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云备份概述
本节介绍了什么是云服务备份、备份、快照、镜像有什么区别、云服务备份产品架构、备份机制、备份的方式及适用场景。什么是云备份云服务备份(Cloud Backup and Recovery,CBR)可以为云主机、云硬盘提供简单易用的备份服务,当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,可将数据恢复到任意备份点。云服务备份保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。备份、快照、镜像有什么区别? 备份分为云主机备份和云硬盘备份。镜像分为系统盘镜像、数据盘镜像、整机镜像。

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弹性云主机
用户指南
云备份
云备份概述
安全
本文主要介绍云服务备份的安全。责任共担安全性是天翼云与您的共同责任: 天翼云 :负责云服务自身的安全,提供安全的云。租户 :负责云服务内部的安全,安全地使用云。身份认证与访问控制用户访问CBR的方式有多种,包括CBR console控制台、API,无论访问方式封装成何种形式,其本质都是通过CBR提供的REST风格的API接口进行请求。 CBR的接口只支持认证请求,需要用户通过天翼云正确的鉴权信息才能访问成功。数据保护技术 CBR通过多种数据保护手段和特性,保障备份数据安全可靠。

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云服务备份
产品介绍
安全
方式二：文件验证
创建文件登录您的服务器,并且确保域名已指向该服务器并且对应的网站已正常启用。在现有网站目录的根目录下,创建指定的文件。该文件包括文件目录、文件名、文件内容。说明网站根目录是指您在服务器上存放网站程序的文件夹,大致有这几种表示名称:public_html、htdocs、assets、logs等。请您根据实际环境进行操作。依次执行以下命令,在服务器的Web根目录(Nginx服务默认为****/var/www/html/)下创建文件验证目录(.well-known/pki-validation/)。

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证书管理服务
用户指南
SSL证书
申请SSL证书
域名验证
方式二：文件验证
功能特性
本节主要介绍弹性文件服务的功能特性。下表列出了弹性文件服务的常用功能。在使用弹性文件服务之前,建议您先通过基本概念介绍了解NFS、CIFS等基本概念,以便更好地理解弹性文件服务提供的功能。 √:表示该类型的文件系统支持该功能。 ×:表示该类型的文件系统不支持该功能。功能名称功能描述 SFS容量型 SFS Turbo NFS协议 NFS(Network File System),即网络文件系统。

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弹性文件服务
产品简介
功能特性
续费
托管检测与响应服务(原生版)续费说明。托管检测与响应服务(原生版)的基础版、企业版、全流量分析服务支持续费。续订周期基础版:可按月或按年续费。企业版:仅支持按年续费。全流量分析服务:可按月或按年续费。续订步骤续订基础版续订企业版续订全流量分析服务

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托管检测与响应服务（原生版）
计费说明
续费
计费类
本小节介绍等保咨询服务常见问题。本产品是否支持试用? 等保咨询服务不支持试用。如果您需要使用等保咨询服务,可以联系客服进一步了解该服务的内容和优势。感谢您的理解和支持。本产品下订单后是否支持退订? 等保咨询服务一旦服务开始后便不支持退订,感谢您的理解和支持。等保咨询服务的报价依据包含哪些方面?

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等保咨询
常见问题
计费类
产品优势
不管是服务器上云、服务器运行环境备份,还是云上迁移,镜像服务都能满足您的需求。统一镜像服务提供统一的镜像自助管理平台,简化维护的复杂度。通过镜像,实现应用系统的统一部署与升级,提高运维效率,保证应用环境的一致性。公共镜像遵守业界统一规范,除了预装了初始化组件外,内核能力均由第三方厂商提供,便于镜像在不同云平台之间迁移。

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镜像服务
产品简介
产品优势
API接入概述
本文主要介绍云日志服务的API接入概述。云日志服务支持通过REST风格的API上报日志数据,详情请查看上报日志。前提条件您需要在源端云主机所在的VPC创建云日志服务的VPC终端节点,以打通与日志服务的网络连接。更多关于VPC终端节点请查看VPC终端节点产品介绍。操作步骤:访问终端节点创建页面。服务列表中,选择名称为.lts结尾的服务。如在华东1资源池,则服务名称为‘cn.ctyun.cn-huadong-1.lts’。虚拟私有云中,选择源端所在的VPC。展开高级配置,打开私网域名开关。

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云日志服务
用户指南
日志接入
API接入
API接入概述
开通高性能网络
本文介绍高性能网络增值服务的开通方式。基本说明天翼云全站加速产品的增值服务支持高性能网络,使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤: 开通高性能网络服务,详情请见如下开通步骤。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。参照高性能网络中的配置说明,进行域名配置开启。

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全站加速
订购说明
开通增值服务
开通高性能网络
节点扩容
说明当前仅支持对Hive、HDFS、YARN、ZooKeeper、Kyuubi以及OpenLDAP集群服务的部分角色实例进行扩容。自定义场景下,若集群已部署上述组件服务,Master扩容按钮亮起,否则按钮将置灰。在弹窗中,选择需要增加的节点数,并规划新增节点上需要部署的服务。说明仅支持对已部署的服务进行master扩容,如需新增服务,请先完成新增集群服务操作,再进行Master节点扩容。

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翼MapReduce
用户指南
管理集群
节点管理
节点扩容
创建告警规则
本文介绍如何针对弹性文件服务创建告警规则。概述通过使用云监控的告警功能,用户可以对弹性文件服务的核心监控指标设置告警规则,当监控指标触发用户设置的告警条件时,支持以邮箱、短信等方式通知用户,让用户在第一时间得知云服务发生异常,迅速处理故障,避免因资源问题造成业务损失。更多信息,请参考使用告警功能-云监控服务-用户指南。操作步骤方式一:通过云监控服务控制台创建告警规则登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。单击“管理与部署>云监控服务”,进入云监控控制台页面。

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弹性文件服务
用户指南
高级管理
监控告警
创建告警规则
操作指引
4.报告审核修订由专人对输出的漏洞扫描服务报告进行审核修订,审核修订时间1个工作日。5.报告提交报告提交方式采取邮件回复的方式提交:客户通过邮件向天翼云漏洞扫描平台发起报告接收申请,漏洞扫描服务报告以回复邮件方式给客户。6.质保服务在客户收到漏洞扫描服务报告后,乙方参与漏扫项目的专家为客户持续提供3天时间用于咨询报告中的不明事项。7.结束服务在完成以上各阶段工作后,漏洞扫描项目经理告知客服此次漏扫服务结束。

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漏洞扫描
用户指南
操作指引
计费类
自动续费:如果在购买专属加密实例时,您已勾选并同意“自动续费”,则在服务到期前,系统会自动按照购买周期生成续费订单并进行续费。自动续订规则见自动续订。手动续费:服务到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期,并提醒您续费。手动续订规则见手动续订。数据加密服务是否支持退订? 数据加密服务不支持退订。若您需要停止按需资源计费,将按需资源删除即可,删除操作详见删除密钥。

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数据加密
常见问题
计费类
常见问题
本文为您列举云审计服务的常见问题。云审计服务如何收费?云审计服务支持免费使用。云审计服务如何开通?云审计为region级服务,您需要分别在云资源所在的资源池开通云审计服务,才能使用云审计服务。事件列表用于记录哪些信息?事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。事件列表中的信息可以删除吗?不可以,根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范,审计日志必须保持客观全面、准确,因此不提供删除或修改功能。事件文件可以存储多长时间?

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云审计
常见问题
常见问题
磁盘问题
单击“服务列表”,选择“迁移 > 主机迁移服务”。进入“主机迁移服务”页面。在左侧导航树中,选择“迁移服务器”。进入服务器列表页面。在服务器列表页面选择需要删除服务器,单击“操作”列下“更多 > 删除”。或勾选需要删除的服务器,单击服务器列表上方的“更多 > 删除”。在弹出的“删除”页面,单击“是”。将源端服务器信息重新上报至主机迁移服务。若您已将源端服务器中的迁移Agent卸载,请您参见安装Windows版的SMS-Agent重新安装迁移Agent。

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主机迁移服务SMS
常见问题
磁盘问题
高性能网络开通
本文介绍高性能网络增值服务的开通流程。基本说明天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务的增值服务支持高性能网络,使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤: 开通高性能网络服务,详情请见下文开通步骤。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。参考高性能网络中的配置说明,进行域名配置开启。开通步骤存量客户操作步骤: 进入AOne安全与加速控制台后,单击【计费详情】,进入界面后在【我的套餐】页面单击【新增扩展服务】。

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边缘安全加速平台
安全与加速
加速管理
高性能网络开通
高性能网络计费
注意事项当开通天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务加速全球或全球(不含中国内地)服务时,支持开通高性能网络增值服务。高性能网络服务开通后不会直接生效,需要针对域名配置开启高性能网络服务才会生效。具体请参考高性能网络中配置说明。因高性能网络为非必须的精品增值服务,涉及计费,如无需使用,请及时退订服务。

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边缘安全加速平台
计费说明
安全与加速计费模式
高性能网络计费
同步集群配置
本章节主要介绍翼MapReduce服务同步集群配置。操作场景当MRS Manager显示全部服务或部分服务的“配置状态”为“过期”或“失败”时,用户可以尝试使用同步配置功能,以恢复配置状态。若集群中所有服务的配置状态为“失败”时,同步集群的配置数据与后台配置数据。若集群中某些服务的配置状态为“失败”时,同步指定服务的配置数据与后台配置数据。对系统的影响同步集群配置后,需要重启配置过期的服务。重启时对应的服务不可用。操作步骤在MRS Manager,单击“服务管理”。

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翼MapReduce
用户指南
MRS Manager操作指导（适用于2.x及之前）
对象管理
同步集群配置
购买什么版本的HSS能够满足等保二级的整改要求？
二级等保服务是指信息安全等级保护的一个级别,它是根据《中华人民共和国网络安全法》和《网络安全等级保护管理条例》等法律法规制定的一套完整的网络安全管理体系。

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企业主机安全
常见问题
咨询类
购买什么版本的HSS能够满足等保二级的整改要求？
如何查看新购买的全站加速资源包概况及使用情况
资源包订购说明订购全站加速资源包之前,必须先开通按量订购,详见:开通全站加速服务。开通按量计费之后,再订购全站加速资源包,详见:资源包订购。查看购买的资源包概况当客户成功购买了全站加速资源包后,可以通过:计费详情,查看当前资源包使用情况、生效时间、到期时间、状态。

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全站加速
常见问题
购买类
如何查看新购买的全站加速资源包概况及使用情况
基本概念
本文带您了解VPC终端节点服务有关的概念。终端节点服务(Endpoint Service) 终端节点服务是可以被其他VPC通过创建终端节点建立内网连接的服务。终端节点服务由服务提供方创建和管理。服务白名单(Service Whitelist) 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后,系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务,也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。

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VPC终端节点
产品简介
基本概念
高性能网络开通
本文介绍高性能网络增值服务的开通流程。基本说明天翼云CDN加速产品的增值服务支持高性能网络,使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤: 开通高性能网络服务,详情请见下文步骤进行开通。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。参考高性能网络中的配置说明,进行域名配置开启。

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CDN加速
购买指南
增值服务开通
高性能网络开通
计费标准
边缘重保服务产品将于2025年6月10日00时正式开始收费,本章节介绍了边缘重保服务商用的计费标准,并提供了详细示例予以说明。产品版本体验版基础护航服务尊享护航服务基础安全护航服务尊享安全护航服务价格(元/次)020000300003000045000重保方式远程护航远程护航驻场值守远程护航驻场值守服务人员高级技术支持工程师高级技术支持专家资深技术支持专家高级安全专家资深安全专家说明每订购1次,可提供1个自然日内不超出12小时(体验版为10小时)核心时段的保障服务。

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边缘重保服务
计费说明
计费标准
对象管理简介
本章节主要介绍翼MapReduce服务对象管理简介。 MRS集群包含了各类不同的基本对象,不同对象的描述介绍如下表所示: MRS基本对象概览对象描述举例服务可以完成具体业务的一类功能集合。例如KrbServer服务和LdapServer服务。服务实例服务的具体实例,一般情况下可使用服务表示。例如KrbServer服务。服务角色组成一个完整服务的一类功能实体,一般情况下可使用角色表示。

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翼MapReduce
用户指南
MRS Manager操作指导（适用于2.x及之前）
对象管理
对象管理简介
退订
数据库增值服务包客户在服务完成前均可发起退订,天翼云按服务订购时间和订购的时长计算剩余的服务天数,按天折算退还剩余费用。

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数据库专家服务
快速入门
退订
权限管理
授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。CCMS部署时不区分物理区域,为全局级服务。授权时,在全局项目中设置权限,访问CCMS时,不需要切换区域。根据授权精细程度分为角色和策略。角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。

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证书管理服务
产品介绍
权限管理
迁移上云
使用限制此功能不收费,会占用当前实例的服务器资源,请结合业务流量和服务器资源占用情况,在合理的情况下进行迁移。单机版不支持迁移。计费说明分布式消息服务Kafka的迁移上云组件处于公测阶段,不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时,天翼云不承诺迁移的SLA,使用迁移上云所依赖的其他产品的SLA和费用说明请以对应产品为准。

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分布式消息服务Kafka
用户指南
集群迁移
迁移上云
计费概述
欠费在使用云服务备份时,帐户的可用额度小于待结算的账单大于账户余额,即被判定为帐户欠费。欠费后,可能会影响云服务备份资源的正常运行,需要及时充值。停止计费当云服务备份资源不再使用时,可以将他们退订或删除,从而避免继续收费。

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云服务备份
计费说明
计费概述
通用类
本文主要介绍弹性伸缩服务通用类问题。弹性伸缩有什么限制? 弹性伸缩的云服务器中运行的应用需要是无状态、可横向扩展的。因为AS会自动释放云服务器,所以弹性伸缩组内的云服务器不可以保存应用的状态信息(例如session会话)和相关数据(如数据库、日志等)。如果应用中需要云服务器保存状态或日志信息,可以考虑把相关信息保存到独立的服务器中。弹性伸缩对用户的资源数量或容量做的配额限制如下表所示: 类别描述默认值弹性伸缩组用户可以创建的最多伸缩组个数。

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弹性伸缩服务
常见问题
通用类
欠费说明
本文主要介绍云日志服务的欠费说明。欠费原因在按需计费的模式下帐号的余额不足。欠费影响欠费后,已有的采集配置将停用,日志无法上报,且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费,因此欠费余额会累计。当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云日志服务中的全部数据(包括已上传的日志数据)将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。

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云日志服务
计费说明
欠费说明
如何调用API
版本管理为区分接口版本,在http请求路径中加入版本信息,目前版本为v1,因而请求的url前缀为:https://wishub-x1.cty...服务组App Key ○ AppKey获取方法:登录平台门户,一站式智算服务平台->模型服务->服务接入->创建服务组->绑定服务->获取appKey● 为避免被安全护栏拦截,建议在http请求header

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一站式智算服务平台
推理服务API
如何调用API
产品续订
本小节介绍证书管理服务产品续订。证书管理服务仅支持控制台续订,用户可在控制台实例界面选择续订,按照续订产品规格进行下单。说明仅签发成功的证书能够进行续订。仅支持续订统一规格证书。手动续订操作步骤进入证书管理服务,选择“SSL证书管理”>“SSL证书列表”。在待续费证书的“操作”列单击“证书续订”。在跳转的页面中确认续订证书的信息,选择证书有效期。阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后,单击“立即购买”。

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证书管理服务
计费说明
产品续订

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