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      • 计费类
        自动续费:如果在购买专属加密实例时,您已勾选并同意“自动续费”,则在服务到期前,系统会自动按照购买周期生成续费订单并进行续费。自动续订规则见自动续订。 手动续费:服务到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期,并提醒您续费。手动续订规则见手动续订。 数据加密服务是否支持退订? 数据加密服务不支持退订。若您需要停止按需资源计费,将按需资源删除即可,删除操作详见删除密钥。
        来自:
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        数据加密
        常见问题
        计费类
      • 计费类
        本小节介绍等保咨询服务常见问题。 本产品是否支持试用? 等保咨询服务不支持试用。如果您需要使用等保咨询服务,可以联系客服进一步了解该服务的内容和优势。感谢您的理解和支持。 本产品下订单后是否支持退订? 等保咨询服务一旦服务开始后便不支持退订,感谢您的理解和支持。 等保咨询服务的报价依据包含哪些方面?
        来自:
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        等保咨询
        常见问题
        计费类
      • 资源及磁盘管理类
        应用中存在大量的排序查询,产生了大量的临时文件。 . 短期内大量增、删、改,产生大量binlog文件占用空间。 由于大量的事务和写入操作产生了大量的binlog日志文件。 云监控服务目前可以监控存储空间的大小、使用量、利用率等,并且设置告警策略。 RDS是否支持磁盘缩容 RDS暂时不支持磁盘缩容。您可以重新创建较低磁盘空间的数据库实例,并通过DRS将数据迁移到该实例。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        资源及磁盘管理类
      • Hypervisor安全
        Ring 1:用于操作系统服务。 Ring 2:用于操作系统服务。 Ring 3:用于应用程序。 Hypervisor运行在最高特权级别,可以控制物理处理器上的所有关键资源;而虚拟机操作系统运行在非最高级特权级别,所以其访问物理资源的敏感指令会陷入到Hypervisor中通过软件的方式进行模拟。通过拦截并模拟虚拟机的敏感指令,Hypervisor实现了虚拟机vCPU的隔离,有效防止了虚拟机越权恶意攻击物理机或其他虚拟机。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        安全
        数据保护技术
        Hypervisor安全
      • HTTP/HTTPS请求获取客户端真实源IP地址
        应用场景 客户端真实源IP地址可以用于分析网站流量和用户行为。通过分析来源IP地址,可以了解用户的地理位置、浏览器偏好和其他用户行为指标。这些数据可以用于优化网站设计、定位目标受众和改善用户体验。 工作原理 负载均衡的工作原理本身会将一个会话拆分成两段:第一段是从客户端到ELB;第二段是从ELB到后端主机。客户端访问业务的源IP地址是客户端IP地址,目的地址是ELB的服务地址,数据报文到达ELB后,ELB会将报文的源IP地址从客户端的IP地址替换为ELB的IP。
        来自:
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        弹性负载均衡
        最佳实践
        HTTP/HTTPS请求获取客户端真实源IP地址
      • 购买云堡垒机
        选择“云堡垒机实例”服务类型,根据设置实例的相关参数,相关说明请参考表。 参数 说明 计费模式 选择实例计费模式,仅支持“包年/包月”模式。包年/包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景。 可用分区 选择实例应用区域和可用区,建议根据待管理ECS、RDS等服务器上资源的区域和可用区选择,可以降低网络时延、提高访问速度。 实例名称 自定义实例名称。 性能规格 选择实例版本规格。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        购买云堡垒机
      • DubboProvider监控
        本文主要介绍DubboProvider监控 介绍APM采集的dubbo服务端监控指标的类别、名称、含义等信息。 表 DubboProvider采集参数 参数名 数据类型 应用类型 默认值 Agent支持的起始版本 Agent支持的终止版本 描述 invocationDetail radio JAVA false 2.0.0 - 是否采集调用详情(配置后,会采集参数和返回值,默认不采集)。
        来自:
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        应用性能管理
        产品介绍
        指标总览
        接口调用
        DubboProvider监控
      • 使用云硬盘静态存储卷
        kubectl delete po nginx-pvc-static-disk-0 对新建Pod,登录弹性容器服务管理控制台,继续执行“远程连接”,进入到容器内查看数据。执行:cat /mnt/data/test.log 预期结果如下:以上步骤说明,pod删除重建后,重新挂载云盘,数据仍然存在,说明云硬盘中的数据可持久化保存。
        来自:
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        Serverless容器引擎
        用户指南
        存储
        云硬盘存储卷
        使用云硬盘静态存储卷
      • 续费
        本文主要介绍云服务备份的续费。 续费简介 包年/包月云服务备份到期后会影响备份正常运行。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为存储库续费,否则备份资源会自动释放,数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月云服务备份,按需计费云服务备份服务不需要续费,只需要保证帐户余额充足即可。 存储库在到期前续费成功,所有资源得以保留,且存储库的运行不受影响。 续费相关的功能 包年/包月存储库续费相关的功能如下表所示。
        来自:
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        云服务备份
        计费说明
        续费
      • 高性能网络计费
        注意事项 当开通天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务加速全球或全球(不含中国内地)服务时,支持开通高性能网络增值服务。 高性能网络服务开通后不会直接生效,需要针对域名配置开启高性能网络服务才会生效。具体请参考高性能网络中配置说明。 因高性能网络为非必须的精品增值服务,涉及计费,如无需使用,请及时退订服务。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        高性能网络计费
      • 备份类问题
        当可用区内并发任务未超出备份服务处理能力上限时,单个备份任务的传输速度可达100MB/s左右;如并发任务数超出备份服务处理上限,多个任务之间会出现性能争抢,单个任务的备份完成时间会变长。因此,100GB数据的备份时长可能在20~50分钟之间,具体取决于上述因素的综合影响。如果您的备份任务长时间未完成,可以联系客服解决。云主机能否跨地域备份?当前只支持地域(Region)内备份和恢复,不支持跨地域(Region)备份和恢复。如您想要实现跨地域备份数据的诉求,可以通过私有镜像的形式实现。
        来自:
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        云主机备份
        常见问题
        备份类问题
      • 计费概述
        欠费 在使用云服务备份时,帐户的可用额度小于待结算的账单大于账户余额,即被判定为帐户欠费。欠费后,可能会影响云服务备份资源的正常运行,需要及时充值。 停止计费 当云服务备份资源不再使用时,可以将他们退订或删除,从而避免继续收费。
        来自:
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        云服务备份
        计费说明
        计费概述
      • 登录账号
        本文介绍登录数据管理服务DMS的账号。 本文介绍登录数据管理服务账号的方法。 登录方式 目前数据管理服务仅支持使用天翼云账号登录控制台。 前提条件 具备天翼云账号(主账号/子账号)。 注意天翼云子账号进入DMS前,需确保该子账号对应的天翼云主账号已登录过DMS。 功能介绍 您可以使用天翼云账号登录、跳转,使用数据管理服务。 在开始使用数据管理服务之前,您需要先注册一个天翼云账号。请访问我们的官方网址并点击右上角“免费注册”按钮。
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        数据管理服务
        用户指南
        控制台首页
        登录账号
      • 创建告警规则
        本文介绍如何针对弹性文件服务创建告警规则。 概述 通过使用云监控的告警功能,用户可以对弹性文件服务的核心监控指标设置告警规则,当监控指标触发用户设置的告警条件时,支持以邮箱、短信等方式通知用户,让用户在第一时间得知云服务发生异常,迅速处理故障,避免因资源问题造成业务损失。更多信息,请参考使用告警功能-云监控服务-用户指南。 操作步骤 方式一:通过云监控服务控制台创建告警规则 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 单击“管理与部署>云监控”,进入云监控控制台页面。
        来自:
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        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        创建告警规则
      • 权限管理
        授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。CCMS部署时不区分物理区域,为全局级服务。授权时,在全局项目中设置权限,访问CCMS时,不需要切换区域。根据授权精细程度分为角色和策略。角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。
        来自:
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        证书管理服务
        产品介绍
        权限管理
      • 欠费说明
        本文主要介绍云日志服务的欠费说明。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费影响 欠费后,已有的采集配置将停用,日志无法上报,且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。 您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费,因此欠费余额会累计。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云日志服务中的全部数据(包括已上传的日志数据)将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
        来自:
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        云日志服务
        计费说明
        欠费说明
      • 产品续订
        本小节介绍证书管理服务产品续订。 证书管理服务仅支持控制台续订,用户可在控制台实例界面选择续订,按照续订产品规格进行下单。说明仅签发成功的证书能够进行续订。仅支持续订统一规格证书。手动续订操作步骤进入证书管理服务,选择“SSL证书管理”>“SSL证书列表”。在待续费证书的“操作”列单击“证书续订”。在跳转的页面中确认续订证书的信息,选择证书有效期。阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后,单击“立即购买”。
        来自:
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        证书管理服务
        计费说明
        产品续订
      • 如何调用API
        版本管理为区分接口版本,在http请求路径中加入版本信息,目前版本为v1,因而请求的url前缀为:https://wishub-x1.cty...服务组App Key ○ AppKey获取方法:登录平台门户,一站式智算服务平台->模型服务->服务接入->创建服务组->绑定服务->获取appKey● 为避免被安全护栏拦截,建议在http请求header
        来自:
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        一站式智算服务平台
        推理服务API
        如何调用API
      • 如何调用API
        版本管理为区分接口版本,在http请求路径中加入版本信息,目前版本为v1,因而请求的url前缀为:https://wishub-x6.cty...服务组App KeyAppKey获取方法:登录平台门户,一站式智算服务平台->模型服务->服务接入->创建服务组->绑定服务->获取appKey为避免被安全护栏拦截,建议在http请求header中填入User-Agent
        来自:
        帮助文档
        模型推理服务
        API参考
        推理服务API
        如何调用API
      • 常见问题
        本文为您列举云审计服务的常见问题。 云审计服务如何收费?云审计服务支持免费使用。云审计服务如何开通?云审计为region级服务,您需要分别在云资源所在的资源池开通云审计服务,才能使用云审计服务。事件列表用于记录哪些信息?事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。事件列表中的信息可以删除吗?不可以,根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范,审计日志必须保持客观全面、准确,因此不提供删除或修改功能。事件文件可以存储多长时间?
        来自:
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        云审计
        常见问题
        常见问题
      • 计费标准
        边缘重保服务产品将于2025年6月10日00时正式开始收费,本章节介绍了边缘重保服务商用的计费标准,并提供了详细示例予以说明。 产品版本体验版基础护航服务尊享护航服务基础安全护航服务尊享安全护航服务价格(元/次)020000300003000045000重保方式远程护航远程护航驻场值守远程护航驻场值守服务人员高级技术支持工程师高级技术支持专家资深技术支持专家高级安全专家资深安全专家说明每订购1次,可提供1个自然日内不超出12小时(体验版为10小时)核心时段的保障服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘重保服务
        计费说明
        计费标准
      • 与其他产品的关系
        本章节主要介绍翼MapReduce与其他服务的关系。 与其他服务的关系 服务名称 MRS与其他服务的关系 主要交互功能 虚拟私有云(Virtual Private Cloud) MRS集群创建在虚拟私有云(VPC)的子网内,VPC通过逻辑方式进行网络隔离,为用户的MRS集群提供安全、隔离的网络环境。
        来自:
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        翼MapReduce
        产品简介
        与其他产品的关系
      • 高性能网络开通
        本文介绍高性能网络增值服务的开通流程。 基本说明 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务的增值服务支持高性能网络,使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤: 开通高性能网络服务,详情请见下文开通步骤。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。 参考高性能网络中的配置说明,进行域名配置开启。 开通步骤 存量客户 操作步骤: 进入AOne安全与加速控制台后,单击【计费详情】,进入界面后在【我的套餐】页面单击【新增扩展服务】。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        高性能网络开通
      • 停止计费与退订
        本文主要介绍云日志服务的停止计费。 停止计费 当您的服务不再上报日志时,日志读写流量将停止计费,日志存储仍会继续产生费用。待存储的日志全部老化后,日志存储量的费用才会停止计费。 若您需要马上停止所有计费,请删除您的日志项目与日志单元数据,删除后将停止云日志服务计费。 注意删除日志项目、日志单元后会清理对应的日志数据,且无法恢复,请谨慎操作! 退订 若您需要退订云日志服务,您需要先删除当前资源池下所有日志项目与日志单元。 退订入口:云日志服务控制台-日志管理首页-日志总览-相关明细-“退订”按钮。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        停止计费与退订
      • 同步集群配置
        本章节主要介绍翼MapReduce服务同步集群配置。 操作场景 当MRS Manager显示全部服务或部分服务的“配置状态”为“过期”或“失败”时,用户可以尝试使用同步配置功能,以恢复配置状态。 若集群中所有服务的配置状态为“失败”时,同步集群的配置数据与后台配置数据。 若集群中某些服务的配置状态为“失败”时,同步指定服务的配置数据与后台配置数据。 对系统的影响 同步集群配置后,需要重启配置过期的服务。重启时对应的服务不可用。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        同步集群配置
      • 通过客户端连接方式
        Java 可通过Jedis客户端连接Redis,Jedis是一个Java编程语言用于与Redis服务器进行交互的开源客户端库,允许Java应用程序通过网络与Redis服务器进行通信,并执行各种操作,如数据读写、事务处理、订阅发布等。它提供了简单易用的API,使得与Redis服务器的交互变得非常方便。使用Jedis连接Redis步骤如下: 下载并安装Jedis客户端。 根据业务需求选择连接方式。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        连接实例
        通过客户端连接方式
      • 如何调用API
        版本管理为区分接口版本,在http请求路径中加入版本信息,目前版本为v1,因而请求的url前缀为:https://wishub-x5.cty...服务组App KeyAppKey获取方法:登录平台门户,训推智算服务平台->模型服务->服务接入->创建服务组->
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        帮助文档
        训推服务
        API参考
        推理服务API
        如何调用API
      • 高性能网络开通
        本文介绍高性能网络增值服务的开通流程。 基本说明 天翼云CDN加速产品的增值服务支持高性能网络,使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤: 开通高性能网络服务,详情请见下文步骤进行开通。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。 参考高性能网络中的配置说明,进行域名配置开启。
        来自:
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        CDN加速
        购买指南
        增值服务开通
        高性能网络开通
      • 对象管理简介
        本章节主要介绍翼MapReduce服务对象管理简介。 MRS集群包含了各类不同的基本对象,不同对象的描述介绍如下表所示: MRS基本对象概览 对象 描述 举例 服务 可以完成具体业务的一类功能集合。 例如KrbServer服务和LdapServer服务。 服务实例 服务的具体实例,一般情况下可使用服务表示。 例如KrbServer服务。 服务角色 组成一个完整服务的一类功能实体,一般情况下可使用角色表示。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        对象管理简介
      • 退订
        数据库增值服务包 客户在服务完成前均可发起退订,天翼云按服务订购时间和订购的时长计算剩余的服务天数,按天折算退还剩余费用。
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        数据库专家服务
        快速入门
        退订
      • 版本说明书
        新增服务器指标,包括服务器CPU使用率、服务器CPU负载、服务器内存占用率、服务器平均每次设备I/O操作服务时间、服务器平均设备I/O队列、服务器设备I/O操作等待时间、服务器入流量、服务器出流量、服务器TCP连接数、服务器数据库文件句柄数和服务器进程数。新增实例管理模块,包括实例操作、节点操作和健康检查。支持用户登录和退出数据库管理平台。新增参数管理和鉴权配置,包括查看数据库参数、自定义配置数据库参数、支持批量修改数据库参数、查看鉴权配置、修改鉴权配置、增加鉴权配置和删除鉴权配置。
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        分布式融合数据库HTAP
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