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      • 跨源连接问题
        检查VPC网络是否设置了ACL规则限制了网络访问 网络ACL对子网进行防护,检查对应子网是否配置了ACL,是否设置了ACL规则限制了网络访问。 例如当您设置了安全组放通队列的网段,同时设置的网络ACL规则包含拒绝该地址访问,那么此安全组规则不生效。 怎样配置DLI队列与数据源的网络连通? 配置DLI队列与内网数据源的网络联通 DLI在创建运行作业需要连接外部其他数据源,如:DLI连接MRS、RDS、CSS、Kafka、DWS时,需要打通DLI和外部数据源之间的网络。 DLI提供的增强型跨源连接功能,底层采用对等连接的方式打通与目的数据源的vpc网络,通过点对点的方式实现数据互通。 详见下图:增强型跨源连接配置流程 配置DLI队列与公网网络联通 通过配置SNAT规则,添加到公网的路由信息,可以实现队列到和公网的网络打通。 详见下图:配置DLI队列访问公网流程 DLI创建跨源连接,进行绑定队列一直在创建中怎么办? 跨源连接创建慢,有以下几种可能: 购买DLI队列后,第一次进行绑定队列。通常需要等待510分钟,待后台拉起集群后,即可创建成功。 若刚刚对队列进行网段修改,立即进行绑定队列。通常需要等待510分钟,待后台重建集群后,即可创建成功。 如何打通DLI和数据源的网络? DLI 增强型跨源连接底层采用对等连接,直接打通DLI集群与目的数据源的VPC网络,通过点对点的方式实现数据互通。
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        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        跨源连接相关问题
        跨源连接问题
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        名称 描述 文件概览 可以查看下列信息: 存储区域:文件存储的数据位置。 文件名。 上次修改时间:文件最近一次的修改时间。 文件URI:文件具体的URI。 大小:文件的大小。 存储类型 文件的存储类型: 标准存储。 低频访问存储。 说明 点击“了解更多”,可以了解存储类型更多信息。 元数据 文件的具体元数据信息。详细参见
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      • 权限管理
        策略名称/系统角色 描述 类别 依赖关系 DDS FullAccess 文档数据库服务所有权限。 系统策略 无 DDS ReadOnlyAccess 文档数据库服务资源只读权限,拥有该权限的用户仅能查看文档数据库服务数据。 系统策略 无 DDS ManageAccess 文档数据库服务除删除操作外的DBA权限。 系统策略 无 DDS Administrator 文档数据库服务(DDS)管理员,拥有该服务下的所有权限。 系统角色 依赖Tenant Guest和Tenant Administrator角色,在同项目中勾选依赖的角色。
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        权限管理
      • 设置自动备份策略
        本节介绍了如何设置云数据库TaurusDB实例的自动备份策略。 操作场景 创建TaurusDB数据库实例时,系统默认开启自动备份策略,暂不支持关闭。实例创建成功后,您可根据业务需要设置自动备份策略。TaurusDB按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 TaurusDB的备份操作是实例级的,而不是数据库级的。当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份恢复数据库,从而保证数据可靠性。由于开启备份会损耗数据库读写性能,建议您选择业务低峰时间段启动自动备份。 开启自动备份策略后,会自动触发一次全量备份。之后仍然会按照策略中的备份时间段和备份周期进行全量备份。实例在执行备份时,会将数据从实例上拷贝并上传到OBS备份空间,按照策略中的保留天数进行存放,备份时长和实例的数据量有关。 在进行全量备份的同时系统每5分钟会自动生成增量备份,用户不需要设置。生成的增量备份可以用来将库表数据恢复到指定时间点。 查看或修改自动备份策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“备份恢复”,单击“修改备份策略”。您可以查看到已设置的备份策略,如需修改备份策略,请调整以下参数的值。 保留天数:保留天数是指自动备份可保留的时间,默认为7天,可选择范围为1~732天。对于系统中最近一个全量备份文件,如果在新的全量备份未超过保留天数前系统会一直保留,直至新的全量备份超过保留天数后才会删除。 增加保留天数,可提升数据可靠性,请根据需要设置。 减少保留天数,会针对已有的备份文件生效,即超出备份保留天数的已有备份文件(包括全量备份和增量备份)会被自动删除,但手动备份不会自动删除,请您谨慎选择。 备份时间段:默认为24小时中,间隔一小时的随机的一个时间段 ,例如01:00~02:00,12:00~13:00等。 说明 建议根据业务情况,选择业务低峰时段。备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换,备份时间段会因时区变化而改变。备份时间段内如果有其他任务长时间运行,可能会导致自动全备重试多次依然发起不了,最终跳过本次全备任务。 备份周期:默认全选,可修改,且至少选择一周中的1天。 若实例的备份策略被开启,则会立即触发一个全量的自动备份。 步骤 6 单击“确定”,确认修改。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据备份
        设置自动备份策略
      • 查询标签
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 httpStatusCode Integer 状态码 errCode String 错误码 errMessage String 提示信息 success Boolean 请求是否成功 requestId String 请求id data Array of Objects 响应数据 TagObjectRel
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        API参考
        API
        2026-06-30 版本
        标签管理
        查询标签
      • 统计DTS任务的大盘
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 httpStatusCode Integer 状态码 errCode String 错误码 errMessage String 提示信息 success Boolean 请求是否成功 requestId String 请求id data Array of Objects 响应数据 SummaryDtsJobs
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        API参考
        API
        2026-06-30 版本
        DTS任务管理
        统计DTS任务的大盘
      • 查询DTS任务执行时间线
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 httpStatusCode Integer 状态码 errCode String 错误码 errMessage String 提示信息 success Boolean 请求是否成功 requestId String 请求id data Array of Objects 响应数据 DtsJobTimelineVO
        来自:
      • 自定义错误页面插件
        本插件支持在网格数据面在特定条件下返回定制化的内容。 配置说明 字段 类型 是否必填 默认值 说明 patchContext Enum 是 ANY 补丁生效的上下文,支持以下选项 ANY: 在Sidecar和网关中同时生效 SIDECARINBOUND:仅在Sidecar入站方向生效 SIDECAROUTBOUND: 仅在Sidecar出站方向生效 GATEWAY: 仅在网关中生效 customErrorPages []CustomErrorPages 是 自定义错误页面列表 CustomErrorPages 字段 类型 是否必填 默认值 说明 matchStatusCode int 是 ANY 匹配数据面返回的HTTP状态码 returnStatusCode int 是 自定义返回的HTTP状态码 headers map[string]string 否 自定义返回的HTTP头部 contentType string 是 自定义的contenttype body string 是 自定义HTTP Body信息
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        自定义错误页面插件
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      • 基于事件流实现RabbitMQ消息路由
        本文介绍如何应用事件总线EventBridge的事件流功能实现分布式消息服务RabbitMQ的消息路由。 前提条件 开通事件总线EventBridge并授权。 开通分布式消息服务RabbitMQ并开通实例。 背景信息 事件流作为更轻量、实时端到端的流式事件通道,提供轻量级的流式数据的过滤和转换的能力,在不同的数据仓库之间、数据处理程序之间、数据分析和处理系统之间进行数据同步。源端分布式消息服务RabbitMQ生产的消息可以通过事件流这个通道被路由到目标端的分布式消息服务RabbitMQ。 步骤一:创建事件流 1. 登录事件总线EventBridge控制台。 2. 在左侧导航栏,单击事件流。 3. 在事件流页面,单击创建事件流。 4. 在创建事件流面板,设置任务名称和描述,配置以下参数,然后单击保存。 a.在Source(源) 配置向导,选择数据提供方为分布式消息服务RabbitMQ,设置以下参数,然后单击下一步。 参数 说明 示例 RabbitMQ实例 选择分布式消息服务RabbitMQ实例。 instancexxx RabbitMQ vhost 选择分布式消息服务RabbitMQ vhost。 / RabbitMQ queue 选择分布式消息服务RabbitMQ queue。 queuexxx b.在Filtering(过滤)配置向导,设置事件过滤规则,单击下一步。 c.在Sink(目标) 配置向导,选择服务类型为分布式消息服务RabbitMQ,配置以下参数,单击保存,如图1所示。 图1 创建事件流时源的类型选择分布式消息服务RabbitMQ 参数 说明 示例 实例 选择分布式消息RabbitMQ实例。 instancexxx Vhost 选择RabbitMQ实例的Vhost。 POST 目标类型 选择发送到RabbitMQ的目标类型。 1. 交换器:通过选择交换器和路由键,事件带上路由键会发送到所选择交换器。 2. 队列:事件会发送到目标队列。 队列 queuexxx 消息体 选择作为消息体的事件内容,更多参考“事件内容转换”。 完整事件 MessageId 选择MessageId的内容,更多参考“事件内容转换”。 空 自定义属性 选择自定义属性(Properties)的内容,更多参考“事件内容转换”。 空 创建事件流后,会有30秒~60秒的延迟时间,您可以在事件流页面的状态栏查看启动进度。
        来自:
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        事件总线
        最佳实践
        基于事件流实现消息路由
        基于事件流实现RabbitMQ消息路由
      • 弹性云主机配置
        高可用容灾业务部署 为了实现较高的业务容灾能力,建议您将云主机资源部署在同一区域的不同可用区内。具体详情参见地域和可用区。 系统监控与告警 监控管理 为了使用户能够及时获取弹性云主机的各项性能指标及运行状态,建议您使用云监控服务,对实例进行实时监控,实例异常时进行告警和通知。详细内容参见云监控服务。 日志管理 为了提高弹性云主机和应用程序的可用性和性能,建议您通过日志审计服务收集日志数据,通过对海量日志数据的分析和处理,实现实时决策分析、设备运维管理、用户业务趋势分析等能力。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        云主机基础操作实践
        弹性云主机配置
      • 用户角色管理
        参数 说明 部门管理员 部门的运维管理员,主要负责云堡垒机系统的管理。除用户管理和角色管理模块之外,部门管理员拥有其他全部模块的配置权限。 策略管理员 用户权限策略管理员,负责主机运维的权限策略管理。主要负责策略权限的配置,拥有用户组管理、资源组管理和访问策略管理等模块的配置权限。 审计管理员 运维结果审计管理员,查询管理系统审计数据。主要负责查阅和管理系统的审计数据,拥有实时会话、历史会话和系统日志等模块的配置权限。 运维员 访问系统的普通用户和操作人员。主要负责资源的运维,拥有主机运维、应用运维和工单授权管理的权限。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        用户角色管理
      • 使用配置项
        列出该目录下的文件名称 volumeMounts: name: configvolume mountPath: /etc/config 挂载到/etc/config目录下 volumes: name: configvolume configMap: name: cceconfigmap restartPolicy: Never 这个Pod运行后,在/etc/config目录下会生成SPECIALLEVEL和SPECIALTYPE两个文件,文件的内容为Hello和CCE。且运行时会输出如下内容,即cceconfigmap中SPECIALLEVEL和SPECIALTYPE的名称。 SPECIALTYPE SPECIALLEVEL 挂载ConfigMap到数据卷还可以在界面上进行操作,在创建工作负载时,设置容器的高级设置,选择数据存储,添加本地磁盘,选择ConfigMap即可配置。具体操作请参见配置项(ConfigMap)挂载。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        配置中心
        使用配置项
      • 删除
        本章节会介绍如何删除数据库。 操作场景 您可删除自己创建的数据库。 注意 数据库一旦删除,数据会丢失,请谨慎操作。 限制条件 恢复中的实例,不可进行该操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“数据库管理”,选择目标数据库,单击操作列的“删除”,在弹出框中单击“是”,删除数据库。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库管理
        删除
      • 计费类
        GPU云主机关机后还会继续计费吗? GPU云主机关机后是否计费根据计费方式不同,情况有所不同: 包周期计费方式:包周期资源一次性付费,到期自动停止使用。 按量计费方式:按量计费的GPU云主机关机后,基础资源(包括vCPU、内存)不计费,但系统盘仍会收取容量对应的费用。 如有其它绑定的产品,如云硬盘、弹性IP、带宽等,按各自产品计费方法收费。 什么情况下GPU云主机会被冻结,冻结后怎么办? 客户在天翼云购买产品后,如果没有及时的进行续费或充值,欠费后将冻结您账号下所有的按量资源,并会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续费,否则到期15天后,存储在GPU云主机中的数据将被删除、GPU云主机资源将被释放。 当GPU云主机资源被冻结后,用户可通过续费或充值来解冻资源,恢复GPU云主机正常使用。 欠费冻结的GPU云主机允许续费、释放或删除;已经到期的包周期GPU云主机不能发起退订,未到期的包周期GPU云主机可以退订。 资源冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 资源释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        常见问题
        计费类
      • 购买类
        购买边缘虚拟机实例时可以添加多少块数据盘? 可以添加3块数据盘,每块容量范围:100~6144GB,实际可购买的数据盘容量还受资源池资源限制。 可以单独购买公网IP不买带宽实例吗? 不支持。购买公网IP时会默认生成一个独享带宽实例,公网IP产生的流量会统计到独享带宽实例内。当公网IP加入到共享带宽后,公网IP绑定的带宽实例会变成共享带宽实例,公网IP产生的流量会自动统计到共享带宽实例内。 购买公网IP时,可以加入共享带宽吗? 不支持,可以先购买按需付费独享带宽,然后再加入共享带宽,加入成功后,公网IP产生的流量会自动统计到共享带宽实例内。 如果线上没有想部署的区域,能申请其他集群吗? 您可以联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:4008109889转1;亦或在ECX实例列表页,点击集群展示页右下角的【提交新集群需求】,跳转到天翼云工单系统中提交工单。您可尽量详细描述您对节点的位置、规模、设备配置、网络等需求,我们会与您取得联系。 购买虚拟机实例时,可以先选择不购买公网IP,后面再按需购买吗? 可以,后续可以在边缘网络控制台,购买公网IP,将对应的公网IP绑定到虚拟机实例即可。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        常见问题
        购买类
      • 路由概述
        mock路由 该模式主要用于测试场景,可以配置路由直接返回mock内容,包括HTTP状态码,返回内容等信息,例如针对/path的请求返回HTTP 200,内容为"Hello!": 重定向路由 返回3xx状态码以及重定向地址,引导调用方访问重定向的地址,如下: dubbo代理路由 通过内部dubbo服务代理插件请求dubbo服务,并返回结果。 本功能目前对后端dubbo服务有如下限制: 1. 本功能使用hessian2作为反序列化协议,请确保后端dubbo服务使用该协议作为默认的数据序列化协议。 2. 本功能对dubbo服务的数据返回有相关要求,来确保能将数据结果正确映射成http响应,示例代码如下所示: 1. 使用Map 作为结果返回体; 2. 其中固定key值body映射为http响应结果; 3. 固定key值status映射为http响应状态码; 4. 自定义key值和value值映射为http响应体header。 java public Map tengineDubbo(Map context) { for (Map.Entry entry : context.entrySet()) { System.out.println("Key " + entry.getKey() + ", Value " + entry.getValue()); } Map ret new HashMap (); ret.put("body", "dubbo successn"); ret.put("status", "200"); ret.put("test", "123"); return ret; }
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        路由配置
        路由概述
      • 常用实践
        常用实践 说明 本文介绍如何在虚拟私有云中创建终端节点,实现同资源池云主机通过内网访问对象存储。云主机和ZOS天然内网互通,内部访问不会产生公网流量,且时延更低安全性更高。 本文介绍如何保证ZOS中数据的安全性,只允许资源拥有者或者被授权的用户访问。 本文为您提供使用对象存储迁移服务,将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS的实践。 本文介绍在云监控创建报警规则实时监控ZOS性能状态。 本文帮助您了解ZOS大文件分段上传的最佳实践。 本文主要针对用户需要批量删除一个桶中的对象的场景,介绍几种批量删除的方法。 本文介绍使用VPC终端节点方式接入对象存储的操作方式。
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        对象存储 ZOS
        快速入门
        常用实践
      • SDK接入概述
        本文主要介绍云日志服务SDK接入概述。 SDK主要功能 不同语言的SDK实现逻辑在具体细节上会存在细微差异,但都是对云日志服务API的进一步包装,实现的功能基本一致,SDK的主要功能包括: 跨语言封装 :云日志服务为各种编程语言提供了统一的API封装库,让您无需关注底层API的调用细节,即可实现高效、安全的日志服务交互。 数字签名自动化 :封装库内置了数字签名功能,您无需手动处理复杂的签名逻辑,只需提供必要的认证信息,SDK将自动完成签名过程。 ProtoBuffer透明封装 :在上传日志时,SDK会自动将您的日志数据转换为符合ProtoBuffer格式的二进制数据,让您无需关心具体的ProtoBuffer编码细节。 压缩支持 :SDK支持日志数据的压缩传输,以提升传输效率和存储效率。默认情况下,SDK会启用压缩模式,默认使用lz4压缩。 统一错误处理 :云日志服务提供了统一的错误处理机制,让您可以按照您所熟悉的语言习惯来处理API请求中可能出现的异常。 异步请求 :目前,云日志服务提供的SDK全部具备同步请求方式,确保请求的完整性和顺序性。部分SDK提供异步请求、批量上传等更强大的功能。 这些特性旨在降低使用云日志服务API的复杂性,提高开发效率。更多详细信息,请参考下文提供的接口规范、请求签名、ProtoBuffer格式、错误处理机制等文档。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        SDK接入概述
      • 管理类
        订购专属云(存储独享型)时,存储服务器的容量是裸容量还是可用容量? 可用容量。 用户订购的申请容量即为实际可用容量,实际可用容量集群裸容量运维占用容量。 更多关于存储专属云容量的信息,请参考存储池容量说明。 可以使用宿主机服务器上的硬盘吗? 不能使用宿主机服务器自带的本地盘。 无论系统盘还是数据盘,都只能通过挂载云硬盘的方式来提供。数据盘挂载操作请参考挂载磁盘。 是否可以在控制台上申请专属云服务? 不可以。 由于存储专属云集群需要按需建设,因此存储专属云服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请。 申请流程请参考操作流程。 专属云中资源是如何隔离的? 专属云主机创建在物理隔离的计算服务器上,与公有云隔离。 专属磁盘创建在物理隔离的存储服务器上,与公有云隔离。 专属云内网络实现逻辑隔离,您可独占VPC,您与其他用户之间的网络相互隔离。 存储专属云中磁盘扩容上限值是多少? 系统盘扩容上限为2TB(2048 GB),数据盘扩容上限是32TB(32768 GB)。 专属云中磁盘的扩容方法和云硬盘一致,扩容方法参见扩容磁盘。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        管理类
      • 管理资源分布
        本章节主要介绍 翼MapReduce的管理资源分布功能。 用户需要了解服务和主机关键监控指标中最高、最低或平均监控数据形成的曲线,即资源分布情况时,可以在MRS Manager上查看,支持查询1小时以内的监控数据。 用户也可以在MRS Manager上修改资源分布,使服务和主机的资源分布图表中,可以按自定义的数值显示一条或多条最高、最低监控数据形成的曲线。 部分监控指标的资源分布不记录。 操作步骤 查看服务监控指标的资源分布 1. 在MRS Manager,单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“资源贡献排名”。 “指标”中选择服务的关键指标,MRS Manager将显示过去1小时内指标的资源分布情况。 查看主机监控指标的资源分布 1. 单击“主机管理”。 2. 单击主机列表中指定的主机名称。 3. 单击“资源贡献排名”。 “指标”中选择主机的关键指标,MRS Manager将显示过去1小时内指标的资源分布情况。 配置资源分布 1. 在MRS Manager,单击“系统设置”。 2. 在“配置”区域“监控和告警配置”下,单击“资源贡献排名配置”。 3. 修改资源分布的显示数量。 “TOP数量”填写最大值的显示数量。 “BOTTOM数量”填写最小值的显示数量。 说明 最大值与最小值的资源分布显示数量总和不能大于5。 4. 单击“确定”保存设置。 界面右上角提示“保存TOP数量和BOTTOM数量成功。”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        监控管理
        管理资源分布
      • 创建敏感数据识别任务
        本章节介绍如何创建敏感数据识别任务。 数据安全中心DSC将根据您创建的识别任务,自动识别敏感数据并生成识别数据和结果,自动识别的范围在选定的OBS桶、数据库、大数据或MRS。 在创建任务时,可以选择多个场景的规则组,实现为同一资产配置多个场景的扫描任务。 前提条件 已添加OBS、数据库或大数据源资产,具体操作请参见资产列表。 已创建敏感数据规则组,具体操作请参见新增敏感数据规则组。 操作步骤 1. 单击左上角的,选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全>数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中,选择“敏感数据识别 > 识别任务”,进入“识别任务”页面。 4. 在敏感数据任务列表的左上角,单击“新建任务”。 5. 在弹出的“新建任务”对话框中,配置任务基本信息,相关参数说明如下表所示。 参数 参数说明 取值样例 开启任务 是否开启敏感数据识别任务,系统默认开启任务。 任务名称 您可以自定义敏感数据识别任务名称。 任务名称需要满足以下要求: 1~255个字符。 字符可由中文、英文字母、数字、下划线或中划线组成。 任务名称不能与已有的任务名称重复。 数据类型 选择识别的数据类型。可多选。 OBS,添加OBS资产,参考添加OBS资产章节。 数据库,添加云数据库资产,参考添加云数据库章节。 大数据,添加大数据源资产,参考添加大数据源资产章节。 MRS,添加Hive资产,参考添加MRS资产。 数据库 识别规则组 选择识别任务需要使用的规则组,可多选。可参考新增敏感数据规则组章节创建规则组。 识别模式 选择检测任务的扫描模式: 快速识别:根据规则组进行扫描,实现数据分布快速识别。 全量识别:在规则组的基础上加入自然语义处理NLP能力,扫描速度相对较慢,识别率更高。 快速扫描 识别周期 选择任务的识别周期: 单次:根据设置的执行计划,在设定的时间执行一次该识别任务。 每天:选择该选项,需要设置“启动时间”,即在每天的固定时间执行该识别任务。 每周:选择该选项,需要设置“启动时间”,即在设定的时间以及每周这一时间点执行该识别任务。 每月:选择该选项,需要设置“启动时间”,即在设定的时间以及每月这一时间点执行该识别任务。 单次 执行计划 “扫描周期”选择“单次”时,显示该参数。 立即执行:选择该选项,保存后,可以在当前立即执行一次该识别任务。 定时启动:在指定时间执行一次该识别任务。 立即执行 启动时间 “扫描周期”选择“每天”、“每周”、“每月”时,显示该参数。 设置识别任务的具体启动时间。设置后,会在指定时间以及每天或者每周或者每月的该时间点执行一次识别任务。 通知主题 单击下拉列表选择已创建消息通知主题或者单击“查看通知主题”创建新的主题,用于配置接收告警通知的终端。 告警通知的具体操作请参见告警通知。 6. 单击“确定”,完成敏感数据识别任务的创建。
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        数据安全中心
        用户指南
        敏感数据识别(旧)
        敏感数据识别任务
        创建敏感数据识别任务
      • Redis连接失败问题排查和解决
        公网连接Redis 在进行公网访问时,请仔细阅读公网连接Redis实例的相关章节,并确保实例满足公网访问的要求。 Connection reset by peer错误或远程主机强迫关闭连接: 原因: 安全组未正确配置。 解决方法:需要允许Redis实例被访问,具体配置请按照公网连接Redis实例章节中的操作进行。 Redis实例绑定的弹性公网IP被解绑,导致公网访问关闭。 解决方法:在控制台重新开启实例的公网访问,绑定弹性公网IP,并重新连接。 密码问题 密码输入错误时,端口可以连接上,但鉴权认证会失败。如果忘记了密码,可以重置缓存实例密码。 实例配置问题 连接Redis时存在拒绝连接,可登录分布式缓存服务控制台,进入实例详情页面,调整实例参数maxclients的配置,具体操作可参考修改实例配置参数。 客户端连接问题 在使用Rediscli连接Cluster集群时,连接失败。 解决方法:请检查连接命令是否加上 c ,在连接Cluster集群节点时务必使用正确连接命令。 Cluster集群连接命令: ./rediscli h {dcsinstanceaddress} p {port} a {password} c 单机、主备、Proxy集群连接命令: ./rediscli h {dcsinstanceaddress} p {port} a {password} 具体连接操作,请参考rediscli连接方式。 出现Read timed out或Could not get a resource from the pool。 解决方法: 排查是否使用了keys命令,keys命令会消耗大量资源,造成Redis阻塞。建议使用scan命令替代,且避免频繁执行。 连接断开。 解决方法: 调整应用超时时间。 优化业务,避免出现慢查询。 建议使用scan命令替代keys命令。 性能问题导致连接超时 执行资源密集型的命令如 keys 可能导致 CPU 使用率急剧上升。另一方面,若实例没有设置适当的过期时间或未清理已过期的键,可能导致存储的数据不断增加,一直保存在内存中,从而导致内存使用率升高。这些情况都有可能引发访问缓慢和连接不上等问题。 避免使用资源密集型命令: 使用一些耗费资源的命令,如 keys,可能导致CPU使用率升高,从而影响性能。建议改用更轻量级的命令,如 scan,以减轻服务器负载。 设置合适的过期时间: 如果实例中的数据没有设置过期时间,可能导致存储的数据过多一直在内存中,增加内存使用率。请确保对于不再需要的数据设置适当的过期时间,并定期清理过期数据。 监控和告警设置: 配置监控指标并设置相应的告警,以及时发现和应对性能问题。关注内存利用率、已用内存以及活跃的客户端数量等监控项,通过这些指标评估实例的健康状态。 检查大Key和热Key: 大Key和热Key可能会影响性能。使用 DCS 控制台提供的分析功能,检查是否存在大Key和热Key,并根据需要采取相应的优化措施。详细操作请参考分析Redis实例的大Key和热Key文档。 合理使用缓存策略: 考虑使用适当的缓存策略,根据业务需求选择合适的数据存储和过期策略。这可以帮助提高缓存效率和减轻性能压力。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        网络与连接
        Redis连接失败问题排查和解决
      • 功能类
        ELB防护和EIP防护有什么区别? EIP指绑定到弹性云服务器的弹性IP地址,ELB指绑定弹性负载均衡的弹性IP地址。对于AntiDDoS来说,ELB防护和EIP防护都是对IP地址进行DDoS攻击防护,两者没有区别。 为什么同一个公网IP地址的清洗次数和攻击次数不一致? 当AntiDDoS检测到公网IP地址被攻击时会触发一次清洗,该清洗将持续一段时间,且只清洗攻击流量,不会影响用户业务。如果在该清洗的持续时间内,同一个公网IP地址再次被攻击,该攻击将被AntiDDoS一并清洗。 因此,该公网IP地址的攻击次数增加了,但清洗次数并没有增加,用户查看到的清洗次数和攻击次数也就不一致。 用户注销账号是否需要清理AntiDDoS服务的资源? AntiDDoS服务是免费服务。 没有资源或资源名称的概念。 本服务默认开通,使用时不需要购买资源,注销账号时不需要清理资源。 本服务在购买EIP时自动开启防护,不产生任何费用,用户可放心使用。 什么是DDoS攻击? DDoS攻击,也叫分布式拒绝服务攻击,是一种利用多个被攻击主机对外发送大量无效请求(也称流量攻击),导致网络带宽资源被耗尽,从而造成网络服务不可用的一种攻击方式。在DDoS攻击中,攻击者通常会控制大量的被攻击主机,通过控制这些主机的网络流量,将攻击请求发送到目标服务器上。由于被攻击主机的处理能力通常比较有限,因此这种攻击方式往往会导致目标服务器过载,无法正常提供服务。总之,DDoS攻击是一种利用多个被攻击主机对外发送大量无效请求的攻击方式,它可以导致网络带宽资源被耗尽,从而造成网络服务不可用的一种攻击方式。DDoS攻击往往具备以下危害:占用目标服务器和网络资源的处理能力,导致服务中断或响应延迟;可能导致目标服务器上的数据丢失,包括文件、数据库、应用程序等;占用目标服务器的网络带宽,导致其他用户无法连接到目标服务器,造成网络拥堵;还可能对组织的声誉产生负面影响,导致客户流失、市场份额下降等问题。 所以,作为用户,您可以使用如下方法对DDoS攻击进行防护: 1. 使用CDN(内容分发网络):CDN可以将网站的静态资源缓存在全球各地的服务器上,这样可以减少源站与目标站的距离,提高网站的访问速度和稳定性。 2. 使用负载均衡器:负载均衡器可以将流量分发到多个服务器上,避免单个服务器承受过大的流量压力,从而提高网站的可用性和安全性。 3. 升级硬件设备:如果您的服务器配置较低,可能会成为DDoS攻击的目标。因此,您应该考虑升级硬件设备,如增加内存、更换更快的硬盘等,以提高服务器的性能和安全性。 4. 定期备份数据:定期备份数据可以帮助您在遭受DDoS攻击时快速恢复数据,避免数据的永久丢失。 5. 加强安全意识培训:加强员工的安全意识培训可以帮助他们了解常见的DDoS攻击方式,并学会如何应对和防范这些攻击。 6. 使用AntiDDoS流量清洗服务:使用天翼云提供的免费AntiDDoS流量清洗服务对部署在天翼云上的服务进行安全防护,保障云服务的安全。
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        Anti-DDoS流量清洗
        常见问题
        功能类
      • 创建WindowsAI云电脑
        本节介绍创建windows云电脑的操作说明。 天翼AI云电脑(政企版)可以通过资源包或单实例方式开通Windows系统的普通AI云电脑和GPUAI云电脑。 如需通过资源包方式开通AI云电脑,请先订购资源包,详见订购资源包。 操作步骤 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.创建方式来源选择“资源包”或“单实例”; 资源包方式开通:管理员可通过已订购资源包,通过资源包的资源分配方式开通AI云电脑,无需单独付费。 单实例方式开通:管理员可以选择AI云电脑配置,直接通过付费完成AI云电脑的开通。 4.选择“Windows”系统类型; 5.选择规格类型“普通AI云电脑”或“GPUAI云电脑”,再根据需求选择AI云电脑规格; 普通AI云电脑:性能强劲,满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑:满足学校教学, 普通图像办公,高清视频播放等需求。搭配高性能显卡及固态硬盘,具备更全面的图像加速能力,满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求。 注:仅部分资源池支持开通GPUAI云电脑,实际规格类型以页面显示内容为准。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”; 7.选择AI云电脑的“磁盘选择”; 系统盘:普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘,GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘:根据实际情况选择桌面数据盘配置,每台桌面实例最多可添加5块数据盘,每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB,单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 8.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”; 注:AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽,桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 9.选择账号类型,并填写分配电脑的账号信息; 管理员激活:管理员直接创建的账号,无需激活即可使用。 邮件通知激活:需要发送激活邮件,用户激活后,账号即可使用。 选择已有用户:选择已经存在的用户进行电脑分配。 10.其它电脑实例配置信息,根据需要自行配置; 11.确认相关的配置信息,点击“创建桌面”,即完成电脑开通。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        创建AI云电脑
        创建WindowsAI云电脑
      • 安全策略概述
        模块 功能说明 说明 应用场景 企业使用远程零信任办公服务,部分场景下,需要对访问的来源进行控制,远程零信任办公服务支持对客户端访问来源、访问IP、用户粒度、访问时间等进行访问控制,实现更灵活和安全的企业远程办公访问体验。 DDoS防护可有效防御畸形报文攻击、SYN Flood、ACK Flood、UDP Flood、ICMP Flood等网络层攻击以及SSL、DNS等应用层攻击 自动防御大流量网络层攻击 针对横向扫描的行为进行设定不同策略模版,如IP类横向渗透防护、域名类横向渗透防护,支持针对单用户账号,设备,相同公网IP进行不同协议、端口、地址的组合判断其频次,若高于异常则进行阻断或挑战认证。该功能是实时统计,达到阈值立即处置。 目前已维护6套防护规则集,基于正则的规则防护引擎进行 Web 漏洞和未知威胁防护,能够抵御SQL 注入、XSS 攻击、恶意扫描、命令注入攻击、Web 应用漏洞、WebShell 上传、不合规协议、木马后门等17类通用的 Web 攻击 建议基于自身业务防护需求选择对应的防护规则集 针对企业管理要求,通过不同维度设置准入条件,仅满足准入条件的用户才可通过认证登录成功,进入内网访问,保障其企业安全性。 希望网站防止被恶意篡改页面内容时配置 基于零信任多维度综合分析引擎,根据采集和上报的不同指标数据,对用户访问行为进行可信评估并实时联动处置。 希望网站避免泄露身份证、手机号等敏感信息时配置 内外网隔离指的是将内部网络(内网)与外部网络(外网)物理或逻辑上分开,以防止未经授权的访问和数据泄露。通过内外网隔离,企业组织可以显著提高其安全性,因为即使外网遭受攻击,攻击者也难以渗透到内网,从而保护了组织的核心资产和数据。零信任模型强调的是一种持续的、动态的安全策略,它要求组织不断地评估和改进其安全措施,以应对不断变化的威胁环境。 针对不在HTTP请求合规、上传内容合规、配置符合网站处理规范内的请求进行相应处理 RBI云端浏览器 RBI云端浏览器是基于零信任网络+远程浏览器隔离技术,以“不让数据流出去、不让坏数据流进来”为宗旨,通过隔离浏览环境进行数据隔离、运行隔离,限制员工行为,保障员工终端安全,敏感数据不落地,提供全流程的行为审计,保证恶意行为证据可追溯。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        安全策略
        安全策略概述
      • 云实例间迁移
        分布式消息服务Kafka提供全托管、免运维的云实例间迁移服务,用于同云实例与分布式消息服务Kafka实例之间的数据同步。本文介绍云实例间迁移的源实例类型、使用限制以及使用流程。 背景信息 云实例间迁移可以把天翼云分布式消息服务Kafka集群的元数据(Topic、Group和SASL User信息)、消息数据和点位信息同步到目标集群,迁移完成后目标集群的元数据与原集群的元数据保持一致,并且支持持续更新和完成后自动停止任务。 使用限制 1.此功能不收费,会占用当前实例的服务器资源,请结合业务流量和服务器资源占用情况,在合理的情况下进行迁移 2.单机版不支持迁移 计费说明 分布式消息服务Kafka的云实例间迁移组件处于公测阶段,不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时,天翼云不承诺迁移的SLA。 创建迁移任务 1.登录分布式消息服务Kafka控制台。 2.在左侧导航栏,单击集群迁移 ,然后单击云实例间迁移。 3.在云实例间迁移页签,单击创建任务。 4.在创建 云实例间迁移任务面板,填写任务名称,选择目标实例,然后单击下一步。 5.填写接入点,选择源实例,任务数等,具体请看参数说明。 参数说明: 参数 说明 示例 源实例 下拉框选择源实例 192.168.XX.XX:9092 任务数 选择同步数据的任务数。取值说明如下:1、6、12 1 迁移完成后自动停止任务 迁移任务会自动检测是否完成迁移 是:在检测到消息数据完成同步后停止任务 否:不停止任务,您可以手动停止任务 否 Topic 要迁移的topic信息,选填,多个用半角逗号分开,不填则迁移所有topic topic1,topic2 Groups 要迁移的group信息,选填,多个用半角逗号分开,不填则迁移所有group group1,group2 副本数是否和源集群保持一致 迁移到目标集群的topic的副本数是否和源集群保持一致,默认否 是:副本数是否和源集群保持一致,如原集群topic副本数为1,迁移后的topic副本数也为1 否:迁移后topic的副本数为3 否 6.填写完参数后,单击创建 ,完成任务的创建,在任务列表能看到一条任务,状态为等待迁移,后台调度到此任务时,会将任务状态改为迁移中。 7.其他操作 查看任务详情:单击详情。在任务详情页面,查看云实例间迁移任务的基础信息、源服务、目标服务和运行环境配置信息。 查看同步进度:单击同步进度,选择查看的Topic,可以看到对应Topic的分区id,最早点位,最新点位和当前点位信息。 启停任务:单击停止,然后在提示对话框,单击确认可停止任务。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        集群迁移
        云实例间迁移
      • 基本概念
        僵尸主机 僵尸主机亦称傀儡机,是由攻击者通过木马蠕虫感染的主机,大量僵尸主机可以组成僵尸网络(Botnet)。攻击者通过控制信道向僵尸网络内的大量僵尸主机下达指令,令其发送伪造包或垃圾数据包,使攻击目标瘫痪并“拒绝服务”,这就是常见的DDoS攻击。此外,随着虚拟货币(如比特币)价值的持续增长,以及挖矿成本的逐渐增高,攻击者也开始利用僵尸主机进行挖矿和牟利。 异常行为 异常行为主要指在主机中发生了一些不应当出现的事件。例如,某用户在非正常时间成功登录了系统,一些文件目录发生了计划外的变更,进程出现了非正常的行为等。这些异常的行为事件很多是有恶意程序在背后作乱。所以在发生这类异常行为时,应当引起重视。态势感知中的异常行为数据主要来源于主机安全服务。 漏洞攻击 漏洞是指计算机系统安全方面的缺陷,可导致系统或应用数据遭受保密性、完整性、可用性等方面的威胁。攻击者利用漏洞获取计算机权限、盗取敏感数据、破坏软硬件系统等行为均可称为漏洞攻击。
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        态势感知(专业版)
        产品介绍
        基本概念
      • Redis实例CPU使用率高问题排查和解决
        是否存在Redis的持久化重写操作 对于主备和集群实例,DCS Redis实例默认开启AOF数据落盘,实例开启了AOF持久化功能后,Redis会定期进行AofRewrite的磁盘整理,AOF磁盘持久化整理一般在以下2种场景执行: 数据量写入不大,AOF文件不大时,固定在每天的凌晨14点进行AOF持久化重写。所以容易出现这个时间点实例CPU使用率超高的现象。 数据量写入过大,AOF文件大小超过阈值(缓存实例容量的35倍)时,不论当前的所处的时间,会自动触发后台AOF持久化重写。 Redis的持久化重写操作(Bgsave或Bgrewriteaof)比较消耗CPU资源(请参考为什么使用Fork执行Bgsave和Bgrewriteaof),Bgsave和Bgrewriteaof会调用系统的Fork机制,造成CPU短暂时间冲高。 如果客户没有需要用到持久化功能,建议将该功能关闭(请根据实际业务慎重操作,关闭持久化功能会导致极端故障场景下恢复时,由于没有落盘造成的数据丢失)。关闭操作:在实例详情页面,选择“实例配置 > 参数配置”页签,将“appendonly”修改为“no”。
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        分布式缓存服务Redis版
        故障排除
        Redis实例CPU使用率高问题排查和解决
      • 碎片管理
        本文主要介绍媒体存储清理文件碎片的操作步骤。 文件碎片 文件碎片通常是由于数据上传失败而产生的。 在以下情况下通常会导致数据上传失败而产生碎片(以下情况仅列举部分常见场景): 网络条件较差,与媒体存储的服务器之间的连接经常断开。 人为终止上传任务。 设备故障、断电等特殊情况。 注意 文件碎片会占用存储空间,因而按照存储容量计费项进行计费,请及时清理不需要的文件碎片。 操作步骤 1. 登录控制台后,选择需要操作的存储区域以及对应的bucket,之后点击【未完成上传】标签页。 2. 列表展示为存储桶内目前的文件碎片列表。点击【清空碎片】,在确认弹窗点击【确定】后,即可完成清理操作。
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        对象管理
        碎片管理
      • 通过全量备份文件恢复云数据库
        本章节介绍如何恢复备份。 操作场景 关系型数据库支持使用已有的自动备份和手动备份,将实例数据恢复到备份被创建时的状态。 说明 由于备份恢复到原有实例会覆盖原有数据,因此备份恢复只支持恢复到新实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“备份管理”页面,选择需要恢复的备份,单击操作列的“恢复”。 您也可在“实例管理”页面,单击指定的实例名称,在左侧导航栏单击“备份恢复”,在“全量备份”页签下单击目标备份对应的操作列中的“恢复”。 步骤 5 在“恢复到指定时间点”弹出框中,填选相关信息,单击“确定”。 1. 选择需要的恢复方式。 新实例 跳转到“恢复到新实例”的服务选型页面: 数据库引擎与原实例相同,数据库端口默认为1433,以上参数皆不可修改。 存储空间大小默认和原实例相同,且必须大于或等于原实例存储空间大小,数据库密码需重新设置。 其他参数,用户需设置,请参见步骤一:创建实例。 说明 新数据库名不能与原数据库重名,重命名恢复之后,使用原库名建立的同义词不可用。 新数据库名不能包含rdsadmin、master、msdb、tempdb、model或resource字段(不区分大小写)。 数据库名称长度在1~64个字符之间,包含字母、数字、下划线或中划线,不能包含其他特殊字符。 步骤 6 查看恢复结果。 恢复到新实例 RDS会为您重新创建一个和该备份数据相同的实例。可看到实例由“创建中”变为“正常”,说明恢复成功。 恢复成功的新实例是一个独立的实例,与原有实例没有关联。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        通过全量备份文件恢复云数据库
      • 设置自动备份策略
        说明:本章节会介绍如何设置自动备份策略 操作场景 创建关系型数据库实例时,系统默认开启自动备份策略,用户也可以关闭备份,但是对于生产环境,强烈推荐开启备份,因为恢复功能依赖备份的打开。实例创建成功后,您可根据业务需要设置自动备份策略,关系型数据库服务按照您设置的自动备份策略对数据库进行备份。 关系型数据库服务的备份操作是实例级的,而不是数据库级的。当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份恢复数据库,从而保证数据可靠性。备份以压缩包的形式存储在对象存储服务上,以保证用户数据的机密性和持久性。由于开启备份会损耗数据库读写性能,建议您选择业务低峰时间段启动自动备份。 关系型数据库默认开启的自动备份策略设置如下: 保留天数:默认为7天。 备份时间段:默认为24小时中,间隔一小时的随机的一个时间段 ,例如01:00~02:00,12:00~13:00等。备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换,备份时间段会因时区变化而改变。 备份周期:默认为一周内的每一天。 开启或修改自动备份策略 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 5. 在左侧导航栏,单击“备份恢复”,单击“修改备份策略”,如需开启自动备份策略,单击。 保留天数是指自动备份可保留的时间,增加保留天数可提升数据可靠性,请根据需要设置。 减少保留天数的情况下,该备份策略对已有备份文件同时生效,即超出备份保留天数的已有备份文件会被删除。 保留天数为全量自动备份和Binlog备份的保留时长,范围为1~732天,备份时间段为间隔1小时,建议根据业务情况,选择业务低峰时段,备份周期默认全选,可修改,且至少选择一周中的1天。 6. 单击“确定”,确认修改。 关闭自动备份策略 自动备份包含全量备份和增量备份。确认关闭自动备份策略后,自动备份任务将立即停止,所有增量备份文件将立即删除,使用增量备份的相关操作可能会失败,相关操作不限于下载、恢复到指定时间点等功能。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 5. 在左侧导航栏中选择“备份恢复”,单击“修改备份策略”,单击,关闭自动备份策略。 6. 选择是否删除指定时间段内的自动备份文件: 不勾选,永久保存当前还在保留天数内的自动备份文件。 勾选,删除当前还在保留天数内的自动备份文件。确认删除全量自动备份文件后,使用全量备份文件相关的操作可能会失败,相关操作不限于下载、复制、恢复、重建等。 7. 单击“确定”,确认关闭。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        备份与恢复
        设置自动备份策略
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