本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的管理类问题。 并行文件服务支持挂载物理机还是云主机? HPFS 在不同资源池支持的协议类型不同，支持通过协议服务NFS挂载云主机，HPFSPOSIX协议直接挂载物理机。 详细的资源池支持的协议类型可以通过产品能力地图查看。 如何访问文件系统？云外可以访问吗？ 文件系统可以通过以下几种方式进行访问： 用户使用云管Console访问文件存储（NFS、HPFSPOSIX） 云内通过内网访问文件存储（NFS、HPFSPOSIX） 文件系统可以跨VPC访问吗？ 可以。单文件系统可添加20个VPC，文件系统可创建多个协议服务，绑定不同主机所属的VPC，即可进行跨VPC访问。 您可以通过准备工作开始，完成使用并行文件系统的环境准备工作，也可以通过创建虚拟私有云VPC和创建协议服务直接了解VPC的相关操作。 文件系统的删除/退订按钮为什么无法点击？ 如果您创建的并行文件系统出现删除或退订的时候，无法点击的情况，您可以尝试先删除文件系统数据流动、协议服务等相关资源，再进行删除或退订操作。 如有其他疑问，可以通过点击右上角【我的>工单管理>新建工单】进行咨询。 单个用户可开通的文件存储配额默认是100T，如何申请增加容量配额？ 1. 登录天翼云官网，点击右上角【我的>工单管理>新建工单】。 2. 在“配额类”点击【提问】，进入配额相关页面，点击【配额申请】按页面要求填写工单信息即可。

本节介绍了修改镜像属性的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 为了方便您管理私有镜像，您可以根据需要修改私有镜像的如下信息： 镜像的名称 描述信息 最小内存 最大内存 是否支持网卡多队列 开启网卡多队列功能可以将网卡中断分散给不同的CPU处理，实现负载均衡。了解更多信息，请参见如何设置镜像的网卡多队列属性？ 启动方式（仅广州4 资源支持） 约束与限制 只有状态是“正常”的私有镜像才允许用户修改属性。 数据盘镜像仅支持修改名称和描述信息。 操作步骤 用户可以选择以下任意一种方式修改镜像的属性。 方式1 ： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签进入对应的镜像列表。 4. 在镜像所在行的“操作”列下，单击“修改”。 5. 在弹出的“修改镜像”对话框中，修改镜像属性。 方式2 ： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签进入对应的镜像列表。 4. 在镜像列表中，单击镜像名称，进入镜像详情页面。 5. 在镜像详情页面单击“修改”，在弹出的“修改镜像”对话框中，修改镜像属性。 方式3 ： 系统支持快速修改私有镜像的名称。 1. 登录控制台。 2. 选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签。 4. 在私有镜像列表栏，将鼠标移动至目标镜像的“名称”列。 5. 单击，根据界面提示，修改镜像名称。 6. 单击“确定”，新名称生效。

使用条件 仅在最近演练状态为已暂停时可进行恢复演练操作。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“容灾演练”，进入容灾演练列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。 6. 点击列表操作列“恢复演练”按钮，弹出恢复演练弹窗。 7. 点击“确定”按钮，完成容灾演练恢复。 废弃演练 使用条件 仅已执行过的演练且最近演练执行状态为成功、失败或已终止时可进行废弃操作。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“容灾演练”，进入容灾演练列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。 6. 点击列表操作列“废弃演练”按钮，弹出废弃演练弹窗。 7. 点击“确定”按钮，完成容灾演练废弃。

不需要。漏洞扫描服务是无侵入式的服务，不需要备份数据。

本节介绍了该产品的服务协议。 产品服务协议，详情请参见 这里

天翼云iBox边缘盒子服务协议详情请参见iBox边缘盒子服务协议。

本章节介绍了什么是云主机备份,以及该产品的架构和基本功能模块。 云主机备份简介 该服务目前仅提供给部分存量用户使用，云服务备份（CBR）服务融合了云主机备份（CSBS），新用户请前往云服务备份进行使用。 云主机备份（CTCSBS，Cloud Server Backup Service）提供对弹性云主机的备份保护服务，支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复弹性云主机（简称云主机）数据，最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 云主机备份提供申请即用的备份服务，使您的数据更加安全可靠。例如，当云主机出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。 云主机备份对于首次备份的云主机，系统默认执行全量备份。已经执行过备份并生成可用备份的云主机，系统默认执行增量备份。无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将云主机的数据恢复至备份所在时刻的状态。 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合，将云主机的数据备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。云主机备份的产品架构如图。

本章节为您介绍如何备份服务配置文件。 设置服务配置定时备份任务 1.在左侧菜单栏选择“系统管理 > 系统维护 > 配置备份恢复”进入“配置备份恢复”页面。 2.单击“修改”按钮，开始配置自动备份任务。 3.在弹出的对话框中选择“备份周期”、“备份文件上限”后，单击“确定”即可完成任务修改。 手动备份服务配置 1.在左侧菜单栏选择“系统管理 > 系统维护 > 配置备份恢复”进入“配置备份恢复”页面。 2.单击“备份”按钮，即可手动备份配置文件。 后续操作 下载备份：选择需要下载的备份文件，单击操作列的“下载”即可下载备份文件至本地。 恢复备份：选择需要恢复的备份文件，单击操作列的“恢复”即可将服务恢复至对应备份文件的配置。 注意 在恢复配置的过程中，将无法使用当前数据库审计实例。

本文为您介绍删除命名空间的具体操作。 操作场景 在您创建了命名空间后，可以通过多活容灾服务控制台删除您创建的命名空间。 使用条件 已挂载容灾管理中心的命名空间不能删除，请解绑后再进行删除操作。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “命名空间”，进入命名空间页面。 5. 点击命名空间列表操作栏中“删除”按钮，弹出删除操作弹窗。 6. 点击“确认”按钮，删除命名空间。

开通产品过程中计费可能存在的疑问解惑。 购买边缘安全加速平台—安全与加速服务套餐后，套餐内包含的流量、带宽不够怎么办？ 边缘安全加速平台安全与加速计费由三个部分构成：基础套餐+套餐外超量费用+扩展服务。 基础套餐（必选）：您可以根据需求，购买不同规格套餐获得相应标准的安全与加速服务，具体请见安全与加速基础套餐资费。 套餐外超量费用（超量计费）：如果套餐内流量/带宽等用尽，可订购资源包或者开通按需，具体计费请参考安全与加速套餐超出资费。 扩展服务（可选）：如果套餐内包含的能力不能满足您的需求，如需要增加域名数等，您可以选择订购扩展服务，具体计费请参考安全与加速扩展服务资费。 如果套餐内包含的流量和带宽不够，可订购资源包或者开通按需，具体计费请参考安全与加速套餐超出资费。 如果套餐内域名数不够，可以通过订购域名扩展包来补充，域名扩展包购买成功后，域名可使用的数量套餐内的量和域名扩展包之和。 注意 注意：免费版不支持购买扩展服务。

本章节主要介绍翼MapReduce服务Storm健康检查指标项说明。 工作节点数 指标项名称 ：Supervisor数 指标项含义 ：检查集群中可用的Supervisor数，若集群中可用的Supervisor数小于1，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，进入Streaming服务实例页面，单击不可用Supervisor实例的“主机名”，在“概要信息”中查看主机的健康状态，若为“良好”，则参见“ALM12007 进程故障”告警进行处理；若不为“良好”，则参见“ALM12006 节点故障”告警进行处理。 空闲Slot数 指标项名称 ：空闲Slot数 指标项含义 ：检查集群中空闲的Slot数，若集群中空闲slot数目小于1，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，进入Storm服务实例页面，查看Supervisor实例的“健康状态”，若均为“良好”，则需要扩容集群Core节点；若不为良好，则参见“ALM12007 进程故障”告警进行处理。 服务健康状态 指标项名称 ：服务状态 指标项含义 ：检查Storm服务状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见“ALM26051 Storm服务不可用”告警进行处理。

本节介绍什么是漏洞扫描服务。 漏洞扫描服务（Vulnerability Scan Service，简称VSS）是针对网站、主机进行漏洞扫描的一种安全检测服务，目前提供通用漏洞检测、漏洞生命周期管理服务。 工作原理 漏洞扫描服务具有Web网站扫描和主机扫描两种扫描能力。 Web网站扫描 采用网页爬虫的方式全面深入的爬取网站url，基于多种不同能力的漏洞扫描插件，模拟用户真实浏览场景，逐个深度分析网站细节，帮助用户发现网站潜在的安全隐患。同时内置了丰富的无害化扫描规则，以及扫描速率动态调整能力，可有效避免用户网站业务受到影响。 主机扫描 经过用户授权（支持账密授权）访问用户主机，漏洞扫描服务能够自动发现并检测主机操作系统、中间件等版本漏洞信息和基线配置，实时同步官网更新的漏洞库匹配漏洞特征，帮助用户及时发现主机安全隐患。

本文为您介绍云监控IAM权限策略。 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1、身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 2、权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等信息。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ： 预置的系统策略，您只能使用不能修改，具体说明请查看系统策略。 其中云监控服务相关的系统策略包含如下： 云监控管理者(admin) ：云监控服务的管理者权限，包含云监控服务的所有控制权限； 云监控查看者（viewer）:云监控服务的查看者权限，包含资源列表、告警规则列表查看等权限； 自定义策略 ： 您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见创建自定义策略。

介绍分布式消息服务Kafka认证与访问控制方式 分布式消息服务Kafka支持CTIAM身份认证和多种访问控制，多维度保障您数据的安全。 身份认证 CTIAM 统一身份认证（Identity and Access Management， 简称：CTIAM）是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限，包括：用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证产品介绍。 您可以创建IAM用户，并为其设置关联分布式消息服务Kafka实例权限，该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证快速入门创建IAM用户。 访问控制 权限控制 购买分布式消息服务Kafka实例之后，您可以使用CTIAM为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，通过CTIAM进行精细的权限管理。 VPC和子网 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）为分布式消息服务Kafka构建隔离、私密的虚拟网络环境，提升数据库的安全性，并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络，VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。通过子网与其他网络隔离，独享网络资源，提高网络安全性。具体内容请参见虚拟私有云用户指南创建虚拟私有云和子网 。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，可以为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的Kafka实例提供相同的访问策略。您可以通过为数据库实例设置安全组，开通需访问Kafka实例的IP地址和端口，来保证保障其运行环境的安全性和稳定性。具体请参见配置安全组

本文为您介绍密钥管理服务KMS（Key Management Service）的退订规则及退订流程。 KMS服务支持退订，可通过KMS服务控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订KMS服务。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后，退款金额会退回账户余额，客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 说明 KMS基础版、企业版服务支持退订；默认密钥由天翼云云服务创建，为免费资源，无须退订。 成功发起退订后，KMS将转入冻结状态，冻结期15天。冻结期间，密钥等资源及配置会保留15天，15天后资源被释放，释放后无法恢复。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 密钥管理”。 4. 在左侧导航栏，选择“信息概览”，进入信息概览页面，在页面上方选择目标服务。 5. 在当前服务信息展示页面，点击“退订”。 6. 进入退订申请页面，确认退订信息，信息确认无误后选择退订原因，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，点击“退订”后即可进行退订。 7. 系统提示退订申请提交成功，可前往订单详情查看退订进度。

本节介绍智算安全专区服务协议，请点击查看。 天翼云智算安全专区服务协议

本页介绍了多模态向量数据库Milvus版服务到期与欠费相关情况。 服务到期与欠费都会影响您的实例的正常使用。 注意 实例到期后，将会暂停该实例，暂停期间最长15天，如果仍处于欠费状态，则会自动销毁，所有数据将被清理，如需继续使用，请及时续订实例。 服务到期 “按需计费”实例，无需担心服务到期问题。 “包年/包月”实例到期后将会被暂停，在暂停期间您无法通过数据库管理控制台对该实例进行操作，无法调用相关接口，监控告警等服务也会停止。如果您没有在暂停期内续费，那么该实例的服务将被终止，并且系统中的数据也将被永久删除。为了避免数据丢失，我们强烈建议您在暂停期内及时续费，或者提前备份数据并另行妥善保存。 欠费 “包年/包月”实例，由于多模态向量数据库Milvus版数据存储是按需计费的，余额欠费后，将会导致服务以及控制台相关功能无法继续使用，实例将会被暂停。您续费后暂停的实例，可继续正常使用，请注意在暂停期进行的续费，是以原到期时间作为生效时间，您应当支付从进入暂停期开始到续费时的服务费用。 “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法对上一个小时的费用进行扣费，就会导致实例欠费，实例将会被暂停。您续费后暂停的实例，可继续正常使用，请注意在暂停期进行的续费，是以原到期时间作为生效时间，您应当支付从进入暂停期开始到续费时的服务费用。

本文主要 介绍 CCE发布Kubernetes 1.17版本说明。 云容器引擎（CCE）严格遵循社区一致性认证。本文介绍CCE发布Kubernetes 1.17版本所做的变更说明。 资源变更与弃用 apps/v1beta1和apps/v1beta2下所有资源不再提供服务，使用apps/v1替代。 extensions/v1beta1下daemonsets、deployments、replicasets不再提供服务，使用apps/v1替代。 extensions/v1beta1下networkpolicies不再提供服务，使用networking.k8s.io/v1替代。 extensions/v1beta1下podsecuritypolicies不再提供服务，使用policy/v1beta1替代。 extensions/v1beta1 ingress v1.20版本不再提供服务，当前可使用networking.k8s.io/v1beta1。 scheduling.k8s.io/v1beta1 and scheduling.k8s.io/v1alpha1下的PriorityClass计划在1.17不再提供服务，迁移至scheduling.k8s.io/v1。 events.k8s.io/v1beta1中event series.state字段已废弃，将在1.18版本中移除。 apiextensions.k8s.io/v1beta1下CustomResourceDefinition已废弃，将再1.19不在提供服务，使用apiextensions.k8s.io/v1。 admissionregistration.k8s.io/v1beta1 MutatingWebhookConfiguration和ValidatingWebhookConfiguration已废弃，将在1.19不在提供服务，使用admissionregistration.k8s.io/v1替换。 rbac.authorization.k8s.io/v1alpha1 and rbac.authorization.k8s.io/v1beta1被废弃，使用rbac.authorization.k8s.io/v1替代，v1.20会正式停止服务。 storage.k8s.io/v1beta1 CSINode object废弃并会在未来版本中移除。 其他废弃和移除 移除OutOfDisk node condition，改为使用DiskPressure。 scheduler.alpha.kubernetes.io/criticalpod annotation已被移除，如需要改为设置priorityClassName。 beta.kubernetes.io/os和beta.kubernetes.io/arch在1.14版本中已经废弃，计划在1.18版本中移除。 禁止通过nodelabels设置kubernetes.io和k8s.io为前缀的标签，老版本中kubernetes.io/availablezone该label在1.17中移除，整改为failuredomain.beta.kubernetes.io/zone获取AZ信息。 beta.kubernetes.io/instancetype被废弃，使用node.kubernetes.io/instancetype替代。 移除{kubeletrootdir}/plugins路径。 移除内置集群角色system:csiexternalprovisioner和system:csiexternalattacher。

智慧园区 适用场景 智慧园区中存在大量AI、视频渲染等对延时要求较高的需求，采用低延时的本地网络和一体机边缘算力，即可提供本地即得的算力保障。 方案优势 预配置天翼云平台，提供计算、存储、网络、安全、运维等服务，规模灵活、弹性扩展。 本地数据处理，减少带宽资源消耗，节省成本，且有效降低延时。 拥有完善的监控告警平台和售后服务体系，可提供724小时在线运维服务。 高速公路 适用场景 在高速公路场景中，收费站分布广、IT资产部署零散、无专职IT管理人员，无法实现资源快速、灵活部署，故障恢复时间比较久，亟需简单易运维、高可靠的边缘解决方案。 方案优势 预防停机的容错系统设计，故障时业务0中断，数据0丢失。支持在线不停机坏件更换，提升可用性。 管理平台简单易用，拥有完善的监控告警平台和售后服务体系，可提供724小时在线运维服务；线下多分支网点，可为客户提供个性化现场服务。 分支医疗 适用场景 分支医疗机构IT人员缺乏、设备繁多、运维管理成本过高，并且分支机构数据需要与区域医疗中心互联互通，需要可靠低成本的算力和网络解决方案。 方案优势 简化分支医疗机构的IT基础架构，便于快速部署和上线，满足规模扩张时，预安装极速开通的需求，同时便于管理维护。 采用物联网卡优化，实现分支医疗机构和区域医疗中心的互联互通，有利于形成和利用区域的医疗优势。

本文主要介绍服务协议。 云数据库TaurusDB产品服务协议，详情请参见这里。

此小节介绍天翼云数据库安全服务等级。 天翼云数据库安全服务等级协议

查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”，进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云服务监控”，单击“云防火墙”产品。 4. 在云防火墙（原生版）监控列表中选择目标的实例，单击操作列的“查看监控图表”，进入监控详情页。 5. 在监控详情页，可以查看实例详情和监控图表。 切换不同的时间周期，查看不同周期内监控指标的情况。

查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”，进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云服务监控”，单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例，单击操作列的“查看监控图表”，进入监控详情页。 5. 在监控详情页，可以查看实例详情和监控图表。 切换不同的时间周期，查看不同周期内监控指标的情况。

调整时间 2024年12月27日 调整地域 全部地域（资源池）。仅限一类节点。 调整内容 海量文件服务OceanFS控制台将与弹性文件服务SFS Turbo控制台合并为文件存储控制台，您可以在同一个控制台对两个产品的资源进行管理。但两产品的产品入口不变，功能不变。 调整影响 本次云管升级不会对天翼云与您之间已生效的文件存储产品服务协议、文件存储资源实例、订单、产品功能以及与云服务销售相关的其它协议（如涉及）构成任何修订或变更，也不对其效力产生任何影响。

本章节为您介绍如何快速使用API安全网关 使用前准备 首先您需要准备一个可访问的服务端，此处示例使用 服务； 确保您已经登录 API安全网关系统，并修改相应用户配置，如登录密码、登录超时时间。 创建服务 1. 填写服务名称、目标节点主机名和端口，其余字段默认，点击下一步。 2. 插件配置不启用，点击下一步。 3. 预览保存服务。 创建API 1. 单击服务列表的“API”进入 API页面，创建一个 API。 2. 设置 API信息，填写 API名称、路径，其余字段默认，点击下一步。 3. 请求配置处理直接点击下一步。 4. 插件配置直接点击下一步。 5. 预览保存API。 访问API网关 发送请求 http:IP地址/get（此处 IP地址需替换为网关 IP）

操作场景 当前客户支持计划等级为标准服务时，客户根据自身业务服务需求新购客户支持计划（轻量级、商业级、企业级），以享受更高级别的服务响应时间和专属服务权益。 操作步骤 1、访问"客户支持计划"页面，点击“立即订购”。 2、进入客户支持计划订购页面，选择购买的客户支持计划等级和购买时长，并勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》，点击“立即订购”。 3、进入支付页面，选择优惠券、代金券相关信息，点击“立即支付”。 4、在超级收银台页面，选择支付方式，点击“确认支付”，完成支付。 5、支付完成后，可在订单中心查看开通进度，开通完成即可享受当前购买的客户支持计划等级对应的专属服务权益。

安全体检产品采用预付费模式，默认购买周期为一年。 计费模式 安全体检产品采用预付费。 计费周期 支持包月、包年订购，享受包年实付10个月折扣价。 用户可自订单生效之日起享受购买期限内的服务，当购买的服务到期后，服务自动停止。 计费项 服务为按照IP数量定价。 产品价格 单个互联网安全体检规格包含5个互联网IP授权，详细价格参考如下表格（本服务当前仅支持按年购买、不支持按月付费）： 产品规格 产品描述 标准价格（元/月） 年付价格（元/年） 互联网安全体检 提供5个及以内互联网IP安全体检服务，发现IP风险暴露情况、漏洞开放情况，推送安全体检报告。 280 2800 试用版 试用授权IP数量5个，试用次数为1次。 免费 免费 说明 试用仅对未开通过商用资源的用户有权限，若您已经购买过安全体检付费版本，无论商用资源是否还在有效期内，均无试用权限。试用结束后，您仍然可以通过产品控制台预览、下载体检报告。如您希望继续使用本产品，请您及时完成订购。

问题描述 远程连接Windows操作系统云主机时会遇到“出现了内部错误”提示，无法正常连接到云主机。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 解决方法 1. 使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。 2. 确认弹性云主机Remote Desktop Services服务状态。 （1）点击开始>管理工具。 （2）选择服务，找到Remote Desktop Services，确保其状态为“正在运行”。 3. 如果查询到Remote Desktop Services服务没有正在运行，请先重启该服务，然后再尝试连接云主机。

参数 说明 组件名称 Hive 模块类型 Hive元数据 连接类型 RDS服务MySQL数据库 本地数据库 连接实例 当“连接类型”参数选择“RDS服务PostgreSQL数据库”或“RDS服务MySQL数据库”时有效。选择MRS集群与RDS服务数据库连接名称，该连接必须先创建才能在此处引用。可单击“创建数据连接”进行创建，具体请参考

当您天翼云账号的可用额度（费用中心总览）不足以抵扣待结算账单时，您的账号将会立即进入欠费状态；事件总线EventBridge服务将被冻结，不可继续使用。您可以及时为业务续费或清理不再使用的总线资源，确保服务正常可用。 欠费通知 若您的账号发生欠费，系统会以邮件或短信的形式提醒您。请留意来自天翼云的提醒邮件、短信，避免影响业务正常使用。 欠费影响 当您的天翼云账号发生欠费，事件总线平台将会按照下列策略处理： 欠费时间未超过15天 将冻结您的事件总线服务，无法新建事件总线等相关资源 当欠费超过15天 事件总线服务将进行注销，相关资源如事件总线、事件源、事件规则与事件流等将删除且不可恢复 欠费恢复 请在收到欠费通知后，登录天翼云官网费用中心进行充值；稍后事件总线服务将自动解冻，为您恢复服务。

服务协议 天翼云态势感知（专业版）服务协议

分布式消息服务Kafka服务协议，请点击这里