爆款云主机低至25.83元/年
查看详情

活动

天翼云最新优惠活动,涵盖免费试用,产品折扣等,助您降本增效!
热门活动
  • 云聚517 · 好价翼起拼 NEW 爆款云主机低至25.83元/年,参与拼团享更多优惠,拼成得额外优惠券
  • 安全隔离版OpenClaw NEW OpenClaw云服务器专属“龙虾“套餐低至1.5折起
  • 聚力AI赋能 天翼云大模型专项 大模型特惠专区·Token Plan 轻享包低至9.9元起
  • 青云志云端助力计划 NEW 一站式科研助手,海外资源安全访问平台,助力青年翼展宏图,平步青云
  • 企业出海解决方案 NEW 助力您的业务扬帆出海,通达全球!
  • 天翼云信创专区 NEW “一云多芯、一云多态”,国产化软件全面适配,国产操作系统及硬件芯片支持丰富
  • 中小企业服务商合作专区 国家云助力中小企业腾飞,高额上云补贴重磅上线
  • 云上钜惠 爆款云主机全场特惠,2核4G只要1.8折起!
  • 天翼云奖励推广计划 加入成为云推官,推荐新用户注册下单得现金奖励
免费活动
  • 免费试用中心 HOT 多款云产品免费试用,快来开启云上之旅
  • 天翼云用户体验官 NEW 您的洞察,重塑科技边界

息壤智算

领先开放的智算服务平台,提供算力、平台、数据、模型、应用“五位一体”智算服务体系,构建全流程的AI基础设施能力
AI Store
  • 算力市场
  • 模型市场
  • 应用市场
公共算力服务
  • 裸金属
  • 定制裸金属
训推服务
  • 模型开发
  • 训练任务
  • 服务部署
Token服务
  • 模型广场
  • 体验中心
  • 服务接入
应用托管
  • 应用实例
科研助手
  • 科研智能体
  • 科研服务
  • 开发机
  • 并行计算
大模型
  • DeepSeek-V4-Flash
  • GLM-5.1
  • Qwen3.5-122B-A10B
  • DeepSeek-V3.2(旗舰版)
  • GLM-5(正式版)
智算一体机
  • 智算一体机
智能体引擎
  • 智能体引擎
智算安全专区
  • 大模型安全评测
  • 大模型安全护栏
模型适配专家服务
  • 模型适配专家服务
算力服务商
  • 入驻算力服务商

应用商城

天翼云精选行业优秀合作伙伴及千余款商品,提供一站式云上应用服务
进入甄选商城进入云市场进入AI Store创新解决方案公有云生态专区智云上海应用生态专区
建站工具
  • 新域名服务
  • SSL证书
  • 翼建站
企业办公
  • 安全邮箱
  • WPS 365 天翼云版
  • 天翼企业云盘(标准服务版)
灾备迁移
  • 云管家2.0
  • 翼备份(SaaS版)

定价

协助您快速了解云产品计费模式、价格详情,轻松预估上云成本
价格计算器
  • 动态测算产品价格
定价策略
  • 快速了解计费模式

合作伙伴

天翼云携手合作伙伴,共创云上生态,合作共赢
天翼云生态合作中心
  • 天翼云生态合作中心
天翼云渠道合作伙伴
  • 天翼云代理渠道合作伙伴
天翼云服务合作伙伴
  • 天翼云集成商交付能力认证
天翼云应用合作伙伴
  • 天翼云云市场合作伙伴
  • 天翼云甄选商城合作伙伴
天翼云技术合作伙伴
  • 天翼云OpenAPI中心
天翼云培训认证
  • 天翼云学堂
  • 天翼云市场商学院
天翼云合作计划
  • 云汇计划
天翼信创云专区
  • 信创云专区
  • 适配互认证

开发者

开发者相关功能入口汇聚
技术社区
  • 专栏文章
  • 互动问答
  • 技术视频
资源与工具
  • OpenAPI中心
培训与认证
  • 天翼云学堂
  • 天翼云认证
开源社区
  • 魔乐社区
  • OpenTeleDB

支持与服务

为您提供全方位支持与服务,全流程技术保障,助您轻松上云,安全无忧
文档与工具
  • 文档中心
  • 新手上云
  • 自助服务
  • OpenAPI中心
定价
  • 价格计算器
  • 定价策略
基础服务
  • 售前咨询
  • 在线支持
  • 在线支持
  • 工单服务
  • 服务保障
  • 会员中心
增值服务
  • 红心服务
  • 首保服务
  • 客户支持计划
  • 专家技术服务
  • 备案管家
我要反馈
  • 建议与反馈
  • 用户体验官
信息公告
  • 客户公告

了解天翼云

天翼云秉承央企使命,致力于成为数字经济主力军,投身科技强国伟大事业,为用户提供安全、普惠云服务
品牌介绍
  • 关于天翼云
  • 智算云
  • 天翼云4.0
  • 新闻资讯
  • 天翼云APP
基础设施
  • 全球基础设施
  • 信任中心
最佳实践
  • 精选案例
  • 超级探访
  • 云杂志
  • 分析师和白皮书
  • 天翼云·创新直播间
市场活动
  • 2026智能云生态大会
  • 2025智能云生态大会
  • 2024智算云生态大会
  • 2023云生态大会
  • 2022云生态大会
  • 天翼云中国行
天翼云
  • 活动
  • 息壤智算
  • 产品
  • 解决方案
  • 应用商城
  • 定价
  • 合作伙伴
  • 开发者
  • 支持与服务
  • 了解天翼云
      • 文档
      • 控制中心
      • 备案
      • 管理中心
      微服务引擎_相关内容
      • 告警策略
        更多告警模板操作 告警模板创建完成后,您还可以执行下表中的操作。 表 相关操作 操作 说明 复制模板 在“操作”列选择“复制”,可复制所选模板的告警配置。 编辑模板 在“操作”列选择“编辑”,可对模板的告警配置和绑定节点进行修改。 删除模板 在“操作”列选择“删除”,可删除所选模板。 启、停模板 在“操作”列打开(开启状态)开关,模板即可生效;也可关闭开关,停用模板。 自定义告警策略 APM支持为单个组件创建自定义告警策略。 创建自定义告警策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左侧,选择“应用性能管理 APM”,进入APM服务页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“应用监控 > 指标”。 步骤 4 在界面左侧树单击对应环境后的,进入实例监控页面。 步骤 5 单击“告警策略”,切换至告警策略页签。 步骤 6 单击“新增自定义告警策略”,告警条件同创建模板告警策略中的告警条件。 根据模板创建告警策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左侧,选择“应用性能管理 APM”,进入APM服务页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“应用监控 > 指标”。 步骤 4 在界面左侧树单击对应环境后的,进入实例监控页面。 步骤 5 单击“告警策略”,切换至告警策略页签。 步骤 6 在模板告警策略列表中选择需复制的模板,单击所在行操作列的“复制”,将模板中的告警配置复制到该组件中使用。
        来自:
        帮助文档
        应用性能管理
        用户指南
        告警管理
        告警策略
      • 扩容磁盘
        本节主要介绍扩容磁盘。 操作场景 随着业务数据的增加,原来申请的数据库存储容量不能满足需求,这时,您可以为实例扩容磁盘。 扩容磁盘无需重启实例,在此期间,服务不中断,不影响您正常使用数据库。 使用须知 磁盘容量变更目前只允许扩容,不能缩容。 存储详情支持在“实例管理”页面显示,您可以联系客服进行开通。 当磁盘总容量>600GB,可用空间(总容量已使用) 90GB时,实例状态为正常状态。 当磁盘总容量 97%时,实例状态为只读状态。磁盘容量扩容到磁盘容量使用率 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称。 4. 在“基本信息 > 存储空间”区域,单击“磁盘扩容”。 图1 磁盘扩容 5. 进入“磁盘扩容”页面,选择所需扩容磁盘空间大小,单击“下一步”。 图2 磁盘扩容 用户每次至少选择1GB扩容量,且必须为整数。 6. 在确认页面,确认存储空间。 包年/包月 如需重新选择,单击“上一步”,修改存储空间。 核对无误后,单击“提交订单”,进入付款页面,选择支付方式,完成支付。 按需计费 如需重新选择,单击“上一步”,修改存储空间。 核对无误后,单击“提交”,开始扩容存储。 7. 检查存储扩容结果。 扩容过程中,实例运行状态为“存储扩容中”。 扩容完成后,实例运行状态变为“正常”。 单击实例名称,在实例“基本信息”页面的“存储空间”区域,可查看扩容后的磁盘容量。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        变更实例
        扩容磁盘
      • 产品定义
        本节主要介绍云数据库GeminiDB的产品定义。 云数据库 GeminiDB是一款基于计算存储分离架构的分布式多模NoSQL数据库服务。在云计算平台高性能、高可用、高可靠、高安全、可弹性伸缩的基础上,提供了一键部署、备份恢复、监控报警等服务能力。 云数据库 GeminiDB目前兼容InfluxDB、Redis主流的NoSQL接口,并提供高读写性能,具有高性价比,适用于IoT、气象、互联网、游戏等领域。 如何选择接口 不同接口的适用场景及功能存在差异,您可以根据业务需要选择接口产品。 表1 场景说明 接口名称 兼容接口 使用场景 说明 GeminiDB Redis接口 兼容KeyValue接口:Redis GeminiDB Redis接口满足高读写性能场景及容量需弹性扩展的业务需求。与开源Redis相比,本产品将数据全部存储在磁盘中而非内存中,容量更大、成本更低。 GeminiDB Redis 接口是一款基于计算存储分离架构,兼容Redis生态的云原生NoSQL数据库,基于共享存储池的多副本强一致机制,支持持久化存储,保证数据的安全可靠。具有高兼容、高性价比、高可靠、弹性伸缩、高可用、无损扩容等特点。 GeminiDB Influx接口 兼容时间序列型接口:InfluxDB GeminiDB Influx接口广泛应用于资源监控,业务监控分析,物联网设备实时监控,工业生产监控,生产质量评估和故障回溯等。 GeminiDB Influx 接口是一款基于计算存储分离架构,兼容InfluxDB生态的云原生NoSQL时序数据库。提供大并发的时序数据读写,压缩存储和类SQL查询,支持多维聚合计算和数据可视化分析能力。具有高写入、灵活弹性、高压缩率和高查询等特点。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        产品简介
        产品定义
      • 处理检测结果
        本节介绍如何处理检测结果。 当接收到检测结果后,您可标记结果处理状态。 忽略:如果确认该检测结果不会造成危害,在“忽略风险项”窗口记录“处理人”、“忽略理由”,可标记为“已忽略”状态。 标记为线下处理:如果该检测结果已在线下处理,在“标记为线下处理”窗口记录“处理人”、“处理时间”和“处理结果”,可标记为“已线下处理”状态。 说明 由于SA中的检测结果汇聚了企业主机安全(Host Security Service,HSS)、Web应用防火墙(Web Application Firewall,WAF)等安全防护服务上报的告警数据,因此,处理检测结果时须注意以下顺序: 1. 需先在SA检测结果详情页面查看来源。 2. 前往来源服务进行优先处理。 3. 处理后再到SA中来标记结果处理状态。 例如,告警显示来源产品名称为HSS,则需在HSS控制台上进行处理后,再在SA中进行标记处理。 前提条件 已接收到安全产品的检测结果。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“检测结果”,进入全部结果管理页面。 4. 筛选检测结果。 5. 批量标记检测结果。 选择一个或多个“未处理”状态的结果,单击“忽略”或“标记为线下处理”,对不同检测结果批量执行相应的处理操作。 6. 单个标记检测结果。 在结果列表对应“操作”列,单击“忽略”或“标记为线下处理”,对单个检测结果执行相应处理操作。 在结果详情窗口,右下角单击“忽略”或“标记为线下处理”,对单个检测结果执行相应处理操作。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)
        用户指南
        检测结果
        处理检测结果
      • 购买
        本节主要介绍购买 如您已联系您的客户经理,且天翼云专业人员已完成评估工作,安装部署RDA云迁移工具后根据生成的硬件码ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购前请您联系天翼云客户经理进行迁移前评估,评估通过后,需完成云迁移工具控制端RDA的安装并获取硬件码文件ESN。 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云客服人员生成许可,可在天翼云控制台产品视图云产品实例下载,在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。 4、该产品不涉及升级、续订、退订,使用过程中如遇问题,请联系您的客户经理。 5、RDA主要针对对象存储数据迁移场景,主机迁移场景请前往主机迁移服务SMS。 操作步骤 步骤 1 使用账号登入天翼云官网。 步骤 2 在系统首页,单击【产品 > 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页,单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面,如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云迁移服务协议》”,点击立即订购;点击确定后,等待天翼云运营人员生成许可。 步骤 6 进入产品视图页面,云网门户管理中心产品视图云产品实例,下载附件中的激活文件,上传至软件完成激活。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        计费说明
        购买
      • 监控告警类
        本章节主要介绍操作类问题中有关监控告警的问题。 在MRS流式集群中,Kafka Topic的监控是否支持发送告警? 暂不支持Kafka Topic监控发送邮件和短信告警。 用户可以在集群Manager界面查看组件相关告警信息。 产生“ALM18022 Yarn队列资源不足”告警时,正在运行的资源队列可以在哪查看? Yarn资源队列可以登录Manager界面,选择“集群 > 服务 > Yarn ResourceManager(主)”,登录Yarn的原生页面进行查看。 具体的告警处理方法可查看该告警的联机帮助文档进行处理。 HBase操作请求次数指标中的多级图表统计如何理解? 以“RegionServer级别操作请求次数”监控项为例: 1.登录FusionInsight Manager,选择“集群 > 服务 > HBase > 资源”,在该界面即可查看“RegionServer级别操作请求次数”图表,选中“all”,则显示当前集群所有RegionServer的所有操作请求次数总和排Top10的值,统计时间间隔为5分钟。 2.单击表格中某一统计点,即可进入二级图表,表示该时刻前5分钟内统计的所有RegionServer的操作请求数。 3.再单击某一个操作统计柱状图即可进入三级图表,表示该时间段内各个Region相应操作的分布情况。 4.单击某个Region名称,进入该Region在12小时内每5分钟做的操作数统计分布图,可查看具体的操作在该时间段内执行的次数。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
        监控告警类
      • 手动续订
        本文主要介绍了手动续订规则及操作流程。 适用范围 续订仅针对包月包年产品。 按需资源及包月包年转按需资源不可续订。已退订或已释放资源不可续订。 续订规则 包月包年资源开通成功后,用户可对其进行续订操作。 若资源到期后续订,续订周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。 成套订购的套餐类组合产品,需整体续订,非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。 手动续订操作 用户随时可以手动续订包月包年且未退订、未释放的资源,延长相关资源的使用时间。 手动单个续订方式1 1、控制台资源管理界面找到所需续订的资源,点击“操作”下面的更多,点击“续费”,将跳转续订页面。 2、在续订页面调整所需续订周期后,提交续订订单并完成支付。 说明 当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣,续订金额显示折后价。 手动单个续订方式2 1、进入费用中心订单管理续订管理页面,通过资源到期时间、产品名称等筛选或搜索,找到并勾选所需续订的资源,点击“手动续订”。 2、在续订页面,可点击左侧下拉键查看资源ID、配置等资源信息,确认后调整续订周期,勾选协议后提交订单并完成支付。 说明 当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣,续订金额显示折后价。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        订单管理
        续订管理
        手动续订
      • 批量导入/导出解析记录
        本文向您介绍批量导入/导出域名解析记录。 批量导出解析记录 操作场景 当用户想要将通过云解析服务解析的域名转出到其他DNS服务商时,可以通过本操作批量完成域名解析记录的导出。 内网域名解析记录支持导出的信息包括:域名、记录类型、TTL值(秒)、记录值、状态、描述、记录集ID、创建时间、最近修改时间。 操作步骤 1. 进入内网域名列表页面,并选择目标区域。 2. 在域名列表中,单击待导出解析记录的域名名称。 3. 在页面顶部导航,选择进入“批量导入/导出”页面。 4. 单击页面右上角的“批量导出”,导出域名解析记录。 导出完成后,会生成格式为“域名.xlsx”的解析记录表格。例如“example.com.xlsx”。 在导出表格中可以查看导出的解析记录,包括域名、记录类型、TTL值(秒)、记录值、状态、描述、记录集ID、创建时间、最近修改时间。 批量导入解析记录 操作场景 当用户想要将域名导入到内网DNS进行解析时,可以通过本操作批量完成域名解析记录的导入。 最多支持每次导入500条解析记录。 说明 在批量导入域名解析记录之前,需要在云解析服务完成内网域名的创建。 操作步骤 1. 进入内网域名列表页面,并选择目标区域。 2. 在域名列表中,单击待导入解析记录的域名名称。 3. 在页面顶部导航,选择进入“批量导入/导出”页面。 4. 在进行批量导入前,需要首先完成导入模板的填写。 1. 在批量导入/导出详情页面,单击“下载模板”,获取导入模板。 2. 按模板要求完成解析记录的填写。 说明 如果您已经在域名的转出方导出了域名解析记录,需要将导出的内容填写到模板中,否则将无法导入成功。 5. 单击页面右上角的“批量导入”,选择填写完成的导入模板,开始执行批量导入。 导入完成后,可以通过查看“导入成功记录”和“导入失败记录”检查解析记录导入是否成功。 导入成功记录:显示导入成功的记录数。 导入失败记录:逐条显示导入失败的记录,您可以根据“失败原因”对导入失败的记录进行处理。 注意 重新导入解析记录之前,请先单击页面右上角的“清空”,将之前的导入成功记录和导入失败记录清空后再操作。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        管理记录集
        批量导入/导出解析记录
      • TeleCloudShell方式登录弹性云主机,提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”怎么办
        问题现象 当用户通过TeleCloudShell远程登录方式登录云主机,登录界面报错提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”。 可能原因 出现以上现象,有可能由于以下原因造成: ● 用户名输入有误。 ● 密码输入有误。 ● 安全组入方向规则未配置。 排查步骤 当出现该现状时,用户可首先通过重新连接TeleCloudShell远程登录界面进行排查,操作步骤如下: 1. 关闭当前云主机的TeleCloudShell连接界面。 2. 在TeleCloudShell远程登录的弹窗界面,选择需要重新登录的云主机。 3. 检查用户名、密码、端口三个信息是否正确。 4. 在云主机详情页检查安全组规则是否正确配置。 5. 若您排查还是未能成功登录云主机,请联系我们。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        TeleCloudShell登录类
        TeleCloudShell方式登录弹性云主机,提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”怎么办
      • 资源信息查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源信息查看相关内容。 1. 云迁移CMS平台提供资源信息查看功能,您可以在左侧菜单栏中选择资源规划,点击【资源管理】按钮,跳转至[资源管理] 界面,点击【资源信息】可以查看资源信息。如图所示。 2. 进入[资源信息]界面,资源信息包括资源管理信息、资源基本信息。其中资源管理信息包括资源状态、资源类型、采集方式、资源发现任务名称、迁移计划名称、计划创建时间、迁移组、备注等信息。资源基本信息包括资源名称、操作系统、实例ID、实例规格、处理器架构、购买方式、CPU核数、内存使用率、磁盘使用率、公网IP 等信息。如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源管理
        资源信息查看
      • 删除普通账号
        本页介绍了如何删除数据库普通账号。 文档数据库服务产品支持在管理控制台直接删除数据库普通账号。 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”菜单,进入到实例列表页。 3. 选择需要创建数据库账号的实例,点击该实例的实例ID,进入实例详情页。 4. 再点击“账号管理”进入到账号管理页。 5. 对需要删除的普通账号,点击右侧操作列的“删除”按钮,弹出“提示”弹窗页。 6. 在删除操作的“提示”弹窗页中,会提示用户需要删除的账号。 7. 确认要删除的账号信息后,点击弹窗页的“确定”按钮,即可完成数据库普通账号的删除。 注意 数据库初始添加的管理员账号不可删除。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        账号管理
        删除普通账号
      • 创建的Kafka实例是集群模式么?
        本节介绍分布式消息服务Kafka集群模式 是的,Kafka实例通常是以集群模式创建的。Kafka集群由多个Kafka节点组成,每个节点负责存储和处理消息。集群模式可以提供高可用性、容错性和扩展性。 Kafka集群中的每个节点都可以承担多个分区的领导者或副本角色,从而实现数据的冗余和故障恢复。通过复制机制,Kafka可以提供高可用性和容错性,即使在节点故障的情况下也能保证数据的可靠性和可用性。 注意 Kafka集群的规模和配置取决于应用的需求和可用的资源。可以根据实际情况来决定集群中节点的数量、分区的数量以及数据的复制策略,以满足性能、可用性和扩展性的要求。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        实例问题
        创建的Kafka实例是集群模式么?
      • 使用告警联系人/组
        告警联系人/组信息是告警通知的前提,通过告警联系人/组功能,可以方便维护告警相关人员及群组信息。 操作场景 用于创建告警通知相关人员信息(联系方式、邮箱等),以及联系人所属联系组信息。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看站点监控任务 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>"告警联系人/组”,默认进入告警联系人页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用告警联系人/组
      • 边缘函数计费
        本文介绍边缘函数增值服务的计费规则和注意事项。 重要说明 边缘函数功能可以让企业研发人员将自定义的代码秒级一键部署到天翼云CDN边缘节点上,实现可编程CDN能力,快速满足不同客户的个性化定制需求。 计费规则 边缘函数按函数执行次数计费,标准资费说明如下: 函数规格 标准资费 单位 10ms 1 元/百万次 50ms 3 元/百万次 100ms 5 元/百万次 计费方式:按量后付费。 计费周期:按小时结算,定时扣费。 注意事项 边缘函数功能在中国内地和全球(不含中国内地)计费的标准资费相同。 函数规格指单次运行函数的CPU耗时,该耗时不包括等待IO的时间。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        边缘函数计费
      • 续订
        本章节主要介绍数据仓库服务的续订操作。 按需续费 按需付费模式下无需续订,只需保持账号内余额充足即可。 续费步骤如下 : 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.进入“管理中心”页面,选择“充值”; 充值页面 3.进入“费用中心”,在“余额充值”项下输入充值金额,点击“充值”; 输入金额页面 4.进入超级收银台页面,选择合适的支付方式完成付款; 付款方式页
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        计费说明
        续订
      • 常见问题
        Q: 什么是新增备案,新增网站,新增接入? A:新增备案:此次备案的域名、主体身份证或单位证件从未进行过备案。 新增网站:主体已有备案号,此次提交的域名在工信部没有备案记录,需要将新增网站进行备案 新增接入:原备案不在天翼云,需要将已在其它接入商备案过的网站接入到天翼云(此次提交的域名已有备案记录,从其他接入商接入到天翼云)。 Q: 备案要多久? A:根据主体不同,各地管局审核时长也有所不同,管局审核时长不会超过20个工作日。如您提交的材料符合当地管局要求,最快天翼云将在12工作日将您的备案信息提交至管局审核。 Q: 备案需要什么材料? A:企业:单位证件、法人身份证、网站负责人身份证、域名证书、安全承诺书、委托书(主体负责人与网站管理员为同一人时可不用提供)、真实性核验单、现场核验照。 Q: 短信验证方法和规则 为了验证备案信息的真实性,天翼云给您将备案资料提交通信管理局后,系统会给您发送短信(发信号码12381),您需完成短信验证后,备案资料才能进入通信管理局审核。 方法:点击短信中的链接,输入6位验证码、收短信的手机号、系统中对应负责人有效证件号码的后6位,点击提交。 规则 :新增备案:主体负责人和网站负责人都做短信验证; 新增网站:主体负责人和网站负责人都做短信验证; 新增接入:原网站负责人做短信验证,具体信息可到原接入商处查询; 备案变更:若变更主体相关信息,主体负责人做短信验证。若变更网站负责人相关信息,网站负责人做短信验证,若主体和网站信息都变更,则主体负责人和网站负责人都做短信验证。 Q: 我之前在阿里云做过备案了,还需要在天翼云再做备案吗? A:需要。变更备案信息中任何一项内容都需要通管局审核,变更接入商也需要重新备案。 Q: 我在天翼云使用二级域名,还需要再备案吗? A:gov.cn后缀的域名可使用二级域名作为一级域名进行备案。其他后缀的二级域名无需备案,但一级域名需进行新增接入。 Q: 我原来在天翼云做过备案,购买了新主机还需要再做备案吗? A:需要重新备案,您可到天翼云官网备案中心申请备案变更。 Q: 短信验证问题,超时或没收到短信,要求重发? A:我们会在当天或第二个工作日重新为您提交,请注意做短信验证。 Q: 网站页面无法上传图片? A:请更换浏览器尝试,建议使用火狐或者谷歌浏览器,如仍不可提交,提交工单由负责网站的技术协助查看。 Q: 备案流程? A:请您登陆天翼云官网备案中心,您可以看到详细的流程以及具体提交材料。 Q: 备案已成功,80端口什么时候开通? A:80端口会在备案成功后的第一时间为您开通,一般一工作日内可开通,开通后会电话联系网站负责人。 Q: 可不可以不备案直接开通80端口? A:根据《互联网信息服务备案管理办法》规定,在中国境内提从事互联网信息服务活动,必须先做ICP备案。备案成功之后,天翼云为您开通互联网端口。 Q: 国外的域名,域名证书怎么提供? A:境外注册域名,需将域名转入到境内注册服务商,具体转入方式可联系域名注册商,2018年1月1日起,境外注册域名无法备案。 Q: 备案一次可以提交几个域名? A:2019年4月22日起,通信管理局规定,一个备案号只对应一个域名,多个域名备案需分开提交备案。接入备案可保持域名数量,变更备案只可减少域名,不可增设新域名。 Q: 不良信息处理流程及要求说明? A:天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人,要求在规定时限内(一般为1小时,紧急情况将先关停后通知)配合整改,超时未整改或联系不到相关人员的,将直接关停网站。直至配合整改完毕方可恢复网站访问,累计出现3次及以上的不良信息,天翼云在告知后将关闭网站,后果严重的将停止主机服务。 Q: 未备案域名处理流程及要求说明? A:天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人或主机购买人,要求在规定时限内(一般为1小时,紧急情况将先关停后通知)关闭网站同时删除域名解析,超时未整改或联系不到相关人员的,将直接暂停网站或封堵主机。累计出现3次及以上的未备案信息,天翼云在告知后将关闭网站,后果严重的将停止主机服务。
        来自:
        帮助文档
        ICP备案
        常见问题
        常见问题
      • 产品规格
        产品名称 规格类型 功能适用 系统支持 应用市场 基础版 支持应用管理功能 Windows 应用市场 旗舰版 包含基础版功能,支持应用推送、已装应用上报、应用卸载、应用黑白名单管控、审批流程等功能 Windows 翼飞低代码平台 标准版 提供图形化快速创建包含问卷表单、待办流程、可视化图表等多种服务的企业应用服务,并支持对企业数据进行汇总分析处理和业务动作自定义编排服务 Windows、Ubuntu、CentOS 翼加密 基础版 支持文档类文件的标准强度加密保护 Windows 翼加密 旗舰版 包含基础版功能的基础上,支持更改等级的加密强度算法与国密算法。并且包含密级权限管控、加密隔离组等加密权限管控功能,满足企业内部不同的权限管理需求 Windows 翼共享 共享盘服务端主机 翼共享为企业提供即开即用的共享存储空间。企业可向部门/用户自定义授权分配共享文件夹的访问权限,实现企业内部文件共享 Windows 翼共享 高IO存储 翼共享为企业提供即开即用的共享存储空间。企业可向部门/用户自定义授权分配共享文件夹的访问权限,实现企业内部文件共享 Windows 翼共享 超高IO存储 翼共享为企业提供即开即用的共享存储空间。企业可向部门/用户自定义授权分配共享文件夹的访问权限,实现企业内部文件共享 Windows 翼甲卫士 标准版 包含1台8C16G防火墙主机 支持网络访问规则控制 支持IPsecVPN 支持入侵防御、病毒防护 支持防护200Mbps带宽 Windows、Ubuntu、CentOS 翼甲卫士 增强版 包含1台16C32G防火墙主机 支持网络访问规则控制 支持IPsecVPN 支持入侵防御、病毒防护 支持上网行为管理 支持防护400Mbps带宽 Windows、Ubuntu、CentOS 翼察 终端管控—标准版 提供基础安全和管控能力:终端防病毒、终端入侵检测、漏洞基线检测 Windows、 国产化系统(kylin、UOS、中科方德) 翼察 终端管控—增强版 包含标准版功能,支持终端行为监控审计、ATT&CK威胁分析以及与远程接入能力实现安全联动 Windows、 国产化系统(kylin、UOS、中科方德) 翼察 远程接入—标准版 提供基础接入安全防护:身份认证、最小化授权管理、传输通道双向加密防护 Windows、 国产化系统(kylin、UOS、中科方德) 翼察 远程接入—增强版 包含标准版功能,支持办公行为监控审计、与终端管控能力实现安全联动 Windows、 国产化系统(kylin、UOS、中科方德) 翼察 远程接入—连接器 应用资源接入零信任网络 Windows、 国产化系统(kylin、UOS、中科方德)
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品规格
      • 连接类
        本章节介绍连接类的常见问题有哪些及解决办法。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例,可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN),通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下,通过弹性云服务器来访问关系型数据库。 客户端问题导致连接失败 客户端问题导致连接关系型数据库失败,可以从以下几个方面检查: 1、弹性云服务器的安全策略对于Windows平台,可检查Windows的安全策略是否开放关系型数据库端口。对于Linux平台,可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2、应用配置错误常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 3、用户名或密码错误如果连接数据库时出现类似如下错误,请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 说明 如问题仍未解决,请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下,请依次进行检测。 连接方式有误。 解决方法 :检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例,弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接RDS实例,该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法 :通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限,需要重启关系型数据库实例数据库,断开实例连接或升级关系型数据库实例规格解决。 实例状态异常。比如实例重启卡住,关系型数据库系统故障,实例或表被锁定等。 解决方法 :尝试重启功能。如果无法解决,请联系售后技术支持。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        连接类
      • 无端访问配置
        本文介绍无端访问配置相关说明。 无端访问介绍 AOne 零信任无端访问(WebVPN)通过浏览器即服务的轻量化设计,兼顾便捷性与安全性,适用于需要远程访问内部资源的企业、高校、机构等场景。通过灵活选择 CNAME 或域名映射模式,配合动态权限管控和全流程加密,帮助用户构建安全、高效的零信任网络访问体系。 无端访问接入方式 目前提供两种接入方式进行服务,可按需选择具体接入模式。 CNAME 模式 适用场景 :希望保留原有域名访问习惯,无需改变用户输入的域名。 配置方法 : 将企业现有域名通过 DNS 解析设置 CNAME 记录,指向 Aone 提供的 CNAME 地址。 配置域名证书(HTTPS 场景),用于网关进行SSL流量处理。 访问流程 : 1. 用户在浏览器输入原有域名(如www.ctyun.cn),DNS 解析将请求转发至 AOne 边缘网关。 2. 网关校验用户身份(未认证则跳转登录页,认证通过则继续)。 3. 网关将域名解析为内网地址,用户通过网关安全访问内部应用。 优势 :用户无需记忆新域名,保持原有访问习惯;隐藏内网真实 IP,提升安全性。 域名映射模式 适用场景 :需要将公网访问域名改写为指定地址,或拆分多域名配置。 配置方法 : 平台自动生成无端访问地址(如具体应用为www.ctyun.cn,将改写为wwwtest.ctyun.cn),用户需通过该地址访问。 若涉及 HTTPS,需在网关关联证书。 访问流程 : 1. 用户访问改写后的域名(如wwwtest.ctyun.cn),请求到达网关。 2. 网关校验身份后,将请求转换回实际内网域名(www.ctyun.cn),后续交互均基于实际域名进行。 注意事项 : 若前端页面存在 JS 拼接 URL 或响应内容加密混淆,可能导致改写失败,需针对性适配。 建议通过 Aone 返回的应用资源页面发起访问,确保流程稳定。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        应用管理
        无端访问
        无端访问配置
      • 外设管控
        本文主要介绍外设管控功能。 背景说明 外设是企业员工工作中必不可少的工具,攻击者可能利用这些外设进行病毒传播、获取敏感信息等。所以企业需要对外设进行管控,尤其是U盘和移动硬盘。 数据泄露的方式很多,仅通过网络流量检测数据泄露情况是远远不够的,物理方式外泄数据也不容忽视。外设管控帮助企业在物理设备层建立起数据防泄漏围墙。 功能说明 企业管理员可以在控制台的外设管控页面,手动配置管控策略,启用外设管控,阻止员工随意传输数据,防止敏感数据泄露。 注意 如需使用外设管控能力,请开启管控策略。 同时,需注意订购套餐需满足以下条件之一: 1、已订购终端管理基础版,点击查看 2、零信任服务套餐为企业版,点此查看零信任服务 操作步骤 管控策略 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏点击【终端安全】里的【外设管控】。 3. 管控策略卡片中点击“编辑”进行配置。 4. 设备类型包括U盘、便携设备。 注意 U盘管控支持Windows系统、Mac系统、麒麟系统、统信系统。 便携设备支持Windows系统、麒麟系统、统信系统。 说明 读写:不对读写做限制,允许外设接入终端。 只读:允许从外设读数据,不允许往外设写数据。 禁用:不允许外设接入终端。 5. 管控对象中支持多个维度(组织、用户组、用户、设备)进行勾选。 6. 企业管理员可以查询到对外设管控操作的记录明细。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        外设管控
      • 参数设置
        本文为您介绍如何设置天翼云关系数据库MySQL版产品的参数。 背景信息 天翼云关系数据库MySQL版服务开放了部分参数。您可根据业务情况,对实例中的参数值进行调整,确保服务发挥出最优性能,更好的满足您的业务需求。 说明 您也可以根据业务场景将不同的参数设置保存为不同的参数模板,然后根据业务情况,快速批量应用到实例上。关于参数模板的信息,请参见参数模板简介。 注意事项 部分参数值修改之后,需要重启实例,请仔细评估修改操作对业务的的影响。 当实例运行状态异常时,不允许修改实例的参数值。 修改参数值不会立即生效,请稍后刷新页面查看修改结果,或者参数列表上方单击历史记录,查看参数修改结果。 部分参数,例如字符集参数,区分大小写参数等,仅主实例可修改,只读实例跟随主实例同步变更。 操作步骤 修改参数 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击参数设置,查看您可以修改的参数列表,界面上展示了每个参数的参数名、修改后是否需要重启、当前值、允许值、描述。 5. 根据业务需求修改相关参数,单击参数列表上方的保存。 6. 单击确定,提交修改参数任务。 您可以参数列表上方单击更多 > 历史修改记录 ,查看参数修改结果。修改参数是否成功,以历史修改记录页面显示结果为准。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        参数设置
      • 获取对象文件的直接地址(下载链接)
        本文介绍了通过控制台或本地代码获取对象文件的直接url地址(下载链接)的方法。 操作场景 对象文件的直接url地址可用于匿名用户直接下载对象文件,或程序代码中直接调用下载对象文件。 当用户需要获取某桶内某个对象文件的直接url地址时,可以通过如下两种方式解决: 通过控制台页面获取:详情请见通过URL访问对象。 本地通过代码获取:无需通过控制台,在本地通过代码获取对象文件的直接url地址的方法,请见本文后续介绍。 前提条件 用户已有对象文件上传至对象存储,已知该资源池对象存储服务的Endpoint域名,该对象文件所在的桶名称(bucketName)和对象键(key)。 对象键(key)为该对象文件的所有目录层级与文件名称加斜杠(/)后拼接而成。如一个对象文件在桶内的所有目录层级为“aaa/bbb”,文件名称为ccc.txt,该对象文件的对象键(key)是“aaa/bbb/ccc.txt”。 注意 如果需要通过该url地址实现匿名用户直接下载,对象文件的权限需要改为“公共读”。 代码样例 对象文件的公网下载地址为:公网Endpoint/桶名称/对象键(包含所有的目录层级) 对象文件的内网下载地址为:内网Endpoint/桶名称/对象键(包含所有的目录层级) 例如:华东1资源池对象存储服务的Endpoint域名为 根据上述原理,我们提供Java、Python、C++、Bash的代码样例如下,代码中的url参数就是用户所需的对象文件的直接url地址:
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        最佳实践
        获取对象文件的直接地址(下载链接)
      • 管理类
        本文汇总了云专线服务在管理过程之中会遇到的问题。 专线网关的VLAN ID是什么? VLAN ID为0时,表示此专线网关对应的物理交换机端口不使用VLAN模式,而使用三层路由接口模式。三层路由接口模式下每一条物理专线对应一个边界路由器,即该物理专线仅可以连接本账号下的VPC。 VLAN ID为1~2999时,表示此专线网关对应的物理交换机端口使用基于VLAN的三层子接口。三层子接口模式下每个VLAN ID分别对应一个专线网关,即该物理专线可以连接多个账号下的 VPC。 云专线接入前期要考虑的要素有哪些? 在您使用云专线服务之前,请您根据业务实际需求,提前规划好以下内容: 云专线条数:您需要根据实际业务场景评估是否开通多条物理专线实现高可靠性冗余。 云专线带宽速率:用户需要根据使用情况评估云专线承载的业务带宽大小,实际带宽速率以电信提供的速率规格为准。 接入端口类型:用户需要根据机房设备环境选择通过光口或者电口接入。 子网地址:用户需要根据实际网络拓扑合理规划IP地址,避免客户侧内网地址和云端VPC子网地址冲突。 云专线包括IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等类型,用户需要根据机房设备环境选择采用哪种专线类型接入。 规划云专线接入地址时需要注意什么? 在您规划云专线接入地址时请注意以下问题: VPC网段与客户侧网段不能属于同一子网,避免地址冲突。 客户本地数据中心的IP和天翼云VPC内的IP必须是私有地址,如果用户端网络是公有地址,需要客户本地完成NAT映射。 在您实际规划中若有疑问可直接联系您的客户经理或提交工单解决。
        来自:
        帮助文档
        云专线 CDA
        常见问题
        管理类
      • 性能数据
        KMS对接口请求QPS(每秒请求数)定义了配额,超过配额后,请求将被限制。 概述 KMS支持通过SDK或OpenAPI方式调用: SDK:应用接入点,内网调用 OpenAPI:共享网关,公网调用 两种访问方式的接口请求的QPS配额不同,应用接入点的QPS是针对每个KMS服务(基础实例)进行限制,需要更高的QPS时,您可以通过扩展KMS实例的计算性能配额来实现;OpenAPI共享网关的QPS是针对每个天翼云账号进行限制,QPS为固定值不支持升配。 应用接入点 应用接入点访问方式的SDK主要包含密码运算类接口,对比OpenAPI调用方式侧重计算性能的提升,即密码运算类的接口QPS,而密钥管理类接口与OpenAPI的QPS一致。 下表列出通过应用接入点访问KMS服务的密码运算类接口限制QPS,数据为单基础实例的参考值。 操作类型 API QPS(每秒请求数) 处理对称密钥算法 encrypt exportDataKey generateAndExportDataKey generateDataKeyWithoutPlaintext reEncrypt generateDataKey decrypt 2000 处理非对称密钥算法 asymmetricEncrypt asymmetricDecrypt asymmetricSign asymmetricVerify getPublicKey 300 完整性校验算法 hmaccompute 2000 处理证书运算 certificatePrivateKeySign certificatePrivateKeyDecrypt certificatePublicKeyEncrypt certificatePublicKeyVerify 300 生成随机数 getRandom 2000 OpenAPI 操作类型 API QPS(每秒请求数) 创建密钥 createKey 10 查询密钥等读操作 describeKey listAliasKeys listAlias listAliasByUuid listKeyVersions describeKeyVersion getParametersForImport 50 更新密钥属性等写操作 disableKey enableKey deleteKeyMaterial deleteProtect cancelDeleteProtect updateKeyDescription importKeyMaterial scheduleKeyDeletion updateAlias updateRotationPolicy cancelKeyDeletion createAlias createKeyVersion deleteAlias 30 创建、导入证书 importCertificate createCertificate importCertificateByPKCS12 10 证书查询等读操作 listCertificate describeCertificate getCertificate exportCertifiicatePrivatkey describeCertificateForUk istCertificateForUk 50 证书更新等写操作 updateCertificateStatus deleteCertificate updateCertificateStatusForUk deleteCertificateForUk 30 处理对称密钥算法 encrypt exportDataKey generateAndExportDataKey generateDataKeyWithoutPlaintext reEncrypt generateDataKey decrypt 750 处理非对称密钥算法 asymmetricEncrypt asymmetricDecrypt asymmetricSign asymmetricVerify getPublicKey 200 完整性校验算法 hmaccompute 750 处理证书运算 certificatePrivateKeySign certificatePrivateKeyDecrypt certificatePublicKeyEncrypt certificatePublicKeyVerify 200 生成随机数 getRandom 750
        来自:
      • 在科研助手使用OpenManus快速生成应用
        前置说明 1. 该文档为在科研助手上使用OpenManus快速代码生成的说明。OpenManus 目前为开源测试版本,仍处于开发与优化阶段,可能存在功能不稳定或未完善的情况。用户在使用过程中需自行甄别潜在问题,并承担可能产生的风险。我们建议用户在关键任务中谨慎使用。感谢您的理解与支持! 2. 本产品中的模型由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责。 3. 如您在使用过程中遇到了问题或需要反馈的内容,可通过客服工单的方式,向我们进行咨询和反馈,我们将及时进行回复和处理。 环境准备 步骤1:进入科研助手控制台,点击左上角,切换“科研版”; 步骤2:点击当前科研版"概览"页,点击快捷入口【找应用】,进入应用商城; 步骤3:在“应用商城”中,找到名为“OpenManus智能体”的镜像,点击【使用此镜像】,进入开发机购买界面; 步骤4:在购买页面中,【基础信息】【主机规格】一栏,用户可以按照如下配置选择: 配置 算力型号 可用区 ::: 推荐配置 GPU.gn4.2xl1 贵阳2 这里以可用区贵阳2的GPU.gn4.2xl1为例,【镜像框架】中框架版本已默认选好【社区镜像】的“openmanusvnccuda11.”,其余【计费模式】、【可用区】等可按照实际需要选择。 步骤5:点击【确认订单】,完成开发机创建并启动。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用OpenManus快速生成应用
      • 资源包主动预警提醒说明
        本文主要介绍资源包主动预警提醒说明。 计费项说明 云主机备份产品包含了2个计费项:云主机备份功能费和云主机备份存储费。 备份功能空间云主机所有磁盘空间总和,额定容量,即等于系统盘容量+数据盘容量; 备份存储空间实际使用的存储空间,可在控制台使用空间总和查看。 计费项 含义 适用的计费模式 云主机备份功能费 需要备份的云主机的磁盘空间:按照备份云主机的系统盘、数据盘空间总和进行收取。 功能资源包 云主机备份存储费 备份数据所占用的存储空间费用:根据备份数据实际占用的存储空间收费。 存储资源包 告警提醒功能说明 主动预警:当客户购买的资源包用量达到90%,系统主动预警,邮件通知最终用户,客户经理和服务经理,短信通知最终用户和客户经理。 用尽通知:当客户购买的资源包用量达到100%,系统用尽通知,邮件通知最终用户,客户经理和服务经理,短信通知最终用户和客户经理。 频次:一个自然日为单位,每自然日提醒一次。 规则补充说明 1、 您可自行选择主动退订通知,或者提工单退订该预警通知,因产品计费规则为超出部分按量付费,后续因为退订提醒消息导致产生的按需费用,需要您自行承担。 2、 功能资源包已用尽,如您无计划新增云主机备份的场景,云主机备份功能空间理论上保持不变,这种场景请您忽略预警提示。 3、 功能资源包已用尽,有计划新增云主机备份的场景,可根据实际需求购买资源包叠加或者超出部分按需付费。 4、 存储资源包即将用尽或已用尽场景,请您及时新购资源包叠加抵扣,或者调整备份和保留策略,或者删除不用的备份释放空间等。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        计费说明
        资源包主动预警提醒说明
      • 资源监控
        分析处理 在您采取措施处理问题前,首先需要判断影响CPU或带宽占用率高的进程是正常进程还是异常进程。不同类型的进程状态需要做不同处理。 正常进程分析处理建议 1. 如果您的操作系统是Windows 2008/Windows 2012,请检查内存大小,建议内存配置在2GB或以上。 2. 检查后台是否有执行Windows Update的行为。 3. 检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。 4. 核对云主机运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求,如果是,建议您变更云主机配置或修改带宽。 5. 如果云主机配置已经比较高,建议考虑云主机上应用场景的分离部署,例如将数据库和应用分开部署。 异常进程分析处理建议 如果CPU或带宽利用率高是由于病毒、木马入侵导致的,那么需要手动结束进程。建议的处理顺序如下: 1. 使用商业版杀毒软件或安装微软安全工具Microsoft Safety Scanner,在安全模式下扫描病毒。 2. 安装Windows最新补丁。 3. 使用MSconfig禁用所有非微软自带服务驱动,检查问题是否再次发生。 Linux云主机卡顿怎么办? 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开现象,则可能是云主机的带宽和CPU使用率过高导致。如果您已经通过云监控服务创建过告警任务,当CPU或带宽利用率高时,系统会自动发送告警给您。 Linux实例带宽流量过高或CPU使用率高,您可以按如下步骤进行排查: 1. 问题定位:定位影响云主机带宽和CPU使用率高的进程。 2. 问题处理:排查进程是否正常,并分类进行处理。 − 正常进程:优化程序,或变更云主机配置。 − 异常进程:建议您手动关闭进程,或者借助第三方工具关闭进程。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        资源监控
      • Agent管理
        本文主要介绍Agent管理 Agent操作 通过Agent管理您可以查看当前已接入Agent的部署状态及运行状态,并且能对接入的Agent进行停止、启动和删除操作。 查看Agent 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左侧,选择“应用性能管理 APM”,进入APM服务页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“应用监控 > Agent管理”。 步骤 4 在Agent管理页查看Agent列表。 1. 在页面左上角选择所在区域、应用名称进行过滤。 2. 在页面右上角搜索框设置搜索条件后,单击,查看满足搜索条件的Agent列表。 图 查看Agent Agent状态说明详见下表。 状态 说明 正常 该Agent运行正常。 离线 由于网络问题导致该Agent功能异常,请检查并恢复网络。 停止 该Agent被手动停止或全局停止,请联系技术人员处理。 批量操作 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左侧,选择“应用性能管理 APM”,进入APM服务页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“应用监控 > Agent管理”。 步骤 4 单击“批量操作”。 图 批量操作 步骤 5 勾选需要操作的对象,选择停止/启动/删除。 图 批量操作Agent 步骤 6 在弹出的弹框单击“确定”,完成对所选Agent的停止/启动/删除操作。 图 删除Agent Agent升级 对于在APM中的应用监控,可以按照本章节所述的方法更新Agent版本。
        来自:
        帮助文档
        应用性能管理
        用户指南
        Agent管理
      • 告警通知
        本文介绍如何设置告警通知,包括攻击告警通知和流量超额预警通知。 设置告警通知后,CFW可将触发的告警信息通过您设置的接收通知方式(例如邮件或短信)发送给您,您可以及时监测防火墙状态,迅速获得异常情况。 CFW支持设置以下告警: 攻击告警:IPS检测到攻击时触发告警。 流量超额预警:当流量达到所采购流量处理能力规格的一定比例时触发告警。 EIP未防护告警:当前账号有未开启防护的EIP时触发告警。 异常外联告警:检测到外联风险IP或域名的可疑行为时触发告警。 前提条件 已开通消息通知服务。 攻击告警 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3. 在左侧导航栏中,选择“系统管理 > 告警通知”,进入“告警通知”页面。 4. 在“攻击告警”所在行的“操作”列,单击“编辑” ,设置通知项参数,参数说明详见下表。 参数名称 参数说明 通知项说明 IPS攻击日志告警。 通知等级 选择触发通知的危险等级。 可选择“致命”、“高”、“中”、“低”,支持多选。 例如:选择“高”和“中”,那么当云防火墙检测到危险等级为高和中的入侵时,CFW将以短信或邮件的方式通知您及时处理。 通知时间 选择通知的时间段。 触发条件 设置触发条件。 说明 在设置时间间隔内,当攻击次数大于或等于您设置的阈值时系统才会发送告警通知。 通知群组 单击下拉列表选择已创建的主题,用于配置接收告警通知的终端。 5. 单击“确认”,完成通知项设置。 6. 确认信息无误后,在“攻击告警”所在行的“生效状态”列,单击,开启攻击告警通知。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        系统管理
        告警通知
      • 开启告警通知
        本节介绍如何开启告警通知。 通过对攻击日志进行通知设置,WAF可将仅记录和拦截的攻击日志通过用户设置的接收通知方式(例如邮件或短信)发送给用户。 前提条件 已开通消息通知服务。 约束条件 在设置时间间隔内,当攻击次数大于或等于您设置的阈值时才会发送告警通知。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”,选择“安全 > Web应用防火墙(独享版)”。 4. 在左侧导航树中,选择“系统管理 > 告警通知”,进入“告警通知”页面。 5. 单击“添加通知”,配置告警通知参数。 参数 参数说明 通知类型 选择告警通知的类型: 防护事件:WAF可将仅记录和拦截的攻击日志通过用户设置的接收通知方式(例如邮件或短信)发送给用户。 通知名称 自定义该条告警的名称。 通知描述 可选参数,备注该条告警的用途。 企业项目 在下拉框中选择企业项目,该通知在选择的企业项目下生效。 通知群组 单击下拉列表选择已创建的主题或者单击“查看主题”创建新的主题,用于配置接收告警通知的终端。 告警频率 在设置时间间隔内,当攻击次数大于或等于您设置的阈值时才会发送告警通知。 事件类型 设置告警的事件类型,系统默认选择“全部”,用户也可以单击“自定义”,勾选需要告警的事件类型。 6. 配置完成后,单击“确认”,告警通知设置成功。 如果需要关闭该告警通知,在目标告警所在行的的“操作”列,单击“关闭”。 如果需要删除该告警通知,在目标告警所在行的的“操作”列,单击“删除”。 如果需要修改该告警通知,在目标告警所在行的的“操作”列,单击“修改”。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        系统管理
        开启告警通知
      • 作业开发类
        Spark作业的Client模式和Cluster模式有什么区别? 理解YARNClient和YARNCluster深层次的区别之前先清楚一个概念:Application Master。 在YARN中,每个Application实例都有一个ApplicationMaster进程,它是Application启动的第一个容器。它负责和ResourceManager打交道并请求资源,获取资源之后告诉NodeManager为其启动Container。从深层次的含义讲YARNCluster和YARNClient模式的区别其实就是ApplicationMaster进程的区别。 YARNCluster模式下,Driver运行在AM(Application Master)中,它负责向YARN申请资源,并监督作业的运行状况。当用户提交了作业之后,就可以关掉Client,作业会继续在YARN上运行,因而YARNCluster模式不适合运行交互类型的作业。 YARNClient模式下,Application Master仅仅向YARN请求Executor,Client会和请求的Container通信来调度工作,也就是说Client不能离开。 如何查看MRS作业的日志? MRS Console页面作业管理,每一条作业支持查看日志,包含launcherJob日志和realJob日志。 launcherJob作业的日志,一般会在stderr和stdout中打印错误日志,如下图所示: realJob的日志,可以通过MRS Manager中Yarn服务提供的ResourceManager Web UI查看。 1.登录集群Master节点,可获取上述作业的日志文件 ,具体hdfs路径为“/tmp/logs/ {submituser} /logs/ {applicationid} ”。 2.提交作业后,在Yarn的WEB UI未找到对应作业的applicationid,说明该作业没有提交成功,可登录集群主Master节点,查看提交作业进程日志“/var/log/executor/logs/exe.log”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
        作业开发类
      • 约束与限制
        本节主要介绍NAT的约束与限制。 公网NAT网关 关于公网NAT网关的使用,您需要注意以下几点: 公共限制 同一个公网NAT网关下的多条规则可以复用同一个弹性公网IP,不同网关下的规则必须使用不同的弹性公网IP。 一个VPC支持关联多个公网NAT网关。 SNAT、DNAT可以共用同一个弹性公网IP,节省弹性公网IP资源。但是在选用全端口模式下,DNAT优先占用全部端口,这些端口不能被 SNAT 使用。因此SNAT规则不能和全端口的DNAT规则共用EIP,以免出现业务相互抢占问题。 公网NAT网关支持转换的资源类型不包括企业型VPN。 当云主机同时配置弹性公网IP服务和公网NAT网关服务时,数据均通过弹性公网IP转发。 出于安全因素考虑,部分运营商会对下列端口进行拦截,导致无法访问。建议避免使用下列端口: 协议 不支持端口 TCP 42 135 137 138 139 444 445 593 1025 1068 1434 3127 3128 3129 3130 4444 4789 4790 5554 5800 5900 9996 UDP 135~139 1026 1027 1028 1068 1433 1434 4789 4790 5554 9996 NAT 网关支持 TCP、UDP 和 ICMP 协议,暂不支持ALG 相关技术,且GRE 隧道和 IPSec 使用的 ESP、AH无法使用 NAT 网关,这是由NAT网关本身的特性决定的。 SNAT限制 VPC内的每个子网只能添加一条SNAT规则。 SNAT规则中添加的自定义网段,对于云专线的配置,必须是云专线侧网段,且不能与虚拟私有云侧的网段冲突。 公网NAT网关支持添加的SNAT规则的数量没有限制。 DNAT限制 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则,一个端口只能映射到一个EIP,不能映射到多个EIP。 公网NAT网关支持添加的DNAT规则的数量为200个。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        产品简介
        约束与限制
      • 1
      • ...
      • 306
      • 307
      • 308
      • 309
      • 310
      • ...
      • 531
      跳转至
      推荐热词
      天翼云运维管理审计系统天翼云云服务平台云服务备份云日志服务应用运维管理云手机云电脑天翼云云hbase数据库电信云大数据saas服务电信云大数据paas服务轻量型云主机天翼云客户服务电话应用编排服务天翼云云安全解决方案云服务总线CSB天翼云服务器配置天翼云联邦学习产品天翼云云安全天翼云企业上云解决方案天翼云产品天翼云视频云存储

      天翼云最新活动

      云聚517 · 好价翼起拼

      爆款云主机低至25.83元/年,参与拼团享更多优惠,拼成得额外优惠券

      安全隔离版OpenClaw

      OpenClaw云服务器专属“龙虾“套餐低至1.5折起

      聚力AI赋能 天翼云大模型专项

      大模型特惠专区·Token Plan 轻享包低至9.9元起

      青云志云端助力计划

      一站式科研助手,海外资源安全访问平台,助力青年翼展宏图,平步青云

      企业出海解决方案

      助力您的业务扬帆出海,通达全球!

      天翼云信创专区

      “一云多芯、一云多态”,国产化软件全面适配,国产操作系统及硬件芯片支持丰富

      中小企业服务商合作专区

      国家云助力中小企业腾飞,高额上云补贴重磅上线

      云上钜惠

      爆款云主机全场特惠,2核4G只要1.8折起!

      产品推荐

      多活容灾服务 MDR

      镜像服务 IMS

      轻量型云主机

      天翼云CTyunOS系统

      训推服务

      人脸检测

      人脸实名认证

      动作活体识别

      身份证识别

      推荐文档

      还原参数组

      价格计算器

      篡改告警分析

      修改实例密码

      • 7*24小时售后
      • 无忧退款
      • 免费备案
      • 专家服务
      售前咨询热线
      400-810-9889转1
      关注天翼云
      • 旗舰店
      • 天翼云APP
      • 天翼云微信公众号
      服务与支持
      • 备案中心
      • 售前咨询
      • 智能客服
      • 自助服务
      • 工单管理
      • 客户公告
      • 涉诈举报
      账户管理
      • 管理中心
      • 订单管理
      • 余额管理
      • 发票管理
      • 充值汇款
      • 续费管理
      快速入口
      • 天翼云旗舰店
      • 文档中心
      • 最新活动
      • 免费试用
      • 信任中心
      • 天翼云学堂
      云网生态
      • 甄选商城
      • 渠道合作
      • 云市场合作
      了解天翼云
      • 关于天翼云
      • 天翼云APP
      • 服务案例
      • 新闻资讯
      • 联系我们
      热门产品
      • 云电脑
      • 弹性云主机
      • 云电脑政企版
      • 天翼云手机
      • 云数据库
      • 对象存储
      • 云硬盘
      • Web应用防火墙
      • 息壤智算平台
      • CDN加速
      热门推荐
      • 云服务备份
      • 边缘安全加速平台
      • 全站加速
      • 安全加速
      • 云服务器
      • 云主机
      • 智能边缘云
      • 应用编排服务
      • 微服务引擎
      • 共享流量包
      更多推荐
      • web应用防火墙
      • 密钥管理
      • 等保咨询
      • 安全专区
      • 应用运维管理
      • 云日志服务
      • 文档数据库服务
      • 云搜索服务
      • 数据湖探索
      • 数据仓库服务
      友情链接
      • 中国电信集团
      • 天翼云国际站
      • 189邮箱
      • 天翼企业云盘
      • 天翼云盘
      ©2026 天翼云科技有限公司版权所有 增值电信业务经营许可证A2.B1.B2-20090001
      公司地址:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层205-32室
      • 用户协议
      • 隐私政策
      • 个人信息保护
      • 法律声明
      备案 京公网安备11010802043424号 京ICP备 2021034386号