参数 参数类型 说明 示例 下级对象 sysRoleOid String 角色ID orgOid String 部门ID orgDir String 部门路径 shareFlag Integer 是否共享（0私有，1共享） tenantOid String 租户ID sysRoleName String 角色名称 sysRoleCode String 角色标识 sysRoleDesc String 角色描述 createDate String 创建时间 createStaffOid String 创建人ID updateStaffOid String 修改人ID statusDate String 状态更新时间 status Integer 角色状态 appCode String 应用编码 appName String 应用名称

本节介绍如何查看API列表及API详情。 在API列表页面，可查看已添加的API资产。 查看API列表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“API安全 > API管理”，进入API管理页面。 5. 在页面左侧，展示了所有防护对象信息（不包括泛域名、ELB防护对象），支持选择“所有防护对象”或选择单个域名站点，在右侧API列表中查看对应防护对象的详细数据列表。 选择“所有防护对象”，页面右侧展示所有的API资产。 选择单个域名站点，页面右侧展示选中的域名站点API资产。 6. API列表页面上方展示了所选防护对象的API资产统计信息。 API数：统计已识别的API资产数量。 今日新增：统计自然时间今日新增的API数量。 活跃API：统计活跃API数量。 失活API：统计失活API数量。 7. 搜索目标API资产：可通过最近活跃时间、请求方法、生命周期、来源、业务用途、API路径进行搜索。 最近活跃时间：根据API资产最近活跃时间对API资产进行过滤，支持昨天、今天、近3天、近30天，或自定义时间范围。默认选中今天。 请求方法：支持多选。 生命周期：支持多选。 来源：单选。 业务用途：支持多选。 API路径：支持模糊匹配。 8. 查看API列表，列表中字段说明如下。 参数 说明 API名称 API的自定义名称。单击API名称链接，可[查看API详情](

本文介绍CCE如何接入云日志服务 云日志服务支持云容器引擎（Cloud Container Engine）日志接入。 前提条件 CCE集群已安装ICAgent并且已创建相关节点自定义标识的主机组，若没有安装ICAgent，请到主机管理页面进行升级，详细操作请参考升级ICAgent。 已关闭采集容器标准输出到AOM的开关。 使用限制 支持容器引擎为Docker的CCE集群节点。 支持使用Container作为容器引擎的CCE集群节点（ICAgent 5.12.130及以上版本）。 容器内的日志目录如果已挂载到主机目录上，将无法通过配置容器文件路径方式采集到LTS，只能通过配置节点文件路径方式采集到LTS。 Docker存储驱动限制：容器文件日志采集目前仅支持overlay2存储驱动，不支持devicemapper作为存储驱动的节点。查看存储驱动类型，请使用如下命令： docker info grep "Storage Driver" 如果选择日志流时，采集方式为采集到集中日志流时，则必须已创建CCE集群。 操作步骤 云日志服务接入方式选择CCE接入时，按照如下操作完成接入配置。 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在左侧导航栏中，选择“日志接入”，单击“云容器引擎 CCE应用日志”进行CCE接入配置。 3. 或者在左侧导航栏中，选择“日志管理”，单击目标日志流的名称进入日志详情页面，单击右上角，在弹出页面中，选择“采集配置”页面，单击“新建采集配置”，在新打开的页面，选择“云容器引擎 CCE应用日志”进行CCE接入配置。 4. 选择日志流。 有两种采集方式：采集到自定义日志流和采集到集中日志流，您可以根据实际情况选择采集方式。 采集到自定义日志流 1. 单击“CCE集群”后的目标框，在下拉列表中选择具体的集群。 2. 单击“所属日志组”后的目标框，在下拉列表中选择具体的日志组，若没有所需的日志组，单击“所属日志组”目标框后的“新建”，在弹出的创建日志组页面创建新的日志组。 3. 单击“所属日志流”后的目标框，在下拉列表中选择具体的日志流，若没有所需的日志流，单击“所属日志流”目标框后的“新建”，在弹出的创建日志流页面创建新的日志流。 4. 单击“下一步：检查依赖项”。 采集到集中日志流 集中采集日志到一个固定的日志流。CCE集群默认的采集日志流分别为标准输出/错误stdout{ClusterID}、节点文件hostfile{ClusterID}、K8S事件: event{ClusterID}和容器文件containerfile{ClusterID}。日志流名称会根据ClusterID自动命名，例如：集群ID为Cluster01，则标准输出/错误日志流为stdoutCluster01。 在一个CCE集群下可以创建的采集日志流为标准输出/错误stdout{ClusterID}、节点文件hostfile{ClusterID}、容器文件containerfile{ClusterID}）和K8s事件event{ClusterID}，如果某个日志组下，已创建某种采集日志流，则不会在其他日志组或当前日志组下再创建该日志流。 1. 单击“CCE集群”后的目标框，在下拉列表中选择具体的集群。 2. 默认所属日志组为k8slog集群ID，例如集群ID为c7f3f4a5bcb811eda4ec0255ac100b07，默认所属日志组为k8slogc7f3f4a5bcb811eda4ec0255ac100b07。 说明 1. 当无该日志组时，系统会提示：暂无该日志组，后续操作中，系统将会为您自动创建，创建完成后日志会集中采集到该日志组中。 3. 单击“下一步：检查依赖项”。 5. 检查依赖项。 系统自动检查以下内容检查项是否符合要求： 1. 已安装ICAgent，且版本 > 5.12.130。 2. 存在名称和自定义标识都是k8slog集群ID的主机组。 3. 存在名为k8slog集群ID的日志组。 4. 存在系统推荐的集中采集的日志流。当选择日志流为采集到集中日志流时，会进行该项内容检查。 如果以上内容检查项中，有任意一项不符合要求，需单击“自动修复”按钮进行修复，否则将无法进行下一步操作。 说明 自动修复：一键帮您完成以上内容检查项配置。 重新检查：重新检查依赖项。 当选择日志流为采集到自定义日志流时，“存在名为k8slog集群ID的日志组”的检查项为可选项。您可以通过开启或关闭开关进行控制，确定是否进行该项检查。 6. 选择主机组（可选）。 1. 在主机组列表中选择一个或多个需要采集日志的主机组，若没有所需的主机组，单击列表左上方“新建”，在弹出的新建主机组页面创建新的主机组，具体可参考[创建主机组（自定义标识）](

本章节介绍连接类的常见问题有哪些及解决办法。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例，可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络（Virtual Private Network，简称VPN），通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下，通过弹性云服务器来访问关系型数据库。 客户端问题导致连接失败 客户端问题导致连接关系型数据库失败，可以从以下几个方面检查： 1、弹性云服务器的安全策略对于Windows平台，可检查Windows的安全策略是否开放关系型数据库端口。对于Linux平台，可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2、应用配置错误常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 3、用户名或密码错误如果连接数据库时出现类似如下错误，请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 说明 如问题仍未解决，请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下，请依次进行检测。 连接方式有误。 解决方法 ：检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例，弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内，且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接RDS实例，该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法 ：通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限，需要重启关系型数据库实例数据库，断开实例连接或升级关系型数据库实例规格解决。 实例状态异常。比如实例重启卡住，关系型数据库系统故障，实例或表被锁定等。 解决方法 ：尝试重启功能。如果无法解决，请联系售后技术支持。

对称密钥应用场景 KMS生成的对称密钥支持如下数据加密方式，满足多样化的数据保护场景。 场景 场景描述 在线加密 适用于保护小型敏感数据（小于6KB）的加解密，如密钥、证书、配置文件等。 用户的数据会通过安全信道传递到KMS服务端，服务端通过指定CMK完成加密和解密后，操作结果通过安全信道返回给用户。 信封加密 适用于海量数据的高性能加解密，如规模较大的对性能敏感的本地文件。 通过KMS生成数据密钥DEK，并返回DEK明文及经指定CMK加密的DEK密文。用户使用数据密钥DEK明文在本地进行高效的加解密处理，然后将内存中的DEK明文销毁，将DEK密文及密文文件落盘存储。

本节主要介绍分布式消息服务Kafka的删除Topic步骤 场景描述 在以下场景中，可以考虑删除Kafka主题： 主题不再使用：当一个主题不再被使用或者不再需要时，可以选择删除该主题。这可能是因为业务需求变化、数据不再有效或者主题被合并到其他主题中等原因。 数据保留策略变更：Kafka中可以设置数据保留策略，即数据在主题中的保留时间或者大小。当需要更改数据保留策略时，可能需要删除旧的主题并创建一个新的主题来应用新的策略。 清理测试数据：在测试环境中，经常需要清理旧的测试数据，以确保环境的可用空间和性能。当测试数据不再需要时，可以删除相应的主题来释放资源。 主题配置错误：在创建主题时，可能会出现配置错误或者误操作导致主题创建失败或者无法正常使用。在这种情况下，可以删除有问题的主题，并重新创建正确的主题配置。 需要注意的是，在删除主题之前，需要确保主题中的数据已经备份或者不再需要。删除主题将永久删除主题中的所有数据，并且无法恢复。因此，在删除主题之前，建议先进行备份或者确认数据不再需要。 操作步骤 （1）登录管理控制台。 （2）进入Kafka管理控制台。 （3）在实例列表页在操作列，目标实例行点击“管理”。 （4）点击“Topic管理”后进入Topic管理页面。 （5）在Topic所在行，点击其右侧的“更多按钮”，再单击“删除”，并选择确定。

云硬盘备份出现异常该如何处理？ 目前异常状态主要为云硬盘备份状态异常。当处于这些状态时，请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的云硬盘备份后，再重新创建。 状态卡顿 请联系客服解决。客服会主动帮您解决此问题，在此之前建议不要对该备份数据做其他操作。如果您对客服响应速度有要求，请主动联系。 为什么子用户订购存储库跳转到订单中心时，显示“抱歉，您没有访问该页面的权限”？ 若您的子用户需要实现下单类操作，如创建、扩容等，您需要为子用户所在用户组设置“订单与云网账号管理员权限”，即授权“bss admin”策略。 具体操作可参考子用户如何创建和下单一类节点资源。 云硬盘备份是否支持一致性备份？ 备份一致性通常包括不一致备份、崩溃一致性备份和应用一致性备份。云硬盘备份支持多磁盘批量备份，但不保证多个磁盘备份在同一时间点。因此，云硬盘单盘备份属于崩溃一致性备份，多盘备份属于不一致备份。 不一致备份：备份的文件或磁盘数据不在同一个时间点。在这种情况下，数据可能处于不同状态，例如部分数据已更新而其他数据未更新。通常发生在未同步备份多个磁盘或文件时，例如使用云硬盘备份对多个云硬盘单独备份，可能因备份时间不同步，而产生不一致数据。 崩溃一致性备份：备份数据在同一时间点捕获磁盘上的状态，但不备份内存数据，且不静默应用系统。恢复后的效果类似系统崩溃后重启的效果，内存的脏数据会丢失，但不保证应用层的一致性。 应用一致性备份：备份数据在同一时间点捕获，并静默应用系统、备份内存数据，确保应用层的事务完整性。恢复后无需额外恢复操作（如数据库日志回滚），直接可用。

本文带您了解VPC终端节点的功能特性。 VPC终端节点为您提供“终端节点服务”和“终端节点”两种资源。 终端节点服务 终端节点服务（VPC Endpoint Service）指将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务。终端节点服务通过专属网关，可以将 VPC 中的服务方便的提供给其它 VPC 中的资源使用，实现跨 VPC 的访问，而不必暴露服务端VPC内部的的网络信息，使您的访问更加安全、可靠。当前支持“接口”类型终端节点服务。 用户可通过创建“接口”类型终端节点服务，实现在指定的白名单用户间服务私有共享。 终端节点服务允许用户快速将其服务发布到内部网络，通过白名单授权管理，确保在确保安全的前提下，能够灵活地管理可访问的用户。这种方式可以使用户能够方便地通过内部网络共享服务。 终端节点 终端节点（VPC Endpoint）在VPC和终端节点服务之间提供连接通道。您可以使用终端节点连接在VPC中自己创建终端节点服务后端应用程序，也可以通过终端节点连接天翼云提供原生服务，天翼云终端节点支持“接口”和“反向”两种类型终端节点 。 “接口”类型终端节点：是具备私有IP地址的弹性网络接口，“接口”类型终端节点可作为VPC用户访问云服务入口，为VPC提供主动访问云服务能力，"接口"类型终端节点可连接自建服务，也可以连接天翼云云提供的原生服务。 "反向"类型终端节点：同样是具备私有IP地址的弹性网络接口，"反向"类型终端节点为服务主动访问用户VPC资源的出口，服务可通过此类型终端节点主动访问VPC内的资源。

Key Value(说明) ContentType application/json ctyuneoprequestid 用户请求id，通过uuid生成，形如33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 EopAuthorization 由天翼云官网accessKey和securityKey经签名后生成，签名逻辑详见后续说明 eopdate 请求时间，形如yyyymmddTHHMMSSZ，例如20211221T163014Z host 终端节点域名 appkey 控制台我的应用中每个应用具有的AppKey信息，鉴权时需要加入header

如何选择区域？ 建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。 如何选择可用区？ 是否将资源放在同一可用区内，主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力，建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低，则建议您将资源创建在同一可用区内。

本页主要介绍应用性能监控产品的API使用说明。 一、API使用说明 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何应用性能监控产品API的详细介绍，请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。 二、支持资源池 各资源池编码如下表，使用API时可对应替换。 资源池 编码 华东1 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 西南1 200000002368 杭州7 200000003329 华南2 200000002530 华北2 200000001852 芜湖4 200000003327 长沙42 200000002401 武汉41 200000001781 西南2贵州 200000002927

本页介绍如何配置SSL CA证书用于访问关系数据库MySQL版的实例。 操作场景 为了提高关系数据库MySQL版的链路安全性，您可以启用SSL（Secure Sockets Layer）加密，并安装SSL CA证书到需要的应用服务。SSL在传输层对网络连接进行加密，能提升通信数据的安全性和完整性，同时会增加网络连接响应时间。 约束限制 实例的SSL状态需要为“开启”状态。 已下载SSL CA证书。 操作步骤 开启SSL加密后，应用或者客户端连接MySQL时需要配置SSL CA证书。本文以MySQL Workbench、Navicat配置方法为例，介绍SSL CA证书安装方法。其它应用或者客户端请参见对应产品的使用说明。 MySQL Workbench配置方法: 1. 打开MySQL Workbench。 2. 选择Database > Manage Connections。 3. 启用Use SSL，并导入SSL CA证书。 说明 如果关闭SSL后又需要重新开启，SSL CA证书将会重新生成，用户需要下载最新的证书连接数据库，旧证书将失效无法进行数据库连接。 为防止开启SSL后无需证书也可以连接数据库，请设置用户登录方式限制，指令可参考：alter user 'root'@'%' require ssl。 Navicat配置方法: 1. 打开Navicat。 2. 选择目标数据库并单击鼠标右键，选择编辑连接。 3. 选择SSL页签，选择.pem格式CA证书的路径。 4. 单击确定。 5. 通过双击目标数据库来测试能否正常连接。 通过SSL连接数据库示例代码，Python示例： 1. 需要首先安装依赖pymysql shell pip install pymysql 2. 编写代码 python import pymysql import traceback try: conn pymysql.connect( host'192.168..', user'', passwd'', db'', sslTrue, sslca'/path/cafilename') cursor conn.cursor() cursor.execute('select version()') data cursor.fetchone() print('Database version:', data[0]) cursor.close() except pymysql.Error as exc: print(traceback.formatexc())

本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的计费类问题。 VPC是否收费？ 不收费。 虚拟私有云VPC作为基础上云产品是免费的。VPC提供隔离的、私密的网络环境，使得您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。 虚拟私有云具备丰富的产品特性，使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时，虚拟私有云提供丰富的网络连接，可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 流量镜像是否收费？ 流量镜像公测期间创建的资源可免费提供服务，公测结束后创建的资源会收取费用。流量镜像产品收费对象包含如下两个计费项：实例费和流量处理费。具体收费方式可参考计费说明。 流量镜像功能可以将网络流量从弹性网卡镜像到其他指定的云服务器的网卡上，以便于应用到内容检查、监控分析、问题排查等场景。流量镜像搭配使用的其他云产品（例如弹性云主机）将会按照其自身的计费规则收取相应的费用，弹性云主机的计费详情可参考“计费说明”。 组播是否收费？ 组播在内测期间暂不收取费用。 内测结束后会转商用，商用具体的开始收费的时间会发布公告另行通知，包括计费相关规则及存量资源的计费方式，届时请以官网公告为准。组播搭配使用的其他云产品（例如弹性云主机）将会按照其自身的计费规则收取相应的费用，计费详情请参考“计费说明”。

本节介绍如何接入安全产品的日志、告警。 开通云安全中心实例后，系统默认会接入部分日志数据并对用户进行初始化配置。您可以根据自己的业务特性修改初始化配置。 在云安全中心的集成配置页面，选择需要接入的日志类型。部分日志支持直接转告警，可以直接打开转告警开关，云安全中心会根据内置转告警规则进行转告警配置。 前提条件 已购买云安全中心实例，具体操作请参见购买云安全中心实例。 已购买天翼云上的安全服务“Web应用防火墙（原生版）、服务器安全卫士（原生版）、云等保专区、数据库审计、云堡垒机（原生版）企业版、云防火墙（原生版）”并部署在天翼云上。 操作步骤 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置 > 数据源监控”，打开数据源监控页面。 3. 在操作列点击“启用”，确保数据源监控处于启用状态。 4. 在左侧导航栏，选择“设置 > 集成配置”，打开数据集成配置页面。 5. 选择需要接入的日志，并打开日志接入开关。 6. 选择需要转告警的日志，并打开自动转告警的开关。 说明 系统默认会接入部分日志，用户如有需要，可以自行关闭。 需要先在数据源监控页面启用开关后，才可以在集成配置页面中开启日志和告警配置。 选择需要接入的日志时，只能针对您已经购买的云产品。 选择需要转告警的日志，只能针对已经选择接入的日志进行。

4、检测端口情况 可能连接器占用端口和应用端口冲突：零信任连接器占用UDP端口（从控制台可以获取），如果应用必要端口与连接器占用端口重复，请联系天翼云技术支持修改零信任连接器端口号。

响应消息头 描述 说明 XRequestId 请求ID 所有合法请求，都会返回此参数 XApigLatency 从API网关接收请求到后端返回消息头的用时 仅在请求消息头包含XApigMode: debug时，返回此参数 XApigUpstreamLatency 从API网关请求后端到后端返回消息头的用时 仅在请求消息头包含XApigMode: debug，且后端服务类型不为Mock时，返回此参数 XApigRateLimitapi API流量控制信息 示例：remain:9,limit:10,time:10 second 仅在请求消息头包含XApigMode: debug，且API配置了API流量控制时，返回此参数 XApigRateLimituser 用户流量限制信息 示例：remain:9,limit:10,time:10 second 仅在请求消息头包含XApigMode: debug，且API配置了用户流量限制时，返回此参数 XApigRateLimitapp 应用流量限制信息 示例：remain:9,limit:10,time:10 second 仅在请求消息头包含XApigMode: debug，且API配置了应用流量限制时，返回此参数 XApigRateLimitip 源IP流量限制信息 示例：remain:9,limit:10,time:10 second 仅在请求消息头包含XApigMode: debug，且API配置了源IP流量限制时，返回此参数 XApigRateLimitapiallenv API默认流控信息 示例：remain:199,limit:200,time:1 second 仅在请求消息头包含XApigMode: debug时，返回此参数

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的最佳实践，从EIP防护带宽选择、开启资产保护、配置访问控制策略等方面提供指导。 如何选择合适的EIP防护带宽？ 云防火墙（原生版）C100型实例提供高级版和企业版供用户选择，不同版本支持的EIP防护带宽不一样，建议EIP防护带宽不小于VPC内EIP总带宽。 EIP防护带宽支持范围如下： 高级版：10Mbps~2000Mbps 企业版：50Mbps~2000Mbps 开启公网资产保护 互联网边界防火墙帮助您检测和防护云上公网IP资产间的通信流量。只有为资产开启互联网边界防火墙后，您才可以使用云防火墙分析和控制云上主机的互联网访问流量。 您可以在“防火墙开关 > 互联网边界防火墙开关”页面，对指定的公网IP资产开启互联网边界防火墙，如下图所示。 配置外到内的访问策略 在“访问控制 > 互联网边界规则 > 入向规则”页面可进行配置，如下图所示。 在入向规则的访问策略中，不要对公网IP全部端口开放访问，对外仅开放必要的互联网IP和端口，其他端口请全部设置为拒绝。 放行需要对外开放的应用或端口 在访问控制页面入向规则列表中，依据业务需求，将源IP地址配置为0.0.0.0/0或特定源，目的选择要放开的IP，协议选择ANY或者依据业务需要选择对应协议，动作选择放行。 例如，80端口为Web服务，对全网开放，因此访问源为0.0.0.0/0；1433、3389端口分别为SqlServer、RDP服务，对特定源开放，因此访问源为特定源。 将除放行策略之外的流量设置为拒绝放行 在访问控制页面入向规则列表中，将源IP地址配置为0.0.0.0/0或地址簿中系统默认配置的地址簿ANY（0.0.0.0/0），目的设置为ANY，协议设置为ANY，动作选择拒绝。

本小节介绍服务器安全卫士的产品功能。 资产清点 资产清点致力于帮助用户从安全角度自动化构建细粒度资产信息，支持对业务层资产进行精准识别和动态感知，让保护对象清晰可见。资产清点功能提供12余类主机关键资产清点，800余类业务应用自动识别，并拥有良好的扩展能力。 风险发现 风险发现致力于帮助用户精准发现内部风险，帮助安全团队快速定位问题并有效解决安全风险，并提供详细的资产信息、风险信息以供分析和响应。 入侵检测 主机入侵检测系统，将视角从了解黑客的攻击方式，转化成对内在指标的持续监控和分析，无论多么高级的黑客其攻击行为都会触发内部指标的异常变化，从而被迅速发现并处理。 合规基线 合规基线构建了由国内信息安全等级保护要求和CIS（Center for Internet Security）组成的基准要求，涵盖多个版本的主流操作系统、Web应用、数据库等。结合这些基线内容，一方面，用户可快速进行企业内部风险自测，发现问题并及时修复，以满足监管部门要求的安全条件；另一方面，企业可自行定义基线标准，作为企业内部管理的安全基准。 病毒查杀 结合多个病毒检测引擎，能够实时、准确地发现主机上的病毒进程，并提供多角度的分析结果，和相应的病毒处理能力，对病毒能够快速、准确、高效地实现从检测分析到处理修复的安全工作闭环。

本文为知识库问答的产品简介。 什么是知识库问答 天翼云知识库问答产品通过智能化文档解析与多模态对话引擎，为政企办公场景提供高效知识管理解决方案。该方案深度整合客户业务数据，智能生成包含问答结果、参考片段及相关链接的综合性知识答案，显著提升信息获取效率与准确性。 核心能力 该产品具备两大核心能力： 一、智能文档解析体系 支持 docx/pdf/pptx/txt 等多种办公格式深度处理，独创 20+ 种智能切片策略，精准解析跨页表格、复杂 PPT 版式及影印文档内容，实现非结构化数据的结构化转换，解析准确率较传统方案有极大提升。 二、场景化对话引擎 多源知识引用：支持 PPT 单页精准定位、文档表格数据溯源及多格式附件调用。 动态检索策略：动态调整对话过程中的检索策略，实现多轮对话中的语义改写与上下文关联。 产品功能 知识库分层管理：支持自定义知识库与公共知识库的创建，用户可按需选择知识库进行回答。 多来源知识参考：支持本地知识库问答、联网问答、混合知识问答，多来源知识参考提升问答准确性。 RAG 对话系统：内置端到端的 RAG 链路，业务仅需在系统中上传文档，即可进行 RAG 问答。 应用场景 该产品可应用于政策咨询、业务培训、客户服务等场景，通过构建企业知识中枢，可降低跨部门沟通成本，提升工单处理效率。

函数计算与弹性云主机的应用场景对比 函数计算： 无服务器架构：函数计算抽象了底层基础设施，用户无需运维具体的服务器或操作系统，只需要编写代码，专注业务逻辑。 自动伸缩与负载均衡：函数计算平台会根据流量大小自动处理用户服务的弹性伸缩和负载均衡，确保高并发下的稳定性和可用性。 按需付费：用户只需为实际消耗的计算资源付费。 全面监控与日志：函数计算提供了强大的监控和日志功能，帮助用户快速定位问题。 弹性云主机： 高度可定制：弹性云主机提供了丰富的配置选项，允许用户根据需求定制操作系统、网络环境、安全策略等。 完全控制权：用户对弹性云主机拥有完全的控制权，可以自由安装软件、配置环境以及管理服务。 端到端解决方案：弹性云主机支持构建完整的软件栈解决方案，从前端Web服务器到后端数据库，用户可以一站式部署和管理。

您可以在产品信息界面查看WAF产品信息，包括申请的WAF版本、域名规格等信息。 前提条件 已申请Web应用防火墙实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择区域或项目。 步骤 3 单击页面左上方的，选择“安全> Web应用防火墙（独享版）”。 步骤 4 在左侧导航树中，选择“系统管理> 产品信息”，进入“产品信息”页面。 步骤 5 在“产品信息”界面，查看WAF版本、产品规格、到期时间等信息。单击“规格详情”，可以查看当前WAF版本的详细规格信息。

功能 说明 开启HTTPS协议主要涉及两个步骤：一是打开“Https开关”，二是Https证书上传。第二步客户可参考新增证书的指引完成证书上传。 客户完成证书新增后，可通过Web应用防火墙（边缘云版）控制台界面查看已添加的证书及其详细信息，包括：证书备注名、证书通用名称、证书品牌、颁发时间、到期时间、创建时间等。 当证书过期或者不再使用时，可通过Web应用防火墙（边缘云版）控制台删除证书。

本章节内容主要介绍数据库存储 文档数据库服务存储的存储配置是什么 文档数据库服务存储采用云硬盘，具体情况请参考《云硬盘用户指南》。 文档数据库服务的备份数据存储采用对象存储服务，不占用用户购买的数据库空间。关于文档数据库实例存储的硬件配置，请参见《对象存储服务用户指南》。 数据超过了文档数据库实例的最大存储容量怎么办 如果您的应用程序所需的存储容量超过最大分配量，解决措施如下： 扩容存储空间。 社区版集群实例增加shard节点。 哪些内容会占用购买的文档数据库实例空间 以下内容占用购买的文档数据库实例空间： 除备份数据以外的用户正常的数据。 文档数据库实例正常运行所需的数据，比如系统数据库、数据库回滚日志、索引等。 文档数据库服务产生的日志输出文件，这些文件会保证文档数据库实例正常稳定地运行。比如oplog文件，默认占磁盘空间的10%，且不可修改oplog大小。 申请的文档数据库实例磁盘空间会有哪些系统开销 您申请的磁盘空间会有必要的文件系统开销，这些开销包括索引节点和保留块，以及数据库运行必需的空间。

DDoS安全报表 DDoS安全报表统计展示了攻击趋势、攻击类型分布、全国攻击分布、攻击来源地区排行四块报表的内容。 总览统计：展示了攻击事件数、DDoS防护峰值、DDoS攻击峰值时间信息。 攻击趋势统计：展示总攻击、SYNFlood、ACKFlood、UDPFlood、ICMPFlood的趋势信息。 攻击类型分布统计：展示各种攻击类型的占比信息。 全国攻击分布统计：展示全国的攻击分布信息。 攻击来源地区排行统计：按照传输速率展示攻击来源地区排行信息。 CC安全报表 CC安全报表统计展示了攻击趋势、TOP攻击URL、TOP攻击域名、TOP攻击源IP、全国攻击分布五个报表内容。 总览统计：展示攻击事件数、CC攻击峰值、峰值取值时间、CC攻击网站数信息。 攻击趋势统计：展示QPS峰值带宽趋势信息。 TOP攻击URL统计：展示攻击URL的请求数、占比排行信息。 TOP攻击域名统计：展示攻击域名的攻击次数排行信息。 TOP攻击源IP统计：展示攻击IP的所属区域、所属运营商、攻击次数及占比信息。 全国攻击分布统计：展示各个省份的攻击分布信息。 态势感知 态势感知大屏，分为安全与加速平台、网络层DDoS安全态势、CC攻击态势、Web应用安全、BOT攻击态势五个态势大屏。态势感知大屏的数据会根据用户的实时数据进行汇总更新，帮助您从全局统计分析的视角直观地查看网站各维度统计数据。您可通过边缘安全加速平台订购态势感知大屏服务，订购完成后即可查看各个大屏的统计分析的实时数据。

本文主要介绍应用场景 性能测试具备强大的分布式压测能力，应用十分广泛，适合互联网、数字化营销平台、车联网、金融等各行业。 电商抢购测试 电商抢购已成为当前互联网应用的普遍需求，有并发用户高、突发请求大、失败用户反复重试等特征，如何保证在高负载运行情况下网站的可用性已经成为运维保障的重点。 优势 真实场景模拟：秒级百万并发能力，瞬间发起大量并发压力，可在一个测试模型里面模拟全网站高负载。 专业测试报告：提供按时延响应区间的统计，客观反映用户体验。 失败用户重试：多种表达式的自定义结果比对，未正常进入网站的可以重试。 电商抢购测试 游戏高峰测试 游戏行业业务波峰波谷明显，具备弹性伸缩的能力，一方面需要验证弹性伸缩是否可以正常工作，另一方面需要验证在流量突发高峰场景下，时延等关键KPI是否达标。 优势 多场景组合模拟：通过多事务组合、事务元素多样性、报文自定义功能模拟真实场景。 波峰波谷模拟：针对每个单事务根据时间段定义压测曲线，模拟波峰波谷。 KPI度量：通过自定义响应超时时间，验证高峰场景游戏KPI满足度。 游戏高峰测试

本文为您介绍合规检测功能的检测范围、前提条件、操作步骤以及配置介绍，帮助您更好地了解合规检测功能。 功能介绍 Web防护可以根据用户实际配置的条件，检查HTTP协议头部，对HTTP请求信息中的方法以及参数长度等信息进行检测，对不符合的请求项进行拦截或告警。 检测范围 请求方法检测：只允许指定请求方法访问网站 请求协议检测：只允许指定协议版本访问网站 请求头部缺失检测：请求缺少指定头部禁止访问网站 数据重复检测：针对头部重复，参数重复进行拦截，禁止访问网站 请求数据长度限制：针对请求URL,头部参数进行长度限制，禁止访问网站 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 开通体验版及以上版本支持使用合规检测功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台 2. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】，单击域名列表操作【安全防护】 3. 进入“合规检测”页面，可以配置合规检测策略； 注意：域名新增时，会有一条全站合规检测的默认策略，可以通过【防护开关】来开启或者关闭，客户也可以自定义合规检测规则

事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 GPU SRAM存在 Uncorrectable ECC告警 SRAMUncorrectableEccError 重要 GPU卡SRAM出现Uncorrectable ECC Error硬件故障。 如果业务受损，请提交工单。 可能GPU硬件问题导致SRAM故障，导致业务异常退出 主机重启 osReboot 重要 物理机实例重启。 包括： 1. 在管理控制台进行重启操作 2. 通过API接口下发重启指令 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断 异常重启 serverReboot 重要 物理机实例异常重启。 包括： 1. 操作系统异常导致重启 2. 主机硬件故障导致重启 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断 主机关机 osShutdown 重要 物理机实例关机。 包括： 1. 在管理控制台进行关机操作 2. 通过API接口下发关机指令 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断 异常关机 serverShutdown 重要 物理机实例异常关机。 包括： 1. 主机异常下电 2. 主机硬件故障导致关机 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断 网络中断 linkDown 重要 物理机网络中断。 包括： 1. 主机异常关机、重启 2. 交换机故障引起的网络中断 3. 网关节点故障引起的中断 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断 PCIE异常 pcieError 重要 物理机PCIe设备硬件故障。 包括： 1. 主板故障 2. PCIe设备故障 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 影响网络或硬盘读写业务 硬盘故障 diskError 重要 物理机磁盘故障。 包括： 1. 硬盘背板故障 2. 硬盘本身故障 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 影响数据读写业务或主机无法启动 云存储连接异常 storageError 重要 物理机云硬盘链接异常。 包括： 1. SDI卡故障 2. 远端存储故障 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 影响数据读写业务或主机无法启动 GPU存在infoROM告警 gpuInfoROMAlarm 重要 GPU可能存在硬件问题，导致驱动读取不到inforom信息。 业务可以继续使用该GPU卡，不敏感业务可以继续使用，敏感业务请提交工单处理。 对业务暂时没有影响，当GPU硬件出现ECC故障时，可能无法自动完成故障页隔离，导致业务受损。 GPU发生double bit ECC告警 doubleBitEccError 重要 GPU硬件存在double bit ECC故障。 如果业务受损停止，则重启业务恢复。 如果业务无法启动，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 可能会造成业务中断，故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU隔离页过多告警 gpuTooManyRetiredPagesAlarm 重要 GPU硬件存在过多ECC隔离页。 如果业务受损，请提交工单。 GPU硬件存在过多ECC故障，可能频繁影响业务运行。 GPU A100 硬件发生ECC告警 gpuA100EccAlarm 重要 GPU卡出现ECC硬件故障。 如果业务受损停止，则重启业务恢复。 如果业务无法启动，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 可能会造成业务中断，故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU ECC内存页隔离失败告警 eccPageRetirementRecordingFailure 重要 GPU硬件存在ECC故障，驱动自动隔离这些页时失败。 如果业务受损停止，则重启业务恢复。 如果业务无法启动，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 可能会造成业务中断，故障页隔离隔离失败，可能导致业务无法使用GPU。 GPU ECC页隔离告警 eccPageRetirementRecordingEvent 一般 存在ECC硬件错误，发生内存页自动隔离。 如果业务受损停止，则重启业务恢复。 如果业务无法启动，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 一般随ECC故障告警出现，单独出现不影响业务。 GPU single bit ECC过多告警 highSingleBitEccErrorRate 重要 ECC硬件存在过高ECC single bit错误。 如果业务受损停止，则重启业务恢复。 如果业务无法启动，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 single bit的错误能够自动恢复，一般不影响GPU相关应用程序。 GPU驱动掉卡告警 gpuDriverLinkFailureAlarm 重要 GPU链路正常，NVIDIA驱动找不到GPU硬件。 建议尝试重启虚拟机恢复业务。如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 一般驱动问题导致找不到对应位置的GPU。 GPU卡链路故障告警 gpuPcieLinkFailureAlarm 重要 GPU链路异常，通过lspci无法查看GPU硬件信息。 如果业务受损，请提交工单。 硬件问题导致GPU卡链路异常，驱动无法使用GPU。 虚拟机GPU丢卡告警 vmLostGpuAlarm 重要 虚拟机实际有的GPU卡数量比规格里应分配的GPU卡数量少。 如果业务受损，请提交工单。 虚拟机GPU卡丢失。 GPU显存页告警 gpuMemoryPageFault 重要 GPU显存页发生故障，故障可能由应用、驱动或硬件引起。 如果业务受损，请提交工单。 可能GPU硬件问题导致显存故障，导致业务异常退出 GPU图像引擎异常告警 graphicsEngineException 重要 GPU图像引擎发生故障，可能由应用、驱动或硬件引起。 如果业务受损，请提交工单。 可能GPU硬件问题导致图像引擎故障，导致业务异常退出。 GPU温度过高告警 highTemperatureEvent 重要 GPU硬件温度过高。 如果业务受损，请提交工单。 GPU温度超过温度阈值，可能会引起GPU卡性能下降 GPU NVLINK链路错误告警 nvlinkError 重要 NVLINK的链路出现硬件故障。 如果业务受损，请提交工单。 NVLINK链路故障，影响业务使用GPU nvlink能力。 nvidiasmi命令卡住 nvidiaSmiHangEvent 重要 nvidiasmi命令超时，该命令可能卡住 如果业务受损，请提交工单。 可能是命令执行过程中，触发驱动问题，导致命令卡住，同时可能出现业务使用驱动报错问题。

域名信息模板创建：在新域名服务界面点击“控制台”进入到创建模板页面。具体有如下两种方式： 在天翼云官网搜索“新域名服务”，找到新域名服务产品，点击“控制台”进入控制台页面。 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面，并点击“控制台”进入控制台页面。 在控制台模版界面，点击“域名信息模版管理” → “创建模版”进入创建模版页面。 在创建模板页面输入域名服务需要的相关信息。 点击“提交”，即可完成域名信息模板创建，等待模版实名认证通过后即可购买域名。 注：域名所有者证件类型和上传的证件扫描件保持一致，模版审核一般5个工作日内可以完成，若模版实名被拒绝，请修改或者新建模版 。

如何选择区域？ 建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。 如何选择可用区？ 是否将资源放在同一可用区内，主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力，建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低，则建议您将资源创建在同一可用区内。 区域和终端节点 当您通过API使用资源时，您必须指定其区域终端节点。请向企业管理员获取区域和终端节点信息。

可能原因 解决方案 EIP实例未绑定到云资源 排查EIP实例是否已绑定到目标云资源。登录弹性IP控制台，查看EIP的绑定状态，当状态为已绑定时，表示EIP已成功绑定到目标云资源。 EIP实例到期或欠费 检查EIP实例是否欠费。为避免实例停机对您的服务产生影响，请您及时续费或充值。 被云上安全策略拦截 检查是否被以下云上安全策略拦截： 云WAF拦截：网站接入Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，出现访问异常。 云防火墙可监控互联网与公网IP资产之间的通信流量。若您启用云防火墙对EIP进行保护，可能会导致访问控制策略拦截流量的情况发生。 安全策略拦截 检查云主机系统防火墙策略限制、第三方安全防护软件等，同时检查网卡驱动是否安装正确。也可对云主机实例进行网络检查。 检查云主机加入安全组出入方向规则是否允许所需的流量流入流出。 路由配置有误 请检查EIP绑定实例的路由表中是否存在与公网路由相冲突的路由规则。 运营商禁止 完成云上安全策略及绑定资源安全策略排查后，如果还是无法访问EIP，考虑运营商可能对EIP进行了封禁。您可提交工单协助排查或拨打相关运营商的联系电话，咨询并核实具体原因。同时，为了降低对业务的影响，您可以考虑更换EIP。

前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库，作为大语言模型技术与企业、组织自有数据深度融合的创新知识管理及应用解决方案，能够为特定用户群体提供更为精准、专业且安全的知识服务。具体来讲，它是借助大语言模型搭建而成，专门为特定组织或个人定制的知识存储与检索系统。此系统会对组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等各类信息进行深度整合与精细化处理，从而构建出独一无二的专属知识集合。依托大模型强大的语言理解与生成能力，用户能够在此基础上实现高效的知识查询与问答交互。 在本教程中，我们将为您详细介绍一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。利用该方案，您可以在本地便捷地搭建起相应的私有知识库，大幅提升文本检索能力。 教程使用配置说明：C7通用型云主机 plaintext cpu 8核 内存 32G 优势 知识准确性：让模型访问定制的信息，从而提高回答的准确性和可靠性。 可解释性：检索过程可以明确指出回答所依据的信息来源，增强了回答的可解释性。 减少幻觉：降低了语言模型生成无事实依据内容（即“幻觉”）的可能性。 一、DeepSeek自部署 请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云 自定义部署DeepSeek。

本节介绍了如何操作云数据库TaurusDB实例的只读节点升为主节点。 TaurusDB是一个多节点的实例，其中一个节点是主节点（Master），其他节点为只读节点。除了因系统故障自动切换外，对于用于高可用演练，或者需指定某个节点为主节点的场景，您也可以手动切换，指定一个只读节点为新的主节点。 手动切换 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面的实例列表中，选择对应实例，单击实例名称进入“基本信息”页面。 步骤 5 在“基本信息”页面的“节点信息”模块，选择目标只读节点，在“操作”列单击“只读升主”。 步骤 6 在弹出框中单击“是”。 切换时可能会出现30秒左右的闪断，请确保应用具备重连机制。 切换过程中节点运行状态为“只读升主中”，此过程大概需要几秒或几分钟。 切换完成后，节点运行状态变为“正常”，您可查看到原先的只读节点和主节点的角色已经互换。 注意 只读升主操作可能会造成几秒或几分钟的服务闪断。 只读升主操作会导致读内网地址发生切换，为避免对您的业务产生影响，建议使用网络信息中的“读写内网地址”连接实例。