电商大促 面临挑战：618、双十一等大促日，抢购高峰，登录、搜索、支付等大量并发请求拥堵。 方案优势：天翼云全站加速凭借全球2300+三网节点覆盖，可实时弹性扩容，通过智能调度，传输优化、有序回源等自研技术，可实时计算优质回源路径，时刻保障动态请求的访问体验。 企业出海 面临挑战：随着电商企业出海势头强劲，跨国网络的速度和稳定性成为开拓海外市场首要面对的难题。 方案优势：天翼云全站加速为企业跨国、跨境访问提供海外加速服务，满足出海企业本地化节点覆盖需求，助力企业拓展全球化业务。 可用性保障 面临挑战：特殊营销推广时期，用户爆发式激增，源站带宽扩容效率低，源站负载过大，需要保障电商网站的持续高可用性。 方案优势：天翼云全站加速提供源站监控、多源负载均衡、节点热备，实时弹性扩容等策略，可有效缓解源站压力，保障业务连续性和高可用性。 业务安全 面临挑战：电商网站日常易遭受薅羊毛、薅优惠券、爬虫攻击等业务欺诈行为，导致客户无法开展正常的市场营销推广。 方案优势：天翼云全站加速提供IP黑白名单、Referer防盗链、防篡改等多项访问控制策略，同时支持爬虫防护、云端Web防护等高阶防护能力，协同源站构建分布式的云上安全防线。

本节主要介绍应用场景 企业内部系统解耦 随着企业的高速发展、业务的快速变化，要求企业内部系统跟随业务需求一同变化，但是企业内部系统存在相互依赖关系，为保持系统的通用性与稳定性，很难应对业务的变化。而API网关使用RESTful API， 帮您简化服务架构，通过规范化、标准化的API接口，快速完成企业内部系统的解耦及前后端分离。同时，复用已有能力，避免重复开发造成的资源浪费。 企业能力开放 当今企业面临巨大的挑战，企业的发展需要依赖外部合作伙伴的能力，典型的例子如使用第三方平台支付、合作方帐户登录等。通过API网关将企业内部服务能力以标准API的形式开放给合作伙伴，与合作伙伴共享服务和数据，达成深度合作，构建企业共赢生态。 拥抱API经济 随着用户需求的不断增加，企业原有的销售模式随之改变，逐渐替换为能力变现。通过API网关将企业服务能力包装成标准API服务，上架API市场进行售卖。变现自身服务能力的同时，降低合作伙伴的研发投入，使合作伙伴更加专注于自身核心业务，提升运营效率。

本文介绍用量查询可支持的维度和查询方法。 功能说明 该模块可供客户查看带宽流量、回源统计、请求数、命中率、状态码、回源状态码、PV/UV、地区运营商、高性能网络（仅开通服务后可见）等指标。 操作指引 登录天翼云客户控制台，进入【数据分析】【全站加速用量】功能模块，即可通过筛选项进行组合查询带宽流量、回源统计、请求数、命中率、状态码、回源状态码、PV/UV、地区运营商、高性能网络（仅开通服务后可见）等指标。筛选项包括加速类型、标签、域名、运营商、地区、加速区域、协议类型、协议版本、时间等。 带宽流量 带宽流量支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区、加速区域【中国内地/全球（不含中国内地）/北美/欧洲/亚太1区/亚太2区/亚太3区/中东&非洲/南美】、协议类型（http/https/quic）、协议版本（IPv4/IPv6）、查询时间粒度（1分钟/5分钟/1小时/1天）、查询时间范围等搜索条件，查看带宽峰值、95带宽峰值、总流量等数据。同时，还支持数据对比，支持客户选择长度相同的任意两个时间段的数据进行对比。 其中加速类型，可选择【全站加速】、【全站加速上传加速】、【全站加速websocket加速】，分别展示全站加速域名、上传加速域名、websocket加速域名的带宽流量。

本文主要介绍流数据实时处理框架Flink接入Kafka 。 最佳实践概述 场景描述 如果您想要在流数据实时处理场景下，使用Kafka作为流数据的源或者使用Kafka作为流数据的目的，需要将Kafka与Flink对接，可以参考本实践方案。 技术架构图 暂无。 方案优势 用户可按业务需要，参考设置Kafka与Flink框架对接，实现流数据的消息消费。 前提条件 需已购买Kafka实例、创建Topic，并且已成功消费消息。 资源规划 本实践方案内容仅涉及Kafka专享版实例和Flink的安装配置。 分布式消息服务 Figure 分布式消息服务 资源类型 配置项 配置明细 说明 :::: 企业中间件 DMS Kafka专享实例 需已购买kafka专享实例，创建好Topic，并成功消费消息。 Flink流数据处理框架 Figure Flink框架 资源类型 配置项 配置明细 说明 :::: 应用软件 Flink框架 Flink 1.14 使用开源Apache Flink 方案正文 获取Kafka访问地址 1、登录分布式消息服务Kafka版控制台，按需要单击“实例名称”，进入实例基本信息页面。 图 Kafka控制台实例列表 2、在“连接地址”模块，获取Kafka连接IP地址。 图 连接IP地址与端口

操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 3. 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件 > 分布式消息服务 >RabbitMQ专享版”，进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 4. 单击实例名称后的“查看监控数据”，进入“云监控”该实例的监控指标页面。 5. 在实例监控指标页面中，找到需要创建告警的指标项，鼠标移动到指标区域，然后单击指标右上角的，创建告警规则，跳转到“创建告警规则”页面。 6. 在告警规则页面，设置告警信息。 创建告警规则操作，请查看云监控服务的用户指南“创建告警规则和告警通知”。 设置告警名称和告警的描述。 设置告警策略和告警级别。 例如在进行指标监控时，如果连续3个周期，连接数原始值超过设置的值，则产生告警，如果未及时处理，则每天发送一次告警通知。 设置“发送通知”开关。当开启时，设置告警生效时间、产生告警时通知的对象以及触发的条件。 单击“立即创建”，等待创建告警规则成功。

操作场景 当您想要为域名增加一条到IPv4地址的解析记录时，可以执行本操作添加记录集。支持为内网域名添加A类型记录集。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“网络 > 内网DNS”。 进入内网DNS页面。 3. 在左侧树状导航栏，选择“内网域名”。 进入域名列表页面。 4. （可选）如果选择“内网域名”，请单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 5. 在待添加记录集的域名所在行，单击“名称”列的域名名称。 6. 单击“添加记录集”。 系统进入“添加记录集”页面。 7. 设置记录集参数，如下表所示。 表A类型记录集参数说明 参数 参数说明 取值样例 主机记录 域名（后缀无需用户手动填写）。如果输入框未填值，则参数值默认为该Zone的名称。 www 类型 记录集的类型，此处为A类型。 A – 将域名指向IPv4地址 TTL(秒) 记录集的有效缓存时间，以秒为单位。 默认为“5min”，即300s。 值 域名对应的IPv4地址。多个IPv4地址以换行符分隔。 192.168.12.2192.168.12.3 描述 可选配置，对域名的描述。 8. 单击“确定”，完成记录集的添加。 您可以在域名对应的记录集列表中查看添加的记录集。当记录集的状态显示为“正常”时，表示记录集添加成功。

方式2：在Kafka Manager创建 登录Kafka Manager后，在页面顶部选择“Topic > Create”，然后按照界面参数填写即可。 图 在Kafka Manager中创建Topic 说明 Topic名称开头包含特殊字符，例如下划线“”、 号“ ”时，监控数据无法展示。 方式3：在Kafka客户端上创建 Kafka客户端版本为2.2以上 时，支持通过kafkatopics.sh创建Topic，以及管理Topic的各类参数。 说明 Topic名称开头包含特殊字符，例如下划线“”、 号“ ”时，监控数据无法展示。 未开启SASL的Kafka实例，在“/{命令行工具所在目录}/kafka{version}/bin/”目录下，通过以下命令创建Topic。 ./kafkatopics.sh create topic {topicname} bootstrapserver {brokerip}:{port} partitions {partitionnum} replicationfactor {replicationnum} 已开启SASL的Kafka实例，通过以下步骤创建Topic。 （可选）如果已经设置了SSL证书配置，请跳过此步骤。否则请执行以下操作。在Kafka客户端的“/config”目录中创建“ssluserconfig.properties”文件，参考步骤3增加SSL证书配置。 在“/{命令行工具所在目录}/kafka{version}/bin/”目录下，通过以下命令创建Topic。 ./kafkatopics.sh create topic {topicname} bootstrapserver {brokerip}:{port} partitions {partitionnum} replicationfactor {replicationnum} commandconfig ./config/ssluserconfig.properties

本文主要介绍重启实例。 操作场景 分布式消息服务Kafka管理控制台支持重启运行中的Kafka实例，且可实现批量重启Kafka实例。 说明 在Kafka实例重启过程中，客户端的生产与消费消息等请求会被拒绝。 前提条件 只有当Kafka实例处于“运行中”或“故障”状态，才能执行重启操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法，重启Kafka实例。 勾选Kafka实例名称左侧的方框，可选一个或多个，单击信息栏左上侧的“重启”。 在待重启Kafka实例所在行，单击“重启”。 单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。单击右上角的“重启”。 步骤 5 在“重启实例”对话框中，单击“是”，完成重启Kafka实例。 重启Kafka实例大约需要3到15分钟。Kafka实例重启成功后，实例状态切换为“运行中”。 说明 重启Kafka实例只会重启实例进程，不会重启实例所在虚拟机。

本小节介绍数据库安全数据库脏表检测最佳实践。 操作场景 数据库安全审计规则可增加一条“数据库脏表检测”的高风险操作。用户预设无用的库、表或列作为“脏表”，无风险程序不会访问用户自建的“脏表”，用于检测访问“脏表”的可能的恶意程序。 通过数据库脏表检测，可以帮助您监控识别访问“脏表”的SQL语句，及时发现数据安全风险。 前提条件 用户需要在待审计的实例中添加无用的数据库、表或字段，作为脏表检测的对象。 配置数据库脏表检测 1. 登录管理控制台。 2. 在页面上方选择“区域”后，单击，选择“安全与合规 > 数据库安全服务”。 3. 在左侧导航树中，选择“审计规则”，进入“审计规则”界面。 4. 在“选择实例”下拉列表框中，选择需要配置数据库脏表检测的实例。 5. 选择“风险操作”页签。单击“添加风险操作”增加脏表检测规则。 6. 基本信息中将“风险等级”配置为“高”。 7. （可选）配置“客户端IP/IP段”，不配置系统默认检测全部。 8. 配置操作类型，选择“操作”和“全部操作”。配置操作对象填写实例中添加无用的数据库、表或字段，如图所示。

对系统的影响 系统可能无法正常写入数据，导致部分数据丢失。 可能原因 Hive使用HDFS容量上限过小。 HDFS空间不足。 部分数据节点瘫痪。 处理步骤 扩展系统配置 1.分析集群HDFS使用情况，增加HDFS分配给Hive使用的容量上限。 登录FusionInsight Manager，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 配置”，选择“全部配置”，然后查找“hive.metastore.warehouse.size.percent”，调大该配置项。设配置项的值为A，HDFS总存储空间为B，阈值为C，Hive已经使用HDFS的空间大小为D。调整策略为A x B x C > D ，HDFS总存储空间可在HDFS NameNode页面查看，Hive已经使用HDFS的空间大小可在Hive的监控界面查看监控指标“Hive已经使用的HDFS空间大小”。 2.检查该告警是否恢复。 是，操作结束。 否，执行步骤3。 对系统进行扩容 3.对系统进行扩容。 4.检查该告警是否恢复。 是，操作结束。 否，执行步骤5。 检查数据节点是否正常 5.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”。 6.查看是否有“ALM12006 节点故障”、“ALM12007 进程故障”、“ALM14002 DataNode磁盘空间使用率超过阈值”告警。 是，执行步骤7。 否，执行步骤9。 7.分别参考“ALM12006 节点故障”、“ALM12007 进程故障”、“ALM14002 DataNode磁盘空间使用率超过阈值”的处理步骤处理告警。 8.查看本告警是否恢复。 是，操作结束。 否，执行步骤9。

本章节主要介绍翼MapReduce的采集堆栈信息操作。 操作场景 为了满足实际业务的需求，管理员可以在FusionInsight Manager中采集指定角色或实例的堆栈信息，保存到本地目录，并支持下载。采集内容包括： 1. jstack栈信息。 2. jmap histo堆统计信息。 3. jmap dump堆信息快照。 4. 对于jstack和jmaphisto信息，支持连续采集以便对比。 操作步骤 采集堆栈 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 待收集服务的名称 ”。 3. 选择“更多 > 采集堆栈”。 说明 采集多个实例的堆栈信息：进入实例列表，勾选要采集的实例名称，选择“更多 > 采集堆栈”。 采集单个实例的堆栈信息：单击要采集的实例，选择“更多 > 采集堆栈”。 4. 根据界面提示，在弹框中选择需要采集的角色，采集内容，配置高级选项（若无特殊需求，保持默认配置即可），单击“确定”。 5. 采集成功后，单击“下载”。 下载堆栈信息 6. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 待操作服务的名称 ”。选择右上角“更多 > 下载堆栈信息”。 7. 选择需要下载的角色和内容，单击“下载”，可直接下载相关堆栈信息到本地。 清理堆栈信息 8. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 待操作服务的名称 ”。 9. 选择右上角“更多 > 清理堆栈信息”。 10. 选择需要清理的角色和内容，并配置“文件目录”。单击“确定”执行清理操作。

本章节主要介绍翼MapReduce的配置资源池的队列容量策略操作。 操作场景 添加资源池后，需要为Yarn任务队列配置在此资源池中可使用资源的容量策略，队列中的任务才可以正常在这个资源池中执行。每个队列只能配置一个资源池的队列容量策略。 管理员可以在任何一个资源池中查看队列并配置队列容量策略。配置队列策略后，Yarn任务队列与资源池形成关联关系。 前提条件 已添加队列，即已创建关联了计算资源的租户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 动态资源计划”。 默认显示“资源分布策略”。 3. “集群”参数选择待操作的集群名称，然后在“资源池”，选择待操作的资源池。 4. 在“资源分配”表格，指定租户资源名队列的“操作”列，单击“修改”。 5. 在“修改资源分配”窗口设置任务队列在此资源池中的资源容量策略。 “资源容量（%）”：表示当前租户计算资源使用的资源百分比。 “最大资源容量（%）”：表示当前租户计算资源使用的最大资源百分比。 6. 单击“确定”保存配置。 说明 删除队列的资源容量值并保存，可以取消队列在此资源池中的资源容量策略，表示解除队列与资源池的关联关系。需要先将队列的默认资源池更改为其他资源池，请参见

本章节主要介绍如何通过设置数据分片来提升性能 操作场景 对于DDS分片集群实例，如果某个集合的存储量很高，建议对该集合设置数据分片。分片是将数据按照某种方式拆分，将其分散存放在不同的机器上，以充分利用各分片节点的存储空间和计算性能。 操作步骤 下面以数据库mytable，集合mycoll，字段“name”为分片键举例说明。 1.通过mongo shell登录分片集群实例。 2.对集合所属的数据库启用分片功能。 方式一 sh.enableSharding("") 示例： sh.enableSharding("mytable") 方式二 use admin db.runCommand({enablesharding:""}) 3.对集合进行分片。 方式一 sh.shardCollection(".",{"": }) 示例： sh.shardCollection("mytable.mycoll",{"name":"hashed"}) 方式二 use admin db.runCommand({shardcollection:".",key:{"keyname": }}) 表 参数说明 参数 说明 数据库名称。 集合名称。 分片键。DDS集群根据该值进行数据分片，请结合具体业务选择合适的分片键。 基于分片键的范围查询的排序方式。· 1：表示索引升序。· 1：表示索引降序。· hashed：表示使用Hash分片，通常能将写入均衡分布到各个分片节点。数据分布策略详情请参见选择合适的数据分布策略。 更多信息，请参见sh.shardCollection()。 4.查看数据库在各分片节点的数据存储情况。 sh.status() 示例：

本章节会介绍如何变更实例的CPU和内存规格 操作场景 CPU/内存规格可根据业务需要进行变更，当实例的状态由“规格变更中”变为“正常”，则说明变更成功。 说明 当实例进行CPU/内存规格变更时，该实例不可被删除。 实例支持升配和降配 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击“操作”列的“更多 > 规格变更”，进入“规格变更”页面。 您也可以通过单击目标实例名称，进入“基本信息”页面，在“数据库信息”模块的“性能规格”处，单击“规格变更”，进入“规格变更”页面。 步骤 5 在“规格变更”页面，选择所需修改的性能规格，单击“立即申请”。 步骤 6 查看变更结果。 任务提交成功后，单击“返回实例列表”，在实例管理页面，可以看到实例状态为“规格变更中”。稍后在对应的“基本信息”页面，查看实例规格，检查修改是否成功。此过程需要5～15分钟。 注意 RDS PostgreSQL实例变更成功后，系统将根据新内存大小，调整如下参数的值：“sharedbuffers、maxconnections”、“maintenanceworkmem”和“effectivecachesize”。

本章节会介绍关系型数据库如何修改主备数据库同步方式 操作场景 关系型数据库服务支持切换主备实例的数据同步方式，以满足不同业务需求。可选择“异步”或者“半同步”两种方式。 异步： 应用更新数据时，主库执行完操作后立即向应用返回响应，通常具有较高的性能。 半同步（默认选择）： 应用更新数据时，主库需要等待备库收到日志才向应用返回响应，对性能有影响。 半同步方式下，如果备库异常，会导致主库等待备库响应数秒钟，在此期间会阻塞主库对业务写操作的响应，直至出现下列场景： 1.如果备库恢复正常，则主库恢复对业务写操作的响应。 2.如果备库等待时间段内没有恢复正常，实例会自动切换为异步方式，切换完毕后主库恢复对写操作的响应。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3、选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、在“实例管理”页面，选择指定的主备实例，单击主实例名称。 5、在“基本信息”页面，在“数据库信息”模块的“数据同步方式”处，单击“修改”，在弹出框中，选择方式，单击“确定”，完成修改。 6、在实例的“基本信息”页面，查看修改结果。

本章介绍天翼云关系型数据库如何将单机实例转为主备实例实现高可用架构。 操作场景 关系型数据库支持数据库单机实例转为主备实例。在保留原实例资源的情况下提高了实例的可靠性。单机转主备实例操作对主实例业务没有影响。 主备实例可实现自动故障倒换，备机快速接管业务。建议您将主备实例选择到不同的可用区，享受跨可用区，同城容灾的高可用服务。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面，选择单机实例，单击“操作”列的“更多 > 转主备”，进入“转主备”页面。 步骤5 在转主备时，您只需选择“备可用区”，其他信息默认与主实例相同。确认信息无误，单击“提交”。 步骤6 单机转主备创建成功后，单击“返回云数据库RDS列表”，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 步骤7 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到单机转主备完成后，实例状态显示为“正常”，“实例类型”显示为“主备”。

本章介绍关系型数据库如何将单机实例转变为主备实例实现高可用。 操作场景 关系型数据库支持数据库单机实例转为主备实例。在保留原实例资源的情况下提高了实例的可靠性。单机转主备实例操作对主实例业务没有影响。 主备实例可实现自动故障倒换，备机快速接管业务。建议您将主备实例选择到不同的可用区，享受跨可用区，同城容灾的高可用服务。 操作步骤 步骤 1. 登录管理控制台。 步骤 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4. 在“实例管理”页面，选择单机实例，单击“操作”列的“更多 > 转主备”，进入“转主备”页面。 步骤 5. 在转主备时，您只需选择“备可用区”，其他信息默认与主实例相同。确认信息无误，单击“提交”。 步骤 6. 单机转主备创建成功后，单击“返回云数据库RDS列表”，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 步骤 7. 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到单机转主备完成后，实例状态显示为“正常”，“实例类型”显示为“主备”。

本节主要介绍Redis实例内存使用率高问题排查和解决 问题现象 Redis可提供高效的数据库服务，当内存不足时，可能导致Key频繁被逐出、响应时间上升、QPS（每秒访问次数）不稳定等问题，进而影响业务运行。由于Redis自身运行机制（主从同步、延迟释放等），内存占用率可能出现略微超过100%的情况，此为正常情况，此时内存已经写满，用户需要考虑扩容，或者清理一些无用的数据。通常情况下，当内存使用率超过95%时需要及时关注。 排查原因 1. 查询指定时段的内存使用率信息，具体操作请参见查看监控指标。“内存利用率”指标持续接近100%。 2. 查询内存使用率超过95%的时间段内，“已逐出的键数量”和“命令最大时延”，均呈现显著上升趋势，表明存在内存不足的问题。 建议客户登录控制台，参考缓存分析和查询Redis实例慢查询，执行大Key扫描和慢查询。如果实例没有设置过期时间，会导致存储数据太多，内存被占满。 2. Redis实例如果内存满了但是key不多，可能原因是客户端缓冲区（output buffer）占用过多的内存空间。 可以在Rediscli客户端连接实例后，执行大key扫描命令：rediscli bigkeys，然后执行info，查看output buffer占用情况。

本章主要介绍重启实例 DCS管理控制台支持重启运行中的DCS缓存实例，且可批量重启DCS缓存实例。 说明 重启DCS缓存实例后，单机实例中原有的数据将被删除。 在重启DCS缓存实例过程中，您无法对实例进行读写操作。 在重启DCS缓存实例过程中，如果有正在进行的备份操作，可能会重启失败。 重启DCS缓存实例会断开原有客户端连接，建议在应用中配置自动重连。 前提条件 只有当DCS缓存实例处于“运行中”或“故障”状态，才能执行此操作。 操作步骤 步骤 1 登录分布式缓存服务管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 步骤 3 单击左侧菜单栏的“缓存管理”。进入缓存管理页面。 步骤 4 勾选“名称”栏下的相应DCS缓存实例名称左侧的方框，可选一个或多个。 步骤 5 单击信息栏左上侧的“重启”。 步骤 6 单击“是”，完成重启DCS缓存实例。 重启DCS缓存实例大约需要10秒到30分钟。DCS缓存实例重启成功后，缓存实例状态切换为“运行中”。 说明 如果重启单个实例，也可以在需要重启的DCS缓存实例右侧，单击“操作”栏下的“重启”。 重启DCS缓存实例具体需要时长同实例的缓存大小有关。

本文主要介绍查看和导出余额明细的操作步骤。余额明细包含账户余额、欠费金额、收支类型、交易类型、交易时间、余额等信息。 查看余额明细 1、登录天翼云官网，点击“管理中心”进入“费用中心”页面后，点击“资金管理＞余额明细”，进入“余额明细”页面； 2、可通过设置交易时间、输入订单号或提现单号或交易渠道流水号，点击“查询”，搜索需要查询的历史收支明细，也可通过收支类型和交易类型过滤筛选。 说明 余额明细列表栏可以通过点击“查询”按钮旁边的定制列进行设置。 导出余额明细 1、通过设置交易时间、输入订单号或提现单号或交易渠道流水号，点击“查询”搜索到需要导出的历史收支明细，也可通过收支类型和交易类型过滤筛选，然后点击余额明细列表右上角的“全部导出”按钮； 2、在“余额明细账单导出”对话框，选择导出的文件格式，点击“确定”； 3、在“账单管理＞导出记录”页面，点击导出记录列表中操作栏的“下载”按钮，即可下载对应的余额明细文件。

《天翼云账号注销条款》（“本条款”）系您与中国电信就您主动注销您的天翼云网门户账号（“天翼云账号”）相关事宜订立的有效协议。 特别提示： 《天翼云账号注销条款》（“本条款”）系您与中国电信就您主动注销您的天翼云网门户账号（“天翼云账号”）相关事宜订立的有效协议。 请您在提交账号注销申请前务必仔细阅读本条款及《注销提醒》，如有任何疑问，请您通过客服电话：400 810 9889联系咨询中国电信。 您勾选本条款并提交账号注销申请，即视为您已充分阅读、理解并同意本条款的全部内容。如果您不同意本条款的任何内容或者无法准确理解本条款任何内容，请不要提交账号注销申请。 自您提交账号注销申请时起，天翼云网门户将按照本条款对您的申请进行检查。对于不符合天翼云账号注销条件的，天翼云网门户将拒绝您的账号注销申请。 1. 账号注销条件 您申请注销天翼云账号应当满足下面全部条件： 1.1 拟注销的天翼云账号不存在下列任一情形，或者您已就相关事宜与天翼云达成一致： 欠费、欠票、待付费用，或者有可用余额； 尚未履行完毕的合同，生效中的订单、服务项目任何其他申请中的业务（包含但不限于正在申请新订单、正在申请退订/提现等）； 与任何天翼云代理商/服务商/分销商账号建立了关联关系； 与任何企业主账号、企业子账号建立了关联关系； 主用户账号下有关联子用户。 1.2 拟注销的天翼云账号不存在未缴纳的税款及其他依照法律法规要求应当履行而未履行的义务等情形； 1.3 您使用拟注销的天翼云账号以及通过该账号做出的一切行为和活动，不存在任何违反法律法规规定或违反您与中国电信约定的情形； 1.4 您拟注销的天翼云账号不存在被他人投诉，或被国家机关调查，或正处于诉讼、仲裁程序中的情形。 2. 注销方式 2.1 自助注销。为了保护您的天翼云账号安全，天翼云网门户仅向满足条件的用户提供自助注销服务。满足本条款第1条账号注销条件的用户可以通过本条款第3条列明的步骤自助注销天翼云账号。 2.2 其他方式注销。当您的天翼云账号不满足注销条件或因其他原因您无法自助注销天翼云账号的，而您又希望注销天翼云账号的，敬请联系天翼云网门户咨询和处理。 3. 自助账号注销步骤 3.1 您的自查 您提交账号注销申请前，请您自查是否满足本条款第1条的全部条件，否则您的账号注销申请可能因不满足注销条件而被拒绝。 3.2 账号注销应当由账号实名登记的用户本人提出。任何通过天翼云账号登录并提交的账号注销申请均被视为用户本人作出的行为。 3.3 您同意并确认，截至账号注销申请提交时，中国电信已按您与中国电信之间的《中国电信天翼云用户协议》及相关规则、具体产品/服务协议（含订单）的约定提供服务，不存在任何违约情形。 3.4 提出注销申请 在满足账号注销条件的前提下，您可以通过登录天翼云网门户，在 账号中心安全设置 页面点击“注销账号”、阅读并接受本条款，提交账号注销申请。 您应当保证，您注销天翼云账号并非为了规避、逃避正在或即将发生的纠纷，或主管部门的监管或执法机关的执法行动，或法律法规的相关规定等。 3.5 初次检查 （1）您提交账号注销申请后，天翼云网门户将实时、自动对您的申请是否满足注销条件进行系统内初次检查。 （2）初次检查结果将在天翼云网门户初次检查结果页面显示。 提示：天翼云网门户对申请仅进行初步、形式检查，您的账号注销申请通过天翼云网门户的初步检查，不代表中国电信放弃其依法或者根据相关合同约定而应享有的权利，也不意味着中国电信同意豁免、减轻或放弃追究账号注销前通过账号作出的所有行为而产生的责任，包括但不限于您因拟注销账号下存在的任何欠费、未缴纳税款而产生的责任。 （3）初次检查通过 对于通过初次检查的申请，经您在初次检查结果页面点击“确认”后，将进行身份验证，以确保是您本人操作。验证通过将进入下一步注销进程（见第4条）。但是，初次检查通过至注销完毕期间，如果您的天翼云账号出现不满足账号注销条件的任何情形，天翼云网门户有权拒绝您的账号注销申请、自行终止您账号注销进程而无需您同意。 （4）初步检查不通过 对于未通过初次检查的申请，初次检查结果页面将显示未通过检查的项目。账号注销申请未通过初次检查的，账号注销进程终止。如果您希望继续注销天翼云账号的，应当重新提起账号注销申请。 4. 关闭期 4.1 初次检查通过后并经您在初次检查结果页面点击“确认”和身份验证后，账号即进入48小时关闭期。 4.2 关闭期内，天翼云网门户将会对您的申请进行最终检查，再次检查您的申请是否满足注销条件。您可以在48小时关闭期届满后在天翼云网门户最终检查结果页面查看结果，并手动选择立即注销。 提示：天翼云网门户仅对您的申请进行形式检查，您的账号注销申请通过天翼云网门户的最终检查，不代表中国电信放弃其依法或者根据相关合同约定而应享有的权利，也不意味着中国电信同意豁免、减轻或放弃追究账号注销前通过账号作出的所有行为而产生的您的责任，包括但不限于您因拟注销账号下存在的任何欠费、未缴纳税款而产生的责任。 4.3 账号关闭期间，除以下服务外，您将无法使用天翼云网门户的服务（包括但不限于不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作）： 登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等； 浏览天翼云网门户内容，使用自助工具，如文档、智能客服。 4.4 关闭期内，您无法自助终止注销进程、恢复账号功能。您仅可以通过提交工单的方式联系天翼云网门户并经天翼云网门户同意后方可以终止注销进程、恢复账号功能。 5. 保留期 5.1 关闭期满账号即进入90天保留期。 5.2 账号保留期内，除以下服务外，您将无法使用天翼云网门户的服务（包括但不限于不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作，云服务资源会被系统释放）： 登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等； 浏览天翼云网门户内容，使用自助工具，如文档、智能客服。 5.3 保留期内，您可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能。 5.4保留期内，您可以选择立即注销账号。您选择立即注销账号后，账号将被立即注销，账号注销的后果请见本条款第6条。 5.5 保留期届满，账号立即注销, 账号注销的法律后果请见本条款第6条。 5.6 注销后的账号关联信息（手机、邮箱等），在遵守《中国电信天翼云用户协议》及相关规则的前提下可以用于重新注册新账号。 6. 账号注销的后果 6.1 账号注销后（包括保留期满注销、您在保留期内选择立即注销以及通过其他方式注销账号的情形）的后果包括但不限于如下： 您将无法再次以此账号登录天翼云网门户、使用天翼云网门户的服务； 您将无法进行基于账号权限进行的其他操作； 您将无法找回该账号下的数据，包括但不限于用户信息、交易记录、业务数据、历史信息等； 天翼云网门户通过账号向您提供的服务终止。 6.2账号注销不代表您在业务注销前的所有相关行为和责任得到豁免或减轻。 6.3账号一旦注销即无法找回 。在提交账号注销申请前，您应当确保天翼云账号相关的所有数据（包括但不限于账号关联的用户信息、交易记录以及存储在天翼云网门户上的业务数据）均已迁出并妥善备份，或您同意完全放弃保留和找回该等数据的权利。您的账号注销后，天翼云网门户将根据《中国电信天翼云隐私政策》和法律法规要求，采取合理步骤以安全的方式销毁与您账号相关的数据或使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用，您将不能找回该等数据且无权要求天翼云网门户找回、恢复该等数据。因您未进行数据备份而造成数据或信息丢失的，天翼云网门户不承担任何责任。 7. 其他 7.1 本条款构成《中国电信天翼云用户协议》不可分割的一部分，本条款未约定的事项，应当以中国电信与您签订的《中国电信天翼云用户协议》或其他合同为准。 7.2本条款仅适用于您主动申请的情形，但不适用于天翼云网门户根据《中国电信天翼云用户协议》约定或法律法规要求注销账号的情形。

本节介绍了扩展系统盘的分区和文件系统的相关内容。 操作场景 通过云服务管理控制台扩容成功后，仅扩大了云硬盘的存储容量，因此需要参考本章节操作扩展分区和文件系统。 对于Linux操作系统而言，需要将扩容部分的容量划分至已有分区内，或者为扩容部分的云硬盘分配新的分区。 本文以“CentOS 7.4 64bit”和“CentOS 6.5 64bit”操作系统为例，提供growpart和fdisk两种工具的扩容指导。不同操作系统的操作可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 查看Linux内核版本方法请参见下文“查看Linux操作系统内核版本”。 扩大已有MBR分区（内核版本高于3.6.0） 扩大已有MBR分区（内核版本低于3.6.0） 新增MBR分区 注意 扩容时请谨慎操作，误操作可能会导致数据丢失或者异常，建议扩容前对数据进行备份，可以使用CBR或者快照功能，CBR请参见 前提条件 已通过管理控制台扩容云硬盘容量，并已挂载至云主机，请参见扩容“正在使用”状态的云硬盘容量扩容“可用”状态的云硬盘容量。 已登录云主机。

mount grep /mnt/sdc /dev/vdb1 on /mnt/sdc type ext4 (rw,relatime,dataordered) 对于Linux操作系统而言，需要将扩容部分的容量划分至已有分区内，或者为扩容部分的云硬盘分配新的分区。 本文以“CentOS 7.4 64位”操作系统为例，提供MBR分区和GPT分区的操作指导。不同操作系统的操作可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 注意 扩容时请谨慎操作，误操作可能会导致数据丢失或者异常，建议扩容前对数据进行备份，可以使用CBR或者快照功能，CBR请参见 前提条件 已通过管理控制台扩容云硬盘容量，并已挂载至云主机，请参见扩容“正在使用”状态的云硬盘容量或者扩容“可用”状态的云硬盘容量。 已登录云主机。 新增MBR分区 数据盘“/dev/vdb”原有容量100GB，只有一个分区“/dev/vdb1”。将数据盘容量扩大至150GB，本示例为新增的50GB分配新的MBR分区“/dev/vdb2”。 步骤 1 执行以下命令，查看磁盘的分区信息。 fdisk l 回显类似如下信息： [root@ecstest0001 ~]

本文帮助您快速熟悉虚开启/关闭虚拟私有云IPv6操作。 操作场景 开关/关闭虚拟私有云IPv6的操作仅在可用区资源池支持，不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。 如果虚拟私有云在创建时未开启IPv6，可以通过本文操作为虚拟私有云开启IPv6。 如果虚拟私有云已经开启IPv6，可以通过本文操作为虚拟私有云关闭IPv6。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在“虚拟私有云列表”界面，单击需要配置的虚拟私有云名称，进入详情页。 5. 在详情中点击“开启IPv6”状态开关，即可修改虚拟私有云开启IPv6状态。开启时，天翼云将为虚拟私有云分配IPv6地址段；关闭时，天翼云将删除为虚拟私有云分配IPv6地址段。 注意 如果虚拟私有云中已经创建子网，关闭虚拟私有云开启IPv6时，需要先将所有子网的开启IPv6关闭。可用通过

本节介绍了本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机的操作场景、前提条件、处理方法。 操作场景 将文件上传至Windows云主机一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接，上传文件至Windows云主机的操作方法。 前提条件 Windows云主机可以访问公网。 处理方法 1. 在本地Windows计算机上，单击“开始”，在出现的“搜索程序和文件”输入框中输入mstsc。 弹出远程桌面连接对话框。 2. 单击“选项”。 3. 在“常规”页签中，输入云主机的公网IP地址和用户名“Administrator”。 4. 选择“本地资源”页签，确认“本地设备和资源”栏的“剪切板”处于勾选状态。 5. 单击“详细信息”。 6. 在“驱动器”多选框列表，勾选要上传到Windows云主机上的文件所在的本地磁盘。 7. 打开“确定”，登录Window云主机 8. 单击“开始 > 计算机”。 在出现的Windows云主机上可看到本地硬盘的信息。 9. 在云主机中，双击进入本地磁盘，将需要上传的文件复制到Windows云主机。

步骤三：添加数据库资产 1. 登录数据库审计实例。 2. 在左侧导航栏选择“资产 > 资产管理”，单击“添加”。 3. 在弹出的“添加资产”窗口配置数据库信息。 参数填写规则说明如下： 参数 参数说明 保存时启用推荐的规则 勾选此选项，则保存时添加的资产会使用系统推荐的规则。 不勾选此选项，保存时添加的资产不会使用系统推荐的规则。 类型 关系数据库MySQL版：请选择“天翼云RDS > TeledbMySQL > 所有版本”。 关系数据库PostgreSQL版：请选择“天翼云RDS > PostgreSQL > 所有版本”。 关系数据库SQL Server版：请选择“天翼云RDS > SQL Server > 所有版本”。 文档型数据库：请选择“天翼云RDS >MongoDB> 所有版本”。 云数据库Clickhouse：请选择“天翼云RDS >Clickhouse HTTP> 所有版本”。 实例ID 填写数据库实例ID，请前往对应数据库控制台获取“实例ID”。 资产组 设置资产所属的资产组。 名称 填写资产的名称，必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”，长度不超过64字符。 IP端口 填写数据库实例的IP及端口号，请前往对应数据库控制台获取“连接地址”。 状态 点击“更多配置”，可配置审计状态，默认为“启用”。 4. 配置完成后，单击“保存”即可纳管天翼云上数据库并审计。

本文介绍了云防火墙(原生版)产品的外对内防护规则的添加、编辑和删除功能。 添加入向/出向规则 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“访问控制 > 互联网边界规则”，进入互联网边界规则页面。 3. 选择“入向规则”或“出向规则”页签，单击“添加规则”，在弹出的添加规则页面中，填写防护规则信息。 规则参数说明如下： 参数名称 参数说明 名称 自定义防护规则名称。名称长度不能超过100个字符。 IP版本 支持IPv4、IPv6。 源IP地址 根据所选IP版本，输入对应的IP地址或使用已添加的地址簿： 输入IP：使用“/”隔开掩码。 注意 添加出向规则时，源IP地址配置请配置弹性IP所绑定的内网IP，切勿直接配置弹性IP地址，否则规则无法正常生效。 地址簿选择：通过下拉框选择已添加的IP地址簿，添加IP地址簿请参见添加IP地址簿。 源端口 支持输入端口号或使用已添加的地址簿： 输入端口：输入单个端口号或连续的端口号，例如10或110，0表示任意端口。 地址簿选择：通过下拉框选择已添加的端口地址簿，添加端口地址簿请参见[添加端口地址簿](

本章节主要介绍使用Kafka的操作指导。 操作场景 用户可以在集群客户端完成Topic的创建、查询、删除等基本操作。 前提条件 已安装客户端，例如安装目录为“/opt/hadoopclient”，以下操作的客户端目录只是举例，请根据实际安装目录修改。 使用Kafka客户端 1. 安装客户端，具体请参考安装客户端章节。 2. 登录安装客户端的节点。 3. 执行以下命令，切换到客户端目录，例如： plaintext cd /opt/hadoopclient/Kafka/kafka/bin 4. 执行以下命令，配置环境变量。 plaintext source /opt/hadoopclient/bigdataenv 5. 集群默认为安全模式，将实际的keytab文件路径替换以下命令中的/path/example.keytab，执行命令进行用户认证。 plaintext kinit kt /path/example.keytab klist kt /path/example.keytab sed n 4p awk '{print $NF}' 6. 创建一个Topic。 plaintext sh kafkatopics.sh create topic 主题名称partitions 主题占用的分区数 replicationfactor 主题的备份个数 zookeeper ZooKeeper角色实例所在节点IP地址:clientPort/kafka 7. 执行以下命令，查询集群中的Topic信息。 plaintext sh kafkatopics.sh list zookeeper ZooKeeper角色实例所在节点IP地址:clientPort/kafka 8. 删除创建的Topic。 plaintext sh kafkatopics.sh delete topic 主题名称 zookeeper ZooKeeper角色实例所在节点IP地址:clientPort/kafka 输入 "y"，回车。

前提条件 仅限来源为天翼云RDS的SQL Server数据库。 仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 已录入DMS中，且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中，单击 SQL治理 > 慢SQL，进入慢SQL界面。 3. 在左上方选择SQL Server数据库实例，进入对应实例的慢SQL界面。 注意事项 慢SQL日志记录可保存近三十天。 功能介绍 慢SQL支持查看执行趋势、总耗时分布、统计分析、明细。 说明 选择时间范围时，查询开始时间需早于结束时间，慢SQL分析时间间隔不能超过一天，支持最近三十天内的日志信息。 执行趋势 选择需要查看的时间段和节点，查看对应的SQL执行次数 、平均耗时的趋势图。 参考指标 主要联动展示了CPU使用率、连接数、TPS等关键指标。 统计分析 以SQL模板 列表进行聚合统计展示，支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看，点击诊断 ，可以查看该类SQL模板的SQL诊断 、明细耗时分布 和活跃用户。 明细 选择需要查看的时间段和节点，查看对应的慢SQL明细列表，支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看。

本文介绍并行文件服务入门相关流程，帮助您快速上手。 并行文件服务 HPFS 是由天翼云提供的高性能并行文件存储，具有高性能、高可靠性、高可扩展性的特点。下面我们以创建文件系统、挂载文件系统到数据读写为例介绍并行文件服务的整体入门流程，具体流程见下图： 1. 首先进行准备工作，注册天翼云，确保账户余额，具体步骤请参见准备工作。 2. 登录天翼云并行文件服务控制台创建文件系统，设置所给出的配置项，包括存储类型、存储协议等信息，具体步骤请参见创建文件系统，为保证创建的文件系统符合您的需求，在使用之前，请您务必仔细阅读使用限制。 3. 创建好的文件系统需要挂载至云主机（NFS 协议的文件系统）或物理机（HPFSPOSIX 协议的文件系统）上使用，具体步骤请参见挂载文件系统。 4. 文件系统挂载完成后，您可以将本地或其他存储设备上的数据迁移至文件系统共享与管理，具体步骤请参考数据迁移。 5. 您可以像访问本地数据一样读写文件系统中存储的数据。

本文介绍网络地址转换功能的使用场景及操作步骤。 网络地址转换功能，支持配置DNAT规则，实现将内网地址转换为虚拟IP，用户通过虚拟IP访问内网应用。 应用场景 为避免路由冲突，当前应用配置中会校验不允许将相同应用地址关联到不同的连接器集群。 然后在部分网络环境中，不同连接器集群（或不同分支机构）下的应用可能具备相同的IP地址。 为解决不同分支内网IP冲突的场景，可通过配置DNAT规则，实现网络地址转换。 操作步骤 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在左侧导航栏选择AOne零信任网络网络地址转换。 3.点击新增按钮，添加DNAT规则。 配置项 说明 规则名称 自定义规则名称 连接器集群 选择需要应用DNAT的规则的连接器集群名称。 注意 1、含Windows连接器实例的集群，暂不支持DNAT，请勿选择。 2、请确保连接器实例版本为3.9.0及以上。 状态 可选择启用或停用DNAT规则 转换规则 分类：支持配置IP地址、IP范围、IP段 DNAT地址：配置转后的地址 内网IP地址：配置需要进行转换的内网IP地址 注意 当内网IP地址进行转换后，应用配置中应用地址应配置DNAT地址。

本节介绍如何在下一代防火墙v1.0中进行Syslog日志外发配置。 前提条件 已购买下一代防火墙v1.0资源，且资源状态为“运行中”。 配置日志外发 1. 登录云等保专区控制台，在左侧导航栏，选择“下一代防火墙 > 下一代防火墙v1.0”，在目标资源右侧操作列单击“配置”，进入下一代防火墙界面。 2. 在下一代防火墙导航栏，选择“系统 > 基本配置 > 系统日志”。 3. 单击“新建”，在弹窗中填写日志主机相关信息后，单击“确定”，即可完成系统日志的外发配置。 日志主机：外发的目的地IP地址或主机名称。 端口号：外发目的地的端口号。 4. 在导航栏选择“系统 > 基本配置 > 快速日志”。 5. 单击“新建”，在弹窗中填写日志主机相关信息后，单击“确定”，即可完成快速日志的外发配置。 日志主机：外发的目的地IP地址或主机名称。 端口号：外发目的地的端口号。 勾选需要发送的日志（建议勾选NAT日志、入侵防御）。 说明 NAT日志外发前提是需要开启NAT日志（默认不开启），详细开启方式见“[开启NAT日志](