实例类型 简介 使用说明 适用场景 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比，它只包含一个节点，但具有高性价比。 单机版出现故障后，无法保障及时恢复。 个人学习。微型网站。中小企业的开发测试环境。 主备实例 采用一主一备的经典高可用架构，支持跨AZ高可用，选择主可用区和备可用区不在同一个可用区（AZ）。主实例和备实例共用一个IP地址。 备机提高了实例的可靠性，创建主机的过程中，会同步创建备机，备机创建成功后，用户不可见。当主节点故障后，会发生主备切换，数据库客户端会发生短暂中断，数据库客户端需要支持重新连接。 大中型企业的生产数据库。覆盖互联网、物联网、零售电商、物流、游戏等行业的应用。

本章节主要介绍ALM17003 Oozie服务不可用的告警。 告警解释 系统每5秒周期性检测Oozie服务状态，当Oozie或者Oozie所依赖的组件无法正常提供服务时，系统产生此告警。 当Oozie服务恢复可用状态时，告警自动消除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 17003 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Details 对告警信息的补充。 对系统的影响 无法使用Oozie服务提交作业。 可能原因 DBService服务异常或者Oozie存储在DBService中的数据遭到破坏，导致Oozie服务不可用。 HDFS服务异常或者Oozie存储在HDFS中的数据遭到破坏时，导致Oozie服务不可用。 Yarn服务异常，导致Oozie服务不可用。 Nodeagent进程故障，导致Oozie服务不可用。 处理步骤 查询Oozie服务健康状态码 1.在FusionInsight Manager中，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Oozie”，单击“oozie WebUI”的“oozie”（两个任选一个），进入Oozie WebUI页面。 说明 admin用户默认不具备其他组件的管理权限，如果访问组件原生界面时出现因权限不足而打不开页面或内容显示不全时，可手动创建具备对应组件管理权限的用户进行登录。 2.在浏览器地址栏的URL地址后追加“/servicehealth”重新访问，“statusCode”对应的值即为当前Oozie的服务健康状态码。 例如，在浏览器中访问“ {"beans":[{"name":"serviceStatus","statusCode":0}]} 如果无法查询出健康状态码或者浏览器一直无响应，可能是由于Oozie进程故障导致服务不可用，请参考步骤13进行处理。 3.根据查询到的错误码执行相关处理步骤，请参考下表。 Oozie服务健康状态码一览表 状态码 错误描述 错误原因 处理步骤 0 服务正常 无 无 18002 DBService服务异常 Oozie连接DBservice失败或者存储在DBService中的数据遭到破坏。 请参考步骤4。 18003 HDFS服务异常 Oozie连接HDFS失败或者存储在HDFS中的数据遭到破坏。 请参考步骤7。 18005 Mapreduce服务异常 Yarn服务异常。 请参考步骤11。

升级KMS服务版本 如果您购买了基础版服务，您可以根据业务需求升级至企业版，企业版支持国密算法，同时支持硬件保护。 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务，点击操作列的“版本升级”。 5. 进入该服务的升级页面，确认服务信息无误后，勾选“我已阅读并同意《天翼云密钥管理产品服务协议》”后，点击“确认”后进入支付页面。 6. 完成订单支付，可在订单详情页查看订单状态，状态更新为“已完成”后代表版本升级成功。 退订KMS服务 如果您购买了KMS服务，在服务到期销毁前，您可以随时退订。 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务，点击操作列的“退订”。 5. 二次确认需要退订服务后，进入该服务的退订申请页面，确认退订服务信息，信息确认无误后选择退订原因，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，点击“退订”后即可进行退订。 6. 系统提示退订申请提交成功，可前往订单详情查看退订进度。

本章节主要介绍ALM29000 Impala服务不可用的告警。 告警解释 以30s为周期检测Impala服务状态，当检测到Impala服务异常时，系统产生此告警。 当系统检测到Impala服务恢复正常，或告警处理完成时，告警解除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称 服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 Impala服务异常，无法通过FusionInsight Manager对Impala进行集群操作，无法使用Impala服务功能。 可能原因 Hive服务异常 KrbServer服务异常 Impala进程故障 处理步骤 检查Impala依赖的服务是否正常 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务”，查看Hive、KrbServer是否已停止。 是，启动已停止的服务，执行步骤2。 否，执行步骤3。 2. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，在告警列表中，查看“Impala服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤3。 3. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，在告警列表中，查看是否存在告警“ALM16004 Hive服务不可用”，“ALM25500 KrbServer服务不可用”。 是，执行步骤4。 否，执行步骤5。 4. 参考“ALM16004 Hive服务不可用”，“ALM25500 KrbServer服务不可用”告警帮助文档进行处理后，检查本告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。

本章节主要介绍ALM19000 HBase服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按120秒周期检测HBase服务状态。当HBase服务不可用时产生该告警。 HBase服务恢复时，告警清除。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务，请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用，则“定位信息”中显示服务名HBase1，处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 无法进行数据读写和创建表等操作。 可能原因 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 HBase服务异常。 网络异常。 处理步骤 检查ZooKeeper服务状态 1.在FusionInsight Manager的服务列表中，查看ZooKeeper运行状态是否为“良好”。 是，执行步骤5。 否，执行步骤2。 2.在告警列表中，查看是否有“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”告警产生。 是，执行步骤3。 否，执行步骤5。 3.参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的处理步骤处理该故障。 4.等待几分钟后检查本告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。

本章节主要介绍翼MR Manager的启动所有集群服务、停止所有集群服务操作。 启动所有集群服务 操作场景 一键启动所有集群服务。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 单击“更多操作>启动所有集群服务”，弹出确认操作弹框。 6. 单击“确定”，开始启动所有集群服务，等待所有集群服务完成启动后即可 注意 启动所有集群服务时按照集群依赖关系串行执行。 在执行过程中，可以取消当前操作，已启动的集群服务无法取消。 停止所有集群服务 操作场景 一键停止所有集群服务。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 单击“更多操作>停止所有集群服务”，弹出确认操作弹框。 6. 单击“确定”，开始停止所有集群服务，等待所有集群服务完成停止后即可。 注意 停止所有集群服务时按照集群依赖关系串行执行。 在执行过程中，可以取消当前操作，已停止的集群服务无法取消。

托管检测与响应服务（原生版）提供几种服务项目？ 托管检测与响应服务（原生版）提供： 基础版：为中小型客户提供远程交付的基础安全运营能力。 企业版：满足安全托管服务需求，解决日常安全运营人力不足、缺少标准流程的问题。 护航版：满足重要时期安全保障需求，护航版含蓝军攻击服务。 应急响应：满足突发安全事件时的应急处置需求，快速止损，威胁溯源。 安全评估：帮助您了解整体安全状况。 全流量分析服务：为用户提供更加强大的安全监控服务能力，全面检测主机流量，发现病毒木马、APT攻击等，提高托管服务价值。 护航版的有效期是多长？ 从您成功购买托管检测与响应服务（原生版）护航版起计算，1年内您可以随时发起服务需求。我们的服务团队也会主动联系您，确认服务内容及服务时间。 请您务必在有效期内使用，到期以后，需重新购买本服务。 应急响应的有效期是多长？ 从您成功购买托管检测与响应服务（原生版）应急响应起计算，1年内您可以随时发起服务需求。建议您提前购买应急服务，我们会指派专门的服务经理与您保持联系，第一时间响应，快速开展服务。 请您务必在有效期内使用，到期以后，需重新购买。

协议服务提供标准 NFS 协议访问HPFS文件系统的能力,本文介绍删除协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 当用户不再使用协议服务时，可以删除相应的协议服务。需要注意，删除协议服务会导致云主机实例无法通过协议服务挂载访问 HPFS，删除协议服务不会删除文件系统内的数据，但会立即中断当前正在通过协议服务访问此文件系统的所有 I/O，请谨慎操作。删除后可以通过创建新的协议服务访问原有数据。 注意 如您需要删除文件系统，需先删除文件系统下的所有协议服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务 HPFS”，进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统，进入文件系统详情页，点击协议服务页签，即可进入协议服务页面。 4. 在协议服务列表，找到目标协议服务，单击目标所在行的"操作"列下的"删除"。 5. 在弹出的对话框中再次确认是否删除。 6. 等待一段时间后，在列表页可以看到该协议服务已经不存在，即表示删除成功。

本章节为您介绍VPN服务管理的相关操作内容。 VPN服务管理提供以下功能： 提供配置VPN服务。 对内网控制新增和删除。 对静态路由表的新增、修改、删除等。 前提条件 为保障您的SSL VPN服务正常使用，需要在综合安全网关实例所属的安全组中放通18443端口。 新增VPN服务管理 说明 您在首次登录VPN服务页面，界面会提示“该SSL VPN服务尚未配置”。 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“VPN服务 > VPN服务管理”，进入“VPN服务管理”页面。 3. 开始配置“VPN服务”，完成配置后单击“配置”按钮即可完成修改。 参数 参数说明 Vpn服务uid 系统自动生成，无需填写。 服务名称 自定义VPN服务的名称。 证书 选择VPN服务的证书，证书的添加请参加VPN服务证书。 SSL协议 选择VPN服务对应的SSL协议，第一次配置后无法修改。 SSL算法 选择VPN服务对应的SSL算法，第一次配置后无法修改。 服务端口 填写VPN服务对应的端口，第一次配置后无法修改。 新增内网控制 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“VPN服务 > VPN服务管理”，进入“VPN服务管理”页面。 3. 选择“内网控制”页签，单击“创建内网”按钮。 4. 在弹出的对话框中填写“IP地址”或“IP网段”。 5. 填写完成后单击“确定”即可新增内网控制。

本章节介绍数据库复制与其他服务的关系。 关系型数据库 数据库复制服务可将已有数据库迁移到本云关系型数据库（Relational Database Service，简称RDS）。 目前数据库复制服务支持将如下场景的关系型数据库迁移到本云关系型数据库： VPC网络 VPN网络 专线网络 公网网络 文档数据库服务 数据库复制服务可将已有数据库迁移到本云文档数据库服务（Document Database Service）。 目前数据库复制服务支持将如下场景的MongoDB数据库迁移到本云文档数据库服务： VPC网络 VPN网络 专线网络 公网网络 分布式关系型数据库 数据库复制服务可将已有数据库迁移到本云分布式数据库中间件（Distributed Database Middleware，简称DDM）。 目前数据库复制服务支持将如下场景的数据库迁移到本云分布式数据库中间件服务： VPC网络 VPN网络 专线网络 公网网络 云监控 当用户开通了数据库复制后，无需额外安装其他插件，即可在云监控查看对应服务的实例状态。 云审计服务 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS）记录数据库复制服务相关的操作事件，方便您日后的查询、审计和回溯。 对象存储服务 对象存储服务为数据库复制服务提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。

删除服务来源 在网关实例服务来源列表页，右侧操作栏可以对已经添加的服务来源进行删除操作 说明 如果有服务定义依赖当前服务来源，则不能删除该服务来源；需要删除该服务来源下定义的所有服务才可以删除该服务来源。

产品企业版、护航版、应急响应、安全评估、全流量分析服务到期策略说明。 基础版/企业版 根据订购时长提供服务，服务到期后，立即停止基础版/企业版服务，对使用过程中的安全数据进行清除。 护航版 护航版服务订购的有效期为1年，按照用户购买天数进行交付，交付完成或未交付但购买时长超过一年，则服务到期，到期仍未使用不退款。 应急响应 应急响应服务订购的有效期为1年，交付完或未交付但购买时长超过一年，则应急响应服务到期，到期仍未使用不退款。 安全评估 安全评估服务订购的有效期为1年，交付完或未交付但购买时长超过一年，则安全评估服务到期，到期仍未使用不退款。 全流量分析服务 根据订购时长提供服务，服务到期后，立即停止全流量分析服务。

本文将从功能简介、背景信息、前提条件、防护逻辑等方面介绍如何进行扫描防护。 功能介绍 边缘云WAF提供的扫描防护功能支持自动识别常见扫描器特征，一旦发现扫描器访问将对其进行拦截。 注意 目前控制台尚未开放扫描防护功能，如有防护需求请通过 背景信息 边缘云WAF安全团队基于对常见扫描器的特征分析，输出扫描器识别模型，能够精准识别并拦截主流扫描器包括但不限于：Sqlmap、AWVS、Nessus、Appscan、Webinspect、Netsparker、Nikto、Rsas等。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 开通基础版及以上版本支持使用扫描器防护功能 扫描防护逻辑 针对扫描器防护功能，边缘云WAF支持扫描器特征识别与扫描器访问拦截两个模块。 扫描器特征识别 通过请求中的扫描器或自动化工具特征识别扫描器，形成两百余条扫描器识别规则，能够满足常见的扫描器识别需求。

本章节主要介绍翼MapReduce的约束与限制。 使用MRS前，您需要认真阅读并了解以下使用限制。 MRS集群必须创建在VPC子网内。 建议使用支持的浏览器登录MRS。 Google Chrome：36.0及更高版本。 Internet Explorer：9.0及更高版本。 当使用Internet Explorer 9.0时可能无法登录MRS管理控制台，原因是某些Windows系统例如Win7旗舰版，默认禁止Administrator用户，Internet Explorer在安装时自动选择其他用户如System用户安装，从而导致Internet Explorer无法打开登录页面。请使用管理员身份重新安装Internet Explorer 9.0或更高版本（建议），或尝试使用管理员身份运行Internet Explorer 9.0。 创建MRS集群时，支持自动创建安全组，也可从下拉框中选择已有的安全组。集群创建完成后，请勿随意删除或更改已使用的安全组。否则可以能导致集群异常，影响MRS集群的使用。 MRS集群使用的安全组请勿随意放开权限，避免被恶意访问。 请勿随意执行如下操作，避免集群进入异常状态，影响MRS集群的使用。 −在ECS中对MRS集群的节点进行关机、重启、删除、变更OS、重装OS和修改规格等操作。 −删除集群节点上已有的进程、安装的应用程序和文件。 集群处于非人为异常状态时，可以联系技术支持人员，技术支持人员征得您同意后会请您提供相关信息，登录MRS集群进行问题排查。 请根据业务需要规划集群节点的磁盘，如果需要存储大量业务数据，请增加云硬盘数量或存储空间。以防止存储空间不足影响节点正常运行。 集群节点仅用于存储用户业务数据，非业务数据建议保存在对象存储服务或其他弹性云服务器中。 集群节点仅用于运行MRS集群，其他客户端应用程序、用户业务程序建议申请独立弹性云服务器部署。 MRS集群的节点（包含Master，Core和Task节点）扩充存储容量时，不建议通过扩容原有磁盘的方式实现。建议通过创建磁盘再挂载的方式实现。 MRS集群扩容（包含存储能力和计算能力）时，可以通过增加Core节点或者Task节点的方式实现。 当关闭集群中的某一个Master节点后仍然使用集群执行任务或修改配置，且任务执行或配置修改后未启动被关闭的Master节点就关闭集群中其他Master节点时，存在由于主备倒换导致的数据丢失风险。在该场景下，请在任务执行或配置修改后先启动被关闭的Master节点，再关闭全部节点。若集群中节点已经被全部关闭，请按照节点关机顺序的倒序启动集群节点。 当使用MRS集群过程中进行Capacity和Superior调度器切换时只完成调度器的切换，不保证配置同步。如果您需要配置同步，请基于新的调度器重新配置。

操作步骤 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台 2. 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】，选择您要防护的域名，单击操作列【安全防护】 3. 进入【高级防护】页面 — 【广告防护】模块 配置说明 配置项 说明 开关 设置广告防护策略开启或者关闭 高级js动态检测开关 关闭。只检测页面已有广告内容（静态嵌入广告检测） 开启。将检测页面通过js动态添加元素内容，判断动态添加元素是否在白名单内，不再白名单则移除对应元素 处理动作 触发广告防护的处理动作，可选择告警或者清除 防护范围 设置要配置广告防护的URI； （1）URI：设置防护要包含/不包含的URI，例如：/home.jsp支持填写多个URI，用英文分隔符分隔； （2）PATH：设置防护要包含/不包含的路径，例如：/匹配请求URI前缀，/表示全站，用英文分隔符分隔； （3）多个粒度为且的逻辑；多个条件为或的关系； 白名单 外链白名单，当资源请求的链接来自设置的白名单时，不会进行广告处理，允许正常显示广告、图片

本章节主要介绍云搜索服务与其他服务的关系。 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC） 云搜索服务的集群创建在虚拟私有云（VPC）的子网内，VPC通过逻辑方式进行网络隔离，为用户的集群提供安全、隔离的网络环境。 弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS） 云搜索服务的集群中每个节点为一台弹性云主机（ECS）。创建集群时将自动创建弹性云主机作为节点。 云硬盘（Elastic Volume Service，简称EVS） 云搜索服务使用云硬盘（EVS）存储索引数据。创建集群时，将自动创建云硬盘用于集群存储。 对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS） 云搜索服务的集群快照存储在对象存储服务（OBS）的桶中。 统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM） 云搜索服务使用统一身份认证服务（IAM）进行鉴权。 云监控服务（Cloud Eye） 云搜索服务使用云监控服务实时监测集群的指标信息，保障服务正常运行。云搜索服务当前支持的监控指标为磁盘使用率和集群健康状态。用户通过磁盘使用率指标可以及时了解集群的磁盘使用情况。通过集群健康状态指标，用户可以了解集群的健康状态。 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS） 云审计服务（CTS）可以记录与云搜索服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。

与云监控的关系 数据仓库服务使用云监控（Cloud Eye）监控集群中的多项性能指标，从而集中高效地呈现状态信息。云监控支持发送自定义告警，用户可以即时获取异常通知。 与云审计服务的关系 数据仓库服务使用云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS）审计用户在管理控制台页面的非查询操作，可用于检视是否存在非法或越权操作，完善服务安全管理。 与云日志服务的关系 数据仓库服务用户可以在云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）查看采集的集群日志或进行日志转储。 与消息通知服务的关系 数据仓库服务使用消息通知服务（Simple Message Notification，简称SMN）依据用户的事件订阅需求主动推送通知消息，使用户可以在事件发生（如集群关键操作）时能立即接收到通知。 与标签管理服务的关系 数据仓库服务使用标签管理服务（Tag Management Service，简称TMS）为用户提供跨区域、跨服务的集中标签管理和资源分类功能，让用户可以对资源进行自定义标记，实现资源的分类，然后可以对资源按标签进行搜索。 与云解析服务的关系 数据仓库服务使用云解析服务（Domain Name Service，DNS）可以提供域名映射到DWS 集群的IP地址。 与弹性负载均衡的关系 数据仓库服务利用弹性负载均衡（Elastic Load Balance，简称ELB）健康检查机制可将集群的CN请求快速转发到正常工作的CN节点上，当有CN故障节点时，也能第一时间切换流量到健康节点上，最大化降低集群访问故障。

本章节主要介绍 ALM14000 HDFS服务不可用。 告警解释 系统每60秒周期性检测NameService的服务状态，当检测到所有的NameService服务都异常时，就会认为HDFS服务不可用，此时产生该告警。 至少一个NameService服务正常后，系统认为HDFS服务恢复，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 无法为基于HDFS服务的HBase和MapReduce等上层部件提供服务。用户无法读写文件。 可能原因 ZooKeeper服务异常。 所有NameService服务异常。 处理步骤 检查ZooKeeper服务状态 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”页面，查看系统是否上报“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”告警。 是，执行步骤 2。 否，执行步骤 4。 2. 参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”对ZooKeeper服务状态异常进行处理，然后查看ZooKeeper服务的运行状态是否恢复为“良好”。 是，执行步骤 3。 否，执行步骤7。 3. 在“运维 > 告警”页面，查看本告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤 4。

本节介绍了Web应用防火墙上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义。 用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索Web应用防火墙产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.WAF 说明 命名空间是对一组资源和对象的抽象整合。在同一个集群内可创建不同的命名空间，不同命名空间中的数据彼此隔离。使得它们既可以共享同一个集群的服务，也能够互不干扰。 防护域名监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） requests 请求量 该指标用于统计测量对象近5分钟内WAF返回的请求量的总数。 单位：次 采集方式：统计防护域名请求量的总数 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 wafhttp2xx WAF返回码（2XX） 该指标用于统计测量对象近5分钟内WAF返回的2XX状态码的数量。 单位：次 采集方式：统计WAF引擎返回的2XX系列状态响应码的数量 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 wafhttp3xx WAF返回码（3XX） 该指标用于统计测量对象近5分钟内WAF返回的3XX状态码的数量。 单位：次 采集方式：统计WAF引擎返回的3XX系列状态响应码的数量 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 wafhttp4xx WAF返回码（4XX） 该指标用于统计测量对象近5分钟内WAF返回的4XX状态码的数量。 单位：次 采集方式：统计WAF引擎返回的4XX系列状态响应码的数量 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 wafhttp5xx WAF返回码（5XX） 该指标用于统计测量对象近5分钟内WAF返回的5XX状态码的数量。 单位：次 采集方式：统计WAF引擎返回的5XX系列状态响应码的数量 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 waffusedcounts WAF熔断量 该指标用于统计测量对象近5分钟内被WAF熔断保护的请求数量。 单位：次 采集方式：统计防护域名被熔断保护的请求数量 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 inboundtraffic 入网总流量 该指标用于统计测量对象近5分钟内总入带宽的大小。 单位：Mbit 采集方式：统计近5分钟内总入带宽的大小 ≥0 Mbit 值类型：Float 防护域名 5分钟 outboundtraffic 出网总流量 该指标用于统计测量对象近5分钟内总出带宽的大小。 单位：Mbit 采集方式：统计近5分钟内总出带宽的大小 ≥0 Mbit 值类型：Float 防护域名 5分钟 wafprocesstime0 WAF处理时延区间[010ms) 该指标用于统计测量对象近5分钟内WAF处理时延在区间[010ms)内的总数量。 单位：次 采集方式：统计近5分钟内WAF处理时延在区间[010ms)内的总数量 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 wafprocesstime10 WAF处理时延区间[1020ms) 该指标用于统计测量对象近5分钟内WAF处理时延在区间[1020ms)内的总数量。 单位：次 采集方式：统计近5分钟内WAF处理时延在区间[1020ms)内的总数量 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 wafprocesstime20 WAF处理时延区间[2050ms) 该指标用于统计测量对象近5分钟内WAF处理时延在区间[2050ms)内的总数量。 单位：次 采集方式：统计近5分钟内WAF处理时延在区间[2050ms)内的总数量 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 wafprocesstime50 WAF处理时延区间[50100ms) 该指标用于统计测量对象近5分钟内WAF处理时延在区间[50100ms)内的总数量。 单位：次 采集方式：统计近5分钟内WAF处理时延在区间[50100ms)内的总数量 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 wafprocesstime100 WAF处理时延区间[1001000ms) 该指标用于统计测量对象近5分钟内WAF处理时延在区间[1001000ms)内的总数量。 单位：次 采集方式：统计近5分钟内WAF处理时延在区间[1001000ms)内的总数量 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 wafprocesstime1000 WAF处理时延区间[1000+ms) 该指标用于统计测量对象近5分钟内WAF处理时延在区间[1000+ms)内的总数量。 单位：次 采集方式：统计近5分钟内WAF处理时延在区间[1000+ms)内的总数量 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 qpspeak QPS峰值 该指标用于统计近5分钟内防护域名的QPS峰值。 单位：次 采集方式：统计近5分钟内防护域名的QPS峰值 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 qpsmean QPS均值 该指标用于统计近5分钟内防护域名的QPS均值。 单位：次 采集方式：统计近5分钟内防护域名的QPS均值 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 wafhttp0 无返回的WAF状态码 该指标用于统计测量对象近5分钟内WAF无返回的状态响应码的数量。 单位：次 采集方式：统计近5分钟内WAF无返回的状态响应码的数量 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 upstreamcode2xx 业务返回码（2XX） 该指标用于统计测量对象近5分钟内业务返回的2XX系列状态响应码的数量。 单位：次 采集方式：统计近5分钟内业务返回的2XX系列状态响应码的数量 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 upstreamcode3xx 业务返回码（3XX） 该指标用于统计测量对象近5分钟内业务返回的3XX系列状态响应码的数量。 单位：次 采集方式：统计近5分钟内业务返回的3XX系列状态响应码的数量 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 upstreamcode4xx 业务返回码（4XX） 该指标用于统计测量对象近5分钟内业务返回的4XX系列状态响应码的数量。 单位：次 采集方式：统计近5分钟内业务返回的4XX系列状态响应码的数量 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 upstreamcode5xx 业务返回码（5XX） 该指标用于统计近5分钟内业务返回的5XX系列状态响应码的数量。 单位：次 采集方式：统计近5分钟内业务返回的5XX系列状态响应码的数量 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 upstreamcode0 无返回的业务状态码 该指标用于统计测量对象近5分钟内业务无返回的状态响应码的数量。 单位：次 采集方式：统计近5分钟内业务无返回的状态响应码的数量 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 inboundtrafficpeak 入网流量的峰值 该指标用于统计近5分钟内防护域名入网流量的峰值。 单位：Mbit/s 采集方式：统计近5分钟内防护域名入网流量的峰值 ≥0 Mbit/s 值类型：Float 防护域名 5分钟 inboundtrafficmean 入网流量的均值 该指标用于统计近5分钟内防护域名入网流量的均值。 单位：Mbit/s 采集方式：统计近5分钟内防护域名入网流量的均值 ≥0 Mbit/s 值类型：Float 防护域名 5分钟 outboundtrafficpeak 出网流量的峰值 该指标用于统计近5分钟内防护域名出网流量的峰值。 单位：Mbit/s 采集方式：统计近5分钟内防护域名出网流量的峰值 ≥0 Mbit/s 值类型：Float 防护域名 5分钟 outboundtrafficmean 出网流量的均值 该指标用于统计近5分钟内防护域名出网流量的均值。 单位：Mbit/s 采集方式：统计近5分钟内防护域名出网流量的均值 ≥0 Mbit/s 值类型：Float 防护域名 5分钟 attacks 攻击总次数 该指标用于统计近5分钟内防护域名攻击请求量的总数。 单位：次 采集方式：统计近5分钟内防护域名攻击请求量的总数 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 crawlers 爬虫攻击次数 该指标用于统计近5分钟内防护域名爬虫攻击请求量的总数。 单位：次 采集方式：统计近5分钟内防护域名爬虫攻击请求量的总数 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 baseprotectioncounts web基础防护次数 该指标用于统计近5分钟内由Web基础防护规则防护的攻击数量。 单位：次 采集方式：统计近5分钟内由Web基础防护规则防护的攻击数量 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 preciseprotectioncounts 精准防护次数 该指标用于统计近5分钟内由精准防护规则防护的攻击数量。 单位：次 采集方式：统计近5分钟内由精准防护规则防护的攻击数量 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 ccprotectioncounts cc防护次数 该指标用于统计近5分钟内由CC防护规则防护的攻击数量。 单位：次 采集方式：统计近5分钟内由CC防护规则防护的攻击数量。 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟

应用场景 云容器引擎监控体系集成集群拓扑能力，通过安装cubekindling插件可以实现集群中网络的架构感知和流量追踪。通过监控面板可以查看集群拓扑的图表。 前提条件 已创建集群，具体操作请参见 用户指南 > 集群 > 新建集群 章节。若已有集群，无需重复操作。 集群已安装ccsemonitor插件，可参考 用户指南 > 插件 章节。 集群已安装cubekindling插件，可参考 用户指南 > 插件章节 。 节点内核版本为：5.4.2241 。 监控界面查看网络拓扑 登录CCSE控制台， 点击左侧导航栏中的集群，进入集群列表页。 在集群列表中点击需要接入监控的集群，进入集群管理页面。 选择 运维管理 > 监控 > 网络监控 > Topology 查看集群拓扑面板，通过namespace、workload对命名空间、工作负载进行筛选。

6、确认配置和启动。 预检查通过后，点击“下一步”进入“确认配置”页面，确认配置无误后，点击右下角“启动任务”，开始迁移任务。 割接建议 全量迁移完成后，保持DTS任务继续运行，观察增量延迟是否稳定下降。 业务割接前，建议停止源库写入，等待DTS增量延迟归零或接近归零。 执行最终数据稽核，重点检查总行数、主键范围、关键金额字段、时间字段、空值和特殊字符。 确认目标PostgreSQL应用连接、账号权限、索引性能和SQL兼容性后，再切换业务流量。 割接完成后，保留源库和DTS任务一段观察期，确认无数据回补需求后再释放资源。 SQL Server PostgreSQL类型转换附表 说明 本附表根据SQL Server类型兼容性梳理结果整理，对于本文明确列为暂不支持的字段类型，即使存在理论改造方案，也建议先在源库完成类型改造或字段拆分后，再创建迁移任务。

重排模型 开启“结果重排”后，系统会对已召回的文档结果再一次进行重排序，优化排序结果。开启结果重排后，根据用户自定义的相似度匹配值，进行召回；未开启结果重排，内容展示为分数相关信息。 相似度匹配值： 用于设置文本片段筛选的相似度匹配值，只召回超过设置分数的文本片段。打开后默认值为 0.5 。可选择范围是01。数值越高说明对于文本与问题要求的相似度越高，预期被召回的文本数量也越少。 根据用户输入的最大召回片段数，可召回相应的片段。 命中历史 页面左下方展示当前知识库检索历史记录，其中包含召回测试的检索记录和智能体应用中对该知识库检索的记录。 在输入框中输入待测试的内容，系统会根据检索配置进行召回测试，并将结果展示在右侧展示。

本文介绍添加VPC内网辅助网卡操作。 应用场景 业务部署需要多网卡场景。 使用说明 不支持添加同VPC同子网的辅助网卡。 添加的辅助网卡vpc子网网段不能跟已有网卡相同。 前提条件 已开通虚拟机。 虚拟机已关机。 操作步骤 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏，点击列表上方的地域可以切换不同地域，选择需要操作的实例，单击实例名称。 3. 进入虚拟机详情页，单击【网卡】页签，点击页面左上角【添加vpc内网辅助网卡】。 4. 在添加PVC内网辅助网卡弹窗页面，选择VPC和子网，支持自动或手动分配IPv4地址，设置内网带宽上限，点击【确认】，返回操作成功后完成辅助网卡添加。 5. 操作成功后，需在虚拟机内执行cloudinit clean，并在控制台重启虚拟机生效。 6. 在【网卡】页签，可查看新添加的辅助网卡。

前提条件 已开通花卷慧办基础套餐。 用户具备“管理员”权限。 注意事项 文件权限应遵循最小必要原则，按部门、项目或角色设置访问、编辑、下载权限，避免信息泄露。 建议对敏感文件（如财务、合同、人事资料）设置水印、下载限制或打开密码。 定期清理过期或临时文件，避免知识库冗余。 知识文档应明确分类标签、维护责任人及更新周期，确保内容持续有效。 应用场景说明 适用于企业各类文件协作与知识沉淀场景： 公司规章、操作手册、企业文化资料统一发布与管理。 产品资料、销售案例、技术文档、新人入职指南等结构化沉淀。 项目文档、会议纪要、周报等团队资料。 操作步骤 根据部门、项目或知识类型（如制度、产品、培训）创建分类知识库。 将文件上传至对应知识库。 为不同知识库设置访问权限（如仅查看、可编辑、指定人员可见）。 结合智能搜索工具，实现自然语言检索。 按照所需对知识库进行提问。

本节介绍了如何重置云数据库TaurusDB实例的参数模板。 操作场景 您可根据自己的业务需求，重置自己创建的参数模板对应的所有参数，使其恢复到默认值。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签，选择需要设置的参数模板，单击“更多 > 重置”。 步骤 5 单击“是”，重置所有参数为其默认值。 说明 对于某些参数模板重置后，您需在实例列表中，选择对应的实例，单击实例名称，在“基本信息”页签中查看参数模板状态，如果显示“等待重启”，则需重启关联的实例，并应用后，使之生效。

本页介绍如何变更分布式融合数据库HTAP的实例，实现性能扩展。 操作场景 当产品实例性能不能满足应用需求时，可以通过扩容来增加节点数量实现性能扩展。 操作步骤 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心，登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台，选择区域。 3. 选择数据库 > 分布式融合数据库HTAP，进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 进入实例列表页面，找到对应实例，点击操作 > 更多 > 扩容，弹出扩容页面。 5. 在扩容页面增加需要的节点，然后点击【提交】。 6. 提交后会弹出支付页面，检查订单支付详情无误后，点击【立即支付】。 7. 支付后跳转到支付结果页面，能看到实例状态为 “开通中”。稍等一会后，刷新页面，待实例状态显示“已完成”，扩容实例成功。

可信服务功能介绍 什么是可信服务 可信服务是指可与组织管理服务集成，提供组织级相关能力的云服务。管理账号及主账号可以在组织中开启某个云服务为可信服务。成为可信服务后，云服务可以获取组织中的组织单元及成员账号信息，并基于此信息提供组织级的管理能力。例如，开启云防火墙为可信服务后，云防火墙可以获取组织单元及成员账号信息，统一为整个组织提供基于云防火墙的产品服务。 什么是委托管理员 委托管理员账号是一个组织中有特殊权限的成员账号。管理账号可指定某个成员账号为某个可信服务的委托管理员账号。成为委托管理员账号后，该成员账号下的用户可以使用对应可信服务的组织级管理能力。例如，某一个成员账号成为云防火墙的委托管理员后，可以共享云防火墙服务在组织成员账号内共同防护。 当前支持可信服务的云产品 可信服务 功能介绍 是否支持委派管理员账号 相关文档 云防火墙 云防火墙集成组织管理后，能够统一管理多账号的公网IP资产，统一配置防御策略，实现集中安全管控。 是 多账号管理 启用或禁用可信服务 登入企业组织管理员账号后，您可以在“企业中心可信服务”界面，对支持可信服务的产品进行开启或禁用。 组织管理员禁用某个云服务的可信访问后，此云服务便不能给成员账号创建此服务的"服务关联委托”。 服务启用可信后才可以设置委托管理员。

本文介绍了如何部署模型推理服务。 概述 推理服务是将训练好的机器学习模型部署为可实时处理预测请求的系统，它涉及模型的配置、部署、监控和弹性伸缩。科研助手的推理服务确保了高效、可靠的推理能力。 操作步骤 1. 登录科研助手控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中，选择【科研服务】。 3. 在【科研服务】页面中，单击左上角的【部署服务】。 4. 在【部署服务】页面中,分别需要配置基础信息和资源配置。在基础信息中填写服务名称、选择需要部署服务的模型和模型版本，选择所需的运行环境。在资源配置中选择模型服务所需的资源规格和实例数量。配置完毕后点击【启动服务】，即可创建模型推理服务。 5. 以下是配置项的详细说明： 【基础信息】 配置项 介绍 服务名称 模型推理服务的名称，用于在服务列表中展示模型名称。 算法框架 选择模型所使用的框架，默认pytorch。 模型格式 选择模型推理服务所使用的模型格式，默认torchscript。 运行环境 选择实例运行的镜像，内置了模型推理服务所需的运行环境。 【模型来源】 配置项 介绍 企业项目 选择存放模型的科研文件所在的企业项目。 科研文件 选择存放模型的科研文件。 模型路径 选择模型存放在科研文件中的路径。 【资源配置】 配置项 介绍 队列 选择对应可用区下的队列。 资源规格 选择对应可用区下的资源规格。 实例数量 为模型推理服务所需申请的实例数量。

操作场景 为实现跨VPC通信，您需要将VPC内的云资源（即后端资源）创建为终端节点服务，以便于同一区域其他VPC的终端节点通过私网IP访问该终端节点服务。 本节以VPC2中，属于帐号B的“弹性负载均衡”作为后端资源为例，指导您创建终端节点服务。 前提条件 在同一VPC内，已经完成后端资源的创建。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击“ ”图标，选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”中的“网络 > VPC终端节点”，进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“VPC终端节点 > 终端节点服务”，单击“创建终端节点服务”。 进入“创建终端节点服务”页面。 图 创建终端节点服务 表 终端节点服务配置参数 参数 说明 区域 终端节点服务所在区域。 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 名称 可选参数。 终端节点服务的名称。 长度不大于16，支持大小写字母、数字、下划线、中划线。 如果您不填写该参数，系统生成的终端节点服务的名称为{region}.{serviceid}。 如果您填写该参数，系统生成的终端节点服务的名称为{region}.{Name}.{serviceid}。 虚拟私有云 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型，此处仅支持设置为“接口”类型。 连接审批 连接审批控制的是终端节点与终端节点服务的连接是否需要审批，审批权由终端节点服务控制。 可选择开启或关闭连接审批。 若选择开启连接审批，则与本终端节点服务连接的终端节点需要进行审批，详细操作请查看[连接审批](

本章节主要介绍管理控制台审计日志。 本章节包含如下内容： 开启审计服务。 关闭审计日志。 支持审计的关键操作列表。 查看审计日志。 开启审计服务 使用云审计服务前需要开启云审计服务，开启云审计服务后系统会自动创建一个追踪器，系统记录的所有操作将关联在该追踪器中。目前，一个云账户系统仅支持创建一个追踪器。 1. 登录管理控制台，选择“服务列表 > 管理与监管 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 2. 单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器信息页面。 3. 开启云审计服务。 如果您是首次使用云审计服务，在追踪器列表中还没有已创建的追踪器，则请参考《云审计服务用户指南》中的“入门 > 开启云审计服务”开启云审计服务。 如果您已开通过云审计服务了，开通时系统已为您自动创建了一个管理事件追踪器，管理事件追踪器只能有一个且不可删除。您也可以自行创建数据事件追踪器，详细内容请参见《云审计服务用户指南》中的“管理追踪器 > 创建追踪器”。 关闭审计日志 如果用户想关闭审计日志，需要在云审计服务中停用追踪器。 1. 登录管理控制台，选择“服务列表 > 管理与监管> 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 2. 通过停用追踪器，关闭审计日志。如需重新开启审计日志，只要启用追踪器即可。 有关停用/启用追踪器的更多信息，请参考《云审计服务用户指南》中的“管理追踪器>停用/启用追踪器”章节。

本节为您介绍迁移专家服务的产品定义、服务优势等内容。 什么是迁移专家服务？ 天翼云迁移专家服务，包含：云迁移专家服务和存储数据迁移专家服务。 本服务针对客户迁移上云需求，开展迁移方案设计、组织迁移实施，向客户提供一站式上云业务迁移服务，满足客户迁移上云需求。 迁移专家服务的收费标准 该人工服务的服务定价如下： 服务项目 计费模式 价格 ::: 迁移专家服务 包周期 9000元/人天 迁移专家服务的优势 更专业的服务：由技术专家提供专业迁移服务，安全省心。 更快捷的响应：专属技术专家可以更快速地响应客户需求，更快处理问题，提升效率。 更多样的方案：针对客户业务需要定制化提供迁移实施方案，迁移实施更可靠。 更全面的保障：技术专家服务与自研迁移工具为方案落地提供保障，助力客户上云无忧。 服务场景： 云迁移服务（现场/远程）： 提供云主机的迁移咨询和实施服务，提供远程或现场支持。 存储数据迁移服务（远程）： 提供对象存储数据上云迁移的咨询和实施服务，提供远程支持。

本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio与其他服务的关系。 统一身份认证服务 DataArts Studio使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）实现认证和鉴权功能。 云审计服务 DataArts Studio使用云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS）审计用户在管理控制台页面的操作，可用于检视是否存在非法或越权操作，完善服务安全管理。 弹性云主机服务 DataArts Studio使用弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS）进行CDM集群和数据服务集群的创建，另外DataArts Studio可以通过主机连接在ECS上执行Shell或Python脚本。 虚拟私有云服务 DataArts Studio使用虚拟私有云服务（Virtual Private Cloud，简称VPC）的创建隔离的网络环境。 弹性公网IP服务 DataArts Studio使用弹性公网IP服务（Elastic IP，简称EIP）打通与公网间的网络通信。 对象存储服务 DataArts Studio使用对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）的桶存储日志信息。 消息通知服务 DataArts Studio使用消息通知服务（Simple Message Notification，简称SMN）依据用户的订阅需求主动推送通知消息，使用户可以在触发告警（如质量监控）时能立即接收到通知。 云专线服务 DataArts Studio使用云专线服务（Direct Connect，简称DC）打通与第三方数据中心的网络通信。 API网关服务 DataArts Studio通过API网关服务（API Gateway，简称APIG）对外开放各组件的API接口。 数据湖探索服务 DataArts Studio支持将数据湖探索服务（Data Lake Insight，简称DLI）作为数据湖底座，进行数据集成、开发、治理与开放。