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      • ALM-27004 DBService主备数据不同步
        /status-dbserver.sh **检查备DBService的gaussDB资源状态是否正常,查看回显中,“ResName”为“ga...一行,是否显示如下信息: 例如:10_10_10_231 gaussDB Standby_normal Normal Active_standby 是,执行步骤9。 否,执行步骤16。 检查备节点磁盘是否已满 以root用户登录备DBService节点。 执行命令su - omm切换到omm用户。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27004 DBService主备数据不同步
      • 故障分析类常见问题
        出现登录状态丢失的情况如何解决? 当接入Web应用防火墙(边缘云版)的域名存在多个源站时,多个源站之间要做登录session同步,不然有可能出现同一个会话请求转发到不同的源站导致登录状态丢失的情况。另外,如果源站有基于访问IP做会话验证时要通过从请求头的x-forwarded-for中获取到客户端请求的真实IP进行校验。 出现长连接请求超时如何处理? 如果源站由于某种原因响应慢,超过边缘安全防护节点回源超时时间设置仍未向边缘节点返回内容,则会出现504报错。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        故障分析类常见问题
      • 开通算力专网站点
        前提条件 订购算力专网前,请先确认已满足以下条件: 登录用户已在天翼云门户完成实名认证。 登录用户已在天翼云门户完成企业用户的认证。 为确保网络互通顺畅无误,各需要互通的网段之间必须确保没有地址重叠的情况出现。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 单击选择“网络>算力专网”,进入算力专网控制台。 在算力专网控制台页,单击“订购算力专网”。 进入创建算力专网站点的页面,根据页面提示填写对应参数。
        来自:
        帮助文档
        算力专网
        快速入门
        开通算力专网站点
      • 变更实例规格
        2.若Topic为多副本,代理会滚动重启,代理滚动重启造成分区Leader切换,会发生秒级连接闪断,Leader切换时长一般为1分钟以内。建议您在业务低峰期扩容/缩容。 操作步骤 规格扩容 (1)登录管理控制台。 (2)进入Kafka管理控制台。 (3)在实例列表页在操作列,目标实例行点击“更多”,点击“扩容”。 (4)点击“扩容”后,会打开新页面,默认展示就是“规格扩容”,选择需要的规格,会计算出对应价格,点击“提交订单”,后可到订单中支付 磁盘扩容 (1)登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        变更实例规格
      • 配置事件分类规则
        事件分类规则是对采集到的日志进行一个分组分类。可对事件分类规则进行新增、查看、修改、删除操作。新增事件分类规则登录日志审计(原生版)控制台。在左侧导航栏选择“风险分析 > 事件策略 > 事件分类规则”。单击“新增”,弹出新增规则窗口。配置事件分类规则。带“*”的为必选参数。参数是否必选参数说明分类名称必选自定义事件分类规则的名称。日志分组必选在下拉框中选择该事件分类中,日志划分的类型。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        用户指南
        风险分析
        事件策略
        配置事件分类规则
      • 计费类
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全与合规 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 鼠标悬停在页面左上角上角版本处,单击“退订”。 在弹出的对话框中,勾选需要退订的资源,单击“确认”。 确认信息无误后,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用。” 单击“下一步”,完成退订操作。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        计费类
      • 模块开通
        取消开通模块后,在下一个统计周期,即根据新开通模块数与实际接入应用节点数进行计费统计。
        来自:
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        应用高可用
        用户指南
        应用容灾多活
        应用管理
        模块开通
      • 操作类
        首先要先判断您的弹性高性能计算集群节点实例和您的ECS实例是否处于同一VPC,具体私网互通配置如下: 如果处于同一个VPC内,可以直接进行私网通信。 如果处于不同的VPC内,需要打通网络后才能进行私网通信。您可以通过对等连接、VPN等方式实现不同VPC之间的私网互通。 为什么无法通过SSH登录集群? 使用SSH无法登录集群的原因较多,请您根据实际情况,通过以下排查方法,进行问题排查。 检查用户名和密码是否正确。 检查客户端本地网络或运营商网络是否异常。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        常见问题
        操作类
      • 安全声明
        运维用户账号成功登录云堡垒机系统后,单击桌面右上角“下载中心”, 单击相应软件下载。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        安全声明
      • 专属云挂载云硬盘
        挂载云硬盘通常分为两种,一种是挂载非共享云硬盘,另一种为挂载共享云硬盘。 挂载非共享云硬盘 约束与限制 非共享云硬盘只可以挂载至1台云主机。 挂载非共享云硬盘时,挂载的实例需要与此云硬盘在同一个区域。 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16的通用计算增强型c6/c7云主机和内存优化型m6/m7云主机,并且一台云主机只允许挂载最多3块极速型SSD云硬盘。 操作步骤 用户可以从云主机与云硬盘两个页面入口进行挂载,具体操作步骤如下: 从云主机页面进行挂载 登录控制中心。
        来自:
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云使用云硬盘
        专属云挂载云硬盘
      • 扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)
        图 扩容成功 系统盘(将扩容部分的容量新增到F盘) 系统盘原有容量为40GB,通过管理控制台将系统盘扩容60GB后,登录云主机为60GB新增容量新创建一块F盘。操作完成后,新增60GB的F盘可用作数据盘。 步骤 1 在云主机桌面,选择“开始”,右键单击后在菜单列表中选择“计算机”,选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 步骤 2 在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面,如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)
      • 设置实例镜像队列
        镜像队列,允许集群将队列镜像到其他节点上,当集群某一节点宕机后,队列能自动切换到镜像中的其他节点,保证服务的可用性。 如果您需要了解RabbitMQ Web UI相关功能和概念,请自行查阅RabbitMQ官网。本章节仅介绍登录RabbitMQ实例的Web页面设置镜像队列的操作步骤。 操作步骤 步骤 1 登录RabbitMQ实例的Web UI。 步骤 2 在菜单栏,选择“Admin”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        实例日常管理
        设置实例镜像队列
      • IAM用户同步MRS说明
        l 登录Manager页面。a. 使用admin帐号登录Manager,具体请参考访问集群Manager。b. 初始化IAM同步用户密码,具体请参考初始化系统用户密码。c. 修改用户所在用户组绑定的角色,精确控制Manager下用户权限,具体请参考创建任务组中的相关任务修改用户组绑定的角色,如需创建修改角色请参考创建角色。用户所在用户组绑定的组件角色修改后,权限生效需要一定时间,请耐心等待。d. 使用IAM同步用户及步骤6.b初始化后的密码登录Manager。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        准备用户
        IAM用户同步MRS说明
      • 管理剧本版本
        每个剧本只允许存在一个激活版本。激活当前版本后,之前激活的版本将会失活。例如,此次激活V2版本,则处于已激活状态的V1版本将被取消激活,更新为未激活状态。 登录管理控制台。 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”,默认进入剧本管理页面。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        剧本编排管理
        剧本
        管理剧本版本
      • 服务内联委托
        删除服务内联委托 您可以登录IAM控制台删除服务内联委托。删除后,可能会因为某个服务权限不足而影响系统功能的正常使用,请谨慎操作。 使用IAM管理员账号登录IAM控制台。 在左侧导航栏,选择委托。 在委托页面,单击目标委托并操作删除委托。 在删除委托对话框,输入IAM委托名称,然后单击删除委托。 注意当您尝试删除一个服务内联委托时,IAM会先检查这个委托是否仍被云资源使用,如果被占用则会删除失败。您可以根据删除失败的提示信息,查看哪些云资源在使用该委托。
        来自:
        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        应用容灾多活
        权限管理
        服务内联委托
      • 命令控制策略
        修改策略配置后,若关联用户已登录资源,需退出登录重新连接,相关策略规则在下一次运维操作时才会生效。 前提条件 已获取“命令控制策略”模块操作权限。 查看和修改策略配置 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“策略 > 命令控制策略”,进入命令控制策略列表页面。 3 查询命令控制策略。 快速查询 在搜索框中输入关键字,根据策略名称、用户、资源名称、主机地址、资源账户、命令集、命令/参数等快速查询策略。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字,精确查询策略。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统策略
        命令控制策略
      • 步骤六:验证网络互通情况
        操作步骤登录管理控制台,单击“计算 > 弹性云主机”。登录弹性云主机。本示例是通过管理控制台远程登录(VNC方式)。在弹性云主机的远程登录窗口,执行以下命令,验证网络互通情况。ping 172.16.0.100其中,172.16.0.100为数据中心服务器的IP地址,请根据实际替换。回显如下信息,表示网络已通。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        快速入门
        通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通
        步骤六:验证网络互通情况
      • 运维审计
        系统用户登录堡垒机并对已授权资产进行运维操作,管理员在堡垒机上可以查看到会话详情并播放运维录屏,实时监控运维会话并且可以中断高危风险会话。前置条件用户完成资产运维;登录授权的审计管理员账号。操作步骤使用“管理员账号”或“审计管理员”登录云堡垒机系统。说明若使用管理员账号登录,需在页面右上角将角色身份切换到“审计角色”。在左侧导航栏,选择“会话日志 > 字符审计”。设置搜索条件,单击查询,可快速检索到想要审计的会话记录。通过查看按钮,查看用户的详细操作记录。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        运维审计
      • 运维审计
        系统用户登录堡垒机并对已授权资产进行运维操作,管理员在堡垒机上可以查看到会话详情并播放运维录屏,实时监控运维会话并且可以中断高危风险会话。前置条件用户完成资产运维登录授权的审计管理员账号或管理员账号。操作步骤使用“管理员账号”或“审计管理员”登录云堡垒机系统。说明若使用管理员账号登录,需在页面右上角将角色身份切换到“审计角色”。在左侧导航栏,选择“会话日志 > 字符审计”。设置搜索条件,单击查询,可快速检索到想要审计的会话记录。通过查看按钮,查看用户的详细操作记录。
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        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        运维审计
      • 使用VNC Viewer连接linux云主机
        当您第一次运行vncserver时,它会创建一个默认启动脚本。按照提示进行配置: 密码:长度为6~8个字符。超过8个字符的密码将自动截断。请牢记该密码,VNC Viewer连接云主机时会使用。 验证密码:再次输入密码。 是否创建仅查看密码:使用仅查看密码登录的用户将无法使用鼠标或键盘控制云主机。此处输入“n”。 配置VNC Server 1.首先停止第一个虚拟桌面。 vncserver -kill :1 2.修改xstartup文件。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        使用VNC Viewer连接linux云主机
      • 审计运维会话
        系统日志 系统登录日志:用户登录系统的详细记录,可在线查看或导出Excel文件。系统操作日志:用户系统操作的详细记录,可在线查看或导出Excel文件。 系统报表 以柱状图的形式,从多方面统计用户登录系统和系统操作次数,并可生成系统管理综合分析报告。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        审计运维会话
      • 开通物理机服务
        设置物理机登录方式。 “密钥对”方式创建的物理机安全性更高,建议选择“密钥对”方式。如果您习惯使用“密码”方式,请增强密码的复杂度,如下表所示,保证密码符合要求,防止被恶意攻击。 密钥对 指使用密钥对作为登录物理机的鉴权方式。您可以选择使用已有的密钥,或者单击“查看密钥对”创建新的密钥。 如果选择使用已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录物理机。 密码 指使用设置初始密码方式作为物理机的鉴权方式,此时,您可以通过用户名密码方式登录物理机。
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        帮助文档
        物理机
        快速入门
        开通物理机服务
      • 模型部署类
        新建一块数据盘并挂载,相关操作见挂载云硬盘-云硬盘-快速入门 - 天翼云、初始化数据盘-弹性云主机-快速入门 - 天翼云。如何修改ollama模型的存储位置?在linux环境下,ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/,我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘,将模型存储到数据盘中。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        常见问题
        模型部署类
      • 加密桌面管理
        (3) 策略分配的范围内,存在已经使用其他加密策略的AI云电脑,但两个加密策略的范围配置和加密强度一致。出现这种情况时可以直接完成策略的重新分配。 关闭加密保护 点击“文件加密”—“加密桌面管理”; 批量勾选列表中的桌面; 点击列表顶部的“关闭加密保护”按钮,即可关闭AI云电脑加密保护。 关闭加密保护后,AI云电脑将进行全盘扫描,直到所有的目标文件类型都完成解密。扫描方式为后台扫描,AI云电脑将在后台进行静默解密扫描,直至完成全盘解密扫描为止。期间AI云电脑可以正常登录使用。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        加密桌面管理
      • 防护配额
        登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“网页防篡改(原生版) > 防护配额”,进入防护配额页面。在页面下方配额列表中,对需要续订的配额,单击操作列的“续订”。在“续订”页面选择该配额需续订的时长。阅读《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。进入“付款”页面,完成付款。配额退订根据您的需求,可对正常状态的配额进行退订,遵循天翼云统一的退订规则。登录服务器安全卫士(原生版)控制台。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        网页防篡改(原生版)
        防护配额
      • 规则标签配置
        新增标签规则 登录云安全中心控制台。 在左侧导航栏选择“设置 > 规则标签配置”,单击“新建”。 在弹出的新增窗口中,配置标签、匹配条件、有效期、备注信息。 标签:支持选择一个或多个标签。 标签设置为白名单时,当日志解析出的内容匹配到了标签规则,日志则会被标记为白名单,对应日志将不会生成告警。 标签设置为自定义标签时,当日志解析出的内容匹配到了标签规则,日志则会被标记为自定义标签,不影响告警产生。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        设置
        规则标签配置
      • 应用组件构建
        所以创建应用组件运行时设置应用来源后,ServiceStage会为应用组件生成一个构建工程。 运行时为Docker的组件不支持构建。 查看应用组件构建 1、登录ServiceStage控制台,在“应用管理 > 应用列表”界面,单击应用名称,进入应用详情“概览”页。 2、在“组件列表”页签,单击组件名称,进入组件“概览”页。 3、单击“构建”页签,可以查看应用组件构建工程的状态。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        应用组件构建
      • GPU监控
        通过云监控控制台查看GPU监控项 目前有两种方式可以进入云监控控制台查看GPU监控项,具体如下: 方式一 登录控制中心。 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 在弹性云主机列表页点击某一GPU云主机的主机名称进入主机详情页。 点击“监控”tab,点击"查看更多监控指标详情"跳转至云主机监控控制台。 点击“操作系统监控>GPU”,查看全量的GPU监控项。
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        GPU监控
      • 新增应用服务器
        在一台支持远程桌面的Windows系统服务器上部署浏览器应用(Web应用),通过云堡垒机的应用发布功能,将浏览器应用纳入云堡垒机进行管理。用户获取应用资产访问权限后,无需登录应用服务器,即可便捷地访问Web应用。约束限制仅企业版支持使用应用运维功能。Windows应用服务器仅支持2016版本。添加应用服务器使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。在左侧导航栏选择“资产管理 > 应用资产”,并且在左上方选择“应用服务器”,进入“应用服务器”页面。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        应用资产
        新增应用服务器
      • 基于OceanFS进行Cloudreve网盘搭建
        在本地浏览器输入弹性云主机的 弹性IP:5212,打开Cloudreve登录页面。点击登录按钮后,进入网盘页面,可以进行内容上传、新建文件夹、共享内容等。
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        海量文件服务 OceanFS
        最佳实践
        基于OceanFS进行Cloudreve网盘搭建
      • IAM权限管理
        说明仅“一类节点”区域的实例支持企业项目管理。IAM应用场景IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景:您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。云密评专区IAM策略说明天翼云为云密评专区提供如下系统策略。
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        云密评专区
        用户指南
        密码产品实例
        IAM权限管理
      • 远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝未授权此用户
        问题描述 远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝,因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 步骤 1 检查云主机远程桌面权限配置。 在运行窗口输入secpol.msc,打开组策略编辑器 打开"本地策略 > 用户权限分配 > 允许通过远程桌面服务登录"。 图 本地策略 包含已经被赋予远程登录服务器权限的用户组或单独的用户名。 如果缺少上述配置,请单击“添加用户或组”进行添加。
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        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝未授权此用户
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