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      • 数据分类分级
        本节介绍如何进入数据分类分级制台,及如何使用数据分类分级。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“数据分类分级”,跳转到数据分类分级控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 数据安全专区”,进入数据分类分级控制台。 使用数据分类分级 请参见数据分类分级。
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        云等保专区
        用户指南
        数据分类分级
      • 风险账户检测
        配置检测规则 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“主机安全 > 风险账户检测”。 3. 选择“字典匹配”页签,新增自定义规则或使用内置弱口令规则。 风险账户检查 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“主机安全 > 风险账户检测”。 3. 选择“风险账户检查”页签,选择检查范围及检查类型后,单击“立即检查”。 4. 如下图所示,可显示风险账户及弱口令检测结果。
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        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全卫士
        主机安全
        风险账户检测
      • 术语解释
        安全运维报告 根据用户云环境的安全态势及风险威胁处置数据生成安全运营报告。 安全漏洞扫描 安全管理中心集成主机漏洞及应用漏洞扫描功能,能够帮助用户高效、全方位的检测出服务环境中的各类脆弱风险,并提供专业、有效的安全分析和修补建议。 组件集中管理 安全管理中心集中管理全网安全专区能力组件,已部署的组件规格、部署区域、版本许可信息、运行状态等配置信息统一展现,安全管理员从天翼云控制台即可单点登录所有安全组件进行策略配置及备份策略,无需繁琐的分别登录组件进行管理。
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        安全专区
        产品介绍
        术语解释
      • 查看任务详情
        本节主要介绍查任务详情 实时同步任务的配置信息,包括任务信息、同步实例信息和同步信息。同步任务创建成功后,可查看任务详细信息 。 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 操作步骤 说明 任务列表中,仅展示当前登录用户所创建的全部任务,同一租户下的不同用户之间的任务不可见。 步骤 1 在“实时同步管理”界面,选择指定的同步任务,单击任务名称。 步骤 2 在“基本信息”页签,查看当前同步任务的详细信息。 您可查看到当前同步任务下对应的任务信息、同步实例信息和同步信息。
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        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        任务管理
        任务生命周期
        查看任务详情
      • 查看任务详情
        本节主要介绍查看任务详情 备份迁移任务的配置信息,包括任务信息、备份文件信息和数据库信息。迁移任务创建成功后,您可查看迁移任务详细信息。 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 操作步骤 说明 任务列表中,仅展示当前登录用户所创建的全部任务,同一租户下的不同用户之间的任务不可见。 步骤 1 在“备份迁移管理”界面,选择指定的迁移任务,单击任务名称。 步骤 2 在“基本信息”页签,查看当前迁移任务的详细信息。 您可查看到当前迁移任务下对应的任务信息、备份文件信息和数据库信息。
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        数据库复制
        用户指南
        备份迁移
        任务管理
        查看任务详情
      • 操作导航
        包年包月计费 包年包月计费是一种预付费购买方式,即先付费再使用。按订单的购买周期计费。用户可通过包年包月计费提前预留资源,同时享受比按量计费更大的价格优惠。 详细信息请查看包年包月计费模式。 更改计费方式 如果您需要长期使用当前弹性云主机,可以将按需购买的云主机转为包周期计费模式,节省开支,可在云主机控制台进行操作,如下图所示。 如果您希望更灵活的使用弹性云主机,可以将包周期计费模式转成按需付费,可在云主机控制台进行操作,如下图所示。 价格计算器 您可以使用ECS价格计算器快速了解弹性云主机配置费用。 购买并登录云主机 在管理控制台购买ECS:立即购买 新手入门:购买并登录Windows弹性云主机 新手入门:购买并登录Linux弹性云主机
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        弹性云主机 ECS
        新手指引
        操作导航
      • 操作
        使用天翼云电脑App投屏到电视时画面没有铺满,可以怎么设置? 可以逐步尝试以下方式: 1. 电视接入的信号源选择全屏显示; 2. 电视机或机顶盒硬件设备调整显示比例,每个比例都试一下; 3. 电视机关闭垂直扫描或者显卡上调整; 4. 退出天翼云电脑app重新登录; 5. 重启天翼AI云电脑。 天翼AI云电脑开机或重启后,桌面的图标没有加载出来怎么办? 点击鼠标右键,选择“刷新”,刷新桌面。 长时间登录不上天翼AI云电脑怎么办? 当天翼AI云电脑开机或从休眠状态唤醒时,需要一段时间,请您耐心等待,不要切换APP。如果AI云电脑被切换到后台超过1分钟,AI云电脑会再次自动断开连接。 天翼AI云电脑可以修改IP或禁用网卡吗? 修改IP和禁用网卡是高危操作,可能会导致天翼AI云电脑无法正常登录使用,请勿随意修改。 天翼AI云电脑黑屏如何处理? 按“Ctrl+Shift+Delete”组合键调出任务管理器,在进程内查看是否有“Windows 资源管理器”进程,如果没有看到该进程,则点击左上角的文件运行新任务,然后输入explorer.exe按回车,即可重新启动资源管理器,启动后再重启桌面,查看黑屏是否会恢复。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        操作
      • 容量大于2TB,初始化Windows数据盘(Windows 2012)
        本文为您介绍当容量大于2TB时,如何在Windows2012环境下初始化数据盘。 操作场景 本示例以“Windows Server 2012标准版64位中文版”操作系统为例,介绍云硬盘容量大于2TB时在Windows中的数据盘初始化操作,当容量大于2TB时,需要使用GPT分区进行磁盘划分。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考。 前提条件 数据盘已挂载至云主机,且此数据盘没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘的容量大于2TB,初始化Windows数据盘的操作共分为两步,具体步骤如下: 登录弹性云主机。 初始化磁盘:根据界面提示完成磁盘初始化,当新增云硬盘的容量大于2TB时,分区形式请选择GPT(GUID分区表)。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”,登录此台云主机,具体操作可参见登录Windows弹性云主机。 初始化磁盘(GPT分区) 1. 登录成功之后,单击开始图标,在弹出菜单中选择 “服务器管理器”。跳转至“服务器管理器>仪表板”窗口。 2. 在此页面中,单击右上角的“工具”,在下拉菜单栏中选择“计算机管理”。 3. 在“计算机管理”页面左侧导航栏中,选择“存储>磁盘管理”,进入“磁盘管理”页面。进入磁盘管理页面后,若存在没有初始化的磁盘,系统会自动弹出“初始化磁盘”的窗口,可以看到“磁盘1”处于“没有初始化”状态。因未初始化的磁盘容量大于2TB,因此磁盘分区形式勾选“GPT(GUID分区表)”,点击“确定”。 4. 在磁盘区域,当前有两个磁盘,一个为“磁盘0”,一个为“磁盘1”,经过上一步的“初始化磁盘”后,“磁盘1”的状态已更新为“联机”。右键单击磁盘上空白的未分配的区域,选择“新建简单卷”。 5. 在弹出的“新建简单卷向导”窗口,根据界面提示,点击“下一步”。 6. 用户根据需要指定卷大小(建议用户在初始化之前就计算好磁盘分区的容量),默认为最大值,单击“下一步”。 7. 进入“分配驱动器号和路径”页面,勾选分配驱动器号,单击“下一步”。 8. 进入“格式化分区”窗口,勾选“按下列设置格式化这个卷”,并根据实际情况设置参数,格式化新分区,这里保持默认值,单击“下一步”窗口跳转至完成页面。 9. 单击“完成”,等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功。 10. 验证初始化,可以回到桌面,点击下方任务栏中文件管理器的图标打开文件资源管理器查看“E卷”是否创建成功,如图所示,当有E卷时,证明初始化磁盘已成功。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        容量大于2TB,初始化Windows数据盘(Windows 2012)
      • 管理DNAT规则
        查看DNAT规则 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 单击私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,点击DNAT规则页签,可以查看DNAT规则ID,状态、中转IP、中转端口、描述、内网地址/名称,内网端口、支持协议、添加时间及相关操作。 修改DNAT规则 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 单击私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,点击DNAT规则页签,在需要修改的DNAT规则操作栏点击“修改”。 3. 在弹出页面填写DNAT规则的基本信息,具体参数详情见添加DNAT规则。 4. 配置完成,点击“确定”,完成DNAT规则的修改。 删除DNAT规则 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 单击私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,点击DNAT规则页签,在待删除的DNAT规则操作栏点击“删除”。 3. 在弹出页面确认是否删除规则,确认删除点击“确定”,完成DNAT规则的删除。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理DNAT规则
      • 暂停、启动、删除解析记录
        本小节介绍云解析暂停解析记录、启动解析记录和删除解析记录操作方法。 暂停解析记录 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 记录列表中记录行是黑色字体时,表示解析记录为启用状态。若想暂停记录,可点击该记录行后的“暂停”即可。 启动解析记录 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 记录列表中记录行是红色字体时,表示解析记录为暂停状态。若想启用记录,可点击该记录行后的“启用”即可。 删除解析记录 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 点击记录列表中记录行后的“删除”,系统弹出确认删除提示框后,点击“确认”即可。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        暂停、启动、删除解析记录
      • 修改组件运行用户密码
        本章节主要介绍修改组件运行用户密码。 操作场景 该任务指导用户定期修改MRS集群组件运行用户的密码,以提升系统运维安全性。 如果初始密码由系统随机生成,需要直接重置密码。 修改该密码会导致已经下载的用户凭证不可用,请修改该密码后重新下载认证凭据并替换旧凭据。 前提条件 已在Master1节点准备客户端。 操作步骤 登录Master1节点。 1. (可选)若想要使用omm用户修改密码,请执行以下命令切换用户。 sudo su omm 2. 执行以下命令,切换到客户端目录,例如“/opt/client”。 cd /opt/client 3. 执行以下命令,配置环境变量。 source bigdataenv 4. 执行以下命令,使用kadmin/admin登录控制台。 kadmin p kadmin/admin 说明 kadmin /admin的默认密码为“KAdmin@123”,首次登录后会提示该密码过期,请按照提示修改密码并妥善保存。 5. 执行以下命令,重置组件运行用户密码。此操作对所有服务器生效。 cpw 组件运行用户名 例如重置admin密码:cpw admin 集群中,默认的密码复杂度要求: 密码字符长度为8~32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符'~!@$%^&()+[{}];:'", /?中的3种类型字符。 不能与用户名或倒序的用户名相同。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        安全管理
        修改组件运行用户密码
      • 集群卸载Agent
        本节为您介绍如何卸载集群Agent。 如果不再需要HSS为您的集群容器提供安全防护,您可以为集群卸载Agent。Agent卸载后,HSS将停止对容器的检测和防护,且已检测到的告警、漏洞信息等数据都将被删除。 CCE集群卸载Agent 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“容器服务 > 云容器引擎”,进入云容器引擎界面。 3、单击目标集群名称,进入集群详情页。 4、在左侧导航栏,选择“工作负载”,进入“工作负载”界面。 5、选择“守护进程集”页签,删除名称为“installagentds”的工作负载。在工作负载所在行的操作列,选择“更多 > 删除”,删除该工作负载。 6、在左侧导航栏,选择“安装与配置”,进入“安装与配置”界面。 7、 选择“Agent管理”页签,卸载目标CCE集群所有容器节点服务器的Agent。 自建集群卸载Agent 1、登录k8s集群环境。 2、执行以下命令删除名称为“installagentds”的工作负载。 kubectl delete ds installagentds n default 3、登录管理控制台。 4、在左侧导航栏,选择“安装与配置”,进入“安装与配置”界面。 5、选择“Agent管理”页签,卸载目标自建集群所有容器节点服务器的Agent。
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        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        容器管理
        集群Agent管理
        集群卸载Agent
      • 组织管理
        本节主要介绍组织管理 组织概述 组织用于隔离镜像仓库,一个公司或部门可对应一个组织,将其拥有的软件集中在该组织下。在不同的组织下,可以有同名的软件。同一用户可属于不同的组织。组织支持为帐户下用户分配相应的访问权限(读取、编辑、管理)。 创建组织 1、登录ServiceStage控制台,选择“软件中心 > 组织管理”。 2、单击“创建组织”,在弹出的页面中填写“组织名称”,单击“确认”。 添加权限 在组织中为用户添加授权,使用户对组织内所有镜像享有读取/编辑/管理的权限。 只有具备“管理”权限的用户才能添加授权。 用户权限分为三类: 读取:只能下载软件,不能上传。 编辑:下载软件、上传软件、编辑软件属性。 管理:下载软件、上传软件、删除软件或版本、编辑软件属性、添加授权以及共享镜像。 1、登录ServiceStage控制台,选择“软件中心 > 组织管理”。 2、单击组织名称右侧的“添加授权”。 3、在弹出的窗口中为用户选择“权限”,单击“确认”。 删除组织 1、登录ServiceStage控制台,选择“软件中心 > 组织管理”。 2、单击组织名称右侧的“删除”。 删除组织前,请先删除组织下的镜像仓库。 删除镜像仓库,请参考管理镜像。 3、单击“确定”。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        软件中心
        组织管理
      • 资源管理计划操作
        查看资源管理计划执行日志 1. 登录DWS 管理控制台。 2. 在集群列表中单击需要访问“资源管理”页面的集群名称。 3. 进入“基本信息”页面,左导航栏单击“资源管理”。 4. 切换至“资源管理计划”页签,在计划执行日志区域单击“查看”按钮查看计划阶段的执行日志。 删除资源管理计划 1. 登录DWS 管理控制台。 2. 在集群列表中单击需要访问“资源管理”页面的集群名称。 3. 进入“基本信息”页面,左导航栏单击“资源管理”。 4. 切换至“资源管理计划”页签,单击“删除”按钮删除当前资源管理计划。 须知 正在运行的工作负载计划不支持删除。
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        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        资源管理
        资源管理计划
        资源管理计划操作
      • 删除云间高速(标准版)实例
        本文为您介绍删除云间高速(标准版)实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 在云间高速(标准版)页面,找到目标云间高速(标准版)实例,在操作列,单击“删除”,进入删除页面。 4. 在删除页面,单击“确定”,删除云间高速(标准版)实例。 说明 当云间高速(标准版)实例中存在云企业路由器、已连接的网络实例、绑定带宽包时或者其他自定义路由配置时候,不允许删除。需先删除相关组件和相关自定义配置、解绑带宽包,才能执行删除操作。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云间高速(标准版)实例
        删除云间高速(标准版)实例
      • 使用已有云主机创建伸缩配置
        参数 解释 取值样例 区域 区域也称为Region。创建的伸缩配置所在的区域。 名称 创建伸缩配置的名称。选择“使用已有云主机规格、镜像、磁盘、安全组为模板,快速创建伸缩配置”。 选择云主机 选择使用已有云主机规格、镜像、磁盘、安全组为模板,快速创建伸缩配置。 弹性IP 弹性IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的弹性云主机绑定,以实现虚拟私有云内的弹性云主机通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。您可以根据实际情况选择以下两种方式: 不使用:弹性云主机不能与互联网互通,仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需弹性云主机进行使用。 自动分配:自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP,您可以在“带宽”中设置带宽值。 自动分配 登录方式 云平台提供两种弹性云主机鉴权方式。 密钥对:指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式。如果选择此方式,请在密钥页面先创建或导入密钥对。如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录弹性云主机。 账户密码:指使用设置root用户(Linux操作系统)和Administrator用户(Windows操作系统)的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式,如果选择此方式,您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。 Admin@123 高级配置 高级配置可对用户数据注入进行配置。可选择“暂不配置”和“现在配置”。 实例自定义数据注入 可选配置,主要用于创建弹性云主机时向弹性云主机注入用户数据。配置实例自定义数据注入后,弹性云主机首次启动时会自行注入数据信息。 对于Linux云主机,如果选择密码方式登录鉴权,此时不能使用实例自定义数据注入功能。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩配置管理
        使用已有云主机创建伸缩配置
      • 漏洞扫描
        漏洞扫描是否支持IPv6? 自身支持IPv4和IPv6两种网络协议的部署,也支持对IPv4和IPv6协议的目标进行扫描,包括域名类型。 漏扫扫描时是否会影响业务? 主机扫描:通过发送数据包来探测目标是否存活、开放的端口、运行的服务和版本信息等,理论上不会出现任何的影响,但是不排除由于防火墙的设置导致的服务宕机、由于目标服务对发送的报文处理导致的宕机等,一般情况下基本不会产生,实际漏扫引擎已经做了很多规避策略,但不能保证100%无影响,市面上的漏扫原理基本一样。 网站扫描:原理是模拟用户的正常HTTP请求和模拟黑客的无害攻击,一般来说是不会影响被扫描对象的业务正常运行,但是如果对方服务器的并发连接数本身就较低,那么可能会导致服务中断,需要重启中间件,漏扫引擎具备动态流控的功能,该影响的概率极低基本不会发生。 基线配置核查:原理与数据库扫描类似,主要是查询相关配置,可能会产生临时文件和删除临时文件操作,但不会影响业务。 授权扫描和非授权扫描有什么区别? 漏扫的扫描方式包括授权扫描和非授权扫描两种,也有称登录扫描和非登录扫描,实际是一个含义。 授权扫描:在对目标进行漏洞扫描的过程中,要输入帐号、密码等信息,属于“登录授权”进行的扫描。因为通过输入帐号信息登录后进行的扫描,因此扫描获得的信息更多,漏洞也将发现的更多,且误报率更低。(适用于主机扫描、数据库扫描、网站扫描、基线核查四大扫描模块) 非授权扫描:不需要目标的账户密码等授权信息即直接扫描,通过远程探测目标的信息来判断漏洞,可能会产生误报和漏洞(适用于主机扫描、网站扫描量大扫描模块)。
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        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        漏洞扫描
      • 零信任服务(远程办公)
        步骤 操作 详细说明 1 为确保企业登录零信任客户端人员身份合法性,以及提升企业零信任远程办公安全性,企业员工在登录零信任客户端时需要进行身份认证。由此您需要先在零信任服务控制台创建用户与组织信息,在该列表的用户才允许登录零信任服务。 2 在您要使用远程零信任办公服务访问您的应用或者系统资源之前,您需要将其添加到边缘安全加速平台进行管理。 3 远程零信任办公服务帮助您管理企业员工,合作伙伴,项目合作方等不同角色人员对内部系统的访问权限,支持精细化的应用授权管理,可以按照用户组,角色,组织架构,用户粒度进行应用系统授权。您的员工用户可以在登录远程零信任办公服务客户端后,点击左侧我的资源查看具备访问权限的系统列表。 4 在您使用零信任网络访问您的企业内部系统之前,您需要通过安装连接器,实现企业员工要访问的内部应用系统资源和零信任服务边缘节点的网络连通。 5 企业使用远程零信任办公服务,部分场景下,需要对访问的来源进行控制,远程零信任办公服务支持对客户端访问来源,访问IP,用户粒度,访问时间等进行访问控制,实现更灵活和安全的企业远程办公访问体验。除访问控制外,如果您还需配置其他零信任策略,可联系我们。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        零信任服务(远程办公)
      • 秘钥凭证类
        本节主要介绍秘钥凭证类问题 如何获取访问密钥AK/SK 如果您有登录密码,可以登录控制台,在“控制台”页面,鼠标移动至右上方的用户名,在下拉列表中选择“我的凭证”,单击“访问密钥”页签,您可以在访问密钥列表中查看访问密钥ID(AK),在下载的.csv文件中查看秘密访问密钥(SK)。 如果您没有登录密码,不能登录控制台,在访问密钥异常丢失或者需要重置时,可以联系您的账号管理员在IAM中生成您的访问密钥,并发送给您。 丢失访问密钥AK/SK怎么办 如果您的访问密钥AK/SK已丢失,建议您先创建新的访问密钥AK/SK,并使用新的访问密钥AK/SK替换正在使用的应用程序等的访问秘钥AK/SK之后,确认无其他业务影响,再将丢失的访问密钥AK/SK停用或删除。 说明 每个用户最多可创建2个访问密钥,不支持增加配额。 如果您无法管理您的访问密钥,请联系您企业的账号管理员。 什么是临时安全凭证(临时AK/SK和SecurityToken) 什么是临时安全凭证 临时安全凭证是具备临时访问权限的身份凭证,包括临时AK/SK和SecurityToken,临时安全凭证与永久安全凭证的工作方式几乎相同,仅存在小量差异。 临时安全凭证与永久安全凭证的差异 临时安全凭证存在有效期,可以在15分钟至24小时之间进行设置;永久安全凭证的有效期为永久,并且不能进行设置。 临时安全凭证没有数量限制;每个IAM用户最多可创建2个永久安全凭证。 临时安全凭证通过接口获取临时AK/SK获取;永久安全凭证通过我的凭证界面控制台获取。 临时安全凭证为动态生成,即时使用,不能嵌入应用程序中,或者进行存储,到期后无法重复使用,只能重新获取。
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        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        秘钥凭证类
      • 作业开发类
        解决方法 运行Spark作业前,调整hbase.client.scanner.timeout.period参数,(例如从60秒调高到120秒)。 登录Manage界面,选择“集群 > 服务 > HBase > 配置 > 全部配置”,搜索参数“hbase.client.scanner.timeout.period”,并修改参数值为“120000”(参数单位为毫秒)。 DataArts Studio调度Spark作业偶现失败如何处理? 问题现象 DataArts Studio调度spark作业,偶现失败,重跑失败,作业报错: Caused by: org.apache.spark.SparkException: Application application16195119263962586346 finished with failed status 解决方法 使用root用户登录Spark客户端节点,调高“sparkdefaults.conf”文件中“spark.driver.memory”参数值。 Flink任务运行失败,报错“java.lang.NoSuchFieldError: SECURITYSSLENCRYPTENABLED”如何处理? 问题现象 Flink任务运行失败,报错: Caused by: java.lang.NoSuchFieldError: SECURITYSSLENCRYPTENABLED 解决方法 客户代码里面打包的第三方依赖包和集群包冲突,提交到MRS集群运行失败,需修改相关的依赖包,并将pom文件中的开源版本的Hadoop包和Flink包的作用域设置为provide,添加完成后重新打包运行任务。 提交的Yarn作业在界面上查看不到如何处理? 问题现象 创建完Yarn作业后,以admin用户登录Manager界面查看不到运行的作业。 解决方法 admin用户为集群管理页面用户,检查是否有supergroup权限,通常需要使用具有supergroup权限的用户才可以查看作业。 使用提交作业的用户登录查看Yarn上的作业,不使用admin管理帐号查看。 如何修改现有集群的HDFS fs.defaultFS? 当前不建议在服务端修改或者新增集群内HDFS NameSpace(fs.defaultFS)。 如果只是为了客户端更好的识别,则一般可以通过修改客户端内“coresite.xml”,“hdfssite.xml”两个文件的相关参数进行实现。 提交Flink任务时launcherjob被Yarn终止如何处理?
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        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
        作业开发类
      • ALM-25005 Nscd服务异常
        检查网络是否故障,无法访问ldap服务器 5.用root用户登录故障节点,在这个节点上使用ping命令检查该节点与LdapServer节点的网络是否畅通。 是,执行步骤6。 否,请联系网络管理员,解决网络故障。 检查Name Service服务是否异常 6.用root用户登录故障节点,执行cat /etc/nsswitch.conf命令,查看NameService配置中的“passwd”、“group”、“services”、“netgroup”、“aliases”五项配置是否正确。 正确配置请参照:“passwd: compat ldap”、“group: compat ldap”、“services: files ldap”、“netgroup: files ldap”、“aliases: files ldap”。 是,执行步骤7。 否,执行步骤9。 7.用root用户登录故障节点,执行cat /etc/nscd.conf命令,查看配置文件中“enablecache passwd”、“positivetimetolive passwd”、“enablecache group”、“positivetimetolive group”四项配置是否正确。 正确配置请参照: “enablecache passwd yes ”、“positivetimetolive passwd 600”、“enablecache group yes”、“positivetimetolive group 3600”。 是,执行步骤8。 否,执行步骤10。 8.用root用户执行/usr/sbin/nscd i group和/usr/sbin/nscd i passwd命令,等待2分钟,继续执行id admin和id backup/manager命令,查看是否能查询到结果。 是,执行步骤11。 否,执行步骤15。 9.以root用户执行vi /etc/nsswitch.conf命令,将步骤6中的五项配置项改成正确配置,保存后执行service nscd restart命令重启nscd服务,等待2分钟,执行id admin和id backup/manager命令,查看是否能查询到结果。 是,执行步骤11。 否,执行步骤15。 10.以root用户执行vi /etc/nscd.conf命令,将步骤7中的四项配置项改成正确配置,保存后执行service nscd restart命令重启nscd服务,等待2分钟,执行id admin和id backup/manager命令,查看是否能查询到结果。 是,执行步骤11。 否,执行步骤15。 11.登录FusionInsight Manager界面,等待5分钟,然后查看“Nscd服务异常”告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤12。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-25005 Nscd服务异常
      • 使用DAS的导出和导入功能迁移RDS for SQL Server数据
        本节介绍了 使用DAS的导出和导入功能迁移RDS for SQL Server数据的相关内容。 操作场景 当进行数据备份或迁移时,支持使用数据管理服务的数据导出功能,获取完整的数据信息,再将数据从本地或者从OBS桶导入目标数据表。 约束限制 只支持导入一个文件,该文件最大可达1GB。 暂不支持BINARY、VARBINARY、TINYBLOB、BLOB、MEDIUMBLOB、LONGBLOB等二进制类型字段的导入。 RDS for SQL Server实例表数量超过1万时,使用DAS的“导出数据库”功能会报错表数量过多,无法导出数据。此时请使用“导出SQL结果集”功能。 导出数据 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击操作列的“登录”,进入数据管理服务实例登录界面。 步骤 5 正确输入数据库用户名和密码,单击“登录”,即可进入您的数据库并进行管理。 步骤 6 在顶部菜单栏选择“导入·导出”>“导出”。 步骤 7 在导出页面,单击左上角“新建任务”,您可根据需要选择“导出数据库”或“导出SQL结果集”。下文以导出数据库为例,导出SQL集同理。 您也可通过单击“快速导出”,创建快速导出任务导出指定数据库信息,选择存储位置,并单击“确定”。 步骤 8 在导出数据库弹出页面,您可按需选填“基本信息”及“高级选项”,并在页面右侧选择需要导出的表。 步骤 9 设置完导出任务信息,单击弹出页面下部“确定”,创建导出任务。 步骤 10 在导出任务列表页面,您可查看任务ID、任务类型、任务状态、进度等信息。 步骤 11 您可在列表操作栏,单击“查看详情”,在任务详情弹出页面,查看本次导出任务执行的详情信息。 结束
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据库迁移
        使用DAS的导出和导入功能迁移RDS for SQL Server数据
      • 虚拟私有云
        删除子网 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【网络>虚拟私有云】,点击操作栏中的【删除子网】,勾选要删除的子网,点击【删除】弹出确认删除子网弹窗再点击【提交】执行删除。 删除虚拟私有云 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【网络>虚拟私有云】,点击操作栏中的【删除】,弹出确认删除弹窗再点击【提交】执行删除。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        网络
        虚拟私有云
      • 删除备份
        用户可以根据实际情况删除无用的备份以节省空间和成本。 背景信息 云主机备份支持两种方式删除备份:手动删除和过期自动删除。过期自动删除备份可以通过设置备份策略中的保留规则来实现。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“备份”页签,找到云主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“更多”>“删除”,或批量勾选需要删除的备份,单击左上角的“删除”。 4. 根据界面提示,单击“确定”。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份
        删除备份
      • 应用门户
        访问应用 登录应用托管控制台,在左侧导航栏单击【应用】>【应用门户】,单击目标应用的【立即访问】按钮,即可访问应用。 注意 :当部署的应用实例出现异常,门户应用将不可访问。如应用不可访问,请检测实例状态。 下架门户应用 1. 登录应用托管控制台,在左侧导航栏单击【应用】>【应用门户】,单击目标应用的【下架门户应用】按钮。 2. 在“下架门户应用”弹窗中,单击【确认下架】按钮,完成应用下架。
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      • License配置
        本节主要介绍License配置 首次登录使用RDA时,需参考本章节获取并配置License。 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”,进入配置管理 界面。在“ License配置 ”页签,单击“ 获取ESN ”。 License配置 获取ESN后发送相关信息到对应邮箱进行人工审批,审批通过后会发送License信息到相关邮箱。 在“ License配置 ”页签下,选择已获取的License文件,单击“ 上传文件 ”。 上传License
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        配置管理
        License配置
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:0x1104
        本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:0x1104如何处理。 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows Server 2008操作系统的云主机,系统报错:检测到一个协议错误(代码 0x1104)。 图 协议错误(代码 0x1104) 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。 服务端防火墙关闭。 服务端3389端口被其他进程占用。 远程桌面会话主机配置不正确。 处理方法 步骤 1 检查安全组设置。 检查3389端口入方向是否开启,若已开启,执行步骤2。 步骤 2 检查防火墙是否关闭。 1.登录Windows云主机。 2.单击桌面左下角的Windows图标,选择“控制面板 > Windows防火墙”。 3.单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态:开启或关闭。 如果正常,请执行步骤3。 步骤 3 使用VNC方式登录云主机,查看端口信息。 1.进入cmd命令窗,并执行以下命令。 netstat ano findstr :3389 图 检查3389端口 如上图所示,3389端口被占用,进程PID为4。 2.打开任务管理器,查看PID为4的进程为System系统进程。 3.通常IIS服务和SQL Server会以System进程运行,执行以下HTTP命令进一步查看。 netsh http show servicestate 图 查看系统进程 4.如果可以看到3389端口被HTTP协议使用,可以确定是被IIS服务占用。 5.在浏览器输入“ 6.修改IIS使用其他端口,重启IIS服务。 步骤 4 如果以上检查均没有问题,请执行步骤5,检查是否由于远程桌面会话主机配置导致。 步骤 5 检查远程桌面会话主机配置。 1.通过VNC登录云主机。 2.打开cmd运行窗口,并输入“gpedit.msc”。 3.单击“确定”,打开“本地组策略编辑器”。 4.选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件”,查找并双击“远程桌面服务”。 图 远程桌面服务 5.选择“远程桌面会话主机 > 安全 > 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层”。 图 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层 6.选择“已启用”,并将“安全层”设置为“RDP”。 图 设置安全层 7.单击“确定”。 8.配置完成后,打开“cmd”命令窗。 9.执行以下命令,刷新组策略。 gpupdate 图 刷新组策略
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:0x1104
      • 重装操作系统
        本节介绍了重装操作系统的操作场景、重装须知、约束与限制、前提条件、操作步骤、后续处理。 操作场景 弹性云主机操作系统无法正常启动时,或云主机系统运行正常,但需要对系统进行优化,使其在最优状态下工作时,用户可以使用重装弹性云主机的操作系统功能。 重装须知 重装操作系统后弹性云主机IP地址和MAC地址不发生改变。 重装操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其它分区,请做好数据备份。 重装操作系统不影响数据盘数据。 重装操作系统后的几分钟,系统正在注入密码或密钥信息,再此期间请勿对云主机执行其他操作,避免密码或密钥信息注入失败导致云主机无法登录。 约束与限制 云硬盘的配额需大于0。 如果是通过私有镜像创建的弹性云主机,请确保原有镜像仍存在。 前提条件 待重装操作系统的弹性云主机挂载有系统盘。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在待重装操作系统的弹性云主机的“操作”列下,单击“更多 > 镜像/磁盘 > 重装操作系统”。 重装操作系统前请先将云主机关机,或根据页面提示勾选“立即重装操作系统”。 4. 设置登录方式。 如果待重装操作系统的弹性云主机是使用密钥登录方式创建的,此时可以更换使用新密钥。 5. 单击“确定”。 6. 在“弹性云主机重装系统”页面,确认重装的操作系统规格无误后,单击“提交申请”。 提交重装系统的申请后,弹性云主机的状态变为“重装中”,当该状态消失后,表示重装结束。 说明 重装系统过程中,会创建一台临时弹性云主机,重装系统结束后会自动删除。在重装操作系统过程中请不要对该弹性云主机进行任何操作。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        重装操作系统
      • 虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用
        本文为您介绍如何使用虚拟IP和keepalived搭建主备双机,实现业务高可用。 虚拟IP(VIP)主要用于弹性云服务器的主备切换,达到高可用性的目的。如果主ECS实例发生故障,备用ECS实例会自动调用自身的接管程序,接管主ECS实例的虚拟IP资源及服务,实现业务高可用。 前提准备 实例镜像及vm实例已创建且能登录互通。 配置步骤 本场景整体操作流程如下: 步骤一:创建虚拟IP 虚拟IP是一种可以独立创建和释放的私网IP资源。弹性云服务器绑定虚拟IP后,弹性云服务器可以通过使用ARP协议进行该IP的宣告。 本文以可用区资源池华东1为例: 1、登录管理控制台。 2、选择“服务列表 > 网络 > 虚拟私有云”。 3、在左侧导航栏选择“子网”。 4、在“子网”列表中,单击子网名称。 5、在“虚拟IP”页签中,单击“申请虚拟IP地址”,根据界面提示配置参数。 步骤二:申请所需云资源 1、登录管理控制台。 2、选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”,购买弹性云服务器。 3、选择“服务列表 > 网络 > 弹性IP”申请EIP(根据是否有访问公网业务需求来购买)。 步骤三:在主备弹性云服务器上安装keepalived 本示例介绍如何部署keepalived 和nginx进程。 1、登录ECS1实例。具体操作,请参见弹性云主机。 2、在portnouqagnspx 所在的实例中启动keepalived服务。 > 2.1 安装keepalived > yum install y keepalived > 2.2 修改配置文件,并启动服务。 > 1. vi /etc/keepalived/keepalived.conf > 2. 清除文件内容 > 3. 每个server填入各自配置 server1: ! Configuration File for keepalived globaldefs { routerid myrouter vrrpgarpinterval 3 vrrpgnainterval 3 } vrrpinstance VI1 {
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用
      • 配置全局OIDC认证策略
        概述 OIDC全称为OpenID Connect,是一种基于OAuth 2.0协议的扩展。它允许客户端应用程序在获取访问令牌的同时也能获取关于最终用户身份的信息。OIDC的主要目的是为了进行用户身份验证,同时也可以传递用户属性。 OIDC协议中主要有四种角色 (1)资源所有者:这是指实际的用户,即系统中的真实个体,他们拥有访问受保护资源的权限。 (2)客户端:也被称为依赖方 (Relying Party),是指希望访问资源的应用程序。客户端需要向认证服务器申请访问令牌和ID Token。 (3)认证服务器 (ID Provider):负责处理用户的认证和授权请求。它会验证用户的身份,并在认证成功后发放访问令牌和ID Token给客户端。 (4)业务后端服务:存储受保护资源的服务器,这些资源只能通过有效的访问令牌访问。资源服务器会检查访问令牌的有效性,以决定是否允许客户端访问资源。 典型的OIDC工作流程通常如下: (1)客户端应用向认证服务器请求授权,提供其客户端ID和其他参数。 (2)请求被重定向到认证服务器并由用户进行登录。 (3)登录成功后,用户会被重定向回客户端应用,并附带一个授权码(Authorization Code)。 (4)客户端应用使用授权码向认证服务器请求访问令牌和ID Token。 (5)认证服务器返回访问令牌和ID Token给客户端应用。 (6)客户端应用可以使用访问令牌来访问受保护的资源,同时使用ID Token来进行用户身份验证。 OIDC广泛应用于单点登录(SSO)场景中,用户只需要在一个地方登录就可以访问多个不同的应用程序和服务。 在云原生网关中支持配置OIDC策略,云原生网关作为客户端实现OIDC认证,流程如下
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        安全管理配置
        配置全局OIDC认证策略
      • 增强型跨源连接权限管理
        本章节主要介绍增强型跨源连接权限管理。 操作场景 增强型跨源支持项目级授权,授权后,项目内的用户具备该增强型跨源连接的操作权。可查看该增强型跨源连接、可将创建的弹性资源池与该增强型跨源连接绑定、可自定义路由等操作。以此实现增强型跨源连接的跨项目应用。本节操作介绍对增强型跨源连接授权或回收权限的操作步骤。 说明 如果被授权的项目属于相同区域(region)的不同用户,则需使用被授权项目所属的用户帐号进行登录。 如果被授权的项目属于相同区域(region)的同一用户,则需使用当前帐号切换到对应的项目下。 应用示例 项目B需要访问项目A上的数据源,对应操作如下。 对于项目A: a.使用项目A对应的帐号登录DLI服务。 b.通过对应数据源的VPC信息在DLI服务中创建增强型跨源连接“ds”。 c.将增强型跨源连接“ds”授权给项目B。 对于项目B: a.使用项目B对应的帐号登录DLI服务。 b.对增强型跨源连接“ds”进行绑定队列操作。 c.(可选)设置主机信息,创建路由。 通过上述操作项目A的增强型跨源连接与项目B的队列创建了对等连接和路由,即可在项目B的队列上创建作业访问项目A的数据源。 操作步骤 1. 登录DLI管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,选择“跨源管理 > 增强型跨源 ”。 3. 选择待操作的增强型跨源连接,单击操作列的“更多 > 权限管理”。 授权: a.在权限管理页面,权限设置选择“授权”。 b.输入项目ID。 c.单击“确定”,授予该项目弹性资源池的操作权限。 回收权限: a.在权限管理页面,权限设置选择“回收”。 b.输入项目ID。 c.单击“确定”,回收指定项目的弹性资源池操作权。
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        数据湖探索
        用户指南
        增强型跨源连接
        增强型跨源连接权限管理
      • 微服务部署
        确认部署结果 1、登录ServiceStage控制台,选择“微服务引擎 CSE”。 2、步骤 2 选择创建环境时选择的微服务引擎,单击“查看控制台”。 3、选择“服务目录 > 微服务列表”,在“全部应用”下拉列表中选择创建应用时创建的应用名称(例如weathermap)。 如果存在如下已部署的微服务,且各微服务实例数不为0,则部署成功。 • forecast • fusionweather • weather • weathermapweb 添加访问方式 1、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 2、单击创建应用时创建的应用名称(例如weathermap),进入应用“概览”页。 3、在“环境视图”页签,“环境”选择创建环境时创建的环境(例如testenv),查看已经部署的应用组件。 4、单击weathermapweb应用组件名称,进入“概览”页面。 5、单击“访问方式”。 6、单击“TCP/UDP路由配置”区域的“添加服务”,设置以下参数: 1. 服务名称:填写weathermapweb。 2. 访问方式:选择“公网访问”。 3. 访问类型:选择“弹性IP”。 4. 服务亲和:选择默认设置。 5. 协议:选择TCP。 6. 容器端口:填写3000。 7. 访问端口:选择“自动生成”。 7、单击“确定”,生成访问地址。 访问应用 1、登录登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 2、单击创建应用时创建的应用名称(例如weathermap),进入应用“概览”页。 3、在“环境视图”页签,“环境”选择创建环境时创建的环境(例如testenv),查看已经部署的应用组件。 4、选择weathermapweb应用组件,单击“外部访问地址”后的复制应用访问地址。 5、在浏览器中粘贴应用访问地址,出现以下页面表明应用部署成功。 注意 首次访问应用时,weather系统就绪需要一段时间。如果如上图所示页面没有出现,请持续刷新页面。
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        微服务引擎
        最佳实践
        使用ServiceStage托管微服务应用
        微服务部署
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