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        参数 说明 取值范围 示例 w 按宽固定自适应等比缩放: 固定宽度,高度自适应。 缩放后的宽×高不能超过16777216 px。 h 按高固定自适应等比缩放: 固定高度,宽边自适应。 缩放后的宽×高不能超过16777216 px。 l 按长边固定自适应等比缩放:长边固定长度,短边自适应缩放。 缩放后的宽×高不能超过16777216 px。 s 按短边固定自适应等比缩放:短边固定长度,长边自适应缩放 缩放后的宽×高不能超过16777216 px。 。 fw、fh 指定目标缩放图的宽高。 缩放后的宽×高不能超过16777216 px。 。 p 按原图宽高比例进行缩放。 0
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      • 状态码过期时间(源站优先)
        参数名 说明 特殊状态码 需要开启状态码过期时间(源站优先)的具体状态码,例如404,504等。 过期时间 源站响应特殊状态码,且无缓存相关响应头时,希望CDN侧配置的缓存过期时间。
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        状态码过期时间(源站优先)
      • 回源HTTP响应头
        本文介绍回源HTTP响应头功能及其配置说明。 功能介绍 HTTP响应头是HTTP响应消息头的组成部分之一,可携带特定响应头信息返回给客户端。当CDN节点上没有缓存用户请求的内容时,CDN节点会回源拉取内容,源站收到节点的请求后会进行响应。为了便于用户识别源站的响应信息,您可以配置回源HTTP响应头功能,改写源站响应报文中的HTTP Header信息。例如,改写回源响应头中ContentType参数的值,然后再传递给客户端,以确保客户端解析正常(通过改写,可以避免因源站响应的值异常的情况下,引起客户端解析乱码的问题)。 如果您需要改写用户源站响应报文中的HTTP Header,可以通过提交工单,申请配置回源HTTP响应头。可根据您的实际业务需求,选择添加、修改、删除回源HTTP响应头。 注意事项 1. 回源HTTP响应头改写功能,是指CDN回源节点接收到源站响应后,对源站的HTTP响应头做改写。与HTTP响应头功能不同的是,回源HTTP响应头的处理发生在CDN回源节点和源站之间,而HTTP响应头的修改发生在CDN边缘节点和用户的客户端之间。前者可能会影响CDN节点上的相关机制,并且会响应至用户侧,而后者仅影响CDN节点响应给客户端的头部,对CDN节点本身机制没有影响。 2. 如果仅希望影响客户端收到的响应头,使用修改HTTP响应头功能即可。详情请见:HTTP响应头。 3. 为避免影响CDN缓存,回源HTTP响应头功能对以下响应头不做处理:ContentLength、ContentRange、Range、LastModified、Etag、CacheControl。
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        回源HTTP响应头
      • 缓存概述
        功能 说明 缓存过期时间指源站资源在CDN节点缓存的时长,达到预设时间,资源将会被CDN节点标记为缓存过期。您可以根据业务需求,按指定路径或文件名后缀等方式配置静态资源的缓存过期时间。 CDN节点从源站获取资源时,源站会返回响应状态码,针对4xx、5xx等特殊状态码,您可以在天翼云CDN上配置状态码过期时间。配置完成后,当客户端再次请求相同资源时,如状态码未过期,会由CDN直接响应特殊状态码,不会触发回源,减轻源站压力。 当客户希望在源站响应特殊状态码并携带相关缓存头的情况下,特殊状态码缓存规则按照源站相关缓存头生效,无相关缓存头时才按CDN设置的过期时间生效,则可以配置状态码过期时间(源站优先)功能。 缓存key是一个文件在CDN节点上缓存时唯一的身份ID,每个在CDN节点上缓存的文件都会对应一个缓存key。通过自定义缓存key,可以将原始URL形式不同但实际指向同一个文件的请求,缓存为同一份,从而提升缓存命中率,降低回源量。 跨域资源共享(CrossOrigin Resource Sharing,简写为CORS)简称跨域访问,是HTML5提供的标准跨域解决方案,允许Web应用服务器进行跨域访问控制,实现跨域数据的安全传输。当客户的业务需要跨域共享或者访问资源时,客户可以通过自定义HTTP响应头来实现。
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        缓存概述
      • 回源HTTP响应头
        参数名 说明 示例 修改动作 添加、修改、删除。 1. 添加回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则不添加,如源站无该响应头,则对应添加。 2. 修改回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则做修改,如源站无该响应头,则不做修改。 3. 删除回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则删除,如源站无该响应头,则不做处理。 删除。 key/value 1. 若需要添加/修改对应响应头,则需要提供key和value信息;key仅支持大小写字母、数字、下划线、中划线;value不支持空格、中文文字及字符。 2. 若需要删除对应响应头,仅提供key信息即可;key仅支持大小写字母、数字、下划线、中划线。 Pragma。结合上文的修改动作,效果为删除源站响应的Pragma响应头。
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        回源HTTP响应头
      • html页面优化
        参数 说明 是否忽略部分状态码 是/否。 忽略状态码 提供具体需要忽略的状态码,全站加速将对配置的忽略状态码对应的页面内容不进行页面优化处理。 状态码选项:301、302、303、304、307、400、401、402、403、404、500、501、502、503、504。
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        页面优化
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      • QUIC协议
        参数名 说明 QUIC版本号 配置需开启的QUIC版本,例如:H3v1。
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        QUIC协议
      • 视频试看
        本文介绍视频试看的适应场景及使用说明。 功能介绍 视频点播网站或应用,除免费视频外,通常还会有一些精品付费视频。为吸引用户观看,网站往往会允许用户免费试看一定时间的内容,例如60s或是更短时间。使用全站加速后,视频网站仍可通过全站加速节点来实现视频试看功能。 天翼云全站加速产品支持MP4、FLV以及TS文件的试看功能,用户可通过在客户端发起形如: 适用场景 需支持视频试看功能的视频点播网站或应用。 注意事项 1. MP4、FLV文件的试看功能,可通过在请求URL中携带视频拖拉参数中的结尾参数来实现,详情请见:视频拖拉。 2. 支持TS文件的试看功能,试看参数支持自定义。例如,可自定义试看参数为“shikan”,则当用户发起如下请求时: 使用说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数 说明 示例 试看参数 URL请求中用于指示试看时间的参数。 shikan。例如: 试看冗余时间 因TS试看时间所在字节位置为估算值,故为确保用户能得到预期的试看效果,全站加速节点可在预期试看时间基础上增加n秒的冗余。 2,单位为秒。表示预期试看冗余为2秒,即用户携带试看请求参数为30时,例如:
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      • 文件处理概述
        功能 说明 天翼云全站加速产品支持Gzip压缩和Brotli压缩两种压缩算法。开启压缩功能后,可以减少网络中传输的内容,能够带来两个明显的好处,一是减少存储空间,二是通过网络传输文件时,可以减少传输的时间。 天翼云全站加速产品支持图片处理功能。开启图片处理功能后,全站可以在回源节点上对客户原始图片进行缩放、旋转、裁剪、格式转换等处理后进行分发,从而使得源站保留原图即可,免去源站对图片的各种处理,降低源站压力。
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        文件处理概述
      • 状态码过期时间(源站优先)
        本文介绍状态码过期时间(源站优先)功能及其配置说明。 功能介绍 全站加速节点从源站获取资源时,源站会返回响应状态码。针对4xx、5xx特殊状态码,您可以在天翼云全站加速平台上配置状态码过期时间,当客户端再次请求相同资源时,未过期时间内将由全站加速直接响应状态码,不会触发回源,减轻源站压力。当状态码在全站加速平台上的缓存时长超过设置的过期时间,缓存的状态码会失效,此时针对同一资源的请求需要回源,详情请见:状态码过期时间。如您希望在源站响应特殊状态码并携带相关缓存头的情况下,源站相关缓存头优先级更高,无相关缓存头时才按全站加速设置的过期时间生效,则可以配置状态码过期时间(源站优先)功能。 配置状态码过期时间(源站优先)功能后,针对源站返回的4xx或5xx状态码,源站响应不同缓存头时的情况分别如下: 1. 源站响应Pragma:nocache、CacheControl:nocache/nostore/private等不缓存头时,配置状态码过期时间(源站优先)功能后,对应特殊状态码不缓存。 2. 源站响应CacheControl:maxagen时:若n大于0,则全站加速以源站响应的缓存过期时间为准,未过期时间内不再回源;若n等于0,则全站加速认为缓存过期,进行回源校验。 3. 源站响应Expires时:若Expires时间大于当前,则全站加速以源站响应的缓存过期时间为准,未过期时间内不再回源;若Expires小于或等于当前,则全站加速认为缓存过期,进行回源校验。 4. 如源站未返回以上任何缓存相关响应头,则以全站加速配置的缓存过期时间为准;例如配置5s,则在全站加速获取源站特殊状态码后的5s时间内,相同资源请求将不再回源,直接返回特殊状态码。 注意 如源站同时响应上述1、2、3头部,则优先级遵循如下:Pragma:nocache、CacheControl:nocache/nostore/private等不缓存头>CacheControl:maxagen > Expires。
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        状态码过期时间(源站优先)
      • 缓存配置概述
        本文介绍缓存配置概述及相关功能等。 什么是缓存? 全站加速产品支持动静混合的业务加速,其中静态业务的加速主要依靠缓存技术来实现。通常,我们会采用多级缓存的架构,以提升缓存命中率。当您使用全站加速产品时,如您的源站业务包含静态资源,请在控制台上进行缓存配置。配置完成后,当首个用户访问源站的静态资源时,全站加速将从源站获取该静态资源响应给用户,并将该静态资源缓存到距离用户最近的边缘节点上,当其他用户访问该静态资源时,可直接从缓存节点上获取,无需再回源获取;同时,当边缘节点上未缓存用户请求的静态资源时,还可以向其上一级节点请求,如上一级节点有缓存该资源,将由上级节点返回缓存的资源,也无需再回源获取。通过这种多级缓存的架构,可有效提高资源访问效率。 缓存配置概述 缓存配置模块主要介绍如何配置缓存过期时间、状态码过期时间、HTTP响应头、错误页面自定义、自定义重定向、缓存key设置、跨域资源共享等功能。 相关功能 功能 说明 缓存过期时间 缓存过期时间指源站资源在全站加速节点缓存的最大时长,超过该时长,资源将会被全站加速节点标记为已过期。如果客户端请求的资源在全站加速节点上已过期,全站加速节点会回源获取最新资源缓存到全站加速节点上,供其他请求使用。全站加速产品支持按后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件类型进行缓存。您可以根据业务需求,按指定路径或文件名后缀配置静态资源的缓存过期时间。 状态码过期时间 当全站加速节点从源站获取资源时,源站会返回响应状态码,您可在客户控制台上配置状态码过期时间,全站加速节点会将源站返回的状态码缓存在本地,在状态码过期前,客户端若再次向全站加速节点发起相同资源的请求,全站加速节点将直接响应缓存的状态码,不会回源请求,可有效减轻源站服务器的压力。当状态码在全站加速节点上的缓存时间过期后,客户端再次请求该资源将回源请求。 状态码过期时间(源站优先) 当客户希望在源站响应特殊状态码并携带相关缓存头的情况下,特殊状态码缓存规则按照源站相关缓存头生效,无相关缓存头时才按CDN设置的过期时间生效,则可以配置状态码过期时间(源站优先)功能。 缓存key设置 缓存key是一个文件缓存在全站加速节点上时的唯一标识,缓存文件和缓存key是一对一的关系。通常默认情况下,缓存key为客户端请求的原始URL(带参数)。通过缓存key设置,可以将原始URL形式不同但实际指向同一个文件的请求,缓存为同一份,从而提升缓存命中率,降低回源量。 跨域资源共享 跨域资源共享(CrossOrigin Resource Sharing,简写为CORS)简称跨域访问,是HTML5提供的标准跨域解决方案,允许Web应用服务器进行跨域访问控制,实现跨域数据的安全传输。当客户的业务需要跨域共享或者访问资源时,客户可以通过自定义HTTP响应头来实现。
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        缓存配置概述
      • 查看监控详情
        本节介绍如何查看监控详情。 1. 点击监控任务列表中监控任务行中的监控详情“查看”按扭,自动弹出“监控详情”页面。 2. “监控详情”页面动态展示最近1小时监控任务可用性比率变化曲线,以及电信、联通、移动三家运营商最近一小时探测情况。
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      • 如何验证IP地址归属是否属于天翼云节点IP
        本文介绍如何验证IP地址是否属于天翼云节点IP。 问题概述 本文主要介绍针对指定的IP,如何验证该IP是否为天翼云节点的IP地址。 验证说明 当前天翼云支持采用调用API接口方式,验证IP是否属于天翼云IP,详情请参见:查询IP地址归属详情。 示例: 请求: 返回结果:参数cdnip:返回"true"表示属于天翼云IP;"false"表示不属于天翼云IP。
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        如何验证IP地址归属是否属于天翼云节点IP
      • 启动/暂停监控任务
        本节介绍如何启动/暂停监控任务。 情况一 :监控任务正常 暂停方法:点击监控任务列表中监控任务行后的“暂停”图标,系统弹出确认暂停提示框,点击“确认”即可。 启用方法:点击监控任务列表中监控任务行后的“启动”图标,系统弹出确认启动提示框,点击“确认”即可。 情况二:监控任务不可用 为保证探测结果准确,监控结果为“不可用”的监控任务只允许查看任务详情和处置措施,不允许修改监控任务。
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        云解析
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      • 快启配置
        本文介绍快启功能使用场景和使用方法。 功能介绍 在直播场景下,为了降低卡顿,一般会要求响应一定量的快启数据(即缓存中的部分数据)。 注意事项 配置快启后,针对直播流会有一定的延时。所以快启有效缓存时长不宜过长。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单联系天翼云客服,由客服人员后台操作开启。 提交工单时,请填写快启有效缓存时长,如快启有效缓存时长6s。
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        视频直播
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        快启配置
      • 开关播通知
        本文介绍开关播通知使用场景。 功能介绍 直播推拉流场景下,当主播推流到天翼云直播节点或者主播关播时,可以通过配置开关播通知客户。 注意事项 该功能只配置在推流域名上。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单联系天翼云客服,由客服人员后台操作开启。 提交工单时,请附带如下信息:开关播汇报的地址、开关播汇报的端口、开关播的请求方法、开关播请求的Host、开关播汇报的内容(例如推流域名、App、Stream、主播IP、视频直播节点等相关信息)。
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        开关播通知
      • 概述
        功能 描述 Referer防盗链,是基于HTTP请求头中Referer字段(例如:Referer黑白名单)来设置访问控制规则,实现对访客的身份识别和过滤,防止网站资源被非法盗用。 通过识别客户端IP来过滤用户请求,拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问,可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 UserAgent(简称UA)是HTTP请求头的一部分,可体现用户使用的终端标识。通过识别HTTP请求头中的UA字段,可以识别特定终端,从而限制用户行为,拦截或允许某一类用户的访问,实现防盗链、防盗刷、防攻击的目的。 为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,避免产生不必要的带宽浪费,可配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,视频直播会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 支持远程同步鉴权和异步鉴权功能。 ● 同步鉴权:在直播节点收到用户请求后,将请求转发回提前设定的鉴权源站,在源站鉴权许可后,直播节点才给用户返回对应内容,从而实现用户鉴权规则由源站全权定义。 ● 异步鉴权:在直播节点收到用户请求后,直播节点先响应直播流,并同时将请求转发回提前设定的鉴权源站,鉴权源站响应鉴权结果后,视频直播依据鉴权源站结果允许或者拒绝用户访问。
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        访问控制
        概述
      • 格式转换
        本文介绍图片格式转换相关参数及示例。 开通图片处理后,客户可通过URL请求中携带格式转换参数,将原图转换为指定的图片格式。 注意 图片处理为付费服务,目前处于公测期间,暂不收取费用,收费时间另行通知。 参数说明 支持的原图格式:JPEG、PNG、WebP、BMP、GIF、TIFF、JPEG2000(JP2);未在上述格式范围内,将会返回原图。 参数名称:format。 支持的参数值: 支持转换的图片格式 说明 JPEG 将原图保存为JPEG格式。 PNG 将原图保存为PNG格式。 WEBP 将原图保存为WEBP格式。 BMP 将原图保存为BMP格式。 GIF 将原图保存为GIF格式。 GIF为动图格式,如由其他静态格式转换而来,则仅转换为静图效果。 TIFF 将原图保存为TIFF格式。 JP2 将原图保存为JP2格式。 JXR 将原图保存为JXR格式。 注意 以上参数值不区分大小写。 参数示例
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      • 如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP
        本文介绍如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。 问题概述 本文主要介绍针对指定的IP,如何验证该IP是否为天翼云CDN节点的IP地址。 验证说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【诊断工具】,进入【IP归属查询】页面,输入查询的地址。 3. 输入查询后将显示该地址是否为天翼云CDN节点以及对应归属地。
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      • 获取图片信息
        本文介绍获取图片信息具体参数及示例。 开通图片处理后,客户可通过请求URL中携带获取图片信息的参数,获取原图的大小、宽、高、图片格式、图片质量和图片方向信息。 注意 图片处理为付费服务,目前处于公测期间,暂不收取费用,收费时间另行通知。 参数说明 参数名称:getinfo。 返回的图片信息为JSON格式,返回的参数包括图片的大小、宽、高、图片格式、图片质量和图片方向。 参数示例: 返回json示例: { "size":1055089, // 文件大小 "width":1920, "height":1080, "quality":100, "format":"JPEG", "orientation":"UNDEFINED" } 注意 若请求URL中同时携带getinfo和其他图片处理参数,则只处理getinfo,其他参数不做处理。
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      • 图片色彩
        参数 说明 取值范围 brightness 图片亮度 (100,100),0表示原值,<0 代表亮度下降,>0 代表亮度提升。 contrast 图片对比度 (100,100),0表示原值,<0 代表对比度下降,>0 代表对比度提升。
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        图片色彩
      • 渐进式加载
        本文介绍图片渐进式加载的具体使用参数及示例。 访问网站时,普通图片的加载是随着下载图片数据的完成度,逐渐从上至下显示完成的。如果浏览器只收到了图片文件数据的一半,则只会显示图片的上半部分。而渐进式图片则是先显示图片整体的模糊效果,随着下载数据的增多,逐渐细化图片中的各个细节,使得图片分辨率逐渐提高,最终还原出完整清晰的图像内容。 开通图片处理后,客户可通过URL请求中携带指定参数,将原图转换为渐进式加载格式,从而优化网站表现。 注意 图片处理为付费服务,目前处于公测期间,暂不收取费用,收费时间另行通知。 参数说明及示例 参数名称:progressive。 访问示例:将原图做渐进式加载时,图片处理的访问URL为: 注意 目前图片渐进式加载仅支持JPEG(含JPG)和PNG格式。
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        渐进式加载
      • 图片置灰
        本文介绍图片置灰功能的具体使用参数及示例。 在某些场景中(例如在特定纪念日时),网站需要对部分图片做置灰处理。 开通图片处理后,客户可通过URL请求中携带相关参数,将原图置灰。 注意 图片处理为付费服务,目前处于公测期间,暂不收取费用,收费时间另行通知。 参数说明及示例 参数名称:grayscale。 访问示例:将原图置灰时,图片处理的访问URL为:
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        图片置灰
      • 修改监控任务
        本节介绍如何修改监控任务。 情况一:监控任务正常 点击监控任务列表中监控任务行后的“修改”图标,系统弹出“修改监控任务”对话框,根据业务情况修改监控任务后,点击“确定”即可。 情况二:监控任务不可用 为保证探测结果准确,监控结果为“不可用”的监控任务只允许查看任务详情和处置措施,不允许修改监控任务。
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      • 图片色彩
        参数 说明 取值范围 brightness 图片亮度 (100,100),0表示原值,<0 代表亮度下降,>0 代表亮度提升。 contrast 图片对比度 (100,100),0表示原值,<0 代表对比度下降,>0 代表对比度提升。
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      • 渐进式加载
        本文介绍图片渐进式加载的具体使用参数及示例。 访问网站时,普通图片的加载是随着下载图片数据的完成度,逐渐从上至下显示完成的。如果浏览器只收到了图片文件数据的一半,则只会显示图片的上半部分。而渐进式图片则是先显示图片整体的模糊效果,随着下载数据的增多,逐渐细化图片中的各个细节,使得图片分辨率逐渐提高,最终还原出完整清晰的图像内容。 开通图片处理后,客户可通过URL请求中携带指定参数,将原图转换为渐进式加载格式,从而优化网站表现。 注意 图片处理为付费服务,目前处于公测期间,暂不收取费用,收费时间另行通知。 参数说明及示例 参数名称:progressive。 访问示例:将原图做渐进式加载时,图片处理的访问URL为: 注意 目前图片渐进式加载仅支持JPEG(含JPG)和PNG格式。
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      • 图片置灰
        本文介绍图片置灰功能的具体使用参数及示例。 在某些场景中(例如在特定纪念日时),网站需要对部分图片做置灰处理。 开通图片处理后,客户可通过URL请求中携带相关参数,将原图置灰。 注意 图片处理为付费服务,目前处于公测期间,暂不收取费用,收费时间另行通知。 参数说明及示例 参数名称:grayscale。 访问示例:将原图置灰时,图片处理的访问URL为:
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      • 有序回源
        参数 说明 生效时间 有序回源功能生效时间,例如:20231008 00:00:00。 失效时间 有序回源功能失效时间,例如:20231231 23:59:59。 限制时段 可设置每天仅部分时段进行限制,其他时段不限制。例如:每天20:00~24:00之间进行限制。 QPS阈值 设置超过多少并发请求数时进行有序回源。 预控区阀值比例 设置有序回源功能的预控阈值比例,例如:当QPS达到QPS阈值的80%时,即开始进行排队等待。预控区阀值比例默认80%,最大值为100%。
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        有序回源
      • 删除监控任务
        本节介绍如何删除监控任务。 情况一:监控任务正常 点击监控任务列表中待删除监控任务行后的“删除”图标,系统弹出确认删除提示框后,点击“确认”即可。 情况二:监控任务不可用 为保证探测结果准确,监控结果为“不可用”的监控任务只允许查看任务详情和处置措施,不允许删除监控任务。可通过修改监控任务所关联的解析记录触发平台自动删除监控任务。
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      • 短信发送状态码
        错误码归属 错误码 错误原因 处理意见 :::: 供应商 CR:0200 关键词拦截 建议联系平台或者运营商解除拦截 供应商 100720 关键词拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 100520 违禁词拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 20403 相同消息发送三次之后再发送会失败 建议减少相同内容短信发送数量 供应商 9410 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9409 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MB:1044 自定义的找不到路由错误。确保短消息的源地址和目的地址都填写正确,检查路由配置是否正确。 建议联系平台核查原因 供应商 9246 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9245 业务暂停服务,核实是否欠费 建议更换号码或者续费开机 供应商 9239 停机 建议核对终端状态 供应商 9236 运营商频率限制 建议降低发送频率 供应商 9235 运营商频率限制 建议降低发送频率 供应商 9233 运营商频率限制 建议降低发送频率 供应商 9231 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9226 提交给网关超速 建议降低短信提交流速 供应商 9225 网关返回失败 建议联系平台核查原因 供应商 9224 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 9223 运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 9220 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9212 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9211 运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 9203 移动,空号 建议确认手机号是否正确 供应商 9200 号码问题 发送的号码有问题 供应商 9013 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9012 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9007 请求频率受限 建议降低发送频率 供应商 9000 9301 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 8435 发送超限 建议降低发送频率 供应商 8434 手机号渠道分钟超限(码类) 建议减少每分钟发送数量 供应商 8431 手机号全局天超限(码类) 建议减少每天发送数量 供应商 DB00108 子端口关停 建议联系平台核查原因 供应商 CM:3005 资费代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 8213 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 1057 9001:关键字或链接问题 建议修改文案后重新提交 供应商 DB:0008 资费代码错 建议联系平台核查原因 供应商 CM:8889 状态异常 建议联系平台核查原因 供应商 1023 通道关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 1012 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 CC:0004 建议修改短信内容 供应商 201 2539703:携号转网拦截 建议联系运营商处理 供应商 181 每日验证码频繁提交拦截,15 次/天。等 24 小时后再发 建议减少每分钟发送数量 供应商 MS:0080 2539003:短信内容有繁体字 建议修改短信内容 供应商 SC:0010 2539003:内容通道不发 建议修改短信内容 供应商 MB:1048 主叫用户为 NPOUT 用户。主叫用户不是本运营商用户。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 RT:109 主叫无人接听 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 RT:105 主叫无法接通 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 RT:104 主叫取消呼叫 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 RT:107 主叫拒接 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 32 主叫号码为空 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 RT:101 主叫挂断 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 Z:1 重复下发 建议修改内容 供应商 108 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 94 9302930793089309:手机号条数限制 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 102 9302930793089309:手机号一分钟条数限制 建议减少对同一号码分钟发送量 供应商 105 9302930793089309:网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 104 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 103 12321 投诉黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ZF:9441 95:内容驳回 建议修改短信内容 供应商 101 2539003:关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 100 用户手机终端问题/发送内容有屏蔽词/关键字拦截/因敏感字发送过多导致该扩展号码被屏蔽从而下发失败 建议修改文案后重新提交 供应商 99 9302:黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 96 2539702/2539703:携号转网失败 建议联系运营商处理 供应商 95 异网 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 ZF:9415 95:内容不发驳回 建议修改短信内容 供应商 YXE:008 重复下发 建议修改内容 供应商 74 禁止操作,可能由于用户欠费停机/暂停服务 建议核对终端状态 供应商 CM:8891 重复号码 建议删除重复号码 供应商 CB:0018 重复发送消息序列号 msgid 相同的计费请求消息 建议联系平台核查原因 供应商 37 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 26 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MD:9413 重发拦截 建议修改短信内容 供应商 19 号码在短信禁发黑名单中(部分黑名单以状态报告形式返回) 建议联系平台解除黑名单 供应商 13 移动 收信号码在下发该信息时为停机状态导致信息下发失败 建议核对终端状态 供应商 12 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 9 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 8 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 224 终端原因 建议用户更换终端重新尝试 供应商 602 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 3 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:108 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 YXE:120 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 YXE:246 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 YXE:020 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 YXE:103 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 4 停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 5 关机/停机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 6 暂停服务,空号 建议确认手机号是否正确 供应商 7 关机或信号不好 建议确认用户号码为正常状态 供应商 8 空号关机或信号不好 建议确认用户号码为正常状态 供应商 9 用户不在服务区 MWDSET /携号转网 建议联系运营商处理 供应商 10 终端信号异常,空号、关机、停机、通话被限制或者转到联通秘书等 建议确认用户号码为正常状态 供应商 11 手机终端的问题失败如(空号,停机) 建议核对终端状态 供应商 12 联通停机或关机,个别情况与手机信号不稳定导致. 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:105 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 14 当时用户所在地信号不好 建议用户充值或开机或信号正常后重新尝 供应商 15 联通停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:115 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 YXE:125 终端异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 18 短时间内往一个用户号码上发送的信息过多过快导致的失败。 建议减少发送数量 供应商 19 触发通道关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 20 联通停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 122 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 22 用户退订或者运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 717 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 718 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 999 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 9994 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 ERR:617 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 ERR:627 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 LU:0002 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MK:100 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MK:2 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MS:219 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 SGIP:7 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 U:15 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 36 停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 37 超频 建议降低发送频次 供应商 U:31 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 U2:9 终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 40 (英斯克定义) 网关对如意通用户进行拦截 建议联系平台核查原因 供应商 41 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 42 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 7050000 终端问题 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MB:0067 ESMCLASS 的值无效,消息内容为空时,设置了消息头标志,则会收到该错误码。 建议修改短信内容 供应商 45 号码停机 请核实手机终端是否处于正常状态 建议核对终端状态 供应商 E:CHAN 终端问题 建议用户更换终端重新尝试 供应商 4406(注 1) 终端未返回确认信令造成过期,转梦网相册失败 建议用户更换终端重新尝试 供应商 49 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 4446(注 1) 终端未返回确认信令造成过期,未转梦网相册 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MN:0022 终端内存满; 建议用户更换终端重新尝试 供应商 4100 终端发送到应用失败 建议用户更换终端重新尝试 供应商 4200 终端发送到 Mail 系统失败 建议用户更换终端重新尝试 供应商 YXE:262 GMSC:该 VMSC 被隔离 建议联系平台核查原因 供应商 55 等待状态报告超时 请确认终端是否正常 供应商 56 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0083 终端错误。 建议用户更换终端重新尝试 供应商 58 无法接通 停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 59 号码不存在,停机 建议核对终端状态 供应商 60 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 61 超流速 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 9992 终端存储异常,建议用户清理收件箱 建议用户更换终端重新尝试 供应商 91 终端不支持 SMS 建议用户更换终端重新尝试 供应商 67 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 code:56 只允许一台登陆,可以正常发短信 建议联系平台核查原因 供应商 70 省行业网关黑名单错误,需要用户拨打当地的 10010 解除。 建议联系平台解除黑名单 供应商 72 空号 或者北京联通运营商侧未添加新号段 建议确认手机号是否正确 供应商 DB:0151 正文签名失败 建议联系平台核查原因 供应商 74 2536903:携号转网 建议联系运营商处理 供应商 75 送 SCP 鉴权等待应答超时,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 79 业务类型为空,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 83 超过接收侧短消息 MTU,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 86 用户黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:0000 正确 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0000 正确 建议联系平台核查原因 供应商 16 正常挂断 建议修改短信内容 供应商 1007 针对诈骗信息的空格拦截 建议修改短信内容 供应商 92 SGIP 协议 MT 标识错,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 93 消息超期没有返回状态报告 用户终端问题 请确认终端是否正常 供应商 LT:0024 这个状态是落地屏蔽,换时间段重新提交, 建议修改短信内容 供应商 97 2536903 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 98 停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 118 找不到用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 100 关机、停机、空号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 101 98 会员营销;用户未在 HLR 开户;空号 建议确认手机号是否正确 供应商 102 关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 ID:0072 找不到路由。请检查消息是否正常,是否有相应的路由存在。如果非上述问题,请联系华为公司当地办事处技术服务工程师处理。 建议联系平台核查原因 供应商 104 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MT:40072 找不到路由。请检查消息是否正常,是否有相应的路由存在。 建议联系平台核查原因 供应商 MT:130072 找不到路由 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9107 账号无效,比如过期/禁用 建议联系平台核查原因 供应商 code:117 账号过期 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:006 账号不匹配 建议联系平台核查原因 供应商 23 暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 供应商 182 暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 供应商 726 暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 供应商 869 暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 供应商 99940 暂停服务 建议用户充值或开通服务重试 供应商 118 包月话单被拦截,联通网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 908域名拦截 建议联系平台核查原因 供应商 MY:1108 错误的手机号码 请确认手机号是否正常 供应商 CM:4008 报文中携带的手机号超出限制 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:183 异常域名拦截 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:161 异常拦截 建议联系平台核查原因 供应商 CM:8002 内容网关的落地屏蔽 建议修改短信内容 供应商 YXE:267 移动网络禁止用户呼叫 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 CM:8004 触发 EC 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 IB:0009 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MI:0008 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MI:0013 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MI:0022 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MI:0029 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0045 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:144 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 CM:8892 流控超速 建议降低短信提交流速 供应商 CM:8893 未匹配到网关,检查通道状态 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:148 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 CM:9002 云 MAS 网关验证失败 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:212 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 CM:9004 发送流量超速 建议降低短信提交流速 供应商 YXE:117 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:159 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 GB:0013 第三方不发内容驳回失败 建议修改短信内容 供应商 code:2 非法源地址,核实网关 IP 是否正确。 建议联系平台核查原因 供应商 code:3 认证(网关密码)错误 建议联系平台核查原因 供应商 QMFAIL 第三方内容不发,人工审核驳回 建议修改短信内容 供应商 code:5 其它错误 连接数超限 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 GG:9401 电信 内容不发,通道拦截 建议修改短信内容 供应商 MI:0660 移动错误, 短信暂无该错误码 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 code:6 运营商黑名单 暂停服务 空号 建议联系平台解除黑名单 供应商 code:8 超速 建议降低短信提交流速 供应商 CONTENT 运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 CU3:100 超过频次限制 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 CWLTEST 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 D3LIMIT 手机号码问题 发送的号码有问题 供应商 MI:0041 移动,运营商内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0128 电信业务设备交互未被支持。不需要处理。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 WZ:9424 夜间系统审核因非法字符,繁体字等判断自动拒绝发送 建议联系平台核查原因 供应商 DA:0054 超时未接收到响应消息 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 WZ:9423 夜间高危关键词拦截 建议修改短信内容 供应商 DB: Black 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:0108 业务暂停服务,核实是否欠费 建议用户充值或开通服务重试 供应商 ID:0313 业务验证错误 建议联系平台核查原因 供应商 136 端口被关停或参数中登录名信息有误。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 DB:0135 业务数据同步出错 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:315 短消息被拒绝 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 ID:0135 业务数据同步出错 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0079 业务类型为空。不用处理 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0145 短消息类型未被支持。短消息类型非法,暂时保留,不需要处理。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 MK:0129 短消息类型未被支持。检查消息体对应消息类型字段是否正确。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 DB:0009 超过最大信息长度 建议修改短信内容 供应商 MK:0196 短消息实体被禁止使用。检查 HLR 中该被叫用户的属性,是否有接收短消息的权限。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 ACCEPTD 短消息已经被最终用户接收,(为保持与 SMPP 兼容,保留) 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 DB:0123 业务价格为负 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0101 号码无效或者空号 建议确认手机号是否正确 供应商 DB:0102 用户欠费停机 建议核对终端状态 供应商 ID:0123 业务价格为负 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0124 业务价格格式错误 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0124 业务价格格式错误 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0105 业务代码错误/BBOSS 未开户 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0007 业务代码错误。查看业务代码是否为空。 建议联系平台核查原因 供应商 7 业务代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 IB:0079 业务代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0105 业务代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0107 业务不存在 建议联系平台核查原因 供应商 MT:120107 业务不存在 建议联系平台核查原因 供应商 MT:130082 循环路由。请检查路由配置是否正确或者通过维测台跟踪消息是否存在循环路由。 建议联系平台核查原因 供应商 420 短信内容存在敏感词 建议修改短信内容 供应商 MY:2105 短信内容过长。最多支持 500 字,一般为 300 字。 建议修改短信内容 供应商 ERR202 短信内容拦截 建议修改短信内容 供应商 ERR203 短信内容审核失败 建议修改短信内容 供应商 MD:9014 短信内容太长 建议修改短信内容 供应商 107 短信内容重复发送 建议修改短信内容 供应商 ID:0082 循环路由。请检查路由配置是否正确或者通过维测台跟踪消息是否存在循环 建议联系平台核查原因 供应商 MI00020 短信下发手机终端失败 ErrorinMS 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 YXE:282 短信下发手机终端失败 ErrorinMS 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 MD:9012 短信消息内容错误 建议修改短信内容 供应商 MB:0194 选参数的长度错。可选参数的长度错误,不符合标准的 SMPP3.4 协议, 建议修改短信内容 供应商 DB:0125 业务价格超出范围 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MY:2113 需要签名 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0153 信用度错误 请确认手机号 是否正常 供应商 MN:0174 短信已被垃圾短信系统拦截 请修改短信内容 供应商 17 短信中心反回的报错,手机内存满导致的下发失败。可以重新提交 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 YXE:272 信息长度问题 建议修改短信内容 供应商 YXE:271 信息长度问题 建议修改短信内容 供应商 T610003 信号不稳定 请确认手机号 是否正常 供应商 CM:3010 信道不可用 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9106 协议版本错误 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0073 效的源地址 NPI。当 EMSE 执行替换、删除、查询操作时,请确保源地址的 NPI 的值与所操作的短消息匹配。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0001 消息长度错误,消息长度大于实际的 shortmessage 字段的长度 建议联系平台核查原因 供应商 CM:3004 消息长度错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:190 消息长度错误 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0007 消息长度错 建议联系平台核查原因 供应商 MI00000 消息在短信中心过期 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0141 号码黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:0142 超过日最大发送 MT 数量 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 DB:0143 超过月最大发送 MT 数量 建议减少对同一号码单月发送量 供应商 DB:0144 用户在全局黑名单中 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:0145 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:0146 用户在 SI 黑名单中 建议联系平台解除黑名单 供应商 E:::100 多种原因,如果附带有 115 或者 174 一般是被省份拦截了。如果是发携出号码一 般是移动/电信拒绝了。 请修改短信内容 供应商 DB:0150 等 M 模块应答消息超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0003 消息序列号重复/认证错。程序问题,将日志发送给华为公司当地办事处技术服务工程师处理。 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0152 BOSS 同步鉴权错误 建议联系平台核查原因 供应商 CM:3003 消息序号重复 建议联系平台核查原因 供应商 MM:1031 发送的短信内容包含敏感关键词 建议修改短信内容 供应商 MM:1044 发送的短信内容包含研究院敏感关键词 建议修改短信内容 供应商 DB:0006 消息序号重复 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0164 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 code:44 发送内容有屏蔽词 建议修改短信内容 供应商 DB:0241 超过网关接口限制数,检查连通性 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:250 发送内容有屏蔽词 建议修改短信内容 供应商 ID:0001 消息结构错误。请检查所发送消息的各个字段值是否符合协议要求。 建议联系平台核查原因 供应商 CM:3001 消息结构错误 建议联系平台核查原因 供应商 code:1 消息结构错误 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0504 已超过 LICENSE 限定数量 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 DB:0001 消息结构错 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0310 消息过期 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:141 消息过期 建议联系平台核查原因 供应商 DB:1037 超限 建议减少对同一号码发送量 供应商 DB:1139 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 GW:2007 消息格式破坏 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0044 消息发送不在有效时间段内。查看当前时间是否在该 SP 的限制发送时间段内。 建议联系平台核查原因 供应商 DB:9006 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:9007 业务网关超过限制的流量 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:176 消息等待队列满 建议联系平台核查原因 供应商 DB00141 运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 DB00143 码号发送量超月限 建议减少对同一号码单月发送量 供应商 DB00144 目的号码在全局黑名单被拦截 建议联系平台解除黑名单 供应商 DD0002 6903 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 YXE:184 消息等待队列满 建议联系平台核查原因 供应商 Deliver 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 deliverText:6671 DSMP 失败:该业务网关没有权限调用该接口消息 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6672 DSMP 失败:DSMP 没有权限发送该接口消息给业务网关 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9021 消息编号错误,这个和 PacketIndex 参数有关 建议联系平台核查原因 供应商 U2:7 消息 ID 错 建议联系平台核查原因 供应商 E::::12 消息 ID 错误 建议联系平台核查原因 供应商 MX:0002 向上级通道提交短信失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6679 DSMP 鉴权失败:向 DSMP 发送鉴权消息失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6680 DSMP 鉴权失败:其他的 DSMP 失败(网络原因) 建议联系平台核查原因 供应商 E:RPTSD 相同的文案给一个号码发送多次的重复提交 建议修改内容 供应商 DB:0132 相关信息不存在 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0132 相关信息不存在 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6719 DSMP 失败:帮助类短信超过限制的流量 建议减少对同一号码发送量 供应商 deliverText:6739 DSMP 鉴权失败:用户是黑名单用户 建议联系平台解除黑名单 供应商 deliverText:6740 DSMP 鉴权失败:用户没有点播该业务 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6741 DSMP 鉴权失败:用户是白名单用户 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6761 DSMP 鉴权失败:用户定购并取消了该允许试用的业务 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6773 DSMP 鉴权失败:营销活动订购关系不允许取消 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6774 DSMP 鉴权失败:用户订购同类服务失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6775 DSMP 鉴权失败:不能够参与营销活动 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6776 DSMP 鉴权失败:用户已经参加一项活动 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6777 DSMP 鉴权失败:红名用户不允许参加任何活动 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6780 DSMP 鉴权失败:包月自消费封顶控制,已经到达封顶,不允许订购 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6781 DSMP 鉴权失败:点播自消费封顶控制,已经到达封顶,不允许点播 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6782 DSMP 鉴权失败:计费用户对应业务移动信息服务开关关闭不可访问业务 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6783 DSMP 鉴权失败:目的用户对应业务移动信息服务开关关闭不可访问业务 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6784 DSMP 鉴权失败:梦网管家计费用户业务订购授权检查失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6785 DSMP 鉴权失败:梦网管家目标用户业务订购授权检查失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6786 DSMP 鉴权失败:取消体验卡订购关系不能取消正式订购 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6800 MM1 口由于垃圾彩信控制产生的失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6801 MM4 口由于垃圾彩信控制产生的失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6802 MM7 口由于垃圾彩信控制产生的失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6810 MM1 口由于彩信监控产生的失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6811 MM3 口由于彩信监控产生的失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6812 MM4 口由于彩信监控产生的失败 建议联系平台核查原因 供应商 deliverText:6813 MM7 口由于彩信监控产生的失败 建议联系平台核查原因 供应商 180 限制拦截 建议联系平台核查原因 供应商 IB:0148 下一级 ISMG 返回错误响应消息时的状态报告。 建议联系平台核查原因 供应商 DISTURB 发送条数超限制 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 DJ:0141 投诉黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MD:9402 非法内容 建议修改短信内容 供应商 WZ:9402 非法内容,因触发过滤规则而自动拒绝发送 建议修改短信内容 供应商 IB:0255 下一级 ISMG 返回错误响应消息时的状态报告。 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0139 下发时间段违法 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0139 下发时间段违法 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:133 下发失败 建议联系平台核查原因 供应商 E::::13 数据丢失,可能为用户欠费停机 建议核对终端状态 供应商 E::::24 用户关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 E::::29 用户关机、信号不好、不在服务区等,一般无需处理 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0101 系统拥塞 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:185 系统失败 建议联系平台核查原因 供应商 E:CKBLK 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 E:ODDL 超日限 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 E:ODSL 超秒限 建议减少对同一号码秒发送量 供应商 E:ONSUB 超流速/不在发送时段 建议减少对同一号码发送量 供应商 DB:0505 系统内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 E200037 网关网络波动导致短信下发失败 建议联系平台核查原因 供应商 MY:9999 系统内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 CM:9003 系统故障 建议联系平台核查原因 供应商 ErrNum 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 CM:8890 系统繁忙 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0008 系统错误。提升短消息中心的处理能力。 建议联系平台核查原因 供应商 RT:001 系统错误 建议联系平台核查原因 供应商 ERR205 号码超限 建议减少对同一号码发送量 供应商 ERR207 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ERR208 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ERR209 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ERR210 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 ERR211 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:243 系统错误 建议联系平台核查原因 供应商 ERR214 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MB:0085 息序号无效。目前短消息中心不返回该错误码。 建议联系平台核查原因 供应商 ERR231 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 ERR:008 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 ID:0010 务代码 srcID 错误。查看是否源地址为空或者非数字或者不是以服务代码为前缀,并根据查找到的错误修改。 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0024 无移动验证码通道 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:182 无信号 建议联系平台核查原因 供应商 ERRGATE 网关错误或携转失败 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0067 无效接口。通过维测台检查对应接口的状态。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0006 无效的优先标识。priorityflag 字段的值为 Reserved,短消息中心不支持。 建议联系平台核查原因 供应商 ERRORS1 内容触发运营商网关拦截 建议修改短信内容 供应商 ZF:9402 该内容第三方运营商不发,拦截 建议修改短信内容 供应商 CM:4007 无效的用户名或密码 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ERRTIME 超过可发时段 建议减少对同一号码发送量 供应商 EWTD 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 EXPIRED 因为用户长时间关机或者不在服务区等导致的短消息超时没有递交到用户手机上、超时、不处理 建议确认用户号码为正常状态 供应商 EXPIRED602 空号 关机 暂停服务 建议确认用户号码为正常状态 供应商 EXPIRED760 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 FWORDS 钓鱼关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 F100003 关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 MM:1041 无效的用户名或密码 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MM:1034 无效的签名编码 建议联系平台核查原因 供应商 F1122 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 F1123 9801 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 F11349 超限 建议减少对同一号码发送量 供应商 F1214A1 内容触发网关关键词拦截。 建议修改短信内容 供应商 CM:1004 无效的签名编号 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0064 无效的目的地址列表。目前 SMC 不支持 submitmulti 消息中的 dlname 字段 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0080 无效的目的地址 TON。当 ESME 执行删除操作时,请确保目的地址的 TON 值与所操作的短消息匹配。 建议联系平台核查原因 供应商 FAILKW 关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 FAILSE 2539003:超限 10 分钟 3 条 建议减少对同一号码每分发送量 供应商 MB:0081 无效的目的地址 NPI。当 ESME 执行删除操作时,请确保目的地址的 NPI 值与所操作的短消息匹配。 建议联系平台核查原因 供应商 FAILURE 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 CM:1005 无效的模板标识 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0002 小时级流控 建议减少每小时发送数量 供应商 GB:0003 超限(24 小时 15 条) 建议减少每小时发送数量 供应商 MM:1035 无效的模板标识 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0005 签名黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 GB:0006 空号/停机/无法接通 建议核对终端状态 供应商 CM:4001 无效的接入用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MM:1033 无效的接入用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 GB:0009 长短信拼接失败 建议使用正确的长短信格式 供应商 GB:0010 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 GB:0011 号码黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 28 无效的号码格式 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1025 无效的短消息中心。短消息中心不向 SMPP 接口返回该错误码。 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0014 空号/停机/关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 GB:0015 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0066 无效的定时时间/无效的替换请求。 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0017 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 GB:0019 时间段限制 建议减少每小时发送数量 供应商 GB:0021 运营商网关未配置 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0022 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 KEYWORD 关键词,内容问题 建议修改短信内容 供应商 GB:0025 长短信内容不全 建议使用正确的长短信格式 供应商 MB:0020 无效的 SYSTEMID/短消息的服务类型非法。servicetype 字段遗漏了结束符 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0028 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 620 无线资源短缺,建议用户检测网络。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 GB:0007 无通道路由 建议联系平台核查原因 供应商 GG:9909 网关没有响应,即发送信息等待一定时间网关没有反馈,默认等待 60s,过后返回该错误码 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:134 无通道路由 建议联系平台核查原因 供应商 GH:9419 频次超限 建议减少对同一号码发送量 供应商 GW:113 消息内容的尺寸超出允许发送的大小 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 GW:0008 超速 建议降低短信提交流速 供应商 YXE:327 无通道可用 建议联系平台核查原因 供应商 123 无人接听 请确认手机号是否正常 供应商 1025 无签名 建议联系平台核查原因 供应商 BY:SGNA 无签名 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:155 无签名 建议联系平台核查原因 供应商 GW:0169 空号、关机、停机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 GW:2004 彩信大小超限 建议联系平台核查原因 供应商 88 号码不在服务区 请核实手机终端是否处于正常状态 请确认手机号是否正常 供应商 GW:4005 服务错误。网关超负荷 建议联系平台核查原因 供应商 818 无路由号码 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0068 无法提交到分配表。无应对措施。 建议联系平台核查原因 供应商 GW:9020 消息附件大小超限 建议修改短信内容 供应商 YXE:164 无法索引到用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 GW:9999 响应超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 117 无法区分实时还是批量 建议联系平台核查原因 供应商 HD:0001 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 HD:0005 黑名单或者携号转网失败 建议联系平台解除黑名单 供应商 HD:0019 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 HD:19 一般是黑名单或者超频;频次为 3 天一次 建议联系平台解除黑名单 供应商 HD:20 2538907:携号转网 建议联系运营商处理 供应商 HR:0002 触发网关敏感词 建议联系平台核查原因 供应商 HX:1008 超流速,通道有补发 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 HX:FRES 号码超过分钟频次限制 建议减少对同一号码每分发送量 供应商 HX:KYWD 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 HX:PBLK 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 HX:RUTE 超流速失败 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 HX:TBLK 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 I200022 2539003:运营商网关错误 建议联系平台核查原因 供应商 24 无法连接 建议联系平台核查原因 供应商 I800003 状态报告等待超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 108 无法接通 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:200 无法接通 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9019 无法拆分或者拆分错误 建议联系平台核查原因 供应商 IA:0054 超时未接收到响应消息 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 IA:0073 停机 建议核对终端状态 供应商 IA00054 区域网关流速问题 建议联系平台核查原因 供应商 199 无此类型接口权限 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0143 未指定的 TPPID 错误。检查消息体对应的 PID(Protocol Identifier)字段。 建议联系平台核查原因 供应商 IB:0011 外省网关数据不同步 建议联系平台核查原因 供应商 E:::::5 呼叫被禁止 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 MK:0159 未指定的 TPDCS 错误。检查消息体对应的 DCS 字段。 建议联系平台核查原因 供应商 MI:0020 呼叫失败,用户终端问题或者手机端异常,终端错误。 请确认手机号是否正常 供应商 159 未指定的 TPDCS 错误 建议联系平台核查原因 供应商 IB:0173 网关流控,河南 建议联系平台核查原因 供应商 IB:0194 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0175 未指定的 TPCommand 错误。检查消息体对应的 TPCommand 字段。 建议联系平台核查原因 供应商 IC0054 运营商关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 IC:0001 SMSC 没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 供应商 IC:0055 等待状态报告超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 IC:0151 空号、停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 ERROR:022 未知原因 建议联系平台核查原因 供应商 1 未知用户 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MD:9002 未知命令 建议联系平台核查原因 供应商 UNKNOWN 未知短消息状态 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:320 未知的短消息状态 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0005 资费代码错误。费率 FeeCode 字段的值为空或者非数字,或者联通在信网关的费率值为负数或着大于 99999。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0006 超过最大信息长度 请修改短信内容 供应商 25 未知错误 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0008 流量控制错误。流量超过了 infoXSMS GW 要求的最大流量,请限制流量,或者升级网关。 建议联系平台核查原因 供应商 MD:1 未知 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1051 计费用户不存在。非法的用户,请确保计费用户合法,并且在 SCP 侧没有被注销。 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 CM:4006 未找到相应的异网签名编码 建议联系平台核查原因 供应商 MM:1040 未找到相应的异网签名编码 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0013 移动网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 CM:4005 未找到路由 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0020 SPACE 用户鉴权模块鉴权用户停机或欠费错误 建议核对终端状态 供应商 ID:0021 MDSP 用户鉴权模块,用户销户错误 建议联系平台核查原因 供应商 MM:1039 未找到路由 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0098 检查手机端下发短信当时状态是否正常 请确认手机号是否正常 供应商 ID:0045 超出每月最大发送量。查看该 SP 当月发送的消息数量是否已超过每月最大发送量。 建议减少对同一号码单月发送量 供应商 ID:0046 超出每日最大发送量。查看该 SP 当日发送的消息数量是否已超过每日最大发送量。 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 ID:0047 超出每月最大群发次数。查看该 SP 当月发送的群发次数是否已超过每月最大群发次数。 建议减少对同一号码单月发送量 供应商 ID:0048 超出每日最大群发次数。查看该 SP 当日发送的群发次数是否已超过每日最大群发次数。 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 ID:0049 超出单次最大群发量。该 SP 下发的 Submit 消息中的目的地址数量已超过单次最大群发量。 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 MS:0007 未找到路由 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:099 未维护映射原因 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0255 未确定的错误原因 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0054 超时,未接收到响应消息。查看连接是否正常 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0055 等待状态报告超时。查看短信中心或者对端网元网关的连接是否正常,各个网元之间连接是否正常。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0056 用户鉴权时,用户状态不正常 建议联系平台核查原因 供应商 875 未匹配到状态报告 建议联系平台核查原因 供应商 MK:24 未开启短信服务 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0002 未定义用户。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0064 发送服务源地址鉴权失败,不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0065 发送服务目的地址鉴权失败,不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0066 接收服务源地址鉴权失败,不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0067 接收服务目的地址鉴权失败,不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0068 用户鉴权失败。请检查路由接收账号是否存在或者是否为没有此项操作的权限。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0069 此用户为黑名单用户。不用处理。 建议联系平台解除黑名单 供应商 ID:0070 网络断连或目的设备关闭接口。(与网关断连) 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0071 运营商网关问题 建议联系平台核查原因 供应商 120 未定 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0073 等待应答超时。查看网络连接是否正常,请检查对断网元没有应答的原因。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:261 未递送呼叫限制 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0075 送 SCP 鉴权等待应答超时。查看 SCP 是否正常,连接是否正常。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0076 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 ID:0077 超过最大 Submit 提交数。重新设置该账号最大提交数。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0319 未登陆错误 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1024 为此条短消息分配内存或其它资源失败 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0080 CPCode 错误。固网一级网关,SP 下发的消息没有以 118 为前缀,或者互联网关消息没有以 CPID 为前缀。 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0137 伪码信息错误 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0137 伪码信息错误 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0083 短消息内容超过了接收侧的最大长度。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0084 网关向 MDSP 重发鉴权消息失败。查看连接是否正常。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0085 因 MDSP 系统忙,网关重发鉴权消息。不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0086 因 MDSP 系统忙,且缓存满,网关重发鉴权消息。不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0087 因 MDSP 流控,网关重发鉴权消息。不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0088 等 MDSP 应答超时,网关重发鉴权消息。不用处理。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0089 到 MDSP 鉴权时,网关构造等待应答实体失败。保存话单、日志、等待状态报告和账号文件,重新启动主进程 smsapp。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0096 此用户为发送者黑名单用户。不用处理。 建议联系平台解除黑名单 供应商 ID:0097 此用户为接收者黑名单用户 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:9001 网络异常 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:009 网络问题 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0102 用户停机 建议核对终端状态 供应商 38 网络失序 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0052 网络临时故障。 HLR 拒绝,一般是由于 HLR 的 TCAP 层负荷过大,发生流控后回的消息。优化 HLR 的 TCAP 流控参数。 建议联系平台核查原因 供应商 3400 接收方为非 MMS 终端,MM 被成功转移到梦网相册系统 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 3402 接收方为未知终端,接收方在有效期内未提取而导致 MM 被成功转移到梦网相册系统 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 ID:0107 业务不存在。EC/SI 填写的 CMPP 协议包中的业务代码在行业网关中没有配置,返回此应答。 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0501 网络链接异常 建议联系平台核查原因 供应商 89 网络故障 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0502 网络故障 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0111 消息内容超长 建议修改短信内容 供应商 IB:0070 网络断连或者目的设备关闭端口 建议联系平台核查原因 供应商 MY:0003 网络错误失败 建议联系平台核查原因 供应商 636 网络侧返回的其他错误,建议用户检测网络。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 CM:8888 1 网络不稳定导致传输异常。检查连通性。 建议联系平台核查原因 供应商 GW:0009 外省号码 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0008 退订组 建议修改短信内容 供应商 YXE:023 退订拦截 建议修改短信内容 供应商 43 同一个号码收到多条相同信息, 运营商拦截了 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:201 通道异常 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0004 通道其它错误 建议联系平台核查原因 供应商 U:00008 通道敏感词拦截。 建议修改短信内容 供应商 163 通道敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 FAIL 通道敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 ID:0125 业务价格超出范围 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 GH:9415 通道敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 SGIP:27 通道敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 MK:0195 扩展短消息实体地址无效。检查被叫号码、TON(Type of Number)、NPI 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 CL:EXP 通道拦截。 建议联系平台核查原因 供应商 69 通道关停 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0117 通道关停 建议联系平台核查原因 供应商 SME107 通道关停 建议联系平台核查原因 供应商 RJC:002 通道方拦截,有补发 建议联系平台核查原因 供应商 ZZ:9254 通道方驳回 建议联系平台核查原因 供应商 31 联通 非法设备 请核实手机终端是否处于正常状态,如正常可请用户致电联通客服确认号码的短信业务是否开通 请确认手机号是否正常 供应商 APPIDERROR 通道方驳回 建议联系平台核查原因 供应商 ERR204 通道不可用 建议联系平台核查原因 供应商 WZ:9422 通道驳回 建议联系平台核查原因 供应商 ERR220 提交异常 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0141 用户处在黑名单中。对该 EC/SI 开通了黑名单过滤功能,但是 EC/SI 下发短信的手机号码在黑名单列表中,返回此应答。 建议联系平台解除黑名单 供应商 ID:0142 超过日最大发送 MT 数量。对该 EC/SI 开通了限制了其每日最大发送 MT 消息数量 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 ID:0143 超过月最大发送 MT 数量。对该 EC/SI 开通了限制了其每月最大发送 MT 消息数量 建议减少对同一号码单月发送量 供应商 MK:1001 提交失败 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:275 提交失败 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1060 提交的消息携带的三个 sars 的值不满足约束 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:256 提供号码至运营商 sms?helper 核实 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:274 提供号码至运营商 sms?helper 核实 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:255 提供号码至运营商 sms?helper 核实 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:257 提供号码至运营商 sms?helper 核实 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ID:0318 关键字过滤失败 建议修改文案后重新提交 供应商 YXE:273 提供号码至运营商 sms?helper 核实 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:1078 所提交的消息无下发路由 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:114 素材不存在驳回 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0074 送 SCP 失败。查看 SCP 账号下的接口是否正常。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:1241 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0506 数据库错误 建议联系平台核查原因 供应商 GW:6105 属性不匹配。 建议联系平台核查原因 供应商 ID:1244 SMWC 校验失败。此用户为申请停机状态 建议核对终端状态 供应商 ID:1245 SMWC 校验失败。此用户已欠费停机状态 建议核对终端状态 供应商 YL:1061 手动退回拦截 建议联系平台核查原因 供应商 YL:1044 手动退回 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0314 实名替换错误 建议联系平台核查原因 供应商 TIMESTAMPERROR 时间戳错误回 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:119 时段限制 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:018 时段违法 建议联系平台核查原因 供应商 SIGNATU 省份未识别 建议联系平台核查原因 供应商 MY:1110 没有通道的手机号码 请确认手机号是否正常 供应商 CE:0211 生僻字或者特殊字符失败 建议修改短信内容 供应商 DB: back 审核退回/敏感字 建议修改短信内容 供应商 YXE:024 审核拦截 建议修改短信内容 供应商 ILLEGAL 非法 关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 INVALID 移动,运营商关键字拦截(营销短信需添加退订) 建议修改文案后重新提交 供应商 F100020 设置了补发 建议联系平台核查原因 供应商 JD:0013 用户上行退订黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 JD:0028 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 CA:0052 尚未重新登录 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0051 尚未建立连接,请检查网络连接是否正常,重新连接 建议联系平台核查原因 供应商 LN:9999 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 LT:108 号码问题 发送的号码有问题 供应商 MA:0051 尚未建立连接 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 LT:037 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:074 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0001 号码问题,空号,关机等 建议确认用户号码为正常状态 供应商 LT:0002 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0003 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0004 停机 建议核对终端状态 供应商 LT:0005 号码问题,空号,关机等 建议确认用户号码为正常状态 供应商 LT:0007 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0008 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0009 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0010 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0011 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0012 空号或者联通落地屏蔽换个时间段重新提交 建议确认手机号是否正确 供应商 LT:0013 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0015 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0017 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0020 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 LT:0022 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0023 号码问题 发送的号码有问题 供应商 51 尚未建立连接 建议联系平台核查原因 供应商 LT:0027 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0029 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0048 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0051 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0053 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0054 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0055 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0092 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0098 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0099 号码问题 发送的号码有问题 供应商 LT:0100 号码问题 发送的号码有问题 供应商 CA:0051 尚未建立连接 建议联系平台核查原因 供应商 LT:111 联通,联通网关内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 DA:0051 尚未建立连接 建议联系平台核查原因 供应商 LT:24 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 LT:247 联通,联通网关内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 LT:29 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 IA:0051 尚未建立连接 建议联系平台核查原因 供应商 LT:93 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 ID:0052 尚未成功登录,重新登录 建议联系平台核查原因 供应商 LU:0003 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 LU:0012 通道关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 LU:0016 手机号码问题 建议核对被叫号码 供应商 M:00049 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DA:0052 尚未成功登录 建议联系平台核查原因 供应商 M:00230 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 M:00237 停机 建议核对终端状态 供应商 M2:0042 关键字拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 IA:0052 尚未成功登录 建议联系平台核查原因 供应商 M2:0045 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MA:0001 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MA:0002 关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 MA:0052 尚未成功登录 建议联系平台核查原因 供应商 MA:0022 当天超过限制次数 建议减少对同一号码单日发送量 供应商 106 敏感关键词/黑内容拦截(移动/手机/流量/发票/营业厅/招聘/移动号段/3G) 请修改短信内容 供应商 MA:0026 分条发送,组包超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MA:0027 通道黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MA:0028 全局黑名单号段 建议联系平台解除黑名单 供应商 TX:3000 三网,提交下发失败 建议联系平台核查原因 供应商 MA:0035 通道周期超量 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MA:0036 关键字 建议修改文案后重新提交 供应商 MA:0038 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MA:0039 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 DB:0003 认证错 建议联系平台核查原因 供应商 MS:221 人工失败联系管理员 建议联系平台核查原因 供应商 8423 人工审核驳回 建议联系平台核查原因 供应商 MA:0054 超时未接收到响应消息 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MA:0059 网关黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MA:0073 移动网关的错误 建议联系平台核查原因 供应商 MA:0094 通道关键字拦截。 建议修改文案后重新提交 供应商 MA:0601 空号关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MA:0701 空号,手机端问题 建议确认手机号是否正确 供应商 GB:0012 人工驳回 建议联系平台核查原因 供应商 MA:0869 手机端空号停关机暂停服务等 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MA:601 号码问题,空号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 255 缺省错 建议联系平台核查原因 供应商 CM:3007 缺少签名编码/业务代码错误 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1081 取 SRI 路由失败。无应对措施。 建议联系平台核查原因 供应商 2005 渠道配置异常 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0193 命令字中含有被禁止的可选参数 建议用户更换号码或终端重新尝试 供应商 2001 渠道号不存在 建议联系平台核查原因 供应商 46 请提供具体号码给 sms helper,下工单向运营商核实 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 117 请提供具体号码给 sms helper,下工单向运营商核实 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 WZ:9429 签名长度不合规(20 字),即过长/过短,或无签名(注:可能有不可见字符) 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:011 签名异常 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9030 目标地址(手机号)太多 请删减手机号提交 供应商 MD:9031 目标地址(手机号)太少 请增加手机号提交 供应商 MD:9013 目标地址(手机号码)错误 建议自行检查提交的手机号码 供应商 SME17 签名未报备 建议联系平台核查原因 供应商 SIGN 签名投诉率太高屏蔽 建议修改短信内容 供应商 MB:0013 运营商网关问题,绑定失败。不需要处理, 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0014 密码错误。 bind 命令中的密码字段长度超过了 password 最大长度 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:0015 系统 ID 错误。bind 命令中的账号字段长度超过了 systemid 最大长度, 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 ENBLKSI 签名拦截 建议修改短信内容 供应商 YXE:122 签名拦截 建议修改短信内容 供应商 YXE:126 签名拦截 建议修改短信内容 供应商 SGIP:36 目的号码终端故障,无法正常接收短信。可能是终端不支持短信,手机存储容量慢,或是终端软件故障。 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 MB:0022 短信内容涉及敏感关键字/发送短信频率过高,被加入短信黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 SYS:008 内容被驳回 请修改短信内容 供应商 YX:8019 内容被拦截 通道电信运营商返回的错误码 请修改短信内容 供应商 MH:0004 内容不发 建议修改短信内容 供应商 SME86 内容不发 建议修改短信内容 供应商 188 内容不发 通道方驳回 建议修改短信内容 供应商 DB:0119 内容不发,触发关键词失败 建议修改短信内容 供应商 ADTFAIL 内容不发驳回 建议修改短信内容 供应商 WXFAIL 内容不发驳回 建议修改短信内容 供应商 MB:0069 关键字信息拦截 建议修改文案后重新提交 供应商 MD:9026 内容不是长短信 建议修改短信内容 供应商 CL:106 内容过长(500 字之内) 建议修改短信内容 供应商 I500001 内容含有敏感词 建议修改短信内容 供应商 UNAPPRO 内容拒发拦截 建议修改短信内容 供应商 U2:174 内容拦截 建议修改短信内容 供应商 F100007 内容拦截失败 建议修改短信内容 供应商 WZ:9445 内容没有加退订回 T 建议修改短信内容 供应商 MB:0088 短消息数超过了短消息中心的消息队列的最大限定。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 112 内容没有签名 建议修改短信内容 供应商 MB:0098 短消息中指定的超时时间无效。确保 validityperiod 字段的长度为 16 或者 0 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:8 内容审核拒绝 建议修改短信内容 供应商 NRFAIL 内容审核失败,内容不发 建议修改短信内容 供应商 MY:2001 内容为空 建议修改短信内容 供应商 MA:0024 内容未带链接 建议修改短信内容 供应商 ZZ:9020 内容无签名 建议修改短信内容 供应商 MH:0007 内容有敏感词被拦截 请修改短信内容 供应商 LJ:0000 内容有问题,运营商驳回 建议修改短信内容 供应商 SYS:030 签名拉黑 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0192 — 运营商网关问题,华为设备相关 建议联系平台核查原因 供应商 MF:9429 签名过长 建议修改短信内容 供应商 CM:1001 签名对应通道不支持一次性短信 建议联系平台核查原因 供应商 CM:1003 签名对应通道不支持上行 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0196 运营商网关问题,华为设备相关 建议联系平台核查原因 供应商 CM:1002 签名对应通道不支持普通短信 建议联系平台核查原因 供应商 2004 签名错误 建议联系平台核查原因 供应商 ERRSIGN 签名错误 建议联系平台核查原因 供应商 MY:2114 签名错误 建议联系平台核查原因 供应商 SIGNERROR 签名错误 建议联系平台核查原因 供应商 GB:0004 签名不合规 建议修改短信内容 供应商 MD:9027 签名不对 建议修改短信内容 供应商 CM:4009 签名编码与用户信息冲突 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MM:1043 签名编码与用户信息冲突 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:1034 PPS 鉴权失败,可能的原因为:PPS 鉴权超时、短信服务中心发送鉴权消息失败、 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0011 企业代码错误。SPID 字段的数值小于 0、大于 99999,或是 SPID 的值和设备代码从第五位开始不相等 建议联系平台核查原因 供应商 GW:0011 企业代码 spid 错误 建议联系平台核查原因 供应商 CM:3009 其它错误 建议联系平台核查原因 供应商 CM:9999 其它错误 建议联系平台核查原因 供应商 MM:9999 其它错误 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9431 签名被禁止 请修改短信内容 供应商 MB:1041 主叫用户提交的短消息数超过此用户的最大提交数。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MB:1042 移动网关的内部错误,一般是手机欠费或短信满了,清理一下内存确认手机正常重新获取 建议联系平台核查原因 供应商 CL:116 签名被拉黑,签名需要授权 建议联系平台核查原因 供应商 SME16 签名被通道拉黑提交失败 建议联系平台核查原因 供应商 OTHERERROR 其他错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:000 其他错误 建议联系平台核查原因 供应商 905 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 MA:0033 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 MA:Y005 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 REFUSED 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 YB:9911 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 YY:0206 屏蔽地区 建议联系平台核查原因 供应商 1050 屏蔽词拦截 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9911 屏蔽北京 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0036 屏蔽 建议联系平台核查原因 供应商 DJ:0255 平台签名拦截 建议修改短信内容 供应商 12002 匿名绑定时长为空 建议联系平台核查原因 供应商 SIGFAIL 签名拉黑或者内容不发 建议修改短信内容 供应商 MB:0065 目的地址错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:206 目的地址错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:278 目的地址错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:277 目的地址错误 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0051 目标地址个数错误。submitmulti 消息中的 numberofdests 字段的值必须大于 0 小于 255 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1072 对短消息的主叫号码进行账号鉴权失败。确定鉴权方式是否正确,是否所有合法号段都已经配置。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1073 对短消息的被叫号码进行账号鉴权失败。确定鉴权方式是否正确,是否所有合法号段都已经配置。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1074 对短消息的主叫用户进行虚拟短消息中心鉴权失败。确定鉴权方式是否正确,是否所有合法号段都已经配置。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1075 对短消息的被叫用户进行虚拟短消息中心鉴权失败。确定鉴权方式是否正确,是否所有合法号段都已经配置。 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1076 主叫是注册用户黑名单。请确定鉴权方式是否正确,是否所有合法号段都已经配置。 建议联系平台解除黑名单 供应商 MB:1077 用户进入某省黑名单,请用户联系当地运营商解除 建议联系平台解除黑名单 供应商 MB:1062 某个或者两个 ports 都非法(长度或值错误)。确保两个 ports 的长度都为 2。 建议修改短信内容 供应商 TEMPLATENUMBERERROR 模版编号错误 建议联系平台核查原因 供应商 MM:1030 模板参数不匹配 建议联系平台核查原因 供应商 43 模板不属于 CP 建议联系平台核查原因 供应商 MB:1082 查询 CCM 失败。可能原因:超时、接口消息发送失败、CUG 鉴权失败、无应对措施。 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:007 模板不匹配 建议联系平台核查原因 供应商 MBBLACK 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MBRISK1 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MBRISK3 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MCT:55 运营商网关异常 建议联系平台核查原因 供应商 MC:000 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MC:0001 SMSC 没有给本网关回状态报告 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0002 命令字错误/非法源地址。查看所发送的消息协议和接收该消息的协议是否不同。 建议联系平台核查原因 供应商 MC:0062 停机 建议核对终端状态 供应商 MC:0151 终端处于关机或其他异常状态; 建议确认用户号码为正常状态 供应商 CM:3002 命令字错误 建议联系平台核查原因 供应商 MC00151 短信中心在 24 小时未返回状态报告,在行业网关过期 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0005 命令字错 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0002 命令长度错误,commandlength 的长度比消息头的长度小。检查该命令的长度是否为该命令对应的 PDU 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0004 命令与 bind 状态不一致。当 ESME 和短信服务中心之间的会话为 bindreceiver 模式时,不允许提交 建议联系平台核查原因 供应商 MB:0255 明错误。确保命令字的 PDU 格式和字段定义遵循 SMPP3.4 协议规范, 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9103 名字没找到 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9015 携号转网 建议联系运营商处理 供应商 MD:9016 没有下发网关 建议联系平台核查原因 供应商 MX:0004 敏感关键词拦截 建议修改短信内容 供应商 GW:4007 认证失败,服务被拒绝。核实局数据、检查 zk 建议联系平台核查原因 供应商 MY:2107 敏感关键词汇 建议修改短信内容 供应商 CJ:0007 敏感关键词 建议修改短信内容 供应商 992 敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 MD:9022 用户不能发长短信(EsmClass 错误) 建议使用正确的长短信格式 供应商 994 敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 MD:9024 结构错误,一般是指长短信 建议使用正确的长短信格式 供应商 MN:0005 敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 MN:1119 敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 RESPERR 敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 MD:9028 目标网关不支持长短信 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:326 敏感词拦截 建议修改短信内容 供应商 SME:37 敏感词,运营商拦截不发 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 2041 敏感词 建议修改短信内容 供应商 Z:3 敏感词 建议修改短信内容 供应商 YXE:003 敏感词 建议修改短信内容 供应商 MY:1003 密码为空 建议联系平台核查原因 供应商 82 涉嫌短信轰炸被拦截了 请修改短信内容 供应商 MY:1005 密码错误 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9105 超过最大连接数,就是 tcp 连接数,http 也是一样的 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 126 没有足够可分配的匿名号码 建议联系平台核查原因 供应商 12003 没有找到绑定信息 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9102 没有填写用户名 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 FAILSI 没有签名 建议联系平台核查原因 供应商 MY:1112 没有配置产品(没配置通道) 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9403 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 400006 没有根据规则获取到最终可用的通道 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0121 没有该类业务 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9419 号码超限 建议减少发送量 供应商 ID:0121 没有该类业务 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9432 超过每分钟最大下发条数 建议减少对同一号码分钟发送量 供应商 MD:9902 网关无此能力 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9903 二进制数据太长了;如网关没有特别说明,一般不能超过 140 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9904 网关不支持 EsmClass 字段,或等同字段 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9905 网关不支持 ProtocolID 字段,或等同字段 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9906 网关不支持 UDHI 字段,或等同字段 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9907 网关支持 Letter 字段发送,但短信记录没有 letter 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9908 网关不存在 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9909 MD:9909 网关没有应答;既发送消息后等待一定时间网关没有反馈,默认等待 60 秒 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9910 网关不支持该短信编码 建议联系平台核查原因 供应商 MY:1106 没有发送通道 建议联系平台核查原因 供应商 27 手机不支持短消息 请确认终端是否有问题 供应商 MF:9403 黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 YXE:225 手机不支持短消息 请确认终端是否有问题 供应商 MG:0088 超速导致失败 建议降低短信提交流速 供应商 SGIP:37 手机端问题 建议重启手机 供应商 U:5 手机端问题 建议重启手机 供应商 112 手机号格式错误 请确认手机号是否正常 供应商 DB:0100 手机号码不存在 请确认手机号是否正常 供应商 MH:19 运营商黑名单 建议联系平台解除黑名单 供应商 MH:20 携号转网号码,虚拟号码不支持 建议联系运营商处理 供应商 ID:0100 手机号码不存在 请确认手机号是否正常 供应商 ID:0101 手机号码错误 请确认手机号是否正常 供应商 MI:0000 关机/欠费/内存满 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0001 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 YXE:010 手机号码错误 请确认手机号是否正常 供应商 MI:0004 用户终端状态异常,短消息在网关暂存超过有效期 建议联系平台核查原因 供应商 MI:0005 停机。 建议核对终端状态 供应商 MY:1103 手机号码为空 请确认手机号是否正常 供应商 109 手机号码原因 请确认手机号是否正常 供应商 MI:0011 停机 建议核对终端状态 供应商 M:00072 手机号码原因 请确认手机号是否正常 供应商 JD:0002 手机号异常 请确认手机号是否正常 供应商 MY:1104 手机号重复 请确认手机号是否正常 供应商 MB:1031 手机缓存满,建议用户清理终端内存后重新尝试 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 YXE:248 手机拦截 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 26 手机内存不足 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 MK:0017 手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 MI:0024 用户关机或无信号 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0022 手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 T610008 手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 MI:0036 移动网关的错误 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:017 手机内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 44 手机无短信功能 请确认终端是否有问题 供应商 U2:17 手机信号原因,暂时无法接通。 请确认手机号是否正常 供应商 MI:0043 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0044 空号、停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0045 移动网关的错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0015 手机终端错误,下发短消息时,手机在接收过程出现软件问题 请确认手机号是否正常 供应商 MI:0050 关机,停机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI00022 手机终端内存满 建议用户清理终端内存后重新尝试 供应商 MN:0999 手机终端所在地区信号弱或无 请确认手机号是否正常 供应商 MI:0053 空号、停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0054 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MI:0055 空号、停机或关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0056 响应超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MI:0057 移动网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 MI:0059 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MK:0033 手机终端问题 建议重启手机 供应商 MK:0049 手机终端问题 建议重启手机 供应商 MI:0075 关机,停机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0080 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0081 停机 建议核对终端状态 供应商 MI:0083 关机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MI:0084 关机/停机 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0058 手机终端问题 建议重启手机 供应商 SGIP:10 手机终端问题 建议重启手机 供应商 SGIP:77 手机终端问题 建议重启手机 供应商 619 手机终端问题,建议更换终端测试 建议重启手机 供应商 52 手机终端无短信接收功能 建议重启手机 供应商 SGIP:50 手机终端信号问题 建议重启手机 供应商 MN:0056 手机终端状态异常。 建议重启手机 供应商 MK:0193 没有 SMC 指定(签约)。 不需要处理。 建议联系平台核查原因 供应商 MI:0052 漫游限制 建议联系平台核查原因 供应商 MD:9029 路由拦截 建议联系平台核查原因 供应商 YXE:187 路由错误 建议联系平台核查原因 供应商 MI00063 短信中心查询 HLR 超时 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:242 路由不存在 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0000 MK:0000 空号或处于关机或无法接通,信号不好状态无 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0001 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 CM:3008 流量控制错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0003 非法用户/本次短消息发送过程中,用户鉴权未通过,可能的原因是 MSC 认为该手机的鉴权密码非法/在维测台中的错误值为 3 建议联系平台核查原因 供应商 DB:0010 流量控制错误 建议联系平台核查原因 供应商 ID:0311 流量控制错误 建议联系平台核查原因 供应商 IB:0008 流量控制错 移动内部错误 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0007 设备不支持/发送短信超频,被山东垃圾系统加入黑名单,需客户经理联系处理人了解情况 建议联系平台解除黑名单 供应商 MK:0008 移动网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0009 手机号码停机、欠费; 建议核对终端状态 供应商 MK:0010 空号 建议确认手机号是否正确 供应商 MB:1070 流控错误,短消息中心拥塞。短消息中心拥塞,请稍后再提交短消息。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0012 停机 建议核对终端状态 供应商 LT:5 联通,终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MK:0014 停机 建议核对终端状态 供应商 MK:43 联通,终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MK:17 联通,终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 R:00018 联通,终端信号异常 建议用户更换终端重新尝试 供应商 MK:0018 拥塞。业务中心已超过负荷阈值,检查下发引起堵塞的原因。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 LT:1 联通,无效号码 建议联系平台核查原因 供应商 LT:182 联通,禁止操作 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0021 1.关机 2.漫游到山东,被当地垃圾短信系统拦截,解除需联系客户经理 3.漫游,用户接收短信因 HLR 功能不支持错误导致短... 建议确认用户号码为正常状态 供应商 LT:0 联通,Success 建议联系平台核查原因 供应商 3 连接过多,指单个节点要求同时建立的连接数过多。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0024 用户关机。下发短消息时,目的手机关机,导致该短消息下发失败。 建议确认用户号码为正常状态 供应商 ID:0321 立即生效流程,数据同步错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0029 用户关机,无法接通 建议确认用户号码为正常状态 供应商 MK:0030 HLR 消息解码错误,HLR 消息包中某一个数据的值超过协议规定的范围。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0031 MSC 消息解码错误/MSC 消息包中某一个数据的值超过协议规定的范围。修改 MSC 中处理协议部分的软件或参数。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0032 INFORMSC 消息解码错误/HLR 发送的消息包(INFORMSC 消息)中某一个数据的值超过协议规定的范围。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 YXE:196 来自 MSC 未知错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0034 来自 HLR 的意外数据/来自 HLR 的消息包中某一个数据的值超过协议规定的范围。修改 HLR 处理协议部分的软件或参数, 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0035 来自 MSC 的意外数据/来自 MSC 的消息包中某一个数据的值超过协议规定的范围。修改 MSC 处理协议部分的软件或参数。 建议联系客服人员进行问题解决 供应商 MK:0036 移动网关的内部错误 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0037 来自 HLR 的未知错误。检查 HLR 的参数配置。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0115 垃圾短信拦截。 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0040 网络临时故障。 SMC 发路由查询请求后,HLR 无应答。检查 HLR 与网关的路由数据配置是否正确 建议联系平台核查原因 供应商 109 扩展号不在白名单中 建议联系平台核查原因 供应商 MK:0043 终端无线信号原因或者终端状态不正确如处于停机、挂起等导致。 建议核对终端状态 供应商 MY:1114 扩展错误 建议联系平台核查原因 供应商 163
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