服务等级协议 第三条 限制 以下原因导致的甲方云空间服务不可用的情况不计在不可用时间内: (1)乙方预先通知甲方后,进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练等; (2)任何乙方所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; (3)甲方的应用程序或安装活动所引起的; (4)甲方的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的; (5)甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的; (6)甲方维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的; (7)甲方自行升级操作系统所引起的; (8)由于操作系统漏洞导致的