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      • 新增/测试/编辑/删除/远程连接设置非天翼云云主机
        删除非天翼云云主机 使用条件 仅未被容灾管理中心关联的云主机允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“云主机”,进入云主机列表页。 5. 点击列表上方标签页中“非天翼云云主机”栏,进入非天翼云云主机列表页。 6. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行操作的命名空间。 7. 选中非天翼云云主机列表中需删除的云主机,点击列表上方“删除”按钮,弹出删除云主机弹窗。 8. 确认需删除的云主机和相关信息后,若存在不可进行删除操作的云主机实例时,可点击“点击查看”按钮查看实例及不可删除原因。点击“确认”按钮,完成云主机实例删除操作。 远程连接设置非天翼云云主机 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“云主机”,进入云主机列表页。 5. 点击列表上方标签页中“非天翼云云主机”栏,进入非天翼云云主机列表页。 6. 点击列表操作栏“远程连接设置”按钮,弹出远程连接设置弹窗。 7. 编辑远程连接相关配置,实例名称、操作系统类型、IP地址不允许修改,其他配置项与新增非天翼云云主机配置项相同。 8. 点击“确定”按钮,完成修改远程连接设置。
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        多活容灾服务
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        同步云主机资源
        新增/测试/编辑/删除/远程连接设置非天翼云云主机
      • 中国电信天翼云实时云渲染服务等级协议
        本文提供实时云渲染产品服务等级协议查看链接。 天翼云实时云渲染服务等级协议,详情请参见[](
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        实时云渲染(文档停止维护)
        相关协议
        中国电信天翼云实时云渲染服务等级协议
      • 管理域名监控服务
        当业务变化或监控服务部满足您的需求时,您可以参考本文关闭、开启、删除已添加的域名监控。 开启/关闭域名监控 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 域名监控服务”。 3. 在域名监控列表找到需要修改监控状态的域名,单击“监控”列的开关。 4. 在弹出的提示框中,单击“确定”,完成操作。 关闭监控后,监控状态变为“未开启”。 注意 “监控剩余天数”从添加域名成功后开始计时,关闭域名监控功能,计时不会停止。 重新开启监控,立即对域名进行扫描,监控状态变为“扫描中”。 删除域名监控 若不需要对域名的证书使用情况进行监控了,可随时在域名监控服务页面删除域名。域名监控开启或关闭状态都可以对其进行删除操作。 注意 在配额有效期内删除域名监控,配额也不会释放,请谨慎操作。 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 域名监控服务”。 3. 在域名监控列表找到需要删除的域名,单击操作列的“删除”。 4. 在弹出的提示框中,单击“确定”,完成操作。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        域名监控服务
        管理域名监控服务
      • 元数据迁移
        本文介绍如何在分布式消息服务Kafka控制台创建元数据导入任务,将元数据迁移至分布式消息服务Kafka现有实例。 前提条件 下载JDK8 购买并部署分布式消息服务Kafka实例 背景信息 Kafka集群元数据是指Kafka集群的Topic和Group配置信息。Kafka集群元数据存储于ZooKeeper上,Kafka集群各个节点从ZooKeeper中获取最新的元数据。因此,集群的各个节点的元数据被导出时都是最新且相同的。Kafka集群元数据可以被导出成一份JSON文件,然后被导入到另一个Kafka集群,实现自建Kafka集群元数据迁移上云。 元数据迁移是指将自建Kafka集群的元数据迁移到分布式消息服务Kafka实例。您可以将自建Kafka集群元数据导出,然后导入云分布式消息服务Kafka实例,分布式消息服务Kafka会解析成功导入的元数据,并支持在创建任务时可视化配置Topic和Group,配置完成后在目标实例中创建对应的Topic和Group,实现自建Kafka集群元数据迁移上云。 步骤一:导出元数据 使用元数据导出工具导出自建Kafka集群的元数据文件。 1.下载元数据导出工具,登陆分布式消息服务Kafka控制台>集群迁移>元数据迁移>创建任务>下载工具 下载对应jar包 2.将下载好的工具上传至能连接到Kafka集群的机器上 3.运行以下命令,导出元数据。运行命令后,您将在kafkamigration.jar 同级目录下看到 名为 metadata.json 的元数据文件。 java cp kafkamigration.jar com.ctg.migration.kafka.MigrationMetadata sourceKafkaConnect (resource topic,group username password mechanism configKey ) 参数 说明 示例 sourceKafkaConnect 自建Kafka集群的IP地址和端口号。 192.168.XX.XX:9092 resource 要导出的资源,可以是topic、 group或topic,group 默认topic,group topic,group username 连接kafka用户名,如果sourceKafkaConnect为免密接入点则无需填写 admin user password 连接kafka密码,如果sourceKafkaConnect为免密接入点则无需填写 real password mechanism 对应的协议,支持PLAIN、SCRAMSHA256、SCRAMSHA512,如果sourceKafkaConnect为免密接入点则无需填写 PLAIN configKey 源集群topic配置,支持多个key,多个用半角逗号分开,all:表示所有配置(不推荐),具体支持哪些配置可以通过(bin/kafkaconfigs.sh help)命令查看 默认值为:retention.ms retention.ms,max.message.bytes
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        集群迁移
        元数据迁移
      • DDS自定义策略
        本章节介绍DDS的自定义策略。 如果系统预置的DDS权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。 目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 本章为您介绍常用的DDS自定义策略样例。 DDS自定义策略样例 示例1:授权用户创建文档数据库实例 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "dds:instance:create" ] } ] } 示例2:拒绝用户删除文档数据库实例 拒绝策略需要同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循 Deny优先原则 。 如果您给用户授予DDS FullAccess的系统策略,但不希望用户拥有DDS FullAccess中定义的删除文档数据库实例权限,您可以创建一条拒绝删除文档数据库实例的自定义策略,然后同时将DDS FullAccess和拒绝策略授予用户,根据Deny优先原则,则用户可以对DDS执行除了删除文档数据库实例外的所有操作。拒绝策略示例如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny" "Action": [ "dds:instance:deleteInstance" ], } ] } 示例3:多个授权项策略 一个自定义策略中可以包含多个授权项,且除了可以包含本服务的授权项外,还可以包含其他服务的授权项,可以包含的其他服务必须跟本服务同属性,即都是项目级服务或都是全局级服务。多个授权语句策略描述如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "dds:instance:create", "dds:instance:modify", "dds:instance:deleteInstance", "vpc:publicIps:list", "vpc:publicIps:update" ], "Effect": "Allow" } ] } 实例4:授权资源策略 一个自定义策略可以设置资源策略,表示在当前的action下面,拥有哪些资源的操作权限,目前支持实例名称的配置,可以用来表示通配符。授权资源策略的描述如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "dds:instance:list" ] }, { "Effect": "Allow", "Action": [ "dds:instance:modify" ], "Resource": [ "DDS:::instanceName:dds" ] } ] }
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        文档数据库服务
        用户指南
        权限管理
        DDS自定义策略
      • 公网NAT网关开启会话日志
        前提条件 1.已创建公网NAT网关。 2.已开通云日志服务。 3.NAT 网关实例需要与创建的云日志服务在同一地域。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入NAT网关页面。 2.点击需要开启会话日志的公网NAT网关名称,进入公网NAT网关详情页,下拉至会话日志标签页。 3.若未进行角色授权,请点击“去授权”,完成授权操作。 4.完成授权后,根据页面提示开启会话日志,开启后,日志数据将会收集至云日志服务指定的日志单元中。 5.登录云日志服务控制台,在指定的会话日志单元下,即可进行日志查询、分析与告警配置操作。
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        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        公网NAT网关开启会话日志
      • 天翼云硬盘产品服务协议
        本节介绍了云硬盘的相关协议。 自2021年11月11日起,新版云硬盘产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云硬盘服务协议 历史版本(20121110)
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        云硬盘 EVS
        相关协议
        天翼云硬盘产品服务协议
      • 设置安全组和白名单
        本页介绍了公网连接实例如何设置安全组规则。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和文档数据库服务实例提供访问策略。 为了保障文档数据库服务的安全性和稳定性,在使用文档数据库服务实例之前,您需要设置相应的安全组规则,开通需访问数据库的IP地址和端口。 使用公网连接文档数据库服务实例时,需要为文档数据库服务所在安全组配置相应的“入方向”规则。 白名单 白名单是在安全组之上,针对单个文档数据库实例更细粒度的IP地址访问安全管理。 入方向规则配置步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面,选择指定的目标实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 3. 在“基本信息 > 网络 > 安全组”处,单击编辑,选择安全组。 4. 单击vpc名称,进入网络控制台,选择“访问控制 > 安全组”。 5. 在安全组页面,选择指定安全组,单击名称,进入安全组详情页面。 6. 在入方向规则页签下,单击“添加规则”,弹出添加入方向规则窗口。 7. 根据界面提示配置安全组规则。 8. 单击“确定”。 白名单公网访问设置 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”实例的实例名称,进入到该实例详情页。 4. 点击选择“白名单管理”页,点击“添加白名单分组”按钮,或者对已有的白名单分组,点击操作栏的“修改”按钮。 5. 在弹窗页中,业务访问类型选择“公网访问”、再配置允许访问的公网IP名单信息,点击“确定”按钮即可完成白名单分组添加或修改。具体可参考白名单管理。
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        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        公网连接实例
        设置安全组和白名单
      • ALM-12042 关键文件配置异常
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 路径名 异常的文件路径或者名称。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12042 关键文件配置异常
      • SFS Turbo监控指标说明
        维度 Key Value efsinstanceid 实例 查看监控数据 1. 登录管理控制台。 2. 进入监控图表页面。 入口一:选择“存储 > 弹性文件服务”,在文件系统列表单击查看监控数据的文件系统“操作”列下的“监控”。 入口二:选择“管理与部署 > 云监控> 云服务监控 > 弹性文件服务Turbo”,在文件系统列表中,单击待查看监控数据的文件系统“操作”列下的“查看监控指标”。 您可以选择监控指标项或者监控时间段,查看对应的SFS Turbo监控数据。 关于云监控的其他操作和更多信息,请参考云监控帮助中心。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        监控
        SFS Turbo监控指标说明
      • 查看消费者连接地址
        本章节介绍了如何查看分布式消息服务RocketMQ实例的消费者连接地址。 操作场景 分布式消息服务RocketMQ支持通过控制台查看消费者连接地址。 说明:消费者处于连接RocketMQ实例时,才可以查看消费者连接地址。 操作步骤 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 单击RocketMQ实例的名称,进入实例详情页面。 3. 在左侧导航栏,选择“实例诊断”,进入实例诊断页面。 4. 在“消费组”中,选择待查看消费者连接地址的消费组名称,单击“开始诊断”。 5. 在诊断记录所在行,单击“查看报告”。 6. 在“结果分析”区域,查看消费者连接地址。 图1 消费者连接地址
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        消费组管理
        查看消费者连接地址
      • 系统环境变量
        本文为您介绍系统环境变量的具体操作。 概述 系统环境变量模块展示平台侧定义的系统环境变量,供脚本连接目标资源使用。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“系统环境变量”,进入系统环境变量列表页。 5. 系统环境列表页展示变量Key、适用对象、变量定义和相关备注等。
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        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        系统环境变量
      • 迁移计划资源创建
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源创建相关内容。 云迁移服务CMS提供资源创建功能,您可以通过两种方式进入。 1. [ 迁移计划 ] 界面点击资源创建,如图所示。 2. [ 资源创建 ] 界面,如图所示。 具体操作详见资源规划资源创建。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移计划
        迁移计划资源创建
      • 开启一键告警
        一键告警功能可以针对指定关键监控项快捷开启告警服务,省去告警规则配置繁琐步骤,及时掌握关键监控项的异常并进行处理。 操作场景 本产品预设了容量使用率为80%、90%、95%、98%共四个告警规则,开启后只需要设置告警通知策略即可及时进行容量告警,防止容量不足影响业务读写,适用于写入容量稳步增长或增长迅速的业务。 约束与限制 一键告警开启/关闭后,针对当前资源池下、当前账号的所有文件系统实例生效。 一键告警的告警规则只在一键告警规则控制台展示,与自定义告警规则均为告警规则,两者不冲突。达到触发条件均告警均会生效。 为避免重复通知对您造成打扰,默认在告警恢复前仅通知用户一次,务必关注告警通知。 若一键告警预设的容量使用率阈值无法满足需求可按需自定义告警规则,参考示例一:配置容量使用率告警。 仅支持云监控服务的资源池才支持本功能,具体可参考云监控概述。 注意 务必激活联系人的电话和邮箱,否则通知将无法触达。 操作步骤 开启一键告警 1. 进入一键告警控制台。有以下两种途径: 1)从弹性文件服务控制台跳转进入 。在文件系统控制台列表上方,点击跳转链接进入。 2)从云监控服务控制台进入 。在“控制中心>管理和部署>云监控”进入云监控控制台,在左侧依次点击“告警服务>一键告警”。 2. 按需选择开启本产品预设的一键告警规则。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
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        监控告警
        开启一键告警
      • 转储至对象存储ZOS
        本文主要介绍云日志服务的对象存储转储。 云日志服务采集到数据后,支持将数据转储至对象存储ZOS进行持久化存储,并在对象存储ZOS控制台下载日志文件。 前提条件 已创建日志项目和日志单元 已开通对象存储服务并创建桶 已采集到日志 创建日志转储任务 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志转储】菜单,进入日志转储页面。 3. 点击【创建转储任务】 4. 在创建转储任务功能面板,配置如下参数,然后单击确定,完成转储任务创建。 参数 说明 日志项目名称 选择源日志所在的日志项目。 日志单元名称 选择源日志所在的日志单元。 转储任务名称 转储任务的名称。 对象存储bucket 选择已创建的对象存储桶。若未创建桶,请进入对象存储控制台进行创建。 文件转储目录 从云日志服务转储到对象存储的数据将存放到Bucket的该目录下,不能以正斜线(/)开头。若未设置,则默认在根目录下。 分区格式 将按照转储的时间,动态生成对象存储ZOS Bucket的目录,不能以正斜线(/)开头,默认值为%Y/%m/%d/%H/%M。 存储格式 目前仅支持JSON存储格式。 是否压缩 支持按照snappy方式进行压缩。 转储大小 每个任务的转储大小,取值范围为5256MB。 转储时间 转储周期时间,取值范围为300600秒,默认为300秒. 转储时间范围 1、某时间开始:指定转储任务的开始时间,从该时间点开始进行数据转储,直到您手动停止转储任务。(开始时间不得早于当前时间,早于当前时间则以当前时间为准) 2、特定时间范围:指定转储任务的起止时间,转储任务将执行到您指定的结束时间后自动停止。(开始时间不得早于当前时间,早于当前时间则以当前时间为准)
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        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        转储至对象存储ZOS
      • 配置消息通知
        本章节主要介绍如何配置消息通知。 MRS联合消息通知服务(SMN),采用主题订阅模型,提供一对多的消息订阅以及通知功能,能够实现一站式集成多种推送通知方式(短信和邮件通知)。 操作场景 在MRS管理控制台,按照集群维度,在集群信息页面的告警页签中能够提供选择是否使能通知服务,只有对应集群开关开启以后,才能实现以下场景的功能: 在用户订阅了通知服务之后,当集群出现扩容成功/失败、缩容成功/失败、删除成功/失败、弹性升缩成功/失败的场景下,由MRS管理面通过邮件或短信方式通知对应用户。 管理面检查大数据集群的告警信息,如果大数据集群的告警信息影响到服务的使用,其告警级别达到致命时,则发送信息通知给对应租户。 在用户集群的ECS机器被删除、关机、修改规格、重启、更新OS的行为,会导致大数据集群异常,当检测到用户的虚拟机出现以上状态的时候,发送通知给对应用户。 创建主题 主题是消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型。它作为发送消息和订阅通知的信道,为发布者和订阅者提供一个可以相互交流的通道。 1.登录管理控制台。 2.单击“服务列表”选择“管理与监管 > 消息通知服务”。 进入消息通知服务页面。 3.在左侧导航栏,选择“主题管理 > 主题”。 进入主题页面。 4.在主题页面,单击“创建主题”,开始创建主题。 此时将显示“创建主题”对话框。 5.在“主题名称”框中,输入主题名称,在“显示名”框中输入相关描述。 6.在“企业项目”中选择已有的项目,或者单击“新建企业项目”,在“企业项目管理”界面创建好企业项目后再进行添加。 7.在“标签”填写“标签键”和“标签值”,用于标识云资源,可对云资源进行分类和搜索。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群运维
        配置消息通知
      • 创建实时数据流集群
        本章节主要介绍如何快速创建一个实时数据流集群。 实时数据流场景提供更高效、灵活的管理集群,更快地运行大数据的实时计算引擎,更好地提供数据分析能力。在创建实时数据流集群前,需要先创建虚拟私有云。 操作步骤 1、进入集群创建页面 方法一:登录翼MapReduce产品详情页,直接点击“立即开通”。 方法二:进入翼MapReduce产品一类节点资源池的产品控制台,点击“+创建集群”。 2、软件配置 进入“创建集群”页面进行配置与订购,软件配置页面如下图所示,参数说明如下: 区域集群与可用区:集群节点所在的物理位置,根据需要选择区域及可用区,也可以使用默认值。 业务场景:选择“实时数据流”场景。 产品版本:选择使用的产品版本,默认值即可。 服务高可用:翼MapReduce默认启用服务高可用且不可关闭高可用模式。 可选服务:由可选组件和必选组件组成,根据业务场景而定。您可根据自身业务场景对可选组件进行选择。 Kerberos身份认证:集群中的软件以Kerberos安全模式启动,此选项不可关闭。 自定义服务配置:支持指定JSON文件对集群中的组件服务,如HDFS、Spark、Hive等进行参数配置,详细使用方法请参见++自定义服务配置++。默认不开启。
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        创建实时数据流集群
      • 购买类
        本节主要介绍购买OOS相关问题。 如何开通OOS服务? 开通OOS服务,请参照开通OOS服务。 说明 只有实名认证并且绑定了邮箱的,才能开通OOS服务。 OOS开通时,默认按照按需计费(使用量按小时计费),根据资源使用量按天计费,不使用不计费;同时也支持包年包月(资源包)的方式提前购买使用额度和时长,获取更多的优惠。 是否支持试用订购OOS服务? 支持试用订购。如果有试用需求,可以联系您的客户经理为账号发放至少100元按需试用体验券,由客户经理进行试用按需服务的订购。 如何订购OOS资源包? 可以通过OOS控制台或者OOS帮助中心进行订购OOS资源包,详见资源包订购。 OOS支持哪些类型的资源包? OOS提供多种类型的资源包,用于抵扣用户在使用过程中产生的各部分费用。但是请注意,一种类型的资源包只能抵扣一种计费项,并且超出了资源包的额度之后,仍会产生按需计费。 资源包按照存储类型,可以分为:存储包、流出流量包和请求次数包。 为什么购买的资源包没有享受包年优惠? 目前只有固定规格的资源包才有包年优惠。如果您购买的是自定义规格的资源包,是无法享受包年优惠的。OOS资源包支持叠加使用,可以购买多个固定规格资源包来抵扣用量。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        购买类
      • Service相关问题
        本节介绍了云容器引擎的Service类常见问题。 Kubernetes集群中访问LoadBalancer类型Service的ELB地址不通? 对于LoadBalancer类型Service,KubeProxy会将Service的ELB地址绑定到节点的kubeipvs0网卡上,或配置到iptables转发中,当在Kubernetes集群中访问该ELB地址时,请求不会转发到ELB实例,而是被ipvs/iptables转发到对应的后端Pod。如果Service设置了“externalTrafficPolicy:Local”,这时如果节点上没有对应的后端Pod,就会出现网络访问不通的问题。 可以参考以下解决方法处理: 访问集群内的Service服务时,使用服务的ClusterIP或服务名称进行访问 将Service的外部流量策略externalTrafficPolicy改为Cluster,这样请求就能被转发到所有节点的Pod Kubernetes集群内无法访问该集群LoadBalancer类型Service对应ELB的其他端口? 问题描述 在Kubernetes集群中,如果KubeProxy采用ipvs转发,则LoadBalancer类型Service的ELB地址会被绑定到节点的kubeipvs0网卡上,导致流量不会被转发到ELB实例,IPVS会根据请求地址和端口转发到Service对应的后端Pod。如果其他Kubernetes集群或其他外部服务复用了该集群LoadBalancer类型Service对应的ELB,在该集群内就会出现无法访问这些服务的情况。 处理建议 如果存在LoadBalancer类型Service对应ELB被其他Kubernetes集群或外部服务复用时,建议服务部署在KubeProxy使用iptables模式的集群,iptables匹配不到请求地址及端口,流量会被网络路由到ELB实例 如果KubeProxy都是使用ipvs模式,建议不同Kubernetes集群间暴露LoadBalancer类型Service使用不同的ELB实例 Service使用的ELB在什么情况下会被自动删除? 只有CCM(Cloud Controller Manager)自动创建的ELB,在以下几种情况,才会被自动删除: 1. 删除Service时,CCM创建的ELB会被自动删除。 2. Service类型由LoadBalancer改为其他类型(如NodePort)时,CCM创建的ELB会被删除。 3. 退订集群时,选择同步删除弹性负载均衡的资源。 4. 通过Service注解(service.beta.kubernetes.io/ctyunloadbalancerreserved: "false")指定强制删除ELB。 LoadBalancer类型Service未自动新建ELB实例
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        网络
        Service相关问题
      • 创建IAM用户
        本节主要介绍创建IAM用户 如果您是管理员,在云服务平台创建了多种资源,例如弹性云主机、云硬盘、物理机等,您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,为了避免分享自己的帐号密码,您可以使用天翼云官网的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM用户。 默认情况下, 新创建的IAM用户没有任何权限 ,管理员需要为其授予权限,或将其加入用户组,并给用户组授权,用户组中的用户将获得用户组的权限。IAM用户拥有权限后,IAM用户就可以基于权限对云服务进行操作。 注意 “admin”为缺省用户组,具有所有云服务资源的操作权限。将用户加入该用户组后,用户可以操作并使用所有云服务资源,包括但不仅限于创建用户组及用户、修改用户组权限、管理资源等。 如果删除并重新创建同名用户,则需要重新授权。 操作步骤 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户”。 步骤 5 在“用户”管理界面中,单击“创建用户”。 步骤 6 在创建用户界面中,输入用户名、手机号、用户组等用户信息。 用户组:在下拉菜单中选择已创建好的用户组,新用户将具备此用户组的全部权限,这一过程即给用户授权。 用户基本信息:依次输入新用户的“邮箱”、“用户名”等基本信息,并为用户设置初始登录密码。 步骤 7 单击“确定”,完成IAM用户创建,返回子用户列表,将显示新创建的IAM用户。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        IAM用户
        创建IAM用户
      • 使用云点播服务过程中报“No 'Access-Control-Allow-Origin'”的错误
        使用云点播服务过程中报“No 'AccessControlAllowOrigin'”的错误如何解决。 使用云点播服务过程中报“No 'AccessControlAllowOrigin'”的错误。 云点播默认将全部自带存储桶的跨域访问CORS设置为: 配置 可用值 AllowedMethod GET PUT HEAD AllowedOrigin AllowedHeader 因此如果出现此错误,并不一定意味着出现跨域错误。请优先确认CDN服务商(如有)是否将HTTP头部的Origin字段携带透传回云点播存储桶。
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        云点播
        常见问题
        权限类
        使用云点播服务过程中报“No 'Access-Control-Allow-Origin'”的错误
      • 开源组件Web站点
        集群类型 站点类型 站点地址 全部类型 MRS Manager 适用于所有版本集群 说明 1. 确保本地机器与MRS集群网络互通。 2. 远程登录Master2节点,执行“ifconfig”命令,系统回显中“eth0:wsom”表示MRS Manager浮动IP地址,请记录“inet”的实际参数值。如果在Master2节点无法查询到MRS Manager的浮动IP地址,请切换到Master1节点查询并记录。如果只有一个Master节点时,直接在该Master节点查询并记录。 MRS 3.x之前版本集群 具体请参见 访问MRS Manager(MRS 2.x及之前版本) 。 MRS 3.x及以后版本请参见 访问FusionInsight Manager(MRS 3.x及之后版本) 。 分析集群 HDFS NameNode MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> HDFS > NameNode WebUI > NameNode (主)” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> HDFS > NameNode WebUI > NameNode ( 主机名称 ,主)” HBase HMaster MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> HBase > HMaster WebUI > HMaster (主)” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> HBase > HMaster WebUI > HMaster ( 主机名称 ,主)” MapReduce JobHistoryServer MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Mapreduce > JobHistoryServer WebUI > JobHistoryServer” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> Mapreduce > JobHistoryServer WebUI > JobHistoryServer ( 主机名称 ,主)” YARN ResourceManager MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Yarn > ResourceManager WebUI > ResourceManager (主)” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> Yarn > ResourceManager WebUI > ResourceManager ( 主机名称 ,主)” Spark JobHistory MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Spark > Spark WebUI > JobHistory” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> Spark2x > Spark2x WebUI > JobHistory2x ( 主机名称 )” Hue MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Hue > Hue WebUI > Hue (主)” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> Hue > Hue WebUI > Hue (主机名称 ,主)” Loader页面是基于开放源代码Sqoop WebUI的图形化数据迁移管理工具,由Hue WebUI承载。 Tez MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Tez > Tez WebUI > TezUI” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> Tez > Tez WebUI > TezUI ( 主机名称 )” Presto MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Presto > Presto WebUI > Coordinator (主)” 在Manager页面选择“集群>服务> Presto > Coordinator WebUI > Coordinator(Coordinator)” Ranger MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Ranger > Ranger WebUI > RangerAdmin (主)” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> Ranger > Ranger WebUI > RangerAdmin” 流处理集群 Storm MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Storm > Storm WebUI > UI” 在Manager页面选择“集群>服务> Storm > Storm WebUI > UI (主机名称 )”
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        翼MapReduce
        用户指南
        访问MRS集群上托管的开源组件Web页面
        开源组件Web站点
      • 事件规则参数
        分布式消息服务Kafka 当事件目标选择分布式消息服务Kafka时,事件目标的type值为kafka,eventTargets中的resourceKey字段中含义如下表所示。 resourceKey 是否必传 form value template instanceId 是 CONSTANT 分布式消息服务Kafka实例Id。 说明 实例Id可在分布式消息服务Kafka管理控制台实例详情页获取。 无 topic 是 CONSTANT Kafka主题。 无 value 是 CONSTANT ORIGINAL JSONPATH TEMPLATE 消息体。 如果form选择TEMPLATE,则在此处配置模板。详见事件内容转换。 key 是 CONSTANT EMPTY JSONPATH TEMPLATE 消息键值。 如果form选择TEMPLATE,则在此处配置模板。详见事件内容转换。 请求示例: plaintext { "eventBusName": "test", "eventRuleName": "test", "desc": "", "filterPattern": "{}", "eventTargets": [ { "type": "kafka", "eventTargetName": "1gQfuPljs9MJsWM1eHYch", "params": [ { "resourceKey": "instanceId", "value": "356b3496b87xxxxxxxxfe7deef7fe35", "form": "CONSTANT" }, { "resourceKey": "topic", "value": "test2", "form": "CONSTANT" }, { "resourceKey": "value", "value": "", "form": "ORIGINAL" }, { "resourceKey": "key", "value": "", "form": "EMPTY" } ] } ] } 分布式消息服务RocketMQ 当事件目标选择分布式消息服务RocketMQ时,事件目标的type值为rocketmq,eventTargets中的resourceKey字段中含义如下表所示。 resourceKey 是否必传 form value template instanceId 是 CONSTANT 分布式消息服务RocketMQ实例ID。 说明 实例Id可在分布式消息服务RocketMQ管理控制台实例详情页获取。 无 topic 是 CONSTANT RocketMQ主题。 无 body 是 CONSTANT ORIGINAL JSONPATH TEMPLATE 消息体。 如果form选择TEMPLATE,则在此处配置模板。详见事件内容转换。 keys 是 CONSTANT EMPTY JSONPATH TEMPLATE 消息索引。 如果form选择TEMPLATE,则在此处配置模板。详见事件内容转换。 properties 是 CONSTANT EMPTY JSONPATH TEMPLATE 消息自定义属性。 如果form选择TEMPLATE,则在此处配置模板。详见事件内容转换。 tags 是 CONSTANT EMPTY JSONPATH TEMPLATE 消息标签。 如果form选择TEMPLATE,则在此处配置模板。详见事件内容转换。 请求示例: plaintext { "eventBusName": "test", "eventRuleName": "test", "desc": "", "filterPattern": "{}", "eventTargets": [ { "type": "rocketmq", "eventTargetName": "lMVBoqi55L3Q6QaCKFWYA", "params": [ { "resourceKey": "instanceId", "value": "89ceb110331e4c968499744c2ccbdbcc", "form": "CONSTANT" }, { "resourceKey": "topic", "value": "TopicA", "form": "CONSTANT" }, { "resourceKey": "body", "value": "", "form": "ORIGINAL" }, { "resourceKey": "properties", "value": "", "form": "EMPTY" }, { "resourceKey": "keys", "value": "", "form": "EMPTY" }, { "resourceKey": "tags", "value": "", "form": "EMPTY" } ] } ] }
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        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件规则
        事件规则参数
      • 计费模式
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的计费方式。 计费项 购买翼MapReduce集群的费用包含两个部分: 翼MapReduce服务管理费用 IaaS基础设施资源费用(云主机、物理机、云硬盘) 计费方式 翼MapReduce当前支持包年包月与按需两种计费方式。 • 包年/包月:根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,实际可订购时长以页面显示为准。适用于需要长期稳定运行的服务。 • 按需:是一种更灵活的计费模式,适用于需要灵活调整资源、业务不稳定或资金有限的场景。在选择计费模式时,应结合业务需求和实际情况来做出合适的选择。 注意 若选择按需模式,请确保现金账户余额不低于100元。 到期 • 包年/包月:集群到期后进入保留期,此时无法在翼MapReduce管理控制台进行该集群的操作,无法调用相关接口,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在保留期结束时您没有续费,集群将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 • 按需:不涉及到期问题,无需担心服务到期。 欠费 • 包年/包月:如果您选择使用云日志服务、对象存储等按需计费产品,余额欠费后,将会导致相关功能无法继续使用,请及时续费。 • 按需:集群按小时进行扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行支付时,会导致集群欠费并暂停服务。对于欠费导致暂停的集群,您可以在7天内充值,对相关集群进行续费。续费后,被冻结的集群可继续正常使用。请注意,冻结期进行的续费,是以冻结开始时间作为生效时间,您应当支付从进入冻结期开始到续费时的服务费用。
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        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • 通用类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的通用类问题。 什么是配额? 为避免资源浪费,服务供应商限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个虚拟私有云。 虚拟私有云产品时的相关限制可参考“产品使用限制”,不同资源池的产品使用限制不同,实际情况以控制台为主。 如您的额度无法满足业务需求,可提工单申请提升配额,具体操作步骤如下: 1、新建工单,选择“配额类”提问; 2、选择您遇到的问题分类,在对应工单中详细填写您的信息; 3、确认信息无误后,点击“确定提交”即可。 如何查看我的配额? 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域。 3. 在页面右上角,点击“我的配额”,进入服务配额页面。 4. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 5. 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域。 3. 在页面右上角,点击“我的配额”,进入服务配额页面。 4. 在服务配额页面,点击“申请扩大配额”按钮,进入新建工单页面。 5. 在新建工单页面,根据您的需求,填写相关参数。 6. 填写完毕后,勾选协议并单击“提交”。
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        通用类
      • 用户权限
        VPC控制台功能依赖的角色或策略 控制台功能 依赖服务 需配置角色/策略 VPC流日志功能 云日志服务LTS IAM用户设置了VPC FullAccess权限后,需要增加LTS ReadOnlyAccess权限,才可以使用流日志功能。
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        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        用户权限
      • 告警事件:导出告警历史(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b status 是 Integer 本参数表示状态。取值范围: 0:正在告警。 1:告警历史。 根据以上范围取值。 0 resourceGroupID 否 String 资源分组ID。 3c9362ccbd9555c68b5f66b4b712dcfb searchKey 否 String 本参数表示搜索关键词。取值范围: alarmRuleID:告警规则ID,精确查询。 name:告警规则名称,模糊查询。 根据以上范围取值。 name searchValue 否 String 配合searchKey使用,对应的值 83bd75379e065a45a3b5f4b13a7e81ea service 否 Array of Strings 本参数表示告警服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ['ecs', 'evs'] startTime 否 Integer 查询状态为告警历史(参数status1)时的起始时间戳, 默认值:24小时前时间戳,startTime和endTime需同时传或同时不传 1667815639 endTime 否 Integer 查询状态为告警历史(参数status1)时的结束时间戳,默认值:当前时间戳, 配合startTime一起使用 1667817639
        来自:
      • 告警事件:导出告警历史
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b status 是 Integer 本参数表示状态。取值范围: 0:正在告警。 1:告警历史。 根据以上范围取值。 0 resourceGroupID 否 String 资源分组ID。 3c9362ccbd9555c68b5f66b4b712dcfb searchKey 否 String 本参数表示搜索关键词。取值范围: alarmRuleID:告警规则ID,精确查询。 name:告警规则名称,模糊查询。 根据以上范围取值。 name searchValue 否 String 配合searchKey使用,对应的值 83bd75379e065a45a3b5f4b13a7e81ea service 否 Array of Strings 本参数表示告警服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ['ecs', 'evs'] startTime 否 Integer 查询状态为告警历史(参数status1)时的起始时间戳, 默认值:24小时前时间戳,startTime和endTime需同时传或同时不传 1667815639 endTime 否 Integer 查询状态为告警历史(参数status1)时的结束时间戳,默认值:当前时间戳, 配合startTime一起使用 1667817639
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        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        告警服务
        告警记录
        活动告警/历史告警
        告警事件:导出告警历史
      • Agent安装与启动
        迁移日志中提示 [ERROR]xxx Permission denied是什么原因? 通常是由于当前用户缺少执行该文件或文件夹的权限而导致的: 文件或文件夹的权限不够。 当前用户不是文件或文件夹的所有者。 文件或文件夹不存在。 如何重启Agent? 迁移源显示离线,表明CMSAgent未有效在迁移源运行。 您需先修复迁移源状态为在线后,再新建迁移任务,修复方法如下: Linux系统中: 1. 查看服务进程:ps ef grep moveCloud 或 movecloud status。 2. 重启进程服务:movecloud restart。 Windows系统中: 1. 查看服务进程:任务管理器中查看movecloudManage进程。 2. 重启进程服务:moveCloud。 迁移日志中提示 [ERROR]No space left on device该如何解决? 问题描述 用户正常启动CMS进行迁移后,日志提示: ERROR:No space left on device 问题分析 迁移源端本身存储不合理存在空间不足情况造成报错; 迁移过程中会存在一定空间占用,windows建议预留总据量10%空间; linux注意源机使用率即可,无需特意预留。 解决方案 1. 登录迁移源端云主机,在迁移源端检查存储空间使用情况。 2. 如果可用存储空间剩余不多,可删除部分无用的文件或者扩容迁移源端存储空间。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        Agent安装与启动
      • 与开源RocketMQ的差异
        本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ与开源RocketMQ的差异。 分布式消息服务RocketMQ在兼容开源RocketMQ基础上,对版本特性做了一定程度的定制和增强。 表1 分布式消息服务RocketMQ与开源RocketMQ的差异说明 功能项 分布式消息服务RocketMQ 开源RocketMQ 延迟消息/定时消息 延迟消息:支持18个固定延迟时长,最长延迟2小时。 定时消息:支持任意延迟时长,最长延迟1年。 仅支持18个固定延迟时长,最长延迟2小时。 顺序消息 支持 支持 消息重试 支持 支持 死信消息 支持 支持 集群消费 支持 支持 广播消费 支持 支持 死信队列 支持 支持 消费重置 支持 支持 消息查询 支持 支持 加密传输 支持 支持 消息轨迹 支持 支持 事务消息 支持,事务消息大量堆积时,性能提升10倍 支持,事务消息大量堆积时,性能较差 死信导出 支持 不支持 数据转储 待规划 不支持 实例诊断 一键诊断消费问题 不支持 实例监控 支持以图表形式查看历史值,18+监控项 仅支持查看当前监控值,不支持CPU、内存等监控指标 ACL访问控制 灵活配置,一键生效 配置复杂 运维扩容 极速扩容,一键生效 手动扩容,操作复杂
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        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        与开源RocketMQ的差异
      • 开启一键告警
        一键告警功能可以对指定云产品关键监控项,快捷开启告警服务。省去告警规则配置繁琐步骤,及时掌握关键监控项的异常并进行处理。 背景信息 目前一键告警功能仅支持部分产品指标及事件。 开启一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面,切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的一键告警开关,在关闭配置相关参数,即可开启一键告警。 关闭一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面,切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的一键告警开关关闭按钮,在关闭一键告警弹窗页面,点击确定,即可关闭一键告警。 修改/批量修改一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面,切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的修改一键告警/批量修改按钮,进入修改一键告警页面。 5. 在修改一键告警页面,调整配置信息,点击确定按钮,即可完成一键告警策略的修改/批量修改。
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        云监控服务
        用户指南
        开启一键告警
      • 开源对比
        进行分布式消息服务Kafka与开源自建对比。 分布式消息服务Kafka相对开源自建的Kafka提供更多功能服务,具备如下优势: 对比项 开源自建 分布式消息服务Kafka 低成本运维 需要专业人员资源规划、部署、运维。 一键开通,全托管。提供多种规格,按需使用,支持一键式节点数、磁盘存储空间和节点规格扩容。 分区规模 千级分区稳定性下降。 支持万级分区稳定写入。 消息查询 命令行可以消费,但无法根据位点或者时间直接定位到具体的消息。 控制台可视化按时间或者位点直接查看消息。 ACL访问控制 命令行,配置复杂。 灵活配置,一键生效。 可视化配置 命令行,配置复杂。 控制台全方位可视化配置管理。 运维监控 缺乏配套的监控运维能力。 提供全引擎指标可视化监控,告警及时发现问题。 集群巡检 命令行,配置复杂。 引擎状态、主题一键健康检测、启停。 稳定可靠 需要自己开发或基于开源实现,开发成本高昂,无法保证业务可靠运行。 支持跨AZ部署,提升可靠性。 安全保证 需要自行进行安全加固。 VPC隔离,支持SSL通道加密。 简单易用 无,需要自己开发。 提供简单的实例管理RESTful API,使用门槛低。
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        开源对比
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