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      • MySQL数据库用户管理
        本文介绍MySQL数据库、表、列、视图等细粒度级别的账密和权限管理。 前提条件 用户已登录数据管理服务。 在数据管理服务DMS中录入目标实例,数据库类型为MySQL。 登录实例的数据库用户具有管理数据库用户密码的权限。 操作步骤 1. 点击左侧菜单栏 数据资产 > 实例管理 进入实例列表页面。 2. 选择目标实例,点击操作菜单栏 登录 按钮。 3. 输入数据库的用户名和密码,完成该实例的登录。 4. 登录实例后,点击 更多 > 数据库用户管理 按钮。 功能介绍 数据库用户管理支持查看当前实例所有数据库账号、新建账号、删除账号、编辑账号。 账号列表 显示实例下所有账号信息,包括账号名、主机信息、权限等,支持按账号名模糊搜索。 注意 当前登录的数据库用户需要具备数据库账号管理权限,否则无法查看账号列表。 新建账号 1. 登录数据管理服务。 2. 从 数据资产 > 实例管理 进入实例列表页面。 3. 在实例列表页面点击 更多 > 数据库用户管理 按钮进入管理页面。 4. 点击创建账号按钮,输入账号名、密码等必填信息。 5. 点击 确定 按钮,生成创建账号的DDL语句。 6. 在DDL预览弹窗中,点击 执行 按钮即可完成账号的创建。 7. 可以为账号设置全局权限和对象权限,以及主机信息、每小时最大查询数、每小时最大更新数、每小时最大连接数、最大用户连接数等选项。在创建账号时,可以自动检测密码强度,提高安全性。 编辑账号 1. 登录数据管理服务。 2. 从 数据资产 > 实例管理 进入实例列表页面。 3. 在实例列表页面点击 更多 > 数据库用户管理 按钮进管理页面。 4. 点击列表操作菜单的 编辑 按钮,进入编辑页面。 5. 按需修改所需要的属性内容。 6. 点击 确定 按钮,生成修改账号的DDL语句。 7. 在DDL预览弹窗中,点击 执行 按钮即可完成账号的修改。 8. 可以编辑修改账号的账密、全局权限、对象权限,以及主机信息、每小时最大查询数、每小时最大更新数、每小时最大连接数、最大用户连接数等选项。 注意 注意不支持修改用户名。
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        数据管理服务
        用户指南
        数据资产
        实例管理
        数据库用户管理
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      • 配置磁盘挂载
        本章介绍函数工作流如何配置磁盘挂载。 概述 FuncitonGraph提供了文件系统挂载功能,多个函数可以通过共用一个文件系统,实现文件共享。相比于对单个函数实例分配的临时磁盘空间限制,可以极大扩展函数的执行和存储空间。 场景介绍 目前FunctionGraph函数支持以下文件系统配置。 SFS Turbo文件系统 SFS Turbo分为SFS Turbo标准型、SFS Turbo标准型增强版、SFS Turbo性能型和SFS Turbo性能型增强版。SFS Turbo为用户提供一个完全托管的共享文件存储,能够弹性伸缩至320TB规模,具备高可用性和持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。适用于多种应用场景,包括高性能网站、日志存储、压缩解压、DevOps、企业办公、容器应用等。 ECS共享目录 ECS共享目录是通过nfs服务,把ECS上的指定目录设置为共享文件系统,函数(和ECS相同的VPC配置)可以挂载对应目录进行读写等操作,实现计算资源的动态扩展。此类型适合业务不太频繁的场景。 使用文件系统挂载功能具有以下优势: 函数执行空间相比于/tmp,可以极大扩展存储空间。 多个函数之间可以共享访问已经配置好的文件系统。 ECS计算资源动态扩展,利用ECS已有的存储能力实现更大的计算能力。 说明 您可以在/tmp路径下写临时文件,最大不能超过512MB。 创建委托 为函数添加文件系统配置需要先给函数设置相关服务的委托。 创建委托时,委托类型选择云服务,云服务选择FunctionGraph,因为委托数目有限,而且目前界面上不支持修改,建议可以创建一个权限较大的委托(Tenant Administrator),可以支持在函数中操作当前区域内的所有资源。
        来自:
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        函数工作流
        用户指南
        配置函数
        配置磁盘挂载
      • 设置可维护时间段
        本节主要介绍设置可维护时间段 可维护时间段是指允许天翼云进行维护操作的时间段。建议您将可维护时间段设置在业务低峰期,以避免维护过程中异常中断。 默认可维护时间段为02:00~06:00,您可以根据业务需求,设置可维护时间段。 使用须知 在进行正式维护前,DDS会给天翼云帐号中设置的联系人发送通知,请注意查收。 在可维护时间段内,实例会发生1到2次连接闪断, 请确保应用程序具备重连机制。 修改可维护时间段,不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“可维护时间段”处,单击“修改”。 设置可维护时间段 步骤 5 在“修改可维护时间段”弹框中,选择一个时间间隔,下拉框中选择可维护时间段,单击“确定”。 修改可维护时间
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        设置可维护时间段
      • Agent云电脑
        本节介绍TeleAgent的功能。 TeleAgent介绍 天翼AI云电脑上线TeleAgent专属镜像,开箱即用,为智能体提供安全弹性的沙箱环境。TeleAgent超级智能体是中国电信推出的AI办公智能体,是您的专属 AI 办公搭子,具备文件处理、行业调研、文案 PPT 创作、代码编写,支持自定义功能与自动化任务执行等能力,随时待命,能干又可靠,让您的工作更轻松。 TeleAgent客户端下载地址:< Agent云电脑优势 安全 云端隔离运行,配套系列安全套件,实现智能体任务全链路安全防护 便捷 开箱即用,任务724小时云端执行,手机、平板、PC多终端随心访问 低成本 Token一站式购买,提供多档云电脑+Token组合套餐,按需选用 应用场景 整理文件 文件夹整理、word/excel信息提取、形成纲要、汇总脑图,让你的工作井井有条 深度调研与资讯 行业资讯,竞品动向,重点新闻,AI智能体7×24小时自动抓取,你永远站在信息最前沿 写文档 做PPT 帮你在文山会海里写报告、走审批、做宣讲、顺流程,文档类工作一键完成 写代码 做应用 定制专属工具,脚本,演示HTML,一键生成小应用
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        天翼云电脑(政企版)
        AI新特性
        智能体云电脑
        Agent云电脑
      • 解决浏览器跨域(CORS)问题的实践
        操作步骤 借助CORS支持,您可以使用ZOS构建各种客户端Web应用程序,并选择性地允许跨域访问您的ZOS资源。要将您的桶配置为允许跨域请求,您可以将CORS规则配置添加到桶中。本节将向您介绍如何使用ZOS控制台和ZOS软件开发工具包的方式来启用CORS。 使用ZOS控制台 > 前提:用户注册天翼云账号并开通对象存储服务。 > > 注意:在桶上启用CORS,访问控制列表(ACL)和其他访问权限策略仍适用。 1.使用以下网址打开ZOS 控制台: “跨域设置”>“设置”进入策略配置界面; 4.单击“创建策略”后点击“确定”按钮保存规则。 您可以配置CORS的以下各项参数: 参数 描述 来源 设定允许跨境请求的来源,每行一个,每行最多存在一个通配符。 允许Methods 设定允许的跨域请求方法,包含:GET、POST、DELETE、PUT、HEAD。 允许Headers 设定允许的跨域请求header,每行一个,每行最多存在一个通配符。 暴露Headers 设定允许从应用程序进行访问的响应头部。 缓存时间(秒) 设定浏览器对特定资源的预取(OPTIONS)请求返回结果的缓存时间。
        来自:
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        解决浏览器跨域(CORS)问题的实践
      • FunctionGraph服务的监控指标参考
        key value packagefunctionname 应用名函数名。示例:defaultmyfunctionPython。 graphname 函数流。
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        函数工作流
        用户指南
        监控
        指标
        FunctionGraph服务的监控指标参考
      • 翼共享开通订购管理
        共享盘管理 共享盘名称修改 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择需要修改名称的所在行,点击修改图标,进行名称修改。 共享盘扩容 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择需要扩容的所在行,点击“扩容”; 4.选择需要扩容到的容量,确认配置信息,点击“确认”即可。 共享盘退订 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择需要退订的所在行,点击“退订”; 4.在退订窗口,点击“确认退订”即可。 注意 直接退订翼共享盘可能导致文件丢失无法找回,共享盘实例将删除。强烈建议退订翼共享盘前先进行文件迁移备份。删除后,相关资源将在30天后被释放。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-协同管理
        翼共享
        管理员指南
        翼共享开通订购管理
      • 挂载管理
        本节介绍翼共享盘的挂载管理操作。 NAS共享盘挂载 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“NAS共享盘”“更多”“挂载管理”,进入挂载管理页面, 4.待挂载的桌面可执行“”挂载”操作,挂载成功后,可以在配置桌面上看到当前的共享盘; 5.已挂载的桌面可以进行“锁定”操作,锁定后用户在桌面可以看到共享盘,但无法访问共享盘。 说明:仅当云电脑处于开机状态时,翼共享盘才会自动挂载。在非离线运行或在线运行状态下,挂载状态统一显示为“未挂载”。当云电脑开机状态下,若检测到翼共享盘未正常挂载,则显示为“挂载异常”,并在列表中置顶显示。网络共享盘挂载 网络共享盘挂载 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“网络共享盘”“更多”“挂载管理”,进入挂载管理页面, 4、在管理页面,默认为所有成员挂载,点击添加进行成员或组织选择。添加后仅添加后的成员及组织可以看到挂载盘。 5、已添加的成员组织可以在当前页面移除。 说明:挂载配置需要几分钟生效时间。添加的部门,后续部门下的成员或者子部门变更将会自动挂载和自动取消挂载。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-协同管理
        翼共享
        管理员指南
        挂载管理
      • 导出schema
        本文主要介绍了DRDS控制台schema管理中导出schema的功能。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【schema管理】,进入目标实例的schema管理页面。 5. 单击【schema管理】页面中,schema列表上目标schema的【导出】按钮。 6. 控制台会自动导出当前schema的逻辑库的sql文件。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        Schema管理
        导出schema
      • 容器安全如何切换至企业主机安全控制台?
        功能项 CGS旧版(原CGS) CGS新版(HSS新版) 容器资产指纹管理 × √ 容器节点管理 √ √ 私有镜像管理 √ √ 本地镜像管理 √ √ 官方镜像管理 √ × 共享镜像管理 × √ 镜像漏洞检测 √ √ 镜像恶意文件检测 √ √ 镜像基线检查 √ √ 漏洞逃逸攻击 √ √ 文件逃逸攻击 √ √ 容器进程异常 √ √ 容器配置异常 √ √ 容器异常启动 √ √ 容器恶意程序 √ √ 高危系统调用 √ √ 敏感文件访问 √ √ 容器软件信息 √ √ 容器文件信息 √ √ 白名单管理 √ √ 容器策略管理 √ √
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        容器安全常见问题
        容器安全如何切换至企业主机安全控制台?
      • DBCP连接池监控
        参数名 数据类型 应用类型 默认值 Agent支持的起始版本 Agent支持的终止版本 描述 获取连接调用链上报时间阈值(ms) integer JAVA 1 2.1.3 getConnection方法调用链上报阈值,不超过该阈值不上报。 getConnection时是否获取池内信息 radio JAVA false 2.1.3 getConnection时是否获取池内信息。
        来自:
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        应用性能管理
        产品介绍
        指标总览
        数据库
        DBCP连接池监控
      • Druid连接池监控
        参数名 数据类型 应用类型 默认值 Agent支持的起始版本 Agent支持的终止版本 描述 获取连接调用链上报时间阈值(ms) integer JAVA 1 2.1.3 getConnection方法调用链上报阈值,不超过该阈值不上报。 getConnection时是否获取池内信息 radio JAVA false 2.1.3 getConnection时是否获取池内信息。
        来自:
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        应用性能管理
        产品介绍
        指标总览
        数据库
        Druid连接池监控
      • 智能选路策略创建
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 appID 否 Integer 应用ID 57001
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        API参考
        API
        2021-10-25
        智能选路策略创建
      • 部署bookinfo应用到CSM实例
        本章节介绍如何部署bookinfo应用到CSM实例 前提条件 1. 已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎实例。产品入口:云容器引擎。 2. 开通天翼云服务网格实例。 操作步骤 创建命名空间 首先到云容器引擎控制台找到当前添加到服务网格的云容器引擎集群,创建测试应用部署的sample命名空间,同时给命名空间打上istioinjection: enabled的标签以保证该命名空间下的pod会被注入sidecar。 部署应用 使用如下yaml部署我们的bookinfo应用,注意根据当前集群所在的资源池替换镜像的地址(当前云容器引擎实例在华东1资源池);如果您想要把演示应用部署到其他namespace也可以修改yaml里面的namespace字段实现,示例yaml如下: apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: details labels: withServiceMesh: "true" workloadKind: Deployment workloadName: detailsv1 spec: ports: port: 9080 targetPort: 9080 name: http selector: app: details apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: detailsv1 labels: withServiceMesh: "true" spec: replicas: 1 selector: matchLabels: name: detailsv1 template: metadata: labels: app: details version: v1 name: detailsv1 source: CCSE csmAutoEnable: "on" "sidecar.istio.io/inject": "true" annotations: "sidecar.istio.io/inject": "true" spec: containers: name: details image: 'registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/istioexamplesbookinfodetailsv1:1.16.2' imagePullPolicy: IfNotPresent resources: limits: cpu: "200m" memory: "256Mi" requests: cpu: "50m" memory: "64Mi" apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: ratings labels: withServiceMesh: "true" workloadKind: Deployment workloadName: ratingsv1 spec: ports: port: 9080 targetPort: 9080 name: http selector: app: ratings apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: ratingsv1 labels: withServiceMesh: "true" spec: replicas: 1 selector: matchLabels: name: ratingsv1 template: metadata: labels: app: ratings version: v1 name: ratingsv1 source: CCSE "sidecar.istio.io/inject": "true" csmAutoEnable: "on" annotations: "sidecar.istio.io/inject": "true" spec: containers: name: ratings image: 'registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/istioexamplesbookinforatingsv1:1.16.2' imagePullPolicy: IfNotPresent resources: limits: cpu: "200m" memory: "256Mi" requests: cpu: "50m" memory: "64Mi" apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: reviews labels: withServiceMesh: "true" workloadKind: Deployment workloadName: reviewsv1 spec: ports: port: 9080 targetPort: 9080 name: http selector: app: reviews apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: reviewsv1 labels: withServiceMesh: "true" spec: replicas: 1 selector: matchLabels: name: reviewsv1 template: metadata: labels: app: reviews version: v1 name: reviewsv1 source: CCSE "sidecar.istio.io/inject": "true" csmAutoEnable: "on" annotations: "sidecar.istio.io/inject": "true" spec: containers: name: reviews image: 'registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/istioexamplesbookinforeviewsv1:1.16.2' imagePullPolicy: IfNotPresent env: name: LOGDIR value: "/tmp/logs" volumeMounts: name: tmp mountPath: /tmp name: wlpoutput mountPath: /opt/ibm/wlp/output volumes: name: wlpoutput emptyDir: {} name: tmp emptyDir: {} apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: productpage labels: withServiceMesh: "true" workloadKind: Deployment workloadName: productpagev1 spec: ports: port: 9080 targetPort: 9080 name: http selector: app: productpage type: NodePort apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: productpagev1 labels: withServiceMesh: "true" spec: replicas: 1 selector: matchLabels: name: productpagev1 template: metadata: labels: app: productpage version: v1 name: productpagev1 source: CCSE "sidecar.istio.io/inject": "true" csmAutoEnable: "on" annotations: "sidecar.istio.io/inject": "true" spec: containers: name: productpage image: 'registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/istioexamplesbookinfoproductpagev1:1.16.2' imagePullPolicy: IfNotPresent resources: limits: cpu: "200m" memory: "256Mi" requests: cpu: "50m" memory: "64Mi" volumeMounts: name: tmp mountPath: /tmp volumes: name: tmp emptyDir: {} 在云容器引擎控制台选择我们要部署的sample命名空间,通过工作负载>无状态>新增yaml,依次部署上面的deployment; 通过网络>服务>新增yaml依次部署上面的Service填入我们准备的yaml文件,保存即可; 部署完成后,可以在工作负载>无状态列表里看到bookinfo相关的部署信息,在网络>Service菜单下可以看到刚部署的Service列表。
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        应用服务网格
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        部署bookinfo应用到CSM实例
      • 上传视频文件后如何进行管理
        上传视频文件后如何进行管理? 上传视频文件后如何进行管理? 云点播平台支持各种媒资管理操作。 用户可以在控制台【点播模式】【媒体库】对媒资进行管理,同时为了避免错误操作,点播存储桶在存储控制台中已经做了隐藏处理。用户也可以调用SDK/API获取视频条目信息进行管理,详情可查看搜索视频。
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        上传视频文件后如何进行管理
      • 高危操作一览表
        操作名称 操作风险 风险等级 规避措施 重大操作观察项目 修改OMS密码 该操作会重启OMS各进程,影响集群的管理维护 ★★★ 修改前确认操作的必要性,修改时确保同一时间无其它管理维护操作 观察是否有未恢复的告警产生,观察集群的管理维护是否正常 导入证书 该操作会重启OMS进程和整个集群,影响集群的管理维护和业务 ★★★ 修改前确认操作的必要性,修改时确保同一时间无其它管理维护操作 观察是否有未恢复的告警产生,观察集群的管理维护是否正常,业务是否正常 升级 该操作会重启Manager和整个集群,影响集群的管理维护和业务 分配集群管理权限的用户,需要严格管控,以防范可能的安全风险 ★★★ 修改时确保同一时间无其它管理维护操作 观察是否有未恢复的告警产生,观察集群的管理维护是否正常,业务是否正常 恢复OMS 该操作会重启Manager和整个集群,影响集群的管理维护和业务 ★★★ 修改前确认操作的必要性,修改时确保同一时间无其它管理维护操作 观察是否有未恢复的告警产生,观察集群的管理维护是否正常,业务是否正常 修改IP 该操作会重启Manager和整个集群,影响集群的管理维护和业务 ★★★ 修改时确保同一时间无其它管理维护操作,且修改的IP填写正确无误 观察是否有未恢复的告警产生,观察集群的管理维护是否正常,业务是否正常 修改日志级别 如果修改为DEBUG,会导致Manager运行速度明显降低 ★★ 修改前确认操作的必要性,并及时修改回默认设定 无 更换控制节点 该操作会导致部署在该节点上的服务中断,且当该节点同时为管理节点时,更换节点会导致重启OMS各进程,影响集群的管理维护 ★★★ 更换前确认操作的必要性,更换时确保同一时间无其它管理维护操作 观察是否有未恢复的告警产生,观察集群的管理维护是否正常,业务是否正常 更换管理节点 该操作会导致部署在该节点上的服务中断,会导致重启OMS各进程,影响集群的管理维护 ★★★★ 更换前确认操作的必要性,更换时确保同一时间无其它管理维护操作 观察是否有未恢复的告警产生,观察集群的管理维护是否正常,业务是否正常 重启下层服务时,如果勾选同时重启上层服务 该操作会导致上层服务业务中断,影响集群的管理维护和业务 ★★★★ 操作前确认操作的必要性,操作时确保同一时间无其它管理维护操作 观察是否有未恢复的告警产生,观察集群的管理维护是否正常,业务是否正常 修改OLDAP端口 修改该参数时,会重启LdapServer和Kerberos服务和其关联的所有服务,会影响业务运行 ★★★★★ 操作前确认操作的必要性,操作时确保同一时间无其它管理维护操作 无 用户删除supergroup组 删除supergroup组导致相关用户权限变小,影响业务访问 ★★★★★ 修改前确认需要添加的权限,确保用户绑定的supergroup权限删除前,相关权限已经添加,不会对业务造成影响 无 重启服务 重启过程中会中断服务,如果勾选同时重启上层服务会导致依赖该服务的上层服务中断 ★★★ 操作前确认重启的必要性 观察是否有未恢复的告警产生,观察集群的管理维护是否正常,业务是否正常 修改节点SSH默认端口 修改默认端口(22)将导致创建集群、添加服务/实例、添加主机、重装主机等功能无法正常使用,并且会导致集群健康检查结果中节点互信、omm/ommdba用户密码过期等检查项不准确 ★★★ 执行相关操作前将SSH端口改回默认值 无
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        翼MapReduce
        用户指南
        高危操作一览表
      • 编辑并提交剧本版本
        本节主要介绍如何提交剧本版本。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”,默认进入剧本管理页面。 5. 在目标剧本“操作”列,单击“版本管理”,弹出剧本版本管理页面。 6. 在版本管理页面中,单击“版本信息”栏中目标版本所在行“操作”列的“编辑”。 7. 在剧本版本编辑页面,编辑版本信息。 8. 单击“确定”。 9. 在剧本版本管理页面中,单击“版本信息”栏中目标版本所在行“操作”列的“提交”,弹出提交审核确认框。 10. 在确认框中,单击“确认”,提交剧本版本。 说明 剧本版本提交后“版本状态”变为“待审核”。 剧本版本提交后不可以再编辑,如果需要编辑可以新建版本,或者在审核中驳回提交。 后续处理 剧本版本提交后,需要进行审核,详细操作请参见审核剧本版本。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        剧本编排管理
        剧本
        启用剧本
        编辑并提交剧本版本
      • 软 / 硬件故障处理应急预案
        本页介绍天翼云TeleDB数据库软 / 硬件故障处理应急预案。 故障定位 单台主机节点系统发生软、硬件故障。 故障影响 TeleDB为高可靠性的集群数据库,在一台设备出现故障情况下,可以实现自动切换,切换期间业务会短暂受影响。 处理步骤 在业务受影响时,应急措施如下: 1. 先利用高可用性软件自动切换,或手工方式将应用切换到备用机,保证业务的持续运行; 2. 如果是操作系统故障,根据报错信息分析错误原因,并尽快解决。 3. 如果问题严重无法恢复,则马上使用系统备份带恢复系统并检查错误原因,如果有系统DUMP,分析DUMP。 4. 对于是硬件故障,根据系统面板上的显示信息及故障现象,分析确定故障发生部位。 5. 检查系统各部件及连线是否脱落或松动。 6. 对故障部件十分确定的情况下携带相应备件到现场维修更换。 7. 如果对故障原因不确定或确定有多种故障原因,将逐一更换怀疑故障部件,判断如何解决问题。 8. 如果不能在短时间恢复故障系统时,将联系公司备件保障中心提供不低于故障系统的备机运到现场,替换故障系统,恢复应用运行,主要有如下步骤: 1. 移植必要的硬件到维护公司提供的备机上 2. 调整操作系统与故障主机一致 3. 移植必要的硬件到维护公司提供的备机上 4. 把故障主机的内置硬盘插到备机上 5. 把故障主机的磁盘挂载到备机上 6. 配置系统用户、网络等环境 7. 在备机上恢复应用软件和数据 8. 把备机当作系统的备用机进入系统运行 9. 在上述操作后,有了较为宽裕的时间恢复故障主机。 10. 故障主机恢复后,替换下维护公司提供的备机,重新接管业务。 11. 对于主机系统中的单机系统如果出现系统无法启动的重大故障。可以通过备份来恢复系统。恢复系统后连接存储启动数据库以及应用。 12. 数据库恢复正常后通知业务部门。 13. 由项目经理对问题进行总结,事后汇报情况处理记录。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        应急预案
        软 / 硬件故障处理应急预案
      • 注销备案
        注销备案 根据《非经营性互联网服务备案管理办法》规定,当需要终止已在天翼云备案的服务时,您应当登录天翼云备案系统注销主体、网站或APP在工信部的ICP备案信息,并可参考本文操作。 提示:注销申请一旦提交无法撤回,如需使用,需重新提交备案申请。 注销备案方案 您可根据您个人的情况,选择适合您的注销方式: 线上注销:当您的网站/APP等互联网信息服务不再使用,或因其他原因需注销,可登录天翼云备案系统提交注销申请。 线下注销:当您无法在天翼云备案系统操作(如账号无法登录),可选择线下注销。具体操作可工单咨询天翼云客服。 线上注销方法:使用备案账号登录天翼云备案管理系统。 注销主体 1. 单击注销主体,填写原因。注销主体后单位名称所有备案网站/APP/小程序/快应用都会被注销。 2. 提交注销备案后,订单中的主体会收到工信部发送的核验短信。您需在收到核验短信的24小时内完成短信核验。 1. 注销互联网信息服务 单击对应的注销互联网信息服务,填写原因。 提交注销备案后,订单中的对应的负责人会收到工信部发送的核验短信。您需在收到核验短信的24小时内完成短信核验。
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        ICP备案
        新手引导
        ICP备案管理
        注销备案
      • 编辑安全配置
        本小节介绍终端杀毒如何编辑安全配置。 编辑安全配置页面包括7个选项卡,分别在每个选项卡内进行相应的设置。 通用设置 名字:规则名称,支持中文名,是必选项。 描述:可选项。 防恶意软件 1.实时防护:如果打开实时防护 ,应用该安全配置的虚拟机将受到实时的防恶意软件防护,虚拟机列表中的实时防护状态会变为开启。 如果关闭实时防护 ,应用该安全配置的虚拟机不会受到实时的防恶意软件防护,虚拟机列表中的实时防护状态会变为 ,默认是打开状态。 2.恶意软件处理:如果在虚拟机中检测到病毒,系统提供了以下4种方式对病毒进行处理。 3.定期扫描:可以选择定期对虚拟机进行全盘扫描。时间可以是每天,每周或者每月的具体某个时间点,默认是关闭状态。 注意 只有虚拟机为开启状态才会进行定期扫描。 例如,配置定期扫描时间为每天15:00,则如果有虚拟机在15:00到16:00这段时间内从挂起或关闭状态变成开启状态,虚拟机起来后也会进行定期扫描。 4.文件白名单: 将文件夹或者文件路径加入白名单,安全模块将不对这些文件进行扫描和检测。匹配时采用模糊算法,如果要扫描的文件全路径中包含有白名单中的任何一项,则被算作匹配。 编辑框中每行填入一个白名单路径。 例如:”C:Program Files”将匹配文件夹及其下面的所有文件和文件夹。 5.文件名后缀白名单: 如果文件名的后缀匹配这个白名单中任何一项,将跳过扫描和检测。 可以配置多个文件后缀,每个文件后缀之间用换行符进行分隔。 6.仅扫描指定目录设置:如果选中“仅扫描下列目录”复选框,可以把扫描目录限制到指定的目录范围。同时可以把指定目录范围应用到手动全盘扫描,实时扫描和定期扫描中的一项或者多项。 7.仅扫描包含指定后缀名的文件:如果选中“仅扫描包含下列后缀名的文件”复选框,可以限定只扫描特定文件类型。同时可以把指定文件类型应用到手动全盘扫描,实时扫描和定期扫描中的一项或者多项。
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        终端杀毒(文档停止维护)
        安全配置
        编辑安全配置
      • 集合管理
        前提条件 您已成功登录文档数据库,在新库中创建了集合。 操作步骤 1. 在文档数据库管理页面,单击顶部菜单栏“库管理”。 2. 选择“集合”页签,在集合列表操作栏单击“修改校验规则”。 3. 在“修改校验规则”弹窗中,重新确认校验规则,设置验证级别和验证动作。 4. 信息修改完成后,单击“确定”保存。 重命名集合 操作步骤 1. 在文档数据库管理页面,单击顶部菜单栏“库管理”。 2. 选择“集合”页签,在集合列表操作栏单击“重命名”。 3. 在重命名集合弹窗中,输入新集合名,单击“确定”,即可保存。 清空集合 注意 清空后无法恢复,请谨慎操作。 操作步骤 1. 在文档数据库管理页面,单击顶部菜单栏“库管理”。 2. 选择“集合”页签,在集合列表操作栏单击“清空”。 3. 在清空集合确认弹窗中,单击“是”,即可清空该集合。 删除集合 注意 删除后无法恢复,请谨慎操作。 操作步骤 1. 在文档数据库管理页面,单击顶部菜单栏“库管理”。 2. 选择“集合”页签,在集合列表操作栏单击“删除”。 3. 在确认删除弹窗中,单击“是”,即可删除该集合。 新建索引 前提条件 您已成功登录文档数据库,在新库中创建了集合。 操作步骤 1. 在文档数据库管理页面,单击顶部菜单栏“库管理”。 2. 选择“集合”页签,在集合列表下面单击“新建索引”。 3. 在新建索引页面,基本信息页签,输入索引名称,设置索引建,单击保存。 说明 如果没有勾选高级选项中的Background选项,弹出提示弹框。 修改索引
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        数据管理服务
        用户指南
        文档数据库DDS管理(开发工具)
        库管理
        集合管理
      • 导出权限
        您可以根据实际情况,导出角色权限。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 在左侧导航栏,选择用户与角色管理 ,进入用户管理页面。 5. 单击角色管理 页签,进入角色管理页面。 6. 在角色列表中,找到目标角色,单击操作 列的导出权限。 系统自动导出并下载.csv格式的文件,请妥善保存。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        用户与角色管理
        角色管理
        导出权限
      • 标准运行时函数创建
        应用场景 单实例多并发功能适用于函数中存在大量等待下游服务响应的场景。由于等待响应通常不消耗资源,通过在一个实例内并发处理,不仅能够节省成本,还能提高应用的响应能力和吞吐量。 优势 节省费用并减少执行时长。 例如,对于偏重 I/O 的函数,可以在一个实例内并发处理,从而减少所需实例数量并降低总执行时长。 实现请求之间的状态共享。 多个请求可以共用一个实例内的数据库连接池,从而减少与数据库的连接次数。 降低冷启动的概率。 由于多个请求能够在一个实例内处理,新实例的创建次数减少,从而降低了冷启动的发生概率。 使用限制 限制项 描述 单实例并发度取值范围 1~200 操作步骤 您可以在创建或更新函数时,指定函数的单实例并发度。
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        函数计算
        用户指南
        函数创建
        标准运行时函数创建
      • 设置工作负载亲和/反亲和调度(podAffinity/podAntiAffinity)
        配置负载亲和/反亲和调度策略 进入创建负载的页面,在高级配置中,选择调度策略,在负载亲和配置中,添加亲和与反亲和策略。 例如,将新创建的前端应用(附带appfrontend标签)负载分散调度,同时与后端应用(附带appbackend标签)尽量部署到同个zone同一个节点,在负载亲和配置中通过kubernetes.io/hostname拓扑域,每个这样的域仅包含一个节点,在执行工作负载亲和性调度时,可以确保将它们尽量部署到同一节点上;通过topology.kubernetes.io/zone拓扑域,将前后端的负载部署到同个zone。在负载反亲和配置中,通过topology.kubernetes.io/zone拓扑域,将前端负载分散到不同的zone,通过kubernetes.io/hostname拓扑域,尽量将前端负载分散到不同的节点上。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        工作负载(新版)
        配置负载调度策略
        设置工作负载亲和/反亲和调度(podAffinity/podAntiAffinity)
      • 私有镜像概述
        本章节主要描述私有镜像。 私有镜像为用户自己创建的镜像,包含操作系统或业务数据、预装的公共应用以及用户的私有应用,仅用户个人可见。您可以通过以下方式创建私有镜像: 通过物理机服务器创建私有镜像 说明 当前仅支持快速发放型物理机服务器(操作系统安装在云硬盘中)来创建私有镜像。 通过外部镜像文件创建私有镜像 用户可以上传外部镜像文件并将镜像注册到云平台上,成为自己的私有镜像。目前支持的外部镜像文件格式包括:VMDK、VHD、QCOW2、RAW、VHDX、QED、VDI、QCOW、ZVHD2和ZVHD。 说明 其他格式的镜像文件需要预先使用工具转换镜像格式后,才能运行在物理机服务器。当您成功创建私有镜像后,镜像的状态为“正常”。此时,您可以使用该镜像新建物理机服务器实例,也可以将其共享给其他用户,还可以复制到您帐号下的其他区域。
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        物理机 DPS
        用户指南
        制作物理机镜像
        私有镜像概述
      • 创建程序包
        本章节主要介绍创建程序包。 DLI支持用户通过批处理方式将程序包提交至通用队列中运行。 说明 :如果用户需要更新程序包,可以使用相同的程序包或文件上传至DLI的同一个位置(同一个分组),直接覆盖原有的程序包或文件。 前提条件 所使用的程序包需提前上传至OBS服务中保存。 创建程序包步骤 1.在管理控制台左侧,单击“数据管理”>“程序包管理”。 2.在“程序包管理”页面,单击右上角“创建程序包”可进行程序包创建。 3.在“创建程序包”对话框,参见下表设置相关参数。 参数名称 描述 包类型 支持的包类型如下: JAR:用户jar文件 PyFile:用户Python文件 File:用户文件 OBS路径 选择对应程序包的OBS路径。 说明 程序包需提前上传至OBS服务中保存。 只支持选择文件。 分组设置 可选择“已有分组”,“创建新分组”或“不分组”。 分组名称 选择“已有分组”:可选择已有的分组。 选择“创建新分组”:可输入自定义的组名称。 选择“不分组”:不需要选择或输入组名称。 说明 如果选择分组,则对应的权限管理为对应程序包组的权限管理。 如果选择不分组,则对应的权限管理为对应程序包的权限管理。 程序包组和程序包权限管理请参考程序包组和程序包权限管理。 4.单击“确定”,完成创建程序包。 程序包创建成功后,您可以在“程序包管理”页面查看和选择使用对应的包。
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        数据湖探索
        用户指南
        数据管理
        程序包管理
        创建程序包
      • 黑白名单配置实践
        本小节介绍Web应用防火墙黑白名单最佳实践。 当您需要拉黑部分恶意攻击者或者用户访问,或者希望指定用户、页面的访问不被拦截,您可以在此做黑白名单配置。 除常见的IP和URL的黑白名单外,您可以通过UserAgent的黑白名单对访问的客户端进行限制,可以实现简单的爬虫过滤;您也可以通过Referer字段对用户访问来源做一定的限制,实现对关键业务页面的定制化防护。 前提条件 已添加了防护域名并已完成了域名接入。 WAF防护已开启。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“WAF防护配置”。 3. 在WAF防护配置列表的操作列,单击“自定义防护配置”。 4. 在自定义防护配置界面,选择“黑白名单”页签。 黑白名单支持IP、Referer、URL、UserAgent四种类型。 您可以添加IP(如127.0.0.1)、IP段(如127.0.0.0/24)、uri路径(如/index?abc页面,仅需添加/index字符段)和其他规则匹配下的字符文本。
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        帮助文档
        Web应用防火墙
        最佳实践
        黑白名单配置实践
      • 关闭密钥轮换
        本节指导用户通过密钥管理界面关闭自动轮换密钥。 前提条件 密钥处于“启用”状态。 “密钥材料来源”为“密钥管理”。 已开启密钥轮换。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角,选择区域或项目。 步骤 3 单击“服务列表”,选择“安全> 数据加密服务”,默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 单击目标对称密钥的别名,进入密钥详细信息页面。 步骤 5 单击“轮换策略”,进入密钥轮换管理界面。 步骤 6 单击,关闭密钥轮换。 步骤 7 关闭后,页面将显示密钥轮换管理界面。
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        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        轮换密钥
        关闭密钥轮换
      • AI云电脑检测工具
        本机介绍天翼云电脑在使用过程遇到问题,可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用天翼AI云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题,可使用AI云电脑检测工具进行自助检测和修复问题,获取良好的使用体验。操作流程如下: 1. 可通过桌面图标或“开始菜单”启动AI云电脑检测工具,若未找到检测工具应用,请在天翼AI云电脑应用市场下载。 2. 启动检测工具后,点击【立即体检】。在这过程中,工具将针对AI云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测,并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”,是由于其依赖于前置问题的修复,可能需要进行多次的检测与修复操作。 3. 体检完成后,点击【一键修复】,工具将对异常项进行自动修复,显示最终修复情况。(注意:用户【忽略】的异常项,工具将不对其进行修复。部分异常若被忽略(如忽略网络模块中的硬件问题),将导致该模块的其余项目无法正常检修,建议谨慎操作。)
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-终端/外设工具与故障诊断
        AI云电脑检测工具
      • 观测分析
        开启网关链路追踪 在开启了链路追踪并配置采样率大于0,网关会根据采样率配置上报链路追踪数据,链路追踪基于traceid将调用链上下游串联起来,帮助您分析和诊断分布式应用架构下的性能瓶颈,提高微服务时代下的开发诊断效率。 操作步骤 1. 登录 云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏,选择 "实例",并在顶部菜单栏选择地域。 3. 进入实例详情页,在左侧导航栏中,选择 "观测分析"。 4. 选择 "链路追踪",有三个步骤进行开启: 检查是否开启委托授权,如未开启,需要点击 "立即创建",创建名为CtyunAgwAdminTrust的委托授权。 检查是否开通应用监控性能服务,如未开通,需要点击 "立即开通",开通应用监控性能服务。 检查是否接入链路追踪,如未接入,需要点击 "开启",接入链路追踪。 查看API监控数据 操作步骤 1. 登录 云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏,选择 "API",并在顶部菜单栏选择地域。 3. 进入REST API详情页,选择实例 > "监控"。 4. 在API监控页面,可看到该REST API的QPS,请求成功率和平均延迟指标信息。 查看接口监控数据
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        观测分析
      • 会话保持
        类型 说明 支持的会话保持类型 会话保持时间 会话保持失效的场景 四层会话保持 当使用的协议为TCP或UDP时,即为四层会话保持。 源IP地址:基于源IP地址的简单会话保持,将请求的源IP地址作为散列键(HashKey), 从静态分配的散列表中找出对应的主机。即来自同一IP地址的访问请求会被转发到同一台后端主机上进行处理。 默认时间:20分钟; 最长时间:1小时取值范围:160分钟 客户端的源IP地址发生变化。 客户端访问请求超过会话保持时间。 七层会话保持 当使用的协议为HTTP或HTTPS时,即为七层会话保持。 负载均衡器cookie:负载均衡器会根据客户端第一个请求生成一个cookie, 后续所有包含这个cookie值的请求都会由同一个后端主机处理。 应用程序cookie :该选项依赖于后端应用。后端应用生成一个cookie值, 后续所有包含这个cookie值的请求都会由同一个后端主机处理。 默认时间:20分钟; 最长时间:24小时取值范围:11440分钟 如果客户端发送请求未附带cookie,则会话保持无法生效。 客户端访问请求超过会话保持时间。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        会话保持
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