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      • ALM-12081 ommdba用户过期
        告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12081 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 ommdba用户过期,OMS数据库无法管理,数据不能访问。 可能原因 该主机ommdba用户过期。 处理步骤 检查系统中ommdba用户是否过期 1.以root用户登录集群故障节点。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12081 ommdba用户过期
      • 查询服务
        其中服务是指注册到注册中心的SpringCloud和Dubbo服务,应用是指启动的实体。 查看服务列表 登录微服务治理中心控制台,在左侧导航栏选择微服务治理中心->服务查询,在服务查询页面,可通过筛选SpringCloud或Dubbo选项,来选择查看目标服务列表,列表展示服务名称,应用名,实例数。 服务名称:指注册到注册中心的SpringCloud和Dubbo服务的服务名。 应用名:指通过启动参数mse.appName设置的应用名称。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        服务查询
        查询服务
      • ALM-12078 omm密码过期
        告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12078 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 omm密码过期,Manager各节点互信不可用,无法对服务提供管理功能。 可能原因 omm密码过期。 处理步骤 检查系统中omm密码是否过期 1.以root用户登录集群故障节点。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12078 omm密码过期
      • ALM-12084 ommdba密码过期
        告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12084 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 ommdba密码过期,Manager各节点互信不可用,无法对服务提供管理功能。 可能原因 该主机ommdba密码过期。 处理步骤 检查系统中ommdba密码是否过期 1.以root用户登录集群故障节点。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12084 ommdba密码过期
      • ALM-12077 omm用户过期
        告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12077 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 omm用户过期,Manager各节点互信不可用,无法对服务提供管理功能。 可能原因 omm用户过期。 处理步骤 检查系统中omm用户是否过期 1.以root用户登录集群故障节点。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12077 omm用户过期
      • 创建Topic
        分片滚动时间 当一个日志段的最老消息的创建时间与当前时间的差值达到该配置的值时,Kafka 会创建一个新的日志段。 分片大小 当一个日志段的大小达到该配置的值时,Kafka 会创建一个新的日志段。该配置和分片滚动时间配置可以同时使用,具体看哪个条件先行触发。 批量创建Topic (1)登录管理控制台。 (2)进入Kafka管理控制台。 (3)在实例列表页在操作列,目标实例行点击“管理”。 (4)点击“Topic管理”后、点击“导入Topic”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        Topic管理
        创建Topic
      • 跨账号同区域迁移云硬盘(迁移数据盘)
        进入云硬盘购买向导页面,按需选择付费模式、磁盘类型等参数后单击“下一步”。 确认云硬盘参数,勾选“我已阅读并同意相关协议”,并单击“确认下单”按钮。 返回云硬盘列表,等待几分钟,云硬盘创建成功。 在云硬盘所在行,单击操作列的“挂载”,将数据盘挂载至已有云主机上。 等待片刻,登录云主机,验证数据是否迁移成功。 执行fdisk -l,可以看到数据盘已分区。 将新分区重新mount一下 找到“disk-image-test.txt”文件。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        最佳实践
        跨账号同区域迁移云硬盘(迁移数据盘)
      • 管理控制台审计日志
        开启审计服务 使用云审计服务前需要开启云审计服务,开启云审计服务后系统会自动创建一个追踪器,系统记录的所有操作将关联在该追踪器中。目前,一个云账户系统仅支持创建一个追踪器。 登录管理控制台,选择“服务列表 > 管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 开启云审计服务。 如果您是首次使用云审计服务,在追踪器列表中还没有已创建的追踪器,则请参考《云审计服务用户指南》中的“入门 > 开启云审计服务”开启云审计服务。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        审计日志
        管理控制台审计日志
      • SQL
        也可以选择上述以外时间段进行查看,间隔不得超过一天。 执行耗时分布展示了选定时间范围内所有SQL的执行耗时分布,共分为以下4个区间。 <100ms:执行耗时<100ms的SQL执行次数 100ms-500ms:100ms≤执行耗时<500ms的SQL执行次数 500ms-1s:500ms≤执行耗时<1s的SQL执行次数 1s:执行耗时>1s的SQL执行次数 上述4个区间内的SQL执行次数是根据用户选择的时间段来计算的。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        DBA智能运维
        GaussDB
        SQL
      • 版本说明
        内核侧:支持创建节点内跨分区表的全局索引,分区表在非分片键上的查询性能明显提升。 支持GlobalCache特性。 管控侧:不涉及。 内核侧:支持各进程共享PlanCache数据、SysCache 数据和RelCache 数据,全局元数据缓存,实现节点内表、执行计划等对象的全局缓存,减少大并发场景下的内存消耗。 支持列存储引擎Pax。 管控侧:不涉及。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        版本说明书
        版本说明
      • 远程协助
        工作人员会反馈远程协助服务端的Host和端口号,以及预计登录服务器的时间。在服务器页面(查看/修改服务器),选择要开启远程协助的服务器,输入远程协助服务端的Host和端口号,开启远程协助功能。工作人员登录服务器,远程诊断问题。若已知晓远程协助服务端的Host和端口号,可以直接开启远程协助,将远程协助码和问题告知工作人员,以便工作人员登录服务器进行协助。注意默认情况下,远程协助功能处于禁用状态,可随时启用。启用后,工作人员有权登录Linux系统诊断问题。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        设置
        远程协助
      • 裸金属
        系统配置填写实例名称,实例名称会自动生成,可支持修改;填写登录的密码,需按照密码的校验规则,密码支持自动生成。确认配置等费用,点击【立即创建】,将进入天翼云官网的订单页进行资源订购。操作裸金属登录1.点击列表的【登录】按钮。2.输入用户名和密码,进行SSH登录。重置密码1.点击列表的【重置密码】按钮。2.输入新的密码,并确认密码,执行重置密码操作。支持生成随机密码。开/关机点击列表的更多,点击【开机】或【关机】按钮,执行开/关机操作。已关机状态下可操作开机,运行中状态可操作关机。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        用户指南
        通用计算
        裸金属
      • 清洁镜像
        避免出现如下问题: 初始化主机名、登录密码不生效; 网卡漂移; SSH的host key未清理; 清洁镜像 下载 clean.sh 文件传入虚机当前目录下。 注意若在多个终端登录过(如通过 SSH 登录的窗口、VNC 界面,等等),则建议每个窗口都执行下 history -c 命令。 bash clean.sh history -c
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        制作Linux系统盘镜像文件
        清洁镜像
      • Windows弹性云主机没有声音?
        步骤 2 单击“发送 CtrlAltDel”按钮,重启弹性云主机并登录。 步骤 3 重启弹性云主机后,您会发现声卡的标识依旧是显示音频服务未运行,这是因为服务未开启,开启音频服务后如下图所示。 图 开启音频服务 步骤 4 打开网页播放音乐,即可验证播放音频成功。 Windows 2012系统 步骤 1 打开“运行”窗口。 步骤 2 输入“gpedit.msc”,打开“组策略”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        Windows弹性云主机没有声音?
      • 创建证书
        取值:是:证书私钥需要导出使用。否:证书私钥不需要导出使用。建议选择否,以便使用更高安全级别的密钥保护。企业项目选择证书归属的企业项目,默认为default。证书信息填写完成后,点击 创建证书 ,系统会返回证书ID及证书请求,点击 下载证书请求 ,下载完成点击 确定 。下载csr格式的证书请求文件后,将其提交给CA机构,获取正式的证书和证书链。将证书和证书链导入证书管理服务,在证书列表页面,找到目标证书,点击 更多-导入证书。在导入证书对话框,输入或上传CA机构颁发的证书和证书链,点击 确定 。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        证书管理
        创建证书
      • ECI实例概述
        已登录弹性容器实例控制台开通ECI服务。 Kubernetes应用限制 借助Kubernetes社区的Virtual Kubelet技术,天翼云ECI可以完美连接到Kubernetes,实现真正意义上的无缝连接。ECI实例并不会在一个集中式的真实节点上运行,而是分布在整个天翼云的资源池中。由于公共云的安全性和虚拟节点本身的限制,ECI目前还不支持Kubernetes中的一些功能,如DaemonSet。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        ECI Pod
        ECI实例概述
      • 通过CCE搭建IPv4/IPv6双栈集群
        购买共享带宽 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云 VPC”。 在左侧导航栏,选择“弹性公网IP和带宽 > 共享带宽”。 在页面右上角,单击“购买共享带宽”,按照提示配置参数。 单击立即购买。 加入共享带宽 在共享带宽列表页,单击操作列的“添加公网IP”。 将IPv6地址加入共享带宽。 单击“确定”。 登录到ECS实例,ping一个公网上的IPv6服务,验证连通性。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        集群
        通过CCE搭建IPv4/IPv6双栈集群
      • 基于私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
        具体操作步骤参见创建VPC 步骤二:购买弹性云主机 为两个VPC专有网络,各购买一台弹性云主机,所属子网选择VPC的业务子网,并配置好安全组,放行ECS-test2的80端口。 具体操作步骤参见:创建弹性云主机 步骤三:购买私网NAT网关 登录天翼云控制台,选择”网络>NAT网关>私网NAT网关”。 进入NAT网关控制台,点击右上角“创建私网NAT网关”。 选择付费方式,填写名称,选择可用区,VPC选择环境准备中的创建的VPC,子网选择创建好的中转子网,选择所需规格,点击”下一步”。
        来自:
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        基于私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
      • 约束与限制
        VPC服务配额限制 配额是在某一区域下最多可同时拥有的某种资源的数量。 天翼云为防止资源滥用,对云服务每个区域的用户资源数量和容量做了配额限制。 如需查看每个配额项目支持的默认配额,可登录控制台查询您的配额详情。如需扩大资源配额,可提交天翼云客服工单进行配额扩大申请。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        产品简介
        约束与限制
      • 使用限制类
        默认情况下,不同资源池的VPC之间内网不互通,同资源池的不同VPC内网不互通且是逻辑隔离的,同VPC下不同子网之间默认互通。规划虚拟私有云VPC的数量通常取决于业务需求和网络设计。如果配额不满足实际需求,您可以提工单申请扩大配额 子网可以使用的网段是什么? 子网的网段要在VPC的网段内部。VPC提供三段私网网段,10.0.0.0/8-28、172.16.0.0/12-28和192.168.0.0/16-28,所以子网的网段也会在这些范围内,且子网的掩码范围为:子网所在VPC掩码-28。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        使用限制类
      • ALM-18002 NodeManager心跳丢失
        是,处理完毕。 否,执行步骤13。 检查实例状态 10.选择处于非“良好”状态的NodeManager实例并重启该实例。检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤11。 检查网络状态 11.登录管理节点,ping丢失的NodeManager节点的IP地址,检查网络是否断连或繁忙。 是,执行步骤12。 否,执行步骤13。 12.修复网络故障,然后查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤13。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18002 NodeManager心跳丢失
      • 查看监控指标
        关系型数据库已正常运行一段时间(约10分钟)。 对于新创建的关系型数据库,需要等待一段时间,才能查看上报的监控数据和监控视图。 查看主实例监控 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击操作列中的“查看监控指标”,跳转到云监控页面。 您也可以在“实例管理”页面,单击目标实例名称,在页面右上角,单击“查看监控指标”,跳转到云监控页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        查看监控指标
      • 弹性公网IP Ping不通?
        检查安全组规则 Ping使用的是ICMP协议,请检查云主机对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云主机”。 在弹性云主机列表,单击待变更安全组规则的弹性云主机名称。 系统跳转至该弹性云主机详情页面。 选择“安全组”页签,展开安全组,查看安全组规则。 单击安全组ID。 系统自动跳转至安全组页面。 在入方向规则页签,单击“添加规则”,添加入方向规则。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        网络配置
        弹性IP类
        弹性公网IP Ping不通?
      • 配置监控指标数据转储
        − 解析说明 针对采集周期为30s/60s的指标,参考该指标说明文件的是第1列,即实时指标ID即可找到对应的指标说明。 针对采集周期为300s的指标,参考该指标说明文件对应的第2列,即5分钟指标ID即可找到对应的指标说明。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        对接设置
        配置监控指标数据转储
      • ALM-12011 Manager主备节点同步数据异常
        以root用户登录主Manager服务器。 执行**ping 备Manager IP地址命令检查备Manager服务器是否可达。 是,执行步骤6。 否,执行步骤4。 联系网络管理员查看是否为网络故障。 是,执行步骤5。 否,执行步骤6。 修复网络故障,查看告警列表中,该告警是否已清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12011 Manager主备节点同步数据异常
      • 服务版本管理
        登录应用应用服务网格控制台,单击应用服务网格实例的名称,进入网格详情页面 在左侧导航栏选择“集群与工作负载”,单击“kubernetes服务管理” 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 点击服务的名称,进入服务详情页面 点击服务详情页面的“版本管理”标签 点击“请选择目标规则”下拉框,选择需要配置的目标规则,可以查看所选目标规则的名称、命名空间以及host 单击“添加服务版本”,可新增一个新的服务版本,一个服务版本相当于目标规则的一个子集 在服务版本的表单中,可以编辑版本名称以及标签 单击右上角
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        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        集群与工作负载
        Kubernetes服务管理
        服务版本管理
      • 集群创建
        集群是计算资源的集合,包含一组节点资源,容器运行在节点上。在创建容器应用前,您需要存在一个可用集群。目前最多可以创建5个集群,请确保至少有一个可用的集群。如集群数量不够,可申请增加配额。 操作前提 能够确保账户中有充足的余额,否则将导致您的业务开通失败; 在【创建集群】之前,请确保已完成VPC、子网的创建及安全组的配置,若未创建可参考上一【环境设置】部分。
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        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        集群
        集群创建
      • 访问控制
        多重身份认证:通过多因素操作认证(MFA),在进行IAM相关操作时,可以使用MFA,为操作增加一份安全保障。 应用场景 用户管理与分权 企业中有不同的员工,各自职责不同,权限不同。有的员工需要进行上传下载文件的操作,有的员工只需要查看统计信息,有的员工只需要查看日志信息。通过IAM,可以为不同的员工分配不同的操作权限。 基本概念 根用户 :用户首次创建CTYUN账户时,最初使用的是一个对账户中所有服务和资源有完全访问权限的登录身份,此身份称为根用户。
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        主要概念
        访问控制
      • 适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
        操作说明 登录天翼云账号,进入账号管理中心。 点击右上角,个人信息 点击【统一身份认证】。这里就是主子账号的管理控制台,主账号可以通过创建【企业项目】来隔离子账号之间的资源。 点击【用户】进入到用户管理页面,再点击【创建用户】。 点击【上传用户】后点击下载模板,会提供一个EXCEL表,根据内容填写账号信息后点击上传。这样就可以批量创建多个子账号。 点击【用户组】后点击【创建用户组】,填写用户组名称后点击【确定】。
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        科研助手
        最佳实践
        适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
      • 变更实例的CPU和内存规格
        方法一 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 在“数据库信息 > 性能规格”区域,单击“规格变更”。 图1 规格变更 在“规格变更”页面,选择所需变更后的性能规格,单击“下一步”。 图2 集群实例规格变更 在确认页面,确认性能规格。 包年/包月 如需重新选择,单击“上一步”,修改性能规格。 核对无误后,单击“提交订单”,开始变更规格。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        变更实例
        变更实例的CPU和内存规格
      • TaurusDB读写分离最佳实践
        用户认证 用户账号如果需要使用数据库代理登录,则必须赋予账号远程登录权限,否则无法通过数据库读写分离访问。 操作步骤 1、连接TaurusDB实例。 通过DAS连接TaurusDB实例 通过内网连接TaurusDB实例 通过公网连接TaurusDB实例 2、实例连接成功后,执行下列SQL语句,查看使用的账号的host是否包含数据库读写分离地址。 SELECT user,host FROM mysql.user; 读写分离地址获取方式: 登录管理控制台。
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        云数据库TaurusDB
        最佳实践
        TaurusDB读写分离最佳实践
      • 数据资产管理
        若您选择的数据源类型为StructFile下的LOCAL/FTP/SFTP,且文件类型为csv/txt/del,则可以在高级属性中填写表头行...一行作为新表头,此配置可以使数据扫描更加准确。4.填写完成后,单击窗口左下角的“测试连接”按钮,测试数据源的连通性。5.连接成功后,若需要再新增目标请单击“保存并新增数据目标”重复上述操作,否则请单击“保存”按钮。
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        数据安全专区
        用户指南
        数据脱敏操作指导
        数据资产管理
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