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      • 管理类
        暂不支持文件系统级别备份,您可以参考使用云备份CT-CBR(Cloud Backup&Recovery)服务,它是一个简单易用、经济高效、安全可靠的一键式备份方案。通过集中管理界面,为天翼云中承载用户业务的云主机中的目录/文件等资源提供统一数据保护。 面向将业务部署在天翼云中的企业,云备份提供简单易用的备份能力。当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时,云备份可将数据恢复到任意备份点,减轻经济损失。 弹性文件服务和云硬盘的共享盘有何区别?
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        管理类
      • 安全组与云服务器的关联管理
        本文帮助您快速熟悉安全组与云服务器的关联管理。 操作场景 安全组是一种虚拟防火墙,为云服务器提供安全防控。根据您的业务需求,您可以自定义安全组与云服务器之间的关系,随时调整。 说明对于不同资源池来说,从安全组界面支持添加的实例类型不完全一致,部分资源池仅支持添加弹性云主机,实际情况以控制台展示为主。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成弹性云主机、安全组的创建。 操作步骤 登录控制中心。
        来自:
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        虚拟私有云
        安全组
        安全组与云服务器的关联管理
      • 产品业务问题
        技术服务:提供完善的售前售中售后服务,包括域名备案咨询服务。 Q: “翼建站”适用用户有哪些? A:“翼建站”可应用于所有对线上宣传需求的企业以及各级政府部门、学校、政府、事业单位等各行业,将网站作为基础服务。 Q:我该如何办理“翼建站”服务? A:请咨询您的客户经理或天翼云市场客服,签订相关的协议。 Q: 我该如何退订? A:请联系您的客户经理或天翼云市场客服,提出退订要求。
        来自:
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        翼建站
        常见问题
        产品业务问题
      • 产品优势
        支持SD-WAN服务,帮助客户以低成本快速构建专有企业云网。极简运维多维度监控、告警数据,帮助用户提前发现业务运行隐患。属地化运维和7*24小时在线服务,全方位解决客户后顾之忧。
        来自:
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        混合云一体机
        产品简介
        产品优势
      • 产品定义
        天翼云终端杀毒(统一服务器安全管理系统)面向政企用户的以大数据技术为支撑、以可靠服务为保障,能够精确检测已知病毒木马、未知恶意代码,有效防御APT攻击,为政企事业单位提供终端病毒、漏洞管控能力。
        来自:
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        终端杀毒
        产品简介
        产品定义
      • 产品应用场景
        数据迁移 天翼云提供了对象存储迁移能力,可将ZOS中的数据迁移至不同地域下的桶中,亦可将其他服务商的对象存储数据迁移至ZOS中。 静态网站托管 对象存储满足门户网站、视频网站、办公OA、SaaS应用服务商等的网站托管需求,将网页文件和相关资源上传至对象存储,用户可使用桶的访问域名直接访问静态资源,帮助用户节省资本投入及人工维护成本。同时,通过对象存储的高并发支持能力,帮助用户更好地解决网站频繁访问时的页面崩溃问题。
        来自:
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        对象存储
        产品简介
        产品应用场景
      • 态势感知与其他安全服务之间的关系与区别?
        其他安全服务:仅展示对应服务的检测分析数据,并实施具体安全防护动作,不会呈现全局的威胁攻击态势。SA与其他安全防护服务含义、关联与区别如下表所示。服务名称服务类别关联与区别防护对象态势感知(专业版)(SA)安全管理SA着重呈现全局安全威胁攻击态势,统筹分析多服务威胁数据和云上安全威胁,并提供防护建议。呈现全局安全威胁攻击态势。Anti-DDoS流量清洗(Anti-DDoS)网络安全Anti-DDoS集中于异常DDoS攻击流量的检测和防御。 同步相关攻击日志、防护等数据给SA。保障企业业务稳定性。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)
        常见问题
        产品咨询
        态势感知与其他安全服务之间的关系与区别?
      • 计费项及计费方式
        IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明)计算资源(CPU、内存、GPU显卡、GPU显存)包年/包月、按需计费存储资源(GB)ELB(绑定API Server使用)其他可选的云资源NAT网关按需计费非必须,用于Pod访问外网EIP按需计费非必须,用于外网 API Server绑定使用Ingress的ELB及EIP按需计费非必须,用于暴露loadbalancer服务的Ingress插件云日志按需计费非必须,用于容器日志采集存储检索容器镜像服务个人版免费/企业版包周期计费非必须,用于部署容器时拉取容器镜像
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 智算版
        计费说明
        计费项及计费方式
      • 产品定义
        面向需要数据备份的企业,云备份提供简单易用的备份能力。当软件错误、病毒入侵、人为删除等事件发生时,可将数据恢复到任意备份点,减轻经济损失。 支持备份的数据类型 数据类型数据源对应的备份存储库类型文件目录本地数据中心、天翼云ECS、天翼云物理机文件备份存储库数据库本地数据中心、天翼云ECS、天翼云物理机混合备份存储库磁盘本地数据中心混合备份存储库VMware本地数据中心混合备份存储库 产品架构 云备份主要由存储库、备份计划和备份副本等组成。 存储库 存储库用于存储您备份在云上的数据。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        产品介绍
        产品定义
      • 天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,如何收取流量费用
        本文解释天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时的计费方式。 天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,产生的流量各自分别计费,不支持互相抵扣,也不会重复计费,每个产品的计费和扣款规则详见各产品的计费说明。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,如何收取流量费用
      • 权限基本概念
        授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 权限的分类 权限根据授权精细程度分为角色和策略。 角色: IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色不能完全满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        权限管理
        权限基本概念
      • 服务数量查询
        请求示例 列出账户中的实体数量和服务限制。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        访问控制(IAM)
        服务数量查询
      • 创建负载均衡器
        勾选我已阅读并同意相关协议-《天翼云负载均衡服务等级协议》、《天翼云弹性IP服务协议》,点击“立即创建”。 创建负载均衡器一般需要几分钟,请耐心等待。用户可前往控制台查看负载均衡器的状态,当其状态变为“运行中”时,表示负载均衡器创建完成。 负载均衡器配置说明 参数 说明 地域 选择对应的区域资源池,本文选择华东-华东1。 类型 可选经典型或性能保障型。 名称 负载均衡器的名称。 网络类型 可选外网或者内网。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        创建负载均衡器
      • 安全与加速服务动态防御最佳实践
        目前控制台尚未开放以上功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。策略10:APP 及小程序前端防护通过集成的客户端 SDK 或JS 代码实现合法 APP 及小程序的识别、客户端完整性检测功能、客户端通信数据加密功能。验证请求是否由合法 APP或真实小程序客户端发起,移动客户端的环境检查和完整性监控,对 APP/小程序与服务器端交互层信息双向应用层加密(非传统 SSL/TLS 通信传输层加密方式),防止中间人截包获取数据信息或篡改数据内容,拦截假冒 APP 和小程序的访问。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        安全与加速服务动态防御最佳实践
      • 容器镜像服务
        镜像仓库是由容器镜像服务(Software Repository for Container,SWR)提供的用于存储、管理docker容器镜像的场所,可以让使用人员轻松存储、管理、部署docker容器镜像。上传镜像容器镜像服务上传镜像的详细操作请参见《SWR用户指南》中的“客户端上传镜像”章节。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        相关服务
        容器镜像服务
      • 产品优势
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的产品优势。 服务模式灵活五位一体,提供IaaS、PaaS、DaaS、MaaS、 SaaS全链路产品服务,满足客户需求。提供公有云、私有化、一体机多种产品形态。 五大服务平台,自由组合搭建。全链路算力平台技术路线同时支持升腾与英伟达,提供丰富适配生态自研。断点续训,恢复时间为15分钟;故障动态感知,1分钟检测、5分钟定位、10 分钟恢复,支持多种训练框架。丰富的资源能力2+3+7+N+M+X差异化资源池建设,满足企业多样化训推资源需求。
        来自:
        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        产品优势
      • 权限管理
        本章介绍如何通过统一身份认证服务对主机迁移服务进行权限管理。 如果您需要对天翼云上的主机迁移服务 (Server Migration Service),给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制云服务资源的访问。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        权限管理
      • 在Dify中集成MCP Server
        可用于客户服务、内容创作等场景,具有降低开发门槛、提升效率、灵活可扩展等优势,助力企业高效落地大模型应用。前置说明本文档旨在指导用户如何通过应用托管控制台,体验将MCP Server集成至Dify。本产品中的模型由第三方主体提供,尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。使用前准备天翼云账号注册:使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。
        来自:
        帮助文档
        应用托管
        最佳实践
        在Dify中集成MCP Server
      • 术语解释
        用户获得具体云服务的权限后,可以对云服务进行操作,例如,管理您帐号中的弹性云主机资源。 权限 如果您只授予IAM用户弹性云主机的资源列表查看权限,则该IAM用户除了查看弹性云主机的资源列表,不能访问其他任何服务和执行弹性云主机的其他操作,在不具备权限时执行操作,系统将会提示没有权限。 策略 策略是IAM提供的细粒度权限集合,可以精确到具体资源、条件等。使用基于策略的授权是一种灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        术语解释
      • 网关的创建与管理
        VPCE服务【网络方案】选择【VPCE服务】时,无需进行额外配置,将自动为该网关开通VPCE服务,并生成VPCE服务ID。说明如需了解VPCE服务的更多信息可参看VPCE服务配置 4.在创建混合存储网关确认配置页面,确认已配置的网关参数,并选择如下订购参数,勾选购买协议,确认购买配置和价格无误后单击“立即购买”,配置参数如下表: 参数解释企业项目选择网关归属的企业项目,默认为default。购买时长购买网关的时长说明购买时长:网关目前仅支持包周期计费方式,最短订购时长为1个月。
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        用户指南
        控制台用户指南
        网关的创建与管理
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼量子AI云电脑-电脑客户端登录的相关操作。 扫码登录登录页-扫码登录,支持通过天翼云电脑APP、翼连、微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录AI云电脑客户端。账号登录登录页-账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。自动登录(1)账密登录:用户输入账号密码,勾选“自动登录”登录成功后,下一次启动客户端将自动登录;(2)扫码登录:勾选“自动登录”,扫码登录成功后,下一次启动客户端将自动登录。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        登录AI云电脑
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼量子AI云电脑-电脑客户端登录的相关操作。 扫码登录登录页-扫码登录,支持通过天翼云电脑APP、翼连、微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录AI云电脑客户端。账号登录登录页-账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。自动登录(1)账密登录:用户输入账号密码,勾选“自动登录”登录成功后,下一次启动客户端将自动登录;(2)扫码登录:勾选“自动登录”,扫码登录成功后,下一次启动客户端将自动登录。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        登录AI云电脑
      • 用户手册
        企业主机安全用户手册 天翼云企业主机安全用户指南.pdf
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        企业主机安全
        文档下载
        用户手册
      • 天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
        2 天翼云EMR实例DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B蒸馏模型部署实践 本节内容主要介绍如何在天翼云EMR实例上,基于Intel® xFasterTransformer加速库和vllm推理引擎完成模型部署,并展示相关性能指标。 2.1 服务部署 为了方便用户使用,天翼云联合英特尔制作了一键部署的云主机镜像,内置DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B模型、vLLM推理框架、xFT加速库以及open-webui前端可视环境。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
      • AI云电脑同步工具
        2.登录/退出客户端 2.1 扫码登录 在登录界面,使用移动端的天翼AI云电脑App或翼连App进行二维码扫码,移动端确认登录。 2.2 账密登录 在登录界面,输入天翼AI云电脑账号密码,点击“安全登录”,即可登录同步工具客户端。 2.3 专线接入 若天翼AI云电脑的租户开通了企业专线接入,该租户下用户使用同步工具也需要通过专线接入登录,同步工具的专线地址与天翼AI云电脑专线地址一致。 1.勾选“企业/专线地址”,弹出专线接入配置框。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        AI云电脑同步工具
      • 服务等级协议
        Web应用防火墙(原生版)服务等级协议
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        相关协议
        服务等级协议
      • 计费说明
        企业交换机的计费情况详细介绍见下表:表-企业交换机计费情况实例规格计费模式价格基础型(小型)按需计费15元/实例/小时标准型(中型)按需计费45元/实例/小时增强型(大型)按需计费90元/实例/小时欠费当您的天翼云账号欠费后,您的云资源将被冻结或者释放,会对您的业务产生影响,请您及时在约定时间内支付欠款,详细操作请参考欠费还款。退订对于按需计费模式的企业交换机,直接删除企业交换机,即可完成退订并停止计费。
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        帮助文档
        企业交换机
        计费说明
        计费说明
      • 普通集成
        普通集成是指云工作流通过天翼云开放平台OpenAPI直接调用云产品对外提供的服务接口,未经特殊处理或优化。云工作流可通过调用弹性计算、存储服务、数据库、容器等多个天翼云服务的接口,实现业务流程编排。本文介绍普通集成的操作步骤和支持普通集成的天翼云服务列表。操作步骤本文以集成天翼云对象存储(zos)的getOssServiceStatus API为例,说明普通集成的操作流程,具体步骤如下:登录云工作流控制台打开云工作流控制台,在顶部菜单栏选择目标地域。创建工作流在工作流列表页面,单击创建工作流。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        工作流集成
        普通集成
      • 实时云渲染助力共青团中央“青春云展览”上线
        高可用 天翼云实时云渲染底层资源基于天翼云ECX智能边缘云,通过Kubernetes集群监控能力,保证客户展会期间节点与服务组件24小时稳定运行,链接异地展会观众、游客线上任何时间、地点极致的访问体验。 低门槛 基于JS-SDK能力,天翼云实时云渲染还能够轻松实现渲染页面二次开发,快速部署接入,创意H5趣味交互增强数字展会虚拟体验。 购买说明 适用场景 红色党建 依托丰富的资源池及领先技术,天翼云实时云渲染已被应用于超高清动漫、工业制造、云会展等多个领域,服务了诸多政企客户。
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        帮助文档
        实时云渲染(文档停止维护)
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        实时云渲染助力共青团中央“青春云展览”上线
      • 云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型?
        云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型? 云日志服务可以采集的日志类型 天翼云主机应用日志:可通过采集器进行采集。 天翼云云容器引擎日志,标准输出与文件日志。 通过API、SDK上报日志。 云日志服务支持采集的文件类型(文件扩展名) 在采集配置中,如果日志采集路径配置的是目录(如:/var/logs/),则只采集目录下后缀为“.log”、“.trace”和“.out”的文件;如果配置的是文件名,则直接采集对应文件,只支持文本类型的文件。
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        云日志服务
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        云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型?
      • 迁移服务器上的基础服务(集群版)
        注意迁移ls服务的时候,要确保两个mdm服务和其他两个ls服务都是up状态,除了源服务器之外的所有的其他节点的ms服务(管理服务)正常,服务状态可以通过查询服务器命令获取。迁移mdm服务的时候,要确保另一个mdm服务是up,除了源服务器之外的所有的其他节点的ps服务(协议解析服务)和ms服务(管理服务)正常,服务状态可以通过查询服务器命令获取。
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        存储资源盘活系统
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        服务器操作
        迁移服务器上的基础服务(集群版)
      • 安装Windows Server 2019应用服务器
        确认许可证安装向导 启用许可证安装向导 9 许可证计划选择“企业协议”。 选择许可证计划 10 输入企业协议号码。 企业协议号码需提前向第三方平台申购获取官方远程桌面授权许可。 输入协议号码 11 选择服务器版本为“Windows server 2019”,选择许可证类型为“RDS每用户CAL”,选择许可证数为100。 选择服务器版本 12 完成许可证安装,激活服务器,返回RD授权管理页面,查看服务器已激活。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        安装应用发布服务器
        安装Windows Server 2019应用服务器
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