本节为您介绍天翼云CTRDS PostgreSQL为源的迁移任务源端配置。 前提条件 （1）天翼云CTRDS PostgreSQL数据库的源端版本为12.x、13.x、14.x版本。 （2）天翼云CTRDS PostgreSQL数据库WAL日志设置wallevellogical，且maxreplicationslots大于10。 （3）目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。 （4）增量数据迁移期间，CMS会在源库中创建后缀为cloudlogslot的replication slot用于复制数据。 （5）任务完成后会主动删除该replication slot，如果您在迁移期间修改了数据库密码，或者删除了访问IP白名单，则会导致该replication slot无法自动删除，此时需要您在源库手动删除，避免其持续累积占用磁盘空间导致RDS PostgreSQL实例不可用。 （6）如果天翼云CTRDS PostgreSQL发生了主备切换，则需要您登录备库来手动清理。 使用限制 无主键表仅支持全量迁移，但不支持增量迁移和稽核修复； 迁移过程中，可迁移源端数据库的表结构、全量数据和增量数据； 目标库非自建PostgreSQL的情况下，结构迁移仅支持迁移表结构。 源端权限要求 迁移模式 所需权限 基础权限 模式层级：USAGE 表层级： SELECT 全量迁移 需具备基础权限 结构迁移 需具备基础权限 增量迁移 需具备基础权限，且用户为超级用户或者复制角色 复制角色赋予方法：alter user 用户名 with replication 稽核修复 需具备基础权限 源端配置请参照自建PostgreSQL为源的迁移任务源端配置。

操作说明 本方案基于 天翼云 ROS（资源编排服务）控制台，提供 OpenClaw 云主机的一键批量部署与删除能力。用户仅需在 ROS 控制台导入模板并配置参数，即可在分钟级完成环境搭建与资源回收。 方案通过模板化编排，将计算、网络与安全策略统一纳管，实现“自动化部署 + 安全策略一体化”，显著提升资源交付效率，降低运维复杂度。 适用场景 OpenClaw 云主机快速批量搭建 多环境标准化部署（开发、测试、生产） 临时资源快速创建与释放 对网络隔离与安全策略有定制化和合规管理要求的业务场景 方案架构 基于 ROS 模板编排，自动创建以下资源： VPC 私有网络 子网（Subnet） 安全组及访问规则 ECS 云主机（OpenClaw 镜像） 弹性公网 IP（自动分配与绑定） 架构关系如下： VPC ├── Subnet │ └── ECS(OpenClaw实例) × N │ ├── EIP │ └── Security Group 核心能力 在 ROS 控制台中： 导入模板（基于 Terraform 语法适配） 核心参数配置：配置实例数量（instancecount）、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成： 多台 OpenClaw 云主机创建 自动命名（如 openclaw1、openclaw2） 公网 IP 自动绑定 同时支持一键删除资源栈，实现全量资源自动回收

本文为您介绍实时日志的功能。 功能介绍 在使用产品服务过程中，会实时产生大量的日志，主要分成两类： 业务流经过边缘节点，日志在边缘节点产生，由日志采集组件进行数据聚合、存储，目前针对业务需求，将一些日志在控制台进行简单有序的方式展示，提供方便快捷的方式进行查询，适用于日志实时数据分析、安全诊断与分析。 业务流经过云端中心，则云端中心会进行相关日志存储。 功能优势 时效性高：该功能是将日志数据进行提前聚合入库，日志查询时效一般在15分钟以内。 操作简单：提供可视化界面，将字段转化说明，并可选择相关字段进行快捷筛选查询，针对不同业务还提供不同粒度的数据汇聚，操作简单、便捷。 注意事项 实时查询对性能要求较高，若查询或处理量级过大可能访问较慢，建议一般查询时间周期不超过30天。 实时日志一般适用于问题诊断或实时数据分析，若有统计相关需求建议查看安全防护分析或 联系我们。

如果您的实例性能不能满足您的业务需求,您可以手动修改现有实例的规格以提高实例性能。本文为您介绍进行实例规格扩容的具体方法。 前提条件 实例状态为运行中。 操作步骤 注意 芜湖4资源池可以选择热扩容，其他资源池实例扩容方式为停业扩容，停业扩容期间数据库服务将不可用，时间为5分钟左右（时间可能会根据网络等原因有所变化，以实际为准），建议您合理安排业务，并谨慎操作。 性能自动扩容为停业扩容方式，可以选择合适的可维护时间段进行性能自动扩容。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，然后在操作 列选择更多 > 规格扩容。 说明 扩容不会变更机器类型。 4. 在规格扩容页面，选择变更后的目标实例规格，对实例进行扩容。

本文介绍云硬盘回收站的计费方式。 回收站计费说明 回收站中的云硬盘采用按需付费的方式计费，先使用，后付费。 结算方式 支持按秒计费，按小时结算，不足一小时以实际使用时长为准。 回收站服务计费细则 云硬盘回收站根据回收站中的云硬盘的类型、容量和云硬盘在回收站中实际保留时长计费，具体请参见计费模式。 开始计费：云硬盘被删除后进入回收站时开始计费。 停止计费：云硬盘从回收站销毁后停止计费。 不同类型的云硬盘价格如下： 产品规格 按需标准价格（元/G/小时） 普通IO（SATA） 0.0005 高IO（SAS） 0.0009 通用型SSD 0.00097 超高IO（SSD） 0.0017 极速型SSD 0.0042 欠费 当账户欠费时，已在回收站中的云硬盘会进入冻结保留期，销毁时间以回收站保留期（自进入回收站起保留7天）和冻结保留期（自欠费起保留15天）中最早达到销毁条件的时间为准。 欠费期间，回收站中的资源仍然持续扣费，直至资源被系统销毁或用户手动销毁。

本文介绍公网访问的内容。 使用独享公网 IP访问应用实例 一、功能概述 您可以通过购买独享公网 IP，以独立 IP 地址访问您的应用实例，独享 IP 订单为独立生命周期，不随应用实例变化，实现更稳定、可控的公网访问能力。 二、核心使用场景 1. 租户需要独立公网 IP 访问自身应用； 2. 应用需要大流量、稳定访问的业务场景（如对外服务、高并发访问）。 三、操作流程 步骤 1：进入更新应用页面 登录天翼云控制台 → 进入「应用托管」→ 左侧菜单选择「应用实例」→ 选择目标应用 → 点击「更新应用」。 步骤 2：选择独享网络类型 在「网络类型」区域： 选择「独享网络」，切换至独享网络配置表单。 网络配置：移除原「url 地址」字段，新增「对外端口」字段（非必填，填写则使用该端口，未填写则后台生成）； 可见范围：与应用实例可见范围保持一致（「仅自己可见」「空间内公开可见」）； 说明：若点击后无独享网络展示，您可联系您的客户经理，或线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助，热线电话：4008109889转1。

本文为您介绍云容灾产品定义和产品架构。 云容灾服务 云容灾CTCDR（Cloud Disaster Recovery）为云主机提供跨可用区的容灾保护能力，RPO可达秒级、RTO可达分钟级。支持容灾演练、一键切换等功能，当生产站点故障时，可在容灾站点快速恢复业务，保障客户数据安全和业务连续性。 注意 云容灾为充分减少容灾闲置资源带来的开销，在容灾端采用复影云主机，在减少资源消耗的同时又能够提供良好的RTO。 云容灾和云备份的区别 产品 应用场景 使用目的 RPO RTO 云容灾 主要针对火灾、地震等重大自然灾害，因此生产中心和容灾中心之间必须保证一定的安全距离。 避免业务中断，在灾难发生后，可以在容灾中心启动容灾主机，保证业务的连续性。 秒级 分钟级 云备份 当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 避免数据丢失，出现故障后，可通过备份将数据恢复至最近的备份点。 小时级~天级 分钟级~小时级

如果您的账户余额不足以支付当前账单,系统将判断为欠费,需要您在保留期内完成缴费。 欠费原因 按量计费会根据资源的结算周期进行结算，应用性能监控按量计费的结算周期最小为小时，在达到结算周期时，系统会生成账单，进行扣费。如果您的账户余额不足以支付当前账单，系统将判断为欠费。 欠费影响 欠费后，您的资源将进入保留期（15天），您将不能正常使用应用性能监控服务，无法继续上报新的链路、指标数据，但对于您已上报的数据会按照存储周期在保留期内继续存储。 若您在保留期内操作充值，充值后系统会自动扣减欠费金额，若扣减完后余额不低于0，系统将恢复正常使用。 若保留期到期您未操作充值或是充值扣减后仍存在欠费，所使用资源将被关停并收回资源。 处理方式 为防止相关资源不被停止或者释放，请及时进行充值，为避免帐号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款，详细操作请参考费用中心资金管理余额充值。

本文主要介绍SQL Server实例的磁盘扩容操作步骤。 前提条件 ● 实例状态为“运行中”。 注意 实例磁盘扩容期间服务会短暂中断，建议在业务空闲时变更。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要磁盘扩容的目标实例，单击列表右侧的【更多】按钮，在下拉框中单击【存储空间扩容】选项。 4. 在【存储空间扩容】页面，您可查看当前实例磁盘规格，选择所需磁盘容量。确认无误后，单击【提交】并完成支付，即可修改成功。 5. 返回实例管理列表页面，查看当前实例状态为【升配中】。 说明 ● SQL Server支持多种磁盘容量，您可以根据实际情况，合理选择相应的除当前磁盘容量外的磁盘容量。 ● 一旦磁盘扩容操作后不可撤销，如果需要修改，需要在当前磁盘扩容操作结束后，重新提交磁盘扩容操作。 ● 磁盘扩容操作只支持扩容，不支持缩容。

本文为您介绍在轻量云主机详情页退订数据盘的方法。 操作场景 用户可以退订不再需要的数据盘，以达到节省资源和成本的目的。 约束限制 系统盘不可退订。 退订云盘前需要手动删除改云盘下的快照。 具体退订规则见《退订规则说明》。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“云硬盘”页签，可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 6. 在云硬盘列表中找到需要退订的数据盘，单击“操作”栏中的“退订”。 7. 在“退订云硬盘”弹窗确认退订信息无误，单击“确定”完成退订。 说明 退订后云硬盘数据无法找回，请您确认信息无误后进行退订操作。

公网访问 媒体存储中，对象存储支持公网访问。 用户通过公网向媒体存储上传对象，产生的公网流入流量是免费的。如用户或其他匿名用户通过公网向媒体存储下载对象，则产生公网流出流量是按需计费的。具体可参考：计费项。 通过公网访问资源可以按照如下URL的格式进行拼接：Protocol://[BucketName.]Endpoint[/ObjectName][?Param]，也可通过控制台或者XstorBroswer获取。 URL各参数说明属下： 参数 描述 是否必选 Protocol 请求协议类型，包括HTTP、HTTPS。 是 BukcetName 请求的桶名。 是 Endpoint 请求资源所在的地域节点。 是 ObjectName 请求的对象名。 否 Param 请求附加的参数。 否 例如，通过公网访问福建资源池1区（fjoss）桶examplebucket中的对象object的URL地址为： 内网访问 当用户同时开通了天翼云云主机服务和媒体存储后，可通过天翼云的内部通信网络访问存储资源，产生的内网访问的流入、流出流量都是免费的。 用户可通过在云主机配置媒体存储公网域名+媒体存储内网hosts文件解析进行内网访问。

本文主要介绍DRDS退订操作。 如果您有退订DRDS产品的需求，可以登录天翼云管理中心或DRDS产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考退订规则说明 。 通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网，进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。 2. 选择要退订的资源，点击退订，进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额。 通过产品控制台退订 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在目标实例的【操作】列，选择【更多】>【退订】。 4. 在退订页面，单击【提交】进行退订操作。

本文为您介绍创建容灾演练的具体操作。 概述 容灾演练旨在确保灾难发生后能够快速恢复业务而进行的一系列的演练任务，涉及的演练任务来源于相应的预案流程，演练时演练任务为实战演练。 使用条件 进行容灾演练前，需提前购买容灾演练包，并完成命名空间创建、容灾管理中心配置、应用接入（可选）、预案编排。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“容灾演练”，进入容灾演练列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。 6. 点击列表上方的“创建容灾演练”按钮，弹出创建容灾演练弹窗。 7. 填写创建容灾演练信息，各配置项信息如下： 参数 是否必填 配置说明 演练名称 √ 填写演练名称，同命名空间下演练名称需唯一。 长度为263字符。 关联预案 √ 选择当前命名空间下已发布状态的预案名称。 涉及容灾管理中心 × 显示选择关联预案后容灾管理中心。 演练超时时间 √ 填写演练超时时间，单位为分钟。 系统将在执行“开始演练”操作后计时，超时所填时间系统将自动终止该演练，最新演练状态更新为“已终止”且无法恢复。 时间范围为10分钟6小时。 单个任务超时时间 √ 填写单个任务超时时间，单位为分钟。 单个任务超时时间指任务执行时间超出后系统自动将该任务状态置为“已超时”，需人工介入处理。 该超时时间仅对脚本任务及资源操作类的内置任务有效，人工任务及流程控制类的内置任务不受此超时时间影响。 时间范围为1分钟2小时。 描述 × 填写容灾演练描述。 长度为0100个字符。 8. 点击“确定”按钮，完成容灾演练创建。成功创建后，列表新增一条相关记录，演练状态为“正常”，最近演练执行状态为“未开始”。

天翼云OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用分布式缓存服务Redis版产品API的详细介绍，请参见使用API（默认Ⅱ类资源池版本）。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。 说明 分布式缓存Redis版提供两种版本接口供用户调用 Ⅱ类资源池版本：适用于华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2贵州、太原4、郑州5、西安7、芜湖4、呼和浩特3、乌鲁木齐7 资源池。详情请参照 Ⅰ类资源池版本：适用于芜湖2、合肥2、南京3、九江、上海7、杭州2、福州25、福州4、佛山3、海口2、武汉4、郴州2、贵州3、成都4、拉萨3、昆明2、重庆2、中卫2、西安4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、石家庄20、內蒙6、晋中、內蒙6资源池存量实例调用，部分资源池已不再提供订购入口。详情请参照 eop.ctyun.cn

本节介绍服务器安全卫士（原生版）产品使用限制。 支持的服务器 天翼云弹性云主机 天翼云GPU云主机 天翼云物理机 支持的操作系统 天翼云服务器安全卫士（原生版）产品支持对如下操作系统的服务器进行防护： 类型 架构 芯片 操作系统 系统版本 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2012 R2 标准版（简体中文）64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2012 R2 数据中心版（简体中文）64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2016 标准版（简体中文）64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2016 数据中心版（简体中文）64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2019 数据中心版（简体中文）64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2022 数据中心版（简体中文）64位 Linux x86 Intel Anolis Anolis 7.9 64位 Linux x86 Intel Anolis AnolisOS 8.9 64位 Linux x86 Intel Anolis Anolis 8.6 QU1 64位 Linux x86 Intel Anolis AnolisOS 8.6 64位 ANCK Linux x86 Intel Anolis AnolisOS 7.9 64位 RHCK Linux x86 Intel Anolis Anolis 8.4 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 9.0 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 11.1 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 12.7 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 12.8 64位 Linux x86 Intel AlmaLinux AlmaLinux OS 8.1 64位 Linux x86 Intel AlmaLinux AlmaLinux OS 9.4 64位 Linux x86 Intel AlmaLinux AlmaLinux OS 9.5 64位 Linux x86 Intel CTyunOS CTyunOS 2.0.1 64位 Linux x86 Intel CTyunOS CTyunOS 23.01 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu16.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 18.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 20.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 22.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 24.04 64位 Linux x86 Intel CentOS CentOS 8.0 64位 Linux x86 Intel CentOS CentOS 7.9 64位 Linux x86 Intel CentOS CentOS 7.6 64位 Linux x86 Intel openEuler openEuler 20.03 SP4 64位 Linux x86 Intel openEuler openEuler 22.03 SP2 64位 Linux x86 Intel openSUSE openSUSE Leap 15.6 64位 Linux x86 Intel KylinOS KylinOS V10 SP1 64位 Linux x86 Intel KylinOS KylinOS V10 SP2 64位 Linux x86 Intel KylinOS KylinOS V10 SP3 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 8.10 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 9.0 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 9.4 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 9.5 64位 Linux x86 海光 KylinOS KylinOS V10 SP1 64位 Linux x86 海光 KylinOS KylinOS V10 SP2 64位 Linux x86 海光 KylinOS KylinOS V10 SP3 64位 Linux x86 海光 UOS UOS V20 64位 Linux x86 海光 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 64位 Linux x86 海光 CTyunOS CTyunOS 23.01 64位 Linux x86 海光 CTyunOS CTyunOS 22.06 64位 Linux Arm 鲲鹏 KylinOS KylinOS V10 SP1 64位 Linux Arm 鲲鹏 KylinOS KylinOS V10 SP2 64位 Linux Arm 鲲鹏 KylinOS KylinOS V10 SP3 64位 Linux Arm 鲲鹏 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 64位 Linux Arm 鲲鹏 CTyunOS CTyunOS 22.06 64位 Linux Arm 鲲鹏 CTyunOS CTyunOS 23.01 64位 Linux Arm 鲲鹏 UOS UOS V20 64位 Linux Arm 鲲鹏 openEuler openEuler 22.03 64位

对于DAYU User 账号权限的IAM用户而言，DataArts Studio工作空间角色决定了其在工作空间内的权限。如果您需要与DAYU User账号权限的IAM用户协同使用DataArts Studio实例，请参考 创建IAM用户并授予DataArts Studio权限的操作准备必要的IAM用户，然后参考本章节将该用户添加为工作空间成员并配置工作空间角色。 工作空间角色决定了该用户在工作空间内的权限，当前有管理员、开发者、部署者、运维者和访客这几种预置角色可被分配，您也可以参考（可选）自定义工作空间角色自定义角色。各角色权限的详细说明请参见产品介绍中的“DataArts Studio权限列表”章节。 管理员：工作空间管理员，拥有工作空间内所有的业务操作权限。建议将项目负责人、开发责任人、运维管理员设置为管理员角色。 开发者：开发者拥有工作空间内创建、管理工作项的业务操作权限。建议将任务开发、任务处理的用户设置为开发者。 运维者：运维者具备工作空间内运维调度等业务的操作权限，但无法更改工作项及配置。建议将运维管理、状态监控的用户设置为运维者。 访客：访客可以查看工作空间内的数据，但无法操作业务。建议将只查看空间内容、不进行操作的用户设置为访客。 部署者：企业模式独有，具备工作空间内任务包发布的相关操作权限。在企业模式中，开发者提交脚本或作业版本后，系统会对应产生发布任务。开发者确认发包后，需要部署者审批通过，才能将修改后的作业同步到生产环境。 自定义角色：如果预置角色不能满足您的需求，您也可以创建自定义角色。自定义角色的权限可自由配置，实现业务操作权限最小化。

error 说明 订单状态相关性说明 http status code description message Disaster.Order.AccessFailed 订单系统访问失败，可使用clientToken重试订单 订单状态未知，需要使用clientToken重试订单 200 访问订单系统失败：订单状态未知，使用clientToken重bss failed: Order status unknown, retry this Order using clientToken Disaster.Order.InProgress 订单处理中，可使用订单ID查询确认或使用原clientToken重试下单 需要使用clientToken重试订单。也可以使用返回的订单ID，查询订单状态 200 订单处理clientToken重试下单 Order in progress Disaster.Order.ProcFailed 订单处理失败。无需重试。通过errorDetail确认具体失败原因 无 200 订单处理失败 Order proc failed Disaster.Order.OrderChanged 订单状态变更，比如发生了撤单，取消等。 无 200 订单已取消或撤单 Order changed Disaster.Order.Accepted 订单已成功，资源创建中。 可以使用clientToken或者返回的masterOrderID重试订单，以确认订单状态。 此时不返回masterResourceID及resources 需试订单。也可以使用返回的订单ID，查询订单状态 200 资源处理中。请稍后使用masterOrderID或者clientToken重试订单以确认状态 Order accepted，resource processing Disaster.Order.UserFrozen 用户受限，可能是被冻结的账户，或者余额不足 无 200 用户受限，可能是被冻结的账户，或者余额不足 account forbidden; maybe freezen or credit not enough Disaster.Order.UserQuotaLimited 用户配额不足，是BSS侧下单时返回的配额问题（实时配额） 无 200 用户配额不足 user's quotas not enough Disaster.Order.RegionServiceAccessFailed 访问资源池失败 无 200 资源池资源服务访问失败 access region service failed Disaster.Order.UnexpectedResponse 订单返回响应不符合预期 无 200 订单数据异常 Order info damaged Disaster.Order.ResourceDeployFailed 资源施工失败 无 200 资源施工失败 resource process failed Disaster.OrderCheck.InvalidName 名称非法 无 200 云硬盘名称错误，仅允许英文字母数字及或者，且长度为263字符 name invalid Disaster.OrderCheck.UserForbiddenOnDemand 用户不允许创建按需订购资源 无 200 用户不允许订购按需类订单 user not allowed place ondemand Order Disaster.OrderCheck.InvalidProjectID 订单关联的projectID不存在 无 200 企业项目ID不存在 projectID invalid

检查CSV使能状态 在使用CSV加密计算环境前，建议您先通过以下命令检查云主机的CSV使能状态。 plaintext sudo dmesg grep CSV 返回类似结果如下图，即表示CSV已经使能。 验证CSV远程证明 您可以通过在CSV云主机中生成远程证明报告，并通过工具验证其可信性，证明云主机处于可信安全的CSV环境。天翼云为您提供多种方式，以便于您对CSV云主机进行远程证明认证。远程证明相关信息请参见远程证明服务。 在您对CSV云主机进行远程证明认证前，请通过如下命令确保CSV相关驱动已经加载： plaintext ls l /dev/csvguest 若没有结果返回，需要执行如下命令： plaintext sudo su plaintext modprobe csvguest 方式一：自行调用天翼云提供的远程证明服务接口进行验证 1. 执行以下命令，检查libhygoncsvattester.so在云主机内的存在： plaintext ls /usr/lib64/libhygoncsvattester.so 2. 执行以下命令，检查是否有raagent工具： plaintext rpm qa grep raagent 如果没有结果返回，则需要执行以下命令进行安装： plaintext wget plaintext rpm ivh nodeps raagent0.0.11.ctl4.x8664.rpm 3. 执行以下命令，在客户端本地生成随机数： plaintext head c 32 /dev/urandom base64 w 0 执行示例： 4. 执行以下命令，检查是否有racli工具：（对应步骤2） plaintext rpm qa grep racli 1. 若该工具存在，则可以继续执行如下命令： plaintext ./attestationcli evidence get attestertypes "hygoncsv" noncetype "user" nonce " " out "evidence.txt" 执行示例： 提示 类似的Error信息可忽略。 2. 若该工具不存在，则需要执行以下命令： plaintext curl X POST H "ContentType: application/json" d '{ "attesters": [{ "attestertype": "hygoncsv" }], "noncetype": "user", "nonce": " ", "attesterdata": {"testkey": "testvalue"} }' > evidence.txt 5. 在客户端本地将证据发送给天翼云远程证明服务进行校验（对应步骤3和4），通过OpenAPI调用接口，参数填入evidence.txt的内容即可。 如果证据是伪造的，则会得到类似下面的结果： 如果证据是由硬件正确签名的，则会返回类似下面的结果： 6. 其中包含一个token字段，将token字段后面的值放入++ 关于远程证明报告的解析内容，您需要关注以下字段： eatnonce 应等于在第4步中添加的nonce值，证明“证据”是在此次远程证明中刚生成的。 measure 云主机启动过程所载入软件的度量值 policyasidreuse 若1，与其他云主机共用ASID policycsv3 若1，则叠加了CSV3的特性 policyes 若1，则叠加了CSV2的特性 policynodbg 若1，则云主机不可被宿主机上用户调试 policynoks 若1，则不与其他云主机共用内存加密密钥

检查CSV使能状态 在使用CSV加密计算环境前，建议您先通过以下命令检查云主机的CSV使能状态。 plaintext sudo dmesg grep CSV 返回类似结果如下图，即表示CSV已经使能。 验证CSV远程证明 您可以通过在CSV云主机中生成远程证明报告，并通过工具验证其可信性，证明云主机处于可信安全的CSV环境。天翼云为您提供多种方式，以便于您对CSV云主机进行远程证明认证。远程证明相关信息请参见远程证明服务。 在您对CSV云主机进行远程证明认证前，请通过如下命令确保CSV相关驱动已经加载： plaintext ls l /dev/csvguest 若没有结果返回，需要执行如下命令： plaintext sudo su plaintext modprobe csvguest 方式一：自行调用天翼云提供的远程证明服务接口进行验证 1. 执行以下命令，检查libhygoncsvattester.so在云主机内的存在： plaintext ls /usr/lib64/libhygoncsvattester.so 2. 执行以下命令，检查是否有raagent工具： plaintext rpm qa grep raagent 如果没有结果返回，则需要执行以下命令进行安装： plaintext wget plaintext rpm ivh nodeps raagent0.0.11.ctl4.x8664.rpm 3. 执行以下命令，在客户端本地生成随机数： plaintext head c 32 /dev/urandom base64 w 0 执行示例： 4. 执行以下命令，检查是否有racli工具：（对应步骤2） plaintext rpm qa grep racli 1. 若该工具存在，则可以继续执行如下命令： plaintext ./attestationcli evidence get attestertypes "hygoncsv" noncetype "user" nonce " " out "evidence.txt" 执行示例： 提示 类似的Error信息可忽略。 2. 若该工具不存在，则需要执行以下命令： plaintext curl X POST H "ContentType: application/json" d '{ "attesters": [{ "attestertype": "hygoncsv" }], "noncetype": "user", "nonce": " ", "attesterdata": {"testkey": "testvalue"} }' > evidence.txt 5. 在客户端本地将证据发送给天翼云远程证明服务进行校验（对应步骤3和4），通过OpenAPI调用接口，参数填入evidence.txt的内容即可。 如果证据是伪造的，则会得到类似下面的结果： 如果证据是由硬件正确签名的，则会返回类似下面的结果： 6. 其中包含一个token字段，将token字段后面的值放入++ 关于远程证明报告的解析内容，您需要关注以下字段： eatnonce 应等于在第4步中添加的nonce值，证明“证据”是在此次远程证明中刚生成的。 measure 云主机启动过程所载入软件的度量值 policyasidreuse 若1，与其他云主机共用ASID policycsv3 若1，则叠加了CSV3的特性 policyes 若1，则叠加了CSV2的特性 policynodbg 若1，则云主机不可被宿主机上用户调试 policynoks 若1，则不与其他云主机共用内存加密密钥

本节介绍了设置同区域备份策略的操作场景、约束限制、操作步骤等相关内容。 操作场景 创建关系型数据库实例时，系统默认开启自动备份策略，安全考虑，实例创建成功后不可关闭。您可根据业务需要设置自动备份策略，关系型数据库服务按照您设置的自动备份策略对数据库进行备份。 关系型数据库服务的备份操作是实例级的，而不是数据库级的。当数据库故障或数据损坏时，可以通过备份恢复数据库，从而保证数据可靠性。备份以压缩包的形式存储在对象存储服务上，以保证用户数据的机密性和持久性。由于开启备份会损耗数据库读写性能，建议您选择业务低峰时间段设置自动备份。 设置自动备份策略后，会按照策略中的备份时间段和备份周期进行全量备份。实例在执行备份时，按照策略中的保留天数进行存放，备份时长和实例的数据量有关。 在进行全量备份的同时系统每5分钟或一定数据量时会自动生成增量备份，用户不需要设置。生成的增量备份可以用来将数据恢复到指定时间点。 约束限制 仅主实例支持设置自动备份策略，只读实例不支持设置自动备份策略。 查看或修改自动备份策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏，单击“备份恢复”，单击“同区域备份策略”。您可以查看到已设置的备份策略，如需修改备份策略，请调整以下参数的值。 自动备份保留天数：保留天数为全量自动备份和Binlog备份的保留时长，默认为7天，范围为1～732天。 − 增加保留天数，可提升数据可靠性，请根据需要设置。 − 减少保留天数，会针对已有的备份文件生效，但手动备份不会自动删除，请您谨慎选择。 全量备份文件自动删除策略： 考虑到数据完整性，自动删除时仍然会保留最近的一次超过保留天数的全量备份，保证在保留天数内的数据可正常恢复。 假如备份周期选择“周一”、“周二”，保留天数设置为“2”，备份文件的删除策略如下： − 本周一产生的全量备份，会在本周四当天自动删除。原因如下： 本周二的全量备份在本周四当天超过保留天数，按照全量备份文件自动删除策略，会保留最近的一个超过保留天数的全量备份（即本周二的备份会被保留），因此周四当天删除本周一产生的全量备份文件。 − 本周二产生的全量备份，会在下周三当天自动删除。原因如下： 下周一产生的全量备份在下周三超过保留天数，按照全量备份文件自动删除策略，会保留最近的一个超过保留天数的全量备份（即下周一的备份会被保留），因此下周三当天删除本周二产生的全量备份。 备份时间段：默认为24小时中，间隔一小时的随机的一个时间段 ，例如01:00～02:00，12:00～13:00等。备份时间段并不是指整个备份任务完成的时间，指的是备份的开始时间，备份时长和实例的数据量有关。 说明 建议根据业务情况，选择业务低峰时段。备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换，备份时间段会因时区变化而改变。 备份周期：默认全选，可修改，且至少选择一周中的1天。 步骤 6 单击“确定”，确认修改。 结束

本文介绍如何卸载文件系统。 操作场景 当不在需要使用文件系统时，可以进行卸载。 准备工作 弹性云主机已挂载文件系统。 卸载文件系统前建议先终止进程和停止读写再卸载。 Linux系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心，在左上角的选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 以root用户登录弹性云主机。执行如下命令，卸载文件系统。 umount 本地路径 本地路径：云服务器用于挂载文件系统的本地路径，例如"/mnt/sfs"。 Windows系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心，在左上角的选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 点击“远程登录”，使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 单击桌面左下角Windows按键，单击“这台电脑”，在“网络位置”处，右键单击要卸载的文件系统，选择“断开”。 5. 若网络位置下已挂载的文件系统已不存在即表示卸载成功。

本页介绍RDSPostgreSQL数据库审计功能。 应用场景 您可以通过RDSPostgreSQL的数据库审计功能查看SQL明细，定期审计SQL。 注意 开通审计功能后，实例性能有所损耗。 审计功能需要内核版本为12.20P2、13.16P2、14.13P2、15.8P2、16.4及其以上的版本。 审计功能需要安装插件pgaudit、pgauditlogtofile到默认数据库postgres下，插件安装参考 数据库审计默认保存时间为1天，最长保存3天。 数据库审计默认关闭。 开启数据审计后，会有510分钟的延迟才可以看到审计日志。 清理过期日志频率为1天一次。 查询开始时间和查询结束时间间隔不能大于30天。 若开通实例时选择的备份空间为对象存储，则支持将审计文件存储到对象存储上，保留时间为1180天；审计文件也支持下载（注意：审计文件存储的对象存储和备份数据的是同一个对象存储，若空间紧张，请减少审计文件的保留时间）。 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 点击“数据库审计”，进入到审计日志页面，可以查看实例的审计日志。 7. 可以根据时间、数据库名称、执行语句账号、SQL关键字进行筛选。

参数 参数说明 云存储类型 极速文件存储：适用于多种使用场景，主要面向DevOps、容器微服务、企业办公等场景。 分配方式 使用已有存储 云存储名称：选择已创建的存储。 添加容器挂载 配置如下参数： 1. 子路径：输入文件存储的子路径，如：tmp。 Kubernetes中数据卷挂载的subpath，指引用卷内的子路径而不是其根，不填写时默认为根。现只支持文件存储，必须是相对路径，且不能以“/”或“../”开头。 2. 挂载路径：输入挂载路径，如：/tmp。 数据存储挂载到容器上的路径，请不要挂载在系统目录下，如“ / ”、“ /var/run ” 等，会导致容器异常。建议挂载在空目录下，若目录不为空，请确保目录下无影响容器启动的文件，否则文件会被替换，导致容器启动异常，工作负载创建失败。 须知： 挂载高危目录的情况下 ，建议使用低权限帐号启动，否则可能会造成宿主机高危文件被破坏。 3. 设置权限。 只读：只能读容器路径中的数据卷。 读写：可修改容器路径中的数据卷，容器迁移时新写入的数据不会随之迁移，会造成数据丢失。 单击“添加容器挂载”可增加多条设置，单击“确定”完成配置。

接口功能介绍 弱口令定时扫描配置查询接口 接口约束 此功能为收费功能。确认已经购买系统配额，并且开启服务器防护。如果没有购买配额，可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护，请在服务器列表页开启机器防护。 URI GET /v1/weakpw/conf 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000：成功 CTCSSCN000001：失败 CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004：鉴权错误 CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 status Integer 状态 1开启 其他关闭 1 day Integer 检测频率 1 hour Integer 扫描时间小时，1代表每间隔day天的凌晨1点minute分开始 1 minute Integer 扫描时间分钟，0代表每间隔day天的hour点的0分开始 0 checkType String 扫描类型，多个逗号分割 1：系统弱口令:2：应用弱口令 1,2 agentGuidList Array of Strings guid列表 scopeOPTIONAL时有效 ["guid1","guid2"] scope String 生效范围 OPTIONAL自选机器 ALL所有机器 OPTIONAL

本文主要介绍了发票信息的常见问题。 天翼云科技有限公司的开票信息？ 纳税人名称：天翼云科技有限公司 统一社会信用代码（纳税人识别号）：91110101MA04CBKC17 地址及电话：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室 01058507865 开户银行及账号：交通银行股份有限公司北京市分行营业部 110060149013001879960 代理商、签约方、收款方、和开票方，是不是都是天翼云科技有限公司？ 均为天翼云科技有限公司。 发票类型有哪些？ 增值税普通发票、增值税专用发票。 发票的税率是多少？ 发票的税率均为6%。 发票没收款人和复核人如何填写？ 电子发票为统一模板，收款人和复核人不是强制项。

本文解释当出现解析记录冲突时的处理方法。 背景说明 使用CDN加速时，需要网站将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中，各记录类型之间是有优先级的，所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下，有几种记录类型是不能共存使用的，否则会给用户造成配置风险，导致业务不可用的情况发生。 问题一：添加记录时，提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录，相同线路下，A记录和CNAME记录不支持同时添加，此时，您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。（A记录删除不影响网站的访问，因为在您成功添加CDN加速域名后，系统已经为您分配一个CNAME域名，您在域名解析服务商处将服务域名的DNS解析记录指向该CNAME域名，客户端的访问请求会被转发到CDN加速节点上，实现加速的效果。） 问题二：添加记录时，提示MX和CNAME记录冲突 相同主机记录，相同线路下，MX记录和CNAME记录也不支持同时添加。MX记录为邮件交换记录，一般主机记录为形如ctyun.cn的域名。此类域名如同时添加CNAME记录，因CNAME记录优先级最高，会将邮件交换请求引导至CNAME地址，而CNAME地址如不支持此类服务，将会影响邮件业务。建议网站的加速域名与邮箱域名规划时要区分开来，避免造成此类风险。 如发生MX记录和CNAME记录冲突，您可以通过如下方式来解决： 1. 以ctyun.cn域名为例，可添加该域名的MX记录，同时添加该域名的A记录，解析到网站IP，具体如下： 域名 记录类型 记录值 ctyun.cn MX 5 mail.ctyun.cn ctyun.cn A 1.1.1.1 2. 在ctyun.cn解析到的网站IP上，配置ctyun.cn域名301/302跳转至www.ctyun.cn。 3. 对子域名www.ctyun.cn添加CNAME解析。

本文介绍什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久。 如果您购买的弹性云主机进入保留期，可能存在以下几种原因： 包周期资源退订：进入退订保留期，会为您保留15天。 包周期资源到期：进入冻结保留期，会为您保留15天。 账号欠费，按量资源冻结：进入冻结保留期，会为您保留15天。 注意 按需资源删除后直接释放，无保留期。 试用开通的GPU云主机包周期资源到期后，进入冻结保留期，会为您保留2天。 保留期内不收费，业务不可用。保留期满资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。

操作系统 版本 Linux 天翼云提供的公共Linux镜像均支持 Windows 天翼云提供的公共Windows镜像均支持

此小节介绍企业主机安全服务优势。 主机安全服务是一个用于全面保障主机整体安全的服务，能帮助您高效管理主机的安全状态，并构建服务器安全体系，降低当前服务器面临的主要安全风险。 集中管理 实现检测和防护的一体化管控，降低管理的难度和复杂度。 将Agent安装在ECS服务器中，您可以集中管理同一区域内多样化部署的主机。 您可以在安全控制台上统一查看同一区域内主机中各项风险的来源，根据各项风险的处理建议处理主机中的各项风险；利用多样化检索、批量处理等功能，快速分析同一区域内所有主机的风险。 精准防御 拥有先进的检测技术和丰富的检测库，提供精准防御。 全面防护 提供事前预防、事中防御、事后检测的全面防护，全面降低入侵风险。 轻量Agent Agent占用资源极少，不影响主机系统的正常运行。 网页防篡改 使用第三代网页防篡改技术，内核级事件触发技术，锁定用户目录下的文件后，有效阻止非法篡改行为。 篡改监测自动恢复技术，在主机本地和远端服务器上实时备份已授权的用户所修改的文件，保证备份资源的时效性。当主机安全服务检测到非法篡改行为时，将使用备份文件主动恢复被篡改的网页。

限制项 说明 带宽 单个天翼云账号内网默认的读写（GET/PUT）带宽上限是16Gbit/s； 单个天翼云账号公网默认的读写（GET/PUT）带宽上限是1Gbit/s； 如果您的业务有更大的带宽需求，请提交工单申请。 每秒请求数（Query Per Second, QPS） 单个天翼云帐号默认的写请求（PUT Object）上限是6000请求每秒。 单个天翼云帐号默认的读请求（GET Object）上限是10000请求每秒。 单个天翼云帐号默认的列举类请求（LIST）上限是1000请求每秒。 说明 如果用户在对象命名规则上使用了顺序前缀（如时间戳或字母顺序），可能导致大量对象的请求访问集中于某个特定分区，造成访问热点，会使热点分区上的请求速率受限，访问时延上升。推荐使用随机前缀对象名，这样请求就会均匀分布在多个分区，达到水平扩展的效果。使用随机前缀对象名的方法。如果您的业务有更大的QPS需求，请提交工单申请。

限制项 说明 带宽 单个天翼云账号内网默认的读写（GET/PUT）带宽上限是16Gbit/s； 单个天翼云账号公网默认的读写（GET/PUT）带宽上限是1Gbit/s； 如果您的业务有更大的带宽需求，请提交工单申请。 每秒请求数（Query Per Second, QPS） 单个天翼云帐号默认的写请求（PUT Object）上限是6000请求每秒。 单个天翼云帐号默认的读请求（GET Object）上限是10000请求每秒。 单个天翼云帐号默认的列举类请求（LIST）上限是1000请求每秒。 说明 如果用户在对象命名规则上使用了顺序前缀（如时间戳或字母顺序），可能导致大量对象的请求访问集中于某个特定分区，造成访问热点，会使热点分区上的请求速率受限，访问时延上升。推荐使用随机前缀对象名，这样请求就会均匀分布在多个分区，达到水平扩展的效果。使用随机前缀对象名的方法。如果您的业务有更大的QPS需求，请提交工单申请。

本章介绍天翼云关系型数据库的产品类型分类。 目前，云数据库RDS的实例分为如下几个类型： 单机实例 主备实例 集群版实例 不同系列支持的引擎类型和实例规格不同，请以实际界面为准。 实例类型简介 实例类型 简介 使用说明 适用场景 :::: 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比，它只包含一个节点，但具有高性价比。 单机版出现故障后，无法保障及时恢复。 个人学习。 微型网站。 中小企业的开发测试环境。 主备实例 采用一主一备的经典高可用架构，支持跨AZ高可用，选择主可用区和备可用区不在同一个可用区（AZ）。主实例和备实例共用一个IP地址。 备机提高了实例的可靠性，创建主机的过程中，会同步创建备机，备机创建成功后，用户不可见。 当主节点故障后，会发生主备切换，数据库客户端会发生短暂中断，数据库客户端需要支持重新连接。 大中型企业的生产数据库。 覆盖互联网、物联网、零售电商、物流、游戏等行业的应用。 集群版实例 采用微软AlwaysOn高可用架构，支持1主1备5只读集群模式，拥有更高可用性，可靠性，可拓展能力。 仅限RDS for SQL Server使用。 金融行业。 互联网行业。 酒店行业。 在线教育。