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      • 资源包退订
        本文介绍全站加速资源包计费的退订流程。 退订说明 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。 天翼云目前支持7天无理由全额退订(仅限3次)和非七天无理由退订以及其他退订,全站加速产品详细规则请参考:退款说明 。 操作步骤 退订方式一 1. 登录天翼云官网,进入【管理中心】【费用中心】【订单管理】【退订管理】 页面。 2. 选择要退订的资源,点击【退订】,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。单个退订,点击右边【退订】。 批量退订请勾选要批量退订的资源,单击左上角【批量退订】,进入退订详情页面。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、资源状态、时间、产品金额及可退订金额。 4. 信息确认无误后,勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,点击【退订】,弹出提示【退订申请提交成功!您可以在订单详情中查看退订进度】。退订后资金退回账户余额,可以通过【余额提现】进行提现,提现详细操作请参考:余额提现。
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        订购说明
        资源包退订
      • 使用说明类
        防护对象如果没有域名怎么办? 如果业务IP没被攻击,则相当于业务IP此时还未暴漏,需要客户端将访问IP修改为DDoS高防的IP,此时终端客户需通过DDoS高防访问。 如果业务IP已经被攻击,相当于业务IP已经暴漏,此情况需要客户端IP修改为DDoS的IP高防的同时,需更换已有业务。 说明 如业务为SIP类终端与服务端传输始终会携带源站IP的业务,此情况则不适用DDoS高防IP,需采用运营商原生清洗防护。 天翼云DDoS高防IP支持HTTPS协议吗? 支持。 天翼云高防IP既支持HTTP,又支持HTTPS,同时支持单个域名既有HTTPS又有HTTP。选择HTTPS时必须选择证书,如果没有证书必要新增证书并选择。 天翼云DDoS高防IP支持近源清洗吗? 产品分单点接入和动态接入,若用户选择动态接入,则系统为用户分配一个动态高防IP,此IP可以在多个高防中心(华北地区、华东地区1、华东地区2、华南地区)使用,实现高防IP负载调度的近源清洗。 天翼云DDoS高防IP需要关注的问题? 天翼云高防IP防护需要注意确保网站DNS牵引的正确性。 天翼云DDoS高防IP网站和非网站防护的区别是什么? 非网站接入配置与网站接入方式基本一致,但是不需要选择备案的域名,其防护的地址为IP。
        来自:
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        DDoS高防IP
        常见问题
        使用说明类
      • 修改指定时间内的接入电路速率
        本文将为您介绍修改站点指定时间内的接入电路速率。 前提条件 已经开通网络服务站点,具体操作说明详见开通站点。 网络服务站点无在途清单。 操作步骤 1. 登录公共传输通道控制台,在左侧导航栏中,单击【站点信息】。 2. 在站点列表页面,选择目标站点,在操作栏中单击【详情】按钮。 3. 在站点详情页面,在接入电路速率右侧单击【速率穗选变更】按钮。 4. 在速率失算变更页面,选择“随选类型”、“随选开始时间”、“随选结束时间”和“随选速率”,单击【确认下单】,完成接入电路速率的更改。 注意 1. 在选择“即时生效”时:“随选结束时间”应和当前时间间隔7~90天; 2. 在选择“预约生效”时:需要填写“随选开始时间”和“随选结束时间”,且“随选开始时间”和“随选结束时间”应间隔7~90天; 3. 在选择“周期生效时”:需要选择随选周期,当随选周期为“日”时,“随选开始时间”和“随选结束时间”应间隔6~12小时;当随选周期为“月”时,“随选开始时间”和“随选结束时间”最小间隔为10天;当随选周期为“年”时,“随选开始时间”和“随选结束时间”最小间隔为120天。
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        公共传输通道
        用户指南
        站点信息
        修改指定时间内的接入电路速率
      • 产品价格
        产品规格 标准资费(元) 单位 基础服务安装部署 7000 实例 基础服务健康巡检 7000 实例 基础服务应急响应 9000 实例 基础服务性能调优 9000 实例 保驾护航高级专家 15000 天 保驾护航资深专家 20000 天 数据库增值服务包 500 实例月 数据库增值服务包 6000 实例年
        来自:
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        数据库专家服务
        购买指南
        产品价格
      • 死锁分析
        本页介绍天翼云TeleDB数据库死锁分析相关操作。 可诊断出数据库的最近一次历史死锁信息,看到死锁环和数据库回滚的事务信息。 以诊断近1天的死锁为例,单击立即诊断。 发现死锁信息,单击查看详情。 看到死锁日志记录。
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      • 死锁分析
        本页介绍天翼云TeleDB数据库死锁分析相关操作。 可诊断出数据库的最近一次历史死锁信息,看到死锁环和数据库回滚的事务信息。 以诊断近1天的死锁为例,单击立即诊断。 发现死锁信息,单击查看详情。 看到死锁日志记录。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        智能诊断优化服务模块操作指南
        死锁分析
      • 数据库管理安全
        本页介绍天翼云TeleDB数据库管理安全。 除了技术要求以外,数据库管理团队也应参考信息安全等级保护(三级)确保数据库被安全管理,例如: 应安排专人进行数据库的运维管理,安全管理和审计工作。 应建立安全管理小组,并及时处置相关安全风险。 应建立应急响应机制和备份恢复策略,并定期演练。 应定期进行数据库巡检,及时进行数据库升级工作,确保产品的缺陷和安全漏洞进行修复。 应建立与天翼云的服务团队的常规联系,确保紧急情况下联系畅通。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安全配置手册
        数据库管理安全
      • 购买类常见问题
        如何退订实例? 在集群列表中点击“退订”,进入相关页面退订。如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订。 Kafka包周期实例不支持删除吗? 可以删除,登录控制台,选择实例点击更多退订进行操作。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        计费与购买类
        购买类常见问题
      • 环境配置
        使用XOS .NET SDK需要做以下准备: 安装.NET 支持.NET Core 3.1及以上版本,.NET Framework 3.5及以上版本。 获取访问密钥 AccessKey(AK)和SecretAccessKey(SK)是用户访问媒体存储服务的密钥,密钥的管理和获取方式请查阅 天翼云媒体存储 密钥管理 。 获取Endpoint EndPoint的获取方式请查阅天翼云媒体存储 基础信息查看。
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        媒体存储
        SDK参考
        .NET SDK
        环境配置
      • 概述
        本章节介绍公网连接天翼云关系型数据库的流程。 本章介绍如何在管理控制台创建MicrosoftSQLServer实例,并使用弹性公网IP通过公网连接Microsoft SQL Server实例。 步骤一:创建实例。根据业务需求,确认Microsoft SQL Server实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。 步骤二:设置安全组规则。从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 步骤三:绑定弹性公网IP。弹性公网IP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址和公网出口带宽服务。可以在虚拟私有云管理控制台申请弹性公网IP并将该弹性公网IP绑定至RDS实例。 步骤四:通过公网连接Microsoft SQL Server实例。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过公网连接Microsoft SQL Server实例
        概述
      • 概述
        本章节会介绍公网连接天翼云关系型数据库的流程。 本章介绍如何在管理控制台创建PostgreSQL实例,并通过绑定弹性公网IP从公网连接访问PostgreSQL实例。 步骤一:创建实例。根据业务需求,确认MySQL实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。 步骤二:设置安全组规则。从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 步骤三:绑定弹性公网IP。弹性公网IP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址和公网出口带宽服务。可以在虚拟私有云管理控制台申请弹性公网IP并将该弹性公网IP绑定至RDS实例。 步骤四:通过psql连接实例。
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        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        通过公网连接PostgreSQL实例
        概述
      • 订购WAF独享引擎
        本节介绍订购WAF独享引擎实例的操作步骤。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号(配置WAF Administrator或WAF FullAccess权限策略)与密码。 已成功申请虚拟私有云VPC。 已创建了资源集。 操作须知 申请成功后,独享引擎实例规格不能修改。 创建实例大约需要10分钟。当实例的运行状态为“运行中”时,说明实例已经创建成功。 操作步骤 步骤1 登录天翼云账号,在服务列表中找到Web应用防火墙(独享版)。 步骤2 在产品详情页点击立即开通,点击进入订购页面,补充购买信息。 步骤3 确认订单详情无误,单击“立即申请”。 步骤4 单击“返回独享引擎列表”,在独享引擎实例列表界面,可以查看实例的创建情况。实例创建需一定的时间,可在控制台查看运行状态。 WAF独享引擎订购参数说明 参数名称 说明 计费模式 WAF独享引擎实例支持按需和包年包月计费,实例从创建成功开始计费到删除实例时结束计费,按实际使用时长(精确到秒)计费。 区域 原则上,在任何一个区域申请的WAF支持防护所有区域的Web业务。但是为了提高WAF的转发效率,建议您在申请WAF时,根据防护业务的所在区域就近选择申请的WAF区域。 可用区 选择区域中的可用区。 WAF实例名称前缀 设置WAF实例名称前缀,申请多个实例时,实例前缀名称相同。 WAF实例数量 设置申请的WAF实例个数。 WAF实例规格 选择实例的规格。WAF支持500Mbit/s和100Mbit/s两种规格。 CPU架构 选择实例的CPU架构。 CPU规格 选择实例的CPU规格。 预计最终规格 吞吐量的性能参考值。 虚拟私有云 Web应用防火墙(独享版)需要配合VPC使用,购买时选择被防护源站所在的VPC即可。 业务网卡 选择VPC中已配置的子网。 安全组 选择区域中已有的安全组,或者单击“管理安全组”,跳转到VPC管理控制台创建新的安全组。选择安全组后,该实例将受到该安全组访问规则的保护。 安全组建议配置以下访问规则: 入方向规则:根据业务需求添加指定端口入方向规则,放通指定端口入方向网络流量。例如,需要放通“80”端口时,您可以添加“策略”为“允许”的“TCP”、“80”协议端口规则。 出方向规则:默认。放通全部出方向网络流量。 如果WAF独享引擎实例与源站不在同一个VPC中,需要在安全组中设置实例与源站的子网互通。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        计费说明
        订购
        订购WAF独享引擎
      • 设置IP白名单
        创建关系数据库MySQL版实例后,需要将IP地址添加到白名单,该IP地址所属的设备才能访问该关系数据库MySQL版实例。本文介绍如何为关系数据库MySQL版设置IP白名单。 注意 仅II类型资源池支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 主实例,只读实例,数据库代理的白名单彼此独立,各实例需要单独设置白名单。 前提条件 源IP能够与数据库实例所在的网络相互通信。 背景信息 关系数据库MySQL版实例已经支持安全组功能,在此基础上,使用IP白名单配置,可以强化数据库的安全管理。 管理白名单分组 创建白名单分组 注意 您可以在开通实例时选择是否将VPC网段加入到实例白名单中,使同一VPC内的云主机可访问该实例(目前仅部分资源池支持,以订购页实际显示为准),如果选择否,则即使同一VPC内云主机也访问不到数据库,需要在白名单中添加指定IP才可访问。 资源池架构升级前的实例,默认白名单功能是关闭的,即所有内网IP都可以访问;资源池架构升级后的实例(2024年12月30日前后),无论内网还是外网访问,无论是否同一VPC内,都需要配置白名单,只有白名单中的IP才可以访问数据库实例。 如果实例绑定了弹性IP,需要将访问弹性IP的源端地址的公网IP配置进白名单。(源端地址的公网IP指访问弹性IP对应机器的公网出口IP,可通过搜索引擎查询IP地址获取)。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击白名单与安全组,进入白名单与安全组管理页面。 5. 单击创建白名单分组。 6. 选择协议类型为IPv4或IPv6。 如选择IPv4协议,多个IP或者IP段通过英文分号分隔。如需放开特定网段需使用星号 代替,例如“172. . . ”、“192. 168 . . ”。 如选择IPv6协议,则需要填写具体的地址,不可用星号代替。 注意 IPv4和IPv6协议总共最多设置1000个IP地址或IP段,如果IP地址较多,建议将零散的IP合并为IP段,如:192.168.1.0/24。 如果IP段设置为 . . . ,则表示对所有公网开放。 7. 填写完毕,单击确定。 8. 从源IP访问数据库确认是否有连接报错。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        设置IP白名单
      • MySQL数据库迁移
        迁移准备 1.权限准备: 当使用 DRS 将本地数据库的数据迁移到本云云数据库MySQL 实例时,在不同迁移类型情况下,对源数据库和目标数据库的帐号权限要求如表所示: 表1 迁移账号权限 迁移类型 全量迁移 全量+增量迁移 源数据库 SELECT、SHOW VIEW、EVENT。 SELECT、SHOW VIEW、EVENT、LOCK TABLES、REPLICATION SLAVE、REPLICATION CLIENT。 目标数据库 SELECT、CREATE、ALTER、DROP、DELETE、INSERT、UPDATE、INDEX、EVENT、CREATE VIEW、CREATE ROUTINE、TRIGGER、WITH GRANT OPTION。 SELECT、CREATE、ALTER、DROP、DELETE、INSERT、UPDATE、INDEX、EVENT、CREATE VIEW、CREATE ROUTINE、TRIGGER、WITH GRANT OPTION。 源数据库的权限设置: 需要确保源数据库MySQL的帐号具备表1的权限,若权限不足,需要在源数据库端创建高权限的帐号。 目标数据库的权限设置: 本云云数据库MySQL使用初始帐号即可。 2.网络准备: 源数据库的网络设置: 本地MySQL数据库实时迁移至本云云数据库MySQL的场景,一般可以使用VPN网络和公网网络两种方式进行迁移,您可以根据实际情况为本地MySQL数据库开放公网访问或建立VPN访问。一般推荐使用公网网络进行迁移,该方式下的数据迁移过程较为方便和经济。 目标数据库的网络设置:若通过VPN访问,请先开通天翼云VPN服务,确保源数据库MySQL和目标端本云云数据库MySQL的网络互通。 若通过公网网络访问,本云云数据库MySQL实例不需要进行任何设置。 3.安全规则准备: 源数据库的安全规则设置:若通过公网网络进行迁移,源数据库MySQL需要将DRS迁移实例的弹性IP添加到其网络白名单内,使源数据库与本云的网络互通。在设置网络白名单之前,需要获取DRS迁移实例的弹性IP,具体方法如下: DRS迁移实例创建成功后,可在“源库及目标库”页面获取DRS迁移实例的弹性IP。 图4 迁移实例EIP 若通过VPN网络进行迁移,源数据库MySQL需要将DRS迁移实例的私有IP添加到其网络白名单内,使源数据库与本云的网络互通。DRS迁移实例创建成功后,可在“源库及目标库”页面获取DRS迁移实例的私有IP。 以上白名单是为了进行迁移针对性设置的,迁移结束后可以删除。 目标数据库安全规则设置: 目标数据库默认与DRS迁移实例处在同一个VPC,网络是互通的,DRS可以直接写入数据到目标数据库,不需要进行任何设置。 4.其他事项准备 DRS支持部分与业务和性能强相关的参数迁移,具体参数列表请参见参数列表。若涉及其他参数需要根据用户具体的业务进行手动设置。
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        帮助文档
        数据库复制
        最佳实践
        本地数据库实时迁移
        MySQL数据库迁移
      • 欠费
        本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的欠费提醒和数据保留。 按需计费是先使用后付费的模式,即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费,因此会出现欠费的情况。 欠费提醒 用户可自定义账户提醒余额,当账户金额小于用户自定义余额时,用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时,系统会向用户发送一次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。 数据保留 欠费后存储资源将暂时被冻结,无法进行读写操作。资源保留期15天,若没有即时续费资源及数据将被销毁,无法找回。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        欠费
      • SDK安装
        开发环境 从 Node.js官网 下载并安装推荐使用的版本。 从 Eclipse官网 下载并安装Eclipse IDE for JavaScript and Web Developer,或者任何您喜欢的js开发工具。 安装SDK 方式一 在天翼云官网下载 xosnodejssdk.js,下载地址: xosnodejssdk.zip 使用xosnodejssdk之前,加载dist目录里的xosnodejssdk.js文件即可。 在您的项目中引入xos库: plaintext // 引入xos库,使用源码安装 var s3Client require('./dist/xosnodejssdk'); 方式二 天翼云媒体存储兼容AWS s3Client接口,您可以通过AWS s3Client接口使用天翼云媒体存储。若您需要使用AWS s3Client接口,在您的项目中可以引入awssdk: plaintext var AWS require('awssdk');
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        帮助文档
        媒体存储
        SDK参考
        Node.js SDK
        SDK安装
      • 开通AOM
        本节主要介绍开通AOM 使用前提 开通并使用AOM前请先确认是否已注册天翼云账号并对账号进行了实名认证。 开通步骤 步骤 1 使用已实名认证的天翼云账号登录天翼云网门户,单击顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台页面,单击“管理与部署”类别下的“应用运维管理AOM2.0”。 步骤 3 进入应用运维管理控制台首页。目前应用运维管理处于公测状态,可直接使用。
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        帮助文档
        应用运维管理
        快速入门
        开通AOM
      • 系统告警
        参数 参数说明 日志保留天数 设置日志保留天数,取值范围:7~365天。 CPU阈值 设置CPU告警阈值,取值范围:1~100%。 内存阈值 设置内存告警阈值,取值范围:1~100%。 磁盘阈值 设置磁盘告警阈值,取值范围:1~100%。 网口流量阈值 设置网口流量阈值,取值范围:1~100%。 无日志告警 默认关闭。开启后可配置无日志告警阈值。 无日志阈值 设置无日志告警阈值,取值范围:6~360天。
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        数据库审计
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        系统告警
      • LookupEvents
        名称 描述 是否必须 StartTime 指定返回管理事件的起始时间。如果同时指定了起始时间和结束时间,则起始时间必须早于结束时间,否则将返回错误信息。 类型:时间戳 取值:unix时间戳(UTC),精确到毫秒。默认起始时间为距当前时间往前数的第184天。 如果起始时间晚于结束时间,会报错。 如果起始时间是早于当前时间184天之前的时间,则返回数据的起始时间为距当前时间往前数的第184天。 否 EndTime 指定返回管理事件的结束时间。如果同时指定了起始时间和结束时间,则起始时间必须早于结束时间,否则将返回错误信息。 类型:时间戳 取值:unix时间戳(UTC),精确到毫秒。默认结束时间为目前时间。 如果StartTime和EndTime都为早于当前时间184天前的时间,则返回距当前时间往前数的第184天那天的数据。 否 LookupAttributes 指定管理事件的查询属性。 类型:数组 取值:Attributekey和AttributeValue成对出现。 否 AttributeKey 指定查询管理事件的属性Key。 注意 如果指定AttributeKey,每次只能指定一个AttributeKey,且取值唯一。 类型:字符串 取值: EventId。 EventName。 ReadOnly。 UserName。 ResourceType。 ResourceName。 EventSource。 AccessKeyId。 否 AttributeValue 指定AttributeKey对应的值。 类型:字符串 取值:根据AttributeKey确定。其中ResourceName根据前缀匹配查询,区分大小写;EventId、UserName、EventName、ResourceType、EventSource、AccessKeyId全字匹配查询,并且区分大小写。 否 MaxResults 设置响应中最多返回的条数。如果存在超出您指定的返回项,响应结果中会返回NextToken的值。 类型:整数类型 取值:150,默认值为50。 否 NextToken 分页标识。还有需要返回的管理事件时,上条响应结果中会返回该参数。查看未显示项时,请求参数中需要携带此参数。 类型:字符串 取值:与上条响应结果中的参数值一样。 否
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        对象存储(经典版)I型
        API参考
        操作跟踪
        操作跟踪API
        LookupEvents
      • 部署架构
        此小节介绍数据库审计的部署架构。 天翼云数据库审计架构图 天翼云数据库审计从产品部署架构可以自下而上分为数据采集、协议解析、风险识别、数据存储四个部分,在管理控制侧分成日志查询、仪表盘与报表、数据开发和分布式统一管理。 数据采集层的功能是接入需要审计的流量信息,并对流量二三层网络协议和TCP层协议进行解析,提取IP、端口等信息,并根据过滤规则去除不需要进行审计的流量。 协议解析层的功能是按照各种不同数据库的传输协议解析数据包中包含的有效信息,提取出数据库名称、SQL语句、客户端工具等信息,天翼云数据库审计在协议解析领域已积累十三年的解析经验,对数据库协议有着较深的理解,对协议的解析精确且全面。 风险识别功能将解析出来的SQL语句和安全规则进行匹配,以此来发现SQL语句中存在的可疑风险;规则匹配是采用基于DFA状态机的AC算法,该算法实现多条安全规则只需进行一次匹配,实现了高效的规则匹配。如果规则匹配的过程中没有发现风险,那么需要将SQL预计进行字段标准化形成一条审计日志,如果发现了风险,还会根据风险级别相应的产生一条标准化的告警日志,为了达到审计日志和告警日志可回溯,需要将日志进行存储,此时入库程序就会将产生的日志存储到磁盘当中。 当需要查询审计日志和风险日志时,天翼云数据库审计的数据输出模块提供了Web端查询功能,并可将这些日志信息通过Syslog、Kafka等方式发送到第三方平台。同时天翼云数据库审计的系统管理模块提供丰富的管理功能,包括了规则管理、软件升级等功能。
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        数据库审计
        产品介绍
        部署架构
      • 产品规格
        本文为您介绍对象存储的相关规格,带您更快了解产品能力。 对象存储(简称ZOS)提供了标准存储、低频存储和归档存储三种存储类型,这些存储类型具有不同的特点和适用场景。用户可以根据数据的访问频率、可用性要求和成本考虑选择适合的存储类别。 标准存储 低频存储 归档存储 存储成本 中等 较低 非常低 访问频率 高 低 非常低 数据访问延迟 大文件场景:低 小文件高并发场景:低 大文件场景:低 小文件高并发场景:较高 大文件场景:低 小文件高并发场景:较高 最低存储时间 无 30天 90天 数据安全性 高 高 高 数据存储用途 经常访问的数据 低频访问的数据 长期存档和备份 数据取回 不涉及 按实际取回数据量收费 按实际解冻数据量收费 适用场景 适用于频繁访问(平均一月访问多次)的存储场景,比如移动应用、网站、音视频、社交图片、大数据分析等 适用于不频繁访问(平均一月访问一次)的存储场景,比如数据备份、视频监控数据等 适用于很少访问(平均一年访问一次)的存储场景,比如档案数据、医疗影像等合规性要求高的数据、长期备份等 服务可用性 单AZ:99.99% 多AZ:99.995% 单AZ:99% 多AZ:99.9% 99% 注意 低频存储和归档存储类型有最低的存储时长限制,即使您提前删除、覆盖或转换为其他存储类别,系统仍会按照最低存储时间收取存储费用。低频存储类型最低存储时间通常为30天,归档存储类型最低存储时间为90天。
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        对象存储 ZOS
        产品简介
        产品规格
      • 如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
        本文主要介绍使用CDN加速后出现访问异常如何初步排查。 问题概述 当使用CDN加速后出现访问异常如何初步排查是CDN造成的异常还是源站自身异常导致的。 排查步骤 步骤一:确认客户端网络环境是否正常 例如,通过浏览器访问百度页面,或者使用在线诊断工具,确认客户端自身网络环境是否正常。 可以通过搜索引擎搜索在线诊断工具,来获取方便定位客户端自身信息的工具。如客户端网络环境正常,则继续查看下一步。 步骤二:确认是否为CDN节点异常 通过浏览器F12开发者工具,我们可以轻松得到访问到的节点IP。 得到节点IP后,判断此IP是否归属于天翼云,详情请见:如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。 如果IP不属于天翼云,进一步判断域名解析是否正常:可以通过nslookup(Windows)或者dig(Linux)来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误,那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云,那么进一步确认源站情况是否正常。
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        CDN加速
        故障排查
        如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
      • 算力网关侧的裸金属挂载天翼云4.0侧ELB实例
        本文主要介绍算力网关侧的裸金属挂载至天翼云4.0侧的负载均衡实例。 操作步骤 一、 前提 开通前需联系后台运营人员,放通天翼云4.0侧ELB挂载算力网关侧裸金属实例的能力。 二、 启用ELB所关联的VPC上挂载远端IP的功能 选择天翼云4.0侧的弹性负载均衡器下的高级功能,选择ELB所关联的VPC旁的“开启”。功能启用后,对应VPC绑定的ELB主机组中添加主机的时候,可添加远端的IP(算力网关侧)。 三、 创建ELB实例 在天翼云4.0侧控制台,创建ELB实例。 说明: 所属VPC:选择先前已创建的VPC子网。 网络类型:选择外网。 弹性IP:选择先前已购的EIP或点击跳转新建。 四、 ELB实例配置监听器 1. 点击ELB实例进入详情页面,选择“监听器”标签页。 2. 点击“添加监听器”按钮,进入创建监听器的页面。 说明: 后端主机组名称:填入后端主机组名称,名称无特殊规则,监听器创建的同时自动创建一个空的后端主机组。
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        公共算力服务
        最佳实践
        跨域互联
        算力网关侧的裸金属挂载天翼云4.0侧ELB实例
      • 退订
        本节主要介绍分布式消息服务Kafka的退订说明 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订。
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        分布式消息服务Kafka
        计费说明
        退订
      • CDN缓存节点的分类
        本文介绍CDN缓存节点的分类。 背景说明 使用天翼云CDN加速以后,用户访问网站域名的请求,将会由客户网站权威DNS通过CNAME的方式授权给天翼云权威DNS,由天翼云权威DNS进行全局负载均衡调度,将用户请求引导至最近的边缘节点。本文主要介绍CDN节点的分类。 详细信息 CDN节点分为边缘节点和中间节点,边缘节点分布在全国各省市,用于与终端用户直接交互,中间节点位于各大区,用于将所有边缘节点请求收敛,以降低回源量。 相关节点架构如下图示: 1. 客户端首先经由DNS的牵引,向天翼云CDN边缘节点发起请求;边缘节点有缓存,则直接返回给用户。 2. 若CDN边缘节点无此内容,则边缘节点向中间节点发起请求。 3. 若中间节点无此内容,则回客户源站获取内容并缓存,同时响应给边缘节点。 4. 边缘节点最终响应给客户端,并按照配置的策略缓存该文件。
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        CDN缓存节点的分类
      • 如果受到恶意攻击,产生的流量和请求数是否收费
        本文解答如果受到恶意攻击,产生的流量和请求数是否收费的问题。 受到恶意攻击说明 当您的域名受到恶意攻击或者网站被盗刷时,易产生突发的超出日常使用的带宽及流量,而由于这部分流量及带宽实际消耗了天翼云全站加速的带宽资源,所以需要您自行承担因此产生的流量、带宽、请求数的费用。 全站加速防护能力说明 天翼云全站加速是面向公共的内容加速服务,不承担防止网络攻击的义务。当前仅具备基础的访问控制等防护能力,包括:IP黑/白名单、Referer防盗链、UA黑/白名单、URI黑/白名单、URL鉴权配置、全网带宽控制及有序回源等,不具备高阶的安全防护能力,无法防护所有的攻击行为。 如果您的加速域名有被攻击风险或正在遭受攻击,建议购买天翼云的边缘安全加速平台产品保证域名的正常使用。详情请见:高额账单风险说明。
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        全站加速
        常见问题
        计费类
        如果受到恶意攻击,产生的流量和请求数是否收费
      • 如何退订全站加速服务或停止计费
        本文介绍如何退订全站加速服务或停止计费。 全站加速资源包退订 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 详情参见:资源包退订。 全站加速按量计费退订 全站加速按量计费的退订流程,可以登录天翼云管理中心进行退订操作。 详见参见:退订全站加速服务。 停止计费 若没有添加全站加速的域名,则不会产生计费。 若已添加了全站加速的域名,那么可以删除已有的加速域名,即可停止全站加速服务,也就不会产生费用。如何删除全站加速域名,详见:如何关闭加速服务。
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        全站加速
        常见问题
        购买类
        如何退订全站加速服务或停止计费
      • IAM权限管理
        IAM是一种基于用户的授权策略。通过设置IAM策略,您可以控制用户访问资源的权限。 IAM权限简介 如果您需要对您的对象存储(ZOS)资源进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务。IAM是一种基于用户的授权策略。通过设置IAM策略,您可以控制用户访问您名下哪些资源的权限,例如限制您的用户只拥有对某一个桶的读权限等。 如果当前的天翼云账号已经能满足您的要求,您可以跳过本章节,不需要创建独立的IAM用户,不影响您使用ZOS的其他功能。 默认情况下,天翼云主账号拥有对资源的完全控制权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。主账号将IAM用户加入用户组,并给用户组授予策略或角色之后,IAM用户获得相应的权限,这一过程称为授权。授权后,IAM用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 使用场景 以下场景,您可以使用IAM进行权限控制。 对同一账号下的不同IAM用户授予相同权限。 对所有ZOS资源或者多个桶配置相同权限。 配置ZOS服务级别的权限,例如列举某一账号下的所有桶。 操作步骤 1. 创建用户组和授权 在IAM控制台创建用户组,并授予权限。 2. 创建IAM用户和登录 在IAM控制台创建用户,并将其加入上一步创建的用户组。 注意 由于权限策略同步存在一定的延迟,对用户组授予相关的权限后,可能需要等待5~10分钟权限才能生效,请您耐心等候。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        权限管理
        IAM权限管理
      • 统一身份认证与权限管理
        1. 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1.1 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 1.2 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“2.1.2 创建自定义策略“。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。相关的系统策略包含如下: vpc Admin:弹性IP/共享流量包/IPv6服务的管理者权限,包含弹性IP/共享流量包所有控制权限(不含订单类权限); vpc Viewer:弹性IP/共享流量包/IPv6服务的观察者权限,包含弹性IP/共享流量包服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“创建自定义策略“。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
      • 监控信息说明
        本章介绍函数工作流的监控信息说明。 FunctionGraph函数实现了与云监控服务的对接,用户无需任何配置,即可查询函数监控信息。 查看函数监控信息 FunctionGraph会统计函数的运行时指标,显示的指标是函数运行时活动的聚合视图。要查看不同函数版本的指标,可在查看指标前切换函数版本,查询不同版本对应的监控信息。 1. 登录函数工作流控制台,在左侧的导航栏选择“函数 > 函数列表”。 2. 选择待配置的函数,单击进入函数详情页。 3. 选择“监控 > 指标”,选择时间粒度(最近1天、最近3天、自定义),查看函数运行状态。 说明 可以查看的指标有:调用次数、错误次数、运行时间(包括最大运行时间、最小运行时间、平均运行时间)、被拒绝次数、资源统计。 指标说明 运行监控指标说明如下表所示。 监控指标说明表 指标 单位 说明 调用次数 次 函数总的调用请求数,包含了错误和被拒绝的调用。 异步调用在该请求实际被系统执行时才开始计数。 运行时间 毫秒 最大运行时间为某统计粒度(周期)下,即某一时间段内单次函数执行最大的运行时间。 最小运行时间为某统计粒度(周期)下,即某一时间段内单次函数执行最小的运行时间。平均运行时间为某统计粒度(周期)下,即某一时间段内单次函数执行平均的运行时间。 错误次数 次 指发生异常请求的函数不能正确执行完并且返回200,都计入错误次数。 函数自身的语法错误或自身执行错误也会计入该指标。 被拒绝次数 次 由于并发请求太多,系统流控而被拒绝的请求次数。 资源统计 个 该函数的请求并发数和预留实例数。
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        函数工作流
        用户指南
        监控
        指标
        监控信息说明
      • 验证域名归属权
        本文介绍验证域名归属权的两种方式及其详细操作步骤。 背景说明 客户在天翼云CDN控制台新增域名时,需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一:DNS解析验证 以加速域名www.ctcdn.cn为例,为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 步骤一:生成TXT记录值 前往天翼云CDN控制台,单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】,单击右上角【添加域名】,在【加速域名】输入www.ctcdn.cn(待验证的域名)后,单击【进入验证环节】,在弹出的【认证域名归属权】界面中,选择【DNS解析认证】,复制表格中的TXT记录值(记录值仅为示例):202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt。 步骤二:在域名解析服务商平台添加TXT记录值 客户需在自己的域名解析服务商平台(例如:阿里云云解析DNS、腾讯云DNSpod、新网等),添加本次要新增域名的主域名解析记录,即第1步中需复制的TXT记录值(记录值仅为示例)。 下文以 阿里云云解析 DNS 平台为例,介绍如何完成 TXT 记录的添加操作。 1. 登录阿里云云解析DNS控制台。 2. 单击左侧导航栏【解析配置】【公网权威解析】。 3. 找到加速域名对应的主域名ctcdn.cn,单击右侧【解析设置】。 4. 单击【添加记录】,记录类型选择【TXT】,主机记录及记录值填写步骤一中提供的值,其他参数使用默认值即可。 说明 主域名:一级域名。例如:www.ctcdn.cn或者www.test.ctcdn.cn的主域名为:ctcdn.cn。 TXT记录值为根据域名随机生成的值。
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        CDN加速
        快速入门
        验证域名归属权
      • 个人信息
        信息字段 说明 是否可修改 用户名 DMS用户显示名。 是 用户角色 显示DMS用户角色名称,当前版本系统角色包括普通用户、运维管理员、审计管理员、配置管理员、系统管理员,超级管理员六种,其中运维管理员、审计管理员、配置管理员、系统管理员为企业版系统角色。 否 手机号码 显示用户在天翼云登记的手机号码。 否 邮箱 显示用户在天翼云登记的电子邮箱地址。 否 当前组织 显示用户所在当前组织。 否
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        数据管理服务
        用户指南
        个人中心
        个人信息
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