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      • 云服务使用KMS加解密数据
        本小节介绍数据加密云服务使用KMS加解密数据最佳实践。 概述 数据加密服务中的密钥管理服务(Key Management Service,KMS),是一种安全、可靠、简单易用的密钥托管服务,帮助您轻松创建和管理密钥,保护密钥的安全。 云服务与KMS集成后,您只需在决定加密云服务数据时,选择一个KMS管理的用户主密钥,就可以轻松使用您选择的用户主密钥加解密您存储在这些云服务内的数据。 您可以选择云服务自动通过KMS创建的默认密钥,也可以选择您通过KMS自行创建或导入的自定义密钥。
        来自:
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        数据加密
        最佳实践
        云服务使用KMS加解密数据
      • 全流量分析服务接入流程
        本节介绍全流量分析服务接入流程。 托管检测与响应服务团队通过全流量分析服务,对接入托管检测与响应服务的云主机流量进行全面分析,发现病毒木马、APT攻击等。服务阶段实施内容购买阶段请您根据实际需求及服务团队沟通建议购买全流量分析服务,购买指引请参见购买全流量分析服务。准备阶段明确需创建的虚拟机规格,是否需要对接终端引流插件。部署阶段上传私有镜像、创建全流量虚拟机、完成授权,全流量对接及外发策略配置。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        快速入门
        全流量分析服务接入流程
      • ALM-18000 Yarn服务不可用
        本章节主要介绍ALM-18000 Yarn服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Yarn服务状态。当检测到Yarn服务不可用时产生该告警。 Yarn服务恢复时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法提供Yarn服务。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18000 Yarn服务不可用
      • ALM-25500 KrbServer服务不可用
        本章节主要介绍ALM-25500 KrbServer服务不可用的告警。 告警解释 系统按30秒周期性检测组件KrbServer的服务状态。当检测到组件KrbServer服务异常时产生该告警。 当检测到组件KrbServer服务恢复时告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 25500 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-25500 KrbServer服务不可用
      • ALM-27001 DBService服务不可用
        本章节主要介绍 ALM-27001 DBService服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按30秒周期检测DBService服务状态。当DBService服务不可用时产生该告警。 DBService服务恢复时,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 27001 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27001 DBService服务不可用
      • cstor-csi插件
        云容器引擎服务提供cstor-csi插件,基于Kubernetes容器存储接口(CSI),深度融合天翼云存储服务云硬盘、弹性文件存储等,并完全兼容Kubernetes原生的存储服务。插件介绍cstor-csi插件包括cstor-csi-provisioner和cstor-csi-nodeplugin两部分。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        存储
        cstor-csi插件
      • IAM割接说明
        由于CTIAM作为天翼云统一的主子账号体系,出于后续产品功能演化的考虑,在割接至CTIAM后引入了权限策略相关的产品功能,因此存量子用户在迁移至CTIAM之后,会默认添加一条名为【媒体存储-产品侧授权】的虚拟全局产品权限。该权限作为子用户具备使用媒体存储产品服务的唯一标识。如您解除该条授权,意味着当前子用户不再具备登陆控制台、调用API、SDK的能力。如当前子用户仍处于在用状态,请勿随意解除授权。
        来自:
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        IAM割接说明
      • 修改服务自定义配置参数
        对系统的影响 配置服务属性后,如果服务状态为“配置过期”,则需要重启此服务,重启期间该服务不可用。 修改服务配置参数并重启生效后,需要重新下载并安装客户端,或者下载配置文件刷新客户端。 前提条件 管理员已充分了解需要新添加的参数意义、生效的配置文件以及对组件的影响。 操作步骤 登录FusionInsight Manager。 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 单击服务视图中指定的服务名称。 选择“配置 > 全部配置”。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理服务
        服务配置
        修改服务自定义配置参数
      • 【通知】数据库专家服务停止新购
        数据库专家服务停止新购公告。 数据库专家服务产品计划于2025年6月19日开始停止服务新购,如有需要数据库专家服务支撑的客户,可以联系客户经理。已经购买的数据库专家服务,服务不会受到影响。
        来自:
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        数据库专家服务
        产品公告
        【通知】数据库专家服务停止新购
      • ALM-13000 ZooKeeper服务不可用
        本章节主要介绍ALM-13000 ZooKeeper服务不可用。 告警解释 系统每60秒周期性检测ZooKeeper服务状态,当检测到ZooKeeper服务不可用时产生该告警。 ZooKeeper服务恢复时,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 13000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13000 ZooKeeper服务不可用
      • 创建自动快照策略
        企业项目为策略设置企业项目。确定云硬盘快照的配置信息后,点击“确定”,完成创建自动快照策略。若您不想继续创建自动快照策略,点击“取消”,自动快照策略不会被创建。在云硬盘自动快照策略详情页面,可查看新创建的策略信息。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        云硬盘自动快照
        创建自动快照策略
      • 自定义域名
        概述容器镜像服务支持用户使用自定义域名(HTTPS)访问企业版实例。前提条件已开通容器镜像服务企业版实例通过备案的域名具备SSL证书创建自定义域名进入容器镜像服务控制台。点击已开通的企业版实例名称。点击"访问控制" - "自定义域名",点击创建自定义域名,填写域名和上传证书。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        访问控制
        自定义域名
      • ALM-24000 Flume服务不可用
        本章节主要介绍ALM-24000 Flume服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按180秒周期检测Flume服务状态,当检测到Flume服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Flume服务恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24000 Flume服务不可用
      • ALM-25000 LdapServer服务不可用
        本章节主要介绍ALM-25000 LdapServer服务不可用的告警。 告警解释 系统按30秒周期性检测LdapServer的服务状态,当检测到两个LdapServer服务均异常时产生该告警。 当检测到一个或两个LdapServer服务恢复时告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 25000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-25000 LdapServer服务不可用
      • 弹性云主机与其他服务的关系
        云监控:当用户开通了弹性云主机后,无需额外安装其他插件,即可在云监控查看对应服务的实例状态。弹性云主机支持的监控指标请参考弹性云主机支持的基础监控指标。 数据加密服务:加密功能依赖于数据加密服务。您可以在创建弹性云主机时,使用加密镜像或加密云硬盘,此时需要使用数据加密服务提供的密钥,从而提升数据的安全性。 云审计服务:记录与弹性云主机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云备份:提供对弹性云主机的备份保护服务。
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        弹性云主机
        产品介绍
        弹性云主机与其他服务的关系
      • ALM-29100 Kudu服务不可用
        本章节主要介绍ALM-29100 Kudu服务不可用的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Kudu的服务状态,当检测到所有的Kudu实例都异常时,就会认为Kudu服务不可用,此时产生该告警。 至少一个Kudu实例正常后,系统认为Kudu实例服务恢复,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29100 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-29100 Kudu服务不可用
      • 管理设置类
        企业项目授权的详细步骤请参考基于企业项目完成授权。 方式二:通过IAM授权,这种方式子用户可以使用具体资源池或全局下的云服务资源。IAM授权的详细步骤请参考用户组授权。 为什么在企业项目上进行授权后,子用户仍缺少部分权限? 企业项目上进行授权后,代表该用户组下的子用户,对于企业项目下的资源能够拥有策略指定的权限。但是对于部分没有企业项目属性的服务,这种情况下将无法生效。
        来自:
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        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        管理设置类
      • 调整PV的服务端连接位置
        faultDomains:卷的服务端连接位置信息。根据存储池的故障域,修改Target所在服务器的列表(仅集群版支持),LUN关联的Target优先从该服务器列表中选择所在服务器。例如存储池为rack级别,其拓扑图涵盖rack1、rack2、rack3、rack4中的节点,且faultDomains指定rack1、rack2,那么修改LUN的Target时,LUN关联的Target优先从rack1、rack2所包含的此存储池的服务器列表里进行选择。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        常用工具
        Container Storage Interface插件
        脚本方式使用指南
        调用方式
        调整PV的服务端连接位置
      • 购买
        本章会介绍天翼云关系型数据库的购买流程。 注意购买前保持天翼云账户余额大于购买资源费用。 操作场景 本文将介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。 目前,RDS for PostgreSQL支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的RDS实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 单击左上角服务列表,选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        购买
      • ALM-45425 ClickHouse服务不可用
        告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45425 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生...服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 ClickHouse服务异常,无法通过FusionInsight Manager对ClickHouse进行集群操作,无法使用ClickHouse服务功能。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45425 ClickHouse服务不可用
      • 容器集群使用容器镜像服务发布应用
        本节介绍了容器镜像服务:容器集群使用容器镜像服务发布应用。 操作场景在云容器引擎中使用容器镜像服务中的容器镜像,发布一个容器应用。前提条件已开通容器镜像服务实例已开通容器集群操作步骤准备容器镜像用户可以根据自身的业务需求,通过Dockerfile构建镜像或者使用其它已经构建好的镜像。本文使用hub上的nginx官方镜像为例。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        最佳实践
        容器集群使用容器镜像服务发布应用
      • 创建存储库
        选择企业项目。若选择包年/包月计费方式,您还需要选择创建时长和是否自动续订。创建时长:存储库的创建时长(范围为1个月到3年)。自动续订:若启用自动续订,则按月购买自动续订周期为1个月;按年购买自动续订周期为1年。配置完成后,点击“下一步”,进入存储库配置确认页面。如确认无误,勾选“我已阅读并同意相关协议 《 天翼云云主机备份服务协议 》”,点击“确认下单”,完成存储库创建。创建完成后,您可查看“存储库”列表,等待存储库状态变为“可用”,即完成存储库的创建。
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        帮助文档
        云主机备份
        快速入门
        创建存储库
      • 操作
        文件重定向功能与Windows系统的“Server”服务冲突,如需使用文件重定向功能,请确保在天翼AI云电脑(政企版)中已关闭“Server”服务并重启天翼AI云电脑(政企版)(天翼AI云电脑(政企版)开通时,此服务缺省为关闭状态)。关闭Windows“server服务”会影响您向其他天翼AI云电脑(政企版)提供共享文件、共享打印机、AD域控等功能。 如果开启server服务,文件重定向功能将不能使用。Windows系统中的服务管理及“Server”服务: 21.
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        操作
      • 实例使用规范
        适用于对计算与网络有一定要求的场景,如通用数据库及缓存服务器、中重载企业应用等。7系列采用第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器 (Ice Lake), 基于新一代虚拟化平台,使用NUMA(Non Uniform Memory Access Architecture)绑定技术, 配套25GE网卡,搭载全新网络加速引擎以及DPDK(Data Plane Development Kit)快速报文处理机制,提供更强劲稳定的计算性能、更高网络带宽和PPS收发包能力。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        使用规范总览
        实例使用规范
      • 自定义域名管理
        提升品牌形象和专业度:提供固定的个性化的企业域名,可以增强品牌形象和专业度,增加用户信任。约束与限制不支持绑定中文域名。每个桶最多可以绑定100个域名。一个自定义域名只能配置到一个桶上。操作步骤步骤一:配置自定义域名点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。在控制台首页,选择“存储>对象存储”。在ZOS控制台,单击Bucket名称进入“概览”页面。选择“基础设置”页面,找到“自定义域名”,点击“设置”按钮。
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        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        数据访问
        自定义域名管理
      • 云硬盘备份服务的关键操作列表
        本节主要介绍云硬盘备份服务的关键操作列表 云硬盘备份服务(VolumeBackupService,以下简称VBS)提供对公有云环境中云服务器的基于云硬盘快照技术的本地数据保护服务。VBS支持全量备份和增量备份。第一次做备份时,系统默认做全量备份,非第一次的备份,系统默认做增量备份。无论是全量还是增量都可以方便的将磁盘恢复至备份时刻的状态。 通过云审计服务,您可以记录与云硬盘备份相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
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        帮助文档
        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        云硬盘备份服务的关键操作列表
      • 切换主机安全版本(可选)
        您可以根据需要将主机安全服务的版本切换为基础版、企业版(按需计费)、企业版(包年/包月)、旗舰版。 切换说明 相同版本的不同计费模式(按需、包年/包月)目前只支持企业版和容器版。 按需变更为包周期时,需要您单独购买包周期配额,购买后在云服务器列表页面,单击目标服务器“操作”列“开启防护”,选择购买的包周期防护配额,开启防护。 容器版和网页防篡改版支持切换为基础版、企业版、旗舰版,但不支持将基础版、企业版、旗舰版切换为容器版或网页防篡改。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        切换主机安全版本(可选)
      • 计费概览
        包年包月 ● 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 ● 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 按需计费 ● 预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 ● 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。
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        关系数据库SQL Server版
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      • 权限管理
        本章节主要向您介绍企业路由器的权限管理相关内容。 如果您需要对云服务平台上的ER资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制服务资源的访问。 通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对资源的访问范围。
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        企业路由器
        产品介绍
        权限管理
      • Git用户凭证泄露漏洞(CVE-2020-5260)
        官方下载链接:https://github.com/git/git/releases 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。 检测并查看漏洞详情,如下图所示,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 进行漏洞的修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。
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        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Git用户凭证泄露漏洞(CVE-2020-5260)
      • 资金管理
        目前支持在线充值(微信、支付宝、翼支付、个人网银、企业网银)、专属账号转账汇款和通用账号汇款认领。 如何进行账号间转款 ? 天翼云暂不支持账号间款项直接转移。可以先提现,再充值到要转款的账号。 能否给其他人的天翼云账号充值? 可以使用以下两种方式给其他人的账号进行充值: 在线充值:获取其他用户的天翼云账号和密码,登录后进行在线充值。 转账汇款:获取其他用户的专属汇款账号,把充值金额汇入对方的专属汇款账号即可。 对公汇款多久可以到账?
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        费用中心
        常见问题
        资金管理
      • 主机管理
        说明如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理,您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 4、选择“云服务器”页签。 5、选中目标服务器,并单击服务器列表上方的“更多 > 忽略”,忽略服务器。 取消忽略服务器 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在左侧导航栏,选择“资产管理 > 主机管理”。
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        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        主机管理
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