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      • 整机备份恢复
        本实践介绍了云主机整机备份的操作步骤,帮助您保护主机整机数据。 场景描述 天翼云为您提供基于快照技术的整机备份服务,同一时间为您保存系统盘、数据盘的数据,当云主机出现故障待机或人为损坏,可通过备份副本,实现一键恢复主机数据,快速回退到备份点数据,恢复业务运行环境。 方案优势 提供了灵活、便捷、可靠的数据恢复解决方案,保障业务的连续性和数据的安全性。 为用户应对病毒入侵、黑客破坏等突发场景,保护云主机数据完整。 相较于传统本地备份方式,云主机备份使用更加简便,且统一托管,安全可信。 备份数据具有一致性,主机云硬盘同一时间进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 前提条件 已购买备份存储库,且存储库为“可用”状态。 执行数据恢复前需关闭云主机。 备份状态需为“可用”。 操作步骤 步骤一:创建云主机备份 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,选择相应的存储库,点击操作列下的“创建备份”。 5. 在弹出的“创建云主机备份”页面,选择需要备份的主机至右侧“已选云主机”列表。 6. 选择“立即备份”,即时完成目标主机备份的创建,点击“下一步”。 7. 跳转至云主机备份资源详情页面,确认资源配置,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云云主机备份服务协议》”,点击“确认下单”。 8. 查看“备份副本”列表,等待创建的备份副本的状态变为“可用”,即完成备份的创建。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        整机备份恢复
      • 零信任网络服务计费概述
        网络服务订购FAQ 问题1:带宽计费场景下,买了零信任远程办公主套餐,扩展中国内地零信任带宽,订购了网络服务远程办公中国内地带宽,现在零信任客户端访问带宽是多少? 回答: 中国内地区域下,零信任客户端访问带宽零信任账号赠送带宽+中国内地扩展带宽 +网络服务远程办公中国内地带宽 非中国内地区域,零信任客户端访问带宽网络服务远程办公指定海外区域带宽 问题2:买了零信任远程办公主套餐,零信任扩展零信任带宽,也订购了网络服务的办公组网带宽,现在零信任客户端访问带宽是多少?办公组网的带宽是多少? 回答: 零信任客户端访问带宽零信任账号赠送带宽+扩展带宽 办公组网带宽网络服务的办公组网带宽,办公组网带宽只给包含办公组网场景的连接器使用 问题3:流量计费的场景下:已有零信任远程办公场景,想增开网络服务(只有带宽计费),那连接器是否可以共用? 不行,如果零信任主套餐已经是流量计费,目前网络服务无法订购,会提示客户修改计费方式后再来叠加订购网络服务。 或者使用其他天翼云账号订购网络服务,同一个服务器下安装多个连接器。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任服务计费模式
        零信任网络服务计费概述
      • 配置变更
        费用计算 包年包月的资源实例,升级需要支付截至到期时间的差价,订单升级标准费用 (新规格按天单价 原规格按天单价)x(原规格订单总天数 已使用天数),按天单价 包月价格 x 12 / 365,具体价格以支付界面展示为准。 按需计费的实例,升级后,将按新的产品规格使用时长计费。 计费方式变更 ECX支持有限制的边缘虚拟机、边缘存储资源实例进行计费方式转换,包括包年包月转为按需计费、按需计费转为包年包月,请联系客户经理咨询。 以下场景不支持计费方式转换: 试用资源、冻结中或无效的资源不支持转换。 公网IP、共享带宽、裸金属带宽等包含带宽的实例,不支持计费方式转换。 与公网IP、共享带宽、裸金属带宽同一订单购买的边缘虚拟机、边缘存储,不支持计费方式转换。 边缘裸金属不支持计费方式转换。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        计费说明
        配置变更
      • 运维报表
        参数 说明 展示粒度 选择运维报表趋势图呈现粒度。 可以选择“按小时”、“按天”、“按周”、“按月”。 时间 选择运维报表统计数据时间范围。 需同时选择起始时间和结束时间。 最长可选择连续的180天。 报表类型 选择运维报表需呈现统计数据类型。 文件格式 选择报表的文件格式,仅可选择一种格式。 默认导出DOC文件格式。 可选择PDF、DOC、XLS、HTML格式。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维审计
        运维报表
      • 编码套餐(1)
        本节为您详细介绍包周期计费模式编码套餐 编码套餐(Coding Plan)是专为AI编码场景打造的套餐订阅服务,仅需按固定周期付费,即可在主流AI开发工具中畅享热门模型,获得便捷、稳定、流畅的编码体验。 GLM Lite GLM Pro GLM Max 适用场景 适合处理轻量的开发任务 适合处理复杂项目的开发任务 适合处理海量负载的开发任务 包月价格 49元/月 147元/月 588元/月 支持模型 GLM5.1 GLM4.7 GLM4.6 GLM4.5 GLM4.5Air GLM5.1 GLM5 GLM5Turbo GLM4.7 GLM4.6 GLM4.5 GLM4.5Air GLM5.1 GLM5 GLM5Turbo GLM4.7 GLM4.6 GLM4.5 GLM4.5Air 用量限制 每 5 小时最多约80 次prompts 每周最多约400次prompts 每月最多约1,600次prompts Lite编码套餐的5倍 每 5 小时最多约400 次prompts 每周最多约2,000 次prompts 每月最多约8,000次prompts Pro编码套餐的4倍 每 5 小时最多约1,600 次prompts 每周最多约8,000 次prompts 每月最多约32,000次prompts 账号购买限制:每个天翼云用户同时只能购买一个编码套餐(不区分包月/包年的Lite、Pro、Max),目前仅支持主账号发起购买。 套餐生效策略:购买成功后立即生效。 套餐升级/续费:即将支持,敬请期待。套餐过期后支持手动再次购买。 套餐退款规则:编码套餐一经购买成功即视为确认,不支持退订/退款。即使末使用套餐,费用也无法退回。建议根据使用需求选择合适的编码套餐和时间周期。
        来自:
      • 伸缩策略操作类
        本文汇总了创建弹性伸缩策略过程中会遇到的操作类问题。 用户是否可以设置周期性定时策略? 可以。 弹性伸缩服务支持设置6种策略: 告警策略:通过对伸缩组内实例性能指标(CPU使用率、内存使用率等)的监控,来确认其是否达到预设的告警条件,来自动增加或减少云主机的数量。 定时策略:根据业务实际情况设置一个时间点,在此时间点自动增加或减少云主机的数量。 周期策略:根据业务实际情况设置一个时间段,在此时间段内按照周期(按天、按周、按月)来重复执行自动增减云主机的数量。 目标追踪策略:根据业务选择一个监控指标并设置监控指标的目标值,弹性伸缩会根据目标值自动进行扩缩容活动,使伸缩组监控指标始终维持在目标值上下。 智能预测策略:通过分析伸缩组历史监控数据,利用算法预测未来48小时的监控指标值变化趋势,并根据预测值自动增加或减少云主机的数量,减少人工运维成本。 简单策略:可手动执行的伸缩策略,便于快速执行增加或减少云主机数量。 具体配置操作请参见创建伸缩策略。 告警策略与定时/周期策略之间有执行的优先级吗? 没有。 告警策略与定时/周期策略之间是相互独立的策略,互不干扰。 告警策略若失败一次,并不影响其策略有效性,若继续触发告警规则,则会继续执行伸缩活动。 定时/周期策略若失败一次,您需重新检查策略有效性,重新设置触发时间与生效时间,避免策略失效无法被触发。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        伸缩策略操作类
      • 远程登录方式
        本章节主要介绍登录linux物理机。 约束与限制: 仅Linux物理机支持远程登录。 只有该物理机的创建者,或者拥有Tenant Administrator或Server Administrator角色的用户才能远程登录该物理机。 物理机远程登录的界面不支持中文输入法,不支持桌面图形化操作。 物理机远程登录,对Ctrl、Alt等快捷键支持不够友好,比如“Alt + ASCII码”表示的特殊字符会输出多个特殊字符。 密钥对(KeyPair)登录方式创建的Linux物理机,需要先使用密钥登录物理机(参考SSH密钥方式登录)设置密码才可以进行远程登录。具体操作如下: 使用密钥登录物理机后切换到root帐户,执行命令passwd即可设置root密码。 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。 3. 选择一台物理机,单击“远程登录”。开始建立连接,大约1分钟后进入登录界面,按“Enter”后输入用户名和密码即可登录。 说明 获取远程登录链接后,如果10分钟内未登录,则该链接失效,需要重新获取。 远程登录的界面如果10分钟未操作,则该页面失效,需要重新获取链接并登录。 如果在登录界面按“Enter”后没有响应,可能因为该物理机所使用的镜像未配置远程登录功能,请参考 sectionf6d0bfd17b025404 远程登录物理机后,如果控制台显示异常(比如错行、乱码),请参考
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        帮助文档
        物理机 DPS
        快速入门
        登录物理机服务
        登录linux物理机
        远程登录方式
      • 查看云审计日志
        本文主要介绍 查看云审计日志 操作场景 开启了云审计服务(CTS)后,系统开始记录SWR相关的操作。CTS会保存最近1周的操作记录。 本小节介绍如何在CTS管理控制台查看最近1周的操作记录。 操作步骤 步骤 1 登录CTS管理控制台。 步骤 2 选择左侧导航栏的“事件列表”,进入事件列表页面。 步骤 3 事件记录了云资源的操作详情,设置筛选条件,单击“查询”。 当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。其中,“事件类型”选择“管理事件”,“事件来源”选择“SWR”。 图 设置筛选条件 其中,筛选类型选择“按资源ID”时,还需手动输入某个具体的资源ID,目前仅支持全字匹配模式的查询。 筛选类型选择“按资源名称”时,选框下拉列表会自动显示符合筛选条件的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选项为“最近1小时”、“最近1天”、“最近1周”和“自定义时间段”,本示例选择“最近1周”。 步骤 4 在需要查看的事件左侧,单击图标展开该事件的详细信息。 图 展开事件 步骤 5 在需要查看的事件右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口,显示了该操作事件结构的详细信息。
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        容器镜像服务
        用户指南
        审计
        查看云审计日志
      • 迁移任务中如何自定义分区
        本文为您介绍如何在配置迁移任务时自定义分区,并完成该迁移。 介绍说明 您在使用云迁移服务迁移云主机时,可能需要对某个磁盘按需分区。本文以Windows云主机迁移为例,在迁移任务配置中自定义分区后完成本次迁移,该主机存在系统盘C和数据盘E。如图1所示,天翼云ECS由系统盘和数据盘组成,分别为单独的磁盘。 图1:天翼云ECS面板 图2:云主机 操作步骤 1. 在迁移源端云主机上下载CMSAgent,并使用账号下云迁移服务AK/SK安装CMSAgent,具体步骤请参见在源端安装迁移Agent。 2. 迁移Agent启动成功后,登录云迁移控制中心。在“主机管理”页面查看源端云主机信息,迁移状态为“未绑定目标机“。 3. 此时单击“开始迁移”会提示绑定目标机,按指引跳转到目标机绑定界面。 4. 在“云主机选择弹窗”,选择目标机进行绑定。 5. 创建并启动迁移任务,具体步骤请参见创建目标机,检测目标机和绑定目标机。 6. 进入“配置迁移任务”页面,按需对“是否启用增量”、“网络测试”、“压缩率”进行配置,具体步骤请参考公共任务配置。 7. 按迁移源机和目标机盘符情况,对迁移盘符和目的盘符进行配置。如本例迁移源C盘配置: 8. 开始迁移前需要对目标机分区进行确认,单击“重置目标机分区”进行配置。 9. 可以看到目标机磁盘大小及默认分区请况。 10. 如需根据特殊情况调整,可点击目标机物理磁盘进行自定义分区配置。 11. 完成配置后,单击“确认分区”进行保存。 12. 完成以上配置后,可以单击“开始迁移”。 13. 可以看到迁移状态处于“准备阶段”,并可看到迁移任务进度。 14. 您可单击迁移状态以进入“任务追踪”查看任务进度。 15. 迁移任务启动后进入全量迁移。 16. 全量迁移完成后, 若任务配置勾选增量选项,则会自动进入增量迁移状态。 17. 停止迁移源机应用后,单击“引导修复”进行应用切换操作。 目标机开始恢复。 18. 片刻后引导修复完成,完成迁移任务。 19. 迁移任务完成后,目的端ECS会有一个单独系统盘和数据盘。此时完成自定义分区迁移。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        迁移任务中如何自定义分区
      • 弱口令检测
        定时检测 可开启定时检测,并进行定期检测周期、服务器选择的设置。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“风险管理 > 弱口令检测”,进入弱口令检测页面。 3. 单击定时扫描右侧的“设置”,页面右侧弹出定时检测设置窗口,可进行定时检测设置。 4. 设置选项包括检测周期、弱口令分类、设置生效范围,详细参数说明如下。 参数 说明 定时扫描 开启或关闭定时扫描。 检测周期 设置后会在周期选定的时间点开始定期检测。 扫描周期:选择每天、3天或7天。 扫描时间:默认为02:00,可以手动选择一天中的任一整点时间。 弱口令分类 支持“应用弱口令”和“系统弱口令”。 设置生效范围 选择检测哪些服务器。可以选择“全部服务器”或“自选服务器”。 选择“自选服务器”时,您可以通过区域、服务器名称、服务器IP搜索需要检测的服务器。 说明 以下服务器不能被选中执行弱口令检测: 使用“免费版”的服务器。 非“运行中”状态的服务器。 Agent状态为“离线”的服务器。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        风险管理
        弱口令检测
      • 产品优势
        本文介绍SQL Server的产品优势。 正版授权 拥有微软正版授权,避免因为未授权使用软件造成风险,搭配微软商业智能工具,让您的业务运行起来更加高效。 高性价比 SQL Server的高性价比主要体现在即开即用、灵活计费、弹性扩展、全面兼容、维护方便。 即开即用 即开即用是SQL Server提供的一项优质服务,您不需要自行搭建和配置环境,仅需通过控制台快速开通实例,能够有效节省硬件成本、提高响应时间、降低运维成本。 灵活计费 支持按需和包周期两种计费方式,可以根据业务需求,选择不同计费方式,节省费用。 弹性扩展 您可以根据业务情况,对SQL Server实例进行弹性扩展,支持对实例规格、存储空间进行灵活扩展,帮助您有效节省成本。 便捷管理 提供了全面的日常维护和管理,包括软硬件故障处理等工作,确保数据库运转正常。专业的数据库管理平台,可视化界面提供一键式功能。此外,实时监控实例的CPU利用率、磁盘空间、连接数等性能指标,帮助您随时了解实例的动态情况。 安全可靠 网络隔离 通过虚拟私有云和安全组等网络安全技术实现网络隔离,与其他租户资源保持隔离,确保数据安全性。 访问控制 在虚拟私有云中,可以对SQL Server实例所在安全组的入站和出站规则进行限制,从而实现基于安全组的访问控制。这样就能够有效的控制可连接数据库实例的网络范围,从而提升数据库的安全性。 支持通过主子账号和企业项目,实现对数据库实例的管理权限控制。 支持通过对数据库账号设置库级别的读写权限,来达到数据库级别的权限控制。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        产品优势
      • 设置数据存储
        项目 场景 云硬盘存储 EVS目前支持普通I/O、高I/O、超高I/O三种规格。 普通I/O:后端存储由SATA存储介质提供,适用于大容量、读写速率要求不高、事务处理较少的场景,如:开发测试、企业办公应用。 高I/O:后端存储由SAS存储介质提供,适用于性能相对较高、读写速率要求高、有实时数据存储需求的场景,如:创建文件系统、分布式文件共享。 超高I/O:后端存储SSD存储介质提供,适用于高性能、高读写速率要求、数据密集型的场景,如:NoSQL、关系型数据库、数据仓库(如Oracle RAC、SAP HANA)。 文件存储 文件存储适用于媒体处理、内容管理、大数据和分析工作负载程序等场景。 对象存储 标准存储:适用于有大量热点文件或小文件,且需要频繁访问(平均一个月多次)并快速获取数据的业务场景。例如云应用、数据分析、内容分析、热点对象等。 低频访问存储: 适用于不频繁访问(平均一年少于12次),但需要快速获取数据的业务场景。例如静态网站托管、备份/活跃归档、作为云服务的存储资源池或者备份存储等。 主机路径挂载 将应用组件所在宿主机的文件目录挂载到应用指定的挂载点中,如应用组件需要访问/etc/hosts则可以使用HostPath映射/etc/hosts等场景。 临时路径挂载 用于临时存储,生命周期与应用组件实例相同。应用实例消亡时,EmptyDir会被删除,数据会永久丢失。 配置项挂载 将配置项中的key映射到应用中,可以用于挂载配置文件到指定应用组件目录。 密钥挂载 将应用认证信息、应用密钥等敏感信息存储在密钥中,并将密钥挂载到应用组件的指定路径中。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        应用高级设置
        设置数据存储
      • 应用场景
        本节主要介绍OBS的应用场景。 OBS可用于存取任何格式、海量的对象/文件数据;因为它是互联网存储,可以在互联网的任何位置随时执行对OBS的存取操作。对任何基于互联网的应用程序而言,包括web网站、视频应用、SaaS应用、网盘、移动APP等,开发人员均可以将其作为数据存储的理想选择。此外,对于备份、大数据存储、归档等近线、离线存储场景,OBS也是节省投资的存储方式。 OBS的主要特点是海量(容量巨大、线性扩展)、省钱(零初始投资,用多少算多少,用得越多越经济)、可靠、安全(访问、传输、保存端到端安全)。使用OBS后,开发人员可以无需关注底层存储技术,而是专注于业务创新,因为无论业务如何发展,开发人员都无需规划存储容量,数据可以快速访问、线性扩容,且具有高可靠性和高安全性。最重要的是业务使用IT的成本可以大大降低。 OBS可应用于视频监控、视频点播、备份归档、HPC、移动互联网、企业云盘(网盘)等场景。
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        对象存储 OBS
        产品简介
        应用场景
      • 产品优势
        本节介绍智算套件产品优势。 高效管理 控制面全托管,统一纳管GPU、NPU、RDMA等异构智算资源,提供完善的监控、运维能力,解决企业在异构算力管理、资源效率、成本控制等方面的核心痛点。 智能调度 支持共享GPU、算力切分、拓扑感知、故障感知、优先级等调度策略,满足不同场景下客户对算力的细粒度把控。 断点续训 CheckPoint 秒级读写,主动感知故障事件和潜在风险,自动重调度和优雅容错,解决传统系统 “故障恢复慢、数据易丢失、人工干预成本高” 的痛点。 弹性伸缩 工作节点弹性伸缩,支持集群HPA与VPA,轻松应对业务负载波动,避免资源闲置,提升集群资源的利用率及调度能力。 推理加速 通过AI网关优化流量分配、KVCache减少重复计算、PD分离匹配阶段特性,大幅提升推理效率。 可观测 可视化GPU资源监控大盘,一键集群巡检,全链路日志监测,724告警策略,为AI业务的持续运营提供“全天候、无死角”的保障。
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        智算套件
        产品介绍
        产品优势
      • 操作概述
        本文简述UDFScript的组成及在客户控制台的界面入口。 重要说明 注意 UDFScript目前处于邀测期间,客户控制台默认不开放自助,如有需要,请 UDFScript由全局字典、全局task脚本、业务脚本三部分组成,如下图: 全局字典:用来定义一块共享内存区域,全局task脚本或业务脚本可以从全局字典中读取数据,也可以把结果保存到全局字典中。 全局task脚本:用于定义后台周期性任务(非客户端请求触发),比如周期性同步远端配置数据到本地全局字典中。 业务脚本:可以快速自定义控制台未支持的功能,例如定制化鉴权、请求头改写等。 您可以仅使用业务脚本实现简单的自定义功能,也可以把全局字典、全局task脚本、业务脚本三个结合起来使用,自定义更强大的功能。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        UDFScript用户自定义脚本
        UDFScript操作简介
        操作概述
      • 应用场景
        本小节介绍SSL VPN的应用场景。 企业核心业务安全接入场景 存在问题: 业务系统身份认证方式易被仿造;权限限制不明确,容易被黑客发起跳板攻击;访问业务系统时,终端同时访问互联网,引发泄密问题。 解决方案: 多种认证组合方式,增加身份验证的安全性。 严格限定系统访问权限;使用SSL VPN专线功能,访问内部业务时,同一个终端无法访问互联网,避免泄密事件发生及黑客利用。 第三方用户安全接入场景 存在问题: 接入终端系统、浏览器版本多样及安全状态不可控,除运维人员外,接入用户IT水平普遍不高。 解决方案: 提供更简单的VPN安装、使用环境;对接入终端进行严格安全检查,保证终端的合法合规性;业务系统统一发布、统一运维。 移动办公 存在问题: 出差和在家接入公司业务办公,网络安全状态不受控,数据传输容易被监听。 解决方案: 增加终端用户认证复杂度;严格限定系统访问权限;对接入终端进行严格安全检查;业务系统统一发布、统一运维。
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        SSL VPN
        产品介绍
        应用场景
      • 下载备份
        本文介绍下载备份功能。 前提条件 关系数据库PostgreSQL版实例使用对象存储服务作为备份存储介质,已开启下载备份功能并存在已备份完成的备份集。 注意事项 支持使用公网和内网下载备份文件,您需要注意如下事项: 使用公网下载文件时,将产生公网流量费用,具体资费信息,请参考备份。 使用内网下载文件时,网络更加稳定且不会产生流量费用,但该方式仅适用于在相同资源池的云主机使用。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL版产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏选择PostgreSQL > 实例管理 ,并在实例列表中单击目标实例名称,进入实例基本信息 页面,然后单击备份恢复,进入基础备份列表页面。 3. 在备份文件列表中,找到待下载的备份文件,单击操作 列的下载。 4. 在文件下载 对话框中,选择下载方式 为内网下载 或公网下载,然后复制生成的下载地址或者单击下载箭头,即可下载备份文件。 注意 如选择内网下载,则将链接复制,使用“wget 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。 当前仅部分资源池支持下载备份功能,具体支持情况请查看功能加载说明。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        下载备份
      • Agent问题
        Agent安装以后会访问哪些地址? Agent安装后会访问的IP、端口如下表所示: 源IP 源端口 目的设备 目的IP 目的端口 协议 Agent云主机IP 随机 服务器安全卫士服务端 169.254.169.254 5661及16463 TCP 访问说明:Agent访问服务器安全卫士服务端,主要是获取服务端下发的策略/配置/指令,上报安全告警事件及资产指纹。 服务器安全卫士(原生版)和网页防篡改(原生版)共用Agent? 共用一个Agent,在天翼云控制台上统一下发管理防护策略,Agent执行监控与处置。 已开通安全卫士,服务器防护状态显示未防护,如何解决? 1. 查看Agent是否启动。 Windows: 点击部署目录下的 ctwin32ui.exe ,查看ui界面显示的 agent status 应为 Running,last keepalive 是否更新(与当前系统时间相差应不超过1分钟) Linux: centos 6 使用 service ctcss status 查看agent服务状态是否为 Running 其他Linux发行版使用 systemctl status ctcss 查看Agent服务状态是否为active 查看 /var/ctcss/var/run/eShieldagent.state 文件中 last keepalive 是否更新(与当前系统时间相差应不超过1分钟) 2. Agent未启动,请按如下方式启动: Windows: 点击部署目录下的ctwin32ui.exe ,在弹出的ui界面中点击左上角Manage选项,可控制Agent的启停。 Linux: centos 6 使用 service ctcss start/stop 启停 Agent; 其他Linux发行版使用 systemctl start/stop ctcss 启停 Agent。 3. 检查安全卫士Agent配置。 若Agent处于running状态,但 last keepalive时间未更新,则可能为配置文件错误。查看Agent配置文件,由于Agent版本差异,配置文件路径不同: Linux路径为 /var/ctcss/etc/ctcss.conf 或 /var/ctcss/etc/ctcss.yml ; Windows路径为 C:Program Files (x86)ctcssagentctcss.conf 或C:Program Files (x86)ctcssagentetcctcss.yml 。 其中服务器IP应为 169.254.169.254 ,端口分别为5661 和 16463。(非公有云场景下,服务端IP地址可能有变化,以实际部署信息为准)。 配置修改完成后需按前述“步骤1”中最后一段描述重新启动Agent。 4. 检查Agent的激活文件中的信息。 先检查client.keys中guid与机器真实guid是否一致。 1. 执行【 cat /var/ctcss/etc/client.keys 】获取key信息,包含四段数据,第二段为guid,如下图第一个红框。 2. 执行 【 /usr/sbin/dmidecode s systemuuid grep v '
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        产品类
        Agent问题
      • 计费方式
        本文内容介绍专属云文档数据库计费方式 专属云文档数据库计费公式为:总价∑单价内存实例个数;以购买副本集实例(4 核 16G)为例,每小时产生的服务费0.14(单价)16(内存) ¥2.24 元/小时;以购买集群实例(2 个 2 核 4G 的mongos,3个4核8G的shard,2核4G的 config)为例,每小时产生的服务费0.14(mongos 单价)4(内存)2(个数)+0.14(shard单价8(内存)3(个数)+0.14(config单价)4(内存)1(个数)¥5.04元/小时 按需计费 说明:本章节会介绍专属云文档数据库按需计费的模式 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        计费方式
      • CC防护配置
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)如何配置CC防护功能。 使用场景 CC攻击(Challenge Collapsar)是DDoS(分布式拒绝服务)的一种。CC攻击是目前应用层攻击的主要手段之一,借助代理服务器生成指向目标系统的合法请求,如模拟多个正常用户不停地访问需要大量数据操作的动态页面,造成服务器资源的浪费,CPU长时间处于满载,网络拥塞,正常访问被中止。CC防护根据访问者的URL,频率、行为等访问特征,智能识别CC攻击,迅速识别CC攻击并进行拦截,在大规模CC攻击时可以避免源站资源耗尽,保证企业网站的正常访问。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已启用”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要配置的域名,在操作栏点击【防护配置】按钮,进入【CC防护配置】页面。 4.CC防护配置项说明: 配置项 说明 防护开关 控制CC防护功能是否生效。 防护模式 阈值:域名访问达到防护条件时进行防护校验。 永久:域名每次访问都进行防护校验。 检测条件 设置检测条件,当触发检测条件后,对请求进行防护。该配置在阈值模式下才可进行配置。 防护时长 达到检测条件后持续对应时间内都进行防护校验。该配置在阈值模式下才可进行配置。 跨域请求防护 若您所防护的域名存在跨域访问场景(即被其他域名网站引用访问),建议关闭跨域请求防护,以免被CC防护算法拦截。 5.完成配置点击右上角【保存】按钮。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        防护配置
        CC防护配置
      • 链路查询
        展示当前租户下所有调用链路信息 概述 展示当前租户下所有调用链路信息。您可以根据多个筛选条件租户查询您想看的调用链,可以点击「TraceID」查看具体的调用链详情。 1. 登录微服务云应用控制台,左侧菜单栏选择“应用监控 >链路分析> 链路查询”,进入列表查看数据。 2. 在左侧导航栏中选择“调用链查询“”查看该应用实例/接口的调用链信息。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>Trace详情文档
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        链路分析
        链路查询
      • 是否支持账户余额变动提醒
        本文介绍是否支持账户余额变动提醒。 支持。当您的账户余额发生变化时,系统会自动发送邮件和短信通知,以提醒您及时了解账户余额情况。 除了账户余额变动提醒外,天翼云还提供消费账单查看功能。您可以在费用中心控制台查看自己的消费账单,包括汇总账单、流水账单和账单详情。这些账单提供了详细的费用信息,帮助您更好地了解自己的云服务消费情况和成本情况。您还可以根据需要导出账单数据,以便进行更详细的分析和核对。具体操作可查看 费用中心账单管理 。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        是否支持账户余额变动提醒
      • 统计监控相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库统计监控相关参数。 logstatementstats (boolean) logparserstats (boolean) logplannerstats (boolean) logexecutorstats (boolean) 对每个查询,向服务器日志里输出相应模块的性能统计。这是一种粗糙的分析工具。类似于Unix 的getrusage()系统功能。logstatementstats报告总的语句统计,而其它的报告针每个模块的统计。logstatementstats不能和其它任何针对每个模块统计的选项一起启用。所有这些选项都是默认禁用的。只有超级用户可以更改这个设置。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        运行时统计数据相关参数
        统计监控相关参数
      • 权限组管理
        本文介绍弹性文件服务安全权限组管理方面的内容。 什么是权限组 在弹性文件服务中,权限组是一个白名单机制。您可以创建权限组和规则,允许指定的IP地址或网段访问文件系统,并给不同的IP地址或网段授予不同的访问权限。仅部分资源池支持权限组,具体功能以控制台为准。 默认权限组 初始情况下,每个弹性文件服务会自动生成一个默认权限组,默认权限组允许任何IP地址以最高权限访问文件系统。默认权限组不支持删除或修改。 自定义权限组 如果默认权限组不符合您的业务需求,您也可以自定义权限组和规则,为IP地址或网段授予不同的访问权限,以满足不同的访问场景。 使用限制 一个天翼云账号在单个地域内最多可以创建20个权限组。 一个权限组最多支持添加400个规则。 仅支持创建专有网络类型的权限组。 具体操作步骤详见权限组管理。
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        安全
        权限组管理
      • 数据开发概述
        本章节主要介绍数据治理中心的数据开发概述。 数据开发是一个一站式的大数据协同开发平台,提供全托管的大数据调度能力。它可管理多种大数据服务,极大降低用户使用大数据的门槛,帮助您快速构建大数据处理中心。 数据开发模块曾被称为数据湖工厂(Data Lake Factory,后简称DLF)服务,因此在本文中,“数据湖工厂”、“DLF”均可用于指代“数据开发”模块。 数据开发简介 使用数据开发模块,用户可进行数据管理、脚本开发、作业开发、作业调度、运维监控等操作,轻松完成整个数据的处理分析流程。 详见下图:数据开发模块架构 数据开发的主要功能 下表 数据开发的主要功能 支持的功能 说明 数据管理 支持管理DWS、DLI、MRS Hive等多种数据仓库。 支持可视化和DDL方式管理数据库表。 脚本开发 提供在线脚本编辑器,支持多人协作进行SQL、Shell、Python脚本在线代码开发和调测。 支持使用变量和函数。 作业开发 提供图形化设计器,支持拖拉拽方式快速构建数据处理工作流。 预设数据集成、SQL、Shell等多种任务类型,通过任务间依赖完成复杂数据分析处理。 支持导入和导出作业。 资源管理 支持统一管理在脚本开发和作业开发使用到的file、jar、archive类型的资源。 作业调度 支持单次调度、周期调度和事件驱动调度,周期调度支持分钟、小时、天、周、月多种调度周期。 运维监控 支持对作业进行运行、暂停、恢复、终止等多种操作。 支持查看作业和其内各任务节点的运行详情。 支持配置多种方式报警,作业和任务发生错误时可及时通知相关人,保证业务正常运行。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        数据开发概述
      • 按量计费退订
        本文介绍CDN加速按量计费的退订流程。 按量计费退订说明 当前CDN加速支持退订按量计费,天翼云用户可根据需要,灵活退订资源。 按量计费退订步骤 CDN加速产品同时支持在天翼云官网的费用中心和CDN控制台发起按量计费的退订。 退订方式1 1. 登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【退订管理】。勾选要退订的按量计费资源,单击【退订】,进入退订详情页面。 3. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 退订方式2 1. 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户,登录CDN控制台,单击左侧导航栏的【计费详情】【CDN加速】,支持参照如下页面在CDN加速计费详情页发起CDN加速按量计费的退订。 2. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。
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        CDN加速
        购买指南
        按量计费退订
      • 通过镜像部署微服务应用
        本章节介绍如何通过镜像部署微服务应用到容器 概述 在微服务云应用平台中接入您的应用进行发布,所支持的介质类型大体上可分为制品(JAR/WAR/TAR包等)、镜像等,您可以按实际需求选择接入的方式。 本文介绍如何通过镜像部署微服务应用到容器。 通过镜像部署微服务应用到容器 前提条件 1. 您已开通微服务云应用平台 2. 您已订购一个云容器引擎实例 3. 您已订购一个nacos注册中心实例 创建环境和导入资源 在左侧导航栏,选择环境管理。在环境列表左上角点击创建环境。环境创建好后,将云容器引擎和nacos注册中心导入到环境中。 创建项目和应用 在左侧导航栏,选择应用列表。在应用列表点击新增项目。展开新增完成的项目,在应用管理下创建应用,技术栈选择 SpringCloud。 项目关联环境 展开项目,在环境管理下将步骤1创建的环境关联上。 创建容器应用实例并部署 基本信息 项目/应用:步骤2创建的应用 应用实例名称:无需修改,使用默认名称即可 技术栈版本:选择1.0.0j180jar 接入方式:选择镜像 应用实例版本:无需修改,使用默认版本即可 企业项目:选择default 部署配置 选择集群:选择步骤1导入到环境中的云容器引擎 镜像类型:选择Demo镜像(支持自购镜像仓库、Demo镜像和MSAP仓库镜像) 选择镜像:选择springcloudprovidernacos.jar镜像使用1.0.0版本 完成以上信息填写后,点击下一步进入到预览页面,确认信息无误后,点击创建按钮,完成应用实例创建。 应用实例创建完成后,直接点击查看实例详情按钮,到实例详情页面。点击上方发布应用实例按钮,进入到应用发布界面。点击右下角发布按钮,进入到发布单详情界面。等待发布单完成初始化后再点击发布按钮进行应用发布。应用开始发布后,可点击应用实例发布单,查看应用发布具体信息。
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        微服务云应用平台
        快速入门
        通过镜像部署微服务应用
      • 产品优势
        云硬盘备份产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解云硬盘备份的产品优势。 灵活 可任意选择不同类型、不同云主机下的云硬盘进行备份,您可以恢复数据至源云硬盘,也可以使用备份创建新盘,实现数据总体的迁移与重建。支持手动创建备份和自动创建备份两种备份方式。自动备份策略可按需配置,提供全天24小时备份时段选择,支持按天、周等的周期策略设置,一次定义,全托管备份流程。 经济 可按需选择单个云硬盘数据进行备份,在满足用户自定义备份数据的需求下,降低备份大小。备份采用首次全量,后续增量的方式进行备份,任一增量备份都可以快速、方便地将云硬盘的数据恢复至备份所在时刻的状态。为用户节省存储库空间,减少备份的空间占用。 简单 友好的可视化界面,健全的操作功能,用户仅需三步即可完成备份创建,相比本地自行备份方式,流程操作更加简单。 可靠 创建存储库时,支持配置数据冗余策略为单AZ存储或多AZ存储,多AZ存储可以将备份副本存储在同一地域的多个可用区(AZ)中,实现多级可靠性保障。 备份数据存储在对象存储(ZOS)中,基于ZOS的高持久性存储数据,数据持久性与ZOS持平,高达99.9999999999%(12个9) ,支持系统盘和数据盘在线备份和恢复的能力,保障备份数据安全。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        产品优势
      • 欠费说明
        本节主要介绍欠费说明。 用户在使用实例时,账户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为账户欠费。欠费后,可能会影响实例资源的正常运行,请及时充值。 欠费原因 未购买包年包月实例,在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月GeminiDB Influx资源,用户已经预先支付了资源费用,因此在账户出现欠费的情况下,已有的包年/包月GeminiDB Influx资源仍可正常使用。然而,对于涉及费用的操作,如新购GeminiDB Influx、升级规格、续费订单等,用户将无法正常进行。 按需计费 当您的账号因按需GeminiDB Influx资源自动扣费导致欠费后,账号将变成欠费状态。欠费后,按需资源不会立即停止服务,资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用,相关费用可在管理控制台 > 费用中心 > 总览“欠费金额”查看,天翼云将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。 保留期到期后,若您仍未支付账户欠款,那么计算资源(vCPU和内存)和弹性公网IP都将被释放,数据无法恢复。 图1 按需计费资源生命周期
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        欠费说明
      • CCE容器集群拉取本地私有仓库镜像权限不足
        本文介绍CCE容器集群拉取本地私有仓库镜像权限不足问题。 问题背景 用户自己搭建了一套harbor镜像仓库,并购买了天翼云的容器引擎产品。用户需要cce集群能够使用用户本地搭建的harbor镜像仓库中的镜像。 操作前提 保证该harbor仓库所在网络与cce容器引擎集群的网络是联通的 解决方案 准备好仓库的ca.crt文件 在初期进行harbor私有仓库搭建的时候,为了保证对于harbor的安全使用,对harbor的https访问进行配置,为了能够使cce集群拉取harbor的镜像,我们需要搭建harbor仓库时所使用的CA证书。证书通常存放在Harbor主机上的docker 证书目录:/etc/docker/certs.d/harbor域名/中,在/etc/docker/certs.d/harbor域名/ 中存放着我们所需要的文件:ca.crt 在cce集群上创建存放证书的文件夹 执行以下命令,创建文件夹,用于存放证书文件: mkdir p /etc/docker/certs.d/harbor域名/ 拷贝证书文件到指定文件夹 登陆本地harbor主机,将CA文件拷贝到集群主机指定文件夹下,执行以下命令: scp r /etc/docker/certs.d/harbor域名/ca.crt root@集群主机IP:/etc/docker/certs.d/harbor域名/ 验证 登陆集群节点,再集群节点上进行操作。 方法一:重新部署相关服务,验证是否能够正常拉取镜像。 方法二:通过登陆harbor仓库,执行拉取镜像操作: docker login harbor域名 docker pull 仓库名/镜像名:镜像tag
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        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        其他问题
        CCE容器集群拉取本地私有仓库镜像权限不足
      • 管理SNAT规则
        查看SNAT规则 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 单击NAT网关名称,进入NAT网关详情页,下拉至SNAT页签,可以查看SNAT规则ID,源地址段,子网、中转IP、描述、状态、添加时间及相关操作。 修改SNAT规则 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 单击NAT网关名称,进入NAT网关详情页,下拉至SNAT页签,在待修改SNAT规则的操作栏点击“修改”。 3. 在弹出页面填写SNAT规则的基本信息,具体参数详情见添加SNAT规则。 4. 配置完成,点击确定,完成SNAT规则的修改。 删除SNAT规则 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 单击NAT网关名称,进入NAT网关详情页,下拉至SNAT页签,在待修改SNAT规则的操作栏点击“删除”。 3. 在弹出页面确认是否删除规则,确认删除点击“确定”,完成SNAT规则的删除。
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        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理SNAT规则
      • IAM权限管理
        本章节为您介绍数据安全专区IAM权限的相关内容 本文为您介绍数据安全专区的权限管理能力,支持通过IAM实现对数据安全专区的访问控制、权限分配。 数据安全专区通过IAM(统一身份认证服务,Identity and Access Management)对用户权限进行管理,IAM可以帮助用户安全地控制数据安全专区服务的访问及操作权限。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 数据安全专区IAM策略说明 天翼云为数据安全专区提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 dszSecAdmin 数据安全专区安全管理员策略,不支持订单相关操作。 系统策略 资源池 dszAudAdmin 数据安全专区审计管理员策略,不支持订单相关操作 系统策略 资源池 dszSysAdmin 数据安全专区系统管理员策略,不支持订单相关操作 系统策略 资源池 dszAuthAdmin 数据安全专区权限管理员策略,不支持订单相关操作 系统策略 资源池 dszApproveAdmin 数据安全专区审批管理员策略,不支持订单相关操作 系统策略 资源池 数据安全专区订单业务员 支持数据安全专区购买、续订、退订、升配、降配权限。 系统策略 全局级
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        数据安全专区
        用户指南
        IAM权限管理
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      概览

      只读实例简介

      产品功能

      价格

      应用监控指标总览

      • 7*24小时售后
      • 无忧退款
      • 免费备案
      • 专家服务
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