创建联系人组 进入分布式消息服务RocketMQ管理控制台，在实例列表页点击管理进入实例详情页，左侧菜单点击告警管理。 点击通知组菜单，右侧点击新建联系人组，输入联系人信息信息，点击保存。 创建通知策略 进入分布式消息服务RocketMQ管理控制台，在实例列表页点击管理进入实例详情页，左侧菜单点击告警管理。 点击通知策略菜单，右侧点击创建通知策略，输入信息，点击确认。 创建告警规则 进入分布式消息服务RocketMQ管理控制台，在实例列表页点击管理进入实例详情页，左侧菜单点击告警管理。 点击告警规则菜单，右侧点击创建告警规则，选择告警指标，输入告警条件、告警内容等信息，点击保存。

本文介绍日志接入常见错误码。 常见错误码请参考下表： statusCode error message 1 LTS8000 请求失败，请稍候重试，或提交工单反馈 1 LTS8001 内容不合法，无法解析 1 LTS8002 日志内容中有无效的日志时间戳 1 LTS8003 日志内容中有非UTF8字符 1 LTS8004 日志内容包含的日志必须小于[x] MB和[y]条 1 LTS8005 日志中时间范围不在[724小时 + 15分钟]有效范围内 1 LTS8006 日志内容解压失败 1 LTS8007 Token失效，请重新获取 1 LTS8008 云日志服务产品失效，请续费或重新开通 1 LTS8009 无云日志服务产品实例，请先开通云日志服务 1 LTS8010 日志项目不存在 1 LTS8011 日志单元不存在 1 LTS18000 调用ITIAM的接口失败

分布式缓存Redis实例存储着大量业务关键数据，在数据库前端缓存、数据存储引擎等各类场景下，数据的可靠性与服务的连续可用性是客户考虑的重要因素。根据对数据与服务的不同可靠性要求，您可以选择将缓存实例部署在单可用区内（单机房），或者跨可用区（同城灾备）。 单资源池单可用区高可用 单可用区灾备策略主要包括进程/服务高可用与数据持久化到磁盘两个方面进行。在单个可用区内，单机或集群单机实例通过进程守护的方式来确保服务的高可用性。当分布式缓存系统监测到Redis实例的进程出现故障时，它会立即启动一个新的进程，以继续提供服务 标准版主备配置包括数据持久化功能，该功能不仅将数据持久化到主节点的磁盘上，还会进行增量同步到备节点，并且备节点也会独立地持久化一份数据。主节点负责处理日常的服务请求，但如果主节点发生故障并满足切换条件，检测进程会进行主备自动切换，即将备节点提升为新的主节点，以实现故障转移并保证高可用性，确保业务的平稳运行。对于原本故障的主节点，在其恢复后，其状态将被更新为备节点。 集群主备实例与标准主备实例类似，其中每个分片节点都拥有持久化文件，并且集群中的每个分片都有自己的主节点和备节点。每个分片独立进行主节点状态检测，如果某个分片的主节点发生故障且满足切换条件，检测进程将把备节点提升为新的主节点，即进行主备切换操作。原本故障的主节点在恢复后，其状态将被更新为备节点。

本章节主要介绍ALM19013 region处在RIT状态的时长超过阈值的告警。 告警解释 系统按300秒周期性检测HBase上的region处在RIT状态的数量。当检测到处在RIT状态的region时长超过阈值时长（连续两次超过阈值），上报该告警。当处在超时状态的region都恢复后，告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务，请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用，则“定位信息”中显示服务名HBase1，处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19013 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 表的部分数据丢失或不可用。 可能原因 Compaction永久阻塞。 HDFS文件异常。 处理步骤 检查告警原因 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“告警ID”为“19013”的告警，查看“定位信息”中的主机名及角色名。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase ”，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 服务 > 处在RIT状态的region数”，单击“确定”，查看该图表中“处在RIT状态达到阈值时长的region数”监控项是否在连续3个检测周期内检测到值。（默认阈值为60秒）。 是，执行步骤3。 否，执行步骤7。 3.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > HMaster（主） > Tables” ，查看是否只是某一个表的region RIT状态超时。 是，执行步骤4。 否，执行步骤7。 4.在客户端执行hbase hbck是否报错“No table descriptor file under hdfs://hacluster/hbase/data/default/table”。 是，执行步骤5。 否，执行步骤7。 5.以root用户登录客户端。执行如下命令： cd 客户端安装目录 source bigdataenv 如为安全模式集群，请执行kinit hbase 登录HMaster WebUI，在导航栏选择“Procedure & Locks”，在Procedures查看是否有处于Waiting状态的process id。如果有，需要执行以下命令将procedure lock释放： hbase hbck j 客户端安装目录/HBase/hbase/tools/hbasehbck2.jar bypass o pid 查看State是否处于Bypass状态，如果界面上的procedures一直处于RUNNABLE(Bypass)状态，需要进行主备切换。执行assigns命令使region重新上线。 hbase hbck j 客户端安装目录/HBase/hbase/tools/hbasehbck2.jar assigns o regionName 6.在客户端执行 hbase hbck，查看否报错“No table descriptor file under hdfs://hacluster/hbase/data/default/table”。 是，执行步骤7。 否，处理完毕。

本文介绍数据管理服务的费用相关信息。 数据管理服务DMS分基础版和企业版，目前为了让更多的用户体验到我们的服务，我们提供限时免费使用企业版，需要用户订购DMS服务，订购服务有多种方式： 通过天翼云官网首页搜索数据管理服务DMS，点击立即开通进行订购；若此前已订购，则会自动跳转数据管理服务DMS控制台。 若未订购数据管理服务DMS，打开DMS管理控制台，也将自动跳转订购页面。请根据指引完成订购。 您可以充分利用这一机会，免费尝试数据管理服务的各种功能，包括但不限于查询窗口、数据源管理、数据导入、数据导出、SQL变更审批、自定义审批流、数据权限管控、团队管理等。 此外，我们的数据管理服务还提供了用户友好的界面，让您可以轻松地进行数据库管理。 在试用期间，您还可以体验到我们专业的技术支持和客户服务，以确保您在使用过程中得到及时的帮助。 注意 我们鼓励您在试用期间充分了解和评估我们的数据管理服务，限时免费结束后，我们将根据实际情况调整价格策略。在启用付费功能后，我们将提前通过站内信、短信、电子邮件或其他方式发送计费说明给已使用付费功能的用户。

分布式消息服务Kafka版完全兼容开源社区版本，旨在为用户提供便捷高效的消息队列。业务无需改动即可快速迁移上云，为您节省维护和使用成本。 一键式部署，免去集群搭建烦恼 专享实例只需要在实例管理界面选好规格配置，提交订单。后台将自动创建部署完成一整套Kafka实例。 兼容开源，业务零改动迁移上云 兼容社区版Kafka的API，具备原生Kafka的所有消息处理特性。 业务系统基于开源的Kafka进行开发，只需加入少量认证安全配置，即可使用分布式消息服务Kafka，做到无缝迁移。 说明：Kafka专享实例兼容开源社区Kafka 1.1.0和2.3.0版本。在客户端使用上，推荐使用和服务端版本一致的版本。 安全保证 独有的安全加固体系，提供业务操作云端审计，消息存储加密等有效安全措施。 在网络通信方面，除了提供SASL认证，还借助虚拟私有云（VPC）和安全组等加强网络访问控制。 数据高可靠 Kafka专享实例支持消息持久化，多副本存储机制。副本间消息同步、异步复制，数据同步或异步落盘多种方式供您自由选择。 集群架构与跨AZ部署，服务高可用 Kafka后台为多集群部署，支持故障自动迁移和容错，保证业务的可靠运行。 Kafka专享实例支持跨AZ部署，节点部署在不同的AZ，进一步保障服务高可用。 无忧运维 公有云提供一整套完整的监控告警等运维服务，故障自动发现和告警，避免724小时人工值守。Kafka专享实例自动上报相关监控指标，如分区数、主题数、堆积消息数等，并支持配置监控数据发送规则，您可以在第一时间通过短信、邮件等获得业务消息队列的运行使用和负载状态。 海量消息堆积与弹性扩容 内建的分布式集群技术，使得服务具有高度扩展性。分区数可配置多达100个，存储空间弹性扩展，保证在高并发、高性能和大规模场景下的访问能力，轻松实现百亿级消息的堆积和访问能力。 多规格灵活选择 Kafka专享实例的带宽与存储资源可灵活配置，并且自定义Topic的分区数。

本文为您介绍如何创建委托。 通过委托信任功能，您可以将自己的操作权限委托给更专业、高效的其他账号或者云服务，账号或者云服务可以根据权限代替您进行日常资源管理工作。 当前IAM支持以下3种委托方式：账号委托、服务委托、身份提供商。 操作步骤 账号委托 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的“委托”，点击委托管理页面的“创建委托”按钮。 3. 选择“账号委托”，点击“下一步”。 4. 在配置委托页面，输入委托名称、备注信息、委托的账号ID等内容点击“完成”，委托创建成功。委托的账号ID，可以由被委托方，使用天翼云账号登录IAM控制台后，在概览处获取。 服务委托 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的“委托”，点击委托管理页面的“创建委托”按钮。 3. 选择“服务委托”，点击“下一步”。 4. 在配置委托页面，输入委托名称、备注信息、选择委托服务，点击“完成”，委托创建成功。 说明 部分云服务在您首次使用控制台时，会在征得您同意后，创建服务内联委托，以执行后续自动化运维工作。

MySQL实例的备份空间如何收费 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式：云硬盘方式和对象存储服务方式，两种方式计费方法不同。 云硬盘方式 在订购实例时和存储空间一同购买，开通后支持单独扩容，实例到期冻结后备份数据会被删除，云硬盘也不会再计费。具体请参考备份计费规则。 对象存储服务方式 通过对象存储服务存储备份数据实例冻结后备份数据不会被删除，需单独关闭对象存储服务。计费方式请参考按需计费。 如何查看MySQL实例备份空间使用情况 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式：云硬盘方式和对象存储服务方式，两种方式查看备份空间使用情况方法不同。 云硬盘方式 您可以在实例基本信息页面查看备份空间使用情况，具体操作，请参见如何查看关系数据库MySQL版的存储空间使用情况。 对象存储服务方式 对象存储空间的使用情况也可在实例基本信息页面查看使用量。 如何将数据库备份到弹性云主机上 弹性云主机（ECS）上不限制您存放哪些数据，但数据必须是符合国家法律法规的。您可以通过导出SQL语句或使用第三方软件的方式将数据库备份到ECS上，但是不建议您将ECS作为数据库备份空间使用。强烈建议您使用关系数据库MySQL版自带的备份管理功能将数据备份到云硬盘或对象存储中以保障数据的安全性和获得更加专业的服务。

集群类型 站点类型 站点地址 全部类型 MRS Manager 适用于所有版本集群 说明 1. 确保本地机器与MRS集群网络互通。 2. 远程登录Master2节点，执行“ifconfig”命令，系统回显中“eth0:wsom”表示MRS Manager浮动IP地址，请记录“inet”的实际参数值。如果在Master2节点无法查询到MRS Manager的浮动IP地址，请切换到Master1节点查询并记录。如果只有一个Master节点时，直接在该Master节点查询并记录。 MRS 3.x之前版本集群 具体请参见 访问MRS Manager（MRS 2.x及之前版本） 。 MRS 3.x及以后版本请参见 访问FusionInsight Manager（MRS 3.x及之后版本） 。 分析集群 HDFS NameNode MRS 3.x之前版本集群，在集群详情页选择“组件管理> HDFS > NameNode WebUI > NameNode (主)” MRS 3.x及以后版本集群，在Manager页面选择“集群>服务> HDFS > NameNode WebUI > NameNode ( 主机名称 ，主)” HBase HMaster MRS 3.x之前版本集群，在集群详情页选择“组件管理> HBase > HMaster WebUI > HMaster (主)” MRS 3.x及以后版本集群，在Manager页面选择“集群>服务> HBase > HMaster WebUI > HMaster ( 主机名称 ，主)” MapReduce JobHistoryServer MRS 3.x之前版本集群，在集群详情页选择“组件管理> Mapreduce > JobHistoryServer WebUI > JobHistoryServer” MRS 3.x及以后版本集群，在Manager页面选择“集群>服务> Mapreduce > JobHistoryServer WebUI > JobHistoryServer ( 主机名称 ，主)” YARN ResourceManager MRS 3.x之前版本集群，在集群详情页选择“组件管理> Yarn > ResourceManager WebUI > ResourceManager (主)” MRS 3.x及以后版本集群，在Manager页面选择“集群>服务> Yarn > ResourceManager WebUI > ResourceManager ( 主机名称 ，主)” Spark JobHistory MRS 3.x之前版本集群，在集群详情页选择“组件管理> Spark > Spark WebUI > JobHistory” MRS 3.x及以后版本集群，在Manager页面选择“集群>服务> Spark2x > Spark2x WebUI > JobHistory2x ( 主机名称 )” Hue MRS 3.x之前版本集群，在集群详情页选择“组件管理> Hue > Hue WebUI > Hue (主)” MRS 3.x及以后版本集群，在Manager页面选择“集群>服务> Hue > Hue WebUI > Hue (主机名称 ，主)” Loader页面是基于开放源代码Sqoop WebUI的图形化数据迁移管理工具，由Hue WebUI承载。 Tez MRS 3.x之前版本集群，在集群详情页选择“组件管理> Tez > Tez WebUI > TezUI” MRS 3.x及以后版本集群，在Manager页面选择“集群>服务> Tez > Tez WebUI > TezUI ( 主机名称 )” Presto MRS 3.x之前版本集群，在集群详情页选择“组件管理> Presto > Presto WebUI > Coordinator (主)” 在Manager页面选择“集群>服务> Presto > Coordinator WebUI > Coordinator(Coordinator)” Ranger MRS 3.x之前版本集群，在集群详情页选择“组件管理> Ranger > Ranger WebUI > RangerAdmin (主)” MRS 3.x及以后版本集群，在Manager页面选择“集群>服务> Ranger > Ranger WebUI > RangerAdmin” 流处理集群 Storm MRS 3.x之前版本集群，在集群详情页选择“组件管理> Storm > Storm WebUI > UI” 在Manager页面选择“集群>服务> Storm > Storm WebUI > UI (主机名称 )”

本文介绍专属云（存储独享型）常见的管理类问题。 申请专属存储池对起步容量是否有要求？ 由于专属存储池是以独立集群的形式建设的，因此对起步容量是有要求的。 高IO专属存储池起步容量是24TB，扩容步长是24TB。 超高IO专属存储池起步容量是15TB，扩容步长是15TB。 存储池的使用率过高会有哪些风险？ 存储池的使用率达到100%时将触发存储池写保护，导致数据无法写入云硬盘，影响用户的正常业务。 为避免这一情况的发生，我们建议在存储池使用率达到60%以后，联系天翼云客服申请扩容存储池。 专属云资源池内，是否可以购买公有云上的云硬盘？ 可以。 您在创建云硬盘时，如果不选择专属云存储池，那么创建出来的就是公有云资源池上的云硬盘。 请注意，公有云资源池上的云硬盘会按照公有云的计费方式收费。 存储专属云是否支持专属的弹性文件服务或对象存储服务？ 不支持。 存储专属云当前只支持块存储服务。 您可以在公有云资源池中订购弹性文件服务或对象存储服务。 专属云（计算独享型）与专属云（存储独享型）区别是什么？ 计算独享型为您提供物理独享的宿主机，存储和网络为逻辑独享；存储独享型为您提供物理独享的宿主机及存储服务器，网络为逻辑独享。开通存储专属云需先开通计算专属云。

本章节主要介绍ALM12015 设备分区文件系统只读。 告警解释 系统按60秒周期进行扫描，如果检测到挂载服务目录的设备分区变为只读模式（如设备有坏扇区、文件系统存在故障等原因），则触发此告警。 系统如果检测到挂载服务目录的设备分区的只读模式消失（比如文件系统修复为读写模式、设备拔出、设备被重新格式化等原因），则告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12015 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 挂载目录名 产生告警的挂载目录名。 设备分区名 产生告警的设备分区名。 对系统的影响 造成服务数据无法写入，业务系统运行不正常。 可能原因 硬盘存在坏道等故障。 处理步骤 1.打开FusionInsight Manager页面，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击此告警所在行的。 2.从“定位信息”中获取“主机名”和“设备分区名”，其中“主机名”为故障告警的节点，“设备分区名”为故障磁盘的分区。 3.联系硬件工程师确认为磁盘硬件故障之后，将服务器上故障磁盘在线拔出。 4.拔出磁盘后系统会上报“ALM12014 分区丢失”告警，参考ALM12014 分区丢失进行处理，处理完成后，本告警即可自动消除。

天翼云为您提供高可用与故障演练服务协议说明，请您点击查看。 高可用与故障演练服务协议

本节介绍云等保专区服务等级协议，请您点击链接进行查看。 天翼云云等保专区服务等级协议

参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 服务目录 产生告警的目录名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

关系型数据库服务等级协议 关系型数据库服务等级协议 历史版本（20191111）

关系型数据库服务等级协议 关系型数据库服务等级协议 历史版本（20191111）

本文介绍缓存的定义,以及如何快速配置缓存。 什么是缓存 边缘安全加速平台安全与加速服务支持动静混合的业务加速，其中静态业务的加速主要依靠缓存技术来实现。通常，我们会采用多级缓存的架构，以提升缓存命中率。如果您的源站业务包含静态资源，请在控制台上进行缓存配置。配置完成后，当首个用户访问源站的静态资源时，边缘安全加速平台安全与加速服务将从源站获取该静态资源响应给用户，并将该静态资源缓存到距离用户最近的边缘节点上，当其他用户访问该静态资源时，可直接从缓存节点上获取，无需再回源获取；同时，当边缘节点上未缓存用户请求的静态资源时，还可以向其上一级节点请求，如上一级节点有缓存该资源，将由上级节点返回缓存的资源，也无需再回源获取。通过这种多级缓存的架构，可有效提高资源访问效率。 缓存配置概述 缓存配置模块主要介绍如何配置缓存过期时间、状态码过期时间、HTTP响应头、错误页面自定义、自定义重定向、自定义缓存key等功能。 配置缓存配置的前提条件：开启【静态加速】，若未开启静态加速，全部文件不缓存，无法享受缓存加速的能力。 功能 说明 配置缓存过期时间 缓存过期时间指源站资源在边缘节点缓存的最大时长，超过该时长，资源将会被边缘节点标记为已过期。如果客户端请求的资源在边缘节点上已过期，边缘节点会回源获取最新资源缓存到边缘节点上，供其他请求使用。支持按后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件类型进行缓存。您可以根据业务需求，按指定路径或文件名后缀配置静态资源的缓存过期时间。 配置状态码过期时间 当边缘节点从源站获取资源时，源站会返回响应状态码，您可在客户控制台上配置状态码过期时间，边缘节点会将源站返回的状态码缓存在本地，在状态码过期前，客户端若再次向全站加速节点发起相同资源的请求，边缘加速节点将直接响应缓存的状态码，不会回源请求，可有效减轻源站服务器的压力。当状态码在边缘节点上的缓存时间过期后，客户端再次请求该资源将回源请求。 自定义错误页面 当页面访问出错时，客户端会显示默认错误页面，例如：404 Not Found。默认的报错页面通常不美观，会带给用户不好的体验。为了帮助客户优化用户体验，边缘节点支持配置以下功能：当出现指定错误码的时候，能够让用户跳转到客户自定义页面。 自定义重定向 当客户源站的内容存放路径发生了变更，边缘节点上的内容存放路径也发生了变更，但是用户请求URL里面包含的内容路径没有变更，这时就需要边缘节点改写用户请求里面的内容路径。例如：点播文件原先存放在目录“/stream/”，现在变更为“/vod/”。技术实现方式是通过响应302状态码重定向的方式，让客户端取302响应里面的Location的新URL，重新向边缘节点发起访问，确保用户能获得正确的内容。 自定义缓存key 缓存key是一个文件缓存在边缘节点上时的唯一标识，缓存文件和缓存key是一对一的关系。通常默认情况下，缓存key为客户端请求的原始。 跨域资源共享 HTTP响应头是HTTP响应消息头的组成部分之一，可携带特定响应参数并传递给客户端。配置自定义HTTP响应头后，当用户请求加速域名下的资源时，边缘安全加速平台—安全与加速服务返回的响应消息会携带您配置的响应头，从而实现特定功能。跨域资源共享（CrossOrigin Resource Sharing，简写为CORS）简称跨域访问，是HTML5提供的标准跨域解决方案，允许Web应用服务器进行跨域访问控制，实现跨域数据的安全传输。当客户的业务需要跨域共享或者访问资源时，客户可以通过自定义HTTP响应头来实现。

挂载 在NAS中，挂载是指将远程文件系统连接到本地计算机的过程，从而使得本地计算机可以像访问本地文件系统一样访问远程文件系统。这个过程也被称为网络文件系统（NFS）挂载或共享文件夹挂载。 挂载点 文件系统创建之后需挂载至服务器才能访问和使用，在挂载过程中，远程文件系统被映射到本地计算机的一个目录上，这个目录称为挂载点。一旦成功挂载，本地计算机就可以像访问本地文件一样访问远程文件系统中的文件和目录，可以进行读、写、删除等操作。同一个挂载点可以被多个计算节点同时挂载，共享访问。 VPC VPC是一种基于云的虚拟化网络环境，可以自定义网络拓扑、IP地址范围、子网和路由表等组件，并提供隔离、安全、可扩展的网络环境。它可以为云计算应用程序提供网络隔离、网络访问控制、流量管理等功能。 POSIX POSIX（Portable Operating System Interface，可移植操作系统接口）是由IEEE组织发布的一系列计算机操作系统的接口标准，旨在提高操作系统间的互操作性，实现不同操作系统之间的兼容性。POSIX标准规定了一系列系统调用、标准库函数和命令行工具等，这些规范旨在确保在遵循POSIX的系统上编写的应用程序可以在不同的POSIX系统之间移植和运行。POSIX标准还规定了一些与文件系统、进程、线程、信号、网络等相关的API和规范，使得开发人员可以编写可移植的应用程序。

2.1 服务配置 2.1.1 调度参数配置 编辑/home/vllm/srundeepseek.sh，如果是2台或者3台，需修改N后面的数值： !/bin/bash SBATCH N 4 ... 2.1.2 模型参数配置 编辑/home/vllm/node.sh： export MODELDIR/mnt/data/hfcache/DeepSeekR1 export MODELNAMEDeepSeekR1 export VLLMIMAGEvllmopenaiv0.8.1.sif export VLLMAPIKEY"password" 其中: MODELDIR为模型具体位置 MODELNAME为显示的模型名称 VLLMIMAGE为使用的vllm apptainer容器 VLLMAPIKEY为模型密钥，默认为password 2.2 DeepSeek服务启动 cd /home/deepseek sbatch srundeepseek.sh 输出示例：Submitted batch job 403 查看日志目录下的err文件，当出现如下信息时，表示服务启动： INFO: Started server process [409] INFO: Waiting for application startup. INFO: Application startup complete. 2.3 查看DeepSeek状态 可通过slurm命令squeue，查看作业运行信息： $ squeue JOBID PARTITION NAME USER ST TIME NODES NODELIST(REASON) 403 batch DSL40S root R 8:19 4 compute[0104] 注意 可在/home/deepseek/log目录中查看当前作业的日志文件。 2.4 DeepSeek服务停止 上述示例中，DeepSeek服务的JOB ID为403，如果需停止DeepSeek服务，命令为： scancel 403 或 scancel me

介绍媒体存储产品欠费相关的计费规则。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足，欠费后，可能会影响服务的正常运行，请及时充值。 欠费停服说明 欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止。 欠费期间，您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务，请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值，详细操作请参见余额充值。 按需计费模式下，若存储在媒体存储的数据不再使用，您可以将他们删除，以免继续扣费。 续费说明 请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足，详细操作请参见余额充值。

本章节主要介绍ALM19019 HBase容灾等待同步的HFile文件数量超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测每个HBase服务实例RegionServer等待同步的HFile文件数量。该指标可以在RegionServer角色监控界面查看，当检测到某个RegionServer上的等待同步HFile文件数量超出阈值（默认连续20次超过默认阈值128）时产生该告警。用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群 > HBase”来修改阈值。当等待同步的HFile文件数量小于或等于阈值时，告警消除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19019 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 RegionServer等待同步的HFile文件数量超出阈值，会影响HBase使用的znode超出阈值，影响HBase服务状态。 可能原因 网络异常。 RegionServer的Region分布不均匀。 备集群HBase服务规模过小。 处理步骤 查看告警定位信息 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选择“告警ID”为“19019”的告警，查看“定位信息”中产生该告警的服务实例和主机名。

问题处理 在迁移Agent中输入目的端服务器所在天翼云帐号的AK/SK以后，若出现“AK，SK鉴权失败”的提示，请您参见如何处理迁移Agent中AK/SK校验失败？。 如果控制台看不到源端服务器记录，请参考源端Agent注册后为什么主机迁移服务控制台没有记录，进行排查处理。 安装Linux版本的SMSAgent 操作场景 您需要在源端服务器上安装迁移Agent并且输入目的端服务器所在天翼云的AK/SK，迁移Agent启动成功后会自动收集源端服务器信息并发送给主机迁移服务。收集的所有信息仅用于数据迁移，不会用做其他用途。 前提条件 已获取目的端服务器所在天翼云帐号的AK/SK。 如果您使用IAM用户进行迁移，具体请参见如何获取AK/SK?（IAM用户）。 如果您直接使用帐号进行迁移，具体请参见如何获取AK/SK?（账号）。 源端服务器的OS类型需要包含在Linux兼容性列表中。 已完成源端服务器hosts配置，/etc/hosts。 安装Linux版的SMSAgent 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中，单击“迁移Agent”，进入“迁移Agent”页面。 3. 在Linux服务器Agent安装区域，单击Linux Agent下载窗格中的“链接”，仔细阅读并同意服务声明后，复制Agent的下载命令，前往源端服务器下载迁移Agent。 4. 复制“sha256校验码”的下载命令，下载sha256校验码，对迁移Agent进行软件完整性校验，具体参见[如何对迁移Agent进行软件完整性校验？](

天翼云为您提供云主机备份产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云主机备份服务等级协议（一类节点）

操作场景 切换完成后，数据不会自动反向同步（容灾站点到生产站点），保护实例处于停止保护状态，如需开始反向数据同步，需要进行反向重保护操作。 说明 执行反向重保护后，在初始同步过程中，如果容灾站点服务器重启，数据会重新进行同步，直到同步完成。 执行反向重保护后，初始同步完成，如果容灾站点服务器重启，数据不会重新进行同步。之后如果容灾站点服务器写入数据，数据增量同步。 反向重保护会将容灾站点服务器的数据覆盖原生产站点服务器数据，在执行切换操作后，如果生产端服务有写入数据将会被覆盖。 前提条件 需要待反向重保护的容灾站点服务器已完成预配置；如果还未进行预配置，保护实例将如下图所示无法进行操作，请参考配置容灾站点服务器进行配置。 保护实例状态为“切换完成”或者“反向重保护失败”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面，单击待反向重保护的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择相应的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中，单击待反向重保护的保护实例所在行操作列的“更多 > 反向重保护”。 6. 进入反向重保护页面。 7. 单击“提交”开始反向重保护，实例状态变为“反向重保护中”。 8. 当实例状态变为“保护中”时，说明反向重保护执行成功，此时进入全量数据一致性比对增量传输。 9. 等待12分钟，保护实例状态更改为“同步中”，并显示剩余待同步数据量以及预估剩余时间。

操作场景 在日常的业务运维中，您可以根据实际业务需求对您的证书进行更新，确保业务的安全性和连续性。 使用须知 服务器证书的证书内容和私钥必须同时替换修改，可复制粘贴到输入框替换现有证书，或通过上传证书内容替换，不可编辑修改当前证书内容，否则将引起证书认证失败故障。 ALB不会自动更新证书，如果您有证书过期了，需要手动更换或者删除证书。 操作步骤 1.登录网络控制台，选择应用型负载均衡所属区域，本文选择"华东1”。 2.选择“网络>应用型负载均衡证书管理”，进入证书列表页面。 3.进入证书列表页面并找到目的证书，点击列表页的“操作修改”，进入修改证书弹窗。 4.按照您的实际业务需要，填写相关参数配置，点击“确定”，完成证书修改。

天翼云分布式缓存服务协议 天翼云分布式缓存服务协议 历史版本（20191111）

本文介绍了云防火墙(原生版)产品的续订规则。 续订简介 购买的包年/包月云防火墙（原生版）服务到期后，将会影响服务的正常运行，若配额到期后未及时续订，或进行退订，则将被到期冻结或超期释放。 配额冻结后，进入保留期，在保留期内展示全部历史告警数据和防护配置策略，但该防护配额自动降级为2Mbps的公网流量处理能力，除非客户重新订购该VPC的防火墙；保留期后，进行该配额的资源销毁。 配额销毁后，只保留历史的配置规则。若配额到期后续费，续费周期自配额续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。例如，客户配额2020年9月30号到期，10月11号续订1个月，那么新的服务开始时间为10月11号，到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 注意 未完成订单中的配额不允许续订，如开通中的资源、退订中的资源。 已退订或销毁的配额不可续订。 只有通过实名认证的客户，才可以执行续订操作。 续订方式 包年/包月云防火墙（原生版）支持的续订方式如下表所示。 续订方式 说明 手动续订 包年/包月云防火墙在购买之后支持手动续订的方式，您可以随时在云防火墙（原生版）管理控制台中的配额管理页面进行续订，续订后防火墙到期时间将自动延期到续订后的到期时间。 若您在保留期内续费，计费周期从资源到期时间开始计算新的服务有效期并计算费用，例如：您的资源在2026年9月30号到期，10月11号续订1个月，对应资源新的服务开始时间为9月30号，到期时间为10月30号。相关费用自9月30号开始计算。 自动续订 包年/包月云防火墙在购买之后支持自动续订的方式，您可以随时在“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面开启自动续订，自动续订开启后云防火墙将会进行自动续订，更多说明见自动续订。

本节介绍了云容器引擎的Service类常见问题。 Kubernetes集群中访问LoadBalancer类型Service的ELB地址不通? 对于LoadBalancer类型Service，KubeProxy会将Service的ELB地址绑定到节点的kubeipvs0网卡上，或配置到iptables转发中，当在Kubernetes集群中访问该ELB地址时，请求不会转发到ELB实例，而是被ipvs/iptables转发到对应的后端Pod。如果Service设置了“externalTrafficPolicy:Local”，这时如果节点上没有对应的后端Pod，就会出现网络访问不通的问题。 可以参考以下解决方法处理： 访问集群内的Service服务时，使用服务的ClusterIP或服务名称进行访问 将Service的外部流量策略externalTrafficPolicy改为Cluster，这样请求就能被转发到所有节点的Pod Kubernetes集群内无法访问该集群LoadBalancer类型Service对应ELB的其他端口？ 问题描述 在Kubernetes集群中，如果KubeProxy采用ipvs转发，则LoadBalancer类型Service的ELB地址会被绑定到节点的kubeipvs0网卡上，导致流量不会被转发到ELB实例，IPVS会根据请求地址和端口转发到Service对应的后端Pod。如果其他Kubernetes集群或其他外部服务复用了该集群LoadBalancer类型Service对应的ELB，在该集群内就会出现无法访问这些服务的情况。 处理建议 如果存在LoadBalancer类型Service对应ELB被其他Kubernetes集群或外部服务复用时，建议服务部署在KubeProxy使用iptables模式的集群，iptables匹配不到请求地址及端口，流量会被网络路由到ELB实例 如果KubeProxy都是使用ipvs模式，建议不同Kubernetes集群间暴露LoadBalancer类型Service使用不同的ELB实例 Service使用的ELB在什么情况下会被自动删除？ 只有CCM（Cloud Controller Manager）自动创建的ELB，在以下几种情况，才会被自动删除： 1. 删除Service时，CCM创建的ELB会被自动删除。 2. Service类型由LoadBalancer改为其他类型（如NodePort）时，CCM创建的ELB会被删除。 3. 退订集群时，选择同步删除弹性负载均衡的资源。 4. 通过Service注解（service.beta.kubernetes.io/ctyunloadbalancerreserved: "false"）指定强制删除ELB。 LoadBalancer类型Service未自动新建ELB实例

参数 参数说明 告警ID 告警的ID。 告警名 告警的名称。 级别 告警级别。 MRS 3.x之前版本集群告警级别为： 致命 指集群服务不可用，节点故障、GaussDB主备数据不同步、LdapServer数据同步异常等影响集群正常运行的告警，需要根据告警及时检查集群情况并恢复。 严重 指集群部分功能不可用的告警，包括进程故障、周期备份任务失败、关键文件权限异常等，需要根据告警及时检查报告告警的对象并恢复。 一般 指不影响当前集群主要功能的告警，包括证书文件即将过期、审计日志转储失败、License文件即将过期等告警。 提示 指级别最低的一种告警，起到信息展示或信息提示的作用，标识这件事情的发生，一般包括：停止服务、删除服务、停止实例、删除实例、删除节点、重启服务、重启实例、Manager主备倒换、缩容主机、实例恢复、实例故障、作业执行成功、作业执行失败等。 MRS 3.x及之后版本集群告警级别为： 紧急 指集群服务不可用，节点故障、GaussDB主备数据不同步、LdapServer数据同步异常等影响集群正常运行的告警，需要根据告警及时检查集群情况并恢复。 重要 指集群部分功能不可用的告警，包括进程故障、周期备份任务失败、关键文件权限异常等，需要根据告警及时检查报告告警的对象并恢复。 次要 指不影响当前集群主要功能的告警，包括证书文件即将过期、审计日志转储失败、License文件即将过期等告警。 提示 指级别最低的一种告警，起到信息展示或信息提示的作用，标识这件事情的发生，一般包括：停止服务、删除服务、停止实例、删除实例、删除节点、重启服务、重启实例、Manager主备倒换、缩容主机、实例恢复、实例故障、作业执行成功、作业执行失败等。 生成时间 产生告警的时间。 定位信息 告警的详细信息。 操作 当告警可手动清除时，单击“清除告警”进行处理。

等保咨询服务订购页报价为全国指导价,仅针对等保初次测评。不同省份、资产数量、业务系统、不同所属行业价格不一,具体以项目实际报价为准。有购买意愿建议联系客户经理或拨打客服电话获取安全专家定制服务。 订购 CTYUN官网下单（自助下单） 客户登录天翼云门户网站，完成会员登录（未注册会员需先完成注册）选择“产品”“安全及管理”“等保咨询”开通。 本产品不涉及升级，有订购需求，如错误订购简化版，请在服务未开始时退订。 1.进入天翼云官网 2.进入等保咨询详情页 3.根据页面提示填写提交 试用 本产品不支持试用。 续订 本产品有效期自订购后为1年，不支持续订，第二年有等保需求可重新购买。 退订 在服务正式开始前可以申请退款，一旦服务正式开始提供产生工作量则不提供退款服务。

本页介绍了分布式融合数据库HTAP到期与欠费规则。 服务到期与欠费都会影响您的实例的正常使用。 服务到期 “按需计费”实例，无需担心服务到期问题。 “包年/包月”实例到期后将会被冻结，在冻结期间您无法通过数据库管理控制台对该实例进行操作，无法调用相关接口，监控告警等服务也会停止。如果您没有在冻结期内续费，那么该实例的服务将被终止，并且系统中的数据也将被永久删除。为了避免数据丢失，我们强烈建议您在冻结期内及时续费，或者提前备份数据并另行妥善保存。 欠费 “包年/包月”实例，无需担心欠费问题。 “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法对上一个小时的费用进行扣费，就会导致实例欠费，实例将会被冻结。您续费后冻结的实例，可继续正常使用，请注意在冻结期进行的续费，是以原到期时间作为生效时间，您应当支付从进入冻结期开始到续费时的服务费用。

本文向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的IPv6支持度检测功能。 功能介绍 支持IPv6支持度检测功能，能够针对IPv6域名解析、网站首页IPv6访问、网站二级/三级链接IPv6支持度进行检测，并输出检测结果以及改进建议。 注意：仅针对已接入域名提供IPv6支持度检测服务。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 检测对象 检测网址：可以从域名列表选择需要IPv6检测的域名，也可以自定义输入已接入域名下的网址，支持输入域名或URL格式。 检测项 IPv6域名解析：支持检测域名是否支持IPv6解析，若不支持，则建议前往域名列表开启IPv6解析功能。 网站首页IPv6访问：支持检测网站首页是否支持IPv6访问，若不支持，则建议开通站点外链替换功能，实现IPv6 访问。 网站二级链接IPv6支持度:支持检测网站二级链接是否支持IPv6访问，若不支持，则建议开通站点外链替换功能，实现IPv6 访问。 网站三级链接IPv6支持度:支持检测网站三级链接是否支持IPv6访问，若不支持，则建议开通站点外链替换功能，实现IPv6 访问。