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      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM服务申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        产品简介
        产品定义
      • 管理员登录协同签名服务实例
        您成功购买协同签名服务实例后,可在天翼云密码服务管理控制台登录。 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云密码服务管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的协同签名服务实例,单击右上角的“管理”,进入实例登录页面,选择登录方式。 登录方式一:账号及密码登录 1. 系统默认为“账号密码登录”,在登录页面输入账号及密码。 说明 首次登录实例时,请根据界面提示修改密码,否则无法进入系统。 首次登录默认账号如下: 管理员首次登录:默认账号为购买密码产品时,自定义设置的用户名和密码,可以参见获取初始登录账号获取初始账密。 其他用户首次登录:默认账号为管理员创建用户时设置的用户名和密码,请联系管理员获取。 2. 单击“登录”即可登录协同签名服务。 登录方式二:使用UKEY登录 注意 首次使用需要先下载安装当前版本USBKey登录的websockets控件。 仅管理员账号支持使用UKEY登录,如何配置UKEY请参考:编辑管理员章节。 1. 在登录页面右下角选择“UKEY登录”。 2. 插入UKEY设备后刷新页面即可登录。
        来自:
        帮助文档
        密码服务
        用户指南
        密码服务—协同签名服务操作指南
        管理员登录协同签名服务实例
      • 概述
        主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后,默认存储时间为30天,您在创建日志组时,可以对日志存储进行设置(1365天)。超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),云日志服务提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)中长期保存。 说明 日志转储功能只能拷贝已有日志,不会删除日志。根据配置的存储时间可定时清理日志文件,不会影响转储后的日志。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        概述
      • 操作类
        本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的操作类问题。 物理机通过NFS协议挂载HPFS文件系统,网络不通如何处理? 可能原因 原因1:物理机和HPFS的协议服务不是同一个VPC。 原因2:VPC下需要有一个标准裸金属子网,和一个的普通子网。 定位思路 排除网络问题后,重试挂载命令。 解决方法 1)HPFS创建协议服务时选择和物理机相同的VPC,以及选择开启终端节点。后续选择VPCE的挂载地址进行挂载操作。详细可参见:创建协议服务; 2)检查VPC下,需要有一个标准裸金属子网,和一个的普通子网。 如何解决云主机无法挂载文件系统问题? 定位思路 云主机挂载HPFS文件系统,创建文件系统后,使用协议服务功能,通过VPC或VPCE的挂载地址挂载。详细请参见:协议服务概述。 相关挂载操作请参见:HPFSNFS客户端挂载。 解决方法 执行 route 命令查看有没有100路由地址,若没有执行 dhclient 或者执行 reboot 重启云主机,然后再次 route 查看有没有100路由地址。如果依然不能请联系客服或提交报障工单。 用户使用HPFS进行模型训练时,出现机器CPU内核态占用有时非常高的现象
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        操作类
      • 主备
        本文介绍分布式缓存服务Redis主备 分布式缓存Redis主备在单机的基础上,增加了备用节点以保证服务的高可用性与数据可靠性,部署架构采用主备双节点模式,主节点提供日常服务访问,备用节点提供数据高可用。当主节点发生故障不可用,系统将自动进行秒级切换至备节点,以保证服务的连续性。 架构示意图 说明 主备实例包含了master和replica节点。开启数据持久化功能,同时保持节点间数据同步。 DCS实时探测实例可用性,当检测主节点发生故障,备节点升级为主节点,恢复业务。 特点 数据同步 通过增量数据同步的方式,保持缓存实例主备节点的数据一致性。当节点出现故障,主备实例会在故障恢复后进行一次全量同步,保持数据一致性。 主备秒级自动切换 当主节点出现故障不可用,系统会自动在30秒内切换至备节点,备节点升级为主节点,恢复正常数据访问,无需用户操作,从而保证服务连续性。 多可用区部署 开通实例时支持多可用区部署,主备节点可部署在不同的AZ内,节点间电力与网络均物理隔离,当一个可用区不可用时,其他可用区中的节点可以继续提供服务,避免单点故障,进一步提高数据可靠性。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        实例类型
        主备
      • 产品价格
        服务类型 计费项 月累计计费量 价格 价格单位 函数服务 请求次数 0100万次 0 元/100万次 函数服务 请求次数 100万次以上 1.33 元/100万次 函数服务 计量时间 0400000GB秒 0 元/GB秒 函数服务 计量时间 400000GB秒以上 0.00011108 元/GB秒 函数工作流 节点执行次数 05000次 0 元/千次 函数工作流 节点执行次数 5000次以上 0.17 元/千次
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        计费说明
        产品价格
      • 无法建立与文档数据库服务的连接
        本页介绍了文档数据库服务连接失败如何处理。 排查方向 根据九个方面考虑的标准,你可以将连接失败的处理步骤整理如下: 1. 排除数据库实例异常 : 1. 检查文档数据库服务系统是否出现故障,确认实例状态是否正常。 2. 确认没有其他进程或用户锁定了实例或表。 2. 使用正确的客户端连接方式 : 1. 确保使用正确版本的MongoDB客户端,建议使用4.0版本以上。 2. 对于内网连接,确保文档数据库服务和ECS实例在同一区域和VPC内。 3. 对于公网连接,确保购买或使用已有的EIP,并将其绑定到文档数据库服务实例。 3. 使用正确的SSL方式安全连接 : 1. 确认SSL开关的状态,根据开关状态使用正确的连接命令。 2. 确保提供了正确的SSL证书文件路径。 4. 排除连接命令错误 : 1. 检查连接地址、端口、用户名和密码是否配置正确。 2. 在SSL方式下,检查连接命令是否正确设置了SSL相关参数。 5. 排除网络不通 : 1. 对于内网访问,检查ECS和文档数据库服务实例是否在同一区域和VPC,如不在同一VPC,建立VPC对等连接。 2. 检查安全组规则,确保允许文档数据库服务实例的相关端口通过。 3. 检查白名单管理配置,确保有在文档数据库管理控制台,有正确配置访问实例的IP白名单。 4. 对于公网访问,检查安全组和网络ACL规则,确保允许访问文档数据库服务实例的相关端口。 5. 公网访问,同样也需要在文档数据库管理控制台,正确配置公网访问类型的IP白名单。 6. 测试ECS是否能够ping通文档数据库服务实例地址的端口。 6. 跨网段访问(配置IP映射) : 1. 确认是否需要跨网段访问配置,根据情况进行相应的网络配置。 7. 排除实例的连接数满 : 1. 检查实例的连接数,确保连接数未达到上限。 8. 排除磁盘满的情况 : 1. 检查实例磁盘使用率,确保磁盘未满,导致无法正常连接实例。 9. 排除CPU使用率飙升问题 : 1. 检查实例的CPU使用率,确保CPU正常运行,避免影响数据读写处理和连接。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
        无法建立与文档数据库服务的连接
      • 产品优势
        本节介绍密钥管理的功能优势。 服务集成广泛 与对象存储OBS、云硬盘EVS、镜像服务IMS等服务集成,用户可以通过KMS管理这些服务的密钥,还可以通过KMS API完成用户本地数据的加解密。 合规遵循 密钥由经过安全认证的第三方硬件安全模块(HSM)产生,对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪,符合国际法律合规的要求。
        来自:
      • 到期
        本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的到期提醒和数据保留。 到期提醒 在服务到期(指按周期计费)前7天、3天、1天时系统将向您发送到期提醒短信和邮件,请注意查看并及时处理。 数据保留 服务到期后您的存储资源将暂时被冻结,无法进行读写操作。资源保留期15天,若没有即时续订资源及数据将被销毁。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        到期
      • 新建文档数据库服务实例
        参数 说明 虚拟私有云 文档数据库服务实例所在的虚拟专用网络,可对不同业务进行网络隔离,方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 安全组 安全组限制安全访问规则,加强文档数据库服务与其它服务间的安全访问。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        新建文档数据库服务实例
      • 资源洞察
        本章节主要介绍资源洞察功能。 用户可通过资源洞察功能,快速了解资源的使用情况,如库表数量、存储量、文件量、日增情况、冷热文件信息等。 背景信息 1. V2.16版本起,翼MR集群新增资源洞察功能。 2. 当前支持对Hive组件服务进行资源洞察,部署Hive服务时,可使用该功能。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中且已部署Hive组件服务的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“资源洞察”,在页面即可查看Hive存储分析,含基础信息、使用量分布、库表存储详情等。 注意 当前仅数据湖与自定义业务场景提供Hive可选服务。购买数据湖场景的集群将默认开启资源洞察功能。若选择自定义场景,且订购时未选择Hive服务,可在集群创建后按需通过集群服务管理功能添加Hive组件服务,添加后将自动开启资源洞察功能。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        资源洞察
      • 审计
        VPN连接支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 事件名称 资源类型 创建SSL服务端 SSL VPN 删除SSL服务端 SSL VPN 创建SSL客户端 SSL VPN 删除SSL客户端 SSL VPN 创建IPsec连接 IPsec VPN 删除IPsec连接 IPsec VPN 说明 仅集群模式资源池支持
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        审计
      • 创建自定义集群
        本章节主要介绍如何快速创建一个自定义集群。 自定义集群提供丰富灵活的服务搭配,支持自行选择业务所需服务。建议不要将多个存储类服务部署在一个节点组上,避免资源争抢。 操作步骤 1、进入集群创建页面 方法一:登录翼MapReduce产品详情页,直接点击“立即开通”。 方法二:进入翼MapReduce产品一类节点资源池的产品控制台,点击“+创建集群”。 2、软件配置 进入“创建集群”页面进行配置与订购,软件配置页面如下图所示,参数说明如下: 区域集群与可用区:集群节点所在的物理位置,根据需要选择区域及可用区,也可以使用默认值。 业务场景:选择“自定义”场景。 产品版本:选择使用的产品版本,默认值即可。 服务高可用:翼MapReduce默认启用服务高可用且不可关闭高可用模式。 可选服务:您可基于业务诉求选择所需组件,部分组件存在依赖关系,请您按提示勾选。 元数据:使用Hive、Ranger、Amoro、Hue与DolphinScheduler组件服务时,需要配置元数据库。请先确认是否已有CTRDS MySQL实例,若尚未创建,可点击提示链接,前往“关系数据库MySQL版”进行开通。若已创建实例,请勾选该选项并进行元数据配置。 元数据配置:勾选“使用已有CTRDS for MySQL”后,请在展开信息中填写所需的5项配置信息 注意 1、当前仅支持通过内网地址进行数据库连接。请选择关联与当前集群同一虚拟私有云(VPC)下的MySQL数据库。 2、配置Hive、Ranger、Amoro、Hue与DolphinScheduler的元数据库信息前,请先创建数据库,若需要部署多个服务,请创建多个数据库,创建方式可参考创建数据库。 3、元数据配置所需信息可前往数据库控制台查看。 4、请确保配置的数据库用户具有该数据库的读写权限。 5、创建集群时,若元数据库配置错误,将导致Hive/Ranger/Amoro/Hue/DolphinScheduler异常,但不影响集群的创建与部署,集群创建后,您可前往Manager的集群服务,进入集群服务详情,通过运维操作中的“元数据库配置”操作,替换原有元数据库的配置信息。 Kerberos身份认证:将依据所选组件,开启Kerberos安全模式。 自定义服务配置:支持指定JSON文件对集群中的组件服务,如HDFS、Spark、Hive等进行参数配置,详细使用方法请参见++自定义服务配置++。默认不开启。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        创建自定义集群
      • 开通方式
        本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的开通方式。 专属云分布式缓存服务的开通方法及流程: 1、开通专属云分布式缓存服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中,单击“专属云分布式缓存”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询;
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        专属云计费说明
        开通方式
      • 退服和入服务角色实例
        本章节主要介绍翼MapReduce服务退服和入服务角色实例。 操作场景 某个Core或Task节点出现问题时,可能导致整个集群状态显示为“异常”。MRS集群支持将数据存储在不同Core节点,用户可以在MRS Manager指定角色实例退服,使退服的角色实例不再提供服务。在排除故障后,可以将已退服的角色实例入服。 支持退服、入服的角色实例包括: HDFS的DataNode角色实例 Yarn的NodeManager角色实例 HBase的RegionServer角色实例 Kafka的Broker角色实例 限制: 当DataNode数量少于或等于HDFS的副本数时,不能执行退服操作。例如HDFS副本数为3时,则系统中少于4个DataNode,将无法执行退服,Manager在执行退服操作时会等待30分钟后报错并退出执行。 Kafka Broker数量少于或等于副本数时,不能执行退服。例如Kafka副本数为2时,则系统中少于3个节点,将无法执行退服,Manager执行退服操作时会失败并退出执行。 已经退服的角色实例,必须执行入服操作启动该实例,才能重新使用。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。 1.单击服务列表中相应服务。 2.单击“实例”页签。 3.勾选指定角色实例名称前的复选框。 4.选择“更多 > 退服”或“入服”执行相应的操作。 说明 实例退服操作未完成时在其他浏览器窗口重启集群中相应服务,可能导致MRS Manager提示停止退服,实例的“操作状态”显示为“已启动”。实际上后台已将该实例退服,请重新执行退服操作同步状态。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        退服和入服务角色实例
      • 日志服务器
        本文介绍如何使用日志服务器。 功能介绍 使用日志服务器功能,将攻击日志、告警日志投递至syslog日志服务器。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 开通套餐为免费版及以上版本。 新建syslog日志服务器 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【日志服务日志服务器】菜单,点击新增。 3. 配置说明如下: 配置说明 配置项 说明 服务器名称 日志服务器的名称 状态 启用时直接开始外发日志;禁用时只是添加记录,不会立即外发日志 协议 默认UDP,下拉支持选择TCP 服务器地址 syslog服务器地址 端口 syslog服务器端口 描述 非必填 日志类型 攻击日志:当前客户的攻击日志 管理日志服务器 新建完日志服务器后,可以进行禁用/启用日志服务器、编辑、删除等管理操作。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        日志服务
        日志服务器
      • 权限管理概述
        DLI系统权限 如下表所示,包括了DLI的所有系统权限。 权限类别:根据授权精程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对DLI服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。 DLI系统权限 系统角色/策略名称 描述 类别 DLI FullAccess 数据湖探索所有权限。 系统策略 DLI ReadOnlyAccess 数据湖探索只读权限。 只读权限可控制部分开放的、未鉴权的DLI资源和操作。例如创建全局变量、创建程序包以及程序包组、default队列提交作业、default数据库下建表、创建跨源连接、删除跨源连接等操作。 系统策略 Tenant Administrator 租户管理员。 操作权限:具有所有云服务的管理和使用权限。创建后,可通过ACL赋权给其他子用户使用。 作用范围:项目级服务。 系统角色 DLI Service Admin DLI服务管理员。 操作权限:具有数据湖探索服务队列、数据的管理和使用权限。创建后,可通过ACL赋权给其他子用户使用。 作用范围:项目级服务。 系统角色
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        数据湖探索
        用户指南
        权限管理
        权限管理概述
      • 双向访问控制
        配置内容 提前准备好对应内网服务器的端口服务薄及地址薄等相关对象信息。 服务薄相关配置 登录云墙控制台,进入【对象】→【服务薄】→【服务】,可直接引用内置或新建。 地址薄准备 登录云墙控制台,进入【对象】→【地址薄】。 单击“新建”,新建地址薄,输入名称和地址信息即可。 配置源/目的NAT策略配置 放行策略配置完成,需针对业务进行访问控制隔离配置,首先配置出站SNAT策略。 1. 打开菜单栏,【策略→NAT→源NAT】,新建策略。 2. 打开菜单栏,【策略→NAT→目的NAT】,单击“新建 > 高级配置”,新建策略。 参数 说明 源地址 依据真实业务确认是否限制源地址。 目的地址 防火墙网卡地址。 服务 业务需放行端口策略,调用服务簿。 转换为IP 业务主机真实网卡地址。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        N100最佳实践
        双向访问控制
      • 欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件
        本文介绍欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件。 欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务,请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。
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        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        欠费停服后,是否还能读取媒体存储中的文件
      • 天翼云云日志服务产品服务协议
        天翼云云日志服务产品服务协议
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        帮助文档
        云日志服务
        相关协议
        天翼云云日志服务产品服务协议
      • 通过云服务备份创建整机镜像
        本文主要介绍通过云服务备份创建整机镜像 操作场景 使用已有的云服务备份制作整机镜像,可用于将云服务备份创建为新的弹性云主机。 背景知识 云服务备份(Cloud Backup and Recovery, CTCBR)服务提供对云硬盘、弹性云主机和物理机的备份保护服务,并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。如果您已通过CBR服务为弹性云主机创建云服务备份,可以参考本章节,使用已有的云服务备份制作整机镜像。 使用云服务备份制作整机镜像时,创建镜像本身不收费,仅收取镜像关联的云服务备份费用,详细的服务资费标准请参见“云服务备份CBR”的内容。 删除整机镜像时,可以选择是否删除关联的云服务备份。如果选择不删除,云服务备份会继续收费。 选择整机镜像切换云主机操作系统时,仅能恢复整机镜像的系统盘数据。如果希望恢复或者迁移整机镜像中的数据盘数据,必须通过整机镜像创建新的云主机。 约束与限制 创建整机镜像前,请确保创建该云服务备份所属的弹性云主机已完成相关配置,否则可能导致整机镜像创建云主机失败。 详情请参见“创建私有镜像前云主机需要完成哪些初始化配置?”章节。 每个云服务备份只能创建一个整机镜像。 在云主机关机状态下,制作整机镜像的过程中,用户不能启动云主机。 通过云服务备份创建的整机镜像可以共享给其他租户。但是,如果这个云服务备份是由其他租户共享的,那么创建的整机镜像不支持共享。 整机镜像不支持如下操作:不允许导出、区域内复制。
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      • 相关术语解释
        Endpoint Endpoint 表示OOS对外服务的访问域名。OOS以HTTP RESTful API的形式对外提供服务,当访问不同地域的时候,需要不同的域名。具体地域详见域名(Endpoint)列表。 地域( Region ) 地域表示 OOS的数据中心所在物理位置。 访问密钥( AccessKey ) AccessKeyID和SecretAccessKey是您访问OOS的密钥,OOS会通过它来验证您的资源请求,请妥善保管。您可以在OOS控制台访问控制安全凭证密钥页面中查看AccessKeyId。 访问控制( IAM ) IAM是OOS提供的访问控制服务,使您能够更加安全的管理对OOS服务和资源的访问。 操作跟踪( CloudTrail ) CloudTrail是OOS提供的账户活动跟踪服务,可以持续监控并记录账户中OOS服务中相关的活动。
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        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        相关术语解释
      • HBase健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务HBase健康检查指标项说明。 运行良好的RegionServer数 指标项名称: 运行良好的RegionServer数 指标项含义 :检查HBase集群中运行良好的RegionServer数。 恢复指导: 如果该指标项异常,请检查RegionServer的状态是否正常并处理,然后建议检查网络是否正常。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查HBase服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,请检查HMaster和RegionServer的状态是否正常并先处理,然后检查ZooKeeper服务的状态是否为故障并处理。使用客户端,确认是否可以正确读取HBase表中的数据,排查读数据失败的原因。最后参见告警进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        HBase健康检查指标项说明
      • 配置日志级别与文件大小
        修改服务日志级别与日志文件大小 说明 KrbServer,LdapServer以及DBService不支持修改服务日志级别与日志文件大小。 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务列表中的某个服务,切换到“配置”页签。 4. 选择“全部配置”,左边菜单栏中展开角色实例的菜单,单击所需修改的角色所对应的“日志”。 5. 搜索各项参数,获取参数说明,在参数配置页面勾选所需的日志级别或修改日志文件大小。日志文件大小需填写单位“MB”。 须知 系统会根据配置的日志大小自动清理日志,如果需要保存更多的信息请设置一个较大的数值。为确保日志文件的完整性,建议根据实际业务量大小,在日志文件基于规则清理前,手动将日志文件备份存储至其他文件夹中。 个别服务不支持通过界面修改日志级别。 6. 单击“保存”,在“保存配置”单击“确定”。 7. 验证日志级别设置已生效,请下载日志并查看。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        日志管理
        配置日志级别与文件大小
      • 配置监控视图
        随着云上服务的业务日趋增长,用户对云监控服务的使用也日渐成熟,监控视图已添加的监控指标已经无法满足当前的监控需求,用户需要对监控视图中的监控指标进行修改、替换等操作。本章节指导用户如何实现监控指标的增加、修改、删除等日常操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的监控面板,鼠标滑过需要修改的监控面板,在待配置的“监控视图”区域右上角单击“配置”图标,弹出“配置监控视图”页面。 在该页面,用户可以对监控视图标题进行编辑,也可以增加监控指标、删除监控指标或修改当前已添加的监控指标。 说明 目前单个“监控视图”最多支持添加20个监控指标。
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        云监控服务
        用户指南
        使用监控面板
        配置监控视图
      • 配置参数管理
        本章节介绍如何对DRDS实例进行参数配置管理 操作场景 为了确保DRDS服务发挥出最优性能,您可以根据自己的业务情况对DRDS实例的运行参数进行配置。 前提条件 已有DRDS实例,且实例状态处于“运行中”。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.在导航栏选择“数据库 > 分布式数据库件间件”,进入总览页面。 3.单击左侧菜单栏的“实例管理”,进入实例管理页面。 4.在实例管理页面单击实例名称,进入实例信息详情页。 5.在该页面单击“参数管理”。您可以根据需要修改对应参数,确认无误后,单击“保存”即可。 DRDS实例配置参数说明 参数名称 缺省值 取值范围 参数说明 :::: bindtable 格式要求:[{tb.col1,tb2.col2},{tb.col2,tb3.col1},...]该参数要以“表名.列名”的形式出现且可以多对同时出现。 版本要求: DRDS 2.3.2.7版本及以上。 用于描述多个拆分表的内在数据关联性,用于告知优化器在处理join时,把join下推到MySQL层执行。参数举例请详见表下的说明。 maxconnections 1000 10~10000 允许同时连接的客户端总数。 此参数需要结合RDS for MySQL实例的规格及处理能力配置合适的值。连接数过多,可能造成连接等待,影响性能。DRDS的连接数消耗与分片数量和SQL设计等因素相关。 例如:SQL带拆分键时,1个DRDS连接同时消耗后面1个RDS for MySQL实例连接;SQL不带拆分键时,假设分片个数为N,那么会消耗N个RDS连接。 因此,SQL合理设计且DRDS和RDS的处理能力不成为瓶颈的前提,DRDS最大连接数可以配置成略小于“后端RDS的数量 单个RDS for MySQL实例支持的最大连接数”。 建议根据自己的业务进行实际压测,配置合理的值。 connectionidletimeout 28800 60~86400 (s) 服务器关闭连接之前等待连接活动的秒数。 longquerytime 1 0.1~3600 (s) 记录慢查询的最小秒数。 sqlexecutetimeout 28800 100~28800(s) SQL执行超时秒数。 connectionfailedthreshold 50 1~10000 客户端连接失败达到多少次后帐号和IP地址被锁定。 connectionfaileddelay 1200 1~86400 (s) 帐号和IP地址被锁定后延迟多少秒解锁。 maxallowedpacket 16777216 1024~1073741824 包或任何生成的中间字符串的最大值。包缓冲区初始化为netbufferlength字节,但需要时可以增长到maxallowedpacket字节。该值默认很小,以捕获大的(可能是错误的)数据包,该值必须设置为1024的倍数。 charactersetserver utf8 gbk、utf8、utf8mb4 DRDS服务端字符集,如果需要存储emoji表情符号,请选择utf8mb4并设置RDS for MySQL实例字符集也为utf8mb4。 说明 DRDS字符集与RDS for MySQL字符集(包括charactersetclient、charactersetconnection、charactersetdatabase、charactersetresults、charactersetserver)需要保持一致。 collationserver 将根据您设置的charactersetserver项进行匹配。 将根据您设置的charactersetserver项进行匹配。 DRDS服务端字符序。 根据您所设置的charactersetserver联动匹配collationserver选项: l gbk >gbkchineseci、gbkbin; l utf8 >utf8unicodeci、utf8bin; l utf8mb4 > utf8mb4unicodeci、utf8mb4bin。 sqlaudit OFF OFF、ON 开启或关闭SQL审计。 DRDSinstancetype SINGLE,MASTER,SLAV SINGLE:设置DRDS实例为单实例。 SLAVE:设置DRDS实例在灾备中作为备实例。 MASTER:设置DRDS实例在灾备中作为主实例。 transactionpolicy XA XA、FREE、NODTX XA:XA 事务,保证原子性,保证可见性; FREE:允许多写,不保证原子性,无性能损耗; NODTX:单分片事务。 说明 DRDS默认支持修改以上实例参数,特殊场景(如数据迁移)下如需修改更多实例参数请联系技术支持人员协助处理。 参数举例: 未使用bindtable结果展示。 使用bindtable结果展示。 单击“保存”,在弹框中单击“确定”完成参数修改。 说明 修改配置参数可能影响应用访问DRDS实例,请谨慎操作。 修改参数命令下发成功后,预计需要20~60秒生效,请耐心等待。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        配置参数管理
      • 负载均衡(LoadBalancer)
        操作场景 负载均衡( LoadBalancer )可以通过弹性负载均衡从公网访问到工作负载,与弹性IP方式相比提供了高可靠的保障,一般用于系统中需要暴露到公网的服务。 负载均衡访问方式由公网弹性负载均衡ELB服务地址以及设置的访问端口组成,例如“10.117.117.117:80”。 约束与限制 CCE中的负载均衡 ( LoadBalancer )访问类型使用弹性负载均衡 ELB提供网络访问,存在如下产品约束: − 自动创建的ELB实例建议不要被其他资源使用,否则会在删除时被占用,导致资源残留。 − 正在使用的ELB实例请不要修改监听器名称,否则可能导致无法正常访问。 创建service后,如果服务亲和从集群级别切换为节点级别,连接跟踪表将不会被清理,建议用户创建service后不要修改服务亲和属性,如需修改请重新创建servcie。 容器内不支持访问externalTrafficPolicy为local的service。 工作负载创建时设置 可以在创建工作负载时通过CCE控制台设置Service访问方式,本节以nginx为例进行说明。 步骤 1 参考创建无状态负载(Deployment)、创建有状态负载(StatefulSet)或创建守护进程集(DaemonSet),在“工作负载访问设置”步骤,单击“添加服务”。 访问类型:选择“负载均衡 ( LoadBalancer )”。 Service 名称:自定义服务名称,可与工作负载名称保持一致。 服务亲和: − 集群级别:集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载,服务访问会因路由跳转导致一定性能损失,且无法获取到客户端源IP。 − 节点级别:只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载,服务访问没有因路由跳转导致的性能损失,且可以获取到客户端源IP。 负载均衡配置: 负载均衡:请根据业务需求选择。 根据业务需求选择“公网”或“私网”,详情请参见。 − 公网:支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。 − 私网:支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。 负载均衡实例需与当前集群处于相同VPC且为相同公网或私网类型。 − 规格配置:选择“公网 > 自动创建”时显示此配置项,单击可修改负载均衡实例的名称、规格、计费模式和带宽。 − 健康检查:默认开启。请根据界面提示进行配置,部分参数可参考设置容器健康检查。 端口配置: − 协议:请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口:容器镜像中工作负载实际监听端口,需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口:容器端口最终映射到负载均衡服务地址的端口,用负载均衡服务地址访问工作负载时使用,端口范围为165535,可任意指定。 步骤 2 完成配置后,直接单击“确定”。 步骤 3 单击“下一步:高级配置”进入高级设置页面,直接单击“创建”。 步骤 4 创建成功后,单击“工作负载 > 无状态负载 Deployment”或“工作负载 > 有状态负载 StatefulSet”,在工作负载列表页面,单击“工作负载名称”进入工作负载详情页,在“访问方式”页签下,即可获取方式地址。 步骤 5 单击访问地址,即可跳转到访问页面。 工作负载创建完成后设置 您可以在工作负载创建完成后对Service进行配置,此配置对工作负载状态无影响,且实时生效。具体操作如下: 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”或“工作负载 > 有状态负载 StatefulSet”,在工作负载列表页单击要设置Service的工作负载名称。 步骤 2 在“Service”页签,单击“添加Service”。 步骤 3 在“添加service”页面,访问类型选择“负载均衡 ( LoadBalancer )”。 步骤 4 设置负载均衡参数。 Service 名称:自定义服务名称,可与工作负载名称保持一致。 集群名称:工作负载所在集群的名称,此处不可修改。 命名空间:工作负载所在命名空间,此处不可修改。 关联工作负载:要添加Service的工作负载,此处不可修改。 服务亲和: − 集群级别:集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载,服务访问会因路由跳转导致一定性能损失,且无法获取到客户端源IP。 − 节点级别:只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载,服务访问没有因路由跳转导致的性能损失,且可以获取到客户端源IP。 负载均衡配置: 负载均衡:根据业务需求选择“公网”或“私网”。 − 公网:支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。 − 私网:支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。 负载均衡实例需与当前集群处于相同VPC且为相同公网或私网类型。 − 规格配置:选择“公网 > 自动创建”时显示此配置项,可修改负载均衡实例的名称、规格、计费模式和带宽。 − 健康检查:默认开启。请根据界面提示进行配置,部分参数可参考设置容器健康检查。 端口配置: − 协议:请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口:容器镜像中工作负载程序实际监听的端口,需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口:容器端口最终映射到负载均衡服务地址的端口,用负载均衡服务地址访问工作负载时使用,端口范围为165535,可任意指定。 步骤 5 单击“创建”。工作负载已添加“负载均衡 ( LoadBalancer )”的服务。 更新Service 您可以在添加完Service后,更新此Service的端口配置。操作如下: 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 网络管理”,在Service页签下,选择对应的集群和命名空间,单击需要更新端口配置的Service的“更新”。 步骤 2 在“更新Service”页面,访问类型选择“负载均衡 ( LoadBalancer )”。 步骤 3 更新负载均衡参数: Service 名称:您创建的Service名称,此处不可修改。 集群名称:工作负载所在集群的名称,更新时此处不可修改。 命名空间:工作负载所在命名空间,更新时此处不可修改。 关联工作负载:要添加Service的工作负载,更新时此处不可修改。 服务亲和: − 集群级别:集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载,服务访问会因路由跳转导致一定性能损失,且无法获取到客户端源IP。 − 节点级别:只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载,服务访问没有因路由跳转导致的性能损失,且可以获取到客户端源IP。 负载均衡配置: 负载均衡:更新时公网/私网在此处不可修改,但可以选择集群所在VPC下的其他负载均衡实例。 负载均衡实例需与当前集群处于相同VPC且为相同公网或私网类型。 − 健康检查:默认开启。请根据界面提示进行配置,部分参数请参考设置容器健康检查。 端口配置: − 协议:请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口:容器镜像中工作负载程序实际监听的端口,需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口:容器端口最终映射到负载均衡服务地址的端口,用负载均衡服务地址访问工作负载时使用,端口范围为165535,可任意指定。 步骤 4 单击“更新”。工作负载已更新Service。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        网络管理
        Service
        负载均衡(LoadBalancer)
      • 节点NTP时间不同步怎么排查?
        本节介绍了云容器引擎的其他类常见问题。 节点NTP时间不同步怎么排查? 检查 NTP 服务状态 在每个节点上,检查 NTP 服务是否正在运行。使用如下命令: bash sudo systemctl status ntp 如果 NTP 服务没有运行,使用以下命令启动它: bash sudo systemctl start ntp 也可以使 NTP 服务在启动时自动运行: bash sudo systemctl enable ntp 检查 NTP 配置 检查 /etc/ntp.conf 文件,确保 NTP 服务器的配置是正确的。可以选择使用公共的 NTP 服务器,或者在网络内部运行一个 NTP 服务器。 检查网络连通性 节点需要能够访问 NTP 服务器。可以使用 ping 或 nc 来检查节点是否可以连接到 NTP 服务器。 ping c 3 [yourntpserver] 手动同步时间 如果以上步骤不能解决问题,可以尝试手动同步节点的时间。ntpdate 是一个可以立即同步时间的命令: sudo ntpdate [yourntpserver] 使用 Chrony 如果 NTP 无法满足需求,可以考虑使用 Chrony。Chrony 是一个可以替代 NTP 的时间同步服务,它对网络延迟有更好的处理,而且配置也比较简单。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        其他
        节点NTP时间不同步怎么排查?
      • 天翼云主机迁移服务产品服务协议
        天翼云主机迁移服务产品服务协议
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        主机迁移服务SMS
        相关协议
        天翼云主机迁移服务产品服务协议
      • 告警规则管理
        本节主要介绍针对于在云监控服务页面设置了告警功能后,如何停用和启用的操作。 停用告警规则 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“管理与监管 > 云监控服务”,进入云监控服务页面。。 步骤 32 在左侧导航栏选择“告警 > 告警规则”,单击告警规则“操作”列的“停用”。 停用告警规则 步骤 4 在弹出的“停用”界面,单击“是”可以停用告警规则。 或在“告警规则”界面,可勾选多个告警规则,单击“停用”,在弹出的“停用”界面,单击“是”,可以停用多个告警规则。 启用告警规则 步骤 1登录管理控制台。 步骤 2 选择“管理与监管 > 云监控服务”,进入云监控服务页面。。 步骤 3 在左侧导航栏选择“告警 > 告警规则”,单击告警规则“操作”列的“启用”。 图 启用告警规则 步骤 4 在弹出的“启用”界面,单击“是”,可以开启告警规则。 或在“告警规则”界面,可勾选多个告警规则,单击“启用”,在弹出的“启用”界面,单击“是”,可以启用多个告警规则。
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        文档数据库服务
        用户指南
        监控与告警
        告警规则管理
      • 术语解释
        概念 说明 云资源池 云资源池是指中国电信采用虚拟化技术将计算、存储、网络等IT基础资源虚拟化成相应的逻辑资源池。 公有云 公有云是指云资源池被公众用户通过订阅使用云资源服务,云资源服务可以包括计算、存储、网络、应用程序和服务。 AI云电脑管理平台 提供整套AI云电脑管理平台软件,包含虚拟化、存储管理等组件,具备AI云电脑的开通、管理、监控、运维等能力。 电脑实例 可提供给用户电脑服务的最小单位,一台电脑实例包括vCPU、内存、电脑操作系统和系统盘等基础计算组件。 资源包 AI云电脑所需资源的总和,包括AI云电脑计算包、存储资源包和网络资源包。 单实例订购 直接选定AI云电脑规格并订购开通AI云电脑实例的一种AI云电脑订购方式。以单实例方式订购AI云电脑后,如有数据盘及上网带宽需求,数据盘及带宽服务需单独订购。 资源包订购 先订购资源包,再开通AI云电脑实例、数据盘及上网带宽的一种AI云电脑订购方式。资源包开通后,企业管理员可对AI云电脑、数据盘及上网带宽进行自助管理。 计算包 可供用户开通AI云电脑(vCPU、内存和系统盘)的资源总和。订购AI云电脑计算包后,企业管理员可自助开通、删除及管理AI云电脑,可开通的最大AI云电脑总数为用户订购计算包大小。 存储包 可供用户开通AI云电脑的数据盘的资源总和。订购存储包后,企业管理员可自助为AI云电脑添加数据盘、扩容数据盘,可开通的最大数据盘总容量为用户订购存储包容量大小。 网络包 可供用户开通AI云电脑上网带宽的资源总和。订购网络包后,企业管理员可自助开通、删除及配置带宽,可开通的最大上网带宽总和为用户订购网络包带宽大小。 AI云电脑升级/降级 升级/降级已购买的AI云电脑,如从2核4G内存升级至4核8G内存。 续订 延长AI云电脑及数据盘的订购可使用时间。 数据盘扩容 增加AI云电脑的已购数据盘容量,如从100GB扩容至2000GB。 管理员 管理员即为租户,具有对资源池下的资源进行订购、分配的权限。也可对租户下的用户进行创建、删除、分配桌面等操作。 用户 AI云电脑终端用户,AI云电脑(政企版)管理台支持两种创建用户方式: 管理员激活:输入用户账号和密码,即可生成用户账号。 邮件通知激活:输入用户通知邮箱和用户账号。账号信息会发送至用户通知邮箱,用户完成账号认证,即可使用该账号。 桌面池 桌面池是一批桌面集合,管理员提对桌面池桌面进行统一管理和运维。桌面池包含池化桌面、并发桌面两种类型。 池化桌面:可以创建一定数量的AI云电脑,与桌面池关联的用户通过先到先得的排队方式使用桌面池中的电脑资源。池化桌面数量和用户数量最高支持 1:3 配比,若池化桌面已使用完,用户需排队等待。 并发桌面:开通多个桌面,每个桌面只属于单个用户。根据并发桌面比例或数量进行相应的资源扣减。但每个桌面只属于单个用户,每次最多可在线使用的桌面数量占总并发桌面数量的一定比例。 基础策略 基础策略是为桌面配置的一组关于USB重定向、文件重定向读写权限、剪切板读写权限、水印、客户端自动重连间隔、画面显示等的安全规则集合,用于控制用户终端与AI云电脑之间的数据传输和外设接入权限。 移动终端 移动终端是指在移动设备上安装AI云电脑的客户端,使用户能通过该设备接入AI云电脑,该移动设备即称为移动终端。目前AI云电脑(政企版)支持移动终端包含了:iOS手机、iPad、安卓手机、安卓pad。 电脑终端 电脑终端是指在PC设备上安装AI云电脑的客户端,使用户能通过该设备接入AI云电脑,该PC设备即称电脑终端。目前AI云电脑(政企版)支持电脑终端包含了:Windows、Mac、Ubuntu瘦终端、安卓瘦终端、国产化终端。 触屏式 用户通过手指触碰显示屏,就能实现对移动端的AI云电脑进行操作。 鼠标式 用户通过在显示屏上移动鼠标指针,实现对移动端的AI云电脑进行操作。 虚拟键盘 可以在移动端的AI云电脑内进行文字输入、表格修改等其他操作的键盘。 组合键 将普通键盘的常用快捷键,以按钮的形式展现在移动端的AI云电脑内进行操作。
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        术语解释
      • 查看日审总览
        “日审总览”页面呈现统计周期内当前工作空间中整体日志审计状况。 查看日审总览 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 安全云脑 SecMaster”,进入安全云脑管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间> 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 日审总览”,进入日审总览页面。 5. 在日审总览页面查看整体日志审计状况,具体展示信息如下: 参数模块 参数说明 统计周期 日志审计的统计周期,可以在右上角设置显示周期。可以选择周期范围: 昨天 上一周 上一月 自定义:自定义日志审计报告的开始日期和结束日期。 日志存储 展示统计周期内日志总览和日志流速情况,包含以下信息: 总览 日志源数及其较上期变化 当前日志存储量及其较上期变化 日志记录总条数及其较上期变化 日志流速 日志平均每秒流入速率 日志平均每秒流入吞吐 日志平均日记录数 日志平均日存储量 日志记录数变化趋势 日志源接入流量TOP5 日志源接入数量分布TOP5 主机安全审计 统计周期内,HSS的安全日志和告警日志审计情况,包含以下信息: 活跃主机数及其较上期变化 主机登录源IP数及其较上期变化 主机告警次数及其较上期变化 活跃主机Top5 主机登录源IP分布 Top5 主机告警源IP分布 Top5 主机告警类型Top5分布 主机稀有告警类型Top5分布 公网网络审计 统计周期内,NDR的攻击日志和流量日志、DDoS的攻击日志审计情况,包含以下信息: NDR审计 公网来访流量(源IP) Top5 访问公网流量(源IP) Top5 公网来访范围(源IP) Top5 访问公网范围(源IP) Top5 网络攻击类型Top5 DDoS审计 DDoS攻击次数及其较上期变化 DDoS攻击源IP数及其较上期变化 DDoS攻击次数变化趋势 DDOS攻击来源IP Top5 应用访问审计 统计周期内,WAF的攻击日志和访问日志审计情况(核心审计对象为:应用、网络和域名),包含以下信息: 活跃域名数量及其较上期变化 WAF访问源IP数及其较上期变化 WAF攻击次数及其较上期变化 WAF拦截次数及其较上期变化 WAF访问源IP Top5 WAF攻击源IP Top5 WAF拦截源IP Top5 WAF攻击类型 Top5 活跃域名访问频次Top5 数据库访问审计 统计周期内,DBSS的告警日志审计情况(核心审计对象为:用户、数据库和操作),包含以下信息: 活跃数据库数及其较上期变化 数据库活跃用户数及其较上期变化 数据库告警源IP数及其较上期变化 SQL执行种类数及其较上期变化 活跃数据库IP Top5 数据库活跃用户Top5 SQL执行类型 Top5 数据库用户源IP数 Top5
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        查看日审总览
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