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      • 防护配额
        配额列表:展示正常、已到期、已退订3种状态的配额,销毁的配额不展示在列表中,包括配额ID、配额状态、绑定服务器、使用状态、开通时间、到期时间等信息。该列表可根据配额状态、使用状态、配额ID、服务器名称和服务器IP进行查询。管理配额包括配额订购、配额续订、配额退订和到期处理相关操作。配额订购详细操作请参见购买网页防篡改配额。配额续订您可对已订购的网页防篡改(原生版)配额进行续费。说明仅支持对配额状态为未到期、已到期(未过保留期)的配额进行续订。登录网页防篡改(原生版)控制台。
        来自:
        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        用户指南
        防护配额
      • ALM-12005 OKerberos资源异常
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager中的Kerberos资源异常,组件WebUI认证服务不可用,无法对Web上层服务提供安全认证功能,可能引起无法登录FusionInsight Manager和组件的WebUI。 可能原因 Okerberos依赖的OLdap资源异常。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12005 OKerberos资源异常
      • 配置登录白名单
        通过配置目标服务器IP、登录端IP以及登录端用户名完成登录白名单添加,添加后HSS对白名单内IP、用户名的登录、访问行为进行忽略。 注意配置的目标服务器IP、登录端IP以及登录端用户名需同时满足白名单配置的信息,检测时才会忽略。如果将已经产生告警的目标IP通过添加登录告警白名单方式加入白名单,加入白名单之后的检测会对目标IP进行忽略,但已经产生的告警不会自动放行,仍需对告警进行处理,处理详情请参见查看入侵告警事件。
        来自:
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        企业主机安全
        用户指南
        入侵检测
        白名单管理
        配置登录白名单
      • 集群跨版本业务迁移
        网络 注意使用的负载均衡服务,以及Ingress。老版本的集群只支持经典型负载均衡服务,迁移到新集群中需要改成共享型负载均衡服务,对应负载均衡服务将会重新建立。 运维 私有配置:确认在之前集群中,是否在节点上配置内核参数或者系统配置。 操作步骤 步骤 1 创建新集群 创建与老版本集群同规格同配置的集群,创建方法请参见购买CCE集群。 步骤 2 添加节点 添加同规格节点,并且在节点上配置之前的手动配置项,创建方法请参见创建节点。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        集群跨版本业务迁移
      • 自动化回归-用例管理
        服务:选择需要测试的服务。Path:选择需要测试的服务接口路径。基本信息:设置请求方法和ContentType。请求方法包括GET/POST/PUT/DELETE,ContentType包括x-www-form-urlencoded和raw,不同的ContentType提供不同可视化的参数输入方式。x-www-form-urlencoded:表单输入,传递的参数格式为[{"name": "张三"},{"age":20}]。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        Spring Cloud治理
        自动化回归-用例管理
      • CentOS 停止维护应对方案
        CentOS 6系统于2020年11月30日停止维护服务,CentOS 8系统于2021年12月31日已停止维护服务,CentOS 7系统将于2024年06月30日停止维护服务。CentOS官方不再提供CentOS 9及后续版本,不再支持新的软件和补丁更新。CentOS用户现有业务随时面临宕机和安全风险,并无法确保及时恢复。 应对策略 为了保障使用CentOS系统的业务正常运行,天翼云为您提供替换CentOS操作系统的应对策略。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        公共镜像
        操作系统生命周期停止(EOL)
        CentOS 停止维护应对方案
      • 网格集群
        本节主要介绍网络集群类问题 启用服务网格后,状态一直为安装中 问题描述 为CCE集群启用服务网格(即创建网格)后,网格状态一直显示为“安装中”,鼠标放上去提示“正在启用istio服务网格:开通用户安全组规则成功”。 问题定位 登录CCE控制台,在“资源管理 > 命名空间”中查看对应集群的istio-system命名空间是否存在。 原因分析 存在istio-system命名空间残留。 解决方法 删除已有的istio-system命名空间后即可继续安装。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        常见问题
        网格集群
      • 计费说明
        续费 购买的服务版本到期后,如果没有按时续费,公有云平台提供一定的保留期。 如需续费,请在管理控制台续费管理页面进行续费操作。 到期与欠费 服务到期:服务到期后,如果没有按时续费,公有云平台会提供一定的资源保留期,保留期结束后,您的相关资源会被自动删除,且不能再找回资源,也不能再续费。 欠费:当您的账户欠费后,可查看欠费详情,此时账户将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。为避免相关服务不被停止,请及时为账户充值。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        计费说明
        计费说明
      • 操作类
        翼云素质教育平台标准价格,saas产品+人工服务是全部费用。 操作中遇到问题怎么办? 在线客服提供7*12(9:00-21:00)在线服务,在网站后台内部提交在线咨询即可。 翼云素质教育平台交付后包含哪些服务? 在服务期限内,为客户提供定期的系统升级维护以及客户后台操作使用指导等。同时提供云安全产品防护,防止网络攻击,网站篡改,黑客入侵等。定期进行系统漏洞扫描等云安全技术服务保障客户网站安全,如出现程序bug问题保证第一时间响应解决。 翼云素质教育平台能解决什么问题?
        来自:
        帮助文档
        翼云素质教育平台
        常见问题
        操作类
      • 续订
        为避免云安全中心实例到期后,服务自动停止,需要在实例到期前进行手动续费,或设置到期自动续费。 到期说明 服务到期后,如果没有按时续费,平台会冻结服务,但用户配置信息会提供15天的保留期。 保留期内,平台会冻结云安全中心的服务,用户配置的各类数据会继续生效,但用户无法访问云安全中心。 保留期满,用户若仍未续费,平台会清除实例资源,用户原有的配置信息将会被删除,同时云安全中心将不再获取第三方日志、用户云上资产等信息。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        计费说明
        续订
      • 到期
        备案管家为一次性服务产品,未使用长期有效;备案成功后,则单次服务到期失效。
        来自:
        帮助文档
        备案管家
        计费说明
        到期
      • 直播录制
        直播录制过程中,若直播推流因网络抖动等问题中断,则直播服务将中止录制。当推流重新启动时,直播服务将重新开启新的录制任务。 配置录制后,启动推流即开始录制,结束推流才可停止录制,暂无法按需停启。 仅支持对接收到的源直播流进行录制,暂不支持录制直播转码流。 直播录制功能为计费项,按照录制峰值计费,具体价格请参见增值服务中的直播录制收费标准。此外,由于直播录制生成的视频文件最终存储在媒体存储中,因此,产生的存储费用由媒体存储单独收取。 前提条件 已添加推流域名,详情请参见:添加加速域名。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        用户指南
        功能配置
        直播录制
      • 步骤五:配置CNAME
        要启用CDN安全加速服务,需要您将加速域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样访问加速域名的请求才能转发到CDN节点上,达到加速效果。1.在控制台【域名管理】的域名列表中复制加速域名对应的CNAME;图 复制CNAME页 2.前往您的域名解析(DNS)服务商(如阿里云解析(原万网)、腾讯云解析(原DNSPod)、新网等),添加该CNAME记录。下面以您的域名在新网为例,其他域名解析服务商请联系对应厂商技术支持处理。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        快速入门
        步骤五:配置CNAME
      • 续订与退订
        退订 当产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。您也可以通过手动进行退订未到期的实例。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        计费说明
        续订与退订
      • 修改DNS与添加安全组(Linux)
        TCP、UDP 53 IPv4 100.125.0.0/16 用于DNS解析域名,下载Agent时解析OBS地址、发送监控数据时解析云监控服务Endpoint地址。 TCP 443 IPv4 100.125.0.0/16 采集监控数据到云监控服务端。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在弹性云主机(ECS)或物理机(BMS)中安装配置Agent(Linux)
        修改DNS与添加安全组(Linux)
      • 认证策略
        “无认证”:默认任意的用户都可以访问服务端。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全概述
        认证策略
      • ALM-18011 NodeManager进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 NodeManager进程的垃圾回收时间过长,可能影响该NodeManager进程正常提供服务。 可能原因 该NodeManager节点实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18011 NodeManager进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • ALM-18019 JobHistoryServer非堆内存使用率超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 MapReduce JobHistoryServer非堆内存使用率过高,会影响MapReduce任务提交和运行的性能,甚至造成内存溢出导致MapReduce服务不可用。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18019 JobHistoryServer非堆内存使用率超过阈值
      • 查看审计报表
        单击管理控制台上方的“服务列表”,选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全防护实例列表界面。 进入报表结果页面,操作步骤如下图所示。 在需要预览或下载的报表所在行的“操作”列,单击“预览”或“下载”,如下图所示,在线预览报表结果,或下载并查看报表。 设置报表的执行任务 登录管理控制台。 单击管理控制台上方的“服务列表”,选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全防护实例列表界面。 进入报表管理页面,操作步骤如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        用户指南
        查看审计结果
        查看审计报表
      • ALM-26054 Nimbus堆内存使用率超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 Storm Nimbus堆内存使用率过高时可能造成频繁GC,甚至造成内存溢出,进而影响Storm任务提交。 可能原因 该节点Storm Nimbus实例堆内存使用量过大,或分配的堆内存不合理,导致使用量超过阈值。 处理步骤 检查堆内存使用量。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-26054 Nimbus堆内存使用率超过阈值
      • ALM-14015 DataNode进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 DataNode进程的垃圾回收时间过长,可能影响该DataNode进程正常提供服务。 可能原因 该节点DataNode实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14015 DataNode进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • 直播录制
        直播录制过程中,若直播推流因网络抖动等问题中断,则直播服务将中止录制。当推流重新启动时,直播服务将重新开启新的录制任务。 配置录制后,启动推流即开始录制,结束推流才可停止录制,暂无法按需停启。 仅支持对接收到的源直播流进行录制,暂不支持录制直播转码流。 直播录制功能为计费项,按照录制峰值计费,具体价格请参见增值服务中的直播录制收费标准。此外,由于直播录制生成的视频文件最终存储在媒体存储中,因此,产生的存储费用由媒体存储单独收取。 前提条件 已添加推流域名,详情请参见:添加加速域名。
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        视频直播
        用户指南
        功能配置
        直播录制
      • 关系数据库PostgreSQL版与自建数据库优势对比
        软硬件投入 用户无需购买数据库软硬件设备和托管设备,通过付费模式即可获得完善的数据库服务。 需要花费大量时间和成本购买软硬件设备和托管设备,并且需要承担维护设备、维护数据库等额外成本。 系统托管 天翼云提供完善的托管服务,包括应用部署、监控检测、资源调度和故障处理等,降低用户的运维成本。 需要用户自行承担系统托管和维护等工作,投入较大的人力资源和时间成本。 维护成本 天翼云提供高性能、高可用性、高安全性的PostgreSQL云服务,用户只需关注业务需求,降低维护成本。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        关系数据库PostgreSQL版与自建数据库优势对比
      • 管理DNAT规则
        添加DNAT规则 私网NAT网关创建后,通过添加DNAT规则,则可以通过映射方式将您VPC内的云主机对外提供服务。 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则,一个端口只能映射到一个中转IP。如果您有多个云主机或一个主机的多个端口需要为互联网提供服务,则需要创建多条DNAT规则。 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理DNAT规则
      • 云备源
        功能介绍 云备源服务可帮助天翼云客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则AOne-安全与加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定,希望边缘安全加速平台-安全与加速提供一站式备源能力,保障网站服务高可用时,可使用云备源服务。 注意事项 云备源为付费服务,公测期间暂不收费,收费时间另行通知。 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源,如需实现AOne-安全与加速业务高可用,需同步在客户控制台将其配置为备源。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        云备源
      • 卷列表
        服务器IDIQN所在的服务器ID。状态iSCSI目标状态:主:主Target。热备:热备Target。冷备:冷备Target。离线:离线Target。IP:PortiSCSI目标对应的IP地址和端口。iSCSI目标门户IPiSCSI目标门户IP和端口。若服务器与客户端不在同一网段(如服务器位于内网,客户端位于外网),通过NAT设备(如路由器)进行连接,则需要将NAT设备的外网地址和端口添加到服务器,从而使得外网的客户端可以正常与该服务器的Target建立iSCSI连接。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        卷列表
      • 产品优势
        使用从服务控制台上下载的CA根证书,并在连接数据库时提供该证书,对数据库服务端进行认证并达到加密传输的目的。 安全防护 云数据库 GeminiDB具有多层网络防护。通过虚拟私有云、子网、安全组、DDoS防护以及SSL安全访问等多层安全防护体系,有力地抗击各种恶意攻击,保证数据安全。 基于虚拟私有云技术,真正实现租户隔离和访问控制。 通过传输层SSL安全协议,提供安全及数据完整性保障。 可在IP及端口层面进行安全访问限制,加强云数据库 GeminiDB与其他服务间的安全访问。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        产品简介
        产品优势
      • 标签管理
        操作场景 标签管理服务(Tag Management Service,简称TMS)用于用户在云平台,通过统一的标签管理各种资源。标签管理服务与各服务共同实现标签管理能力,标签管理服务提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理 。 为GeminiDB Redis实例添加标签,可以方便用户识别和管理拥有的GeminiDB Redis资源。您可以在创建实例时添加标签,也可以在实例创建完成后,在实例详情页添加标签。 标签添加成功后,您可以通过搜索标签键或值,快速查询关联的资源信息。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        变更实例
        标签管理
      • 计费类
        购买的服务版本到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期,并提醒您续费。 购买的服务版本到期后,如果没有按时续费,云平台提供一定的保留期。 说明为了防止造成不必要的损失,请您及时续费。 操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全与合规 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 在界面右上角,单击“续费”。 在“续费管理”界面,根据页面提示完成续费。 如何退订云防火墙?
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        计费类
      • 错误码列表
        400InvalidTargetDestInvalid Target destination server server_ID.目标服务器目前无法创建该Target,请重新选择。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        iSCSI Target管理
        错误码列表
      • 公司管理
        在申请OV或EV SSL证书时,您需通过天翼云云证书管理服务控制台提交企业营业执照图片和公司相关信息,以便后续CA中心对证书申请者的真实性进行审核。 新建公司信息 天翼云证书管理服务支持以下两种添加公司信息的方法: 方式一:在证书管理服务控制台的“信息管理 > 公司”页面新建公司信息。本章节以该方式为例,介绍新建公司信息的具体步骤。 方式二:在提交OV/EV证书申请时,在“公司”下拉列表上方单击“新建公司” ,并填写公司基本信息。
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      • 如何修改TaurusDB数据库字符集
        数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)是一款专业的简化数据库管理工具,您可以通过数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)SQL控制台查看数据库和系统的字符集。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击操作列的“登录”,进入数据管理服务数据库登录界面。
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        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库参数修改类
        如何修改TaurusDB数据库字符集
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