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      • 同步/测试/删除/远程连接设置天翼云数据库
        使用条件 仅未被容灾管理中心关联的数据库允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“数据库”,进入天翼云数据库列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行同步数据库操作的命名空间。 6. 选中天翼云数据库列表中需删除的数据库,点击列表上方“删除”按钮,弹出删除数据库弹窗。 7. 确认需删除的数据库和相关信息后,若存在不可进行删除操作的数据库实例时,可点击“点击查看”按钮查看实例及不可删除原因。点击“确认”按钮,完成数据库实例删除操作。 远程连接设置天翼云数据库 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入[多活容灾服务控制台](
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步数据库资源
        同步/测试/删除/远程连接设置天翼云数据库
      • 常见问题
        本节主要介绍常见问题 一个租户下可以开通多个追踪器吗? 目前,一个租户系统仅支持开通一个追踪器。 事件列表用于记录哪些信息? 事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。事件列表不记录查询操作的相关信息。 事件列表中的信息可以删除吗? 不可以,根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范,审计日志必须保持客观全面、准确,因此不提供删除或修改功能。 事件文件可以存储多长时间? 默认情况下,云审计服务管理控制台可存储最近7天内的事件文件,而对于已保存至OBS桶的历史操作记录,您可以无限期存储这些事件文件。 如果用户已开通云审计服务,但OBS桶未配置正确的策略,会出现什么情况? 云审计服务会根据既有的OBS存储桶策略来传送事件文件。如果错误地配置OBS存储桶策略,那么云审计服务将无法传送事件文件。 被删除或有异常的OBS桶,管理控制台界面会显示相应的错误提示信息。用户可选择重新创建OBS桶或重新配置OBS桶的访问权限,操作详情请参见《对象存储服务用户指南》的“管理桶”章节。 云审计服务是否支持事件文件的关键字验证? 支持。原则上进行关键字验证时必须包含以下字段:time、servicetype、resourcetype、tracename、tracestatus、tracetype,其他字段由各服务自己定义。 启用云审计服务是否会影响其他云服务资源的性能? 不会。启用云审计服务不会影响其他云服务资源的性能。
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        云审计
        常见问题
        常见问题
      • 云主机备份与其他云服务的关系
        本章节介绍了云主机备份与其他云服务的关系。 弹性云主机(ECS) 云主机备份对弹性云主机中的云硬盘进行备份,支持将备份的数据恢复到弹性云主机的云硬盘中,以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 对象存储服务(OBS) 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合,将云主机的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。 云审计服务(CTS) 云主机备份支持通过云审计服务对备份服务资源的操作进行记录,以便用户可以查询、审计和回溯。 云硬盘备份(VBS) 云主机备份和云硬盘备份均属于备份服务,为租户数据提供备份保护。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        云主机备份与其他云服务的关系
      • 产品定义
        本文对客户支持计划的定义进行了相关说明。 客户支持计划是天翼云为了保障用户的云上业务稳定,提升用户综合感知,而面向不同规模用户提供的多级服务支持产品;客户支持计划致力于为客户打造定制化、专业化全流程的上云及用云方案,助力客户专注自身业务发展。 客户支持计划提供轻量级、商业级、企业级三个等级,服务内容涵盖高要求的响应时限、多渠道的绿色通道支持方式以及资源健康诊断、重大活动保障、服务月报等专属增值服务。企业级支持计划的服务内容、服务标准更优,您可根据自身业务保障需求灵活选择。
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        客户支持计划
        产品简介
        产品定义
      • 文档数据库服务与自建数据库的对比优势
        本文介绍文档数据库服务相比于自建数据库优势明显。 文档数据库服务相比于自建数据库优势明显。 表 对比优势 对比项 文档数据库服务 自建数据库 ::: 服务可用性 99.95% 自行保障,自行搭建主从复制,部署高可用环境等。 数据持久性 99.9999999% 自行保障,自行搭建主从复制,自建RAID等。 系统安全性 防DDoS攻击,及时自动修复各种数据库安全漏洞。 支持审计日志。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务,自行检测和修复安全漏洞等。 需要购买额外审计系统。 数据库备份 支持自动备份,根据业务运行周期设置自动备份策略。 支持随时手动备份数据,手动备份支持物理备份,备份效率提升3倍。 备份文件自动上传到对象存储服务(OBS)保存。 自行搭建设置和后期维护。 开源版本仅支持逻辑备份,备份效率低。 监控告警 已对接云监控服务(CES),监控可视化,可在CES上查看一段时间内的监控指标,以及设置阈值告警。 自行编写监控脚本和告警脚本,保存监控数据和绘制图表。 主机托管 无主机托管费用,即买即用。 自行购买3台服务器设备,托管费用昂贵。 维护成本 无额外运维成本,支持秒级性能监控和设置阈值告警、事件告警。 需要投入大量人力成本,招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 快速部署,即开即用,支持弹性扩容,一键规格变更。 需要购买和原设备匹配的硬件,需托管机房的配合,需部署设备,整体周期较长。 日志转储 支持保留1个月的慢日志和错误日志。 自行转储日志文件,自行导出和查询日志信息。 高可用监控 具备高可用能力,支持秒级Switchover和Failover。 自行部署高可用监控,手工命令行执行主备切换,可能会有数据丢失。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务与自建数据库的对比优势
      • 配置容器服务日志采集路径
        查看容器服务日志 日志采集路径配置成功后,若已配置的路径下存在日志文件,则ICAgent会从已配置的路径中采集日志文件,采集大概需要1分钟,请您耐心等待。待采集完成后,您可执行如下操作: 查看容器服务日志文件: 在左侧导航栏中选择“日志 > 日志文件”,在“组件”页签的下拉列表框中选择对应的集群和命名空间,左边的列表展示了在已选命名空间下该集群的组件,单击某个组件,即可查看其日志文件。 查看容器服务日志并进行分析 在左侧导航栏中选择“日志 > 日志搜索”,在“组件”页签中选择对应的集群与命名空间,选择某个组件及已配的文件名称,查看采集到的日志并进行分析。
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        应用运维管理
        用户指南
        资源接入AOM
        配置日志采集路径
        配置容器服务日志采集路径
      • 使用指南
        管理员指南 创建教师AI云电脑 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.来源选择为资源包或者单实例; 资源包方式开通:管理员可通过已订购资源包,通过资源包的资源分配方式开通AI云电脑,无需单独付费。 单实例方式开通:管理员可以选择AI云电脑配置,直接通过付费完成AI云电脑的开通。 4.选择“Windows”系统类型; 5.选择规格类型为“普通AI云电脑”或“GPUAI云电脑”,再根据需求选择AI云电脑规格,教师AI云电脑推荐规格为8C16G。 普通AI云电脑:性能强劲,满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑:满足学校教学, 普通图像办公,高清视频播放等需求。搭配高性能显卡及固态硬盘,具备更全面的图像加速能力,满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求。 注:仅部分资源池支持开通GPUAI云电脑,实际规格类型以页面显示内容为准。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”,开通教师AI云电脑时,选择“翼电教系统教育镜像(教师端)”; 注意 1.翼电教系统教育镜像中,已预装局域网广播、一键式批量控制终端、切换课程镜像的插件。 2.如果镜像类型中未找到“翼电教系统教育镜像”,可选择Windows Server 2019 Standard镜像。 购买翼电教系统软件后,可安装局域网广播、一键式批量控制终端、切换课程镜像的插件。下载电教室插件(访问码:eh3x) 7.选择AI云电脑的“磁盘选择”; 系统盘:普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘,GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘:根据实际情况选择桌面数据盘配置,每台桌面实例最多可添加5块数据盘,每块数据盘最大存储容量为2000GB。 8.选择AI云电脑的“VPC”和“业务子网”。 注意 AI云电脑所选的业务子网需要绑定宽带,桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 9.选择账号类型,并填写分配电脑的账号信息。 管理员激活:管理员直接创建的账号,无需激活即可使用。 邮件通知激活:需要发送激活邮件,用户激活后,账号即可使用。 选择已有用户:选择已经存在的用户进行电脑分配。 10.点击“应用选购”,在弹出的页面中选择“翼电教系统”并设置其属性。 客户端属性:创建教师AI云电脑时,选择“教师端”。 应用版本:根据电教室的学生数量选择标配包和扩容包,标配包最多支持50名学生,每一个扩容包能够多支持10名学生。 增购包次数:在标配包支持50名学生的基础上,每多出10名学生需要购买1次增购包,多出不足10名学生的,按照1次增购包计算。例如:一间教室有63名学生,需要购买标配包,以及2次增购包。 说明 翼电教系统仅教师端需要付费,且一次性付费后,终身使用。 11.其他AI云电脑实例配置信息,根据需要自行配置。 12.确认相关的配置信息,点击“创建桌面”,即完成教师AI云电脑开通。
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        天翼云电脑(政企版)
        场景解决方案
        教育
        电教室AI云电脑
        使用指南
      • RDS for MySQL 5.7版本升级到8.0
        注意事项 5.6升级至5.7成功后,为避免连续升级后出现问题难恢复、难定位,后台默认需要一天的观察期,也请您在升级后在12小时内及时对业务进行验证,升级成功一天后即可继续对升级5.7成功的实例继续升级至8.0。如果前序升级成功一天后继续升级预检查报错,您可提交工单让运维人员解决此问题。 下发RDS for MySQL 5.7升级至8.0前,需进行预检查,请注意以下内容: − 预检查耗时与表数量相关,请您尽量在业务低峰期执行。 − 检查报告保留24小时,请及时下载。 − “检查参数”项失败时,请根据检查详情中的检查项,对照表 升级预检查项及修复建议进行修复,级别为error的检查项,必须修复才可升级,级别为warning的检查项,请知悉升级前后该内核特性的变化。 − 修复后需单击“重新检查”,获取新的检查结果。 只能从5.7的最新小版本升级到8.0的最新小版本。请先确认5.7版本已经是最新小版本,才能继续大版本升级。 大版本升级操作建议避开执行备份的时间窗。 升级大版本前建议先做一次全量备份。 升级数据库大版本过程将造成约10~120秒的业务中断,请确保您的应用有自动重连机制。请在业务低峰期执行该操作,在业务高峰期执行会导致升级时长变长。当前大版本升级为了保证数据完整性会在下发升级后几分钟内重启数据库进程,预计中断1分钟左右。如果您选择的是可维护时间段内升级,请注意此中断发生在可维护时间窗之前。 升级主实例大版本时,如有只读实例,也会同步升级只读实例的大版本(不支持单独升级只读实例的大版本)。 升级大版本后,实例会升级到新的内核大版本,不支持降级。 请务必仔细对比升级前后版本差异,建议您新建一个RDS for MySQL 5.7或8.0版本实例进行语法测试,避免应用使用的低版本语法或特性在升级高版本后不支持。 建议您将原实例数据恢复到新实例上面,先使用新实例进行升级测试,确认各项功能正常后再升级原实例。 内核大版本升级期间,自动扩容不生效,需要确保实例预留了足够的空间支撑升级过程中的业务写入。 大版本升级定时任务需预准备,设置后不可取消。 升级大版本后,升级前的备份将不可用于新版本实例,时间点恢复功能将不能选择升级前的时间点。 大版本升级过程中禁止event的DDL操作,如create event、drop event和alter event。 大版本升级后,规格参数会恢复到升级版本的默认值,包括以下参数:threadpoolsize、innodbbufferpoolsize、innodbiocapacity、innodbiocapacitymax、innodbbufferpoolinstances、backlog、maxconnections。 5.7版本和8.0版本实例存在相同参数取值范围不一样的情况,例如参数“maxexecutiontime”如果在5.7版本中设置为小于60000,大版本升级后将恢复成默认值0,这是因为8.0版本该参数最小值只能为60000。 MySQL大版本升级耗时与实例的数据量和表数量有关。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        版本升级
        RDS for MySQL 5.7版本升级到8.0
      • 与开源服务的差异
        本章节介绍DCS服务与开源Redis服务的差异。 DCS提供单机、主备、集群等丰富的实例类型,满足用户高读写性能及快速数据访问的业务诉求。支持丰富的实例管理操作,帮助用户省去运维烦恼。用户可以聚焦于业务逻辑本身,而无需过多考虑部署、监控、扩容、安全、故障恢复等方面的问题。 DCS基于开源Redis向用户提供一定程度定制化的缓存服务,因此,除了拥有开源服务缓存数据库的优秀特性,DCS提供更多实用功能。 与开源Redis差异 DCS与自建开源Redis的差异说明 比较项 开源Redis DCS Redis ::: 服务搭建 从自行准备服务器资源到Redis搭建,需要0.5~2天。 Redis3.0版本5~15分钟完成创建。 Redis4.0及以上版本,采用容器化部署,8秒完成创建。 版本 深度参与开源社区,及时支持最新Redis的版本。目前支持Redis 3.0、Redis 4.0、Redis 5.0、Redis 6.0版本。 安全 自行保证网络与服务器的安全。 使用云上虚拟私有云与安全组,确保网络安全。 主备与集群多副本、定时备份,确保数据高可靠。 性能 单节点达10万QPS(Query Per Second)。 监控 提供简单的信息统计。 提供30余项监控指标,并支持用户自定义监控阈值和告警策略。 指标类型丰富 常见的外部业务监控和统计:命令数、并发操作数、连接数、客户端数、拒绝连接数等。 常见的资源占用监控和统计:cpu占用率、物理内存占用、网络输入/输出流量等。 常见的关键内部监控和统计:键个数、键过期个数、容量占用量、pubsub通道个数、pubsub模式个数、keyspace命中、keyspace错过。 自定义监控阈值及告警提供基于各项监控制定阈值告警,支持客户自定义,便于及时发现业务异常。 备份恢复 支持。 提供定时与手动备份数据能力,支持备份文件下载到本地。 支持控制台一键恢复数据。 可视化维护缓存参数 不具备,需要自行开发。 web控制台可视化维护。 可在线修改配置参数。 支持在web控制台连接并操作数据。 可扩展性 需要中断服务。首先为服务器调整运行内存,然后调整Redis内存配置并重启操作系统与服务。 提供不中断服务的在线扩容或缩容能力。 规格可根据实际需要,在DCS支持的规格范围内进行扩容或者缩容。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        与开源服务的差异
      • 开通服务
        本文为知识库问答的服务开通流程介绍。 1. 创建天翼云账号 如果您还没有天翼云账号,请访问天翼云官网,点击右上角的“免费注册”按钮以创建账号,并完成实名制认证。 2. 开通知识库问答服务 步骤一: 在知识库问答产品详情页,点击“立即开通”按钮,进入业务开通页面以开通知识库问答服务。 步骤二: 补充实例的基础信息后,点击“下一步”。 步骤三: 点击“立即创建”,完成产品服务的开通。
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        知识库问答
        快速入门
        开通服务
      • 配置监控告警
        本文描述在文件系统创建之后如何配置监控告警。 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,弹性文件通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。 弹性文件服务开通后,自动接入云监控内,无需开通。参考以下文档: 监控指标 查看监控数据 创建告警规则 开启一键告警 示例一:配置容量使用率告警
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        弹性文件服务 SFS
        快速入门
        配置监控告警
      • 计费项
        本节主要介绍分布式缓存服务Redis版计费项 创建分布式缓存服务Redis时,根据实例规格和购买时长产生费用,支持包年包月、按量付费的计费方式。更多关于计费方式的信息,请参见计费模式。 分布式缓存服务的计费项为DCS实例 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: DCS实例 分布式缓存服务Redis按照您选择的实例规格进行计费。 包年/包月、按需计费 实例规格单价 购买时长实例规格单价请参见订购分布式缓存Redis。
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        计费项
      • 云监控服务
        本文主要介绍云监控服务 云监控(Cloud Eye Service)是一个开放性的监控平台,即可提供资源的近似实时监控、告警、通知等服务。 通过云审计服务,您可以记录与云监控相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的云监控操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建告警规则 alarmrule createAlarmRule 删除告警规则 alarmrule deleteAlarmRule 停用告警规则 alarmrule disableAlarmRule 启用告警规则 alarmrule enableAlarmRule 修改告警规则 alarmrule updateAlarmRule 告警规则状态变为alarm alarmrule alarmStatusChangeToAlarm 告警规则状态变为ok alarmrule alarmStatusChangeToOk 告警规则状态变为insufficientData alarmrule alarmStatusChangeToInsufficientData
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        管理与部署
        云监控服务
      • ES自定义策略
        ES自定义策略样例 示例1:授权用户创建集群。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "ES:cluster:create", "vpc:securityGroups:get", "vpc:securityGroups:create", "vpc:securityGroups:delete", "vpc:securityGroupRules:get", "vpc:securityGroupRules:create", "vpc:securityGroupRules:delete", "vpc:vpcs:list", "vpc:privateIps:list", "vpc:ports:get", "vpc:ports:create", "vpc:ports:update", "vpc:ports:delete", "vpc:quotas:list", "vpc:subnets:get", "ecs:cloudServerFlavors:get", "ecs:serverInterfaces:use", "ecs:cloudServers:addNics", "ecs:quotas:get", "evs:types:get", "evs:quotas:get" ], "Effect": "Allow" } ] } 示例2:拒绝用户删除集群。 拒绝策略需要同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循Deny 优先原则 。 如果您给用户授予ES Admin的系统策略,但不希望用户拥有ES admin中定义的删除云服务器权限,您可以创建一条拒绝删除云服务的自定义策略,然后同时将ES Admin和拒绝策略授予用户,根据Deny优先原则,则用户可以对ES执行除了删除集群外的所有操作。拒绝策略示例如下: "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Action": [ "ES:cluster:delete" ] } ] } 示例3:多个授权项策略。 一个自定义策略中可以包含多个授权项,且除了可以包含本服务的授权项外,还可以包含其他服务的授权项,可以包含的其他服务必须跟本服务同属性,即都是项目级服务或都是全局级服务。多个授权语句策略描述如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "ecs:cloudServers:resize", "ecs:cloudServers:delete", "ecs:cloudServers:delete", "ES:cluster:restart", "ES::get", "ES::list" ], "Effect": "Allow" } ] }
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        权限管理
        ES自定义策略
      • 星辰MaaS模型推理服务协议
        星辰MaaS模型推理服务协议特别提示:本协议系关于客户(“您”)通过中国电信天翼云网门户(包括天翼云官网:www.ctyun.cn,天翼云Wap站m.ctyun.cn,“天翼云APP”) 天翼云为您提供星辰MaaS模型推理服务协议说明,请您点击查看。 星辰MaaS模型推理服务协议
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        帮助文档
        星辰MaaS模型服务平台
        相关协议
        星辰MaaS模型推理服务协议
      • 管理实例组
        修改实例组属性 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中待操作的服务名称。 4. 在“实例组”页签定位到指定的实例组。 单击,按照界面提示修改参数。 5. 单击“确定”完成修改。 默认实例组不支持修改。 删除实例组 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中待操作的服务名称。 4. 在“实例组”页签定位到指定的实例组。 5. 单击。 6. 在弹出窗口单击“确定”。 默认实例组不支持删除。
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        帮助文档
        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
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        管理实例
        实例组
        管理实例组
      • 边缘安全加速服务平台服务协议
        本文提供了边缘安全加速服务平台服务协议查看地址。 边缘安全加速服务平台服务协议,详情请参见这里。
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        边缘安全加速服务平台服务协议
      • 修改组件数据库用户密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改组件数据库用户密码功能。 操作场景 建议管理员定期修改组件数据库用户的密码,以提升系统运维安全性。 对系统的影响 修改密码需要重启服务,服务在重启时无法访问。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager选择“集群 > 待操作的集群名称 > 服务”。 2.确定修改哪个组件数据库用户密码。 修改DBService数据库omm用户密码,参考修改DBService数据库omm用户密码章节进行操作,修改其他组件数据库用户密码,需要先停止服务再执行3。 3.单击待修改数据库用户密码的服务,选择“更多 > 修改数据库密码”,在弹出窗口中输入当前登录的用户密码确认身份,单击“确定”。 4.根据界面信息,输入新旧密码。 密码复杂度要求: 组件数据库用户密码字符长度为8~32。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];", /?中的3种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可与前20个历史密码相同。 5.勾选“我已阅读此信息并了解其影响”,单击“确定”。 6.密码修改完成后,选择“更多 > 重启服务”,在弹出窗口中输入当前登录的用户密码,单击“确定”,勾选“同时重启上层服务。”,单击“确定”开始重启服务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改默认数据库用户密码
        修改组件数据库用户密码
      • 按需计费模式-Tokens
        模型名称 服务类型 计费单位 (元/百万tokens) 免费额度(tokens) DeepSeek系列 DeepSeekR1 输入 4 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1 输出 16 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekV3 输入 2 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekV3 输出 8 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1DistillLlama70B 输入 4.1 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1DistillLlama70B 输出 4.1 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1DistillQwen32B 输入 1.3 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1DistillQwen32B 输出 1.3 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen2.572Binstruct 输入 4.13 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen2.572Binstruct 输出 4.13 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 QwenVLChat 输入 0.8 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 QwenVLChat 输出 1.6 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen2.5VL72BInstruct 输入 4.13 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen2.5VL72BInstruct 输出 4.13 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen314B 输入 0.8 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen314B 输出 1.6 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 其他系列 每个模型可免费使用100万tokens,用尽后不支持tokens计费模式,可以通过按卡时计费模式下单。
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        一站式智算服务平台(文档停止维护)
        计费说明
        按需计费模式-Tokens
      • 购买类问题
        本文主要介绍购买类问题。 存储容灾服务是如何计费的? 存储容灾服务只收取使用SDRS的费用,不包含ECS、EVS等被保护资源的费用。 存储容灾服务按照保护实例个数和使用时长,按小时收费相应的费用。SDRS支持按需计费和资源包计费两种计费方式,详细信息请参考产品价格详情。 按需计费:单个保护实例收取的费用使用时长(小时)单位价格 资源包计费:类似手机的流量套餐,单个资源包每个月包含744小时总可用时长,详细信息请参见资源包如何使用。 由用户创建的生产站点资源保持原有计费方式不变,由SDRS创建的容灾站点资源需要按需收取所使用的ECS和EVS资源的费用,容灾站点创建的ECS默认处于关机状态。ECS和EVS的计费情况请分别参考对应服务的价格详情。 存储容灾服务支持资源包吗? 目前不支持。只支持按需计费。 容灾资源是否需要手动创建? 通过SDRS创建保护实例时,生产站点资源为用户的已有资源,SDRS会自动创建容灾站点所需的资源,不需要用户手动进行创建。 创建的容灾站点资源,需要按需收取所使用的ECS和EVS资源的费用,容灾站点创建的ECS默认处于关机状态。 ECS和EVS的计费情况请分别参考对应服务的价格详情。
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        存储容灾服务
        常见问题
        购买类问题
      • 存储桶(Bucket)概述
        日志 出于分析或审计等目的,用户可以开启日志功能,用于把存储桶的各类访问请求记录成日志,并将生成的日志文件写入用户指定的桶中。 生成的日志文件会保存在指定的存储桶中,占用存储空间,因此会产生存储费用。默认情况下,OOS不会为用户的存储桶收集访问日志。 生命周期 生命周期管理支持通过配置指定的规则,定期将存储桶内的文件(Object)转储为指定存储类型,或者将过期的文件删除,从而节省存储费用。 注意 如果存储桶没有配置过生命周期规则,执行该操作将创建新的生命周期规则。 如果存储桶内的生命周期规则正在执行时被修改配置,则修改后的配置并不立即生效,需等原生命周期规则执行完成后才能生效。 每个存储桶最多创建1000条生命周期规则。 同一存储桶,同一类型(到期删除或者到期转成低频访问存储)的生命周期规则不能存在叠加前缀,例如已创建到期删除文件的生命周期规则的前缀是ABC,则无法再创建前缀为ABCD或AB或A的到期删除文件的生命周期规则。 当用户为存储桶设置了生命周期规则,这些规则将同时应用于已有文件和后续新创建的文件。例如,用户今天增加了一个生命周期,指定过期时间为30天,那么OOS将会将最后修改时间在30天前的文件都加入到待删除队列中。 跨域设置 跨域资源共享(Cross Origin Resource Sharing,CORS)是由W3C标准化组织提出的一种网络浏览器的规范机制,定义了一个域中加载的客户端Web应用程序与另一个域中的资源交互的方式。而在通常的网页请求中,由于同源安全策略(Same Origin Policy,SOP,同协议、同域名或IP、以及同端口视为同源)的存在,不同域之间的网站脚本和内容是无法进行交互的。例如,当来自于A网站的页面中的JavaScript代码希望访问B网站的时候,浏览器会拒绝该访问,因为A、B两个网站是属于不同的域。 OOS支持配置CORS规范,定义了客户端Web应用程序在一个域中与另一个域中的资源进行交互的方式,允许跨域请求访问OOS中的资源。 注意 每个Bucket最多可以配置100条跨域规则。 当OOS收到一个跨域请求(或者OPTIONS请求)时,会读取Bucket对应的CORS规则,然后进行相应的权限检查。OOS会依次检查每一条规则,使用第一条匹配的规则来允许请求并返回对应的Header。如果所有规则都匹配失败,则不附加任何CORS相关的Header。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        存储桶(Bucket)概述
      • 中国电信天翼云对象存储服务等级协议
        本节主要介绍OBS服务等级协议。 自2021年11月11日起,新版对象存储服务协议生效,详情请参见这里。 中国电信天翼对象存储系统服务协议 历史版本(2012年11月10日)
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        对象存储 OBS
        相关协议
        中国电信天翼云对象存储服务等级协议
      • 使用限制
        本页为您介绍数据库专家服务的使用限制。 数据库专家服务的使用限制,如下表: 限制 项 具体要求 说明 数据库实例 客户使用数据库专家服务进行服务的实例必须是客户具有权限的实例(客户自己的、客户被授权运维或类似实例)。 为防止产生安全问题和纠纷,客户使用数据库专家服务进行服务的实例必须是客户具有权限的实例。若客户违反该约定,天翼云有权立即终止客户对数据库专家服务的使用,且造成的天翼云及任何第三方的全部损失均由客户承担。 数据库权限 天翼云数据库专家在提供服务时,客户需要保证向天翼云进行必要的数据库授权。 客户需向天翼云进行必要的数据库授权,以便数据库专家提供服务。天翼云承诺按约定提供服务,并不将采集的任何数据泄露、披露或用于其他目的。
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        数据库专家服务
        产品介绍
        使用限制
      • 前置审批说明
        药品和医疗器械类 根据《互联网药品信息服务管理办法》互联网药品信息服务,是指通过互联网向上网用户提供药品(含医疗器械)信息的服务活动。 文化类 根据《互联网文化管理暂行规定》互联网文化产品是指通过互联网生产、传播和流通的文化产品,如音乐、动漫、直播等。 广播电影电视节目类 利用摄影机、录音机和其它视音频摄制设备拍摄、录制的,由可连续运动的图像或可连续收听的声音组成的视音频节目,如视频类,直播类互联网信息服务。 网络预约车 市行政区域内从事网络预约出租汽车经营服务、管理及其他相关活动的,应办理《网络预约出租汽车经营许可证》。网络预约出租汽车经营服务,是指以互联网技术为依托构建服务平台,整合供需信息,使用符合条件的车辆和驾驶员,提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动(可以简单理解为该公司通过互联网平台提供网络预约车服务)。 金融类 根据所提交的ICP备案单位名称/经营范围/互联网信息服务名称/互联网信息服务内容等,涉及交易所、交易中心、金融、资产管理、理财、基金、基金管理、投资管理、财富管理、股权投资基金、网贷、网络借贷、P2P、股权众筹、互联网保险、支付等金融类字样的企业,在办理互联网信息服务备案时,需提供金融管理部门的专项审批文件,因各省规则不同,以上金融关键词仅供参考,具体以审核结果为准。 警告 对于上述存量互联网信息服务,天翼云ICP备案中心将会不定期进行核查,一旦发现违规从事金融活动,将直接予以注销备案号处置。 涉及金融类业务的相关前置审批文件的办理部门(仅供参考): 互联网支付业务可咨询人民银行。 网络借贷(P2P网络借贷、网络小额贷款)业务可咨询省金融办、银监会。 互联网保险业务可咨询保监会。 互联网信托和互联网消费金融业务可咨询银监会。 股权众筹融资、互联网基金、基金销售、融资、融资担保业务可咨询证监会(江苏省ICP备案互联网信息服务涉及融资、融资担保字样可咨询经信委)。 私募基金业务可咨询中国证券投资基金业协会(江苏省需提供金融监管部门允许提交金融ICP备案相关的审批文件)。 特殊情况(仅供参考): 如单位性质为基金会(慈善、公益),部分管局需要上传《民政部门关于单位成立的批复函》和《不从事金融业务的保证书》等。 若互联网信息服务内容确实和金融活动无关的,需用户更改公司注册名称或经营范围,否则不予备案。
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        ICP备案
        规则与资料
        前置审批说明
      • 启动及停止集群
        本章节主要介绍翼MapReduce服务启动及停止集群。 操作场景 集群是包含着服务组件的集合。用户可以启动或者停止集群中所有服务。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。 1.在服务列表上方,选择“更多 > 启动集群”或“停止集群”执行相应的操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        启动及停止集群
      • Elasticsearch实例的标签管理
        本文为您介绍云搜索服务实例标签操作,包含标签绑定、标签修改、删除标签,支持单实例标签操作,通过标签实现实例精细化分类、资源台账与账单维度管理。 随着企业业务规模的扩大,Elasticsearch实例的数量可能从几个增加到几十个。在这样的背景下,仅靠实例名称难以实现高效的资源分类与识别,云搜索服务提供的标签管理功能,支持通过“键值对”标识资源,并提供便捷的批量管理能力。结合标签管理能力,不仅可以实现实例的快速筛选,还能实现企业级资源的数字化治理。 使用限制 1. 单个云搜索服务实例最多可创建绑定 50 个标签。 2. 每个标签键仅限选择一个标签值进行绑定。 使用前提 1. 已登录天翼云官网,拥有云搜索服务实例管理操作权限。 2. 已在天翼云官网标签管理页面创建好标签。 操作步骤 绑定标签 云搜索服务支持在实例开通和开通完毕后进行标签绑定。 订购绑定 1. 打开云搜索服务订购实例页面,在实例配置中的标签键和标签值下拉选择所需要绑定的标签; 2. 选择好后,点击右侧保存按钮; 3. 如需修改点击对应标签的删除按钮,选择正确的绑定即可。 已开通实例绑定 1. 登录云搜索服务控制台,进入对应实例类型的管理列表页面,点击实例名称,进入基础信息页; 2. 在基础信息页面中,点击编辑标签,在标签键和标签值中下拉选择所需要绑定的标签; 3. 选择好后,点击右侧保存按钮; 4. 如需修改点击对应标签的删除按钮,选择正确的绑定即可。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        管理实例
        Elasticsearch实例的标签管理
      • 计费模式
        安全专区产品按等保级别订制4个套餐型号销售,本小节介绍安全专区套餐功能计费说明。 安全专区产品按等保级别订制4个套餐型号销售,套餐功能特性及安全组件规格如下: 等保级别 套餐型号 套餐安全功能特性 可选安全组件及规格 二级等保 入门版 云防火墙(含WAF/防篡改模块) 云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 二级等保 入门版 云日志审计 云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 入门版 主机漏扫 安全管理中心基础版:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 入门版 安全管理中心 二级等保 基础版 云防火墙(含WAF/防篡改模块) 云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 二级等保 基础版 云日志审计 云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 基础版 终端安全EDR(防病毒/补丁/基线/微隔离) 终端安全EDR:实际资产数 二级等保 基础版 云堡垒机 云堡垒机:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 基础版 主机漏扫 安全管理中心基础版:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 基础版 安全管理中心 三级等保 高级版 云防火墙(含WAF/防篡改模块) 云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 三级等保 高级版 云日志审计 云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 高级版 终端安全EDR(防病毒/补丁/基线/微隔离) 终端安全EDR:实际资产数 三级等保 高级版 云堡垒机 云堡垒机:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 高级版 主机漏扫 安全管理中心基础版:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 高级版 安全管理中心 三级等保 高级版 云数据库审计 云数据库审计:100M/200M/400M/600M 三级等保 旗舰版 云防火墙(含WAF/防篡改模块) 云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 三级等保 旗舰版 云日志审计 云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 旗舰版 终端安全EDR(防病毒/补丁/基线微隔离) 终端安全EDR:实际资产数 三级等保 旗舰版 云堡垒机 云堡垒机:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 旗舰版 主机漏扫 安全管理中心高级版:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 旗舰版 应用漏扫 三级等保 旗舰版 安全管理中心 三级等保 旗舰版 云数据库审计 云数据库审计:100M/200M/400M/600M 安全专区根据等保等级要求配置所需的安全能力,不同套餐包含的安全组件参见上表,其中云防火墙及云数据库审计组件按应用吞吐量授权,安全管理中心、云日志审计、云堡垒机、终端安全EDR组件按资产数量授权。 用户在选定套餐后,根据业务的资产数及需求量选定组件规格。
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        安全专区
        计费说明
        计费模式
      • 天翼云文档数据库服务协议
        本章节内容主要介绍文档数据库服务协议 自2021年11月11日起,新版天翼云文档数据库服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云文档数据库服务协议 历史版本(20191111)
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        文档数据库服务
        相关协议
        天翼云文档数据库服务协议
      • 计费类
        本文介绍使用天翼云SDWAN产品时常见的计费类问题。 天翼云SDWAN服务是否收费? 天翼云SDWAN服务需要收费。 天翼云SDWAN服务的收费项包括接入带宽、智能网关、增值服务和装维服务组成,根据订购的项目不同,资费不同。 计费项 计费说明 计费方式 带宽 根据带宽大小、接入区域和购买时长收取费用。 基础带宽以月为周期进行订购,支持退订; 此外支持临时升配,提供弹性带宽包,可以天为周期进行订购。 包年包月、按天 智能网关 根据实例规格、购买时长、购买数量收取费用。 目前提供经济版、标准版、企业版、企业增强版4种规格。 包年包月 增值服务 天翼云智能网关提供5G、WIFI、LTE服务,可按需购买. 包年包月 装维服务 天翼云可提供上门安装服务,根据装维区域、装维模式进行收费。 目前支持按次订购,按订购次数进行上门装维; 也可按月订购,在订购周期内进行上门装维。 包年包月、按次 智能网关设备如何收费? 智能网关按照包年包月模式进行收费,不同的型号对应的费用不同。目前可支持的型号及对应的产品能力和资费详见下表: 智能网关型号 经济版 标准版 企业版 企业增强版 Ipsec隧道加密转发能力 最大可支持100Mbps 最大可支持500Mbps 最大可支持1Gbps 最大可支持5Gbps 资费(元/台/月) 150 330 410 780
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        天翼云SD-WAN
        常见问题
        计费类
      • 内网访问
        本节介绍了内网访问的用户指南。 背景 为了优化用户体验,容器镜像服务现已支持内网访问功能。通过此功能,您可以在指定的虚拟私有云 (VPC) 内建立一条内网访问通道,实现从该 VPC 内网直接访问容器镜像服务。 启用内网访问后,将在您选择的 VPC 中自动完成以下配置: 创建 VPC 终端节点 (VPCE): 用于建立 VPC 与容器镜像服务公共 VPC 服务之间的内网连接。 配置内网DNS解析:确保 VPC 内的实例能够通过容器镜像服务的内网域名正确解析到VPCE地址。 操作步骤 1. 登录容器镜像服务控制台。 2. 在左侧导航栏,点击内网访问。 首次使用授权:如果您是第一次使用内网访问功能,系统会提示您进行授权委托。这是为了允许容器镜像服务在您的 VPC 内创建必要的网络资源。请仔细阅读授权内容,确认并完成授权。授权成功后,系统将为您创建一个名为 CtyunAssumeRoleForCRS 的服务委托。 3. 选择需要接入的 VPC。 您可以根据实际需求选择以下方式接入 VPC: 单个 VPC 接入: 在 VPC 列表中,找到您需要开通内网访问的 VPC,点击该 VPC 所在行的接入按钮。默认选择该VPC的第一个子网创建VPCE,如需指定子网创建VPCE,可下拉子网列表进行选择。 批量 VPC 接入: 如果您需要为多个 VPC 同时开通内网访问,可以勾选多个 VPC,然后点击列表上方的 批量接入按钮。默认选择每个VPC的第一个子网创建VPCE,如需指定子网创建VPCE,可下拉子网列表进行选择。 4. 取消 VPC 接入 (可选): 如果您需要取消某个已接入内网访问的 VPC,可以找到该 VPC,点击其所在行的取消接入按钮。 注意 由于创建 VPC 终端节点需要一定时间,接入过程可能需要稍作等待。如果遇到提示 “VPCE 创建中,请稍后重试发起请求,以继续创建内网 DNS 记录” 的报错信息,请稍等片刻后点击 批量重试 按钮,系统将继续为您完成接入操作。
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        容器镜像服务
        用户指南
        访问控制
        内网访问
      • 专线备份
        操作场景 某企业已经在天翼云地域A的VPC中部署了应用服务,并且已经通过专线接入了本地网络中。为了构建一个高可用网络且不改变本地网络的现有架构,智能网关采用旁挂模式作为专线的备份链路,将地域A的本地网络接入天翼云,实现本地网络和云上资源互通。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经在地域A创建了VPC,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。 您已完成云专线的创建,具体操作,请参见云专线快速入门。 您已经完成云间高速(标准版)的创建,具体操作,请参见创建云间高速(标准版)实例。 操作步骤 步骤一:购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单,操作步骤如下: 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,在“智能网关”页面单击“创建智能网关”,选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数,部分参数信息可参考如下: 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 所属位置信息。 基础带宽 带宽大小。 网关形态 可选择硬件版、软件版,这里我们选择硬件版。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”,则天翼云会为您准备一台设备;选择“否”,则需要用户自备设备。 设备类型 购买设备时,需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 使用方式 表示设备的使用方式。选择单机。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”,单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后,完成购买。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        专线备份
      • 双机串接静态路由上云
        操作场景 某企业已经在地域A创建了天翼云VPC并在其中部署了应用服务,该企业将两台智能网关设备设为主备模式,将本地机构接入天翼云,提高网络的可用性。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经在地域A创建了VPC,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。 您已经完成云间高速(标准版)的创建,具体操作,请参见创建云间高速(标准版)实例。 您已经将地域A的VPC加载到同一云间高速(标准版)实例中,请参见加载网络实例。 操作步骤 步骤一:购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单,操作步骤如下: 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,在“智能网关”页面单击“创建智能网关”,选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数,部分参数信息可参考如下: 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 选择设备接入的区域。 基础带宽 带宽大小。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”,则天翼云会为您准备一台设备;选择“否”,则需要用户自备设备。 网关形态 可选择硬件版、软件版,这里我们选择硬件版。 设备类型 购买设备时,需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 使用方式 表示设备的使用方式。这里选择“双机”。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息。 购买数量 默认为1。这里填写为1。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”,单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后,完成购买。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        双机串接静态路由上云
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