如何检查负载均衡业务访问延时大？ 一般从如下几方面检查： 将EIP绑定到后端云服务器，不经过弹性负载均衡直接访问后端服务，查看访问延时。用来判断是弹性负载均衡的问题，还是前端网络问题或者后端服务问题。 查看业务流量是否超过了EIP的带宽限制，超带宽会产生拥塞、丢包等异常情况。 如果直接访问后端存在业务访问延时大，需要排查后端服务是否压力过大，是否配置了安全策略等。 查看异常主机数的监控来判断后端云服务器的健康检查状态是否有跳变。在后端服务状况不稳定时，因为弹性负载均衡的重试机制，如果连接一台后端超时，请求会重新发往下一台后端，请求成功，这样业务就表现为访问成功，但是延时很大。

本文提供实时云渲染产品服务协议查看链接。 天翼云实时云渲染服务协议，详情请参见[](

本节包含了弹性云主机的服务等级协议。 弹性云主机服务等级协议（SLA）生效，详情请参见这里。

本页介绍了文档数据库服务的实例续费。 用户可根据业务需要，对文档数据库服务“包年/包月"实例进行续费。 约束限制与规则 文档数据库服务按需计费的实例不支持续费功能。 更多续费信息及规则，请参考费用中心的订单管理续订管理相关章节。 操作步骤 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”，选择您需要续费的实例。 3. 选择实例，操作列点击“更多”，点击“续费”。 4. 确认好订单详情和续费时间后。 5. 点击确认按钮，完成支付。

本文介绍关系数据库PostgreSQL版在天翼云云审计中支持的相关功能。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 创建实例、创建只读实例、恢复到新实例 重启实例 删除实例 节点扩容 磁盘扩容 规格变更 数据备份、删除备份 数据恢复 参数修改 主备切换 绑定公网IP 解绑公网IP 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“数据库”，资源类型选择“关系数据库PostgreSQL版”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

本页介绍如何通过数据库管理服务DMS登录文档数据库服务DDS实例。 操作场景 创建文档数据库服务DDS实例后，可以通过登录数据库管理服务DMS对数据库实例进行数据管理、数据可视化等管理操作。 前置条件 快速创建文档数据库服务DDS实例。 创建数据库用户。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”，进入DDS控制台后，您有三种方式可以进入数据库管理服务DMS： 在“实例管理”页面，点击“创建数据库实例”右侧的“进入数据库管理服务”，即可进入到DMS的首页，根据提示信息填写相关信息，即可登入DMS。 点击实例名称，进入实例详情页面，点击右上角的“登录数据库”按钮，即可进入该实例的DMS登录页面。 在“实例管理”页面，点击实例右侧的“更多”，选择“登录数据库”操作选项，即可进入该实例的DMS登录页面。 说明 目前并非所有资源池都支持DDS直接登录数据管理服务DMS的功能，当前支持该功能的资源池参考

本文提供了天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策(详细版)查看地址。 天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策（详细版），详情请参见这里。

自2021年11月11日起，新版弹性伸缩产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云弹性伸缩服务协议 历史版本（20121111）

自2024年06月28日起，新版数据加密产品服务协议生效。详情请参见这里。 数据加密产品服务协议 历史版本（202043）

本文汇总了云备份常见失败场景中的问题和处理方法。 如何处理Windows操作系统因安装了安全扫描类软件导致的备份客户端安装失败 问题可能原因 用户主机操作系统安装了安全卫士、病毒扫描等安全类软件，在云备份客户端安装过程中相关进程服务被安全类软件禁止，导致客户端安装失败。 处理方法 将云备份客户端安装目录（默认为C:Program FilesCSTORcbr）添加进安全类软件的信任区或白名单，再次执行云备份客户端安装步骤/程序。 如何处理天翼云云主机因未安装或未启动QEMU服务导致的备份客户端安装失败 问题可能原因 用户的天翼云云主机未安装或未启动“QEMUGuestAgent”，在云备份客户端安装过程中无法连接QEMU服务，导致客户端安装失败。 处理方法 1. 安装并启动“QEMUGuestAgent”服务。 Windows主机，需要安装并启动“QEMUGuestAgent”服务，请参考以下文档：安装VirtIO驱动、QEMUGuestAgent。 Linux主机，需要安装并启动“QEMUGuestAgent”服务，请参考以下文档：安装QEMUGuestAgent。 2. 在云备份“ECS备份”界面重新进行客户端安装操作。

安装ICAgent时，可以选择创建IAM委托方式，通过委托授权，ICAgent可以自动获取AK/SK（访问密钥），生成ICAgent的安装命令。 操作步骤 1. 登录控制台，选择“服务列表 > 管理与部署 > 统一身份认证”。 2. 在“统一身份认证”页面中，单击“委托”，进入委托页面。 3. 单击右上角“创建委托”，参考下表设置参数。 表 创建委托 名称 说明 委托名称 标识该委托代理的名称，示例：ltsecmtrust。 委托类型 选择“云服务” 委托的账号 请输入受信任的账号名称 持续时间 选择“永久” 描述 可选参数，用于补充说明该委托代理的详细信息。 权限选择 在“权限选择”区域，单击当前region（进入云日志服务时选择的region）所在行的“修改”。 在“可选择策略”搜索“LTS Admin”和“APM Administrator”并选择。 单击“确定”，委托授权成功。 4. 单击创建委托页面下方的“确定”，委托创建成功。 委托生效 1. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”，进入“弹性云服务器”页面。 2. 单击ICAgent所在的弹性云服务器名称，进入弹性云服务器参数配置页面。 3. 在“委托”选择已创建的委托名称，确认后即可生效。 4. （可选）如果您新购买的虚拟机需要设置委托，请在“购买弹性云服务器”页面，“高级配置”中选择“现在配置”，在“委托”中选择已创建的委托名称。待剩余参数配置完成后，单击“立刻购买”即可。

自2021年11月11日起，新版分布式消息服务Kafka服务等级协议（SLA）生效。详情请参见这里。

本章节主要介绍翼MapReduce的添加租户操作。 操作场景 根据业务对资源消耗以及隔离的规划与需求，管理员可以通过FusionInsight Manager创建租户，以满足实际使用场景。 前提条件 已根据业务需求规划租户的名称，不得与当前集群中已有的角色、HDFS目录或者Yarn队列重名。 已规划当前租户可分配的资源，确保每一级别租户下，直接子租户的资源之和不超过当前租户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager，单击“租户资源”。 2. 单击，打开添加租户的配置页面，参见下表为租户配置属性。 租户参数一览 参数名 描述 集群 选择要创建租户的集群。 名称 指定当前租户的名称，长度为3~50个字符，可包含数字、字母或下划线（）。 根据业务需求规划租户的名称，不得与当前集群中已有的角色、HDFS目录或者Yarn队列重名。 租户资源类型 指定租户是否是一个叶子租户： 选择“叶子租户资源”：当前租户为叶子租户，不支持添加子租户。 选择“非叶子租户资源”：当前租户为非叶子租户，支持添加子租户。 计算资源 为当前租户选择动态计算资源。 选择“Yarn”时，系统自动在Yarn中以租户名称创建任务队列。− 如果是叶子租户，叶子租户可直接提交到任务队列中。− 如果是非叶子租户，非叶子租户不能直接将任务提交到队列中。但是，Yarn会额外为非叶子租户增加一个任务队列（隐含），队列默认命名为“default”，用于统计当前租户剩余的资源容量，实际任务不会分配在此队列中运行。 不选择“Yarn”时，系统不会自动创建任务队列。 配置模式 计算资源参数配置模式。 选择“基础”时，只需配置“默认资源池容量 （%）”参数即可。 选择“高级”时，可手动配置资源分配权重，租户的最小/最大/预留资源。 默认资源池容量（%） 配置当前租户在默认资源池中使用的计算资源百分比，取值范围0~100%。 权重 资源分配权重，取值范围从0到100。 最小资源 保证租户资源能获得的资源（有抢占支持）。取值可以是父租户资源的百分比或绝对值。当租户资源作业量比较少时，资源会自动借给其他租户资源，当租户资源能使用的资源不满足最小资源时，可以通过抢占来要回之前借出的资源。 最大资源 租户资源最多能使用的资源，租户资源不能得到比最大资源设定更多的资源。取值可以是父租户资源的百分比或绝对值。 预留资源 租户资源预留资源。即使租户资源内没有作业，预留的资源也不能给别的租户资源使用。取值可以是父租户资源的百分比或绝对值。 存储资源 为当前租户选择存储资源。 选择“HDFS”时，系统将分配存储资源。 不选择“HDFS”时，系统不会分配存储资源。 文件目录数上限 配置文件和目录数量配额。 存储空间配额 配置当前租户使用的HDFS存储空间配额。 取值范围：当存储空间配额单位设置为MB时，范围为1～8796093022208。当存储空间配额单位设置为GB时，范围为1～8589934592。 此参数值表示租户可使用的HDFS存储空间上限，不代表一定使用了这么多空间。 如果参数值大于HDFS物理磁盘大小，实际最多使用全部的HDFS物理磁盘空间。 存储路径 配置租户在HDFS中的存储目录。 系统默认将自动在“/tenant”目录中以租户名称创建文件夹。例如租户“ta1”，默认HDFS存储目录为“/tenant/ta1”。 第一次创建租户时，系统自动在HDFS根目录创建“/tenant”目录。支持自定义存储路径。 服务 是否需要关联使用其他服务的资源，参见步骤4。 描述 配置当前租户的描述信息。 说明 创建租户时将自动创建租户对应的角色、计算资源和存储资源。 新角色包含计算资源和存储资源的权限。此角色及其权限由系统自动控制，不支持通过“系统 > 权限> 角色”进行手动管理，角色名称为“ 租户名称 集群ID ”。首个集群的集群ID默认不显示。 使用此租户时，请创建一个系统用户，并绑定租户对应的角色。具体操作请参见 创建租户时系统会自动创建一个Yarn任务队列，并自动以租户名称命名该队列。如果已经存在同名队列，新队列命名为“租户名称N”。“N”表示从1开始的自然数，存在同名队列的时候N会自动累加以区别已有队列。例如“saletenant”、“saletenant1”和“saletenant2”。 3. 当前租户是否需要关联使用其他服务的资源？ 是，执行步骤4。 否，执行步骤5。 4. 单击“关联服务”，配置当前租户关联使用的其他服务资源。 在“服务”选择“HBase”。 在“关联类型”选择： − “独占”表示该租户独占服务资源，其他租户不能再关联此服务。 − “共享”表示共享服务资源，可与其他租户共享使用此服务资源。 说明 创建租户时，租户可以关联的服务资源只有HBase。为已有的租户关联服务时，可以关联的服务资源包含：HDFS、HBase和Yarn。 若为已有的租户关联服务资源：在租户列表单击目标租户，切换到“服务关联”页签，单击“关联服务”单独配置当前租户关联资源。 若为已有的租户取消关联服务资源：在租户列表单击目标的租户，切换到“服务关联”页签，单击“删除”，并勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”，再单击“确定”删除与服务资源的关联。 单击“确定”。 5. 单击“确定”，等待界面提示租户创建成功。

本章节主要介绍翼MapReduce的添加租户操作。 操作场景 根据业务对资源消耗以及隔离的规划与需求，管理员可以通过FusionInsight Manager创建租户，以满足实际使用场景。 前提条件 已根据业务需求规划租户的名称，不得与当前集群中已有的角色、HDFS目录或者Yarn队列重名。 已规划当前租户可分配的资源，确保每一级别租户下，直接子租户的资源之和不超过当前租户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager，单击“租户资源”。 2. 单击，打开添加租户的配置页面，参见下表为租户配置属性。 租户参数一览 参数名 描述 集群 选择要创建租户的集群。 名称 指定当前租户的名称，长度为3~50个字符，可包含数字、字母或下划线（）。 根据业务需求规划租户的名称，不得与当前集群中已有的角色、HDFS目录或者Yarn队列重名。 租户资源类型 指定租户是否是一个叶子租户： 选择“叶子租户资源”：当前租户为叶子租户，不支持添加子租户。 选择“非叶子租户资源”：当前租户为非叶子租户，支持添加子租户。 计算资源 为当前租户选择动态计算资源。 选择“Yarn”时，系统自动在Yarn中以租户名称创建任务队列。 − 如果是叶子租户，叶子租户可直接提交到任务队列中。 − 如果是非叶子租户，非叶子租户不能直接将任务提交到队列中。 但是，Yarn会额外为非叶子租户增加一个任务队列（隐含），队列默认命名为“default”，用于统计当前租户剩余的资源容量，实际任务不会分配在此队列中运行。 不选择“Yarn”时，系统不会自动创建任务队列。 配置模式 计算资源参数配置模式。 选择“基础”时，只需配置“默认资源池容量 （%）”参数即可。 选择“高级”时，可手动配置资源分配权重，租户的最小/最大/预留资源。 默认资源池容量（%） 配置当前租户在默认资源池中使用的计算资源百分比，取值范围0~100%。 权重 资源分配权重，取值范围从0到100。 最小资源 保证租户资源能获得的资源（有抢占支持）。取值可以是父租户资源的百分比或绝对值。当租户资源作业量比较少时，资源会自动借给其他租户资源，当租户资源能使用的资源不满足最小资源时，可以通过抢占来要回之前借出的资源。 最大资源 租户资源最多能使用的资源，租户资源不能得到比最大资源设定更多的资源。取值可以是父租户资源的百分比或绝对值。 预留资源 租户资源预留资源。即使租户资源内没有作业，预留的资源也不能给别的租户资源使用。取值可以是父租户资源的百分比或绝对值。 存储资源 为当前租户选择存储资源。 选择“HDFS”时，系统将分配存储资源。 不选择“HDFS”时，系统不会分配存储资源。 文件目录数上限 配置文件和目录数量配额。 存储空间配额 配置当前租户使用的HDFS存储空间配额。 取值范围：当存储空间配额单位设置为MB时，范围为1～8796093022208。当存储空间配额单位设置为GB时，范围为1～8589934592。 此参数值表示租户可使用的HDFS存储空间上限，不代表一定使用了这么多空间。 如果参数值大于HDFS物理磁盘大小，实际最多使用全部的HDFS物理磁盘空间。 存储路径 配置租户在HDFS中的存储目录。 系统默认将自动在“/tenant”目录中以租户名称创建文件夹。例如租户“ta1”，默认HDFS存储目录为“/tenant/ta1”。 第一次创建租户时，系统自动在HDFS根目录创建“/tenant”目录。支持自定义存储路径。 服务 是否需要关联使用其他服务的资源，参见步骤4。 描述 配置当前租户的描述信息。 说明 创建租户时将自动创建租户对应的角色、计算资源和存储资源。 新角色包含计算资源和存储资源的权限。此角色及其权限由系统自动控制，不支持通过“系统 > 权限> 角色”进行手动管理，角色名称为“ 租户名称 集群ID ”。首个集群的集群ID默认不显示。 使用此租户时，请创建一个系统用户，并绑定租户对应的角色。具体操作请参见 创建租户时系统会自动创建一个Yarn任务队列，并自动以租户名称命名该队列。如果已经存在同名队列，新队列命名为“租户名称N”。“N”表示从1开始的自然数，存在同名队列的时候N会自动累加以区别已有队列。例如“saletenant”、“saletenant1”和“saletenant2”。 3. 当前租户是否需要关联使用其他服务的资源？ a.是，执行步骤4。 b.否，执行步骤5。 4. 单击“关联服务”，配置当前租户关联使用的其他服务资源。 a.在“服务”选择“HBase”。 b.在“关联类型”选择： − “独占”表示该租户独占服务资源，其他租户不能再关联此服务。 − “共享”表示共享服务资源，可与其他租户共享使用此服务资源。 说明 创建租户时，租户可以关联的服务资源只有HBase。为已有的租户关联服务时，可以关联的服务资源包含：HDFS、HBase和Yarn。 若为已有的租户关联服务资源：在租户列表单击目标租户，切换到“服务关联”页签，单击“关联服务”单独配置当前租户关联资源。 若为已有的租户取消关联服务资源：在租户列表单击目标的租户，切换到“服务关联”页签，单击“删除”，并勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”，再单击“确定”删除与服务资源的关联。 c.单击“确定”。 5. 单击“确定”，等待界面提示租户创建成功。

本章节主要介绍云搜索服务的权限管理。 在使用云搜索服务的过程中，如果需要给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全控制云服务资源的访问。 如果当前帐号已经能满足您的需求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用ES服务的其它功能。 通过IAM，您可以在帐号中给员工创建IAM用户，并授权控制IAM用户对资源的访问范围，而且无需付费即可使用，您只需要为使用中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见，请参见《IAM产品介绍》。 ES权限 默认情况下，ES服务管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为“授权”。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 ES是项目级服务，部署时通过物理区域划分，需要在各区域对应的项目中设置策略，并且该策略仅对此项目生效，如果需要所有区域都生效，则需要在所有项目都设置策略。访问ES时，需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于云各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：ES服务管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。多数细粒度策略以API接口为粒度进行权限拆分，ES服务支持的API授权项请参见权限策略和授权。 如下表所示，包括了ES的所有系统权限。 对于Elasticsearch Administrator，由于各服务之间存在业务交互关系，ES的角色依赖其他服务的角色实现功能。因此给用户授予ES的角色时，需要同时授予依赖的角色，ES的权限才能生效。 对于ES FullAccess和ES ReadOnlyAccess，可使用这些策略来控制对云服务资源的访问范围。例如，您的员工中有负责软件开发的人员，您希望软件开发人员拥有ES的使用权限，但是不希望软件开发人员拥有删除ES等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建IAM用户，通过授予仅能使用ES但不允许删除ES的权限，控制对ES资源的使用范围。 ES系统权限 系统角色/策略名称 类别 权限描述 依赖关系 Elasticsearch Administrator 系统角色 ES服务的所有执行权限。 该角色有依赖，需要在同项目中勾选依赖的Tenant Guest和Server Administrator角色。 Tenant Guest：全局级角色，在全局项目中勾选。 Server Administrator：项目级角色，在同项目中勾选。 ES FullAccess 系统策略 基于策略授权的ES服务的所有权限，拥有该权限的用户可以完成基于策略授权的ES服务的所有执行权限。 无 ES ReadOnlyAccess 系统策略 ES服务的只读权限，拥有该权限的用户仅能查看ES服务数据。 无 如下表所示列出了ES常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。 常用操作与系统权限的关系 操作 ES FullAccess ES ReadOnlyAccess Elasticsearch Administrator 备注 创建集群 √ x √ 查询集群列表 √ √ √ 查询集群详情 √ √ √ 删除集群 √ x √ 重启集群 √ x √ 扩容集群 √ x √ 扩容实例的数量和存储容量 √ x √ 查询指定集群的标签 √ √ √ 查询所有标签 √ √ √ 加载自定义词库 √ x √ 依赖OBS和IAM权限 查询自定义词库状态 √ √ √ 删除自定义词库 √ x √ 自动设置集群快照的基础配置 √ x √ 依赖OBS和IAM权限 修改集群快照的基础配置 √ x √ 依赖OBS和IAM权限 设置自动创建快照策略 √ x √ 查询集群的自动创建快照策略 √ √ √ 手动创建快照 √ x √ 查询快照列表 √ √ √ 恢复快照 √ x √ 删除快照 √ x √ 停用快照功能 √ x √ 更改规格 √ x √ 缩容集群 √ x √

2.1.3 打开终端 打开后，进入vscode界面，左侧文件管理器中显示了当前集群的共享存储空间/work/home，用户可在此创建文件夹，确保所有节点对文件的访问。用户还可以在终端中进入共享存储目录，执行命令行操作。 2.1.4 镜像制作 若您使用天翼云算法团队推荐的qwen25vl镜像，则无论是单机训练还是多机训练，您均可跳过镜像制作步骤；若您想自行体验制作镜像，或是发现推荐的镜像内的cann版本与您当前驱动版本不匹配，则您可以在选择使用基础镜像作为开发机，然后重新在开发机内安装软件依赖以及cann包，最后将开发机中的运行环境保存为镜像。通过保存镜像，您不仅能够在日后快速复用该开发环境，还可以将其应用到多节点训练任务中，确保训练环境的一致性与稳定性。这种方式能够避免因环境差异导致的问题，实现从单机开发到多机分布式训练的无缝衔接。同时，镜像化管理还能在团队协作中发挥重要作用，便于其他成员直接使用统一环境，提升整体研发效率。 填写镜像名称与版本号后，点击“确定”按钮。 在左侧“我的镜像”选项卡中可查看镜像制作进度。 镜像制作完成后，下次创建开发机或训练任务时即可选择该自定义镜像。

目的端类型 说明 参数配置 OBS 支持使用CSV或二进制格式批量传输大量文件到OBS。 参见 MRS HDFS 导入数据到HDFS时，支持设置压缩格式。 参见 MRS HBase CloudTable 支持导入数据到HBase，创建新HBase表时支持设置压缩算法。 参见 MRS Hive 支持快速导入数据到MRS的Hive。 参见 数据湖探索（DLI） 支持导入数据到DLI服务。 参见 数据仓库DWS 云数据库MySQL 云数据库SQL Server 云数据库PostgreSQL 支持导入数据到云端的数据库服务。 使用JDBC接口导入数据，参见 文档数据库服务（DDS） 支持导入数据到DDS，不支持导入到本地MongoDB。 参见 分布式缓存服务（DCS） 支持导入数据到DCS，支持“String”或“Hashmap”两种值存储方式。不支持导入数据到本地Redis。 参见 云搜索服务（CSS） 支持导入数据到云搜索服务。 参见

本文介绍在局域网内部,Windows云主机之间进行文件夹共享的方法。 约束限制 有些网络服务供应商可能会限制139、445端口的访问，这会导致外部网络无法访问共享文件夹。因此，建议将Windows云主机文件共享方案仅用于内部环境中。 注意安全组的设置，放行对应的端口号。 操作步骤 1. 确保两台需要共享文件夹的Windows云主机的设置是正确的，包括以下几个方面： 确认已开启名为“TCP/IP NetBIOS Helper”的服务。你可以通过打开命令提示符窗口（cmd）并输入 services.msc，然后在服务清单中找到“TCP/IP NetBIOS Helper”服务，检查该服务的运行状态。 图1 TCP/IP NetBIOS Helper 在网络适配器设置中开启TCP/IP上的NetBIOS功能。你可以通过以下步骤完成：右键点击任务栏中的网络图标并选择“打开网络和共享中心”；然后点击“更改适配器设置”；在适配器列表中选择你的以太网连接，右键点击并选择“属性”；双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”项目；点击“高级”按钮，然后切换到“WINS”选项卡；在这里，选择“启用通过TCP/IP传输NetBIOS（N）”。 图2 启用TCP/IP上的NetBIOS服务 Windows云主机的防火墙已经设置了入站访问策略139和445端口。 2. 修改网络和共享中心。 进入网络和共享中心”，点击“更改高级共享设置”。 图3 更改高级共享设置 a. 确保两台Windows云主机所属的网络应一致，例如均为“公用”或均为“专用”的网络，并勾选“启用网络发现”、“启用共享，以便可以访问网络的用户可以读取和写入公用文件夹中的文件”。 图4 启动网络发现 图5 启用共享，以便可以访问网络的用户可以读取和写入公用文件夹中的文件。 如果无法启用网络发现功能，你可以通过打开“服务”管理器（运行 services.msc命令）来解决，启动“服务”管理器。请检查网络发现功能依赖的服务是否均已启用。网络发现功能依赖的服务包括： Function Discovery Resource Publication、SSDP Discovery Resource Publication、UPnP Device Host。 b. 在“服务”管理器中，开启Workstation服务。 c. 这个服务需要依赖其他部件的支持，开启workstation服务时，必须启动依赖组件Computer Browser和Remote Desktop Configuration。 图6 开启Workstation服务 3. 在需要允许磁盘共享访问的云主机上，进行磁盘共享的设置，点击鼠标右键磁盘，然后选择“属性”选项。切换到“共享”选项卡，接着点击“高级共享”按钮。 图7 设置磁盘共享 设置“共享名”，并单击“确定”。给共享文件夹自定义一个名称。 图8 设置共享文件夹名称 4. 使用位于相同地域的另一台云主机，通过内部网络访问共享文件夹。打开“运行”窗口。输入"内网IP地址share"，并点击确定，即可打开共享文件夹. 图9 访问共享文件夹 5. （可选）为了更加方便的访问共享文件夹，您可以将共享路径文件，创建一个网络驱动器映射。 a. 选择共享的文件夹，右键单击“映射网络驱动器”。 b. 创建映射网络驱动器。 图10 映射网络驱动器 c. 点击选择要映射的网络驱动器名称，接着点击“创建快捷方式”并将其发送到桌面。这样，你就能通过双击桌面上的新快捷方式，方便快速地访问共享文件夹。 图11 创建快捷方式

本文向您介绍如何定时推送安全服务报告。 功能介绍 网站接入后，您可以通过创建报告订阅任务，向您的邮箱定时发送网站业务安全的服务报告，减少手动进入控制台手动获取统计数据的成本。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 配置了对应的安全防护策略，报告才会生成统计数据，您可以按需配置防护策略，请参见网站防护配置概述。 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息，点击明文显示时，请您注意保护数据安全！ 如何配置报告订阅任务 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 进入【运营管理】>【报告订阅】页面。 3. 点击安全服务报告新增，进入新建任务界面，见下图。 配置项说明 配置项 说明 任务状态 报告订阅任务的状态，开启后定时推送任务才生效，关闭则不生效 任务名称 报告订阅的任务名称，限制不能重名 接收邮箱 接收服务报告的邮箱，支持配置多个 备注 可编辑任务的详细说明或备注信息 报告周期 可选择日报、周报、月报、单次 当选择日报时，报告默认统计前一天的数据 当选择周报时，报告默认统计前一周周一至周日的数据 当选择单次时，报告只发送一次，并且可以自由选择报告统计周期以及发送时间 发送时间 支持配置报告的发送时间，由于报告需要一定的生成时间，最终发送时间可能会有些许差异 配置完成，将生成任务卡片，可见下图：

参数 描述 everest.io/reclaimpolicy: retainvolumeonly 可选字段 目前仅支持配置“retainvolumeonly”everest插件版本需 > 1.2.9且回收策略为Delete时生效。如果回收策略是Delete且当前值设置为“retainvolumeonly”删除PVC回收逻辑为：删除PV，保留底层存储卷。 volumeHandle 文件存储的ID。 获取方法：在CCE控制台，单击顶部的“服务列表 > 存储 > 弹性文件服务”，在弹性文件服务列表中单击对应的弹性文件服务名称，在详情页中复制“ID”后的内容即可。 everest.io/shareexportlocation 文件存储的共享路径。 获取方法：在CCE控制台，单击顶部的“服务列表 > 存储 > 弹性文件服务”，在弹性文件服务列表中可以看到“挂载地址”列，即为文件存储的共享路径。 mountOptions 挂载参数。 不设置时默认配置为如下配置。mountOptions: vers3 timeo600 nolock hard everest.io/cryptkeyid 卷为加密卷时为必填，填写创建加密秘钥的ID。 persistentVolumeReclaimPolicy 集群版本号>1.19.10且everest插件版本>1.2.9时正式开放回收策略支持。支持Delete、Retain回收策略。 Delete : Delete且不设置everest.io/reclaimpolicy：删除PVC，PV资源与文件存储均被删除。 Delete且设置everest.io/reclaimpolicyretainvolumeonly：删除PVC，PV资源被删除，文件存储资源会保留。 Retain ：删除PVC，PV资源与底层存储资源均不会被删除，需要手动删除回收。PVC删除后PV资源状态为“已释放（Released）”， 不能直接再次被PVC绑定使用。如果数据安全性要求较高，建议使用Retain以免误删数据。 storageClassName 存储类名称，支持配置csinas。 csinas：表示使用SFS 1.0容量型文件存储。

RocketMQ实例的Topic数量是否有限制？ 在天翼云分布式消息服务RocketMQ中，不同规格RocketMQ支持的Topic个数不同，详细请参见产品规格。 RocketMQ包周期实例不支持删除吗？ 可以删除。登录RocketMQ控制台，在包周期实例所在行，单击“更多 > 退订”，即可完成实例的删除。 分布式消息服务RocketMQ资源包可以叠加购买吗？ 天翼云分布式消息服务RocketMQ支持叠加购买。 产品订购时可选资源池节点不一致？ 已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后，为确保老客户权益，将不再面向新客户开放，产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。

本页介绍了文档数据库服务支持您变更实例配置，您可以针对您的具体需求，变更所拥有的实例信息。 文档数据库服务产品对各类型规格的产品提供不同的配置变更服务，如变更存储空间配置、备份空间配置等，详情见如下表单。 分类 单节点规格 副本集规格 分片集群规格 存储空间扩容 支持 支持 支持 备份空间扩容 支持 支持 支持 节点规格扩容 支持 支持 支持 横向扩容 不支持 支持（最多7节点） 支持 只读从扩展 不支持 支持（最多5个） 支持（最多5个） Mongos数量扩展 不支持 不支持 支持（最多32个） Shard数量扩展 不支持 不支持 支持（最多32个）

操作场景 在站点复制对中，创建空的保护组，从而可以在该保护组下创建保护实例。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面，单击待创建保护组的站点复制对的保护组数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在页面右上角，单击“创建保护组”。 5. 弹出创建保护组对话框。设置保护组的名称，并单击“创建”。名称只能由中文字符、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 6. 创建完成后，可在站点复制对的保护组页面进行管理。

使用须知 切换操作只在容灾站点服务器配置主网卡，如果生产站点有从网卡，切换时不会自动配置，需要在容灾站点服务器详情页面手工绑定从网卡。 操作步骤 1. 登录管理控制台。单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。 2. 进入“存储容灾服务”页面。在“异步复制”页面，单击待切换的保护组所在站点复制对的保护组数。 3. 进入对应站点复制对的保护组页面。在左侧导航选择相应的保护组。 4. 进入保护组详情页面。在基本信息区域右上角，单击“切换”。 5. 进入切换页面。根据界面提示配置容灾站点弹性云服务器的信息。 参数说明 参数 说明 取值样例 保护实例 勾选所有待切换的保护实例。 弹性云服务器(容灾站点) 设置容灾站点弹性云服务器的信息。 规格：选择容灾服务器的规格。 名称：设置容灾服务器的名称。名称只能由中文字符、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 子网：选择容灾服务器所在的子网。 IP：选择容灾站点弹性云服务器获取IP地址的方式： 保留当前IP：当选择的子网和待切换的生产站点服务器IP地址在同一网段时，此选项可以保持容灾站点服务器和生产站点服务器IP地址一致。 DHCP：自动获取IP地址。 手动指定：手动指定时需填写指定的IP地址。说明对保护组中的容灾站点服务器进行批量配置时，只能选择DHCP自动获取IP地址。对每个保护实例单独进行配置时，三种IP获取方式都支持。 单击“下一步”。在信息确认界面，确认容灾站点服务器的信息后，单击“提交”开始切换。

本章节主要介绍如何快速创建一个数据湖集群。 数据湖场景提供更高效、灵活的管理集群，更快地运行大数据的计算引擎，更好地提供数据分析能力。在创建数据湖集群前，需要先创建虚拟私有云。 操作步骤 1、进入集群创建页面 方法一：登录翼MapReduce产品详情页，直接点击“立即开通”。 方法二：进入翼MapReduce产品一类节点资源池的产品控制台，点击“+创建集群”。 2、软件配置 进入“创建集群”页面进行配置与订购，软件配置页面如下图所示，参数说明如下： 区域集群与可用区：集群节点所在的物理位置，根据需要选择区域及可用区，也可以使用默认值。 业务场景：选择“数据湖”场景。 产品版本：选择使用的产品版本，默认值即可。 服务高可用：翼MapReduce默认启用服务高可用且不可关闭高可用模式。 可选服务：由可选组件和必选组件组成，根据业务场景而定。您可根据自身业务场景对可选组件进行选择。 元数据：使用Hive、Ranger、Amoro、Hue、DolphinScheduler、Gravitino、 StreamPark2组件服务时，需要配置元数据库。请先确认是否已有CTRDS MySQL实例，若尚未创建，可点击提示链接，前往“关系数据库MySQL版”进行开通。若已创建实例，请勾选该选项并进行元数据配置。 元数据配置：勾选“使用已有CTRDS for MySQL”后，请在展开信息中填写所需的5项配置信息。 注意 1、当前仅支持通过内网地址进行数据库连接。请选择关联与当前集群同一虚拟私有云（VPC）下的MySQL数据库。 2、配置元数据信息时，请提前创建数据库，若需要部署多个服务，请创建多个数据库，创建方式可参考创建数据库。 3、元数据配置所需信息可前往数据库控制台查看。 4、请确保配置的数据库用户具有该数据库的读写权限。 5、创建集群时，若元数据库配置错误，将导致Hive/Ranger/Amoro/Hue/DolphinScheduler/Gravitino/StreamPark2异常，但不影响集群的创建与部署，集群创建后，您可前往Manager的集群服务，进入集群服务详情，通过运维操作中的“元数据库配置”操作，替换原有元数据库的配置信息。 Kerberos身份认证：集群中的软件以Kerberos安全模式启动，此选项不可关闭。 自定义服务配置：支持指定JSON文件对集群中的组件服务，如HDFS、Spark、Hive等进行参数配置，详细使用方法请参见++自定义服务配置++。默认不开启。

服务数量 每个命名空间下，创建的服务数量不能超过6000个。此处的服务对应kubernetes的service资源，即工作负载所添加的服务。 网络限制 节点访问(NodePort)的使用约束：默认为VPC内网访问，如果需要通过公网访问该服务，请提前在集群的节点上绑定弹性IP。 针对Service关联使用的ELB实例，存在如下约束： 根据Service配置自动创建的ELB实例，请勿被其它资源关联使用，否则删除Service时无法联动清理ELB实例，会出现资源残留情况。 v1.15及之前版本集群请勿修改ELB实例监听器名称，否则可能出现访问ELB异常的问题。 插件限制 CCE插件采用Helm模板方式部署，修改或升级插件请从插件配置页面或开放的插件管理API进行操作。请勿直接后台修改插件相关资源，以免插件异常或引入其他非预期问题（例如升级后参数配置被覆盖等）。

本文提供了边缘安全加速平台服务等级协议查看地址。 边缘安全加速平台服务等级协议，详情请参见这里。

为方便用户根据业务所需强化安全访问管理，天翼云提供了源地址访问管理能力。用户侧如果访问天翼云有固定的公网IP地址（含IPV4地址、IPV6地址）或IP地址段，天翼云支持用户进行控制台安全访问的源地址限制，在访问地址范围外的IP访问行为将会被拦截。 说明 1. 访问控制仅对您当前账号下的子用户生效，对账号本身及其他账号均不生效； 2. 访问地址的限制能力仅支持控制台登录访问限制，对OpenAPI访问、身份提供商SAML登录、天翼云合作的第三方登录等方式默认不限制； 操作步骤 您可以进入 “统一身份认证概览访问控制台”页面，根据您的业务需求灵活配置以下安全访问地址： 1）允许访问天翼云官网的IPV4地址区间（不含子网掩码）： 2）允许访问天翼云官网的IPV6地址区间（不含子网掩码） 3）配置允许访问的IP地址或网段（支持子网掩码设置） 配置完成后点击“应用”后生效。 说明 1. “允许访问的IP地址区间”和“允许访问的IP地址或网段”同时设置时只要满足其中一种即可允许访问。 2. 允许访问的IP地址区间仅支持公网IP地址（含代理IP），不支持内网或企业内网地址。

本文介绍一些关于RDSPostgreSQL的开发运维建议。 参数部分 数据库参数是数据库系统运行的关键配置信息，设置不合适的参数值可能会影响业务。 修改敏感参数，不当设置会导致信息泄露。例如参数 logstatement，可能会在日志输出中带有敏感信息，若无必要可以设置为none。 性能参数，不当设置会导致无意义的数据库空转或者阻塞，导致读写性能下降。例如参数autovacuum，频率过高会导致占用时间过长，降低实例性能，而频率过低可能会引起清理速度赶不上读写速度，最终导致xid回卷。 数据库重复操作开销 使用连接池。过多的数据库连接会占用宝贵的内存资源，反复创建与销毁连接会增大切换的开销。因而在不影响实际应用的情况下，降低连接数量有利于系统性能优化。业务系统在不影响的情况下，应尽量使用连接池，避免反复创建过多连接，使数据库负荷过重。 使用较大的事务批量处理数据。在不要求分段确认且成功率高的场景下，业务系统应将适当数量的语句放在一个事务内执行，减少反复提交事务的开销。一般的关系型数据库进行事务回滚会有较大时间开销，但关系数据库PostgreSQL版的特性即是回滚时间与事务大小无关，因而事务语句数量阈值相较于其他数据库可以更大一些。

自2021年11月11日起，新版天翼云安全专区服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云安全专区服务协议 历史版本（20213）

本文解释订购视频直播资源包后仍会产生扣款或欠费可能的原因及解决方案。 当前视频直播提供的资源包仅包括流量包，即使已订购流量包也并不意味着可以覆盖所有费用，本文介绍为什么购买视频直播流量包后仍有可能产生扣款或欠费的排查思路和解决方案。 排查思路 1. 若同时订购按需计费套餐，请确认计费方式是否为“流量”。 原因说明：如果按需计费方式由“流量”调整为“带宽”，已购的流量包会被冻结，域名如果有在使用加速服务，则实际是按带宽峰值计费的方式扣款，并没有使用到流量包的用量。 解决方案：可变更计费方式为按需“流量”，实现流量包抵扣的效果。 2. 请确认实际的业务用量是否超出已购流量包的规格。 原因说明：已购的视频直播流量包用量用尽或有效期到期后，如未及时续订，会自动转视频直播为按需计费。例如：已购的视频直播流量包规格为500G，实际业务加速已使用550G流量，则超出的50G将采用视频直播按需流量计费。 解决方案：在已购的视频直播流量包剩余一定用量或即将到期前，天翼云会通过邮件的形式提醒账号联系人，如果希望一直沿用流量包的计费模式，收到提醒后应及时重新订购匹配业务额度规格的流量包。 注意 重新购买的流量包不能抵扣已经产生的按需流量用量。 3. 请确认是否存在多个计费项，视频直播流量包无法覆盖所有加速服务的计费内容。 原因说明：视频直播的计费构成主要包括：“基础服务”和“增值服务”，视频直播流量包只能抵扣加速过程中产生的流量，无法抵扣增值服务如直播转码产生的费用。如在使用视频直播流量包的同时，已开通直播转码服务，此时建议优先核对额外产生的扣款或欠款是否来自于增值服务。 解决方案：请自行检查是否额外开通视频直播增值服务。如有开通，系统会自动从账户余额里进行扣款。

本文介绍缓存的定义,以及如何快速配置缓存。 什么是缓存 边缘安全加速平台安全与加速服务支持动静混合的业务加速，其中静态业务的加速主要依靠缓存技术来实现。通常，我们会采用多级缓存的架构，以提升缓存命中率。如果您的源站业务包含静态资源，请在控制台上进行缓存配置。配置完成后，当首个用户访问源站的静态资源时，边缘安全加速平台安全与加速服务将从源站获取该静态资源响应给用户，并将该静态资源缓存到距离用户最近的边缘节点上，当其他用户访问该静态资源时，可直接从缓存节点上获取，无需再回源获取；同时，当边缘节点上未缓存用户请求的静态资源时，还可以向其上一级节点请求，如上一级节点有缓存该资源，将由上级节点返回缓存的资源，也无需再回源获取。通过这种多级缓存的架构，可有效提高资源访问效率。 缓存配置概述 缓存配置模块主要介绍如何配置缓存过期时间、状态码过期时间、HTTP响应头、错误页面自定义、自定义重定向、自定义缓存key等功能。 配置缓存配置的前提条件：开启【静态加速】，若未开启静态加速，全部文件不缓存，无法享受缓存加速的能力。 功能 说明 配置缓存过期时间 缓存过期时间指源站资源在边缘节点缓存的最大时长，超过该时长，资源将会被边缘节点标记为已过期。如果客户端请求的资源在边缘节点上已过期，边缘节点会回源获取最新资源缓存到边缘节点上，供其他请求使用。支持按后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件类型进行缓存。您可以根据业务需求，按指定路径或文件名后缀配置静态资源的缓存过期时间。 配置状态码过期时间 当边缘节点从源站获取资源时，源站会返回响应状态码，您可在客户控制台上配置状态码过期时间，边缘节点会将源站返回的状态码缓存在本地，在状态码过期前，客户端若再次向全站加速节点发起相同资源的请求，边缘加速节点将直接响应缓存的状态码，不会回源请求，可有效减轻源站服务器的压力。当状态码在边缘节点上的缓存时间过期后，客户端再次请求该资源将回源请求。 自定义错误页面 当页面访问出错时，客户端会显示默认错误页面，例如：404 Not Found。默认的报错页面通常不美观，会带给用户不好的体验。为了帮助客户优化用户体验，边缘节点支持配置以下功能：当出现指定错误码的时候，能够让用户跳转到客户自定义页面。 自定义重定向 当客户源站的内容存放路径发生了变更，边缘节点上的内容存放路径也发生了变更，但是用户请求URL里面包含的内容路径没有变更，这时就需要边缘节点改写用户请求里面的内容路径。例如：点播文件原先存放在目录“/stream/”，现在变更为“/vod/”。技术实现方式是通过响应302状态码重定向的方式，让客户端取302响应里面的Location的新URL，重新向边缘节点发起访问，确保用户能获得正确的内容。 自定义缓存key 缓存key是一个文件缓存在边缘节点上时的唯一标识，缓存文件和缓存key是一对一的关系。通常默认情况下，缓存key为客户端请求的原始。 跨域资源共享 HTTP响应头是HTTP响应消息头的组成部分之一，可携带特定响应参数并传递给客户端。配置自定义HTTP响应头后，当用户请求加速域名下的资源时，边缘安全加速平台—安全与加速服务返回的响应消息会携带您配置的响应头，从而实现特定功能。跨域资源共享（CrossOrigin Resource Sharing，简写为CORS）简称跨域访问，是HTML5提供的标准跨域解决方案，允许Web应用服务器进行跨域访问控制，实现跨域数据的安全传输。当客户的业务需要跨域共享或者访问资源时，客户可以通过自定义HTTP响应头来实现。