前提条件

• 已开通花卷慧办基础套餐。

• 用户具备“管理员”权限。

注意事项

• 文件权限应遵循最小必要原则，按部门、项目或角色设置访问、编辑、下载权限，避免信息泄露。

• 建议对敏感文件（如财务、合同、人事资料）设置水印、下载限制或打开密码。

• 定期清理过期或临时文件，避免知识库冗余。

• 知识文档应明确分类标签、维护责任人及更新周期，确保内容持续有效。

应用场景说明

适用于企业各类文件协作与知识沉淀场景：

• 公司规章、操作手册、企业文化资料统一发布与管理。

• 产品资料、销售案例、技术文档、新人入职指南等结构化沉淀。

• 项目文档、会议纪要、周报等团队资料。

操作步骤

• 根据部门、项目或知识类型（如制度、产品、培训）创建分类知识库。

• 将文件上传至对应知识库。

• 为不同知识库设置访问权限（如仅查看、可编辑、指定人员可见）。

• 结合智能搜索工具，实现自然语言检索。

• 按照所需对知识库进行提问。