区域和终端节点 当您通过API使用资源时，您必须指定其区域终端节点。 云搜索服务如何保证数据和业务运行安全？ 云搜索服务主要从以下几个方面保障数据和业务运行安全： 网络隔离 整个网络划分为2个平面，即业务平面和管理平面。两个平面采用物理隔离的方式进行部署，保证业务、管理各自网络的安全性。 −业务平面：主要是集群的网络平面，支持为用户提供业务通道，对外提供数据定义、索引、搜索能力。 −管理平面：主要是管理控制台，用于管理云搜索服务。 主机安全 云搜索服务提供如下安全措施： −通过VPC安全组来确保VPC内主机的安全。 −通过网络访问控制列表（ACL），可以允许或拒绝进入和退出各个子网的网络流量。 −内部安全基础设施（包括网络防火墙、入侵检测和防护系统）可以监视通过IPsec VPN连接进入或退出VPC的所有网络流量。 数据安全 在云搜索服务中，通过多副本、集群跨az部署、索引数据第三方（OBS）备份功能保证用户的数据安全。 用户平时需要关注云搜索服务的哪些监控指标？ 用户需要关注的监控指标为磁盘使用率和集群健康状态。用户可以登录到云监控服务，根据实际应用场景配置告警提示，当收到告警，可采取相应措施消除告警。 配置示例 如果在某段时间内（如5min），磁盘使用率出现多次（如5次）不低于某特定值（如85%）的情况，则发出相应告警。 如果在某段时间内（如5min），集群健康状态出现多次（如5次）大于0的情况，则发出相应告警。

本章节介绍缓存容灾策略。 DCS缓存实例都存储着大量关键数据，不论是作为数据库前端缓存，还是作为数据存储引擎，数据的可靠性与服务的连续可用性是DCS服务设计上为客户考虑的核心因素，下图展示了DCS在数据和服务方面的容灾架构设计演进。 DCS灾备架构演进 根据对数据与服务的不同可靠性要求，您可以选择将缓存实例部署在单可用区内（单机房），或者跨可用区（同城灾备）。 实例单可用区高可用 同一机房即单可用区。单可用区灾备策略主要包括进程/服务高可用，数据持久化到磁盘，以及实例节点间热备三种不同层次。 在单可用区内，单机实例通过进程守护的方式确保服务高可用，当DCS监测到缓存实例进程故障，马上拉起一个新的进程继续提供服务。 单可用区内单机实例高可用 主备实例配置了数据持久化，数据持久化到主节点磁盘外，还会增量同步到备节点，同时备节点也会持久化一份数据。因此，主备实例实现了节点热备和持久化文件多个备份。 单可用区内主备实例高可用 集群版实例类似主备实例，每个条带（实例进程）有持久化文件，也都有对应的副本（备进程及其持久化文件。） 单可用区内集群版实例高可用

本节主要介绍常见问题 一个租户下可以开通多个追踪器吗？ 目前，一个租户系统仅支持开通一个追踪器。 事件列表用于记录哪些信息？ 事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。事件列表不记录查询操作的相关信息。 事件列表中的信息可以删除吗？ 不可以，根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范，审计日志必须保持客观全面、准确，因此不提供删除或修改功能。 事件文件可以存储多长时间？ 默认情况下，云审计服务管理控制台可存储最近7天内的事件文件，而对于已保存至OBS桶的历史操作记录，您可以无限期存储这些事件文件。 如果用户已开通云审计服务，但OBS桶未配置正确的策略，会出现什么情况？ 云审计服务会根据既有的OBS存储桶策略来传送事件文件。如果错误地配置OBS存储桶策略，那么云审计服务将无法传送事件文件。 被删除或有异常的OBS桶，管理控制台界面会显示相应的错误提示信息。用户可选择重新创建OBS桶或重新配置OBS桶的访问权限，操作详情请参见《对象存储服务用户指南》的“管理桶”章节。 云审计服务是否支持事件文件的关键字验证？ 支持。原则上进行关键字验证时必须包含以下字段：time、servicetype、resourcetype、tracename、tracestatus、tracetype，其他字段由各服务自己定义。 启用云审计服务是否会影响其他云服务资源的性能？ 不会。启用云审计服务不会影响其他云服务资源的性能。

本章节介绍微服务治理中心MSGC子产品相关名词解释 服务契约 微服务接口描述，应用成功接入微服务治理中心后，便可以通过微服务治理中心查看服务接口、路径等API信息。 标签路由 标签路由指的是通过标签将一个或多个服务的提供者划分到同一个分组，并约束流量在指定的分组中流转，实现流量隔离的目的。 离群实例摘除 实时检测下游实例的可用性，并动态隔离异常实例，保证服务成功调用，提升业务的稳定性和服务质量。 无损上线 在应用上线时，对应用做服务预热和延迟注册的操作，避免出现服务抖动或异常调用的情况。 无损下线 无损下线指的是在应用进行重启、下线等变更操作时，能实现无感知下线，保证业务连续无损。 流量防护 流量防护提供专业的流量控制、熔断降级手段，保证应用高可用运行。 流量控制 实时监控流量的QPS或并发线程数等指标，控制达到阈值的流量，避免应用被瞬时流量高峰冲垮，从而保证应用的高可用性。 熔断降级 限制不稳定资源的调用，让请求快速失败，避免影响其他资源而导致级联错误。

本章节进行网格安全能力概述 概述 单体应用发展成微服务架构带来了诸多便利，业务迭代更加敏捷，扩展性更好，同时为服务架构也带了新的安全考虑，如： 微服务之间通信安全问题，如何防止中间人攻击。 微服务之间的访问控制问题，对于敏感服务和信息，如何限制微服务之间的访问。 微服务之间访问频繁且关系复杂，如何追溯服务之间的调用情况，需要具备审计能力。 服务网格的安全机制提供了零信任的安全机制，很好地解决了以上问题。 服务网格安全架构 服务身份及证书管理 身份是安全的基础，只有给每个服务赋予一个身份才能在服务相互访问时对各方的身份进行认证以及对操作进行鉴权。服务网格使用证书作为网格内工作负载的身份标识，服务网格负载网格内工作负载的身份证书颁发、轮换等，为网格安全提供基础能力。 身份认证 服务网格提供两种认证机制： 对等身份认证：用于sidecar代理之间通信时的身份认证，解决sidecar之间身份认证和通信加密问题，支持基于工作负载证书的mTLS双向认证。 请求身份认证：用于外部请求进入网格内的身份认证，支持JWT及OIDC的认证方式。 授权 在微服务通信中，确定了双方的身份之后，我们还需要对客户端是否有权限访问服务端的资源进行权限检查。当前服务网格支持全局、命名空间和工作负载级别的授权策略控制，同时支持集成外部授权服务能力。

本章节介绍注册配置中心常见实例问题 订购的ZooKeeper/Nacos/Eureka实例为什么没有外网地址？ 如果购买的实例没有绑定ELB，那么您的实例没有外网地址。您绑定ELB就可以用ELB的地址实现外网访问实例。 Nacos实例升级会不会影响用户正常服务？ 对于多节点集群，重启不影响用户服务，实例升级过程中，各节点服务器依次滚动重启，保证用户使用Nacos服务不间断；对于单机实例，重启可能会受到服务中断影响，所以建议生产（线上）环境使用三节点以上的集群进行服务。 生产环境下Nacos设置多少个节点比较好呢？ Nacos建议的规格书2n+1个节点，最佳值需根据实际需求和规格能力计算获得。 Nacos支持开源的Nacos控制台吗？ 默认不支持访问Nacos开源控制台。 Nacos Client支持哪些版本，推荐使用哪个版本？ Nacos Client 1.2.1版本以上均支持，推荐使用Nacos 2.x系列版本的Nacos Client。 MSE里的Nacos服务怎么下线？ 服务管理页面，选择指定的命名空间和服务名称，查看服务详情，按服务实例的维度进行下线操作。 如果 注册配置中心的某个实例被删除， 天翼云会提供恢复的解决方案吗？如果有的话需要多久能恢复？ 实例过期时间提前7天会有短信通知，实例退订后数据会保留15天，在此期间可以恢复实例。超过时间则无法恢复。

如何使用 当遇到控制平面向数据平面大量推送无关配置导致效率低下时，您可以借助自适应配置推送优化功能来提升控制平面的推送效率。通过分析服务间的实际调用关系，该功能自动为服务生成优化后的Sidecar资源，仅为必要的服务推送必需的Sidecar配置，减少不必要的网络通信，增强服务网格的性能和响应速度。 前提条件 已部署Istio资源实现流量路由，可参考快速入门使用istio资源实现版本流量路由。 背景信息 由于无法确定数据平面内所有工作负载与服务之间的关系，服务网格数据平面内的所有Sidecar都默认保存所有服务信息的全量配置。这种情况下网格内的所有Sidecar可能会保留大量无需访问的节点配置，内存消耗过高。同时，一条配置的改动也会广播给所有服务，导致cpu开销过高。 您可以通过开启自适应配置推送优化功能，为服务自动创建用于配置推送优化的Sidecar资源。功能开启后，应用服务网格通过自动收集envoy的accesslog的方式，自动分析应用间的调用依赖，为数据平面的工作负载应用Sidecar资源来实现配置推送优化，无需您手动管理。关于应用Sidecar资源的配置推送优化效果，请参见自适应配置分发优化效果。 使用限制 自适应配置推送优化功能仅支持基于HTTP协议访问的服务。 使用步骤 步骤一：开启自适应配置推送优化功能 登录应用服务网格控制台，在首页网格列表中选中目标实例。 在网格管理页面左侧导航栏，选择 网格优化中心 > 自适应配置下发 。 在自适应配置下发页面，点击开启自适应配置下发 。 更新完毕后，您可以看到自适应配置下发开关已打开，再次点击则为关闭该功能。下方会显示所有已经自动纳入自适应配置的服务以及其所属的命名空间。如下图所示： 注意 目前只有主集群的服务可以被自动纳入。 如果从集群有命名空间不在主集群中，您需要手动点击右上角命名空间右侧问号，选择手工添加命名空间。 如果从集群中有服务不在主集群中，您需要手动点击右上角搜索框右侧问号，选择手工添加服务。

介绍云电竞服务的关键用量，如需查询计费信息，请前往天翼云官网个人中心查询。 数据概览 访问云电竞租户控制台，首页即为【数据概览】页面，展示用于计费的关键数据，并对实时的服务用量做概览展示，指标包括： 使用中实例 包括包周期实例及按需服务实例，包周期实例付费后不再产生新的资费，按需实例根据实际用量计费，每五分钟更新一次计费话单。 剩余可用实例 您的包周期订单剩余可用实例，分子为可用数量，分母为总数量。 按需使用中实例 按需服务正在使用中的实例数量。 今日按需服务已使用时长 当天按需服务总使用时长。

本文介绍专属云文档数据库的服务开通方式 专属云文档数据库服务的开通方法及流程： 1、开通专属云文档数据库服务需首先开通专属云服务，请确保您已开通天翼云的专属云服务； 2、天翼云网门户首页上部，在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中，单击“专属文档数据库”； 3、在产品详情页面中，单击“申请开通”，在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。

本章节介绍数据安全中心可以支持的数据源类型 数据安全中心可以支持的数据源类型如下： 数据源 具体的数据源类型 关系型数据库 MySQL、SQLServer、PostgreSQL类型 云搜索服务 大数据资产 对象存储服务 支持200+文件类型 数据仓库服务 —— 弹性云主机 搭建的Mysgl、SalServer、PostgreSQLOracle数据库及ElasticSearch实例 数据湖 大数据资产 其中，数据安全中心与其他云服务的关系详见关联服务。

本文介绍DDoS高防（边缘云版）到期和欠费如何处理。 到期 客户购买的服务到期当天，天翼云会以短信的方式通知客户，并将冻结服务。冻结的服务允许续费、释放或删除，如客户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在“控制中心费用中心”进行续订； 若到期7天之后，天翼云会以短信的方式通知客户，客户未续订，资源将被释放。 产品/服务冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行检查并恢复业务。 产品/服务释放时：资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下，天翼云会以短信的方式通知客户充值；如果客户在48小时内未付清所欠金额，并将关停客户的DDoS高防（边缘云版）服务。

本章节为您介绍网关服务组的相关操作。 SSL网关服务功能是由网关服务器实现的，而网关服务器则由网关服务器组统一管理，网关服务与网关服务器组是一对一的关系。 提供服务器组的新增、编辑、删除、查看服务器列表，以及服务器的添加、修改、删除、启用/停用等功能。 新增服务器组 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“SSL网关服务 > 网关服务器组”，单击页面左上角的“新增服务器组”。 3. 在弹出的对话框中填写相关内容。 参数 参数说明 分组名称 自定义服务器组的名称。创建完成后不支持修改。 服务类型 选择服务器组的服务类型。 4. 确认后单击“确定”即完成创建。 相关操作： 服务器组创建完成，您可以根据需要编辑、删除服务器组。 编辑服务器组：选择需要编辑的服务器组，单击“操作”列的“编辑”即可修改。 删除服务器组：选择需要删除的服务器组，单击“操作”列的“删除”即可删除服务器组。 查看服务器列表：点击服务器组右侧的“查看服务器列表”，即可跳转到网关服务器组详情页面。 添加服务器 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“SSL网关服务 > 网关服务器组”，选择需要添加服务器的服务器组，单击“操作”列的“添加服务器”。 3. 在弹出的对话框中配置服务器的参数。 参数 参数说明 IP 填写密码机的IP地址。 端口 填写密码机的端口。 权重 选择密码机的权重。 描述 自定义密码机的描述。 启用 选择添加后密码机的启用状态。 4. 填写完成后，单击“确定”完成服务器添加。

本节为您介绍使用海量文件服务时四种常见的数据迁移场景。 文件系统需要挂载到计算服务后可被共享访问，可通过将文件系统挂载至一台可访问公网的弹性云主机后借助迁移工具实现数据迁移。常见的数据迁移场景有以下四种： 非天翼云数据迁移至海量文件服务 对象存数据迁移至海量文件服务 同账号不同资源池间的数据迁移 文件系统之间的数据迁移

本章节内容主要介绍数据库存储 文档数据库服务存储的存储配置是什么 文档数据库服务存储采用云硬盘，具体情况请参考《云硬盘用户指南》。 文档数据库服务的备份数据存储采用对象存储服务，不占用用户购买的数据库空间。关于文档数据库实例存储的硬件配置，请参见《对象存储服务用户指南》。 数据超过了文档数据库实例的最大存储容量怎么办 如果您的应用程序所需的存储容量超过最大分配量，解决措施如下： 扩容存储空间。 社区版集群实例增加shard节点。 哪些内容会占用购买的文档数据库实例空间 以下内容占用购买的文档数据库实例空间： 除备份数据以外的用户正常的数据。 文档数据库实例正常运行所需的数据，比如系统数据库、数据库回滚日志、索引等。 文档数据库服务产生的日志输出文件，这些文件会保证文档数据库实例正常稳定地运行。比如oplog文件，默认占磁盘空间的10%，且不可修改oplog大小。 申请的文档数据库实例磁盘空间会有哪些系统开销 您申请的磁盘空间会有必要的文件系统开销，这些开销包括索引节点和保留块，以及数据库运行必需的空间。

本文为您介绍如何创建评估任务。 操作场景 在“对象存储>对象存储迁移服务>迁移评估”控制台界面，按照预设的迁移需求，您可以创建对象存储迁移评估任务，通过迁移评估了解源端数据分布和执行该迁移将总共迁移多少个对象，以帮助您进行迁移决策。 注意 评估结果为源端扫描到的对象总数，不代表实际迁移时间的多少。 前提条件 您已经或将要创建天翼云对象存储ZOS的Bucket。 您的源端存在待迁移的数据。 请确保您的业务处于空闲阶段或非高峰期，避免评估任务执行时影响您的业务。 操作指导 1.登录控制中心，点击控制中心左上角的，选择地域（服务入口目前仅开放“华东1”地域，推荐选择“华东1”即可）。 说明 迁移服务的控制台入口仅部分地域开放（目前仅有“华东1”开放），但服务支持迁移到全国不同资源池的ZOS桶。 例如：您在“华东1”的迁移服务控制台使用服务，依旧能为您迁移源端为“其他云服务商”或“华北2”的数据到“成都4”的对象存储桶。 2.单击“对象存储>对象存储迁移服务>迁移评估 ”进入迁移服务的迁移评估控制台，点击“创建评估任务 ”。 注意 使用对象存储迁移服务会获取您的AK/SK等认证信息，为确保您一定知情，创建任务时会有使用提示弹窗，需要您阅读并手动勾选服务协议，进行确认。您有权不勾选服务协议，并不使用该服务，请您知悉。 3.在创建评估任务的页面，需填写如下参数。填写完成后，点击“ 下一步：确认任务 ”即可。 参数 说明 :: 任务信息 任务名称 输入自定义的任务名称。 说明 命名规则：必须为大小写字母、数字、横线或下划线，长度在432个字符之间；自定义的任务名称不能与您已存在的任务名称重复。 选择源端 源端 选择源端数据的服务提供方。 说明 目前支持的源端： 支持阿里云（OSS）、华为云（OBS）、腾讯云（COS）迁移至ZOS。 支持天翼云对象存储（ZOS）、天翼云（OOS）迁移至ZOS。 支持AWS（S3）和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。 选择源端 EndPoint Endpoint支持输入IP地址或域名。 若使用非默认端口，请输入端口号，格式为IP:Port。 注意 腾讯云COS的Endpoint较为特殊，仅需填写region即可，例如：apbeijing、apshanghai。 选择源端 Access Key 输入您源端的Access Key。 选择源端 Secret Key 输入您源端的Secret Key。 选择源端 存储桶 输入您源端的对象存储桶名称。 选择源端 迁移方式 选择源端数据的迁移方式，支持：指定存储桶、指定文件夹、指定前缀。 说明 指定存储桶 ：选择“指定存储桶”时，将会迁移存储桶内的全部对象。 指定文件夹 ：选择“指定文件夹”时，将会迁移选中文件夹下的所有对象。仅支持单个文件夹。 指定前缀 ：选择“指定前缀”时，将会迁移桶中所有以该前缀开头的对象。仅支持单个前缀。 注意 创建评估任务的参数涉及您源端存储数据的相关信息，需要您自行在源端获取，部分信息涉及您的隐私，请注意保密。 4.在确认任务页面，您可以再次检查填写的任务参数，确定无误后，点击“ 创建任务 ”，这里需要您进行二次确认，确认后即可创建任务。 说明 创建任务时，迁移服务会对您的源端进行连通性检查，存在一定的等待时间，若创建任务失败，则会弹出“创建评估任务失败”弹窗，弹窗中会展示失败的具体信息，以帮助您检查配置是否有误。 5.创建任务成功后，回到评估列表页面，新创建的任务会在列表中展示，且新创建的任务会自动进入“ 排队中 ”状态，排队等待执行，无需您再手动执行任务。

服务名称 如何使用 对象存储服务支持普通方式和服务端加密方式上传和下载对象。当用户使用服务端加密方式上传对象时，数据会在服务端加密成密文后安全地存储在对象存储服务中；用户下载加密对象时，存储的密文会先在服务端解密为明文，再提供给用户。对象存储服务支持KMS托管密钥的服务端加密方式（即SSEKMS加密方式），该加密方式是通过KMS提供密钥的方式进行服务端加密。 在创建云硬盘时，用户启用云硬盘的加密功能，系统将使用用户主密钥产生的数据密钥对磁盘进行加密，则在使用该云硬盘时，存储到云硬盘的数据将会自动加密。 用户通过外部镜像文件创建私有镜像时，可启用私有镜像加密功能，选择KMS提供的用户主密钥对镜像进行加密。 用户通过弹性文件服务创建文件系统时，选择KMS提供的用户主密钥对文件系统进行加密，当使用该文件系统时，存储到文件系统的文件将会自动加密。 在购买数据库实例时，用户启用数据库实例的磁盘加密功能，选择KMS提供的用户主密钥对数据库实例的磁盘进行加密，选择磁盘加密后会提高数据的安全性。 在购买文档数据库实例时，用户启用文档数据库实例的磁盘加密功能，选择KMS提供的用户主密钥对文档数据库实例的磁盘进行加密，选择磁盘加密后会提高数据的安全性。

Apache Dubbo是一款RPC框架，用于实现微服务架构；Dubbo2.X版本通信层基于私有协议实现，Dubbo3的底层通信协议已经升级为HTTP/2，利用服务网格原生的HTTP治理能力就可以实现对Dubbo3服务的治理。服务网格针对使用Dubbo2的场景提供了CRD的形式实现服务治理能力，本文主要介绍服务网格对Dubbo2服务的治理和配置说明。 注意 本功能仅针对Dubbo2.X版本，如果要对Dubbo3做服务治理，基于服务网格原生DestinatinRule、VirtualService就可以实现。 操作 进入服务网格控制台 > 流量管理中心 > Dubbo协议治理 菜单下，可以创建、查看、修改、删除DubboProxyRule规则。 配置示例 服务网格提供了CRD的配置方式实现对Dubbo2服务的治理配置。如下示例 给匹配标签appdubbosamplesapiserverconsumerdubbo的Dubbo服务消费者下发访问Dubbo服务治理规则，匹配规则为： 1. 请求Dubbo接口名不限，版本号为1.0.0 2. Dubbo方法为sayHello 3. 参数0的范围在10086和11000之间 4. 请求路由到dubbosamplesapiserverprovider.dubbodemo.svc.cluster.local的v1和v2版本，权重比例为20/80（目标服务的版本通过DestinationRule定义） apiVersion: istio.ctyun.cn/v1beta1 kind: DubboProxyRule metadata: name: testmethodparamsexact spec: workloadSelector: labels: app: dubbosamplesapiserverconsumer port: 20880 configs: name: dubboroutertestmethodparamsexact interface: '' version: 1.0.0 routes: match: method: name: exact: sayHello paramsmatch: '0': rangematch: start: 10086 end: 11000 route: destination: host: dubbosamplesapiserverprovider.dubbodemo.svc.cluster.local subset: v1 weight: 20 host: dubbosamplesapiserverprovider.dubbodemo.svc.cluster.local subset: v2 weight: 80

关于数据恢复 数据恢复流程 a. 您通过控制台发起数据恢复请求。 b. DCS从对象存储服务（OBS）获取数据备份文件。 c. 暂停实例数据读写服务。 d. 替换主实例的持久化文件。 e. 重新加载新的持久化文件。 f. 完成数据恢复，对外提供数据读写服务。 数据恢复对业务系统的影响 恢复操作是将备份文件在主节点执行，实例数据恢复期间需暂停数据读写服务，直到主实例完成数据恢复。 数据恢复异常处理 数据恢复文件如果被损坏，DCS在恢复过程中会尝试修复。修复成功则继续进行数据恢复，修复失败，DCS主备实例会将实例还原到执行恢复前的状态。

在国产化适配方面主要具备能力： 针对提供的算力，可以提供全套迁移服务 针对提供的AI算力，支持自动生成模型的算子支持度分析报告 针对提供的算力，可以提供迁移适配服务 对适配后的算子，可以提供精度对齐调优工具 对适配后的算子，可以提供专家持续提供调优指导服务

本文主要介绍弹性伸缩服务的使用流程。 使用弹性伸缩服务，首先需要用户进行手工配置，包括创建伸缩组、创建伸缩配置、创建伸缩策略，之后系统将根据用户的设置自动启动伸缩组、检查伸缩策略、执行伸缩活动。使用弹性伸缩服务的全流程如下图所示：

本页介绍了文档数据库服务的单节点架构，方便您更好的了解文档数据库服务。 单节点架构主要用于功能测试，功能研发等场景。单节点实例类型不具备高可用特性，因此无法保障服务SLA，不建议作为生产使用。 单节点系统架构如下：

包年包月 存储容灾服务暂不支持包年包月计费模式。 按需 存储容灾服务当前支持按需的计费方式，计费颗粒度为按小时，按保护实例实际使用的时长收费，以小时为单位，按每小时整点结算，不设最低消费标准。 详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情中的内容。

数据保护技术 RocketMQ提供了多种数据保护技术，以确保数据在传输和存储过程中的机密性和完整性。 1. 跨AZ容灾：根据数据和服务的不同可靠性需求，您有多种选择。您可以选择在一个可用区（即单个机房）内部署RocketMQ实例，或者选择跨多个可用区（即同城灾备）进行部署。 2. 副本冗余：通过副本冗余机制，RocketMQ可以提供高可用性和容错性，确保消息的可靠传输和持久存储。即使在节点故障或网络异常的情况下，RocketMQ仍能保证消息的可用性和一致性，提供稳定可靠的消息传输服务。 3. 数据持久化：通过数据持久化机制，RocketMQ可以将消息可靠地存储在磁盘上，并在需要时进行读取和恢复。这样可以确保消息的持久性、可靠性和一致性，提供稳定可靠的消息传输和存储服务。 服务韧性 RocketMQ服务的韧性是指其在面对各种故障和异常情况时能够保持可用性和可靠性的能力。以下是保障RocketMQ服务韧性的关键方面： 1. AZ内实例容灾：在一个可用区内部署多个RocketMQ实例，以提供高可用性和容灾能力。当一个实例发生故障或不可用时，其他实例可以接管工作，确保消息服务的连续性。 2. 数据容灾：在RocketMQ中，数据容灾是指保护消息数据免受损失的能力。RocketMQ支持配置多个副本，将消息数据复制到不同的节点上。这样即使某个节点发生故障，其他副本仍然可以提供数据服务，确保消息数据的可用性。

等保咨询规格、服务内容、收费方式以及标准价格。 等保咨询产品按等保级别设置4个套餐及扩展包。 等保咨询简化服务 ：按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务，输出《等保测评技术指导》。提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务，并输出《差距分析评估》。 等保咨询标准服务 ：包含所有简化版服务内容，提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。 规格名称 版本 服务内容 交付物 收费方式 标准价格 等保咨询等保二级 简化版 按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务。 《等保测评技术指导》 按次计费 20000元/次 等保咨询等保二级 简化版 提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务。 《差距分析评估》 按次计费 20000元/次 等保咨询等保二级 标准版 按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务，输出《等保测评技术指导》。 《等保测评技术指导》 按次计费 120000元/次 等保咨询等保二级 标准版 提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务，并输出《差距分析评估》。 《差距分析评估》 按次计费 120000元/次 等保咨询等保二级 标准版 提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。 《差距整改方案》 按次计费 120000元/次 等保咨询等保三级 简化版 按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务。 《等保测评技术指导》 按次计费 30000元/次 等保咨询等保三级 简化版 提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务。 《差距分析评估》 按次计费 30000元/次 等保咨询等保三级 标准版 按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务。 《等保测评技术指导》 按次计费 180000元/次 等保咨询等保三级 标准版 提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务。 《差距分析评估》 按次计费 180000元/次 等保咨询等保三级 标准版 提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。 《差距整改方案》 按次计费 180000元/次 扩展包 超过20台云主机或者所处行业监管要求特殊的客户，请选择扩展包，具体需要增加多少请与天翼云安全专家沟通后确定 按次计费 5000元/个

本文介绍了客户支持计划与标准服务的权益对比。 服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 API支持 访问API中心 访问API中心 访问API中心 访问API中心 割接、故障通知 公告，站内信 公告，站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助，可咨询备案客服 自助，优先分配高星级备案客服 自助，应急情况可一对一指导 备案管家远程指导，可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”，主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会，平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持，优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动，并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保，包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

本文介绍使用天翼云SDWAN产品时常见的计费类问题。 天翼云SDWAN服务是否收费？ 天翼云SDWAN服务需要收费。 天翼云SDWAN服务的收费项包括接入带宽、智能网关、增值服务和装维服务组成，根据订购的项目不同，资费不同。 计费项 计费说明 计费方式 带宽 根据带宽大小、接入区域和购买时长收取费用。 基础带宽以月为周期进行订购，支持退订； 此外支持临时升配，提供弹性带宽包，可以天为周期进行订购。 包年包月、按天 智能网关 根据实例规格、购买时长、购买数量收取费用。 目前提供经济版、标准版、企业版、企业增强版4种规格。 包年包月 增值服务 天翼云智能网关提供5G、WIFI、LTE服务，可按需购买. 包年包月 装维服务 天翼云可提供上门安装服务，根据装维区域、装维模式进行收费。 目前支持按次订购，按订购次数进行上门装维； 也可按月订购，在订购周期内进行上门装维。 包年包月、按次 智能网关设备如何收费？ 智能网关按照包年包月模式进行收费，不同的型号对应的费用不同。目前可支持的型号及对应的产品能力和资费详见下表： 智能网关型号 经济版 标准版 企业版 企业增强版 Ipsec隧道加密转发能力 最大可支持100Mbps 最大可支持500Mbps 最大可支持1Gbps 最大可支持5Gbps 资费（元/台/月） 150 330 410 780

场景描述 分布式消息服务RocketMQ为用户提供全面周到的服务，支持用户续订和退订的需求。 ● 续订：针对包周期消息实例服务，用户可在到期前进行服务周期延长操作，即续订操作。 ● 退订：用户如不需要继续使用该分布式消息服务RocketMQ实例，可进行删除实例操作，即退订操作。 续订 1、登录RocketMQ消息控制台，可以看到当前租户下面的实例列表。 2、点击需要变更实例栏 > 更多 > 续订。 3、 进入到续订页面，在弹出来的确认窗口选择续订时长，点击确认即可。 退订 1、登录RocketMQ消息控制台，可以看到当前租户下面的实例列表。 2、点击需要变更实例栏 > 更多 > 退订。 3、进入到退订页面，在弹出来的确认窗口点击确认即可。 注意： 退订的实例处于冻结状态，请务必在实例退订前停止全部的应用。 在申请退订前，请做好数据备份工作，退订后数据将保留15个自然日，15天后相关数据将不予保留，且不会进行备份，务必谨慎操作。

海量文件服务OceanFS产品为您提供优质的服务体验，本文带您了解产品优势。 共享访问 支持多台客户端挂载访问同一文件系统，可支持连接上千个客户端实例。 支持NFSv3/v4.1、CIFS(SMB2.1/SMB3.0)。 支持IPv4和IPv6网络协议。 海量可扩展 用户可以根据业务需要配置文件系统的初始存储容量，后续可以随着数据量的变化而扩容。 支持PB级存储空间。 安全可信 支持使用VPC用户隔离、权限组等安全管理功能进行访问权限控制，保障数据安全可靠。 文件服务支持HA高可用，出现任何硬件故障时，业务自动切换到其他节点，服务可用性在99.95%及以上。 友好易用 操作界面友好、简单易用，用户可通过控制台界面快速轻松地创建、配置和管理文件系统，省去复杂的文件系统部署工作。 提供全托管服务，不必考虑复杂的安装、配置及性能调优工作，用户可轻松创建使用文件系统，只需几分钟便可使用高性能的文件系统。

介绍分布式消息服务Kafka服务韧性 Kafka服务的韧性是指其在面对各种故障和异常情况时能够保持可用性和可靠性的能力。以下是保障Kafka服务韧性的关键方面： 跨AZ容灾 根据数据和服务的不同可靠性需求，您有多种选择。您可以选择在一个可用区（即单个机房）内部署Kafka实例，或者选择跨多个可用区（即同城灾备）进行部署。 AZ内实例容灾 Kafka的AZ内实例容灾可以通过部署多个Broker节点，以及实施监控和自动化措施来实现。这样可以提高Kafka集群的可用性和容灾能力，确保数据的可靠性和业务的连续性。 数据容灾 Kafka使用副本机制来提供数据的冗余备份和故障转移。每个分区可以配置多个副本，其中一个副本作为领导者处理读写请求，其他副本作为追随者复制数据。当领导者副本发生故障时，Kafka会自动选举一个新的领导者副本来接管分区，从而实现故障转移。

本章节主要介绍翼MR Manager的配置管理特性。 操作场景 用户需要管理集群服务的配置信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 在集群服务选框中，选择要管理的集群服务名称，点击“查询”按钮，即可查看集群服务配置信息。 说明 1. 支持查看不同集群服务的配置。 2. 支持为不同集群服务新增配置组、查看配置组信息、删除配置组。 3. 支持新增配置文件、查看配置文件详情、预览和下载配置文件，以及删除配置文件。 4. 支持按主机维度的配置同步、查看配置状态等。

本节介绍漏洞扫描服务四个规格之间的差异。 漏洞扫描服务提供了基础版、专业版、高级版和企业版四种服务版本。其中，基础版配额内的服务免费，部分功能按需计费；专业版、高级版和企业版需要收费。 版本功能说明 VSS各服务版本支持的功能和规格说明如下所示，您可以根据业务需求选择相应的服务版本。 功能 基础版 专业版 高级版 企业版 常见Web漏洞检测 √ √ √ √ 端口扫描 √ √ √ √ 自定义登录方式 √ √ √ √ Web 2.0高级爬虫 √ √ √ √ 网站指纹识别 √ √ √ √ 扫描任务管理 √ √ √ √ 漏洞查看及管理 √ √ √ √ CVE漏洞扫描 × √ √ √ 弱密码检测 × √ √ √ 网页内容合规检测（文字） × √ √ √ 操作系统漏洞扫描 × √ √ √ 操作系统基线检查 × √ √ √ 中间件基线检查 × √ √ √ 查看漏洞修复建议 × √ √ √ 下载扫描报告 × √ √ √ 安全监测（定时扫描） × √ √ √ 网页内容合规检测（图片） × × × √ 网站挂马检测 × × × √ 链接健康检测（死链、暗链、恶意外链） × × × √ 操作系统等保合规检查 × × × √

操作类别 操作 操作影响 控制台 删除MySQL实例 关联了该MySQL的DRDS的库表无法使用。 控制台 重置DRDS 使用的密码DRDS 无法连接MySQL，DRDS无法使用，需要重新修改关联MySQL密码。 控制台 修改安全组 可能导致DRDS 无法连接MySQL。 控制台 修改VPC 可能导致网络分割，无法互通。 控制台 重启 重启期间DRDS 服务会异常，重启完成后恢复。 客户端 删除DRDS使用的库 DRDS 分片不可用，无法提供正常服务。 客户端 删除DRDS使用的表 数据丢失，服务异常。 客户端 删除DRDS创建的账号 DRDS 无法连接MySQL，服务异常。 客户端 修改DRDS创建的物理表名 数据丢失，服务异常。 客户端 修改数据 如果修改了分片键，影响数据正确分片，导致异常。 客户端 修改白名单 如果DRDS不在白名单内，DRDS服务会异常。