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- 为什么弹性云主机可以远程连接，但是无法ping通？本节介绍了为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通的相关内容。 问题描述 云主机可以远程连接，但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表栏，单击目标弹性云主机名称。 系统进入弹性云主机详情页。 4. 选择“安全组”页签，展开安全组，并单击安全组ID。 5. 在“安全组”页面的“入方向”页签下，单击“添加规则”。 6. 根据如下参数要求，添加安全组入方向规则，开启ICMP协议。 − 协议：ICMP − 源地址：IP地址 0.0.0.0/0
- 购买类RocketMQ实例的Topic数量是否有限制？ 在天翼云分布式消息服务RocketMQ中，不同规格RocketMQ支持的Topic个数不同，详细请参见产品规格。 RocketMQ包周期实例不支持删除吗？ 可以删除。登录RocketMQ控制台，在包周期实例所在行，单击“更多 > 退订”，即可完成实例的删除。 分布式消息服务RocketMQ资源包可以叠加购买吗？ 天翼云分布式消息服务RocketMQ支持叠加购买。 产品订购时可选资源池节点不一致？ 已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后，为确保老客户权益，将不再面向新客户开放，产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。
- 负载均衡概述协议类型 说明 适用场景 TCP 面向连接的、可靠的数据传输协议。 适用于对数据传输的准确性和可靠性较高的使用场景，如远程登录、web服务、文件传输等。 UDP 其为无连接的、可靠性低的传输协议。 适用于传输速度快、实时性要求高，但对数据准确性要求不高的使用场景，如视频会议、在线游戏等。 HTTP 应用层协议，其支持基于Cookie的会话保持功能以及基于URL的转发。 适用于对请求的数据内容进行识别的应用的使用场景，如web应用、APP等。 HTTPS 加密的应用层协议，可以防止未授权的数据访问。 需要加密传输的web应用。
- 配额管理本节介绍了云数据库GaussDB 的配额管理。 云数据库GaussDB 在管理控制台提供配额管理的功能，可以对租户下的企业项目进行配额管理。 只有账号为企业账号，并配置白名单后，才可以使用配额管理功能。 管理配额 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在左侧导航栏，单击“配额管理”，进入“配额管理”界面。 可以在此界面查看每个项目的实例使用情况、CPU使用情况、内存使用情况、存储空间信息。 步骤 3 选择需要管理的企业项目，单击“操作”列的“编辑”。 说明 首次进入配额管理页面时，此处显示为“设置”。 步骤 4 在弹出的对话框中填写需要变更的配额数量。单击“确认”。
- 查看IP地址和端口本节主要介绍查看ip地址和端口 本页面要介绍如何在云数据库GeminiDB管理控制台查找GeminiDB Redis实例的IP地址和端口等信息。 操作步骤 1. 登录云数据库GeminiDB控制台。 2. 在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 1. 方法一 在“基本信息”页面下方节点信息列表中，即可查看到GeminiDB Redis实例下各个节点的内网IP地址或绑定的弹性公网IP。在网络区域可以查看到GeminiDB Redis实例的端口，默认为8635。 2. 方法二 您也可以单击实例“基本信息”左侧导航中的“连接管理”，即可查看到GeminiDB Redis实例的内网IP地址、绑定的弹性公网IP地址和端口。
- 查看运行日志信息本页介绍了文档数据库服务查看实例运行日志信息。 操作场景 用户可点击实例管理中的日志管理标签页，来查看运行日志的相关信息。在该标签页中，运行日志信息可通过节点名称和时间来进行筛选。 操作步骤 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>”实例管理“菜单，即可看到实例列表。 3. 单击具体的实例名称， 跳转到实例的“基本信息"页。 4. 点击“日志管理”>“运行日志”进入运行日志的详情页。 5. 用户可以在节点名称下拉框，选择指定的节点查看该节点的运行日志。 6. 用户也可以点击日期选择框，选择不同的时间范围来查看运行日志。 7. 点击“重置”按钮，即可清空筛选条件。
- 使用主机监控设置告警规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”下拉菜单，选择“云主机监控”或“物理机监控”选项，进入对应云产品的监控页面。 5. 在云服务资源列表，单击待选择云产品操作下“创建告警规则”（或在"告警服务">"告警规则"，点击“创建告警规则按钮”）。即可进入“创建告警规则”页面。 6. 在创建告警规则页面，按相关指引填写告警信息。单击确定，即可完成告警规则创建。 说明 配置告警规则参数，请参见
- 退订介绍分布式消息服务Kafka退订操作内容。 场景描述 分布式消息服务kafka为用户提供全面周到的服务，支持用户退订的需求。用户如不需要继续使用该分布式消息服务Kafka实例，可进行删除实例操作，即退订操作。 操作步骤 （1）登录管理控制台。 （2）进入Kafka管理控制台。 （3）在实例列表页在操作列，目标实例行点击“更多”，点击“退订”。 （4）点击“退订”后，会打开新页面，点击“确定” 注意 退订的实例处于冻结状态，请务必在实例退订前停止全部的应用。 在申请退订前，请做好数据备份工作，退订后数据将保留15个自然日，15天后相关数据将不予保留，且不会进行备份，务必谨慎操作。
- 删除实例数据本节主要介绍如何删除实例数据 Redis管理控制台支持删除实例数据。删除实例数据操作无法撤销，且实例数据被删除后将无法恢复，请谨慎操作。 前提条件 只有当Redis实例处于“运行中”状态，才能执行此操作。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页，单击目标实例名称进入实例详情管理。 4. 左侧菜单点击CloudDBA>Redis节点管理，进入Redis节点管理界面。 5. 在Redis节点管理界面，点击上方按钮清空实例数据，可删除实例数据。
- 内容安全策略管理策略用于选择启用引擎和配置情况，并和代理设置相关联。 系统提供了两个默认的策略： 策略名称 策略描述 默认策略 按照TC260标准制定的策略。 常规策略 按照常规分类制定的策略。 新建策略 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“策略管理 > 内容安全”，单击“新建”。 3. 在弹出的新建策略窗口中，配置策略名称和策略描述。 4. 配置完成后，单击“确定”，返回内容安全策略页面。 5. 选择新建的策略，在页面右侧查看策略详情。 新建策略后，默认仅开启语义检索引擎和模型推理引擎的输入检测。
- 修改单个节点上的参数本页介绍天翼云TeleDB数据库修改单个节点上参数。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击参数管理。 2. 在数据库参数 页签，在下拉框选择对应的节点、IP和端口、在搜索框中输入配置项搜索 需修改的参数，单击查询， 查找要修改的目标节点。 3. 在查找出的参数行，单击编辑 按钮，出现编辑配置项 对话框。 4. 将修改值根据自己的需求设置为需调整后的参数，单击确定， 出现提示 对话框。 5. 您可单击立即前往 查看任务详情。
- VIP管理本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、编辑和删除VIP。 用户可以连接VIP去访问实例数据库。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。 2. 在左侧导航树上，选择资源管理 > VIP管理 ，进入VIP管理 页面。 3. 添加VIP 1. 在VIP管理页面，单击添加VIP，出现添加VIP对话框。 2. 在添加VIP 对话框，选择IP类型 ，输入IP地址 ，单击确定完成VIP添加。 4. 编辑VIP 在VIP管理页面，单击目标VIP所在行的编辑 ，对VIP进行修改。 5. 删除VIP 单击目标VIP所在行的删除 ，可删除该条VIP。 说明 只能删除未启用状态且未被实例节点使用的的VIP。
- 应用编辑本节介绍如何进行应用编辑。 操作场景 用户编辑创建好的自定义应用。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成自定义应用的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“应用组管理”，单击目标应用“操作”列的“编辑”。 5. 除所属应用组之外，用户可修改应用其他信息。 6. 单击“确定”，完成自定义应用编辑。
- 删除路由本章节主要介绍如何删除路由。 操作场景 本节操作指导用户删除不再使用的路由信息。 约束限制 当自定义路由表被关联至子网时，则无法删除。 操作步骤 1. 登录DLI管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，选择“跨源管理 > 增强型跨源 ”。 3. 选择待添加路由的增强型跨源连接，并删除路由。 方法一： a.选择待删除的增强型跨源连接，单击操作列的“路由信息”。 b.选择待删除的路由信息，单击操作列的“删除”。 c.单击“确定”。 方法二： a.选择待删除的增强型跨源连接，单击操作列的“更多 > 删除路由”。 b.选择待删除的路由信息， c.单击“是”。
- 域名绑定标签本文介绍域名绑定标签的步骤。 功能介绍 标签为域名分类管理工具，通过标签功能对具有相同属性的域名进行分类管理。本文介绍如何为域名绑定标签，实现标记域名或为域名分组。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【标签】列的【新增】。 4. 在弹窗界面，选择标签，如“Businesssystem”标签组下面的“CRM”标签。 5. 核对【已选择标签信息】。 6. 确认无误后，单击【确定】提交。 注意事项 每个域名最多绑定20个标签。 标签选项不允许为空，否则将无法生效。
- 创建保护组操作场景 在站点复制对中，创建空的保护组，从而可以在该保护组下创建保护实例。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面，单击待创建保护组的站点复制对的保护组数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在页面右上角，单击“创建保护组”。 5. 弹出创建保护组对话框。设置保护组的名称，并单击“创建”。名称只能由中文字符、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 6. 创建完成后，可在站点复制对的保护组页面进行管理。
- 修改流速模式本节主要介绍修改流速模式 流速模式支持限速和不限速，默认为不限速。DRS提供创建任务后修改流速模式，目前仅以下实时灾备链路支持该功能。 MySQL>MySQL 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 已创建灾备任务且任务为非启动状态。 方法一 步骤 1 在“基本信息”页签的“灾备信息”区域，单击“流速模式”后的“修改”。 步骤 2 在弹出的对话框中修改流速模式。 方法二 步骤 1 在“实时灾备管理”页面的灾备任务列表中，选择需要修改流速模式的任务，单击操作列的“更多>限速”，或“限速”。 步骤 2 在弹出的对话框中修改流速模式。
- 创建恢复任务本章节主要介绍翼MapReduce的创建恢复任务操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持在界面上创建恢复任务，运行恢复任务将把指定的备份数据恢复到集群中。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 备份恢复 > 恢复管理 > 创建”。 3. 设置“任务名称”。 4. 设置“恢复对象”为“OMS”或需要恢复数据的集群。 5. 在“恢复配置”指定需要恢复的数据。 支持恢复元数据和业务数据。 各组件不同数据的恢复任务操作请参考备份恢复管理。 6. 单击“确定”保存。 7. 在恢复任务列表，可以查看刚创建的恢复任务。 在指定的恢复任务“操作”列，单击“执行”，可以立即运行恢复任务。
- 版本升级操作步骤 步骤 1 登录分布式关系型数据库控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面，选择指定的目标实例，单击实例名称。 步骤 3 在实例基本信息页面，单击“实例信息”模块的“版本升级”。 您也可以在“实例管理”页面的“版本”处单击“版本升级”弹出升级版本弹窗。 步骤 4 在升级版本弹窗中选择目标版本，单击“立即升级”。 系列优选版本：相同大版本下的推荐版本。 最新版本：最新大版本下的推荐版本。 步骤 5 确认无误后单击“是”进行版本升级。 步骤 6 版本升级时，实例状态将变为“升级中”。 步骤 7 版本升级完成后，实例状态由“升级中”变为“运行中”，版本将显示升级后的版本号。 结束
- MapReduce对接OBS文件系统本章节主要介绍MapReduce对接OBS文件系统 。 使用本章节前已参考配置存算分离集群（委托方式）或配置存算分离集群（AKSK方式）完成存算分离集群配置。 1. 登录MRS管理控制台，单击集群名称进入集群详情页面。 2. 选择“组件管理 > Mapreduce”，进入Mapreduce服务“全部配置”页面，在左侧的导航列表中选择“Mapreduce>自定义”。在自定义配置项中，给参数文件“coresite.xml”添加配置项“mapreduce.jobhistory.alwaysscanuserdir”，设置值为“true”。 3. 保存配置，并重启Mapreduce服务。
- 删除任务本章节会介绍如何删除任务。 操作场景 说明 对于不再需要展示的任务，您可以通过“任务中心”进行任务记录的删除。 删除任务仅删除记录，不会删除数据库实例或者停止正在执行中的任务。 注意 删除任务将无法恢复，请谨慎操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“任务中心”页面，选择目标任务，单击操作列的“删除”，在弹出框中单击“确定”，删除任务。 关系型数据库服务支持删除以下状态的即时任务： 执行中 完成 失败
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