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      • Yarn健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Yarn健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查Yarn服务状态是否正常。如果当前无法获取NodeManager节点数时,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理并确认网络无异常。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Yarn健康检查指标项说明
      • 权限管理
        系统角色/策略名称 描述 依赖关系 VPN Administrator VPN服务的管理员权限,拥有该权限的用户拥有VPN服务所有执行权限。 拥有该权限的用户默认拥有Tenant Guest、VPC Administrator权限。 VPC Administrator:项目级策略,在同项目中勾选。 Tenant Guest:项目级策略,在同项目中勾选。 VPN FullAccess(推荐使用) VPN服务的所有执行权限。 VPN ReadOnlyAccess VPN服务只读权限,拥有该权限的用户仅能查看VPN服务下的资源信息。
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        VPN连接
        产品简介
        权限管理
      • 服务目录
        本文介绍了客户支持计划与标准服务的权益对比。 服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时,15秒响应 7x24小时,15秒响应 7x24小时,15秒响应 7x24小时,15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 API支持 访问API中心 访问API中心 访问API中心 访问API中心 割接、故障通知 公告,站内信 公告,站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助,可咨询备案客服 自助,优先分配高星级备案客服 自助,应急情况可一对一指导 备案管家远程指导,可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”,主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,可申请提供 · 重大变更,可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,主动提供 · 重大变更,主动提供 · 每年一次,主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,可申请提供 · 重大变更,可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,主动提供 · 重大变更,主动提供 · 每年一次,主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会,平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持,优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动,并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保,包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
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        客户支持计划
        产品简介
        服务目录
      • ELB权限
        系统角色/策略名称 描述 类型 ELB FullAccess 操作权限:对弹性负载均衡服务的所有执行权限。作用范围:项目级服务。 系统策略 ELB ReadOnlyAccess 操作权限:对弹性负载均衡服务的只读权限。作用范围:项目级服务。 系统策略
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        弹性负载均衡 ELB
        权限管理
        ELB权限
      • 与其他服务的关系
        本文介绍云硬盘与其他服务之间的关系。 云硬盘与其他服务的关系如图所示: 云硬盘与其他服务的联系详情如下表: 相关服务 功能交互 相关链接 弹性云主机(ECS,Elastic Cloud Server) 云硬盘可以挂载至弹性云主机,作为云主机的系统盘和数据盘,提供可弹性扩展的块存储设备。 挂载云硬盘 物理机(CTDPS,Dedicated Physical Server) 云硬盘可以为物理机提供可弹性扩展的块存储设备,通常为SCSI类的云硬盘。 挂载云硬盘 GPU云主机 高性能的云硬盘可以挂载至GPU 云主机作为系统盘和数据盘。 挂载云硬盘 密钥管理(KMS,Key Management Service) 云硬盘通过密钥管理服务实现对数据的加解密,并集中使用密钥管理服务(KMS)对密钥进行管理。 支持云硬盘加密功能 云硬盘备份(CTVBS,Volume Backup Service) 针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的磁盘进行备份。 云硬盘备份 云监控 云硬盘通过云监控服务来监控云硬盘性能,性能指标例如云硬盘读写速率与云硬盘读写操作速率等。 查看云硬盘监控数据
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 按需计费模式-Tokens
        模型名称 服务类型 计费单位 (元/百万tokens) 免费额度(tokens) DeepSeek系列 DeepSeekR1 输入 4 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1 输出 16 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekV3 输入 2 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekV3 输出 8 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1DistillLlama70B 输入 4.1 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1DistillLlama70B 输出 4.1 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1DistillQwen32B 输入 1.3 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1DistillQwen32B 输出 1.3 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen2.572Binstruct 输入 4.13 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen2.572Binstruct 输出 4.13 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 QwenVLChat 输入 0.8 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 QwenVLChat 输出 1.6 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen2.5VL72BInstruct 输入 4.13 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen2.5VL72BInstruct 输出 4.13 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen314B 输入 0.8 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen314B 输出 1.6 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 其他系列 每个模型可免费使用100万tokens,用尽后不支持tokens计费模式,可以通过按卡时计费模式下单。
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        帮助文档
        一站式智算服务平台
        计费说明
        按需计费模式-Tokens
      • Linux启动sshd服务出现/var/empty/sshd无法访问的解决方案
        本文向您介绍Linux启动sshd服务出现/var/empty/sshd无法访问的解决方案。 问题现象 /var/empty/sshd属主属组异常或目录缺失,导致Linux操作系统sshd服务启动失败。 适用场景 本节操作以CentOS7/CtyunOS系统为示例,其他Linux系统可能存在差异。 场景一:/var/empty/sshd属主非root导致sshd启动失败 1. 执行systemctl restart sshd时,服务重启失败,云主机无法正常远程连接。 systemctl restart sshd 2. 执行以下命令,查看journal日志。 journalctl xe 提示“/var/empty/sshd must be owned by root”,从日志内容分析,由于/var/empty/sshd目录属主非root用户导致sshd服务启动失败。 3. 执行以下命令,查看/var/empty/sshd文件属主信息。 ls alF /var/empty/sshd 4. 修改/var/empty/sshd属主及其权限。 chown R root.root /var/empty/sshd chmod R 711 /var/empty/sshd 5. 执行以下命令重启sshd服务: systemctl restart sshd 场景二:/var/empty/sshd文件缺失导致sshd启动失败 1. 执行以下命令,打开journal日志,查看服务失败原因。 journalctl xe 从下图示例中可知由于/var/empty/sshd缺失导致sshd启动失败。 2. 执行以下命令,手动创建/var/empty/sshd目录。 mkdir p /var/empty/sshd 3. 重启sshd服务。 systemctl restart sshd
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        SSH连接
        Linux启动sshd服务出现/var/empty/sshd无法访问的解决方案
      • 新旧版本使用指引
        本节主要介绍智能视图服务的新旧版本使用指引。 智能视图服务全新版本已经正式上线,相较于旧版,新版提供更灵活的设备管理方式,方便客户管理大规模的设备接入。为了帮助您更好地使用智能视图服务产品,本文将为您介绍新旧版本的区别以及常见问题等。 新版功能 设备统一管理 新版智能视图服务不再通过业务组的方式分别管理不同协议的设备,用户可直接在【设备管理】功能模块创建设备,支持视频、视图多协议混合管理。 录制模式丰富 新版智能视图服务提供更丰富的录制模式,用户可按需配置全天录制、循环定时录制、指定时间录制或手动录制存储模板,并且支持将存储模板快捷批量绑定至多个设备。 支持播放鉴权 为防止设备视频被未经授权方盗链播放,新版智能视图服务提供播放鉴权功能,开启该功能后用户需通过鉴权成功后的地址观看视频流。 新版与旧版的关系 API版本不同 与旧版API相比,新版API提供更加规范和丰富的能力接口,提升用户的开发体验。 新版API接口请参见【API】。 旧版API接口请登录控制台点击左侧菜单栏【访问管理API密钥】使用。 迁移到新版 为什么要迁移 智能视图服务后续均以新版本为主进行功能开发及优化,旧版本将逐步下线。为了您有更好的使用体验,请尽快迁移至新版本。
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        智能视图服务
        产品介绍
        新旧版本使用指引
      • 如何通过SQL优化来提升实例性能
        本页介绍了常用的文档数据库服务的表设计技巧、性能提升建议、索引使用技巧以及慢查询定位和处理方法。 文档数据库服务属于NoSQL数据库,提供了可扩展的高性能数据解决方案,与关系型数据库(例如MySQL、SQLServer、Oracle)一样,在数据库设计、语句优化、索引创建等方面都会影响数据库的使用性能。 下面从不同维度,给出提升文档数据库服务实例使用性能的建议: 查询操作的性能提升方式 使用索引:文档数据库服务中的索引和关系型数据库中的索引类似,都可以加速数据的查询和排序操作。在MongoDB中,我们可以通过 createIndex 方法来创建索引。 合理设计文档结构:文档数据库服务中的数据结构应该遵循“嵌套”的原则,即尽量将关联的数据放在同一个文档中。这样可以减少数据查询时的I/O操作,提高查询效率。 避免全局扫描:当查询条件无法使用索引时,查询操作可能会变得很慢。因此,我们应该尽可能避免全局扫描,可以通过分页查询、索引合并等方式来优化查询。 增加缓存:通过使用缓存技术,可以减少查询操作对数据库的访问,提高查询效率。MongoDB中可以使用TTL索引来实现数据缓存。 使用聚合查询:聚合查询可以对文档进行分组、统计、排序等操作,可以更方便地处理复杂的查询需求。MongoDB中提供了聚合框架来实现这些操作。 常用的文档数据库服务索引 文档数据库服务支持丰富的索引机制,合理使用索引能够加快数据检索速度并降低资源消耗。
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        文档数据库服务
        最佳实践
        如何通过SQL优化来提升实例性能
      • 升级KMS服务实例镜像版本(1)
        KMS发布新的镜像版本后,您可以自行升级服务实例镜像版本。本文介绍如何升级KMS服务实例的镜像版本。 升级影响 升级时长约为30分钟,过程中可能会存在业务闪断,升级结束后自动恢复正常。因此建议您在业务低峰期进行升级。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏,选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务,点击进入服务详情页。 5. 查看镜像版本,如提示“升级版本”则表示KMS服务实例镜像可以升级,如提示“当前已是最新版 本”则表示无需升级。 6. 点击升级版本,查看新版本镜像的新功能说明,并配置升级。 说明 当前仅支持升级到镜像的最新版本,不支持指定升级到中间版本。 KMS支持如下两种升级方式: 自动升级:计划升级,设置升级时间点,到达既定时间系统自动执行升级。支持设置未来7天内的任意时间,您也可以在升级前取消当前升级计划,重新设置升级时间。 手动升级:立即升级,点击确定后立即执行升级。 7. 若您设置了自动升级,镜像版本进入等待升级状态,您可以在控制台查看具体的升级时间。若需要改变升级计划,可以点击“取消升级”,并重新配置升级计划。 8. 系统执行升级时,镜像版本状态变为“升级中”,此过程大概约30分钟。 9. 等待约30分钟后,查看镜像版本升级结果。镜像版本状态为“当前已是最新版本”,则表示升级成 功。提示“升级失败”时,请联系天翼云技术支持。
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      • 启动及停止集群
        本章节主要介绍如何启动及停止集群。 集群是包含着服务组件的集合。用户可以启动或停止集群中所有集群服务。 启动及停止集群 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 单击“更多操作”,单击“启动所有集群服务”或“停止所有集群服务”执行相应的操作。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        启动及停止集群
      • Spark健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Spark健康检查指标项说明 。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查Spark服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警ALM28001进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Spark健康检查指标项说明
      • 会话保持
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:会话保持。 不使用会话保持 前提条件 创建一个nginx工作负载,并确保工作负载的实例个数大于1,工作负载不需要其他的额外特殊配置。 创建一个ClusterIP类型的服务(Service)并关联到上述nginx工作负载,注意Session Affinity不需要设置,保持默认值即可。 测试验证 发起服务调用,在集群节点上执行这个命令发起对服务的100次调用 > for i in {1..100};do curl 10.96.116.221:80;done; 上述curl命令中的IP和端口来自如下地方: 观察工作负载日志,查看Pod实例的日志输出。 结论:服务请求会随机的转发到任一个Pod实例。 集群内请求会话保持 1、前提条件 创建一个nginx工作负载,同上。 创建一个ClusterIP类型的服务(Service)并关联到上述nginx工作负载,注意需要展开高级设置,并设置Session Affinity为客户端IP。 2、测试验证 发起服务调用,同上。观察工作负载日志,查看Pod实例的日志输出。 结论:服务请求会全部转发到某一个Pod实例,进行会话保持。 集群外NodePort访问请求会话保持 1、前提条件 创建一个nginx工作负载,同上。创建一个NodePort类型的服务(Service)并关联到上述nginx工作负载,指定一个合法的主机端口,注意需要展开高级设置,并设置Session Affinity为客户端IP。 2、测试验证 发起服务调用;在集群外执行这个命令发起对服务的100次调用 > for i in {1..100};do curl 10.142.232.160:30080;done; 上述curl命令中的IP可以是集群的vip或者集群任意节点IP,端口是服务(Service)中指定的主机端口。 观察工作负载日志,查看Pod实例的日志输出。 结论:集群外的请求会全部转发到某一个Pod实例,进行会话保持。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        网络
        会话保持
      • 性能优化类
        本章节主要介绍操作类问题中有关性能优化的问题。 MRS集群是否支持重装系统?是否支持切换操作系统? MRS集群不支持重装系统,也不支持切换操作系统。 如何提高集群Core节点的资源使用率? 1.进入 Yarn服务配置页面: −MRS 1.8.10及之前版本,登录MRS Manager页面,然后选择“服务管理 > Yarn > 服务配置”,单击“基础配置”下拉菜单,选择“全部配置”。 −MRS 1.8.10之后及2.x版本,单击集群名称,登录集群详情页面,选择“组件管理 > Yarn > 服务配置”,单击“基础配置”下拉菜单,选择“全部配置”。 说明 若集群详情页面没有“组件管理”页签,请先完成IAM用户同步(在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步)。 −MRS 3.x及后续版本,登录FusionInsight Manager。然后选择“集群 > 待操作的集群名称 > 服务 > Yarn > 配置 > 全部配置”。 2.搜索并修改“yarn.nodemanager.resource.memorymb”的值,请根据集群的节点内存实际情况调大该值。 3.保存配置并重启受影响的服务或实例。 如何关闭防火墙服务? 以root用户登录集群的各个节点。 1.检查防火墙服务是否启动。 例如,EulerOS环境下执行systemctl status firewalld.service命令。 2.关闭防火墙服务。
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      • 到期与欠费
        本文介绍DDoS高防(边缘云版)到期和欠费如何处理。 到期 客户购买的服务到期当天,天翼云会以短信的方式通知客户,并将冻结服务。冻结的服务允许续费、释放或删除,如客户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在“控制中心费用中心”进行续订; 若到期7天之后,天翼云会以短信的方式通知客户,客户未续订,资源将被释放。 产品/服务冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的DDoS高防(边缘云版)服务。
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        DDoS高防(边缘云版)
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        到期与欠费
      • 安全配置
        常用登录管理 说明 常用登录账号、常用登录地区、常用登录时间仅企业版、旗舰版支持配置。 常用登录管理模块支持配置:常用登录IP、常用登录账号、常用登录地区、常用登录时间。 常用登录IP:支持配置IPv4、IPv6地址,且支持配置多个IP地址。 常用登录账号:支持配置多个登录账号。 常用登录地址:支持在全球范围内选择。 常用登录时间:选择支持登录的时间范围,最小时间间隔为一小时且仅支持选择整点。 设置自动同步资产周期 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 安全配置”,选择“其他配置”页签,选择同步资产设置模块。 3. 选择自动同步资产周期。 12小时:每天01:00、13:00自动同步服务器资产信息。 24小时:每天01:00自动同步服务器资产信息。 云日志服务配置 服务器安全卫士已对接云日志服务,可以将服务器安全卫告警日志转储至日志服务,您可以在云日志服务控制台实时查询、分析告警日志。 转存至云日志服务的日志信息包含:账户ID、AgentID、告警ID、告警名称、告警类型、告警摘要等关键信息。 说明 目前仅支持转存至云日志服务华东1资源池。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 安全配置”,选择“其他配置”页签,选择日志数据外发模块。 3. 选择“云日志服务”,单击“配置”按钮,在弹出的对话框中可开启日志存入云日志服务。 4. 后续操作配置请详见:云日志服务用户指南。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        设置中心
        安全配置
      • Dubbo协议治理
        Apache Dubbo是一款RPC框架,用于实现微服务架构;Dubbo2.X版本通信层基于私有协议实现,Dubbo3的底层通信协议已经升级为HTTP/2,利用服务网格原生的HTTP治理能力就可以实现对Dubbo3服务的治理。服务网格针对使用Dubbo2的场景提供了CRD的形式实现服务治理能力,本文主要介绍服务网格对Dubbo2服务的治理和配置说明。 注意 本功能仅针对Dubbo2.X版本,如果要对Dubbo3做服务治理,基于服务网格原生DestinatinRule、VirtualService就可以实现。 操作 进入服务网格控制台 > 流量管理中心 > Dubbo协议治理 菜单下,可以创建、查看、修改、删除DubboProxyRule规则。 配置示例 服务网格提供了CRD的配置方式实现对Dubbo2服务的治理配置。如下示例 给匹配标签appdubbosamplesapiserverconsumerdubbo的Dubbo服务消费者下发访问Dubbo服务治理规则,匹配规则为: 1. 请求Dubbo接口名不限,版本号为1.0.0 2. Dubbo方法为sayHello 3. 参数0的范围在10086和11000之间 4. 请求路由到dubbosamplesapiserverprovider.dubbodemo.svc.cluster.local的v1和v2版本,权重比例为20/80(目标服务的版本通过DestinationRule定义) apiVersion: istio.ctyun.cn/v1beta1 kind: DubboProxyRule metadata: name: testmethodparamsexact spec: workloadSelector: labels: app: dubbosamplesapiserverconsumer port: 20880 configs: name: dubboroutertestmethodparamsexact interface: '' version: 1.0.0 routes: match: method: name: exact: sayHello paramsmatch: '0': rangematch: start: 10086 end: 11000 route: destination: host: dubbosamplesapiserverprovider.dubbodemo.svc.cluster.local subset: v1 weight: 20 host: dubbosamplesapiserverprovider.dubbodemo.svc.cluster.local subset: v2 weight: 80
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        应用服务网格
        用户指南
        流量管理中心
        多协议治理
        Dubbo协议治理
      • 带宽和流量
        使用FTP对公网进行带宽测速,为什么达不到订购的带宽值? 当您尝试使用FTP对公网带宽进行测速时,可能会发现实际传输速度低于订购的带宽值,原因如下: FTP传输速率受限于主机磁盘读写性能,导致传输速率降低。 当网络中存在其他占用带宽的服务时,可能会降低FTP的传输速率 FTP应用程序自身存在限速 建议使用Iperf工具测试真实带宽值。 弹性 IP 支持的带宽范围多大? 弹性 IP 默认支持 1300Mbps 带宽,可以通过工单提至2000Mbps。 若您需要提升带宽限制,请您提交工单。 工单内请您说明业务情况以及需提升范围的相应计费方式,我们将根据您的业务情况为您提升至指定的大小。 是否支持向共享带宽中添加已开通的弹性IP? 支持向共享带宽中增加按量开通的弹性IP,不支持添加包年包月开通的弹性IP。目前与云主机一起开通的弹性IP暂不支持加入至共享带宽。 您可以在共享带宽的列表页和详情页将弹性IP添加至该共享带宽。 说明:弹性IP添加到共享带宽后,原本的带宽大小无效,将使用共享带宽进行限速;弹性IP本身的独享带宽将不再计费,不会额外计算流量和带宽费用。
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        弹性IP EIP
        常见问题
        带宽和流量
      • CC防护最佳实践
        配置步骤 1. 登录DDoS高防(边缘云版)控制台,在左侧导航中,点击【业务接入】【域名接入】。 2. 选择需要防护的域名,在操作栏点击【防护配置】。 3. 进入CC防护配置页面,点击【编辑】。 4. 在编辑页面可进行防护开关、防护模式、防护时长配置。具体说明可参见CC防护配置。 5. 配置完成后,点击保存。该域名会进入“配置中”状态,配置成功后,域名状态会变为“已启用”。 报表分析 DDoS高防(边缘云版)产品提供CC相关的报表数据,能清晰直观地展示您的网站遭受的攻击情况。其中包含 TOP URL、TOP 攻击IP及攻击区域分布信息,您可结合报表数据进一步配置相应的防护规则,更好地保障您的网站服务稳定。更多信息,请参见安全分析。 1. 登录DDoS高防(边缘云版)控制台,在左侧导航中,单击 【安全分析】【安全报表】。 2. 进入【CC安全报表】tab页面,可选择域名及时间维度等过滤条件查看详细攻击情况。 告警监控 针对应用层CC攻击,DDoS高防(边缘云版)提供了相应的告警策略,您可根据实际业务情况结合报表数据配置相应的告警策略。更多信息,请参见告警管理。
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        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        CC防护最佳实践
      • Kafka健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Kafka健康检查指标项说明。 Broker可用节点数 标项名称 :Broker数目 指标项含义 :检查集群中可用的Broker节点数,若集群中可用的Broker节点数小于2,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,进入Kafka服务实例页面,单击不可用Broker实例的“主机名”,在“概要信息”中查看主机的健康状态,若为“良好”,则参见“进程故障”告警进行处理;若不为“良好”,则参见“节点故障”告警进行处理。 服务健康状态 指标项名称 :服务状态 指标项含义 :检查Kafka服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,建议参见“Kafka服务不可用”告警进行处理。 检查告警 指标项名称 :告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Kafka健康检查指标项说明
      • 云监控概述
        本文介绍海量文件服务的监控基本情况,包括监控指标等。 概述 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,海量文件服务通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。 海量文件服务自动接入云监控,无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。 支持的地域 华北2 监控指标 容量监控 序号 监控项 英文名称 说明 单位 1 总容量 fscapacitytotal 文件系统总容量。 可选MB、GB、TB 2 已使用容量 fscapacityused 文件系统已使用容量。 可选MB、GB、TB 3 容量使用率 fscapacityutilization 文件系统容量使用率。 % 性能监控 注意 若文件系统1分钟之内请求次数小于60,则显示为0。 若图表显示“暂无数据”表示文件系统未收到客户端请求。 若读操作命中缓存,读带宽和读IOPS数值无变化。 序号 监控项 英文名称 说明 单位 1 读带宽 fsreadbw 文件系统在周期内的读数据量。 KB/s 2 写带宽 fswritebw 文件系统在周期内的写数据量。 KB/s 3 读IOPS fsreadiops 文件系统在周期内每秒平均读IOPS次数。 次 4 写IOPS fswriteiops 文件系统在周期内每秒平均写IOPS次数。 次 相关文档 云监控服务更多功能特性。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        监控告警
        云监控概述
      • 准备工作
        本文介绍并行文件服务使用前的准备工作。 注册天翼云账号 在使用并行文件服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后使用并行文件服务。 1. 打开天翼云门户网站,点击“注册”。 2. 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 4. 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。 为账户充值 使用并行文件服务之前,请保证您的账户有充足的余额。 关于如何为账户充值,请参考费用中心账户充值。 并行文件计费标准,请参考产品价格。 环境准备 文件系统需要挂载到云主机或物理机使用,创建弹性云主机实例请参考创建弹性云主机,创建物理机的实例请参考创建物理机,并行文件服务支持的操作系统请参考操作系统限制。 通过协议服务使用NFS协议挂载文件系统时需要选择VPC,请确保该地域已创建VPC,具体操作请参考创建虚拟私有云VPC。
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        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        准备工作
      • 查看监控数据
        本文介绍如何查看弹性文件服务的监控数据。 操作场景 文件系统创建后自动接入云监控内,无需手动开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。 操作步骤 方式一:通过文件系统详情页查看 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 点击文件系统名称进入详情页,页面下方点击“监控图表”即可查看监控指标。 方式二:通过云监控服务控制台查看 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”,进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单,选择"弹性文件监控”。 4. 在弹性文件监控页面选定需要查看的文件系统名称,单击操作栏下面的“查看监控图标”,即可进入监控数据页面。 5. 您可以选择监控时间段,查看对应的弹性文件服务监控数据。也可以点击具体监控项图标右上角的“查看”按钮设定所需查看的监控时间段、周期等,获取想要的监控数据。 方式三:通过OpenAPI获取 弹性文件服务的监控指标支持通过云监控服务OpenAPI获取: 实时监控数据:查询指定文件系统的实时监控数据。 历史监控数据:查询指定时间段内的文件系统时序指标监控数据。 导出监控数据:导出指定时间段内的文件系统时序指标监控数据,导出格式为csv文件。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        查看监控数据
      • 升级KMS服务实例镜像版本
        KMS发布新的镜像版本后,您可以自行升级服务实例镜像版本。本文介绍如何升级KMS服务实例的镜像版本。 升级影响 升级时长约为30分钟,过程中可能会存在业务闪断,升级结束后自动恢复正常。因此建议您在业务低峰期进行升级。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏,选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务,点击进入服务详情页。 5. 查看镜像版本,如提示“升级版本”则表示KMS服务实例镜像可以升级,如提示“当前已是最新版 本”则表示无需升级。 6. 点击升级版本,查看新版本镜像的新功能说明,并配置升级。 说明 当前仅支持升级到镜像的最新版本,不支持指定升级到中间版本。 KMS支持如下两种升级方式: 自动升级:计划升级,设置升级时间点,到达既定时间系统自动执行升级。支持设置未来7天内的任意时间,您也可以在升级前取消当前升级计划,重新设置升级时间。 手动升级:立即升级,点击确定后立即执行升级。 7. 若您设置了自动升级,镜像版本进入等待升级状态,您可以在控制台查看具体的升级时间。若需要改变升级计划,可以点击“取消升级”,并重新配置升级计划。 8. 系统执行升级时,镜像版本状态变为“升级中”,此过程大概约30分钟。 9. 等待约30分钟后,查看镜像版本升级结果。镜像版本状态为“当前已是最新版本”,则表示升级成 功。提示“升级失败”时,请联系天翼云技术支持。
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        密钥管理
        用户指南
        服务管理
        升级KMS服务实例镜像版本
      • 天翼云弹性云主机服务协议
        本节包含了弹性云主机的服务协议。 自2021年11月11日起,新版弹性云主机服务协议生效,详情请参见这里。 天翼云弹性云主机服务协议 历史版本(2012年11月10日)
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        弹性云主机 ECS
        相关协议
        天翼云弹性云主机服务协议
      • 开通视频直播服务
        本文简述如何开通视频直播服务,包括账户实名认证、按需计费模式的开通步骤。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通视频直播服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 购买视频直播按需产品之前请确保您的账户余额大于100元。 计费模式 视频直播支持按需计费和资源包计费(预付费)两种方式,其中资源包仅支持流量包。 按需计费购买流程 您可以参考以下步骤开通按需计费模式的视频直播服务: 1. 进入视频直播详情页快速了解产品,并单击【立即开通】。 2. 在购买页面勾选需要开通的区域并选择合适的【计费方式】。直播转码/录制/截图/审核/高性能网络等增值服务默认不开启。如需使用增值服务,您可以单击对应增值服务按钮进行开启。 注意 视频直播服务一旦开通成功,有效期到期前无需且不支持重复开通。 暂不支持单独开通“全球(不含中国内地)”的视频直播加速业务。即您可以只开通“中国内地”加速区域,或同时开通“中国内地”和“全球(不含中国内地)”。 直播增值服务直播转码/录制/截图/审核仅支持中国内地开通使用,全球(不含中国内地)暂不支持。 高性能网络目前仅支持全球(不含中国内地)开通使用,中国内地暂不支持。 3. 视频直播业务开通后,页面会显示【提交成功】,单击【跳转到直播控制台】,即可进入直播控制台添加需要加速的域名,详情请参见:添加加速域名。
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        视频直播
        订购说明
        开通视频直播服务
      • 使用限制
        本节主要介绍使用限制 集群版本限制 启用应用服务网格前,您需要创建或已有一个可用集群,并确保集群版本为v1.15及以上。
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        帮助文档
        应用服务网格
        产品简介
        使用限制
      • 初始化
        参数 类型 描述 是否必须 ip String 日志服务的地址(仅集群版支持)。 如果指定日志服务的地址,必须同时指定集群中的3个IP地址。 取值:IPv4或[IPv6]地址。 否 metaDir String 日志服务的数据目录(仅集群版支持),用于存储日志服务的相关数据信息。 说明 为了提升读写性能,建议日志服务的数据目录与安装目录、存储数据的数据目录分开。 取值:只能包含字母、数字、汉字和特殊字符(~ ! @ $ ( ) + ; . :)。默认目录为安装目录。 否
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        初始化
        初始化
      • 使用前常见问题
        本文为您提供迁移服务的使用前常见咨询类问题,请您阅读。 使用迁移服务对源端的数据是否有影响? 迁移服务执行评估任务或迁移任务的过程中,任务会扫描获取源端数据,但不会对源端的数据进行修改,也不会对源端的对象进行锁定。迁移完成后,服务不会删除源端的数据。 使用迁移服务对目的端已有的数据是否有影响? 迁移服务对目的端的影响取决于目的端与源端数据是否存在同名文件。以下分两种情况: 不存在同名文件 :迁移服务对目的端已有数据无影响,不会修改目的端已有数据,也不会删除目的端已有对象。 存在同名文件 :服务将按照迁移任务高级选项中的“ 同名文件是否覆盖 ”的配置来执行。配置详情可参考以下: 不覆盖 :对同名文件,不进行任何判断,一律执行跳过,保留目的端文件。 全覆盖 :对于同名文件,不进行任何判断,一律执行覆盖,源端文件直接覆盖目的端文件。 按最后修改时间 :对于同名文件,优先判断二者的Lastmodified(即最后修改时间),仅当源端文件相较目的端修改时间更新时,源端文件覆盖目的端文件。若源端与目的端文件最后修改时间一致,则判断两者的文件大小,大小一致则执行跳过,大小不一致则执行覆盖。 目的端桶存储类型为归档存储,迁移到目的端桶的数据存储类型是什么类型? ZOS桶内对象默认继承桶的存储类型,迁移服务执行迁移任务后的数据存储类型与创建任务时配置的“ 存储类型 ”一致。 例如:当迁移任务的存储类型配置为“ 归档存储 ”时,源端的数据存储类型为“ 标准存储 ”,迁移到ZOS目的端桶后数据存储类型与迁移任务的配置一致,为“ 归档存储 ”。 注意 ZOS存储桶内的文件默认继承桶的存储类型,但通过迁移服务迁移到目的端的数据,其存储类型与迁移任务配置的“存储类型”一致。例如您的目的端ZOS桶的存储类型为“低频存储”,迁移任务配置为“归档存储”,则迁移后,该桶内的数据与迁移任务一致,为“归档存储”,该桶的存储类型仍为“低频存储”。 若您后期需要修改相关数据存储类型,可以通过ZOS的对象生命周期管理来调整,可参见
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        迁移常见问题及处理
        使用前常见问题
      • 计费类
        并行文件服务支持试用吗? 并行文件服务支持按需试用,如果您想要开通试用的并行文件服务资源,请联系相应的客户经理在业务受理平台(BCP)上面为您申请试用体验券并开通试用资源,官网自行订购的资源暂时不支持试用体验券抵扣。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        计费类
      • 漏洞扫描服务能修复扫描出来的漏洞吗?
        本节介绍漏洞扫描服务是否能修复扫描出来的漏洞。 不能。漏洞扫描服务是一款漏洞扫描工具,能为您发现您的资产存在的漏洞,不能进行资产漏洞修复,但漏洞扫描服务会为您提供详细的扫描结果以及修复建议,请您自行选择修复方法进行修复。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        产品咨询类
        漏洞扫描服务能修复扫描出来的漏洞吗?
      • 创建测试用例
        本文主要介绍创建测试用例 操作步骤 1、登录性能测试控制台,选择左侧导航栏的“测试工程”。 2、在性能测试测试工程所在行,单击测试工程名称,例如前面创建的测试工程“Webtest”,进入测试工程详情页面。在“测试用例”页签,可以看到自动生成的默认目录和样本用例。 3、在默认目录下单击“样本用例”,选择页面右侧的“用例步骤”,选择前置步骤或测试步骤配置。 前置步骤:每个执行线程中,仅执行一次。如无业务需求可以不添加。 测试步骤:测试用例的执行体,需要配置。 4、在该用例下,单击“添加请求”。输入请求名称,添加请求信息。 报文 必须配置。报文是HTTP应用程序之间发送的数据块。 选择“报文”,根据被测服务的实际情况,设置报文信息。 思考时间 可选配置。为了更好的模拟用户行为,需要模拟用户在不同操作之间的等待时间。例如当用户收到来自服务器的数据时,可能要等待几秒查看数据,然后再做出响应,这种延迟就称为思考时间。 请根据各业务的不同来设置思考时间。建议性能测试的时候,不要设置过长的思考时间,以最坏的情况下对服务器施压。 如果需要配置,请启用“思考时间”,设置执行下一个动作之间停留的持续时间,例如:1000毫秒。 响应提取 可选配置。如果同一用例中存在多个报文,通过正则表达式或JSON提取把前一个报文的输出提取出来,作后一个报文的输入。 如果需要配置,请启用“响应提取”,设置响应提取参数。 检查点 可选配置。如果设置检查点,通过自定义校验信息来验证服务端的返回内容是否正确。 如果需要配置,请启用“检查点”,配置检查点参数。 5、在该用例下,选择“压力配置”。 可根据业务特点选择不同的压力模式,添加多个阶段,每个阶段模拟不同的并发用户数。 6、配置完成后,单击“保存”。 7、单击页面右上角的“调试”,在弹出的对话框中选择资源组后单击“启动调试”。 8、在“调试日志”页签,查看调试的操作日志。 9、调试完成后,在“结果”页签,查看测试用例调试的具体内容。 如果调试结果报错,可根据错误日志信息,修改用例后重新调试。
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        帮助文档
        性能测试PTS
        快速入门
        创建测试用例
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