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      • 购买云等保专区
        sectionbd4d673de698b223)。 7. 选择套餐产品购买的规格/版本、数量,以及是否购买资源扩展包及资源扩展包数量。规格详细说明请参见产品版本规格。 说明 在“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域),除“云安全中心v2.0、主机安全v2.0、Web应用防火墙v2.0 SaaS版”外,购买其他原子能力时还需要单独购买不同原子能力配置的云主机(详细价格请参见云主机价格),并合计原子能力一起计费,统一下单。 系统预设了云主机的默认配置,如需调整,可单击“自定义”修改主机规格、系统盘、数据盘,系统盘和数据盘不能低于系统要求的最低限制,详情见购买页面。 8. 查看并配置云等保专区管理节点的云主机规格。单击“自定义”,可以修改管理节点的云主机配置。 说明 在“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域),除“云安全中心v2.0、主机安全v2.0、Web应用防火墙v2.0 SaaS版”外,购买其他原子能力时还需要单独购买云等保专区管理节点的云主机资源(详细价格请参见云主机价格),并合计原子能力一起计费,统一下单。 该管理节点将为该账户下同一VPC中所有云等保服务提供访问服务,在服务退订完之前,请勿删除,否则将无法访问该服务。当VPC下所有服务均退订后,请尽快删除该管理节点,避免持续收费。 9. (可选)填写交付联系方式。 说明 为保障产品顺利交付,天翼云提供免费交付服务,请提供交付联系方式,订购完成后,天翼云安全专家会与您取得联系。 10. 选择购买时长。 云等保专区仅支持“包年包月”计费模式。 11. 确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议,单击“立即购买”下单。
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        云等保专区
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        购买云等保专区
      • 科研助手最佳实践
        本文为您介绍科研助手最佳实践。 关于如何通过科研助手使用科研服务、快速生成应用、搭建知识库、进行图像生成等,请参考帮助中心>>科研助手>>最佳实践。
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        最佳实践
        科研助手最佳实践
      • 产品优势
        本小节介绍Web应用防火墙产品优势。 灵活的部署与应用方式 通过DNS解析方式接入,不需要安装任何软件,更不需要修改网站的任何代码,光速生效,一键启停,方便快捷。 灵活回源支持 WAF可以在云防护节点将HTTPS业务流量转化为HTTP业务流量回源,降低源站负载消耗,优化业务性能。 实时更新、智能学习的安全资料库 中国电信每天都在主动收集来自全世界的网站攻击手段、最新漏洞、补丁信息等安全资料,会比用户网站更早发现各类安全问题和攻击手段。一旦被认定为未知的安全问题和新型攻击手段,云防护平台将会自动更新所有安全节点的防护规则和监测范围,使所有加入云防护的网站免受未知攻击、漏洞等的危害。另外还会定期学习用户网站访问日志,不断细化为每一个网站量身定制的安全规则,无需用户人工干预,完善用户网站安全。 服务应急响应指标 网站安全防护服务为您提供7×24小时的专家团队技术支持,具备完善的故障监控、自动告警、快速响应等一系列应急响应机制。 专家级定制化安全报告 权威规则库,覆盖各类主流Web入侵类型,专业攻防团队实时更新防护系统。 特殊行为防护主动激励 主动识别绕过标准检测方法的恶意程序,在它们造成破坏之前减轻威胁。
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        Web应用防火墙
        产品介绍
        产品优势
      • Systemd Journal日志采集
        本文主要介绍如何采集Systemd Journal日志 云日志服务采集器lmtagent支持从原始的二进制文件中采集Linux云主机系统的Systemd Journal日志。 Systemd Journal日志介绍 Systemd是专门用于Linux操作系统的系统与服务管理器。当作为启动进程(PID1)运行时,它将作为初始化系统,启动并维护各种用户空间服务,同时统一管理所有Unit的日志(包括内核和应用日志),其配置文件一般为/etc/systemd/journald.conf。 前提条件 目标云主机已安装日志采集器lmtagent,且已创建主机组。 接入步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧菜单栏点击“日志接入”,进入接入管理页面 3. 在“数据导入”模块中,点击“Systemd Journal日志” 4. 选择目标日志项目和日志单元,单击下一步。 5. 在选择主机组页面,选择目标主机组。 6. 在采集配置页面,设置如下参数,确认无误后,单击下一步 参数 说明 采集规则名称 设置采集规则名称 Systemd Journal日志路径 Journal日志路径,建议配置为Journal日志所在目录,例如/var/log/journal。 首次采集方式 首次采集方式,可以配置为全量或增量。默认为增量。 全量表示采集所有数据。 增量表示只采集lmtagent采集配置被应用后的新数据。 采集内核日志 是否采集内核日志。 解析syslog日志的facility字段 是否解析syslog日志的facility字段。 解析Priority字段 是否解析syslog日志的Priority字段。 使用Journal日志中的字段作为日志时间 是否使用Journal日志中的字段作为日志时间,不配置时,将使用采集时间作为日志时间。 7. 创建索引。默认开启全文索引,您也可以根据需要手动创建字段索引用于字段查询。 8. 点击完成,即可完成导入任务创建。等待1分钟左右,在查询日志界面能查询到日志,则说明接入成功。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        其他接入方式
        Systemd Journal日志采集
      • 微服务引擎概述
        微服务引擎(Cloud Service Engine,CSE)提供服务注册、服务治理、配置管理等全场景能力;帮助用户实现微服务应用的快速开发和高可用运维。支持多语言、多运行时;支持双栈模式,统一接入和管理Spring Cloud、Apache ServiceComb Java Chassis(Java Chassis)、Go Chassis、Dubbo侵入式框架和非侵入式服务网格。 您可以直接使用名称为“Cloud Service Engine”的微服务引擎专业版,也可以创建微服务引擎专享版。 微服务引擎专享版采用物理隔离的方式部署,租户独占微服务引擎。 微服务引擎专业版不支持多可用区(AZ)。 微服务引擎专享版在创建时可以设置多可用区(AZ)。 创建微服务引擎后,可用区不支持修改,请根据需要设置。 不支持创建跨CPU架构的微服务引擎专享版实例。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务引擎 CSE
        微服务引擎概述
      • 与其他服务的关系
        相关服务 交互功能 弹性云主机(ECS) 关系数据库MySQL版服务配合弹性云主机 (Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接关系数据库MySQL版可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云(VPC) 对您的关系数据库MySQL版实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务(ZOS) 存储关系数据库MySQL版实例的自动和手动备份数据。 分布式数据库中间件服务(DRDS) 对于关系数据库MySQL版,使用分布式数据库中间件服务(Distributed Relational Database Service 简称 DRDS),后端对接多个数据库实例,实现分布式数据库的透明访问。 数据迁移工具(DTS) 使用数据复制服务,实现数据库平滑迁移上云。 数据库管理工具(DMS) 使用数据管理服务,通过专业优质的可视化操作界面,提高数据管理工作的效率和安全。 数据库专家服务 专家团队为您提供数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优、架构规划设计、数据迁移咨询、备份恢复咨询等各类数据库专业服务,解决数据库各类问题,为您的数据库系统保驾护航。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        与其他服务的关系
      • Redis客户端通过CCSE连接Redis
        业务场景 将 Redis 客户端部署到 CCSE 集群中,以通过 CCSE 连接到 Redis,并访问和操作 Redis 数据。 业务需求 1. 将 Redis 客户端容器化,以便更好地管理和部署。 2. 用 CCSE 提供的容器编排能力,实现高可用和负载均衡。 3. 确保 Redis 客户端能够安全地连接到 Redis,并正常地进行数据读写操作。 需求分析 1. 准备 Redis 客户端容器镜像,包含 Redis 客户端的依赖和配置。 2. 创建 CCSE 集群,配置网络和节点资源。 3. 部署 Redis 客户端容器到 CCSE 集群中。 4. 配置容器环境变量,指定连接 Redis 的相关信息。 5. 运行 Redis 客户端容器,并测试连接和数据操作功能。 实现方案 1. 准备 Redis 客户端容器镜像:创建一个 Dockerfile,并在其中指定 Redis 客户端的版本和依赖。例如: FROM redis:latest 配置客户端所需的其他依赖和配置 ... 2. 创建 CCSE 集群:在 CCSE 控制台创建一个集群,并配置网络和节点资源。根据实际需求选择合适的规格和数量。 3. 部署 Redis 客户端容器:使用 CCSE 控制台或命令行工具,在创建的 CCSE 集群中部署 Redis 客户端容器。指定前面准备的 Redis 客户端容器镜像。 4. 配置容器环境变量:在 Redis 客户端容器中配置连接 Redis 的环境变量,包括 Redis 服务器的地址、端口、密码等。例如,在容器启动时,设置以下环境变量 export REDISHOSTyourdcshost export REDISPORTyourdcsport export REDISPASSWORDyourdcspassword 5. 测试连接和数据操作:启动 Redis 客户端容器,并使用适当的客户端库和代码进行连接测试和数据操作。例如,使用 Java 语言的 Jedis 客户端库: import redis.clients.jedis.Jedis; public class RedisClientExample { public static void main(String[] args) { // 获取环境变量 String host System.getenv("REDISHOST"); int port Integer.parseInt(System.getenv("REDISPORT")); String password System.getenv("REDISPASSWORD"); // 创建 Jedis 客户端实例 Jedis jedis new Jedis(host, port); jedis.auth(password); // 进行数据操作 jedis.set("key", "value"); String value jedis.get("key"); System.out.println("Value: " + value); // 关闭连接 jedis.close(); } } 以上示例代码展示了如何使用 Java 的 Jedis 客户端库连接 Redis,并进行数据操作。您可以根据自己的需求和使用的编程语言选择适当的客户端库,并根据环境变量配置连接参数。 通过以上步骤,您可以将 Redis 客户端部署到 CCSE 集群容器中,并通过 CCSE 连接到Redis,实现对 Redis 数据的访问和操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        最佳实践
        Redis客户端通过CCSE连接Redis
      • 升级实例规格和扩展包
        系统影响 升级服务版本和购买资源扩展包时,原已启用的防护服务不会暂停,对已防护的网站业务无任何影响。 升级云SaaS型实例规格 云SaaS型实例支持从较低版本的主套餐升级至任一更高版本。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“升级扩容”,进入“升配”页面。 6. “规格选择”默认为当前实例版本,可以对当前实例版本进行升级。 7. 选择升级的版本后,在页面下方确认支付费用,单击“立即购买”。 8. 在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买的版本将生效。 扩增云SaaS型实例资源扩展包 云SaaS型实例支持扩增资源扩展包的数量,扩展包规格请参见产品规格。 说明 若需要购买规则扩展包提升重保防护场景配额,购买后,请联系技术支持进行配置。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“升级扩容”,进入升配页面。 6. 在“升配”页面下方,单击“去增项”,进入增项页面。 7. 设置资源扩展包数量,需高于当前已购买数量。 8. 设置完成后,在页面下方确认支付费用,单击“立即购买”。 9. 在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买扩展包将生效。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        升级实例规格和扩展包
      • 产品定义
        本小节介绍渗透测试产品定义。 渗透测试是通过模拟恶意黑客的攻击方法,来评估计算机网络系统安全的一种评估方法。这个过程包括对系统的任何弱点、技术缺陷或漏洞的主动分析,这个分析是从一个攻击者可能存在的位置来进行的,并且从这个位置有条件主动利用安全漏洞,提前查找自身系统所存在的风险,避免风险给系统造成严重的影响。 渗透测试服务能够对目标网络、主机、数据库与应用系统的安全性做深入的探测,发现系统薄弱环节的过程。能够直观的让管理人员知道当前网络、主机、数据库与应用系统存在的安全弱点以及可能造成的影响,以便采取必要的防范措施。
        来自:
        帮助文档
        渗透测试
        产品介绍
        产品定义
      • 如何查看当前购买产品的产品规格
        本节介绍如何查看当前购买的产品规格。 购买、续订、升级扩容后可以通过产品信息页面查看所购买产品的规格,同时个人消息中心以及用户绑定的手机也能够收到相关的购买成功提示短信。 查看购买后的WAF规格方式如下: 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面,可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。 查看独享型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“独享型”页签。 5. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 6. 在产品信息页面,可以查看实例版本、实例名称、实例ID、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        计费购买类
        如何查看当前购买产品的产品规格
      • 镜像概述
        本节介绍边缘虚拟机支持的装机镜像类型及操作系统。 简介 镜像是一个包含了软件及必要配置的虚拟机模板,至少包含操作系统,还可以包含应用软件(例如:数据库软件)和私有软件。您可以使用镜像创建虚拟机。 镜像分为公共镜像和自定义镜像,公共镜像为系统默认提供的镜像,自定义镜像为用户自己创建的镜像。 用户可以灵活便捷的使用公共镜像或者自定义镜像申请虚拟机。同时,用户还能通过已有的虚拟机创建私有镜像,这样能快速轻松地启动能满足您一切需求的新虚拟机。例如,如果您的应用程序是网站或Web服务,您的自定义镜像可能会包含Web服务器、相关静态内容和动态页面代码,您通过这个镜像创建虚拟机之后,您的Web服务器将启动。 镜像类型 公有镜像:常见的标准操作系统镜像,所有用户可见,包括操作系统以及预装的公共应用。公共镜像具有高度稳定性,皆为正版授权,请放心使用,用户也可以根据实际需求自助配置应用环境或相关软件。目前ECX公有镜像也支持不同的国产化镜像,部分常见操作系统及支持的版本等信息见下表,具体清单可登录边缘虚拟机控制台,进入【镜像>公有镜像】进行查看。 操作系统 系统位数 版本 CentOS 64 8.2 CentOS 64 8.1 CentOS 64 7.9 CentOS 64 7.8 CentOS 64 7.7 CentOS 64 7.6 CentOS 64 7.4 CentOS 64 6.5 Ubuntu 64 22.04 Ubuntu 64 20.04 Windows Server 64 2019 Datacenter Windows Server 64 2016 Datacenter Windows Server 64 2016 Standard Windows Server 64 2012 R2 Datacenter Debian 64 10.12 Debian 64 10.9 Debian 64 9.13 KylinServer 64 10 CTyunOS 64 3.0 x86 CTyunOS 64 3.0 ARM UOSServer 64 20 自定义镜像:包含操作系统或业务数据、预装的公共应用以及用户的私有应用的镜像,仅用户个人可见。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        镜像
        镜像概述
      • 产品咨询类
        本节介绍公共算力服务的产品相关问题。 公共算力服务适用哪些场景? 场景一:企业、个人的通用计算应用场景,平台实现了算力标准化、普惠化。 场景二:社会闲余算力接入,基于算力并网实现对社会算力并网,算力云化。 如何开通公共算力服务? 请您提前准备天翼云账号,完成实名认证,登录公共算力服务控制台,即可使用公共算力的服务。 如何申请更多资源池权限? 请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息,联系您的客户经理,或者提交客服工单,或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员。审核通过,权限开放后会有运营人员联系您。 公共算力服务支持哪些资源类型? 公共算力服务提供包含计算、存储和网络在内的多类资源,如裸金属、VPC、弹性IP、子网ACL、NAT网关、通用文件存储、并行文件存储等资源类型(不同资源池的可用资源类型有差异)。资源按需开放,如需购买请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
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        帮助文档
        公共算力服务
        常见问题
        产品咨询类
      • 高计算型
        使用场景 应用:科学计算。 场景特点:适合要求提供海量并行计算资源、高性能的基础设施服务,需要达到高性能计算和海量存储,对渲染的效率有一定保障的场景。 适用场景:基因工程、游戏动画、生物制药的计算和存储系统。
        来自:
      • 网络策略
        使用限制 Cubecni IPVLAN模式下,基于eBPF实现NetworkPolicy,有如下限制: 1. IP Blocks即使包含Pod地址,这些Pod地址也不会加入白名单,需通过PodSelector或NamespeceSelector选择Pod; 2. IP Blocks的except支持不佳,不建议使用except关键字; 3. 若配置egress规则,会限制Pod访问所在节点以及其上HostNetwork类型Pod,即使白名单配置了所在Host地址也无效。 使用示例 网络策略详细使用方式可参考Kubernetes社区文档,下文以Nginx应用为例,介绍使用方式。 准备示例应用 使用YAMl方式创建示例应用,YAML定义如下: a. 登录云容器引擎控制台,左侧导航栏选择集群; b. 在集群列表页面,单击目标集群名称,进入集群管理页面; c. 左侧导航栏,选择工作负载 > 无状态; d. 选择default命名空间,点击新增YAML ,默认为一Nginx示例,将image字段替换为{镜像拉取地址}/opensource/nginx:1.26alpineslim,点击保存; e. 等待服务启动完成。 示例一:限制服务只能被带有特定标签的应用访问 通过控制台操作如下: 1. 登录云容器引擎控制台,左侧导航栏选择集群; 2. 在集群列表页面,单击目标集群名称,进入集群管理页面; 3. 左侧导航栏,选择网络 > 网络策略 ,选择default命名空间,点击创建网络策略; 创建面板配置说明如下: 配置名 说明 示例 名称 网络策略的名称。 example1 Pod选择器 单击+ 选择工作负载添加标签,设置使用网络策略的Pod。 若不配置Pod选择器,则对命名空间下所有Pod生效。 示例设置如下: 设置工作类型为:Deployment 设置工作负载为:nginxdeployment 设置标签为:appnginx 来源 配置入站规则(igress)列表,用于声明谁可以访问目标Pod。每个列表项包含规则和端口。 每个规则表示一组允许的来源,若配置多个规则,则满足任一规则即允许访问。 规则: 1. podSelector:此选择器将在与NetworkPolicy相同的名字空间中选择特定的Pod,将其允许作为入站流量来源; 2. namespaceSelector:此选择器将选择特定的名字空间,将所有Pod用作其入站流量来源; 3. ipBlock:此选择器将选择特定的IP CIDR范围用作入站流量来源。 端口:支持TCP和UDP协议。 本示例不添加任何来源规则。 去向 配置出站规则(egress)列表,用于声明目标Pod可以访问哪些地址。每个列表项包含规则和端口。 每个规则表示一组允许的去向,若配置多个规则,则满足任一规则即允许访问。 规则: 1. podSelector:此选择器将在与NetworkPolicy相同的名字空间中选择特定的Pod,将其允许作为出站流量目的地; 2. namespaceSelector:此选择器将选择特定的名字空间,将所有Pod用作其出站流量目的地; 3. ipBlock:此选择器将选择特定的IP CIDR范围用作出站流量目的地。 端口:支持TCP和UDP协议。 本示例不添加任何去向规则。 4. 点击下一步 ,点击确认; 5. 在另一个命名空间(例如demo)部署demo服务(可使用Nginx镜像),登陆容器,测试与示例Nginx的通信。可见,网络策略没有允许demo服务访问,导致访问会超时: 6. 修改网络策略为允许demo服务访问,点击编辑,在来源右侧,单击+添加,规则设置如下: 配置名 示例值 选择器 namespaceSelector 命名空间 demo 标签 kubernetes.io/metadata.name: demo 点击下一步 ,点击确认; 7. 登陆容器,测试与示例Nginx的通信。可见,网络策略允许demo服务访问,访问正常:
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
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        容器网络插件
        Cubecni网络插件
        网络策略
      • ALM-12053 主机文件句柄使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM12053 主机文件句柄使用率超过阈值。 告警解释 系统每30秒周期性检测主机文件句柄使用率,并把实际使用率和阈值(系统默认阈值80%)进行比较,当检测到主机文件句柄使用率连续多次(默认值为5)超过阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 主机状态 > 主机文件句柄使用率”修改阈值。 平滑次数为1,主机文件句柄使用率小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,主机文件句柄使用率小于或等于阈值的90%时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12053 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 系统应用无法打开文件、网络等IO操作,程序异常。 可能原因 应用进程存在异常,如打开的文件或socket没有关闭。 文件句柄数不满足当前业务需求。 系统环境异常。 处理步骤
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12053 主机文件句柄使用率超过阈值
      • 如何排查404/502/504错误?
        原因三 原因:源站性能问题。 解决办法: 排查网站问题并联系您的网站负责人进行解决。 504 Gateway Timeout 现象:完成WAF域名接入配置之后,业务正常,但当业务量增加时,发生504错误的概率增加,直接访问源站IP也有一定概率出现504的返回码。 可能有以下几个原因: 原因一 原因:后端服务器性能问题(连接数,CPU内存占用过大等)。 解决办法: 1. 优化服务器的相关配置,包括TCP网络参数的优化配置,ulimit相关参数设置等。 2. 为了支撑业务量的大量增长,可按照方法一 或者方法二进行处理。 方法一 :在ELB上增加后端服务器组。 方法二 :创建新的ELB,并参照以下方法将ELB的EIP作为服务器的IP地址,接入WAF。 1. 登录管理控制台,单击页面上方的“服务列表”,选择“安全 > Web应用防火墙(独享版)”,进入Web应用防火墙控制界面。 2. 在左侧导航树中选择“网站设置”,进入“网站设置”页面。 3. 在目标域名所在行的“防护网站”列中,单击目标域名,进入域名基本信息页面。 4. 在“服务器信息”栏中,单击,进入“修改服务器信息”页面,单击“添加”,新增后端服务器。 3. 如果客户端协议即“对外协议”是HTTPS协议,可考虑在WAF设置HTTPS转发,回源走HTTP协议即“源站协议”设置为HTTP,降低后端服务器的计算压力。
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        业务中断排查
        如何排查404/502/504错误?
      • 边缘接入服务版本介绍
        本文介绍边缘安全加速平台边缘接入服务不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台边缘接入服务支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 边缘安全加速平台边缘接入服务的套餐版本分为:基础版、定制版。 适用的业务规模 下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下,对于中小型规模的企业网站,推荐您选择基础版。 注意 定制版不支持线上订购,若需要订购,请提交工单给天翼云客服。 加速区域 中国内地 全球(不含中国内地) 全球 价格(元/月) 2000 3000 3400 适用场景 适合访问请求和源站都在中国内地的TCP/UDP等四层加速场景。 适合如下三种加速场景: 1. 源站在海外访问请求在国内的TCP/UDP等四层加速场景。 2. 源站在国内访问请求在海外的TCP/UDP等四层加速场景。 3. 源站和访问请求都在海外的TCP/UDP等四层加速场景。 全球范围内加速您的四层TCP/UDP应用,不限制访问区域与源站所在地。 上下行带宽/流量 中国内地:10Mbps/1TB 全球(不含中国内地):5Mbps/500GB 中国内地:2.5Mbps/250GB 全球(不含中国内地):2.5Mbps/250GB 四层DDoS防护 防护流量:40Gbps 防护次数:1次 平台级尽力防护 中国内地:防护流量:40Gbps;防护次数:1次 全球(不含中国内地):平台级尽力防护 IP应用加速域名个数 1 1 1 端口数 5 5 5
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        边缘接入服务版本介绍
      • 云容器引擎 专有版_托管版(1)
        云容器引擎 CCE提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务;兼容主流国产化服务器和操作系统,取得全栈国产化适配认证证书。其整合了镜像、监控、日志、负载均衡、灰度/蓝绿、多种弹性策略、高效调度、集群插件、模板市场等基础能力,帮助企业快速构建和运行可弹性扩展的应用,实现业务的快速交付与持续创新。
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      • 产品搭配使用
        相关服务 交互功能 弹性云服务器(ECS) RDSPostgreSQL配合弹性云服务器 (Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接RDSPostgreSQL可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云(VPC) 对您的RDSPostgreSQL实例进行网络隔离和访问控制。 弹性IP(EIP) 为您的实例提供公网访问方式。 数据迁移工具(DTS) 使用数据复制服务,实现数据库平滑迁移上云。 数据库管理工具(DAS) 使用数据管理服务,通过专业优质的可视化操作界面,提高数据管理工作的效率和安全。 数据库专家服务 专家团队为您提供数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优、架构规划设计、数据迁移咨询、备份恢复咨询等各类数据库专业服务,解决数据库各类问题,为您的数据库系统保驾护航。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品搭配使用
      • 容器镜像迁移
        本文主要介绍容器镜像迁移。 应用现状 随着容器化技术的发展,越来越多的企业使用容器代替了虚拟机完成应用的运行部署。目前许多企业选择自建Kubernetes集群,但是自建集群往往有着沉重的运维负担,需要运维人员自己配置管理系统和监控解决方案。企业自运维大批镜像资源,意味着要付出高昂的运维、人力、管理成本,且效率不高。 容器镜像服务支持Linux等多架构容器镜像托管。企业可以将镜像仓库迁移到容器镜像服务,节省运维成本。 如何把已有的镜像仓库平滑地迁移到容器镜像服务?这里将介绍2种常见的方案,用户可以根据自己的实际使用场景来选择。 迁移方案 随着 方案类型 适用场景 注意事项 使用docker命令迁移镜像至SWR 待迁移的镜像数量较少 依赖磁盘存储,需要及时进行本地镜像的清理,而且落盘形成多余的时间开销,难以胜任生产场景中大量镜像的迁移。 依赖docker 程序,docker daemon 对 pull/push 的并发数进行了严格的限制,没法进行高并发同步 一些功能只能经过HTTP api 进行操作,单纯使用 docker cli 没法做到,使脚本变得复杂 使用imagesyncer迁移镜像至SWR 待迁移的镜像数量庞大 支持多对多镜像仓库同步 支持基于Docker Registry V2 搭建的 docker 镜像仓库服务 (如 Docker Hub、 Quay、 Harbor等) 同步只通过内存和网络,不依赖磁盘存储,同步速度快 增量同步, 经过对同步过的镜像 blob 信息落盘,不重复同步已同步的镜像 并发同步,能够经过配置文件调整并发数Ÿ 自动重试失败的同步任务,能够解决大部分镜像同步中的网络抖动问题 不依赖docker 以及其余程序
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        云容器引擎
        最佳实践
        迁移
        容器镜像迁移
      • 通过私有镜像创建云主机
        本节为您介绍如何通过私有镜像创建云主机。 操作场景 您可以使用公共镜像或私有镜像创建云主机。使用公共镜像和私有镜像创建云主机的区别是: 公共镜像:创建的云主机包含所需操作系统和预装的公共应用,需要您自行安装应用软件。 私有镜像:创建的云主机包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 单击“私有镜像”进入对应的镜像列表。 5. 在私有镜像所在行的“操作”列下,单击“申请云主机”。 6. 系统会自动选中对应私有镜像,填写其他云主机配置信息,包括云主机名称、规格、网络、数量等信息。具体步骤可参照创建弹性云主机完成云主机创建。 7. 返回云主机列表页,单击云主机列表右上角的刷新按钮查看云主机创建情况。 说明 通过镜像申请云主机时,有些镜像具有独特的tag,例如,海光云主机的镜像,只适用于海光云主机,选择海光云主机后,只能选择海光独有的镜像。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        通过私有镜像创建云主机
      • 知识库
        完成创建 点击创建按钮完成知识库的添加。 获取 RAGFlow 配置信息 通过 CAE 部署 RAGFlow 后,需登录 RAGFlow 平台提取以下配置信息。 获取 Endpoint 1. 点击 RAGFlow 右上角用户头像,进入个人设置/账户管理页面。 2. 找到 API 部分,查看基础请求地址 API Server ,即为 Endpoint。 获取 API 密钥 1. 在 RAGFlow 个人 API 设置页面中,找到 API KEY。 2. 复制已有的 API KEY,如果没有创建过,点击 Create new key 按钮进行创建。 获取数据集 ID 1. 点击 RAGFlow 顶部菜单栏的 Knowledge Base。 2. 在列表中找到您想要关联的数据集,点击进入。 3. 检查浏览器地址栏的 URL,或在页面的配置信息栏中找到该数据集的 UUID,即为 数据集 ID。 常见问题 没有 RAGFlow 知识库怎么办? 可前往云应用引擎(CAE)应用中心部署 RAGFlow 应用,部署完成后即可在知识库页面添加。 调用知识库失败怎么办? 确认已在 CAE 完成 RAGFlow 应用部署。 确认 Endpoint 地址可以正常访问,确保 AgentEngine 服务所在的环境能够正常访问该地址。 检查 API 密钥是否正确且有效。 检索结果不准确怎么办? 建议知识库所采用的 Embedding 模型与 Agent 实际使用的 LLM 在语义理解能力上保持匹配,以获得最佳的检索召回效果。 尝试调整检索配置中的相似度阈值和向量相似度权重参数。
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        智能体引擎
        用户指南
        知识库
      • 零信任远程办公快速接入
        接入步骤 您可通过接入步骤指引进行相关配置快速接入、查看,必要配置指接入必须的配置,可选配置为增强服务,若您已完成必要配置,则可下载客户端,输入企业认证标识、账号信息进行相关测试。 必要配置 进行配置前,需要进行配置【企业认证标识】,订购后首次进入控制台则会引导进行配置【企业认证标识】,目前暂不支持自助修改,建议首次配置按照企业身份进行设置。 配置 说明 配置用户与组织 必要配置,配置或导入组织、用户信息,同时可自定义用户组,灵活根据账号归属进行零信任安全策略控制。 配置应用资源 必要配置,配置需使用的内网应用,可支持多种协议,如tcp、udp、http、https、ftp、ssh、rfp等。 配置应用授权 必要配置,可针对用户、组织、用户组力度对具体应用资源进行权限管控,建议最小权限进行分配。 部署连接器 必要配置,连接器是用来打通企业的内部网络,您只需要将对应的安装命令部署到内部VPC网络内,并保证连接器与零信任网关可连通。 安装并登录客户端 按照接入步骤配置进行相关配置,必要配置部署完成后,则可下载客户端,输入企业认证标识、账号进行相关测试。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        快速接入
        零信任远程办公快速接入
      • 基本概念
        本文带您了解VPC终端节点服务有关的概念。 终端节点服务(Endpoint Service) 终端节点服务是可以被其他VPC通过创建终端节点建立内网连接的服务。终端节点服务由服务提供方创建和管理。 服务白名单(Service Whitelist) 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后,系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务,也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果您希望其他账号下的VPC访问服务,您需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 服务后端资源(Service Resources) 终端节点服务后端挂载的服务资源,实际部署开放的服务应用系统,可支持负载均衡,VIP,云主机和物理机等多种类型服务资源。 终端节点(Endpoint) 终端节点可以与终端节点服务相关联,以建立VPC通过内网访问外部服务的网络连接。终端节点由服务使用方创建和管理。根据终端节点连接的服务类型,可分为“接口”型和“反向”型。 终端节点访问控制(Endpoint Access Control List) 终端节点的访问控制能力,可以通过访问白名单方式,控制可通过终端节点访问服务的源主机信息。
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        VPC终端节点
        产品简介
        基本概念
      • 术语解释
        可用区域 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 访问密钥AK/SK 访问密钥即AK/SK(Access Key ID/Secret Access Key),是用户通过开发工具访问云资源时的身份凭证。系统通过AK识别访问用户的身份,通过SK进行签名验证,通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 动态授权 动态授权是授权用户运维操作触发规则集,系统对字符命令或数据库会话操作进行拦截,自动生成授权工单。授权用户若需继续执行操作,需管理员批准工单。 实例审计 云堡垒机实例审计,需开启云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),实现对CBH实例的操作的记录,CTS管理控制台将保存最近7天的操作记录。 单点登录 单点登录(Single Sign On,SSO)是指在多个独立应用系统环境下,各个应用系统相互信任,在一个应用系统中将用户认证信息映射到其他系统中,多个系统共享用户认证数据。简言之,即用户通过登录一个应用系统,就可以访问其他所有相互信任的应用系统,实现用户单点多系统登录。 安全策略 安全策略是指容器运行时需要遵循的安全规则,如果容器违反了安全策略,系统会在容器运行时通报容器异常。安全策略由用户自定义,包括容器允许运行的进程和容器内只读的文件。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        术语解释
      • 修改存储类型
        本节主要介绍怎么在控制台修改文件的存储类型。 在“存储桶列表”页面,点击对应的存储桶,进入“文件列表”,在该页面,可以修改文件类型。 选择需要修改的文件,点击“更多”>“修改存储类型”,弹出“修改存储类型”窗口,对文件的存储类型进行修改。 标准存储:访问时延低、吞吐量高,能够有效支持各种热点类型数据频繁访问。适用于各种音视频服务、图片服务、大型网站、大数据分析等应用的数据存储。标准存储是默认的存储类型。如果上载文件时未指定存储类型,OOS默认使用标准存储。 低频访问存储:适合长期保存不经常访问的数据。对于不经常访问但仍需要实时访问的数据,可以采用低频访问存储,例如各类移动应用、智能设备、企业数据的长期备份。 最短存储时间:低频访问存储的文件有最短存储时间,存储时间短于30天的文件被提前删除或变更时,会产生一定费用。 最小计费大小:低频访问存储文件有最小计费大小,即如果文件大小低于64KiB,会按照64KiB计算收费,文件大于等于64KiB按照实际存储收费。 数据取回:获取低频访问存储文件时会产生数据取回费用。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        文件管理
        修改存储类型
      • 操作类
        本文主要介绍操作类问题 指标数据未采集上来,可能有哪些原因? 1. 如果Agent刚接入,可以稍微等待几分钟后,就能看到数据。 2. 如果显示数据采集被停止,可能的原因有: 实例级别停止,Agent管理中采集被停止。 监控项级别停止,监控项状态列表某些监控项采集被人为停止。 全局配置(系统管理 > 通用配置)中字节码方式采集被停止。 3. 如果长时间未采集到指标数据,可能的原因有: java9启动提示找不到sql.time类 原因分析:Agent开发环境为jdk1.7,而java 9模块化后,sql包不会默认提供,需要应用引入模块。 出现概率:有条件出现。 规避措施:如果出现该问题,组件在moduleinfo.java主动引入java.sql。 java11提示找不到Caused by: java.lang.NoClassDefFoundError: sun/misc/Unsafe类 原因分析:Agent开发环境为jdk1.7,而java 11Unsafe类已经重新归到其他包下,需要使用兼容模式。 出现概率:必然出现。 规避措施:如果出现该问题,应用在moduleinfo.java主动引入 jdk.unsupported。 java9提示反射使用告警,后期针对java9以上版本会避免这个问题 规避措施:设置illegalaccess warn (仅提示)或者删除该选项。 为什么应用运维管理AOM中有一条调用链,在APM界面上没有显示? 对于AOM应用运维管理这个服务因为使用的客户少,所以大家对这个产品不熟悉。这个产品有访问的数据才会显示调用链,而且在显示的时候,一般情况下会有几分钟的延时。如果没有访问或者没有数据,就不会显示调用链。
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        应用性能管理
        常见问题
        操作类
      • 将纳管的主机或应用添加到资源账户
        本小节主要介绍纳管资源后,如何添加资源账户。 一个主机或应用可能有多个登录主机或应用的帐户,每个被纳管的主机帐户或应用帐户对应一个资源账户。登录被纳管资源账户时,自动登录无需输入帐号和密码。 当添加主机或应用未纳管帐户和密码时,默认生成一个“Empty”帐户,登录“Empty”资源账户时需手动输入帐户名和相应密码。 约束限制 Edge浏览器应用资源不支持配置自动登录资源账户。 若资源安装了AD域服务,添加的资源账户为 域名 资源账户名 ,例如adadministrator。 前提条件 已获取“资源账户”模块操作权限。 已添加主机或应用资源。 新建单个资源账户 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 资源账户”,进入资源账户列表页面。 3. 单击“新建”,弹出资源账户编辑窗口,配置资源账户的属性。 新建资源账户参数说明 参数 说明 :: 关联资源 选择已添加的主机或应用资源。 登录方式 选择登录方式,可选择“手动登录”、“自动登录”、“提权登录”。 选择“自动登录”,“资源账户”和“密码”为必填项。 选择“手动登录”,可选配置“资源账户”。 仅针对SSH协议类型主机,可选择“提权登录”。选择后,“切换自”和“切换命令”为必填项,可将原资源账户提权为特权帐户。 资源账户 输入资源的帐户名称。创建后不可修改,且系统内“资源账户”名唯一,不能重复。 勾选“特权帐户”,即该帐户可标识为管理资源的特权帐户,拥有改密权限。 密码 资源账户对应的密码。 默认勾选“验证”,配置完成确定后,自动验证资源账户的状态。 验证帐户通过后,直接保存资源相关信息。 验证帐户不通过,根据提示修改配置。 提示验证帐户超时,请修改资源的相关配置信息。 提示帐户密码错误,请返回配置窗口,确认并修改资源账户密码。 SSH Key 针对SSH协议类型主机,可配置登录SSH Key验证。 配置后优先使用SSH Key登录SSH主机资源。 Passphrase 针对SSH协议类型主机,SSH Key对应私钥序列。 切换自 针对SSH协议类型主机,选择已配置SSH主机资源账户,将该帐户提权为特权帐户。 切换命令 针对SSH协议类型主机,配置相应切换命令,例如su root。 帐户描述 对资源账户的简要描述。 4. 单击“确定”,返回资源账户列表页面,看到新建的帐户。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        将纳管的主机或应用添加到资源账户
      • 应用场景
        云监控服务常见的应用场景 云监控服务为用户提供了非常丰富的使用场景。 云服务监控 用户开通了云监控服务支持的云服务后,即可方便地在云监控Console页面查看您的云产品运行状态和相关指标数据,并对监控项创建告警规则。 主机监控 通过监控ECS或BMS的CPU使用率、内存使用率、磁盘等基础指标,确保ECS或BMS的正常使用,避免因为对资源的过度使用造成业务无法正常运行。 处理异常场景 云监控服务会根据您创建的告警规则,在监控数据达到告警策略时发送告警信息,让您及时获取异常通知,查询异常原因。 扩容场景 对CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等监控项创建告警规则后,可以让您方便的了解云服务现状,在业务量变大后及时收到告警通知进行手动扩容,或配合弹性伸缩服务自动伸缩。 自定义监控 自定义监控补充了云服务监控的不足,当云监控服务未能提供您需要的监控项,那么您可以创建自定义监控项并采集监控数据上报到云监控服务,云监控服务会对自定义监控项提供监控图表展示和告警功能。 事件监控 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务,并在事件发生时进行告警。
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        云监控服务
        产品简介
        应用场景
      • 修改数据库同步方式
        本章节会介绍关系型数据库如何修改主备数据库同步方式 操作场景 关系型数据库服务支持切换主备实例的数据同步方式,以满足不同业务需求。可选择“异步”或者“半同步”两种方式。 异步: 应用更新数据时,主库执行完操作后立即向应用返回响应,通常具有较高的性能。 半同步(默认选择): 应用更新数据时,主库需要等待备库收到日志才向应用返回响应,对性能有影响。 半同步方式下,如果备库异常,会导致主库等待备库响应数秒钟,在此期间会阻塞主库对业务写操作的响应,直至出现下列场景: 1.如果备库恢复正常,则主库恢复对业务写操作的响应。 2.如果备库等待时间段内没有恢复正常,实例会自动切换为异步方式,切换完毕后主库恢复对写操作的响应。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、在“实例管理”页面,选择指定的主备实例,单击主实例名称。 5、在“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“数据同步方式”处,单击“修改”,在弹出框中,选择方式,单击“确定”,完成修改。 6、在实例的“基本信息”页面,查看修改结果。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        修改数据库同步方式
      • 配置日志外发
        本节介绍如何在Web应用防火墙v1.0中进行Syslog日志外发配置。 前提条件 已购买Web应用防火墙v1.0资源,且资源状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台,在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v1.0”,在目标资源右侧操作列单击“配置”,进入Web应用防火墙界面。 2. 在Web应用防火墙导航栏,选择“日志报表 > 日志管理配置 > Syslog配置”。 3. 在“Syslog配置”中,将“启用syslog”字段改为“是”,日志内容根据需求选择对应传输格式,单击“确定”。 4. 点击服务器地址中的“添加”。 5. 在弹窗中填写对应需要日志外发的目的地“服务器地址”,“服务器端口”,单击“保存”,即可完成Syslog外发配置。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v1.0
        配置日志外发
      • 产品定义
        本文带您了解什么是弹性负载均衡产品,弹性负载均衡产品的架构,工作原理及其访问方式。 弹性负载均衡(CTELB ,Elastic Load Balancing)是一种分发控制网络流量的服务,通过预先设定的算法将访问流量自动分发到多台云主机,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用系统容错性能。 产品架构 弹性负载均衡的产品架构主要包含以下组件: 负载均衡器:即负载均衡实例,可以接收来自客户端的请求流量,并经流量分配到一个或多个可用的后端主机。 监听器:监听器是弹性负载均衡的核心组件,监听器指定要监听的协议和端口号,并根据配置的负载均衡算法将请求转发到后端主机。监听器也会对后端主机进行健康检查。 后端主机组:每个监听器关联一个后端主机组,后端主机组包含多个后端主机。当监听器接收到客户端请求时,它将请求转发给后端主机组中的一个或多个后端主机。后端主机组负责将请求传递给相应的后端主机,实现负载均衡和高可用性。 转发策略:转发策略定义了负载均衡器将流量请求转发给后端主机的方式。 访问策略组:访问策略组可帮助您控制访问权限,确保负载均衡器只接收来自指定网络范围的请求,从而提高应用程序的安全性。 证书管理:用户将证书上传到负载均衡中,在创建HTTPS协议监听的时候需绑定证书,提供HTTPS服务。 天翼云弹性负载均衡AZ级容灾高可用架构具有如下特点: 网元跨AZ多活,单AZ故障,其它AZ承载全部流量 集群模式,任意节点故障业务流量自动切换到其它可用节点 四七层网元分离,分布式处理,服务可用性更高 后端主机支持跨AZ,业务可跨AZ负载 支持与弹性伸缩联动,后端主机组根据业务负载自动弹缩主机数量 监听器支持转发策略,灵活匹配业务域名、URL转发流量到特定后端主机
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