Manager上的LdapServer数据损坏,也有可能是集群上的LdapServer数据损坏,此时数据损坏的LdapServer进程将无法对外提供服务,影响Manager和集群的认证功能。 Nscd服务异常 nscdServiceIsAbnormal 重要 Nscd服务异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM25005 Nscd服务异常”章节。 nscd服务异常时,可能会影响该节点从LdapServer上同步数据,此时,使用id命令可能会获取不到Ldap中的数据,影响上层业务。 Sssd服务异常 sssdServiceIsAbnormal 重要 Sssd服务异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM25006 Sssd服务异常”章节。 sssd服务异常时,可能会影响该节点从LdapServer上同步数据,此时,使用id命令可能会获取不到ldap中的数据,影响上层业务。 Loader服务不可用 loaderServiceUnavailable 紧急 Loader服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM23001 Loader服务不可用”章节。 如果Loader服务不可用,数据加载,导入,转换的功能也不可用。 Oozie服务不可用 oozieServiceUnavailable 紧急 Oozie服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM17003 Oozie服务不可用”章节。 无法使用Oozie服务提交作业。 Ranger服务不可用 rangerServiceUnavailable 紧急 Ranger服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM45275 Ranger服务不可用”章节。 当Ranger服务不可用时,Ranger无法正常工作,Ranger原生UI无法访问。 RangerAdmin状态异常 abnormalRangerAdminStatus 重要 RangerAdmin状态异常 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM45276 RangerAdmin状态异常”章节。 当存在单个RangerAdmin状态异常时,不影响Ranger原生UI访问;当两个RangerAdmin状态异常时,Ranger原生UI无法访问,无法执行创建、修改、删除策略等操作。 Spark2x服务不可用 spark2xServiceUnavailable 紧急 Spark2x服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM43001 Spark2x服务不可用”章节。 用户提交的Spark任务执行失败。 Storm服务不可用 stormServiceUnavailable 紧急 Storm服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM26051 Storm服务不可用”章节。 集群无法对外提供Storm服务,用户无法执行新的Storm任务。 ZooKeeper服务不可用 zooKeeperServiceUnavailable 紧急 ZooKeeper服务不可用 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”章节。 ZooKeeper无法为上层组件提供协调服务,依赖ZooKeeper的组件可能无法正常运行。 ZooKeeper中组件顶层目录的配额设置失败 failedToSetTheQuotaOfTopDirectoriesOf ZooKeeperComponent 次要 ZooKeeper中组件顶层目录的配额设置失败 请参考《MapReduce服务用户指南》的“ALM13005 ZooKeeper中组件顶层目录的配额设置失败”章节。 组件可以向对应的ZooKeeper顶层目录中写入大量数据,导致Zookeeper服务不可用。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        翼MapReduce MRS支持的事件列表
      • MySQL整库迁移到RDS服务
        本章节主要介绍整库迁移到RDS服务。 操作场景 本章节介绍使用CDM整库迁移功能,将本地MySQL数据库迁移到云服务RDS中。 当前CDM支持将本地MySQL数据库,整库迁移到RDS上的MySQL、PostgreSQL或者Microsoft SQL Server任意一种数据库中。这里以整库迁移到RDS上的MySQL数据库为例进行介绍,使用流程如下: 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建MySQL连接 3.创建RDS连接 4.创建整库迁移作业 前提条件 用户拥有EIP配额。 用户已创建RDS数据库实例,该实例的数据库引擎为MySQL。 本地MySQL数据库可通过公网访问。如果MySQL服务器是在本地数据中心或第三方云上,需要确保MySQL可以通过公网IP访问,或者是已经建立好了企业内部数据中心到云服务平台的VPN通道或专线。 已获取本地MySQL数据库和RDS上MySQL数据库的IP地址、数据库名称、用户名和密码。 用户已参考管理驱动,上传了MySQL数据库驱动。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群,创建CDM集群。 关键配置如下: CDM集群的规格,按待迁移的数据量选择,一般选择cdm.medium即可,满足大部分迁移场景。 CDM集群的VPC,选择和RDS的MySQL数据库实例所在的VPC一致,且推荐子网、安全组也与RDS上的MySQL一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组,则可以修改安全组规则,允许CDM访问RDS。 2.CDM集群创建完成后,选择集群操作列的“绑定弹性IP”,CDM通过EIP访问本地MySQL数据库。 详见下图:集群列表 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密,则CDM无法通过弹性IP连接数据源。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
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        使用教程
        MySQL整库迁移到RDS服务
      • 订阅安全报告
        此小节介绍企业主机安全订阅安全报告。 指导您通过控制台的预设模板快速实现以周为单位或以月为单位的安全报告订阅。如需自定义,操作详情请参见创建安全报告。 约束限制 未开启企业版、旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持安全报告相关操作。 订阅说明 订阅安全报告均为免费,但报告内容会受防护配额版本支持的功能限制。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、左侧选择“安全报告”进入安全报告概览页面。服务预设了按月(default monthly security report)和按周(default weekly security report)统计的两个安全报告模板,可直接使用。 5、单击按月或按周的报告开关状态为 打开,开启安全报告的订阅,如需对报告进行编辑详情请参见编辑安全报告。 开启安全报告
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        企业主机安全
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        安全报告
        订阅安全报告
      • 创建协议服务
        协议服务提供标准NFS协议访问HPFS文件系统的能力,本文介绍创建协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 当创建文件系统后,如您需要使用弹性云主机ECS或CPU物理机来挂载该文件系统,您需要创建协议服务,使用VPC或VPCE挂载地址挂载到云服务器上。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统,进入文件系统详情页,点击协议服务页签,即可进入协议服务页面。 4. 单击“创建协议服务”按钮,进入创建页面,根据需求及界面提示进行选择并点击创建: 参数 说明 文件系统 所属文件系统的ID。 协议服务规格 只支持通用型。 协议类型 导出协议类型NFS,默认支持NFSv3和NFSv4。 注意 这里的协议类型选择,不影响文件系统本身协议类型为HPFSPOSIX,相当于同时提供两种协议访问通道。 选择网络 选择协议服务使用的虚拟私有云(VPC),需要与要挂载的云服务器VPC网络相同,才能保证网络互通,实现文件的挂载访问。 创建后不可修改,若当前地域没有虚拟私有云,点击“创建虚拟私有云”,创建完成后刷新可选择新建的VPC。 如您是在地域资源池使用,则还需选择NFS协议使用的子网(SUBNET)网络。 注意 一个文件系统可以创建多个协议服务; 同一个文件系统,创建的不同协议服务,不能绑定同一个vpc; 不同的文件系统,创建的不同协议服务,可以绑定同一个vpc。 终端节点 开启后本服务将为您创建免费的终端节点(VPCE),自动连接并行文件的协议服务。 创建VPCE后将返回该VPC专属的挂载地址,通常需要1~3分钟。如果您删除了终端节点,则VPCE的挂载地址将会失效。 开启终端节点后,需选择NFS协议使用的子网(SUBNET)网络,仅支持选择普通子网。 描述 协议服务的描述信息,可根据需求添加备注。 5. 协议服务为异步创建,创建完成后,可在协议服务列表页刷新,即可看到对应的协议服务信息。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        协议服务
        创建协议服务
      • 软件分发
        软件分发能力用于统一管理企业员工安装的软件,确保终端获取正确合规的软件。 背景说明 不同企业往往有不同的必装软件清单,为确保每个员工终端电脑上都能正确安装这些软件,通常需要进行软件的分发与安装。 注意 客户端版本:支持Windows客户端,需为2.25.10及以上客户端。 套餐版本:已订购终端管理基础版套餐或零信任企业版套餐。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏展开软件管控并点击【软件分发】,查看软件分发相关内容。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 上传软件 点击“上传软件”,输入软件的基础信息和安装包参数,主要字段说明如下。 字段 说明 安装包 支持exe、msi格式的安装包,单次仅支持一个文件,文件大小不超过500M。软件存储空间默认5GB。 运行环境 分发时,仅分发至对应位数的设备。 Windows 64位,Windows 32位。 Windows 64位。 Windows 32位。 运行参数 可用于软件的静默安装,系统将根据此参数执行安装任务,不填写则默认执行交互式安装。 安装校验 用于判断软件是否安装成功,填写几项则校验几项,如未填写则不校验。 默认不勾选。 勾选时,支持输入名称或发布者。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        软件分发
      • 开源对比
        对比项 开源自建 分布式消息服务RocketMQ 自动化部署 不支持自动化部署,需要专业人员自行部署、运维 全托管PaaS,免机器资源一键自动化部署。开箱即用,按需使用,支持弹性扩容 运维监控 缺乏配套的监控运维能力 提供多维度的数据可视化监控,快速定位、处理问题 增强能力 功能单一,无法支持多种场景需求 功能丰富,支持消息重试、消息查询、消息轨迹查询、数据自动清理等定制化功能 延迟消息/定时消息 仅支持18个固定延迟时长,最长延迟2小时 支持秒级的任意延迟时长,最长延迟40天 ACL访问控制 访问控制配置复杂 灵活配置,一键生效
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        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        开源对比
      • 审计
        海量文件服务支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建文件系统 createfs 扩容文件系统 resizefs 续订文件系统 renewfs 重命名文件系统 renamefs 退订文件系统 deletefs 创建权限组 createpg 修改权限组 updatepg 删除权限组 deletepg 绑定权限组 bindpg 解绑权限组 unbindpg 添加权限组规则 createpr 更新权限组规则 updatapr 删除权限组规则 deletepr
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        审计
      • 订购SSL VPN
        本小节介绍SSL VPN的订购操作方法。 购买SSL VPN时系统会自动匹配合适的云主机,无需用户再单独购买云主机,云主机和SSL VPN会同步计费。 SSL VPN支持包年/包月订购,最小服务时长为1个月。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 单击“立即购买”进入订购页面。 3. 按需选择并发连接数量、弹性IP、订购时长。 4. 点击“立即购买”,确认订单并支付后等待订单完成即可。
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        SSL VPN
        快速入门
        订购SSL VPN
      • Spark.yarn.executor.memoryOverhead设置不生效如何处理?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark的设置问题。 参数作用 Spark是运行在executor container进程的 JVM上的,spark.yarn.executor.memoryOverHead 指的是executor jvm的堆外内存。 Executor container 消耗的总内存 spark.yarn.executor.memoryOverhead + spark.executor.memory + spark.memory.offHeap.size+spark.executor.pyspark.memory 其中spark.executor.memory ,spark.memory.offHeap.size 是spark运行时消耗的对象的存储内存。 spark.executor.pyspark.memory 是pyspark运行时,在spark.executor.memory + spark.memory.offHeap.size之外的开销。 spark.yarn.executor.memoryOverhead 指的是executor container进程,运行时数据区非堆部分的开销,即执行开销。 它包括JVM执行时自身所需要的内容,包括线程堆栈、IO、编译缓存等所使用的内存。 失效原因 在spark源码中,该参数出现在如下位置: AlternateConfig的key会被desprecated。 所以,自spark 2.3之后,将使用spark.executor.memoryOverhead,废弃spark.yarn.executor.memoryOverhead。
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        Spark.yarn.executor.memoryOverhead设置不生效如何处理?
      • 挖矿软件防护最佳实践
        服务器安全卫士检测防护挖矿 1.提高攻击门槛,有效缩减90% 攻击面 事实证明,90% 的攻击事件都利用了未修补的漏洞,且攻击者的手段不断变化,网络安全状况也在随着安全漏洞的增加变得日益严峻。而传统的漏洞扫描器仅为按季度或按年的周期性扫描,在未进行检测期间,新的漏洞很容易被黑客利用入侵。因此,企业需要能够实现风险持续性地监测与分析产品,能够化被动为主动,深入发现内部暴露的问题和风险,持续有效地对风险进行处理,从而提高攻击门槛,缩减修复窗口期。 持续更新的补丁库以及agent 探针式的主动扫描,能及时、精准发现系统需要升级更新的重要补丁,第一时间帮助用户发现潜在可被黑客攻击的漏洞。深入检测系统中各类应用、内核模块、安装包等各类软件的重要更新补丁,结合系统的业务影响、资产及补丁的重要程度、修复影响情况,智能提供最贴合业务的补丁修复建议。 自动识别应用配置缺陷,通过比对攻击链路上的关键攻击路径,发现并处理配置中存在的问题,大大降低可被入侵的风险。如下图中黑客利用redis 应用漏洞的攻击链路,针对黑客的每一步探测,系统均会进行持续性的检测,及时发现并处理某个配置缺陷,将有效解决潜在安全隐患、阻断黑客的进一步活动。 持续关注国内外最新安全动态及漏洞利用方法,不断推出最新漏洞的检测能力,至今已积累50000+ 的高价值漏洞库,包括系统 / 应用漏洞、EXP/POC 等大量漏洞,覆盖全网 90% 安全防护。同时,基于 Agent 的持续监测与分析机制,能迅速与庞大的漏洞库进行比对,精准高效地检测出系统漏洞。 精准检测几十种应用弱密码,覆盖企业常用应用如SSH、Tomcat、MySQL、Redis、OpenVPN 等。获取应用账号密码的明文或哈希值,与弱密码表中的明文密码或者明文密码计算出的哈希值比较,确定是否为弱密码。如口令未发生新的变更,不再重复对弱口令进行检测。通过分布式的 Agent 对全量主机的弱口令检测,一方面极大的提高工作效率,另一方面对流量及业务的影响也降到了最低。同时,结合企业特征,系统能智能识别更多组合弱口令,支持用户自定义口令字典以及组合弱口令字典,能有效预防被黑客定向破译的风险。 2.多锚点的检测能力,实时发现失陷主机 传统的入侵防护方案能够很好地抵御已知的攻击,但是对于未知和迅速变化的攻击手段则缺乏相应的检测能力。因此,如何实现有效的入侵检测并提供实时的告警和响应手段已经成为安全建设亟需解决的问题。当前的攻击手段千变万化,但是攻击成功后要做的事情却是归一化的。因此,服务器安全卫士将视角从了解黑客的攻击方式,转化成对内在指标的持续监控和分析,无论多么高级的黑客其攻击行为都会触发内部指标的异常变化,从而被迅速发现并处理。 通过实时监控登录行为,可以及时且自动化地发现黑客使用不同服务尝试暴力破解用户登录密码的攻击行为,并进行自动化封停处理,使得黑客不能进行更多的尝试,自动封停后会根据预定义的封堵时间进行解封。 自动化地监控关键的Web 目录,结合恶意样本库、正则库、相似度匹配等多种检测方法,实时感知文件变化,从而能够及时发现 Web 后门,并对后门的恶意代码内容进行清晰标注。 通过对用户进程行为进行实时监控,结合行为的识别方法,及时发现进程的非法Shell 连接操作产生的反弹 Shell 行为,有效感知“0Day”漏洞利用的行为痕迹,并提供反弹 Shell 的详细进程树。 通过对用户进程行为进行实时监控,结合行为识别技术,我们能及时发现进程的提权操作并通知用户,并提供提权操作的详细信息。 通过分析常见的远程命令漏洞利用实例,利用模式识别的方式,实时监控用户进程行为的各项特征,对主机中进程异常的执行行为和执行命令内容进行精确匹配,能有效发现黑客利用漏洞执行命令的行为痕迹,并及时进行告警。告警信息提供整个漏洞利用过程的进程树信息,帮助用户准确分析黑客的入侵路径和目的,功能同时也支持用户自定义规则进行检测,可帮助适应客户多样化的业务流程,精准覆盖各类RCE 攻击的监控场景。 通过分析挖矿木马程序的行为特征,针对挖矿常见的特征研制多种检测模型,对挖矿进程执行的命令、挖矿在主机中的行为、挖矿文件的信息以及挖矿本身具备的属性都设置了相应的锚点进行监控,提供用户全方位的挖矿检测和防护能力。云端+ 客户端的双重检测模式,让挖矿程序的每一个特征和行为,都会被实时发现并上报告警,同时给出专业角度的安全分析。不仅支持对挖矿进行隔离、删除、修复验证等多种处理方式,同时也提供检测规则的高度自定义能力,方便用户对挖矿木马进行快速响应和预防。功能实现了从监控发现、检测分析、响应处理、设置预防的安全闭环能力,为用户提供稳定持续高效的安全服务。
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        服务器安全卫士
        最佳实践
        挖矿软件防护最佳实践
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