本页介绍了如何登录文档数据库服务。 前提条件 在登录并使用TeleDB数据库控制台前，您需要预先购买文档数据库服务实例，实例购买页面会提供版本、规格等多样参数供您选择，您可以根据业务需求选择最适合您的数据库规格。 控制中心方式登录控制台 1. 打开天翼云官网，并登录。 2. 单击页面右上方“控制中心”，进入天翼云管理控制台页面。 3. 右上角根据您的需要切换到对应企业项目。 4. 左上角可切换您需要购买文档数据库服务的区域和资源池。 5. 选择资源池后信息，在页面找到“数据库”专栏，点击“文档数据库“，即可进入文档数据库服务管理控制台页面。 产品详情页方式登录登录控制台 1. 打开天翼云官网，并登录。 2. 从官网首页依次选择“产品” > “数据库” > “NoSQL数据库”并点击“文档数据库服务”。 3. 进入到“文档数据库服务”产品详情页，点击页面中的“管理控制台”按钮，即可进入到TeleDB数据库控制台页面，点击“DDS”>“实例管理”进入文档数据库服务控制台。 4. 在页面左上角可切换已购买实例的区域和资源池。

本节介绍翼打印的常见问题。 翼打印策略会与其它外设策略冲突吗？ 翼打印支持USB打印机和网络打印机。如果是网络打印机，则可以同时使用翼打印、打印机重定向和网络打印这三种打印方式；如果是USB打印机，则只能在翼打印、USB重定向和打印机重定向选择其中一种打印方式。 打印失败通常有哪些原因，有什么解决方法？ 打印失败可能与打印机状态、终端网络、翼打印服务等方面的异常有关，需要根据实际情况具体分析。如遇打印失败或打印没响应等问题，建议优先检查打印机状态（如是否缺纸、缺墨）和终端网络情况（如终端是否与打印机网络相通）是否正常，若仍然无法解决，可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 翼打印的打印水印和打印审计如何使用？ 可联系售前人员试用，再通过运维人员开启相关功能的租户开关后使用。 资源池没有所需打印机的驱动，处理流程是怎样的？ 可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 AI云电脑没有看到翼打印机通常有哪些原因，有什么解决方法？ 可能原因1：没有配置翼打印策略。 AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部，检查外设重定向策略打印机是否为已开启翼打印策略。如果是USB打印机，AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部，查看是否识别到打印机，所用的重定向方式是否为云打印。 处理方法：若非翼打印策略，需重新配置。可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因2：终端识别不到设备。 网络打印机：终端cmd管理台ping网络打印机IP地址以检查连通性。 usb打印机：AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部，查看是否识别到打印机。AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理USB，查看设备是否重定向成功。 处理方法：检查网络打印机网络连通情况，检查打印机是否处理关机/休眠等状态，本地是否能够打印，更换USB线尝试等。若仍然无法解决，可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因3：翼打印服务桌面没有安装打印机厂商驱动，可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 此外，还可用AI云电脑管家一键检测外设检测功能进行异常排查。

本节介绍了Mac OS系统登录Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作以使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统云主机为例，介绍Mac OS系统登录Windows云主机的操作步骤。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Windows云主机用户名和密码。 弹性云主机已经绑定弹性IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 已安装Microsoft Remote Desktop for Mac或其他Mac OS系统适用的远程连接工具。下载Microsoft Remote Desktop for Mac。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop。 2. 单击“Add Desktop”。 图 Add Desktop 3. 在“Add PC”页面，设置登录信息。 − PC name：输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 − User account：在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 i. 输入Windows实例帐号“administrator”，并输入实例的登录密码，单击“Add”。 图 Add user account 图 Add PC 4. 在“Remote Desktop”页面，双击需要登录的Windows实例图标。 图 双击登录Windows实例 5. 确认信息后，单击“Continue”。 至此，您已经登录Windows实例。 图 登录成功

操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密码方式远程登录Linux云主机的操作步骤。 前提条件 Linux云主机状态处于“运行中”。 Linux 操作系统首次登录的用户名一般可以设置为 root 或 ecsuser，出于安全考虑，推荐您使用ecsuser，CoreOS的默认用户名为“core”。 Linux云主机所在安全组的入方向已开放22端口。 Linux云主机防火墙未开启或开启后放通22端口。 如果创建Linux云主机时登录方式设置的为密钥，请通过重置密码功能，设置Linux云主机的登录密码后执行本节操作。重置密码请参考：在控制台重置弹性云主机密码。 您所使用的SSH登录工具（例如PuTTY）已经正确配置，并且与Linux云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录，需要您的Linux云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录，则不需要绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 本地使用Windows操作系统 如果本地主机为Windows操作系统，可以按照以下方式登录云主机。下面的步骤以PuTTY为例： 1. 您可通过官方途径下载PuTTY和PuTTYgen。 2. 运行PuTTY。 3. 在PuTTY的配置界面中，填写以下信息： Host Name (or IP address)：输入Linux云主机的弹性IP。 Port：输入 22。 Connection Type：选择 SSH。 Saved Sessions：为任务设置一个名称，以便下次使用PuTTY时可以直接打开该任务。 4. 单击"Window"，在"Translation"下的"Received data assumed to be in which character set:"选择"UTF8"。 5. 单击“Open”。如果首次登录服务器，PuTTY会显示安全警告对话框，询问是否接受服务器的安全证书。单击"是"将证书保存到本地注册表中。 6. 建立到Linux云主机的SSH连接后，根据提示输入用户名和密码登录云主机。

天翼云学堂（ 注册 在天翼云官网没有账号的用户，请先注册一个账号，注册地址为[]( 登录 1) 在天翼云官网已经登录成功的用户，访问天翼云学堂时将会自动跳转并登录。 2) 没有在天翼云官网登录的用户，点击进入天翼云学堂后系统会跳转至天翼云官网登录页面，登录成功后将会返回天翼云学堂首页，此时天翼云学堂已经自动登录。 第一次进入天翼云学堂系统会跳转至身份认证页面，如下图所以： 1) 个人学习用户：点击【下一步】按钮直接进入首页，无需验证； 2) 中国电信员工： 点击【下一步】按钮需要进行企业邮箱验证，验证通过后进入首页；(员工务必选择准确所属公司，以免对学习数据统计造成影响) 3) 天翼云代理商：点击【下一步】按钮需要输入对应的企业邮箱和编号进行验证，验证通过后进入首页。 用户可以选择不进行验证，直接点击网页左上角的“天翼云学堂”logo进入首页，后期想要进行身份验证的时候，可以在[个人设置安全设置修改](

本文罗列了数据管理服务已支持的功能列表,通过列表可帮助您快速了解数据管理服务DMS的功能支持情况。 数据管理服务目前分基础版和企业版两个版本。企业版除了包含基础版所有功能外，还有工单、审批、风险管控、数据权限等许多企业级特性。完整的功能及不同版本差异展示如下： 一级功能 二级功能 功能模块 详细描述 基础版 企业版 相关文档 首页 头部 全局搜索 支持搜索数据库、模式、脚本。 支持 支持 首页概览 实例列表 所有实例列表 可在此查看您有权限查看的实例，并可右键实例名称进行登录实例、查看实例详情、编辑实例、同步元数据、打开查询窗口等快捷操作。 支持 支持 实例列表简介 实例列表 收藏的实例列表 可在此查看您收藏的实例，并可右键实例名称进行登录实例、查看实例详情、编辑实例、同步元数据、打开查询窗口等快捷操作。 支持 支持 实例列表简介 数据资产 实例管理 实例列表 显示当前组织内有权限查看的全部实例，并提供登录、进入库列表、查询、编辑、详情、禁用、启用、授权用户、同步元数据、删除实例等操作。 支持 支持 实例列表 数据资产 实例管理 添加实例 支持添加实例至组织实例库中。 支持 支持 添加云数据库 添加公网/直连数据库 数据资产 实例管理 库列表 显示当前实例内的全部数据库，并提供新建数据库、同步元数据、进入对象列表、查询、删除等操作。 支持 支持 库列表 数据资产 实例管理 模式列表 显示当前库内的全部模式，并提供新建模式、同步元数据、进入对象列表、查询、删除等操作。 支持 支持 模式列表 数据资产 实例管理 对象列表 根据数据库类型显示对应的表、视图、存储过程、函数、事件、触发器、触发器函数、序列等信息，并提供新建、同步元数据、查询、打开、DDL、删除等操作。 支持 支持 对象列表 数据资产 敏感数据保护 敏感实例 支持添加受保护实例、敏感列管理、查看敏感实例元数据、关闭保护。 不支持 支持 敏感数据保护 数据资产 敏感数据保护 敏感列 支持管理敏感列，包括添加、删除、修改敏感列。 不支持 支持 敏感数据保护 数据资产 敏感数据保护 脱敏算法 支持查询所有已定义的以及内置的脱敏算法。 不支持 支持 敏感数据保护 数据资产 敏感数据保护 敏感列权限管控 支持管理敏感列权限，包括申请、授权、回收敏感列权限。 不支持 支持 敏感数据保护 数据资产 敏感数据保护 分类分级 支持管理分类分级模版、识别模型、数据分类、数据分级、数据类型。 不支持 支持 敏感数据保护 数据资产 敏感数据保护 识别任务 支持查询所有敏感实例相关的识别任务。 不支持 支持 敏感数据保护 开发空间 查询窗口 查询窗口 支持查询窗口左侧元数据展示区域切换数据库/模式，进行后续的查询操作。 支持 支持 查询窗口介绍 开发空间 查询窗口 查询窗口 支持列表查看/管理表、可编程对象、已保存的脚本。 支持 支持 查询窗口介绍 开发空间 查询窗口 查询窗口 提供保存脚本功能，可将您常用的脚本保存下来以供您下次方便地使用。 支持 支持 查询窗口介绍 开发空间 查询窗口 查询窗口 提供语法帮助功能，常见语法均可在此处方便地进行查看。 支持 支持 查询窗口介绍 开发空间 查询窗口 查询窗口 支持可视化地新建/编辑表结构。 支持 支持 查询和新建/编辑表结构 开发空间 查询窗口 查询窗口 支持可视化地新建/编辑可编程对象。 支持 支持 新建/编辑可编程对象 开发空间 查询窗口 查询窗口 支持可视化地编辑查询结果集；支持导出结果集。 支持 支持 开发空间 查询窗口 查询窗口 支持SQL诊断功能，以SQL语句作为输入，通过专家知识经验与AI智能对SQL进行诊断与分析，并输出诊断优化建议。 支持 支持 开发空间 查询窗口 查询窗口 支持自然语言生成SQL功能。 不支持 支持 SQL生成 开发空间 查询窗口 查询窗口 支持不受规则限制自由执行SQL，方便紧急情况下进行快速变更。 不支持 支持 管理员模式 开发空间 查询窗口 查询窗口 支持对错误SQL进行修改。 不支持 支持 SQL纠错 开发空间 数据导出 数据导出工单列表 支持查看您已提交的数据导出工单。 支持 支持 数据导出工单列表 开发空间 数据导出 整表导出 支持按CSV、SQL、TXT、Excel文件类型导出整表。 支持 支持 提交导出任务 开发空间 数据导出 整集合导出 支持按JSON、CSV文件类型导出整集合。 支持 支持 提交导出任务 开发空间 数据导出 SQL结果集 支持自定义输入SQL语句导出数据。 支持 支持 提交导出任务 开发空间 数据导入 数据导入工单列表 支持查看您已提交的数据导入工单。 支持 支持 数据导入工单列表 开发空间 数据导入 数据导入 支持CSV、SQL、TXT、JSON、EXCEL文件类型导入至数据库。 支持 支持 提交导入任务 开发空间 结构对比 结构对比工单列表 支持查看您已提交的结构对比工单。 不支持 支持 结构对比 开发空间 结构对比 结构对比 支持同构数据库、不同表以及可编程对象之间的结构差异对比，生成变更SQL。 不支持 支持 结构对比 开发空间 数据对比 数据对比工单列表 支持查看您已提交的数据对比工单。 不支持 支持 数据对比 开发空间 数据对比 数据对比 支持同构数据库、不同表的数据差异对比，生成变更SQL。 不支持 支持 数据对比 开发空间 SQL变更 SQL变更工单列表 支持查看已提交的SQL变更工单列表及详情。 不支持 支持 SQL变更 开发空间 SQL变更 提交SQL变更工单 提交DDL、DML语句生成工单，并根据管控规则检查SQL语句的风险等级并匹配相应审批流进行审批，审批通过后再执行。 不支持 支持 SQL变更 SQL治理 应用SQL审核 SQL审核工单列表 支持查看已提交的SQL审核工单列表及详情。 不支持 支持 SQL审核 SQL治理 应用SQL审核 提交SQL审核工单 支持审核上传的SQL语句并提供改进建议，可避免不规范的SQL上线。 不支持 支持 SQL审核 SQL治理 SQL规范管理 规范列表 支持按不同条件查询所有规范。 不支持 支持 SQL规范 SQL治理 SQL规范管理 规范管理 支持规范的新增、删除、修改。 不支持 支持 SQL规范 SQL治理 SQL规范管理 规则管理 支持在规范中，修改规则的状态和参数。 不支持 支持 SQL规范 SQL治理 慢SQL 慢SQL 支持查看数据库慢SQL的趋势统计、模板分布、SQL明细等信息。 支持 支持 MySQL慢SQL DDS慢SQL []( SQL治理 SQL审计 SQL明细 支持对数据库审计日志进行查阅。提供全量SQL审计功能，支持按实例、日期、节点IP、数据库等筛选审计内容。 支持 支持 SQL明细 SQL治理 SQL审计 统计分析 支持统计与分析数据库中的SQL审计日志，并提供SQL诊断能力。 支持 支持 MySQL统计分析 SQL Server统计分析 SQL治理 SQL风险管理 规则集列表 支持按不同条件查询所有风险规则集列表。 不支持 支持 配置管控规则 SQL治理 SQL风险管理 规则集管理 支持规则集的新增、删除、修改。 不支持 支持 配置管控规则 SQL治理 SQL风险管理 规则管理 支持在规则集中，管理规则，包括新增、删除、修改规则。 不支持 支持 配置管控规则 安全协作 用户与角色 用户列表 提供邀请用户、编辑用户，授权用户数据权限和运维权限等功能。 支持 支持 用户与角色 数据授权 安全协作 团队管理 全部团队列表 提供查询团队列表，以及添加、删除团队等操作。 支持 支持 团队管理 安全协作 团队管理 团队成员管理 提供查看团队成员列表，以及添加、移除团队成员，变更团队成员角色等操作。 支持 支持 团队管理 安全协作 团队管理 团队实例管理 提供查询团队内实例列表以及添加实例至团队操作，同时可快速跳转到实例管理页进行实例的编辑、删除等操作。 支持 支持 团队管理 安全协作 操作审计 DMS SQL明细 可按日期、风险等级、用户等筛选条件查询用户执行过的SQL记录。 支持 支持 DMS SQL明细 安全协作 操作审计 DMS操作审计 可按日期、风险等级、用户等筛选条件查询用户执行过的操作记录。 支持 支持 DMS 操作审计 安全协作 工单列表 任务工单 支持按不同条件查询任务工单，包括数据导入、数据导出等工单，并可查看工单详情。 支持 支持 工单列表 安全协作 工单列表 权限工单 支持按不同条件查询权限工单，以及查看工单详情，并提供权限工单申请功能。 不支持 支持 工单列表 安全协作 工单列表 团队工单 支持按不同条件查询团队工单，以及查看工单详情，支持用户申请加入团队。 支持 支持 工单列表 安全协作 审批流 审批模板列表 支持查询所有已定义的以及内置的审批模板 不支持 支持 审批流 安全协作 审批流 审批模板管理 支持新增、删除、修改审批模板。 不支持 支持 审批流 智能运维 实例概览 支持实例健康度排行、新增告警趋势与性能监控。 支持 支持 实例排行 智能运维 实例画像 可在此查看实例画像详情、节点监控与告警信息，并提供告警触发源分析。 支持 支持 实例画像 智能运维 一键诊断 帮助数据库运维人员迅速定位实例存在的异常问题。 支持 支持 一键诊断 智能运维 会话管理 帮助数据库运维和管理人员，快速查看与管理实例的会话信息，并支持高效定位难以排查的异常会话与阻塞问题。 支持 支持 MySQL会话管理 PostgreSQL会话管理 []( Server会话管理 []( 智能运维 SQL限流 可以控制数据库请求访问量和SQL并发量，保障服务的可用性。 支持 支持 SQL限流 智能运维 性能分析 性能总览 提供丰富的节点维度指标的查看。 支持 支持 性能总览 智能运维 性能分析 性能趋势 性能趋势的数据来源于统一监控采集上报，提供丰富的性能监控指标的区间查看和对比。 支持 支持 性能趋势 智能运维 性能分析 性能直查 性能直查的数据来源于对实例的即时查询。支持实时查看实例的性能指标趋势。 支持 支持 性能直查 智能运维 空间分析 可以直观地查看数据库实例的空间使用概况、空间剩余可用天数，以及数据库中Top表的空间使用情况、空间碎片、TOP库空间使用情况、空间异常诊断等，可以根据分析内容进行判断磁盘是否需要扩容以及碎片整理、索引的合理性等。 支持 支持 MySQL空间分析 PostgreSQL空间分析 []( 智能运维 锁分析 可以直观分析数据中死锁、元数据锁和Innodb锁的趋势和阻塞关系。 支持 支持 MySQL锁分析 PostgreSQL锁分析 SQL Server锁分析 []( 智能运维 性能洞察 支持对数据库性能进行AAS负载分析。 支持 支持 性能洞察 智能运维 诊断报告 诊断报告提供一键生成实例诊断报告的能力。 支持 支持 诊断报告 智能运维 数据追踪 数据追踪工单列表 支持查看您已提交的数据追踪工单。 不支持 支持 数据追踪 智能运维 数据追踪 数据追踪 支持按指定时间段追踪数据的变更记录，并生成回滚和重建脚本。 不支持 支持 数据追踪 智能运维 健康巡检 支持基于预定的巡检项配置巡检模版，并基于巡检模版启动巡检任务，获取巡检报告。 不支持 支持 健康巡检 智能运维 异常管理 可以通过异常管理自定义异常通知，当数据库实例触发异常项时，智能运维服务会接收到异常通知。 支持 支持 异常管理 个人中心 个人信息 展示您的个人信息。 支持 支持 个人信息 个人中心 我的团队 团队成员 展示您当前所在团队的成员信息。 支持 支持 我的团队 个人中心 我的团队 团队实例 展示您当前所在团队的实例信息。 支持 支持 我的团队 个人中心 我的组织 展示您当前所在的组织信息。 支持 支持 我的组织 AI智能 DMS助手 数据库常见问题解答及DMS帮助。 支持 支持 DMS助手 AI智能 SQL生成 根据自然语言生成SQL 不支持 支持 SQL生成 AI智能 SQL纠错 对错误SQL进行修改 不支持 支持 SQL纠错

MSTSC 方式登录Windows物理机 Windows物理机可使用本机MSTSC方式登录。 前提条件 物理机已安装GUI。 物理机已绑定弹性IP。 物理机已开启远程桌面协议RDP。使用公共镜像创建的物理机默认已打开RDP。 远程登录功能使用系统配置的自定义端口进行访问。确保所需使用的端口未被防火墙屏蔽。例如，如果远程登录的链接是“xxx:3389”，请确保端口3389没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理，且用户无法配置代理的防火墙端口，请在使用远程登录功能之前关闭代理模式。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”，此处我们选择内蒙6。 3. 单击“左侧导航栏>服务列表”，选择“计算 > 物理机服务”。 4. 在目标物理机的“IPv4地址”列，复制“弹性IP(公)”。 5. 在本机使用“Win+R” 快捷键打开运行提示框，输入“mstsc”后单击“确定”。运行界面如下图： 6. 在“远程桌面连接”页面，单击左下角“显示选项”展开登录设置。在“计算机”输入框粘贴步骤4复制的弹性IP，在“用户名”输入框输入“Administrator”。 7. 单击连接，在弹框输入创建物理机过程中设置好的密码，再单击“确定”完成登录。

项目 描述 控制台密码登录 控制台密码登录是否开启： 开启：启用控制台密码登录，当前无控制台登录密码时，会生成新登录密码。 关闭：禁用控制台密码登录，删除当前密码。 设置登录新密码 设置新密码方式： 保留当前密码：使用用户当前的登录密码，只有当前密码存在时才会有此项。 重新自动生成密码：系统重新随机生成登录密码。 重新设置自定义密码：管理员重新设置登录密码。 重置密码 设置新IAM用户在下次登录时是否需要重置密码。若勾选“用户在下次登录时必须重置密码”，即IAM用户在下次登录时，必须重置密码。

登录方式 支持的客户端 版本 Web浏览器登录 Edge 95及以上版本 Web浏览器登录 Chrome 52.0及以上版本 Web浏览器登录 Safari 13及以上版本 Web浏览器登录 Firefox 50.0及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 SecureCRT 8.0及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 Xshell 6及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 putty 堡垒机客户端自带 ssh/telnet协议运维登录 Mac Terminal 2.0及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 FlashFXP 5及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Winscp 5及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Xftp 4及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Filezila 3及以上版本

本章节为您介绍如何登录时间戳服务 时间戳服务，可提供标准的时间戳服务功能，可将交易时间和交易内容固化，适用于时间敏感型业务数据的安全保护。该服务可以满足信息系统密码应用测评中关于实体行为不可否认性的要求。 开放端口要求 为避免网络故障或网络配置问题影响使用服务，请参考下表配置实例安全组。 注意 如何添加安全组规则请参考：添加安全组规则章节。 端口 端口用途 90809083 9080端口：Http协议 9081端口：Tcp协议 9082端口：Https协议 9083端口：TLS协议 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云密码服务管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”，进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的时间戳服务实例，单击右上角的“管理”，进入实例登录页面，选择登录方式。

锁定登录账号 前置条件：AI云电脑账号登录成功（扫码登录不支持锁定登录账号功能）。 a.点击“锁定登录账号”，启用锁定登录账号功能后，登录页将不支持修改登录账号。 b.如需取消锁定登录账号，在账号登录成功后，点击“锁定登录账号”，输入账号登录的密码即可取消。 自动退出登录 前置条件：AI云电脑账号登录成功。 如需设置自动退出登录，点击“自动退出登录”，设置AI云电脑超过多长时间未操作，将自动退出AI云电脑账号。 自动锁屏 前置条件：AI云电脑账号登录成功。 如需设置AI云电脑自动锁屏，点击“自动锁屏”，设置AI云电脑超过多长时间未操作，将自动锁屏，锁屏后需重新输入AI云电脑账密解锁。 娱乐模式 如需开启娱乐模式，点击“娱乐模式”，打开娱乐模式开关。 在底部Tab模式切换，选择娱乐模式

开启远程桌面协议RDP 首次登录弹性云主机时，请先使用VNC方式登录弹性云主机，打开RDP（Remote Desktop Protocol），然后再使用mstsc方式连接。 说明 使用公共镜像创建的云主机，默认已打开RDP。 1. VNC方式登录弹性云主机。 登录方法请参见远程登录（VNC方式Windows）。 2. 单击“开始”菜单，选择“控制面板 > 系统和安全 > 系统 > 远程设置”。 系统进入“系统属性”页面。 图 系统属性 3. 选择“远程”页签，在“远程桌面”栏，选择“允许远程连接到此计算机”。 4. 单击“确定”。

本节介绍了SSH密码方式登录的操作场景、前提条件、本地使用Windows操作系统登录流程、本地使用Linux操作系统。 操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密码方式远程登录Linux云主机的操作步骤。 前提条件 弹性云主机状态为“运行中”。 弹性云主机已经绑定弹性IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 如果Linux弹性云主机采用密钥方式鉴权，已获取root用户的密码，具体操作请参见获取Windows弹性云主机的密码。 所在安全组入方向已开放22端口，配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具（如PuTTY）与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如，默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 本地使用Windows操作系统 如果本地主机为Windows操作系统，可以按照下面方式登录云主机。 下面步骤以PuTTY为例。 1. 在以下路径中下载PuTTY和PuTTYgen。 2. 运行PuTTY。 3. 单击“Session”。 a. Host Name (or IP address)：输入云主机的弹性IP。 b. Port：输入 22。 c. Connection Type：选择 SSH。 d. Saved Sessions：任务名称，在下一次使用putty时就可以单击保存的任务名称，即可打开远程连接。 图 单击“Session” 4. 单击“Window”，在“Translation”下的“Received data assumed to be in which character set:”选择“UTF8”。 5. 单击“Open”。 如果首次登录服务器，PuTTY会显示安全警告对话框，询问是否接受服务器的安全证书。单击“是”将证书保存到本地注册表中。 6. 建立到云主机的SSH连接后，根据提示输入用户名和密码登录云主机。 说明 如果是公共镜像（包括CoreOS），首次登录时，登录用户名、密码如下： 用户名：root 密码：购买云主机时，您设置的密码

本节主要介绍创建IAM用户并登录 步骤1已完成用户组的创建并完成了授权，本节将描述A公司使用已注册的天翼云帐号，给公司成员创建IAM用户并加入用户组的操作，使得他们拥有独立的用户和密码，可以独立登录天翼云并管理权限范围内的资源。 创建IAM用户 步骤 1 A公司管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名，在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中，单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中，单击“用户”。 步骤 5 在“用户”管理界面中，单击“创建用户”。 步骤 6 在创建用户界面中，输入用户名、手机号、用户组等用户信息。 用户组：在下拉菜单中选择步骤1中已创建好的用户组“开发人员组”，新用户将具备此用户组的全部权限，这一过程即给用户授权。 用户基本信息：依次输入新用户的“邮箱”、“用户名”等基本信息，并为用户设置初始登录密码。 步骤 7 单击“确定”，完成IAM用户创建，用户列表中将显示新创建的IAM用户。 参考步骤5至步骤7的方法，创建用户Charlie、Jackson和Emily，并加入对应的用户组。 IAM用户登录 通过前述步骤，A公司已在其天翼云帐号中创建了名为James、Alice、Charlie、Jackson和Emily的IAM用户。完成IAM用户创建后，A公司管理员需要将帐号名、IAM用户名及初始密码告知对应的员工，这些员工就可以使用自己的用户名及密码访问天翼云及各云服务平台。 如果IAM用户登录失败或忘记密码，IAM用户可以联系A公司管理员重置密码。 步骤 1 A公司IAM用户打开天翼云官网。 步骤 2 单击顶部右上角“登录”，在登录页面输入用户名IAM用户名（一般为邮箱地址）、密码，单击“登录”按钮，登录天翼云。

本章节主要介绍物理机的登录类的问题。 物理机开机或者重启后，无法登录或云硬盘丢失，如何解决？ 问题描述 物理机开机或重启后，无法登录或云硬盘丢失。 可能原因 网络拥塞或者丢包导致物理机获取IP或者挂载数据卷（云硬盘）失败。 解决方案 重启物理机，如果多次重启无效，请联系客服。 远程登录物理机时，对浏览器版本有什么要求？ 用户采用远程登录方式访问物理机时，使用的浏览器应满足下表。 支持的浏览器版本 浏览器 版本 Google Chrome 31.0及以上 Mozilla FireFox 27.0及以上 Internet Explorer 10.0及以上 远程登录物理机时界面操作无响应，如何解决？ 问题描述 远程登录物理机时，按“Enter”后界面无任何响应。 可能原因 物理机操作系统内部配置不允许通过远程访问。 解决方案 登录物理机，进入操作系统进行相关设置，各操作系统的配置有所不同，以下仅提供部分操作系统配置示例， 步骤 1修改配置文件。 对于SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2/SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1/Ubuntu 16.04 Server/CentOS Linux 7.3/EulerOS 2.2操作系统，使用vi编辑器打开“/etc/default/grub”，在“GRUBCMDLINELINUX”字段内容后添加“consoletty0 consolettyS0”，如下图所示。 对于Oracle Linux 7.3/Red Hat Enterprise Linux 7.3操作系统，使用vi编辑器打开“/etc/sysconfig/grub”，在“GRUBCMDLINELINUX”字段内容后添加“consoletty0 consolettyS0”，如下图所示。 步骤 2 刷新配置。 对于SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2/Oracle Linux 7.3/Red Hat Enterprise Linux 7.3/CentOS Linux 7.3/EulerOS 2.2操作系统，执行以下命令刷新。 stty F /dev/ttyS0 speed 115200 grub2mkconfig o /boot/grub2/grub.cfg systemctl enable serialgetty@ttyS0 对于Ubuntu 16.04 Server操作系统，执行以下命令刷新。 stty F /dev/ttyS0 speed 115200 grubmkconfig o /boot/grub/grub.cfg systemctl enable serialgetty@ttyS0 步骤 3（可选）修改安全配置文件。 如果使用root用户通过串口进行登录，需要修改安全配置文件。在“/etc/securetty”最后添加如下信息： 步骤 4执行reboot重启操作系统。 物理机操作系统配置完成后，重新远程登录，确认是否可以登录成功。

本小节介绍安装与配置。 开启防护后，您可配置常用登录地、常用登录IP、SSH登录IP白名单，以及开启恶意程序自动隔离查杀，进一步提升云服务器的安全。 1、登录管理控制台。 2、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至企业主机安全页面。切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至企业主机安全（旧版） 配置常用登录地 配置常用登录地后，企业主机安全将对非常用地登录主机的行为进行告警。每个主机可被添加在多个登录地中。 1、 选择“安装与配置 > 安全配置 > 常用登录地”，单击“添加常用地登录”。 2、在弹出的对话框中依次选择地理位置、国家名称、城市名称，选择后勾选需要生效登录地信息的云服务器，可勾选多个服务器，确认无误单击“确认”，添加操作完成。 3、返回“安装与配置 > 安全配置 > 常用登录地”页面查看是否已新增，出现新增表示添加成功。 配置常用登录IP 配置常用登录IP，企业主机安全将对非常用IP登录主机的行为进行告警。 1、选择“安装与配置 > 安全配置 > 常用登录IP”，单击“添加常用登录IP”。 2、在弹出的对话框中输入“常用登录IP”，勾选需要生效的云服务器，可勾选多个服务器，确认无误单击“确认”，添加操作完成。 说明 “常用登录IP”必须填写公网IP或者IP段。如果设置的非公网IP地址，您将无法SSH远程登录您的服务器。 单次只能添加一个IP，若需添加多个IP，需重复操作添加动作，直至全部IP添加完成，且最多可添加20个登录IP。 3、返回“安装与配置 > 安全配置 > 常用登录IP”页面查看是否已新增，出现新增表示添加成功。

本文主要介绍登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办? 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云主机时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 1.在本地主机以管理员身份运行cmd。 2.执行netsh winsock reset 3.重启本地主机。 如果您使用上述方法仍无法登录云主机，我们首先建议您排查本地的网络是否正常，您可以尝试更换网络（例如：手机热点）测试是否可以远程登录。 如果通过上述排查，仍然无法登录云主机，请记录资源信息和问题时间，然后单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息，获取技术支持。

设置入口 登录页右上角点击“设置”入口，进入设置页面。 自动启动 提示：Ubuntu瘦终端默认全屏显示，默认勾选“自动启动”。 勾选“自动启动”后，终端开机系统自动运行云电脑客户端。 锁定登录账号 前置条件 ：云电脑账号登录成功（扫码登录不支持锁定登录账号功能）。 a.点击“锁定登录账号”功能，启用锁定登录账号后，登录页将不支持修改登录账号。 b.如需取消“锁定登录账号”，账号登录成功后，输入云电脑登录密码即可取消。 自动锁屏 云电脑账号登录后，客户端可设置自动锁屏时间，即客户端超过设置的时间内没有进行相关操作，客户端将自动锁屏，锁屏后需重新输入云电脑账号取消锁屏。 自动退出登录 登录后，客户端可设置云电脑账号自动退出时间，即客户端超过设置的时间内没有进行相关操作，客户端将自动退出云电脑账号。

本文主要介绍 Linux云主机SSH登录的安全加固 Linux云主机常用的登录方式是SSH，对于密码登录方式创建的云主机，如何保证登录安全性呢？本文以CentOS 7.6为例，对SSH登录进行安全加固。 表 弹性云主机详细信息 参数 取值 名称 ecsf5a2 操作系统 CentOS 7.6 64bit 弹性公网IP 119.3.xxx .x 登录方式 密码 修改默认端口 1.通过SSH密码方式远程登录云主机。 2.执行以下命令，修改SSH登录的默认端口，比如修改为“5000”。 vim /etc/ssh/sshdconfig 按“i”进入编辑模式，在第17行，将注释符“ ”删掉，修改为“Port 5000”。 图 修改前 图 修改后 3.按“Esc”，输入:wq保存并退出。 增加防火墙规则：开放指定端口 CentOS 7系列操作系统的默认防火墙是fireware，而不是iptables。因此，如果系统是默认防火墙，则不需要执行本节操作；如果安装过iptables，则要参考本节指导开放SSH登录的5000端口。 1.执行以下命令，检查是否安装了iptables。 service iptables status 如果提示如下类似信息，表示未安装iptables，跳过本节，继续添加安全组规则操作。 如果提示如下类似信息，表示安装了iptables，并且为“active”状态。继续执行步骤2。 2.执行以下命令增加iptables规则，开放5000端口。 iptables A INPUT p tcp m state state NEW m tcp dport 5000 j ACCEPT 3.执行以下命令查看iptables现有规则是否已包含5000端口。 iptables L n

开机自动启动 提示：Ubuntu、Android瘦终端默认全屏显示，默认勾选“自动启动” 勾选“自动启动”后，终端开机系统自动运行AI云电脑客户端。 9. 锁定登录账号 前置条件：AI云电脑账号登录成功（扫码登录不支持锁定登录账号功能）。 a.点击“锁定登录账号”，启用锁定登录账号功能后，登录页将不支持修改登录账号。 b.如需取消锁定登录账号，在账号登录成功后，点击“锁定登录账号”，输入账号登录的密码即可取消。 12. 自动退出登录 前置条件：AI云电脑账号登录成功。 如需设置自动退出登录，点击“自动退出登录”，设置AI云电脑超过多长时间未操作，将自动退出AI云电脑账号。 13. 自动锁屏 前置条件：AI云电脑账号登录成功。 如需设置AI云电脑自动锁屏，点击“自动锁屏”，设置AI云电脑超过多长时间未操作，将自动锁屏，锁屏后需重新输入AI云电脑账密解锁。 14. 娱乐模式 如需开启娱乐模式，点击“娱乐模式”，打开娱乐模式开关。 在底部Tab模式切换，选择娱乐模式 15.

本小节介绍SSL VPN的登录与授权。 登录WebUI配置界面 SSL VPN由云主机承载，如需正常被外网访问，需在安全组下放行SSL VPN管理访问端口。SSL VPN管理端口是4430，具体配置还请根据业务需求做端口放行，不建议开启any。 打开浏览器，地址栏输入 4430，输入管理员用户名密码后进行登录。初始管理员用户名密码请提交工单咨询。 授权激活 登录Web管理页面激活序列号，地址栏输入 VPN的Web管理页面，点击菜单栏“系统设置 > 系统配置 > 授权信息”页面，点击“在线授权”填写所购买的授权ID和序列号，点击“确认”，然后SSL VPN功能即可使用。 注意 更新vSSL VPN序列号会自动重启VPN所有服务，SSL VPN管理页面会自动登出，等待30秒后，刷新页面重新登录即可。

操作场景 本节以“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统为例，我们将介绍如何通过Microsoft Remote Desktop客户端，从移动设备上登录到Windows云主机。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码，须重置云主机密码，请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录，需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录，则不需要绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 移动设备已安装Microsoft Remote Desktop客户端。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop (RD Client)应用程序。 2. 在“Remote Desktop”页面的右上角，点击添加图标，并选择“Desktop”。 3. 在“Add desktop”页面中，设置登录信息，并点击“SAVE”。 PC name：输入需要登录的Windows实例的弹性IP地址。 按以下步骤设置“User name”： 点击“User name”，然后从下拉列表中选择“Add user account”，弹出“Add user account”对话框。 输入Windows实例的账号号“Administrator”，并输入实例的登录密码，然后点击“SAVE”。 4. 在“Remote Desktop”页面中，点击要登录的Windows实例的图标。 5. 确认信息后，点击“CONNECT”。

本小节介绍微隔离防火墙登录未隔离管理中心(QCC)。 前提条件 用户确保已经成功安装平台的自适应微隔离管理中心（QCC），开放了10443、6443、8000、60001、60011、60021、60031端口，并且安装客户端的工作负载与管理中心网络可达。 6443为WEB控制台访问端口，10443端口为后台管理使用的端口，8000安装agent的访问端口，60001、600011、60021、60031为agent接入自适应微隔离管理中心的使用端口。 登录管理中心（QCC） 产品采用web页面进行管理及操作，在浏览器输入“ 系统默认的后台管理登录地址为 系统默认的日常操作登录地址为 系统默认用户名和密码：请联系400客服咨询。 默认密码在受理完成后，产品控制台实例列表中下载，如下图所示。 以6443为例，输入用户名及密码后点击确定或输入“回车”即可完成登陆。其中密码输入框处的标识，点击可查看密码。 密码输入错误后会有剩余输入次数的提示，默认为5次，超过后将会被锁定。管理员账号被锁定后只能联系厂家解锁，其他用户被锁定，可登录管理员账号，在系统管理中解锁。 登录完成，进入平台（V2.13）首界面，首次登录时，界面如下：

本章节主要介绍翼MapReduce的登录管理节点操作。 操作场景 部分运维操作的脚本与命令需要或只支持在主管理节点上运行。管理员可以根据以下指导确认并登录主或备管理节点。 在Manager查看主备管理节点并登录 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > OMS”。 在“基本信息”区域，“当前主用”表示主管理节点的主机名，“当前备用”表示备管理节点的主机名。 单击主机名可进入对应的主机详情页面。记录主机的IP地址信息。 3. 以root用户登录主或备管理节点。 执行脚本确定主备管理节点并登录 1. 以root用户登录任意部署Manager的节点。 2. 执行以下命令确认主备管理节点。 su omm sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh 界面打印信息中“HAActive”参数值为“active”的节点为主管理节点（如下例中“Master1”为主管理节点），参数值为“standby”的节点为备管理节点（如下例中“Master2”为备管理节点）。 HAMode double NodeName HostName HAVersion StartTime HAActive HAAllResOK HARunPhase 192168030 Master1 V100R001C01 20210901 07:12:05 active normal Actived 192168024 Master2 V100R001C01 20210901 07:14:02 standby normal Deactived 3. 执行如下命令获取主备管理节点IP地址。 cat /etc/hosts 获取的主备管理节点IP地址示例如下： 127.0.0.1 localhost 192.168.0.30 Master1 192.168.0.24 Master2 4. 以root用户登录主或备管理节点。

获取设备基本信息，如下所示 个人信息类型 获取目的 处理方式 使用场景 收集频率 是否可选 设备系统类型 判断终端类型，用于确定AOne或认证的终端适配方案 SDK本地采集 开发者会定期分析上报的报错信息，制定解决方案，优化SDK功能体验 仅在关键功能报错时上报 必选 设备型号 判断终端类型，用于确定AOne或认证的终端适配方案 SDK本地采集 开发者会定期分析上报的报错信息，制定解决方案，优化SDK功能体验 仅在关键功能报错时上报 必选 系统版本信息 判断终端类型，用于确定AOne或认证的终端适配方案 SDK本地采集 开发者会定期分析上报的报错信息，制定解决方案，优化SDK功能体验 仅在关键功能报错时上报 必选 设备制造商 判断终端类型，用于确定AOne或认证的终端适配方案 SDK本地采集 开发者会定期分析上报的报错信息，制定解决方案，优化SDK功能体验 仅在关键功能报错时上报 必选 IP地址 关联VPN隧道相关信息 SDK本地采集 开发者会定期分析上报的报错信息，制定解决方案，优化SDK功能体验 仅在关键功能报错时上报 必选 注册用户登录账号 账号服务，用于登录时根据输入的注册登录账号进行校 验和识别匹配 加密传输处理 登录时使用注册用户登录账号 账密登录时采集 必选 注册用户登录密码 账号服务，用于登录时根据输入的注册登录账号进行校 验和识别匹配 加密传输处理 登录时使用注册用户登录密码 账密登录时采集 必选 手机号及短信验证码 使用手机号和手机验证码登录服务，在使用手机号以及 短信验证码直接登录的场景，根据输入的手机号和验证 码进行登录合法性校验 加密传输处理 开启短信验证码登录功能后使用短信验证码登录 使用手机号和手机验证码 登录服务时采集 可选 电子邮箱及邮箱验证码 使用邮箱和邮箱验证码登录服务，在使用邮箱以及邮箱 验证码直接登录的场景，根据输入的电子邮箱和邮箱验 证码进行登录合法性校验 加密传输处理 开启邮箱验证码登录功能后使用邮箱验证码登录 使用手机号和手机验证码 登录服务时采集 可选

操作步骤 1 获取登录信息。 登录云堡垒机系统 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。 选择FTP/SFTP/SCP协议类型的主机，单击“登录”，弹出登录配置信息窗口。 获取登录配置信息 2 通过客户端工具登录。 打开本地SFTP、FTP或SCP客户端工具。 填写服务器地址、端口、用户名，输入登录密码。 3 支持使用API的登录方式登录FTP、SFTP或SCP协议类型的主机。 登录参数说明 参数 说明 登录IP 配置信息的服务器地址，即云堡垒机登录IP地址。 登录端口 配置信息的端口，默认端口号2222。 登录用户名 配置信息的用户名，即“用户登录名@资源帐号名@主机地址”，例如admin@root@192.100.100.100。 登录密码 用户登录系统密码。 通过SSO单点客户端登录和运维数据库资源 通过SSO单点客户端调用本地数据库工具，登录和运维数据库资源，实现对数据库的运维审计。用户需先在本地安装SSO单点登录工具和数据库客户端工具，然后配置数据库客户端工具路径。 本小节主要介绍如何配置SSO单点客户端，以及如何通过SSO单点客户端登录数据库资源。 约束限制 仅专业版实例支持数据库运维操作审计。 仅支持MySQL、SQL Server、Oracle、DB2类型数据库的运维管理，暂不支持PostgreSQL协议类型数据库。 仅支持通过SsoDBSettings单点登录工具调用客户端。 仅支持调用部分数据库客户端，详情请参见下表。 支持数据库协议类型、版本和数据库客户端 数据库类型 版本 支持调用客户端 MySQL 5.5，5.6，5.7，8.0 Navicat 11、12 MySQL Administrator 1.2.17 MySQL CMD Microsoft SQL Server 2017 Navicat 11、12 SSMS 17.6 Oracle 10g，11g，12c Toad for Oracle 11.0、12.1、12.8、13.2 Navicat 11、12 PL/SQL Developer 11.0.5.1790 DB2 DB2 ExpressC DB2 CMD命令行11.1.0 PostgreSQL 暂不支持 堡垒机支持的数据库及版本，需您自行前往产品官网搜索相关版本下载。

本页介绍如何通过数据库管理服务DMS登录文档数据库服务DDS实例。 操作场景 创建文档数据库服务DDS实例后，可以通过登录数据库管理服务DMS对数据库实例进行数据管理、数据可视化等管理操作。 前置条件 快速创建文档数据库服务DDS实例。 创建数据库用户。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”，进入DDS控制台后，您有三种方式可以进入数据库管理服务DMS： 在“实例管理”页面，点击“创建数据库实例”右侧的“进入数据库管理服务”，即可进入到DMS的首页，根据提示信息填写相关信息，即可登入DMS。 点击实例名称，进入实例详情页面，点击右上角的“登录数据库”按钮，即可进入该实例的DMS登录页面。 在“实例管理”页面，点击实例右侧的“更多”，选择“登录数据库”操作选项，即可进入该实例的DMS登录页面。 说明 目前并非所有资源池都支持DDS直接登录数据管理服务DMS的功能，当前支持该功能的资源池参考

本文为您介绍SSH密码方式登录GPU云主机(Linux)。 客户端使用Windows系统 如果客户端使用的计算机系统为Windows操作系统，按以下步骤登录GPU云主机。以下操作步骤以PuTTY为例。 1. 运行PuTTY。 2. 单击“Session”，在“Host Name (or IP address)”下的输入框中输入GPU云主机的弹性IP。 3. 单击“Window”，在“Translation”下的“Received data assumed to be in which character set:”选择“UTF8”。 4. 单击“Open”。 5. 输入用户名和创建云主机时设置的密码登录GPU云主机。 客户端使用Linux系统 如果客户端使用的计算机系统为Linux操作系统，您可以在计算机的命令行中键入ssh云主机绑定的弹性IP登录云主机。 1. 输入SSH命令：ssh 用户名@弹性IP。 2. 输入用户名和创建云主机时设置的密码登录云主机。

云堡垒机支持哪些登录资源方式？ 云堡垒机支持设置“自动登录”、“手动登录”或“提权登录”三种登录方式访问目标资源，此外还支持批量登录资源功能。 自动登录 在新建资源时选择“自动登录”方式，并配置资源账户名和密码，托管主机或应用资源的账户和密码。 运维人员访问资源时，无需输入资源的账户和密码，在“主机运维”或“应用运维”页面单击“登录”，即可成功自动登录到目标资源实现运维。 Edge类型应用资源不支持配置“自动登录”。 SSH协议类型主机资源配置SSH Key后，需优先使用SSH Key登录。 手动登录 在新建资源时选择“手动登录”方式或选择“以后添加”账户，生成“[Empty]”资源账户，即未配置主机或应用账户名和密码。 运维人员访问资源时，需要输入主机或应用的账户名和相应密码登录资源。 提权登录 纳管资源创建了“特权账户”，普通资源账户可设置提权登录。 运维人员访问资源时，通过普通资源账户登录，将自动切换到提权的资源账户，此时普通资源账户可拥有提权后账户的访问操作权限。 批量登录 在“主机运维”页面，运维人员可以选择多个主机资源，单击左下方“批量登录”，在一个运维页面登录多个不同协议类型主机资源，并可以在一个运维页面切换资源，方便运维人员运维操作，提高运维效率。 “批量登录”不支持登录FTP、SFTP、SCP、DB2、MySQL、Oracle、SQL Server协议类型主机资源，以及配置了“手动登录”或“双人授权账户”的主机资源。 如何创建运维协同会话？ 云堡垒机系统Web运维“协同分享”功能，支持通过分享URL，邀请系统其他用户共同查看同一会话，并且参与者在会话控制者批准的前提下可对会话进行操作，可应用于远程演示、对运维疑难问题“会诊”等场景。 创建协同分享前，需确保云堡垒机与资源主机网络连接正常，否则受邀用户无法加入会话，且邀请人会话界面上报连接错误，提示“由于服务器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试（Code：T514）”。 邀请URL链接可复制发送给多个用户，拥有该资源账户策略权限的用户才能正常打开链接。 受邀用户需在链接有效期前或会话结束前才能有效加入会话。

本文为您介绍使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机的解决方法。 问题描述 使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机。 可能原因 Linux弹性云主机在创建的时时候，获取密钥失败。 处理方法 1. 选择需要获取密钥的弹性云主机，点击“更多”，选择“重启”。 2. 重启成功后，再次选择使用密钥文件登录弹性云主机，确认是否能够正常登录弹性云主机。 3. 若以上方法无法解决问题，请联系工单进行处理。

本文介绍云SSO单点登录概述 云SSO单点登录概述 云SSO支持基于SAML 2.0的单点登录。天翼云是服务提供商（SP），而企业自有的身份管理系统则是身份提供商（IdP）。通过SSO登录，企业员工可以使用IdP中的用户身份直接登录云SSO。 操作步骤 天翼云配置 天翼云配置企业IdP的操作如下： 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“管理设置”。 3. 选择身份源身份提供商，点击“应用”。 4. 点击“身份提供商”选项右侧的“管理身份提供商”。 5. 点击右上角“创建身份提供商”。 6. 名称：配置当前身份提供商名称。 7. 元数据文档：上传企业IdP提供的元数据文件。 元数据文件由企业IdP提供，目前支持上传XML格式的文件，元数据文件需要包含以下信息。 属性 说明 entityID 身份提供商标识，即issuer字段值 SingleSignOnService 身份提供商单点登录地址，接收SAMLRequest请求的地址 SingleLogoutService 身份提供商单点登出地址 X509Certificate 身份提供商签名公钥，对报文进行加密所对应的公钥，X509证书，参考使用openSSL生成 xml

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帮助文档

云SSO

用户指南

外部身份同步及单点登录配置

云SSO单点登录概述

本节为您介绍如何在Mac OS系统主机上登录Linux云主机。 操作场景 本节为您介绍如何在Mac OS系统主机上登录Linux云主机。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Linux云主机用户名和密码。忘记密码请参考在控制台重置弹性云主机密码重置密码。 弹性云主机已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 操作步骤 您可以通过Mac OS系统自带的终端（Terminal）登录Linux云主机。 SSH密码方式 1、打开系统自带的终端（Terminal），执行以下命令，登录云主机。 ssh 用户名@弹性公网IP 说明： 如果是公共镜像，用户名为“root”。 SSH密钥方式 1、打开系统自带的终端（Terminal），执行以下命令，变更权限。下面步骤以私钥文件是kp123.pem为例进行介绍。 chmod 400 /path/kp123.pem 说明： 上述命令的path为密钥文件的存放路径。 2、执行以下命令，登录云主机。 ssh i /path/kp123.pem 用户名@弹性公网IP 说明： 如果是公共镜像，用户名为“root”。 后续处理 以SSH密钥方式登录弹性云主机后，可以通过设置密码（执行passwd命令），后续使用VNC方式登录Linux弹性云主机。