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      • 实时监控数据:查询v4.2
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 是 String 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension 是 String 云监控维度,具体维度参见 ecs itemNameList 是 Array of Strings 待查监控项名称,单次请求长度限制为10,具体设备对应监控项参见 ['cpuutil','diskwritebytesrate'] dimensions 是 Array of Objects 查询设备标签列表,用于定位目标设备,多标签查询取交集,单次请求设备数量限制为10 dimension
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      • 漏洞扫描服务可以扫描本地的物理服务器吗?
        本节介绍漏洞扫描服务是否可以扫描本地的物理服务器。 漏洞扫描服务可以扫描本地的物理服务器。若需要扫描本地的物理服务器,需要满足以下条件。 本地网络可通外网。 本地物理服务器为Linux操作系统,且满足以下版本要求: EulerOS:支持的最低系统版本为EulerOS 2.2。 CentOS:支持的最低系统版本为CentOS 6.5。 RedHat:支持的最低系统版本为Red Hat Enterprise Linux 6.10。 Ubuntu:支持的最低系统版本为Ubuntu 16.04 server。 SUSE:支持的最低系统版本为SUSE Enterprise 11 SP4。 OpenSUSE:支持的最低系统版本为OpenSUSE 13.2。 Debian:支持的最低系统版本为Debian 8.2.0。 Kylin OS:支持的系统版本为Kylin OS V10 SP1。 可以远程登录到本地物理服务器。 本地物理服务器满足以上条件后,可以在漏洞扫描服务界面通过添加跳板机的方式,使用漏洞扫描服务扫描本地的物理服务器。
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        主机扫描类
        漏洞扫描服务可以扫描本地的物理服务器吗?
      • 产品续订
        本章节介绍数据库安全续费。 数据库安全续费 续费说明 包年/包月数据库安全服务到期后会影响数据库安全服务正常运行。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为数据库安全审计实例续费,否则实例会自动释放,数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月数据库安全服务。 数据库安全服务在到期前续费成功,所有资源得以保留,且实例的运行不受影响。 续费方式 续费分为手动续费和自动续费两种方式, 1. 一是手动续费,包年/包月数据库安全服务从购买到被自动删除之前,您可以随时在DBSS控制台为数据库安全服务续费,以延长数据库安全服务的使用时间。 2. 二是自动续费,开通自动续费后,数据库安全服务会在每次到期前自动续费,避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。
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        数据库安全
        计费说明
        产品续订
      • 数据库版本
        本页介绍了文档数据库服务版本相关常见问题。 文档数据库服务是否支持版本升级 文档数据库服务目前暂不支持通过控制台进行版本升级。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库版本
      • 健康检查
        执行健康检查 操作场景 该任务指导用户在日常运维中完成集群进行健康检查的工作,以保证集群各项参数、配置以及监控没有异常、能够长时间稳定运行。 操作说明 集群健康检查的范围包含Manager服务级别的各个组件检查:服务级别关注组件是否能够提供正常的服务、告警情况以及各个组件差异化的检查指标。 操作步骤 集群健康检查 1. 前往翼MRManager的集群服务页面。 2. 在集群服务页,单击集群服务列表上方的“更多操作 > 健康检查”。 3. 周期执行所有服务的健康检查。 4. 在集群服务>健康检查报告>点击列表左上方间隔设置按钮>跳出周期任务设置弹框,支持用户根据天/周/月维度进行间隔配置,支持配置具体时刻,创建成功后,对支持的组件服务会定期发起健康检查。 查看并导出检查报告 操作场景 为了满足对健康检查结果的进一步具体分析,您可以在翼MR中查看以及导出健康检查的结果。 操作说明 集群健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的服务状态、告警信息、以及每个组件差异化的相关指标。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        健康检查
      • 文档数据库服务等级协议
        本页介绍了文档数据库服务等级协议。 文档数据库服务等级协议详情请参见文档数据库服务等级协议。
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        文档数据库服务
        相关协议
        文档数据库服务等级协议
      • 节点扩容
        Master扩容 1. 登录翼MR控制台,进入目标集群,在节点管理页面,点击master节点组操作列中的“扩容”按钮。 说明 当前仅支持对Hive、HDFS、YARN、ZooKeeper、Kyuubi以及OpenLDAP集群服务的部分角色实例进行扩容。 自定义场景下,若集群已部署上述组件服务,Master扩容按钮亮起,否则按钮将置灰。 2. 在弹窗中,选择需要增加的节点数,并规划新增节点上需要部署的服务。 说明 仅支持对已部署的服务进行master扩容,如需新增服务,请先完成新增集群服务操作,再进行Master节点扩容。 3. 若选择在新增master节点上部署ZooKeeperZKServer、HDFSNameNode、YARNResourceManager或HiveMetaStore角色实例,在控制台显示扩容完成后,需要前往翼MRManager,在相应的集群服务详情中进行“Master配置生效”操作。 说明 HDFS扩容后,请对服务进行滚动重启操作。 扩容与配置生效过程中,请勿进行其他运维操作,避免影响扩容生效。 配置生效过程中可能产生短暂的服务不可用,请合理安排操作时间。 进行配置生效前,ZooKeeper、HDFS、YARN与Hive的新增节点无法使用,未避免影响业务开展,请在扩容后尽快进行配置生效操作。 4. 对ZooKeeper、HDFS、YARN、Hive集群服务进行master扩容后,相关联的集群服务可能被影响,请参考Master扩容服务配置修改建议进行操作,避免影响数据业务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        节点扩容
      • 哪些云服务使用KMS加密数据?
        对象存储服务、云硬盘和镜像服务借助KMS实现了加密特性。 使用KMS加密的云服务列表 服务名称 如何使用 对象存储服务 对象存储服务支持普通方式和服务端加密方式上传和下载对象。当用户使用服务端加密方式上传对象时,数据会在服务端加密成密文后安全地存储在对象存储服务中;用户下载加密对象时,存储的密文会先在服务端解密为明文,再提供给用户。对象存储服务支持KMS托管密钥的服务端加密方式(即SSEKMS加密方式),该加密方式是通过KMS提供密钥的方式进行服务端加密。 云硬盘 在创建云硬盘时,用户启用云硬盘的加密功能,系统将使用用户主密钥产生的数据密钥对磁盘进行加密,则在使用该云硬盘时,存储到云硬盘的数据将会自动加密。 镜像服务 用户通过外部镜像文件创建私有镜像时,可启用私有镜像加密功能,选择KMS提供的用户主密钥对镜像进行加密。 弹性文件服务 用户通过弹性文件服务创建文件系统时,选择KMS提供的用户主密钥对文件系统进行加密,当使用该文件系统时,存储到文件系统的文件将会自动加密。 关系型数据库 在购买数据库实例时,用户启用数据库实例的磁盘加密功能,选择KMS提供的用户主密钥对数据库实例的磁盘进行加密,选择磁盘加密后会提高数据的安全性。 文档数据库服务 在购买文档数据库实例时,用户启用文档数据库实例的磁盘加密功能,选择KMS提供的用户主密钥对文档数据库实例的磁盘进行加密,选择磁盘加密后会提高数据的安全性。
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        帮助文档
        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        哪些云服务使用KMS加密数据?
      • 大语言模型
        服务提供商 说明 天翼云 (息壤) 天翼云息壤大模型服务 阿里云 阿里云百炼大模型服务 月之暗面 (kimi) 月之暗面 Kimi 大模型服务 智谱 AI 智谱 AI GLM 大模型服务
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        智能体引擎
        用户指南
        模型管理
        大语言模型
      • 大语言模型(1)
        服务提供商 说明 天翼云 (息壤) 天翼云息壤大模型服务 阿里云 阿里云百炼大模型服务 月之暗面 (kimi) 月之暗面 Kimi 大模型服务 智谱 AI 智谱 AI GLM 大模型服务
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      • 训推服务相关协议
        本文为您介绍训推服务相关协议。 天翼云为您提供训推服务的服务协议,请++您++点击查看。
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        相关协议
        训推服务相关协议
      • 服务条款
        本节是关于天翼云智能语音交互服务条款介绍。 产品服务条款请参见天翼云智能语音交互服务协议。
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        智能语音交互
        相关协议
        服务条款
      • CT-CloudConnect客户端隐私政策
        九、未成年人信息保护 9.1 天翼云VPN连接仅面向成年人提供产品和服务。在控制台实名认证环节,如果我们识别到您是未满18周岁的用户,我们将拒绝向您提供服务。 9.2 本App不涉及收集未满14周岁未成年人的个人信息。用户需在天翼云平台注册账号并开通VPN连接服务后,方可使用App内的服务,且本App不会收集用户个人信息,用户进行连接时使用的账号、密码以及证书均需要管理员在官网控制台通过配置生成。 9.3 如您是未成年人的父母或其他监护人,请您关注您所监护的未成年人是否使用我们的服务。如果您有理由相信未成年人未经您的事先同意而向天翼云门户提交了个人信息,请联系我们删除此类个人信息,并请保证未成年人已取消相关服务。如您对我们处理您所监护的未成年人的个人信息有其他疑问,请通过本政策中的联系方式与我们联系。 十、本隐私政策如何更新 10.1 基于为您提供更好的服务的目的,并根据电信业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求,我们可能会适时修订本隐私政策,修订后的隐私政策将在本App内公布。对于本隐私政策的重大改动,我们将以弹窗的方式请您重新授权同意。如果您不同意新的隐私政策,请您确保您立即停止访问或使用我们的相关服务。 您可以通过本App设置页面的隐私政策入口,访问最新版的《CTCloudConnect客户端隐私政策》。
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        VPN连接
        服务协议
        CT-CloudConnect客户端隐私政策
      • 云审计服务支持的关键操作
        此小节介绍云审计服务支持的关键操作。 如何查看云审计日志 开启了云审计服务后,系统开始记录DBSS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 查看DBSS的云审计日志 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 4. 单击事件列表上方的“Region”,设置对应的操作事件条件。当前事件列表支持四个维度的组合查询. “操作用户”:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 “事件级别”:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 可在页面右上角选择查询最近1小时、最近1天、最近1周及自定义时间段的操作事件。 5. 单击“查询”,查看对应的操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息,展开记录如图所示。 7. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口,如图所示,显示了该操作事件结构的详细信息。 云审计服务支持的DBSS操作列表 数据库安全服务通过云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)为用户提供云服务资源的操作记录,记录内容包括用户从管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供用户查询、审计和回溯使用。 云审计服务支持的DBSS操作列表如表所示。 操作名称 资源类型 事件名称 创建实例 dbss createInstance 删除实例 dbss deleteInstance 开启实例 dbss startInstance 关闭实例 dbss stopInstance 重启实例 dbss rebootInstance 实例状态变化 dbss cloudServiceInstanceStatus 创建包周期实例 dbss cloudServiceInstanceCreate 实例元数据变化 dbss updateMetaData
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        数据库安全
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
      • 计费概述
        增值服务订购规则 增值服务需在已订购套餐的前提下开通,不可单独购买。 增值服务的订购时长不得超过套餐有效期,即: 包月套餐用户,最多可订购1个月期的增值服务。 包年套餐用户,最多可订购1年期的增值服务。 若基础套餐中途退订,增值服务将同步终止。 增值服务使用限制 直播观看时长: 仅支持在订购标准版或旗舰版套餐后开通。 按实际观看量级计费,以用户观看总时长作为计费依据。 所有观看时长将累计计入创建会议所属企业,由该企业承担计费责任。 按需计费,根据实际使用时长抵扣预充值余额的方式结算,当账户余额不足时,将触发直播关停,导致用户无法正常观看直播,请确保账户充值金额充足。 大型会议室服务: 仅支持在订购标准版或旗舰版套餐后开通。 可订购的大型会议室数量不得超过标准版或者旗舰版账号总数。 包周期计费,支持包月或包年订购。
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        帮助文档
        AOne会议
        计费说明
        计费概述
      • VPN服务证书
        本章节为您介绍VPN证书的相关操作。 VPN服务证书是进行安全认证工作的必要条件,使用SSL VPN服务的前提是必须安装相关VPN服务证书,综合安全网关提供新增、查看详情、启用、停用、可信证书链管理、CSR请求、证书应答、导入证书等功能。 生成证书请求 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“VPN服务 > VPN服务证书”,进入“VPN服务证书”页面。 3. 单击页面右上角的“生成证书请求”按钮。 4. 在弹出的“生成证书请求”对话框中,配置相关内容。 参数 参数说明 密钥识别名 自定义密钥匙别名。 密钥算法 目前仅支持“SM2”密钥算法。 证书请求类型 选择证书请求类型。 主题格式 选择主题格式,支持“标准主题”和“自定义主题”。 标准主题 仅选择“标准主题”时需填写,仅CSR通用名为必填项。 自定义主题 仅选择“自定义主题”时需填写,根据业务自身需求填写主题内容。 5. 配置完成后,单击“生成证书请求”,会在控制台中生成最新的服务证书及证书请求文件。 相关操作: 启用/停用证书:选择需要启用/停用的证书,单击“操作”列的“启用/停用”按钮,在弹出的对话框中单击“确定”,即可完成“启用/停用”操作。
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        帮助文档
        密码服务
        用户指南
        密码服务—综合安全网关操作指南
        SSL VPN服务
        VPN服务证书
      • 加密
        在创建文件系统时可以根据实际需要选择是否开启加密服务,本文帮助您了解文件系统加密服务的注意事项。 加密概述 在创建文件系统时可以根据实际需要选择是否开启加密服务,无须授权,选择开启即可对新创建的文件系统进行加密。加密文件存储使用的密钥由天翼云自研密钥管理(KMS,Key Management Service)功能提供,支持密钥全生命周期管理,包括密钥创建、自带密钥导入(BYOK)等,详细功能参见密钥管理。 使用限制 无法更改已有文件系统的加密属性,如需使用加密文件系统,请重新创建,并选择开启加密服务。 首次使用加密服务需要开通KMS密钥管理服务,开通无须额外费用,创建时选择“开启”即为您开通该服务。KMS密钥是付费服务,收费标准见密钥管理计费说明计费概述。 目前仅支持对称加密密钥。 说明 目前仅少数资源池支持KMS加密存储,具体见 创建加密文件系统 创建加密文件系统的具体操作请参见创建文件系统。 在KMS加密配置项中,选择开启,并选择KMS密钥,没有可用密钥可点击“查看密钥列表”进入密钥管理控制台进行密钥创建。 卸载加密文件系统 卸载文件系统的具体操作请参见卸载文件系统。 注意 如果加密文件系统使用的用户主密钥被执行禁用或计划删除操作,当操作生效后,加密文件系统使用会出现异常,请谨慎操作。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        加密
      • 计费概述
        本文带您快速了解多活容灾服务的计费模式、计费项、续费、欠费等主要计费信息。 计费模式 多活容灾服务当前支持包年/包月、按需计费两种计费模式。 包年/包月:预付费模式,即先付费再使用,以自然月、自然年为计费单位。享受比按量计费更大的价格优惠,适用于需要长期稳定运行的服务。 按需计费:后付费模式,即先使用再付费,以小时为计费单位。按需付费是一种灵活的计费模式,适用于不确定性较强、需求波动较大、资源使用不稳定的业务场景。 具体信息请参考:计费模式。 计费项 多活容灾服务的计费项包括:容灾管理中心、故障演练包、主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备,详细信息请参考:计费项。 续费 包年/包月的资源到期后将停止服务,为保证实例正常运行,需要在规定的时间内为实例进行续费。当前多活容灾服务支持手动或自动续费,具体续费操作及限制请参考:续费说明。 欠费 在使用多活容灾服务时,账户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为账户欠费。欠费后,可能会影响云服务资源的正常运行,需要及时充值。具体信息请参考:欠费说明。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        计费说明
        计费概述
      • ALM-19014 在ZooKeeper上的容量配额使用率严重超过阈值
        本章节主要介绍ALM19014 在ZooKeeper上的容量配额使用率严重超过阈值的告警。 告警解释 系统每120秒周期性检测HBase服务的znode使用情况,当检测到HBase服务的znode容量使用率超出紧急告警的阈值(默认90%)时产生该告警。 当znode的容量使用率小于严重告警的阈值时,告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如“定位信息”中显示“服务名HBase1”,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19014 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Threshold 产生告警的阈值。 对系统的影响 产生该告警表示HBase服务的znode的容量使用率已经严重超过规定的阈值,会导致HBase服务的写入请求失败。 可能原因 HBase配置了容灾并且容灾存在数据同步失败或者同步速度慢。 HBase集群存在大量的WAL文件在进行split。 处理步骤
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19014 在ZooKeeper上的容量配额使用率严重超过阈值
      • ALM-19016 在ZooKeeper上的数量配额使用率严重超过阈值
        本章节主要介绍ALM19016 在ZooKeeper上的数量配额使用率严重超过阈值的告警。 告警解释 系统每120秒周期性检测HBase服务的znode使用情况,当检测到HBase服务的znode数量使用率超出紧急告警的阈值(默认90%)时产生该告警。 当znode的数量使用率小于严重告警的阈值时,告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如“定位信息”中显示服务名HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19016 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Threshold 产生告警的阈值。 对系统的影响 产生该告警表示HBase服务的znode的数量使用率已经严重超过规定的阈值,会导致HBase服务的写入请求失败。 可能原因 HBase配置了容灾并且容灾存在数据同步失败或者同步速度慢; HBase集群存在大量的WAL文件在进行split。 处理步骤
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        帮助文档
        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19016 在ZooKeeper上的数量配额使用率严重超过阈值
      • 多账号管理
        配置流程 开启云防火墙(原生版)多账号管理功能分为以下四步: 1. 开启可信服务。 2. 将本账号设置为委托管理员。 3. 将云防火墙设置为可信服务。 4. 在防火墙添加成员账号,开启多账号管理。 启用可信服务 可信服务是指⽀持与企业组织组合使⽤的其他天翼云服务,用户在企业组织中配置开启的可信服务,可以访问企业组织中的账号信息并进⾏管理操作。 在开启可信服务前,不同主账号需要分别开通一套云防火墙(原生版),且不同主账号间的被防护资产互不可见;开启可信服务后,仅需一个委托管理员账号开通一套云防火墙(原生版),通过资产同步获取并管理企业组织中其他成员账号的资产,进行统一的公网资产和VPC资产统一引流保护、策略配置、流量分析、入侵防御、日志审计分析。 1. 使用主账号登录天翼云控制台。 2. 在左上角账户处选择“总览”,进入账号“账号中心”页面。 3. 在左侧导航栏选择“企业中心”,跳转至“企业中心”页面后选择“可信服务”进入“可信服务”模块。 4. 在云防火墙服务行,选择“操作”列的“设置委托管理员”。 5. 随后进入云防火墙(原生版)控制台,在左侧导航栏选择“设置中心 > 多账号管理”,在对应页面单击“开启可信服务”。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        多账号管理
      • 微服务引擎服务等级协议
        微服务引擎服务等级协议详情请查看:微服务引擎服务等级协议
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        微服务引擎
        相关协议
        微服务引擎服务等级协议
      • 产品定义
        镜像服务的功能 镜像服务主要有以下功能: 提供常见的主流操作系统公共镜像。 由现有运行的云主机,或由外部导入的方式来创建私有镜像。 管理公共镜像,例如:按操作系统类型/名称/ID搜索,查看镜像ID、系统盘大小等详情,查看镜像支持的特性(一键式重置密码等)。 管理私有镜像,例如:修改镜像属性,共享镜像,复制镜像等。 通过镜像创建云主机。 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台(即管理控制台)和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将镜像服务集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问镜像服务,如有需求,请联系天翼云客户经理。 管理控制台方式 其他相关操作,请使用管理控制台方式访问镜像服务。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品定义
      • 产品定义
        云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。 云日志服务简介 云日志服务(Log Tank Service,简称LTS),用于收集来自主机和云服务的日志数据,通过海量日志数据的分析与处理,可以将云服务和应用程序的可用性和性能最大化,为您提供实时、高效、安全的日志处理能力,帮助您快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理、用户业务趋势分析等。 日志采集与分析 云日志服务可以采集主机和云服务的日志数据,采集日志后,日志数据可以在云日志控制台以简单有序的方式展示、方便快捷的方式进行查询,并且可以长期存储。对采集的日志数据,可以通过关键字查询、模糊查询等方式简单快速地进行查询,适用于日志实时数据分析、安全诊断与分析、运营与客服系统等,例如云服务的访问量、点击量等,通过日志数据分析,可以输出详细的运营数据。 云日志服务基本功能 实时采集日志 云日志服务提供实时日志采集功能,采集到的日志数据可以在云日志控制台以简单有序的方式展示、方便快捷的方式进行查询,并且可以长期存储。 采集到日志数据按照结构化和非结构化进行分析。结构化日志是通过规则将日志流中的日志进行处理,提取出来有固定格式或者相似度高的日志内容做结构化的分类。
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        云日志服务
        产品简介
        产品定义
      • 弹性IP服务等级协议
        天翼云为您提供弹性IP服务等级协议,请您点击查看。 自2021年11月11日起,新版弹性IP服务及服务等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。
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        弹性IP EIP
        相关协议
        弹性IP服务等级协议
      • 与其他云服务的关系
        本节主要介绍与其他云服务的关系 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS) 将源端服务器的系统、应用和文件等数据迁移到天翼云弹性云主机。 弹性IP(Elastic IP,EIP) 创建迁移任务过程中支持采用公网迁移,要求目的端服务器配置有“弹性IP”。 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC) 在创建迁移任务前,通过虚拟私有云设置目的端弹性云服务器所在VPC的安全组。 云硬盘服务(Elastic Volume Service,EVS) 迁移任务创建并启动后,主机迁移服务会创建一块临时按需计费EVS卷,迁移完成删除该临时卷。 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS) 通过云审计服务收集主机迁移服务操作记录,便于日后的查询、审计和回溯。 对象存储服务(Object Storage Service,OBS) 将源端对象数据迁移至天翼云创建的OBS桶中。
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        云迁移工具RDA
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 天翼云CDN服务等级协议
        关于天翼云CDN服务等级协议的详细介绍。 天翼云CDN服务等级协议,详情请见:天翼云CDN服务等级协议。
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        CDN加速
        相关协议
        天翼云CDN服务等级协议
      • 登录文档数据库服务
        本页介绍了如何登录文档数据库服务。 前提条件 在登录并使用TeleDB数据库控制台前,您需要预先购买文档数据库服务实例,实例购买页面会提供版本、规格等多样参数供您选择,您可以根据业务需求选择最适合您的数据库规格。 控制中心方式登录控制台 1. 打开天翼云官网,并登录。 2. 单击页面右上方“控制中心”,进入天翼云管理控制台页面。 3. 右上角根据您的需要切换到对应企业项目。 4. 左上角可切换您需要购买文档数据库服务的区域和资源池。 5. 选择资源池后信息,在页面找到“数据库”专栏,点击“文档数据库“,即可进入文档数据库服务管理控制台页面。 产品详情页方式登录登录控制台 1. 打开天翼云官网,并登录。 2. 从官网首页依次选择“产品” > “数据库” > “NoSQL数据库”并点击“文档数据库服务”。 3. 进入到“文档数据库服务”产品详情页,点击页面中的“管理控制台”按钮,即可进入到TeleDB数据库控制台页面,点击“DDS”>“实例管理”进入文档数据库服务控制台。 4. 在页面左上角可切换已购买实例的区域和资源池。
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        文档数据库服务
        用户指南
        登录文档数据库服务
      • 产品类
        是否支持迁移自建的数据库、大数据以及网站等服务 主机迁移服务是整机迁移,只要自建服务部署在主机磁盘中都支持迁移,比如数据库、大数据及网站等服务。如果涉及以上自建服务的迁移,在割接之前需要先暂停服务(源端主机不能停机),否则会出现目的端主机启动时间久、数据不一致以及服务在目的端无法正常启动等情况。 RDA工具本身免费,为什么需要100元余额? 工具迁移过程中会产生少量其他服务费用,迁移过程中会临时挂载40G的代理镜像,一般只会产生少量费用。但是如果使用迁移创建新主机,或者您账号下存在其他按需付费的服务,迁移过程中您的余额可能会被其他服务将余额扣光。余额不足将会导致迁移失败,请留意天翼云账户余额不足的提醒,在迁移失败之后请前往费用中心检查是否是余额不足导致的。如果是余额不足导致的迁移失败,请充值后重试。为避免迁移过程中欠费,导致迁移失败,建议您目的端账户余额不少于100元。 云硬盘费用 主机迁移服务在迁移过程中会在目的端服务器临时创建并挂载一个容量为40 GB的磁盘,用于辅助迁移,该磁盘会在迁移结束后自动删除。 云硬盘快照费用 主机迁移服务涉及的快照包括:割接快照、同步快照、克隆快照。云硬盘快照目前免费使用,后续费用标准以云硬盘帮助中心为准。 流量费用 如果您的迁移网络是公网,且为按需付费,那么迁移过程会产生流量费用。
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        云迁移工具RDA
        常见问题
        产品类
      • 欠费说明
        本文主要介绍云日志服务的欠费说明。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费影响 欠费后,已有的采集配置将停用,日志无法上报,且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。 您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费,因此欠费余额会累计。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云日志服务中的全部数据(包括已上传的日志数据)将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 充值 欠费后,如果您在15天内充值补足欠款,日志数据将自动恢复上报,您可继续使用云日志服务各项功能。 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,为避免帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款,详细操作请参考费用中心资金管理余额充值。 说明 若您确认不再使用云日志服务,请务必及时删除相关日志项目、日志单元。
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        云日志服务
        计费说明
        欠费说明
      • 集群服务管理
        本章节主要介绍如何进行集群服务管理操作。 集群创建成功后,用户可以根据实际业务场景,新增此前未安装的集群服务,用于满足日渐丰富的业务需求。 背景信息 1. V2.15版本起,翼MR集群支持集群服务管理功能。 2. 仅支持对状态为“运行中”的集群新增集群服务。 3. 部分组件部署时依赖其他组件,在勾选此类服务时,会同时勾选被依赖组件。详情请参考组件依赖关系表。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“集群服务管理”,在页面中勾选需要新增的服务,并点击“部署”按钮进行新增服务。新增Hive与Ranger组件时,需填写元数据配置,点击“确定”将自动进行连接性测试,测试无误将启动部署。 4. 部署完成后,服务状态变为“部署完成”,用户可在“翼MR Manager”的“集群服务”中查看服务详情。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        集群服务管理
      • 天翼云ZOS之间进行迁移
        本教程为您介绍如何在天翼云ZOS之间进行迁移,包含跨账号、跨地域、或同地域内的数据迁移。 操作场景 对象存储迁移服务(ZOS Migration Service,简称:ZMS)可以将您其它云厂商存储的对象存储数据,通过云端控制台的操作,迁移到天翼云对象存储(ZOS);同时,也可以实现天翼云对象存储ZOS之间的迁移。本场景聚焦ZOS到ZOS之间的数据迁移。 注意 若您在迁移前,还不了解您的源端对象存储的数据情况,您可进行迁移前的源端数据评估。或者,从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 使用须知 对象存储迁移服务(ZMS)入口请参见产品能力地图,服务支持全国不同资源池之间的迁移,迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的访问密钥(AK/SK)等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时,应遵从当地适用法律法规的要求,天翼云只为您提供数据迁移服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责,不承担传输后的法律风险和后果。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        各云服务商迁移至ZOS教程
        天翼云ZOS之间进行迁移
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