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      • 计费模式
        数据安全要求高:对于对数据安全性要求较高的业务,包年/包月计费模式可确保资源的持续使用,降低因资源欠费而导致的数据安全风险。 适用计费项 包年/包月的CBR费用按订单的购买周期计费,只需要根据所选购买时长计算费用。对CBR执行的任何操作,均不影响包年/包月计费情况。以下计费项支持包年/包月。 表 计费项 资费项计费项含义存储费云硬盘备份存储库备份云硬盘时,需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。
        来自:
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        云服务备份
        计费说明
        计费模式
      • 如何查看漏洞扫描服务扫描出的网站结构?
        本节介绍如何查看漏洞扫描服务扫描出的网站结构。 执行完漏洞扫描任务后,进入“总览”页面,在“最近扫描任务列表”中,单击目标扫描对象,进入任务详情页面,单击“站点结构”页签,查看网站结构。 说明站点结构展示的是任务扫描出的漏洞对应的网页地址及整体结构,如果任务暂未扫描出漏洞,站点结构无数据显示。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        网站扫描类
        如何查看漏洞扫描服务扫描出的网站结构?
      • 配置多因子认证
        配置手机短信登录 手机短信是以手机短信形式发送的6位随机数的动态密码,云堡垒机系统支持通过手机短信动态密码对用户登录身份进行认证。配置手机短信认证后,登录系统需同时输入静态密码和6位手机短信动态密码,才能通过身份认证,从而确保系统身份认证的安全性 。 约束限制 系统接发短信频率限制: 1分钟内发送短信不超过1条。 1小时内发送短信不超过5条 。 1天内发送短信不超过15条。 一个登录帐号仅能绑定一个可用手机号码。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        配置多因子认证
      • 通过智能网关实例上开通SSL VPN客户端实现移动办公
        应用场景客户本地/云资源上已经部署了一台企业版CPE/企业增强版CPE/vCPE实例,随着业务不断发展,企业员工需要通过移动端远程访问本地/云上资源。针对此种需求,天翼云SD-WAN可支持在智能网关实例上开通VPN客户端服务,满足移动办公员工快速、安全、实时接入内网的访问需求。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。CPE规格需为足企业版/企业增强版/vCPE,CPE在线且按照串接方式激活成功。CPE已经部署安装SSL VPN服务。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        通过智能网关实例上开通SSL VPN客户端实现移动办公
      • 高效的分布式关联能力
        本页介绍天翼云TeleDB数据库高效的分布式关联能力。 分布式关联是指在不同节点或服务器上存储的数据表之间的关联操作。这种关联操作涉及到跨多个物理位置的数据处理,需要在逻辑上保持数据的一致性和完整性,同时确保查询的高效执行。分布式关联的实现依赖于分布式数据库管理系统(DDBMS)的功能,该系统能够协调和管理分布在多个地点的数据,使得用户或应用程序可以像操作单一数据库一样操作分布式数据库‌。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        分布式数据库HTAP双引擎及其高性能
        高效的分布式关联能力
      • 是否支持其他平台的直播流访问和分发
        本文介绍视频直播是否支持第三方平台的直播流。 视频直播支持分发其他平台直播流。 回源拉流场景 您可以将其他平台的直播流作为源站,并在直播控制台配置回源拉流域名实现该功能。详细操作请参见:添加加速域名。 推拉流场景 您可以在直播控制台配置推拉流域名,并将其他平台的直播流转推到天翼云直播中心推流节点,实现直播的分发。详细操作请参见:添加加速域名。
        来自:
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        视频直播
        常见问题
        直播播放类
        是否支持其他平台的直播流访问和分发
      • CoreDNS介绍
        本节介绍网络的用户指南: CoreDNS介绍。 CoreDNS是Kubernetes集群中负责DNS解析的组件,能够支持解析集群内部自定义服务域名和集群外部域名。CoreDNS具备丰富的插件集,在集群层面支持自建DNS、自定义hosts、CNAME、rewrite等需求。与Kubernetes一样,CoreDNS项目由 CNCF托管。 云容器引擎订购的集群使用CoreDNS负责集群的服务发现,可根据不同使用场景配置CoreDNS及使用CoreDNS提升集群DNS QPS性能。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        网络
        服务发现DNS
        CoreDNS介绍
      • 针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
        Ecs.0104 云主机可挂载云硬盘槽位不足 您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定弹性云主机上 Ecs.0105 云主机无系统盘 您需要将系统盘挂载回云主机后,再次执行相应操作。 Ecs.0107 云主机可挂载共享云硬盘数量超过了可挂载的规格数量 您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定云主机上。 其他异常编码 其他异常提示 您可以选择重新执行操作请求,或者记录当前异常返回的错误码信息,联系客服进行处理。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
      • 申请弹性IP
        启用自动续订 企业项目 申请弹性IP时可以为即将分配到的IP设置加入的企业项目, 弹性IP和云主机需在同一企业项目下才可绑定。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 配置好参数后,单击“下一步”按钮。 确认订单后,阅读并勾选同意《天翼云弹性IP服务协议》,单击“确认下单”按钮即可完成购买。 购买成功后,可以在弹性IP列表查询到刚刚购买的弹性IP信息。
        来自:
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        弹性IP
        用户指南
        申请弹性IP
      • 压测报告管理类
        压测调试机通过62000端口让执行机进行数据上报,因此若您使用自定义的安全组规则,请保证调试机的62000端口在安全组被开启。 安全组规则可以到弹性云主机中进行设定。 性能测试报告界面的RPS和TPS有什么区别?
        来自:
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        性能测试PTS
        常见问题
        压测报告管理类
      • 创建物理专线
        本文介绍创建和开通云端口的流程。 前提条件 用户已经根据自身业务需求对云专线的使用做了初步的网络规划,例如大概需要几条云专线,云专线的带宽速率等等,具体规划要素请参见“常见问题>管理类>云专线接入前期要考虑的要素有哪些?”。 用户已经实施开通了用户本地IDC机房到天翼云资源池的物理电路,并联系电信客户经理申请云端口资源。 用户已经创建了虚拟私有云VPC。
        来自:
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        云专线
        快速入门
        创建物理专线
      • 查看监控图表
        操作步骤 进入网络控制台,登录控制台IPv6带宽页面; 选择目标IPv6带宽操作列,点击【更多】,单击【查看更多监控】,可跳转至该IPv6带宽的监控详情页。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        IPv6带宽
        IPv6带宽管理
        查看监控图表
      • 删除应用
        本文为您介绍删除已接入的应用的具体操作。 操作场景在您将应用接入容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台删除您接入的应用。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的“删除”按钮,弹出移除应用弹窗。确认知晓移除应用会同时解绑应用的网络、数据库、存储等产品,应用高可用性能会降低后,勾选“我已知晓并确认移除应用”,点击“确定”按钮。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        应用管理
        删除应用
      • 概念类问题
        除了简单的SCSI读写命令,SCSI类型的云硬盘还可以支持更高级的SCSI命令,例如持久锁预留,适用于通过锁机制保障数据安全的集群应用场景。 什么是VBD? VBD(Virtual Block Device)是云硬盘磁盘模式的一种。云硬盘的磁盘模式默认为VBD类型。VBD类型的云硬盘只支持简单的SCSI读写命令。适用于企业的日常办公应用以及开发测试等场景。 生产站点和容灾站点分别指什么? 生产站点,正常情况下特指承载业务的数据中心机房,可以独立运行,对业务的正常运作起到直接支持作用。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        常见问题
        概念类问题
      • 产品定义
        便捷的用户授权 使用IAM完成用户授权仅需要两步: 按照用户职责规划用户组,并将对应职责的权限授予用户组。 将用户加入已授权的用户组。 为其他服务提供认证和鉴权功能 使用IAM认证后的用户可以根据权限使用天翼云中的其他服务,如关系型数据库、云主机、对象存储等。 委托第三方账号或者云服务管理资源 通过委托信任机制,天翼云用户可以将自己的操作权限委托给其它天翼云账号或者云服务,该账号或者云服务可以代替用户进行资源的运维和管理工作。
        来自:
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        产品定义
      • 翼MR产品支持Hive元数据库使用内置MySQL类型吗?
        内置MySQL不具备生产运行所需要的高可用、高安全性,且该方式缺乏有效的技术保障能力,客户需要为此承担不必要的业务风险。 在翼MR集群开通的流程中,基于上述产品考量,不开放相关选配功能,默认推荐客户预先开通好天翼云成熟的数据库产品-关系数据库MySQL版(CT-RDS MySQL)作为Hive服务的元数据库。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR产品支持Hive元数据库使用内置MySQL类型吗?
      • 创建服务
        每个服务对应了后台的⼀个或多个Pod,通过这种方式,客户端就不需要关心Pod所在的位置,方便后端进行Pod的扩容、缩容等操作,更多详细原理可参阅Kubernetes官网的Service部分。 步骤一:创建Deplyoment 使用镜像创建一个Deployment,详细操作步骤请参阅使用镜像创建应用 。 步骤二:创建服务 登录云容器引擎控制台。 在控制台的左侧导航栏中点击“集群”。 在集群列表页面中,点击目标集群的名称进入集群详情页面。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        应用
        创建服务
      • 修改监听器
        弹性负载均衡支持修改监听器的操作,本文帮助您快速熟悉监听器的修改。 操作场景 如果您已创建监听器,您可以根据实际业务需求,修改监听器相关配置。 使用限制 已创建的负载均衡器协议/端口不支持修改。 名称修改应为2-32位,英文开头,支持大小写英文和数字。 操作步骤 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡界面的“监听器”区域,单击监听器所在行的“修改”选项。 在“修改监听器”界面,根据页面提示配置参数,进行修改。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        修改监听器
      • 批量添加资产
        前提条件需要完成数据库资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权进行操作。需要获取自建数据库的引擎、版本、主机等相关信息,且自建数据库子网下含有可用的IP配额。约束条件只能添加DSC支持的数据库类型及版本,DSC支持的数据库类型及版本如下表所示。
        来自:
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        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        批量添加资产
      • 创建Password类型跨源认证
        用户名称 访问数据源的用户名。 用户密码 访问数据源的密码。 访问数据源。 跨源认证创建成功后,在创建访问数据源时只需关联跨源认证即可安全访问数据源。
        来自:
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        数据湖探索
        用户指南
        跨源认证
        创建Password类型跨源认证
      • 虚拟IP概述
        详细信息可参考:虚拟私有云-虚拟IP。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        网卡
        虚拟IP概述
      • 高可用组
        本文为您介绍主机高可用组的相关功能。 环境要求按照网络配置与drnode安装部署流程完成网络环境配置、模块化安装部署、许可授权管理及同步节点创建等四项标准化前置流程。高可用规则内至少有一条高可用规则。新建规则登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源同步”-“资源同步管理”,进入资源管理模块页面。点击左侧菜单栏-“主机高可用”,点击“高可用组”,进入高可用组页面。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        主机高可用
        高可用组
      • 产品定义
        三类场景的特点如下:通算场景通用计算简称通算,是指依托于云主机、云容器等云计算/云原生模式的算力进行普适性计算的分布式计算模式,具有灵活性和兼容性的优点。适用于通用Web应用、电商网站、 游戏平台、数据分析等多种应用场景。智算场景智能计算即人工智能计算,简称智算。智算是指使用人工智能技术进行计算和分析的过程,涉及到较多的算力同时需要GPU等加速卡强大的计算能力支持。广泛应用于图像识别、自然语言处理、智能驾驶、智能城市、医疗诊断、金融预测等领域。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        产品介绍
        产品定义
      • 拼接模板
        建议将素材文件的权限置为【公共读】,如为了保证素材访问安全性需设置为【私有】,请将文件签名部分一并写入配置模板,并确保该签名在模板使用过程中有效。 删除拼接模板 前提条件 已开通云点播产品。 已添加至少一个拼接模板配置。 操作步骤 点击目标拼接模板操作栏中的【删除】,可删除该模板。 查看拼接模板 前提条件 已开通云点播产品。 已添加至少一个拼接模板配置。 操作步骤 点击目标拼接模板操作栏中的【查看】,可查看该模板。
        来自:
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        云点播
        用户指南
        公共模板管理
        拼接模板
      • 导入/导出资产
        操作场景 态势感知(专业版)支持导入云外各种资产,导入后,可以呈现资产的安全状态。同时,还可以将资产信息导出。 约束与限制 仅支持导入.xlsx格式的文件,且单次导入文件大小不超过5MB。 最多支持导出9999条资产信息。 导入资产 登录管理控制台。 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        资产管理
        导入/导出资产
      • 基本概念
        如果希望其他账号下的VPC访问服务,需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 服务后端资源( Service Resources ) 终端节点服务后端挂载的服务资源,实际部署开放的服务应用系统,可支持负载均衡,VIP,云主机和物理机等多种类型服务资源。 终端节点(Endpoint) 终端节点可以与终端节点服务相关联,以建立VPC通过私网访问外部服务的网络连接。终端节点由服务使用方创建和管理。根据终端节点连接的服务类型,可分为接口型和反向型。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        VPC终端节点
        基本概念
      • 基本概念
        如果您希望其他账号下的VPC访问服务,您需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 服务后端资源(Service Resources) 终端节点服务后端挂载的服务资源,实际部署开放的服务应用系统,可支持负载均衡,VIP,云主机和物理机等多种类型服务资源。 终端节点(Endpoint) 终端节点可以与终端节点服务相关联,以建立VPC通过内网访问外部服务的网络连接。终端节点由服务使用方创建和管理。根据终端节点连接的服务类型,可分为“接口”型和“反向”型。
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        帮助文档
        VPC终端节点
        产品简介
        基本概念
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:没有远程登录的权限
        本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:没有远程登录的权限怎么操作。 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图 缺失远程登录权限 处理方法 1.打开cmd运行窗口,并输入“gpedit.msc”。 2.单击“确定”,打开“本地组策略编辑器”。 3.选择“计算机配置 > Windows设置 > 安全设置 > 本地策略 > 用户权限分配”。 a.查找并双击“允许通过远程桌面服务登录”。
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        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:没有远程登录的权限
      • 云主机带宽占用高怎么办
        查看带宽占用率较高的进程名。 (1)如果消耗带宽较多的进程为业务进程,表示云主机规格不满足业务运行需求,建议变更云主机的配置。 (2)如果消耗带宽较多的进程为异常进程,可能是病毒或木马导致,建议自行终止进程或者使用安全软件进行查杀。必要时候建议重装系统确保系统正常运行。
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        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        高频故障案例
        云主机带宽占用高怎么办
      • 常见问题
        为避免员工操作不当或违规使用不安全的应用,给企业带来不必要的麻烦。 帮助企业高效有序的管理员工使用桌面的行为。为员工提供一个便捷安全的办公环境。 应用市场客户端中没有我想要的应用怎么办? 可联系所在企业的管理员,在管理台上架并推送各类应用。如果为常用应用,也可以向平台推荐,我们将视情况上架。 使用白名单规则还是黑名单规则? 如企业没有严格的应用使用规定,建议使用黑名单规则进行管控,而白名单规则的管控相对更为严格。 运行某些应用一直被拦截,怎么办?
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        常见问题
      • 创建IPv4/IPv6双栈子网
        本文帮助您快速熟悉创建IPv4/IPv6双栈子网的操作方法。 1. 登录控制中心;2. 在系统首页,单击【网络 > 虚拟私有云】;3. 选择需要创建子网的VPC,并单击【子网】,在【子网】页签,单击【创建子网】; 4. 在【创建子网】下拉区域,根据界面提示配置参数;5. 勾选“开启IPv6”,将自动为子网分配IPv6网段。该功能一旦开启,将不能关闭。暂不支持自定义设置IPv6网段。如下图: 6. 在子网列表中单击子网名称,在“已用IP地址”页签可以查看已经使用的IPv4地址和IPv6地址。
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        虚拟私有云
        用户指南
        IPv4/IPv6双栈管理
        创建IPv4/IPv6双栈子网
      • 创建路由表
        本文将帮助您快速熟悉路由表的创建。 创建VPC后,系统会自动生成一张默认路由表,默认路由表只能随VPC一起删除,无法手动创建和删除,以创建自定义路由表为例。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云和子网的创建。 操作步骤 进入“网络控制台”页面,点击“路由表”。 在路由表列表页面,点击右上侧的“创建路由表”。 在创建路由表页面,根据以下信息配置路由表,然后单击“确定”按钮。
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        虚拟私有云
        路由表
        创建路由表
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