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      • RDS for MySQL 5.7版本升级到8.0
        注意事项 5.6升级至5.7成功后,为避免连续升级后出现问题难恢复、难定位,后台默认需要一天的观察期,也请您在升级后在12小时内及时对业务进行验证,升级成功一天后即可继续对升级5.7成功的实例继续升级至8.0。如果前序升级成功一天后继续升级预检查报错,您可提交工单让运维人员解决此问题。 下发RDS for MySQL 5.7升级至8.0前,需进行预检查,请注意以下内容: − 预检查耗时与表数量相关,请您尽量在业务低峰期执行。 − 检查报告保留24小时,请及时下载。 − “检查参数”项失败时,请根据检查详情中的检查项,对照表 升级预检查项及修复建议进行修复,级别为error的检查项,必须修复才可升级,级别为warning的检查项,请知悉升级前后该内核特性的变化。 − 修复后需单击“重新检查”,获取新的检查结果。 只能从5.7的最新小版本升级到8.0的最新小版本。请先确认5.7版本已经是最新小版本,才能继续大版本升级。 大版本升级操作建议避开执行备份的时间窗。 升级大版本前建议先做一次全量备份。 升级数据库大版本过程将造成约10~120秒的业务中断,请确保您的应用有自动重连机制。请在业务低峰期执行该操作,在业务高峰期执行会导致升级时长变长。当前大版本升级为了保证数据完整性会在下发升级后几分钟内重启数据库进程,预计中断1分钟左右。如果您选择的是可维护时间段内升级,请注意此中断发生在可维护时间窗之前。 升级主实例大版本时,如有只读实例,也会同步升级只读实例的大版本(不支持单独升级只读实例的大版本)。 升级大版本后,实例会升级到新的内核大版本,不支持降级。 请务必仔细对比升级前后版本差异,建议您新建一个RDS for MySQL 5.7或8.0版本实例进行语法测试,避免应用使用的低版本语法或特性在升级高版本后不支持。 建议您将原实例数据恢复到新实例上面,先使用新实例进行升级测试,确认各项功能正常后再升级原实例。 内核大版本升级期间,自动扩容不生效,需要确保实例预留了足够的空间支撑升级过程中的业务写入。 大版本升级定时任务需预准备,设置后不可取消。 升级大版本后,升级前的备份将不可用于新版本实例,时间点恢复功能将不能选择升级前的时间点。 大版本升级过程中禁止event的DDL操作,如create event、drop event和alter event。 大版本升级后,规格参数会恢复到升级版本的默认值,包括以下参数:threadpoolsize、innodbbufferpoolsize、innodbiocapacity、innodbiocapacitymax、innodbbufferpoolinstances、backlog、maxconnections。 5.7版本和8.0版本实例存在相同参数取值范围不一样的情况,例如参数“maxexecutiontime”如果在5.7版本中设置为小于60000,大版本升级后将恢复成默认值0,这是因为8.0版本该参数最小值只能为60000。 MySQL大版本升级耗时与实例的数据量和表数量有关。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        版本升级
        RDS for MySQL 5.7版本升级到8.0
      • 数据保护技术
        本文介绍镜像服务相关的数据保护技术。 数据保护技术 镜像服务通过多种数据保护手段和特性,保障存储数据的安全可靠。对于私有镜像建议通过导出方案,多地备份提升可用性。 数据冗余存储 镜像文件后端采用了冗余的方式存储,保证了高可用性。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        安全
        数据保护技术
      • 分布式消息服务Kafka服务等级协议(新)
        自2021年11月11日起,新版分布式消息服务Kafka服务等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。
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        分布式消息服务Kafka
        相关协议
        分布式消息服务Kafka服务等级协议(新)
      • 计费模式与退订说明
        计费模式 一体机采用云服务模式向客户提供服务,产权归天翼云科技有限公司所有。初次订购服务期为3年,3年服务期结束后,用户可按年增购维保服务,原则上最长2年。维保到期后,天翼云将对设备进行回收处理。 一体机按内置超融合节点数量收费,前3年订购费用中已包含交换机、集成、运维费用。 退订说明 服务期内,产品不允许退订。
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        混合云一体机
        计费说明
        计费模式与退订说明
      • 导入第三方云厂商日志服务数据
        本文介绍如何将第三方云厂商(如阿里云、腾讯云、华为云)日志服务的日志数据迁移至天翼云日志服务中。整体上是将第三方云厂商的日志数据,以对象存储的方式迁移到天翼云中,再通过天翼云云日志服务的对象存储导入功能,将日志数据导入至天翼云中。 准备工作 已在天翼云日志服务中创建目标日志项目与日志单元。 已在第三方云厂商的对象存储中创建一个独立的bucket。 已开通天翼云对象存储并创建一个独立的bucke。 操作步骤 1. 登录第三方云厂商日志服务控制台。 2. 通过第三方云厂商提供的日志转储功能,将日志数据以JSON格式一次性转储到第三方厂商的对象存储bucket中(上述准备工作中所创建的bucket)。具体操作请参考第三方厂商关于日志转储的文档说明。 注意 通过配置文件个数或攒批大小,以确保每个文件不超过1GB。 3. 将第二步中的bucket,从第三方云厂商迁移到天翼云的对象存储指定bucket中(上述准备工作中所创建的bucket),可参考以帮助文档:使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS。 4. 对象存储数据迁移完成后,登录天翼云日志服务控制台。 5. 点击左侧“日志接入”惨淡,选择对象存储导入。 6. 选择日志存储目标(上述准备工作中所创建的日志项目与日志单元)。 7. 在导入配置流程中,根据页面指引完成导入配置,可参考以下参数说明。 参数 说明 接入配置名称 导入任务的唯一标识 ZOS存储桶 选择第三步中的天翼云对象存储bucket 文件路径前缀过滤 此处可不填写。 文件路径正则过滤 此处可不填写。 文件修改时间过滤 选择所有。 压缩格式 选择gzip格式。 检查新文件周期 选择永不检查 文件编码 选择默认UTF8。 数据格式 选择JSON 8. 在索引配置流程中,根据查询需要配置索引字段。如索引字段较多,可以使用【批量解析json字段】,将日志样例复制进去,可以快速添加索引。 9. 最后等待一段时间后即可完成导入,也可以在接入配置中查看导入的情况。
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        云日志服务
        最佳实践
        导入第三方云厂商日志服务数据
      • Qwen-VL-Chat
        本文为您详细介绍QwenVLChat模型。 模型简介 QwenVLChat模型是在阿里云研发的大规模视觉语言模型 QwenVL系列的基础上,使用对齐机制打造的视觉AI助手,该模型有更优秀的中文指令跟随,支持更灵活的交互方式,包括多图、多轮问答、创作等能力。 使用场景 QwenVLChat是通用多模态大规模语言模型,可以完成多种视觉语言任务,被应用于视觉问答,文字理解,图表数学推理,多图理解和Grounding(根据指令标注图片中指定区域的包围框)等多方面。 评测效果 零样本图像描述生成(Zeroshot Image Caption)及通用视觉问答(General VQA) 在 Zeroshot Captioning 中,QwenVL 在 Flickr30K 数据集上取得了 SOTA 的结果,并在 Nocaps 数据集上取得了和 InstructBlip可竞争的结果。 在 General VQA 中,QwenVL 取得了 LVLM 模型同等量级和设定下 SOTA 的结果。 细粒度视觉定位(Referring Expression Comprehension) 在定位任务上,QwenVL 全面超过 Shikra13B,取得了目前 Generalist LVLM 模型上在 Refcoco 上的 SOTA 。 QwenVL 并没有在任何中文定位数据上训练过,但通过中文 Caption 数据和 英文 Grounding 数据的训练,可以 Zeroshot 泛化出中文 Grounding 能力。 对话能力测评 采用TouchStone测评,它是一个基于 GPT4 打分来评测 LVLM 模型的图文对话能力和人类对齐水平的基准。 测评结果如下:
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        训推服务
        模型简介
        Qwen-VL-Chat
      • CodeLlama-34B-Instruct
        技术亮点 CodeLlama 是基于 Llama 2 定制开发的代码专用版本,通过在特定的代码数据集上进一步训练 Llama 2 模型创建而成。这一训练过程涉及从数据集中更深入地采样和更长时间的训练,以专注于代码相关的任务。从本质上讲,Code Llama 强化了其编码功能,使其能够更精准地响应代码生成和自然语言提示相关的需求。它不仅能够根据自然语言提示生成代码,还能对代码进行描述(例如,“生成一个输出斐波那契数列的函数”),甚至可以辅助代码完成和调试工作。 CodeLlama 支持当今广泛使用的多种编程语言,包括但不限于Python、C++、Java、PHP、TypeScript(作为JavaScript的超集)、C 以及Bash等。这种广泛的语言支持使得Code Llama在多种编程环境中都能发挥重要作用。 在人工智能领域,尤其是针对编码任务的LLM(大型语言模型),开放式的开发方法对于促进创新和提升安全性至关重要。公开可用的特定代码模型,如Code Llama,能够激发新技术的开发和应用,从而推动社会进步和改善人们的生活质量。通过发布这样的模型,整个社区可以共同评估其能力、识别潜在问题并协同修复漏洞,进一步推动技术的健康发展。 免责声明 CodeLlama34BInstruct模型来源于第三方,本平台不保证其合规性,请您在使用前慎重考虑,确保合法合规使用并遵守第三方的要求。
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        训推服务
        模型简介
        CodeLlama-34B-Instruct
      • 数据源管理
        本文为您介绍创建DTO主机的相关内容。 概要 DTO主机即同步主机,实现面向对象存储的访问、数据传输等操作。 前置条件 DTO主机的环境要求如下: 1. 至少准备一台机器作为DTO同步主机(也可以是生产主机); 2. 同步主机需要安装DTO程序; 3. 用户设置DTO主机的用户名和密码。 新建主机 1. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“DTO主机”,进入DTO主机页。单击“新建”按钮,进入DTO主机新建页面。 2. 基础设置页面配置项如下: 名称:用户自定义的DTO主机名称,便于管理,支持中文和英文字符。 认证码:DTO安装后生成的认证码,可参考“RHEL/CentOS(Linux)系统安装DTO”。 DTO地址:DTO主机的IP地址。 控制台地址:MDR场景填写nodeproxy代理主机地址,同容灾节点注册。 类型:分为单机和集群,目前支持单机。 用户名/密码:默认用户名:exampleuser,默认无密码,需安装时自行设置;输入用户名/密码后,单击“认证”,认证成功后才可以进行后续操作。 目标存储:已在MDR控制台中创建完成的对象存储,这里提供了下拉框用户选择。 3. 数据库设置页面中,单机类型DTO主机仅支持使用本地默认自带的SQLITE数据库。 4. 归档设置页面中,应用数据库类型:用户使用DTO归档功能时,选择记录归档数据的数据库类型,目前支持sqlite。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        对象存储数据灾备
        数据源管理
      • 公共算力服务常见问题
        本节介绍公共算力服务常见问题。 您在使用公共算力服务时,可根据以下问题分类匹配场景和解决方案。 分类 帮助文档 产品咨询类 产品咨询类常见问题 操作类 操作类常见问题
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        常见问题
        公共算力服务常见问题
      • 日志转储
        本文主要介绍云日志服务数据转储常见问题。 日志数据支持转储到哪些目标? 目前仅支持转储至天翼云对象存储,详细操作请参考转储至对象存储。 日志转储到对象存储后,云日志服务会删除转储的内容吗? 不会删除。在云日志服务控制台,日志转储是把日志“另存”一份至天翼云对象存储,转储后,可在对象存储控制台中查看对应的日志文件。 配置转储对象存储后,对象存储桶无法查看历史数据? 配置对象存储转储后,对象存储桶无法查看历史数据。是因为云日志服务配置的日志转储是将新增的日志数据转储到对象存储桶中,不会对历史日志进行转储。 日志转储状态异常是什么原因? 由于配置的对象存储桶被删除,请您重新指定已创建的对象存储桶。 转储至对象存储后,如何查询对象存储中的日志文件? 日志数据转储至对象存储后,您可登录对象存储控制台,在对应的桶中查看日志文件。
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        云日志服务
        常见问题
        日志转储
      • 短信收费及使用说明
        产品类型 套餐 免费短信赠送量(每月) 备注 零信任服务 免费版 总共30条 目前免费版不支持账号扩展,如有短信扩容需求,请升级套餐。 零信任服务 VPN版 30条/帐号 VPN版套餐包含30个帐号,默认有900条短信,根据帐号进行扩展增加。 零信任服务 基础版 60条/帐号 基础版套餐包含10个帐号,默认有600条短信,根据帐号进行扩展增加。 零信任服务 企业版 150条/帐号 企业版套餐包含10个帐号,默认有1500条短信,根据帐号进行扩展增加。 全球加速 30条/帐号 默认赠送10个帐号,默认有300条短信,若订购零信任,则按照零信任提供短信数为准。 办公组网 30条/帐号 默认赠送10个帐号,默认有300条短信,若订购零信任,则按照零信任提供短信数为准。 终端管理 0条 若单买终端管理则不赠送短信,请采用其他方式进行设备端点授权。 学术加速 企业版 30条 默认提供10个帐号,30条短信,如有特殊需求可联系专属处理。 学术加速 个人版 不限制
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任服务计费模式
        短信收费及使用说明
      • 跨区域备份
        本页介绍了文档数据库服务如何开启跨区域备份。 操作场景 文档数据库服务提供了跨地域备份功能,可以将实例的备份集数据同步到其他支持跨域备份的区域,可用于容灾恢复等场景。 注意事项 跨区域备份仅支持部分资源池,详情请参见下表。 备份源资源池 支持备份的目标资源池 华东1 西南1 配置或开启跨区域备份 文档数据库服务产品支持对可用实例开启跨区域备份,步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”实例的实例名称,进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页,点击“跨域备份”按钮,开启“开启跨地域备份”按钮,选择“备份地域”,点击“确定”按钮即可开启跨区域备份。 说明 如需开通设置跨区域备份策略的权限,您可以联系客服申请开通。 实例开通时,备份存储为对象存储服务,且需要此资源池区域支持跨域备份,详情参见“注意事项”。 跨地域的备份,不支持恢复数据到源地域。 当前不支持下载跨地域备份数据文件 。
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        文档数据库服务
        用户指南
        备份管理
        跨区域备份
      • 配置日志
        配置日志 函数计算支持与日志服务进行集成,函数配置日志后,函数计算会自动收集日志,并把日志投递到指定的日志库。您可以在函数计算控制台查看单请求日志、实例日志、函数日志,也可以在日志服务控制台利用日志分析能力对日志进行自定义检索。 背景信息 云日志服务是天翼云提供的日志数据的一站式服务。通过云日志服务存储函数日志,需要在函数中配置日志项目和日志库,函数日志会打印到配置的日志库中。 计费说明 函数计算不会为配置日志功能收取额外的费用,日志投递到日志服务,日志服务会收取相关费用。更多信息,请参见云日志计费概述。 配置日志功能 前提条件 函数计算 创建函数 可选:天翼云日志服务 创建日志项目和日志库 操作步骤 1. 登录函数计算控制台,在左侧导航栏,单击函数。 2. 然后在函数页面,单击目标函数。 3. 在函数详情页面,选择配置 > 日志 ,单击编辑 ,在日志 面板设置以下配置项,然后单击部署 。 配置项 是否必填 说明 日志功能 是 是否启用日志服务,取值说明如下:启用 :启用后,函数计算会将日志导入到您的日志项目。您可以在函数计算控制台、日志服务控制台查询与检索日志,追踪并定位问题。禁用:不启用日志功能,无法持久化函数日志,无法对问题进行追踪和定位。 配置方式 是 选择自动配置 或自定义配置 。如果选择自定义配置 ,日志项目 和日志库必填。 日志项目 是 指定存储函数调用日志的目标日志项目。 日志库 是 指定存储函数调用日志的目标日志库。 日志分割规则 否 函数计算将按日志分割规则进行切分,切分成多个日志段,并逐条写入日志服务。配置说明如下:默认 :启用后,将按照日期格式(yyyyMMdd)分割长日志内容,具体来说,如果您的日志中包含多个以特定日期格式(例如 “20240910”)开头的行,当前日期以及下一个日期前的所有内容将作为一条独立日志写入云日志。自定义:选中自定义后,需要配置容器标准输出和文件日志,采集策略:增量/全量:函数计算将按日志分割规则进行切分,切分成多个日志段,并逐条写入日志服务。切割模式支持当行全文,多行全文,json 模式 说明 如果您在创建函数时启用日志功能,函数计算控制台会自动创建以ctyunfcfunction开头的日志项目和该日志项目下的默认日志库functionlog。该日志项目每个地域仅创建一个,不会重复创建,如系统查询到该地域下曾经自动创建过日志项目,将直接使用。 如果您在创建函数时未启用日志功能,更新函数时需要手动选择自定义日志项目和日志库。 控制台会自动启用日志分割规则,并创建查询日志需要的全部索引。
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        函数计算
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        可观测性
        日志
        配置日志
      • 个人数据保护机制
        类型 收集方式 是否可以修改 是否必须 邮箱 服务器开启双因子认证后,HSS定时获取对应消息通知服务主题订阅的邮箱 否 是 手机号 服务器开启双因子认证后,HSS定时获取对应消息通知服务主题订阅的手机号 否 是 登录位置信息 服务器开启防护后,登录云服务器时,HSS记录的用户登录位置信息。 否 是
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        企业主机安全
        产品介绍
        个人数据保护机制
      • 模型压缩
        查看压缩任务 1. 查看任务详情:在任务列表点击任务名称,进入详情页面,可查看任务配置及任务日志。 2. 操作:可在列表操作列中点击【详情】以查看任务详情,点击【停止】以停止任务。 3. 获取压缩结果:压缩任务运行完成后,压缩后的模型会自动保存到用户指定的模型管理中的位置。可以通过开发机挂载模型、或者下载模型来查看模型文件本身。压缩后的模型可以直接通过我的服务进行服务部署,部署为推理效果更优的大模型服务。
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        训推服务
        用户指南
        模型工具
        模型压缩
      • 购买类
        介绍分布式消息服务MQTT购买类问题。 MQTT包周期实例不支持删除吗? 可以删除。登录MQTT控制台,在包周期实例所在行,单击“更多 > 退订”,即可完成实例的删除。 分布式消息服务MQTT资源包可以叠加购买吗? 天翼云分布式消息服务RocketMQ支持叠加购买。 产品订购时可选资源池节点不一致? 已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后,为确保老客户权益,将不再面向新客户开放,产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。
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        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        常见问题
        购买类
      • 订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
        本文解释订购CDN加速资源包后仍会产生扣款或欠费可能的原因及解决方案。 当前CDN加速提供的资源包仅包括流量包,即使已订购流量包也并不意味着可以覆盖所有的费用,本文介绍为什么购买CDN加速流量包后仍有可能产生扣款或欠费的排查思路和解决方案。 排查思路 1. 若同时订购按量计费套餐,请确认计费方式是否为“流量”。 原因说明:如果按量计费方式由“流量”调整为“日带宽峰值”,已购的流量包会被冻结,域名如果有在使用加速服务,则实际是按日带宽峰值计费的方式扣款,并没有使用到流量包的用量。 解决方案:可变更计费方式为按量“流量”,实现流量包抵扣的效果。 2. 请确认流量包购买的加速区域跟实际加速业务的加速区域是否一致。 原因说明:CDN加速(中国内地)流量包和CDN加速【全球(不含中国内地)】流量包不支持互相通用。例如:已经订购CDN 加速(中国内地)流量包,仅可以抵扣中国内地产生的加速费用,不可抵扣全球(不含中国内地)的相关加速费用。 解决方案:如果有多个加速区域的业务加速需求,建议及时购买业务额度相符及加速区域相匹配的流量包。详情请见:产品开通。 3. 请确认实际的业务用量是否超出已购流量包的规格。 原因说明:已购的CDN加速流量包用量用尽或有效期到期后,如未及时续订,会自动转CDN加速按量计费。例如:已购的CDN加速下行流量包规格为500G,实际业务加速已使用550G流量,则超出的50G将采用CDN加速按量流量计费。 解决方案:在已购的CDN加速流量包剩余一定用量或即将到期前,天翼云会通过邮件的形式提醒账号联系人,如果希望一直沿用流量包的计费模式,收到提醒后应及时重新订购匹配业务额度规格的流量包。 注意 重新购买的流量包不能抵扣已经产生的按量流量用量。 4. 请确认是否存在多个计费项,CDN加速流量包无法覆盖所有加速服务的计费内容。 原因说明:CDN加速的计费构成主要包括:“基础服务”和“增值服务”,CDN加速流量包只能抵扣CDN加速过程中产生的下行流量,无法抵扣增值服务如CDN加速内容审核产生的费用。如在使用CDN加速流量包的同时,已开通CDN内容审核增值服务,此时建议优先核对额外产生的扣款或欠款是否来自于增值服务。 解决方案:请自行检查是否额外开通CDN增值服务,如当前支持CDN内容审核这一项增值服务,且该项增值服务为按量后付费,不支持资源包的计费模式。如有开通,系统会自动从账户余额里进行扣款。
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        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
      • 数据传输服务模块安装部署
        安装后校验 从dcp控制台跳转访问dts服务,按F12观察网络请求是否正常,如果返回码是200,则表示部署成功。 卸载服务 1. 进入部署文件夹目录下 cd ctgpaasdts2.8.5P9; 2. 执行指令卸载服务 chmod +x uninstall;
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        数据传输服务模块安装部署
      • 支持云审计的关键操作
        本节包含操作场景、前提条件、支持审计的关键操作列表。 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与云主机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 云审计服务支持的云主机操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建云主机 ecs createServer 删除云主机 ecs deleteServer 启动云主机 ecs startServer 重启云主机 ecs rebootServer 关闭云主机 ecs stopServer 添加云主机网卡 ecs addNic 删除云主机网卡 ecs deleteNic 挂载磁盘 ecs attachVolume 挂载磁盘(EVS页面触发) ecs attachVolume2 卸载磁盘 ecs detachVolume 重装操作系统 ecs reinstallOs 切换操作系统 ecs changeOs 变更规格 ecs resizeServer 配置虚拟机自动恢复标签 ecs addAutoRecovery 删除虚拟机自动恢复标签 ecs deleteAutoRecovery
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        审计
        支持云审计的关键操作
      • 云监控权限策略
        本文为您介绍云监控IAM权限策略。 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1、身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 2、权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等信息。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 : 预置的系统策略,您只能使用不能修改,具体说明请查看系统策略。 其中云监控服务相关的系统策略包含如下: 云监控管理者(admin) :云监控服务的管理者权限,包含云监控服务的所有控制权限; 云监控查看者(viewer):云监控服务的查看者权限,包含资源列表、告警规则列表查看等权限; 自定义策略 : 您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见创建自定义策略。
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        云监控服务
        用户指南
        权限管理
        云监控权限策略
      • 认证与访问控制
        介绍分布式消息服务Kafka认证与访问控制方式 分布式消息服务Kafka支持CTIAM身份认证和多种访问控制,多维度保障您数据的安全。 身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM)是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证产品介绍。 您可以创建IAM用户,并为其设置关联分布式消息服务Kafka实例权限,该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证快速入门创建IAM用户。 访问控制 权限控制 购买分布式消息服务Kafka实例之后,您可以使用CTIAM为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,通过CTIAM进行精细的权限管理。 VPC和子网 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)为分布式消息服务Kafka构建隔离、私密的虚拟网络环境,提升数据库的安全性,并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。通过子网与其他网络隔离,独享网络资源,提高网络安全性。具体内容请参见虚拟私有云用户指南创建虚拟私有云和子网 。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,可以为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的Kafka实例提供相同的访问策略。您可以通过为数据库实例设置安全组,开通需访问Kafka实例的IP地址和端口,来保证保障其运行环境的安全性和稳定性。具体请参见配置安全组
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        安全
        认证与访问控制
      • 计费模式
        安全专区产品按等保级别订制4个套餐型号销售,本小节介绍安全专区套餐功能计费说明。 安全专区产品按等保级别订制4个套餐型号销售,套餐功能特性及安全组件规格如下: 等保级别 套餐型号 套餐安全功能特性 可选安全组件及规格 二级等保 入门版 云防火墙(含WAF/防篡改模块) 云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 二级等保 入门版 云日志审计 云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 入门版 主机漏扫 安全管理中心基础版:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 入门版 安全管理中心 二级等保 基础版 云防火墙(含WAF/防篡改模块) 云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 二级等保 基础版 云日志审计 云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 基础版 终端安全EDR(防病毒/补丁/基线/微隔离) 终端安全EDR:实际资产数 二级等保 基础版 云堡垒机 云堡垒机:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 基础版 主机漏扫 安全管理中心基础版:10/20/50/100/200/300/500资产 二级等保 基础版 安全管理中心 三级等保 高级版 云防火墙(含WAF/防篡改模块) 云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 三级等保 高级版 云日志审计 云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 高级版 终端安全EDR(防病毒/补丁/基线/微隔离) 终端安全EDR:实际资产数 三级等保 高级版 云堡垒机 云堡垒机:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 高级版 主机漏扫 安全管理中心基础版:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 高级版 安全管理中心 三级等保 高级版 云数据库审计 云数据库审计:100M/200M/400M/600M 三级等保 旗舰版 云防火墙(含WAF/防篡改模块) 云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G 三级等保 旗舰版 云日志审计 云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 旗舰版 终端安全EDR(防病毒/补丁/基线微隔离) 终端安全EDR:实际资产数 三级等保 旗舰版 云堡垒机 云堡垒机:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 旗舰版 主机漏扫 安全管理中心高级版:10/20/50/100/200/300/500资产 三级等保 旗舰版 应用漏扫 三级等保 旗舰版 安全管理中心 三级等保 旗舰版 云数据库审计 云数据库审计:100M/200M/400M/600M 安全专区根据等保等级要求配置所需的安全能力,不同套餐包含的安全组件参见上表,其中云防火墙及云数据库审计组件按应用吞吐量授权,安全管理中心、云日志审计、云堡垒机、终端安全EDR组件按资产数量授权。 用户在选定套餐后,根据业务的资产数及需求量选定组件规格。
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        安全专区
        计费说明
        计费模式
      • 查看审计日志
        本章节主要介绍云搜索服务如何查看审计日志。 在您开启了云审计服务后,系统会记录云搜索服务的相关操作,且控制台保存最近7天的操作记录。本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录云审计服务管理控制台。 2.在管理控制台左上角单击图标,选择区域。 3.在左侧导航栏中,单击“事件列表”,进入“事件列表”页面。 4.事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 a.在下拉框中选择查询条件。 b.其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 c.选择资源ID时,还需输入某个具体的资源ID。 d.选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 5.在需要查看的事件左侧,单击展开该事件的详细信息。 6.单击需要查看的事件“操作”列的“查看事件”,可以在弹窗中查看该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计服务事件结构的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
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        云搜索服务
        用户指南
        查看集群日志
        查看审计日志
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供云间高速(标准版)产品服务协议,请您点击查看。 天翼云云间高速(标准版)服务协议
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        云间高速(标准版)EC
        服务协议
        产品服务协议
      • 自动修复项
        问题描述 Service的标签(metadata.labels)中,需要配置app标签,并和关联的Deployment中(spec.template.metadata.labels)Pod的app标签一致。如果未配置或者值不一致,会报此异常。 说明 app标签在流量监控中用于流量的跟踪。 修复指导 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”,单击对应负载后的“更多 > 编辑YAML”,查看Deployment中Pod的app标签(spec.template.metadata.labels)。 步骤 3 在左侧导航栏选择“资源管理 > 网络管理”,单击对应服务后的“编辑YAML”,查看Service的app标签(metadata.labels)。 步骤 4 修改Service的app标签与Pod的app标签值一致。 服务是否配置了默认版本的服务路由,路由配置是否正确 问题描述 Istio在VirtualService和DestinationRule中定义了服务的流量路由规则,所以需要为每个服务配置VirtualService和DestinationRule,需要满足以下的规则: VirtualService中必须配置了Service的所有端口。 VirtualService中的协议类型必须和Service中端口协议类型一致。 VirtualService和DestinationRule中必须配置了默认的服务版本。 说明 如果检查结果发生改变,可能Service的端口号或端口名称被修改。 修复指导 步骤 1 登录ASM控制台,选择服务所在网格,单击左侧导航中的“网格配置”,选择“istio资源管理”页签,在搜索框中选择“istio资源:virtualservices”及服务所属命名空间。 步骤 2 确保VirtualService中必须配置了Service的所有端口。 步骤 3 确保VirtualService中的协议类型必须和Service中端口协议类型一致。
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        应用服务网格
        用户指南
        服务管理
        自动修复项
      • 管理实例配置
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理实例配置操作。 操作场景 每个单独的角色实例可以修改配置参数在迁移实例到新集群场景或者重新部署相同服务的场景下,管理员可以在FusionInsight Manager中将某服务所有配置数据导入或者导出,实现配置结果的快速复制。 FusionInsight Manager支持管理单个角色实例的配置参数,修改配置参数、导出实例配置或导入实例配置时不影响其他实例。 对系统的影响 修改角色实例配置后,如果实例状态为“配置过期”,则需要重启此实例。重启时对应的实例不可用。 修改实例配置 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作的集群名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中指定的服务名称,并选择“实例”页签。 4. 单击指定的实例,选择“实例配置”。 默认显示“基础配置”,如果需要修改更多参数,请选择“全部配置”,界面上将显示该实例支持的所有参数分类。 5. 在导航树选择指定的参数分类,并在右侧修改参数值。 不确定参数的具体位置时,支持在右上角输入参数名,Manager将实时进行搜索并显示结果。 6. 单击“保存”,并在确认对话框中单击“确定”。 等待界面提示“操作成功”,单击“完成”,配置已修改。 说明 角色实例配置参数修改后,如果实例状态为“配置过期”则需要重启此实例,可在“实例”页面勾选“配置过期”的实例,选择“更多 > 重启实例”。 导出导入实例配置 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中待操作的服务名称,并选择“实例”页签。 4. 单击待操作的实例,选择“实例配置”。 5. 单击“导出”,导出配置参数文件到本地。 6. 在实例配置页面单击“导入”,在弹出的配置文件选择框中定位到实例的配置参数文件,即可导入所有配置。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理实例
        管理实例配置
      • 创建Spark作业
        参数名称 参数描述 作业名称(name) 设置作业名称。 应用程序 选择需要执行的程序包。包括“.jar”和“.py”两种类型。 主类(class) 输入主类名称。当应用程序类型为“.jar”时,主类名称不能为空。 Spark参数(conf) 以“keyvalue”的形式设置提交Spark作业的属性,多个参数以Enter键分隔。 Spark参数value支持全局变量替换。例如,在“全局配置”>“全局变量”中新增全局变量key为customclass,可以使用"spark.sql.catalog"{{customclass}},在提交作业之后进行变量替换。 说明 l Spark作业不支持自定义设置jvm垃圾回收算法。 l 如果选择Spark版本为3.1.1时,需在Spark参数(conf)配置跨源作业的依赖模块。配置样例请参考下表“Spark参数”。 作业特性 “所属队列”选择CCE队列时,设置该参数。表示用户作业使用的Spark镜像类型,具体说明如下: l 基础型:DLI提供的基础镜像,运行非AI相关作业时选择“基础型”。 l AI增强型:DLI提供的AI镜像,运行AI相关作业时选择“AI增强型”。 l 自定义镜像:自定义的Spark镜像,需要选择“容器镜像服务”中设置的镜像名称及版本。 依赖jar包(jars) 运行spark作业依赖的jars。可以输入jar包名称,也可以输入对应jar包文件的的OBS路径,格式为:obs://桶名/文件夹路径名/包名。 依赖python文件(pyflies) 运行spark作业依赖的pyfiles。可以输入Python文件名称,也可以输入Python文件对应的OBS路径,格式为:obs://桶名/文件夹路径名/文件名。 其他依赖文件(files) 运行spark作业依赖的其他files。可以输入依赖文件名称,也可以输入对应的OBS路径,格式为:obs://桶名/文件夹路径名/文件名。 依赖分组 在创建程序包时,如果选择了分组,在此处选择对应的分组,则可以同时选中该分组中的所有程序包和文件。创建程序包操作请参考 访问元数据 是否通过Spark作业访问元数据。。 是否重试 作业失败后是否进行重试。 选择“是”需要配置以下参数: “最大重试次数”:设置作业失败重试次数,最大值为“100”。 高级配置 l 暂不配置 l 现在配置:包括以下两项参数 − 选择依赖资源:具体参数请参考下表“选择依赖资源参数说明”。 − 计算资源规格:具体参数请参考下表“计算资源规格参数说明”。
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        数据湖探索
        用户指南
        作业管理
        Spark作业管理
        创建Spark作业
      • 服务协议
        天翼云为您提供高可用与故障演练服务协议说明,请您点击查看。 高可用与故障演练服务协议
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        专家技术服务
        高可用与故障演练服务
        服务协议
      • 服务等级协议
        本节介绍云等保专区服务等级协议,请您点击链接进行查看。 天翼云云等保专区服务等级协议
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        云等保专区
        相关协议
        服务等级协议
      • 专属云上使用云审计
        本页面主要介绍在专属云(独享计算)中云审计服务的使用和查看方法 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 云主机创建 createserver 云主机开机 startserver 云主机关机 stopserver 云主机重启 restartserver 云主机重装 rebuildserver 云主机删除 deleteserver 云主机重置密码 changeserverpassword 云主机变配 resizeserver 挂载云硬盘 attachvolume 卸载云硬盘 detachvolume 更改安全组 updatefirewall 删除安全组 deletefirewall 绑定弹性网卡 addnic 解绑弹性网卡 removenic 创建密钥对 createkeypair 删除密钥对 deletekeypair 创建私有镜像 createprivateimage 共享私有镜像 shareimage 取消共享私有镜像 cancelshareimage 删除私有镜像 deleteprivateimage 修改私有镜像 updateprivateimage
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云上使用云审计
      • ALM-17004 Oozie堆内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM17004 Oozie堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Oozie服务堆内存使用状态,当检测到Oozie实例堆内存使用率超出阈值(最大内存的95%)时产生该告警。堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 17004 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点Oozie实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查堆内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > Oozie堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 2.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Oozie > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > 内存”中的“Oozie堆内存使用率”,单击“确定”。 3.查看Oozie使用的堆内存是否已达到Oozie设定的阈值(默认值为最大堆内存的95%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务> Oozie > 配置”,选择“全部配置”。在搜索栏里搜索“GCOPTS”参数,将“Xmx”的值根据实际情况调大,并单击“保存”,单击“确定”。 说明 admin用户默认不具备其他组件的管理权限,如果访问组件原生界面时出现因权限不足而打不开页面或内容显示不全时,可手动创建具备对应组件管理权限的用户进行登录。 5.重启受影响的服务或实例,观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-17004 Oozie堆内存使用率超过阈值
      • 等级协议
        此小节介绍天翼云数据库审计服务等级协议。 天翼云数据库审计服务等级协议
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        数据库审计
        相关协议
        等级协议
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