对比项 弹性负载均衡 开源LVS/Nginx 负载均衡 运维方式 全托管、免运维。 需用户自行安装、升级和维护。 计费模式 提供多种规格，支持差异化的性能指标。 按照业务峰值为预留基础资源付费。 部署方式 集群模式部署、多可用区部署。 虚拟机或容器模式部署。 性能 独享型支持千万级并发连接，百万级新建连接。 四层仅支持主备部署模式，性能受制于资源规格限制。 配置变更 支持配置动态加载。 配置更新需要reload进程，对长连接有损。Lua插件变更需要Reload进程。 SSL卸载 证书在ELB上进行卸载，不占用底层计算资源。 使用计算资源卸载证书，性能更低。 周边服务集成 支持对接WAF、LTS、CES等周边服务。敏捷部署监控与告警。按需开启访问日志。 用户自行手动部署。

可信服务功能介绍 什么是可信服务 可信服务是指可与组织管理服务集成，提供组织级相关能力的云服务。管理账号及主账号可以在组织中开启某个云服务为可信服务。成为可信服务后，云服务可以获取组织中的组织单元及成员账号信息，并基于此信息提供组织级的管理能力。例如，开启云防火墙为可信服务后，云防火墙可以获取组织单元及成员账号信息，统一为整个组织提供基于云防火墙的产品服务。 什么是委托管理员 委托管理员账号是一个组织中有特殊权限的成员账号。管理账号可指定某个成员账号为某个可信服务的委托管理员账号。成为委托管理员账号后，该成员账号下的用户可以使用对应可信服务的组织级管理能力。例如，某一个成员账号成为云防火墙的委托管理员后，可以共享云防火墙服务在组织成员账号内共同防护。 当前支持可信服务的云产品 可信服务 功能介绍 是否支持委派管理员账号 相关文档 云防火墙 云防火墙集成组织管理后，能够统一管理多账号的公网IP资产，统一配置防御策略，实现集中安全管控。 是 多账号管理 启用或禁用可信服务 登入企业组织管理员账号后，您可以在“企业中心可信服务”界面，对支持可信服务的产品进行开启或禁用。 组织管理员禁用某个云服务的可信访问后，此云服务便不能给成员账号创建此服务的"服务关联委托”。 服务启用可信后才可以设置委托管理员。

3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面，按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后，单击完成 按钮，创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到网络延迟动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，您可以通过以下方式验证演练效果： 1、观测实例指标： 登录应用性能监控 控制台，观测已接入应用的应用提供服务平均响应时间指标。 2、业务应用验证： 观察运行在目标节点上的业务 Pod 与其他 Pod 或外部服务通信时，是否出现响应延迟增加或请求超时。

本文为您介绍分布式消息服务MQTT与其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC ，Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务MQTT提供一个逻辑隔离的区域，构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机（CTECS，Elastic Cloud Server） 弹性云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成，同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力，打造一个既高效又可靠安全的计算环境，确保分布式消息服务MQTT持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘（CTEVS，Elastic Volume Service） 云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为分布式消息服务MQTT提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP（Elastic IP，EIP） 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务MQTT动态绑定和解绑，实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务MQTT实例的需求，用户可开通弹性IP后，在MQTT实例页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。

本页介绍天翼云TeleDB数据库日志管理相关操作。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击日志管理 ，进入日志管理页面。 2. 查询错误日志 说明 错误日志记录了实例中各节点在运行过程中产生的错误信息。 1. 在当前实例下拉框选择您需查询的实例，选择错误日志 页签，设置查询开始时间和结束时间，选择查询条件，单击查询 。 查询条件可选择 节点名称 、 IP地址 、 数据库名称 、用户 和 错误信息 。 3. 慢SQL查询 说明 超过指定时间的 SQL 语句查询称为慢查询，对应语句称为慢查询语句。可以在控制台的操作日志页面查看实例的慢日志明细。 1. 在当前实例下拉框选择您所需要查询的实例，选择慢SQL查询 页签，设置开始时间和结束时间，在下拉框中选择 查询用户 、 查询条件 ，然后单击查询按钮。 查询条件可选择节点名称、IP地址、SQL语句和数据库名称。 2. 在目标日志的操作 列，单击优化建议 ，查看当前慢查询的索引优化建议。 注意 您需要在定时任务中配置了queryindexadvice（用于对慢sql查询生成相应的索引优化建议），才能查看当前慢查询的索引优化建议。 4. 查询高频SQL日志 1. 在当前实例下拉框选择您所需要查询的实例，选择高频SQL 页签，可选择重复次数，设置开始时间和结束时间，在下拉款中选择查询条件 ，单击查询按钮。 查询条件可选择用户名、SQL语句、用户和数据库名称。 5. 审计日志 1. 设置设计规则 1. 在当前实例下拉框选择您所需要查询的实例，选择审计日志页签，单击审计设置，出现审计设置对话框。 2. 在审计设置对话框中，选择是否开启审计、审计粒度，单击确定完成审计设置。 当审计粒度为全局级，您可对需要进行审计和告警的动作进行选择。 当审计粒度为对象级，您需设置对象审计规则同时使用。 2. 审计规则管理 1. 在当前实例下拉框选择您所需要查询的实例，选择审计日志页签，单击审计规则管理，进入审计规则管理页面。 2. 新增审计规则 1. 在审计规则管理 页面，单击 新增审计规则 ，出现新增审计规则对话框。 2. 在新增审计规则 对话框中，输入规则名称 、选择 审计对象名称 、勾选 审计操作类型 、输入审计对象和选择 是否开启 ， 是否触发告警 ，单击确定完成新增审计规则。 3. 编辑审计规则 单击已创建审计规则所在行的编辑 ，可修改审计规则。 4. 删除审计规则 单击已创建审计规则所在行的删除 ，可删除审计规则。 3. 查看审计日志 1. 选择审计日志 页签，在当前实例下拉框选择您需要查询的实例，设置查询开始时间和结束时间，在下拉框选择查询条件 ，单击 查询 。 查询条件可选择审计类型 、 SQL详情 、数据库名称、账号 和 审计操作 。

配置RedisShake工具 1. 登录弹性云主机ECS。 2. 在ECS中执行以下命令下载RedisShake。本文以下载4.3.2版本为例，您可以根据实际需要下载其他RedisShake版本。 wget 3. 执行命令解压RedisShake文件。 mkdir redisshakev4.3.2 tar C redisshakev4.3.2 xzvf redisshakev4.3.2linuxamd64.tar.gz 4. 执行命令进入解压后的文件目录。 cd redisshakev4.3.2 5. 编辑RedisShake工具配置文件shake.toml，补充源端与目标端信息。 vim shake.toml 修改内容如下： [syncreader] 源端实例是Redis Cluster集群时，配置为true cluster true 源端Cluster集群任意一个节点的IP地址与端口 address {redisip}:{redisport} 如果无密码，本项不填 password {sourceredispassword} [rediswriter] 目标端实例是Redis Cluster集群时，配置为true cluster true 目标端Cluster集群任意一个节点的IP地址与端口 address {redisip}:{redisport} 如果无密码，本项不填 password {targetredispassword} 修改后按下Esc键退出编辑模式，输入:wq！按回车键保存配置并退出编辑界面。 在线迁移数据 使用如下命令同步源Redis集群和目标Redis集群数据： ./redisshake shake.toml 执行日志中出现如下信息，代表全量数据同步完成，进入增量同步阶段： syncing aof 执行日志出现如下信息时，代表增量同步无新增内容，可手动停止同步（Ctrl + C）： writeops[0.00], src, syncing aof, diff[0] 图 RedisShake在线迁移示意图

云应用引擎服务（CAE）将于 2026 年 06 月 30 日正式商业化，并将按照刊例价收取服务费用。 注意 官网费用中心规则限制账户余额100元（按量计费预留金额）以上才可以开通按需计费服务，由此给您带来的不便，请您谅解！云应用引擎服务为新老用户赠送一套免费资源包 官网费用中心规则：详见 费用中心计费说明 云应用引擎服务详细的产品介绍，请参考 产品介绍 云应用引擎服务具体的计费内容，请参考 计费概述 首次开通云应用引擎服务的新用户和公测期间的老用户，都将获赠一套试用资源包；详见 试用资源包 感谢您对云应用引擎服务（CAE）的支持与帮助，我们将持续努力，提供更优质的服务。

本节主要介绍概述 微服务云应用平台（ServiceStage）是面向企业的微服务云应用平台，提供应用发布、部署、监控与运维等一站式解决方案。支持Java、Go、Node.js、Docker、Tomcat等运行环境。支持Apache ServiceComb Java Chassis（Java Chassis）、SpringCloud、Dubbo、Mesher 服务网格等微服务应用，让企业应用上云更简单。 ServiceStage新应用模型提供了环境管理功能，把相同VPC下的基础资源（如CCE集群、ECS等）加上可选资源（如ELB、RDS、DCS等）实例组合为一个环境，部署应用时选择环境会自动加载包含的资源。 应用是一个功能相对完备的业务系统，由一个或多个特性相关的组件组成。应用组件是组成应用的某个业务特性的实现，以代码或者软件包为载体，可独立部署运行。 针对应用的组件提供启停、升级、回退、伸缩、查看日志、查看事件、设置访问方式、设置阈值告警等运维操作。 本例基于ServiceComb（SpringMVC）框架，快速创建微服务应用，供您体验ServiceStage新应用模型功能。

本节主要介绍移除数据目录命令。 ./stor server { R rmpath } { p path } PATH & [ { n server } SERVERID ] [ {d deldata } ] [ f force ] 此命令用来移除HBlock服务器的数据目录。一次可以移除多个数据目录。 注意 对于单机版，如果要移除的数据目录为默认数据目录，需要先指定其他数据目录为默认数据目录，才可以移除。 如果执行日志采集后，产生的日志保存在HBlock的数据目录内，当移除该数据目录时选择删除数据目录上的HBlock数据，该日志将被删除。 有数据目录正在移除时，不能再移除其他数据目录。如果必须移除，请使用强制移除，但有丢数据风险。 对于集群版，该数据目录不属于任何存储池，才允许从移除该数据目录。否则不能移除，如果必须移除，请使用强制移除，但有丢数据风险。 参数 参数 描述 :: p PATH & 或 path PATH & HBlock服务器数据目录，一次可以移除多个数据目录，以英文逗号（,）分开。 n SERVERID 或 server SERVERID 指定移除数据目录的HBlock服务器ID。 如果未指定服务器ID，则为执行该命令的服务器移除数据目录。 d 或 deldata 移除HBlock服务器数据目录，并删除数据目录上的HBlock数据。 f 或 force 强制移除HBlock服务器数据目录。 注意 强制移除数据目录，可能造成数据丢失。

备份方式 备份对象 备份方式 备份时间 回滚时间 说明 etcd数据备份 etcd数据 升级流程中自动备份 15min 2h 必选备份，升级过程中自动进行，用户无需关注 CBR整机备份 控制节点磁盘，包括组件镜像、配置、日志以及etcd数据 通过页面一键备份（手动触发） 20min2h（受当前区域云备份任务排队情况影响） 20min 该功能逐步由EVS快照备份替代 EVS快照备份 控制节点磁盘，包括组件镜像、配置、日志以及etcd数据 通过页面一键备份（手动触发） 15min 20min 该功能上线中 对于已上线的区域，EVS快照备份将替代CBR整机备份

本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的攻击挑战功能。 功能介绍 攻击挑战，即反复攻击惩罚，指自动阻断在短时间内发起多次 Web 攻击（规则引擎触发）的客户端 IP，一段时间内阻止所有请求，阻断日志可以在攻击日志中查看，可以快速拦截恶意攻击 Web 的 IP，快速应对恶意扫描及代理、Web 攻击威胁等行为，可提升攻防对抗效率。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 开通套餐为基础版及以上版本，支持攻击挑战（反复攻击惩罚）相关功能。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】，进入【Web应用防火墙】菜单，并在左侧域名列表选择您要防护的域名。 3. 进入防护能力高级安全防护【攻击挑战】详细设置页。 配置说明 防护开关 攻击挑战功能的总开关，关闭时攻击挑战的配置策略将不生效。 配置项说明 配置项 说明 开关 防护策略开关，可选择开启或者关闭策略 命中防护规则 仅勾选的攻击类型会做统计，勾选范围为目前边缘安全加速平台支持防护的Web攻击类型 封禁对象 即统计粒度，支持一种粒度或两种粒度组合, 支持粒度缺失统计 粒度缺失统计 当客户端IP、客户端端口、服务端口其中两种粒度组合时，不展示,这两个粒度不可能缺失 触发条件 在【统计周期】之内，【统计粒度】触发防护规则次数达到【阈值】次，则执行【处理动作】 统计频率：防护策略的统计周期，支持配置秒、分、时单位 触发阈值：即触发已选攻击类型的攻击阈值。有两种触发条件：命中防护规则达N次、命中防护规则ID达M个，当两者同时配置时，攻击满足两个条件才会触发拦截 封禁时长：即拦截持续时间 处理动作 请求触发攻击挑战策略后的处理动作，可选择拦截或者告警 处理动作持续时长 满足触发条件后，处理动作会持续的时间 例外的规则ID 例外的规则ID，规则ID可在域名规则中查询 例外客户端IP 不需要经过攻击挑战策略的客户端IP 描述 多行文本，能够输入此条防护规则的相关描述，最多支持输入200个字符

本章节主要介绍弹性伸缩开通类问题。 退订弹性云主机后弹性伸缩服务是否继续使用？ 当退订弹性云主机后，弹性伸缩服务也随之暂停服务。 弹性云主机关机后弹性伸缩服务会关闭么？ 弹性云主机关机后，弹性伸缩服务不会暂停服务。

出入向地址转换策略配置完成后,需针对流量进行安全检测,该功能由安全策略实现。 操作方法 1.打开菜单栏，【策略→安全策略→策略→新建策略】。 2.需配置名称，源目安全域、地址，及对应放行的服务，可与NAT策略保持一致。 3.防护模板调用，可根据需求调用防护模板，使对应安全策略生效。 4.配置会话日志记录。

说明：本章节会介绍如何下载SQL审计日志 当您开启SQL审计日志，系统会将所有的SQL操作记录下来存入日志文件，方便用户进行下载、查询操作。RDS for MySQL默认关闭SQL审计功能，打开可能会有一定的性能影响。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页签。 步骤5 在左侧导航栏单击“SQL审计”，在列表右上方选择时间范围，在列表中勾选目标日志，单击列表左上方的“下载”，批量下载SQL审计日志。 您还可以选择单个审计日志，单击操作列中的“下载”，下载目标SQL审计日志。 SQL审计日志内容如下图所示。 图11 MySQL审计日志 表1审计日志字段说明 参数 说明 recordid 审计日志单条记录的记录ID。 connectionid 该条记录执行的会话ID，与show processlist中的ID一致。 connectionstatus 会话状态，常见为执行语句的错误返回码，普通执行成功返回0。 name 记录类型名称，通常情况下dml，ddl操作均为QUERY， 连接断开为CONNECT和QUIT。 timestamp 记录的UTC时间。 commandclass 执行的SQL命令类型，内部为解析得到的SQL类型，例如select，update（连接断开不存在该项）。 sqltext 执行的SQL具体内容（连接断开审计不存在该项）。 user 登录的账户。 host 登录的host，当本地登录时为localhost，远程登录为空。 externaluser 代理用户名称。 ip 通过远程连接的客户端IP，本地连接为空。 defaultdb 执行SQL时默认的数据库。

LTS 错误码 错误说明 英文说明 解决方法 LTS1400 数据包从产生到发送的过程中等待的时间较长 The waiting time for data packets from generation to transmission is relatively long 检查发送是否正常，或是否存在数据量超过默认配置、配额不足或网络存在问题。 LTS1401 无权限读取指定文件 No permission to read the specified file 检查lmtagent的启动账号，建议以root方式启动。 切要采集的日志目录具备读权限 LTS1402 行首正则与日志行首匹配失败，无法对日志做分行 Failed to match the beginning of the line with the log entry's starting pattern, unable to split the log into lines 检查行首正则正确性。 若是单行日志可以配置为 . 。 LTS1403 完整正则模式下，日志内容和正则表达式不匹配 No match found between log content and regular expression in full regex mode 查看错误详情，重新调整正则规则适配日志原文。 LTS1404 JSON、分隔符等模式下，由于日志格式不符合定义而解析失败 Parsing failed in JSON, delimiter, and other modes due to mismatched log format definitions 查看错误详情，重新调整规则适配日志原文。 LTS1405 采集配置不合法 The collection configuration is invalid 采集配置JSON格式有误，可以通过控制台重新编辑下发规则。 LTS1406 因超过服务器资源使用上限而崩溃 Crashed due to exceeding server resource limits 调整CPU/内存上限， 主机需要调整 /etc/systemd/system/lmtagent.service 里几个限额项 MemoryMax/MemoryLimit/CPUQuota ； 容器需要在ccse控制台调整日志插件的YAML文件中定义的限额项 resources.limit.cpu/resources.limit.memory。 LTS1407 在Linux系统中注册日志监听失败，可能由于没有文件夹权限或文件夹被删除 Failed to register the log listener in the Linux system, possibly due to lack of folder permissions or the folder being deleted 检查采集器是否有权限访问该文件夹，或者该文件夹是否被删除。 LTS1408 日志采集进度落后于日志产生进度 Log collection is lagging behind log generation 采集有部分延迟，应避免一个配置文件采集过多目录，可以通过拆分配置来解决，如果持续出现错误可以提工单反馈。 LTS1409 日志采集进度落后于日志产生进度，且未处理的日志轮转超过20个，开始丢弃日志 Log collection is lagging behind log generation, and with over 20 unprocessed log rotations, logs are now being discarded 采集延迟较多，应避免一个配置文件采集过多目录，可以通过拆分配置来解决，如果持续出现错误可以提工单反馈。 LTS1410 没有日志监控目录读取权限 No read permission for the log monitoring directory 检查日志监控目录是否存在。如果存在，请检查目录权限设置。 LTS1411 日志采集配置目录中的文件数超限 The number of files in the log collection configuration directory has exceeded the limit 检查采集的目录下是否有较多文件和子目录并合理设置监控目录最大深度。 LTS1412 进程退出时日志落盘到本地超时，此时会丢弃未落盘完成的日志 When the process exits, flushing logs to disk times out, and any unfinished logs will be discarded 该报错通常为采集严重阻塞导致，如果持续出现错误可以提工单反馈。 LTS1413 输入源采集异常 Input source collection exception 查看详细报错，根据具体错误信息进一步排查。 LTS1414 过滤器初始化异常 Filter initialization exception 一般由于过滤器的正则表达式非法导致，请根据提示修复。 LTS1415 向聚合队列中添加数据失败 Failed to add data to the aggregation queue 数据发送过快。若真实数据量很大，可忽略。 LTS1416 Checkpoint解析失败 Checkpoint parsing failed 查看详细报错，根据其中检查点内容（前1024个字节）以及具体错误信息进一步排查。 LTS1417 同时监听的目录数超出限制 The number of simultaneously monitored directories exceeds the limit 检查当前采集配置是否包含较多的目录数，合理设置监控目录最大深度。 LTS1418 执行命令添加Docker文件映射失败 Failed to add Docker file mapping when executing the command 查看详细报错，根据具体错误信息进一步排查。 LTS1419 无法在Docker容器中查找到指定文件 The specified file could not be located within the Docker container 查看详细报错，根据其中的容器信息以及查找的文件路径进一步排查。 LTS1420 servicedockerstdout插件错误，根据配置中的BeginLineRegex编译失败 Error in servicedockerstdout plugin: failed to compile BeginLineRegex from configuration 查看详细报错，检查其中的正则表达式是否正确。 LTS1421 同时打开的文件对象数量超过限制 The number of simultaneously open file objects has exceeded the limit 一般因为当前处于采集状态的文件数过多，请检查采集配置是否合理。 LTS1422 processorsplitlogregex以及 processorsplitlogstring插件错误，无法从日志中获取到配置中指定的SplitKey。 Error in processorsplitlogregex and processorsplitlogstring plugins: unable to extract the configured SplitKey from log data 查看详细报错，检查是否存在配置错误的情况。 LTS1423 执行LZ4压缩发生错误 Error occurred during LZ4 compression execution 查看详细报错，根据具体错误信息进一步排查。 LTS1424 已打开文件数量超过限制，无法打开新的文件 The number of open files has exceeded the limit, preventing new files from being opened 日志采集配置目录中的文件数超限 ，默认上限为100000，需要检查采集配置是否通配了过多文件，调整采集规则。 LTS1425 打开文件出错 Error opening file 文件无法打开，需要查看文件是否损坏。 LTS1426 processorregex插件错误，编译配置中指定的Regex正则表达式失败 Error in processorregex plugin: failed to compile the Regex expression specified in the configuration 查看详细报错，检查其中的正则表达式是否正确。 LTS1427 日志解析速度过慢 Log parsing speed is too slow 查看详细报错，根据其中的日志数量、缓冲区大小、解析时间来确定是否正常。 如果不正常，检查是否有其他进程占用了过多的CPU资源或是存在效率较低的复杂正则表达式等不合理的解析配置。 LTS1428 processorregex插件错误，无法从日志中找到配置中SourceKey指定的字段 Error in processorregex plugin: unable to locate the field specified by SourceKey in the configuration from the log data 查看详细报错，检查是否存在SourceKey配置错误或日志不合法的情况。 LTS1429 processorregex插件错误，匹配失败 Error in processorregex plugin: match failed 查看详细报错，报错根据内容分为如下类型，请根据具体的错误信息进行排查。 unmatch this log content... ：日志无法匹配配置中的正则表达式 match result count less... ：匹配的结果数量少于配置中指定的 Keys 数量。 LTS1430 splitchar以及splitstring插件错误，无法从日志中找到配置中SourceKey指定的字段 Error in splitchar and splitstring plugins: unable to locate the field specified by SourceKey in the configuration from the log data 查看详细报错，检查是否存在SourceKey配置错误或日志不合法的情况。 LTS1431 processorsplitchar以及processorsplitstring插件错误，解析得到的字段数量与SplitKeys中指定的不相同 Error in processorsplitchar and processorsplitstring plugins: the number of parsed fields does not match the count specified in SplitKeys 查看详细报错，检查是否存在SourceKey配置错误或日志不合法的情况。 LTS1432 解析日志时间失败 Failed to parse log timestamp 正则表达式提取的时间字段是否正确。 指定的时间字段内容是否匹配配置中的时间表达式。 LTS1433 checkpoint相关错误 Checkpointrelated error 读取checkpoint文件格式异常，需要确认文件是否被修改，可能导致重采，如果持续出现错误可以提工单反馈。 LTS1434 inotify监听超限 inotify watch limit exceeded 监听目录数超限 ，默认上限为3000，需要检查采集配置是否通配了过多文件，调整采集规则。 LTS1435 采集器启动配置不存在或解析失败 Collector startup configuration does not exist or failed to parse 主机采集器启动配置格式有误，需要确认文件是否被修改，如果持续出现错误可以提工单反馈。 LTS1436 采集队列已满 The collection queue is full 网络中断等原因导致数据无法上报，反压队列满，会持续重试1h等待恢复，如果持续出现错误可以提工单反馈。 LTS1437 本地目录下配置过多 Too many configurations in the local directory 查看详细报错，根据具体错误信息进一步排查。 LTS1438 采集器上报插件初始化失败 Collector reporting plugin initialization failed 先确认VPCE私网域名是正常开通。如果持续出现错误可以提工单反馈。 LTS1439 采集器上报插件endpoint无法连接 Unable to connect to the endpoint of the collector reporting plugin 先确认VPCE私网域名是正常开通，以及本地DNS到VPCE域名是否能ping通。如果持续出现错误可以提工单反馈。 LTS1440 上报日志网关中出现错误 Error occurred in the log gateway during reporting token失效或者到日志网关的网络不通。如果是token失效需确认AK/SK是否有getToken权限。 LTS1441 上报日志网关后返回错误 The log gateway returned an error after reporting 查看详细报错，根据具体错误信息进一步排查。 LTS1442 获取token失败 Failed to retrieve token 用户指定的AK/SK 获取token失败，可能是未正确授权。查看详细报错，根据具体错误信息进一步排查。 LTS1443 采集内部错误 Internal collection error 未定义在上面详细错误码的都归在此类，需要查看详细报错，根据具体错误信息进一步排查。

恢复到指定的时间点是指将数据库恢复到过去某一个特定的时间点上的状态。具体实现方式是在备份时记录每个事务变化的时间点（也称为 LSN），在恢复时指定需要恢复到的 LSN，然后进行还原，本文为您介绍详细的操作步骤。 操作场景 关系数据库MySQL版支持使用已有的自动备份，恢复实例数据到指定时间点。实例恢复到指定时间点，会从备份空间中选择一个该时间点最近的全量备份下载到实例上进行全量恢复，再重放增量备份到指定时间点，恢复时长和实例的数据量有关，恢复速率根据磁盘类型不同有所差异。 注意 由于恢复到时间点功能需要依赖最近的一个全量备份和Binlog日志文件，如若最近的全备失败或者Binlog日志备份关闭，可能会影响恢复时间点功能，导致有一段时间恢复不到。 约束限制 请勿在实例的生命周期内执行reset master命令，以免造成恢复到指定时间点功能异常。 目前该功能仅Ⅱ类型资源池支持恢复到新实例，新实例将作为用户新开通的实例收费。 如备份类型选择了云硬盘，目标实例的VPC和数据库版本需与原实例相同，否则会导致恢复失败。如备份类型选择对象存储，VPC可以不同。 目标实例与原实例在表名大小写的区分上需相同，否则会导致恢复失败。 目标实例的存储空间需大于原实例的存储空间，否则会导致恢复失败。建议新实例的存储空间在原实例存储空间基础上增加30%以上。

参数 描述 数据流动方向 选择“出云”，即源端数据库为本云数据库。 源数据库引擎 选择“MySQL”。 目标数据库引擎 选择“MySQL”。 网络类型 此处以公网网络为示例。 可根据业务场景选择公网网络、VPC网络和VPN、专线网络。 源数据库实例 用户所创建的关系型数据库实例。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”，跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。 默认值为当前所选数据库实例所在子网，请选择有可用IP地址的子网。为确保同步实例创建成功，仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型，目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能，才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 同步类型 此处以“全量+增量”为示例。 “全量+增量”：该模式为数据持续性实时同步，通过全量过程完成目标端数据库的初始化后，增量同步阶段通过解析日志等技术，将源端和目标端数据保持数据持续一致。 说明 选择“全量+增量”同步模式，增量同步可以在全量同步完成的基础上实现数据的持续同步，无需中断业务，实现同步过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 “增量”：增量同步通过解析日志等技术，将源端产生的增量数据同步至目标端。 标签 可选配置，对同步任务的标识。使用标签可方便管理您的任务。每个任务最多支持10个标签配额。 任务创建成功后，您可以单击任务名称，在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作，请参见 标签管理。

本节提供GPU云主机的服务等级协议。 以下GPU云主机规格族不提供SLA承诺。当用户购买的实例不可用时，天翼云仅会以服务补偿时间的方式进行补偿。 实例规格族 PN8R P8AV PAK2 PAK3 其余GPU云主机规格族服务等级协议与弹性云主机一致，请参见弹性云主机服务等级协议。

星辰MaaS智能体平台支持在日志模块查看当前智能体应用全部对话记录。支持通过时间、数据来源进行数据筛选，支持通过创建时间和更新时间进行日志排序，同时也支持使用关键词进行数据搜索。方便开发者快速进行日志数据的查询。 具体对话记录 日志数据中包含以下字段：标题、用户或账户名、对话消息数、用户反馈数、管理员反馈数、更新时间、创建时间。 点击某条对话记录，右侧打开详细历史对话信息可以关注到不同用户使用该应用产生的对话数据，同时当工作流编排应用增加工具时，会展示工具调用情况。 详细对话日志 在日志中的详细对话信息中，鼠标悬浮在某条对话上后点击查看日志，可以看到此轮对话具体调用信息，包括模型、工具或知识库的状态、输入输出数据、token消耗等调用信息。 执行流程 在查看日志中点击执行流程tab，可以以看到各节点的耗时和内容的输入输出情况。 日志下载 支持用户根据日志创建时间进行下载。 支持用户选择下载后的文件类型，类型包含：xls、xlsx。 支持用户选择具体的发布渠道对应的日志记录进行下载。

虚拟私有云支持单个ECS对外提供服务,本文带您快速了解通过单个ECS对外提供服务。 单个弹性云主机对外提供服务 如果您要在VPC中的单个弹性云主机实例上提供对外服务，您可申请一个弹性IP，绑定到弹性主机上，该弹性云主机即可连接公网提供服务。具体操作步骤如下： 1. 创建和配置弹性云主机实例：在天翼云管理控制台中创建弹性云主机实例，并选择合适的实例规格、操作系统和网络配置。确保为实例分配弹性IP（EIP）以使其能够与外部网络通信。 2. 配置安全组：安全组是一种虚拟防火墙，用于控制进出弹性云主机实例的流量。为该弹性云主机实例创建一个安全组，并根据应用程序的需求配置入站和出站规则。 3. 配置网络 ACL：ACL也可用于控制子网与外部网络之间的流量。确保对应的子网具有适当的入站和出站规则，以允许外部网络访问该实例提供的服务。 4. 配置路由策略：为了使外部网络能够访问该弹性云主机实例，需要相应的路由配置。 5. 配置DNS解析：将您使用的域名绑定到弹性云主机实例的弹性IP地址上，以便用户可以使用易记的域名访问您提供的服务。 通过弹性负载均衡进行流量分发 对于社交媒体热点事件、电商促销活动等高并发访问的场景，您可以通过弹性负载均衡ELB将访问流量均衡分发到多台弹性云主机上，能够应对大量用户同时访问的需求。天翼云弹性负载均衡无缝集成了弹性伸缩服务，能够根据业务流量自动扩容，保证业务稳定可靠。

本章节介绍文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系。 表 文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系 相关服务 交互功能 :: 弹性云主机（ECS） 弹性云主机为文档数据库服务提供可弹性申请的计算资源，为数据库实例提供运行环境。 虚拟私有云（VPC） 虚拟私有云为文档数据库服务提供可弹性申请的网络资源，对数据库实例进行网络隔离和访问控制，提供数据库实例运行环境。 对象存储服务（OBS） 对象存储服务为文档数据库实例的备份文件提供存储空间。 云监控服务（CES） 云监控服务（CES）是一个开放性的监控平台，帮助用户实时监测文档数据库服务资源动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警，为您的服务正常运行保驾护航。 统一身份认证服务（IAM） 统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）为文档数据库服务提供了权限管理功能。 云审计服务（CTS） 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS），记录文档数据库服务相关的操作事件，方便用户日后的查询、审计和回溯。 数据复制服务（DRS） 使用数据复制服务，在多种场景下，实现数据库平滑迁移上云。最大限度允许迁移过程中业务继续对外提供使用，有效地将业务系统中断时间和业务影响最小化，完成数据库平滑迁移工作。

交互功能 相关服务 位置 存储容灾服务使用弹性云主机创建存储容灾服务的保护实例。 弹性云主机 创建保护实例 存储容灾服务使用云硬盘创建异步复制的容灾盘。 云硬盘 创建保护实例 为异步复制创建云上的容灾网络。 虚拟私有云 创建站点复制对 作为生产端和容灾端的数据缓存。 对象存储服务

本章主要介绍产品咨询相关问题。 主机迁移服务是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商服务器迁移到天翼云？ 支持。主机迁移服务支持的云服务商有阿里云、腾讯云、AWS、Azure及其他云服务商，同时也支持将本地服务器、物理服务器、VM虚拟机等迁移到天翼云弹性云主机。原则上只要是兼容操作系统列表内的x86架构服务器都可以迁移到天翼云。 是否支持将天翼云弹性云主机迁移到本地或其他云服务商？ 您好，不支持将天翼云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商。您可以导出镜像并下载到本地或上传到其他云服务商。 天翼云技术人员是否可以帮我进行迁移？ 您好，主机迁移服务不直接参与您的业务迁移，迁移前您可以查看产品帮助中心，然后实施迁移。如果需要专业的迁移方案和专属工具支持，您可以使用天翼云甄选商城上云专业迁移服务。帮助您平滑迁移业务，缩短整体业务云化周期，解除您的顾虑，让您聚焦于业务发展。 是否支持迁移到专属云、鲲鹏云主机、裸金属服务器？ 专属云主机支持，迁移前请参考专属云页面开通专属云，设置目的端时，选择已创建的专属云。 鲲鹏云主机不支持，请根据鲲鹏相应说明选择专家服务。 裸金属服务器不支持。

参数 参数说明 集群名称 集群的名称，创建集群时设置。单击 可对集群名称进行修改。 当MRS集群为MRS 3.x之前版本时，修改集群名称后仅MRS管理控制台界面显示的集群名称修改，MRS Manager中集群名称不会同步修改。 集群状态 集群状态信息，请参见 集群管理页面 Manager页面入口。 针对MRS 3.x及以后版本，具体请参见 。 针对MRS 3.x之前版本，需要根据提示绑定弹性公网IP及添加安全组规则后才能进入MRS Manager页面，具体请参见 访问MRS Manager（MRS 2.x及之前版本） 。 具体操作请参见 访问FusionInsight Manager（MRS 3.x及之后版本） 。 集群版本 MRS版本信息。 集群类型 支持以下集群类型： 分析集群：用来做离线数据分析，提供的是Hadoop体系的组件。 流式集群：用来做流处理任务，提供的是流式处理组件。 混合集群：既可以用来做离线数据分析，也可以用来做流处理任务，提供的是Hadoop体系的组件和流式处理组件。 自定义：全量自定义组件组合的MRS集群，MRS 3.x及之后版本支持此类型。 集群ID 集群的唯一标识，创建集群时系统自动赋值，不需要用户设置。 创建时间 显示集群创建的时间。 可用区 集群工作区域下的可用区，创建集群时设置。 默认生效子网 子网信息，创建集群时所选。 当子网IP不足时，单击“切换子网”切换到当前集群相同VPC下的其他子网，实现可用子网IP的扩充。切换子网不会影响当前已有节点的IP地址和子网。 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全。 虚拟私有云 VPC信息，创建集群时所选。 VPC即虚拟私有云，是通过逻辑方式进行网络隔离，提供安全、隔离的网络环境。 弹性公网IP 通过将弹性公网IP与MRS集群绑定，实现使用弹性公网IP访问Manager的目的。 OBS权限控制 单击“单击管理”，修改MRS用户与OBS权限的映射关系，具体请参考 数据连接 单击“单击管理”，查看集群关联的数据连接类型，具体请参考 委托 单击“管理委托”，为集群绑定或修改委托。 通过绑定委托，您可以将部分资源共享给ECS或BMS云服务来管理，例如通过配置ECS委托可自动获取AK/SK访问OBS，具体请参见 密钥对 密钥对名称，创建集群时设置。 如果创建集群时设置的登录方式为密码，则不显示。 Kerberos认证 登录Manager管理页面时是否启用Kerberos认证。 日志记录 用于收集集群创建失败及扩缩容失败的日志。 安全组 集群的安全组名称。 数据盘密钥名称 用于加密数据盘的密钥名称。如需对已使用的密钥进行管理，请登录密钥管理控制台进行操作。 数据盘密钥ID 用于加密数据盘的密钥ID。 IAM用户同步 可以将IAM侧用户信息同步至MRS集群，用于集群管理。具体请参见 说明 集群详情页的“组件管理”、“租户管理”和“备份恢复”页签需要同步用户后方可使用。MRS 3.x版本集群同步后可使用“组件管理”。 通讯安全授权 展示安全授权状态，通过 可关闭和开启安全授权。关闭安全授权属于高危操作，请谨慎处理。详细信息请参考

本节主要介绍弹性文件服务与其它云服务的关系。 功能 相关服务 :: 云服务器和文件系统归属于同一项目下，用于挂载共享路径实现数据共享。 弹性云主机（Elastic Cloud Server，ECS） VPC为弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用户云中资源的安全性，简化用户的网络部署。 云服务器无法访问不在同一VPC下的文件系统，使用弹性文件服务时需将文件系统和云服务器归属于同一VPC下。 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC） IAM是支撑企业级自助的云端资源管理系统，具有用户身份管理和访问控制的功能。当企业存在多用户访问弹性文件服务时，可以使用IAM新建用户，以及控制这些用户帐号对企业名下资源具有的操作权限。 统一身份认证服务（Identity and Access Management, IAM） 文件系统的加密功能依赖于密钥管理服务。您可以使用密钥管理服务提供的密钥来加密文件系统，从而提升文件系统中数据的安全性。 数据加密服务（Data Encryption Workshop, DEW）的密钥管理KMS功能 当用户开通了弹性文件服务后，无需额外安装其他插件，即可在云监控查看对应服务的性能指标，包括读带宽、写带宽和读写带宽等。 云监控服务（Cloud Eye Service） 为用户提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。通过云审计服务，您可以记录与弹性文件服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS）

本文介绍弹性容器实例ECI的产品优势。 全托管免运维 提供全托管的Serverless架构服务，您只需提交容器镜像，就可以直接使用天翼云提供的基础设施来运行您的容器。您不再需要预先创建集群或者维护集群，不需要关心底层服务器、容量规划等问题，只需专注于业务领域的创新。 安全隔离 提供虚拟机级别的安全和资源隔离能力，每个容器实例都运行在独占内核中，不与其它负载和Pod共享基础设施资源。同时针对容器运行环境进行了深度优化，具备比虚拟机更快的启动速度和运行效率。 弹性高效 针对全链路进行了性能优化，提供了高并发创建能力，使得容器实例的弹性伸缩可以在秒级完成，而无需提前预估集群容量和业务流量，从而轻松应对百倍的业务突发流量。 低成本 无需管理底层基础设施，从而将复杂的基础设施维护和业务开发解耦开来，降低运维成本。一方面，ECI可以根据业务流量自动弹性伸缩，减少空置费用。另一方面，用户只需对容器占用的资源付费，避免了业务不活跃时段的费用开销，从而降低了使用成本。 服务集成 自动集成天翼云的其它服务，例如容器镜像服务、存储服务、网络服务和各种中间件服务，以实现网络安全访问、日志采集、数据持久化存储、服务监控等功能。

计费项包含云主机和云下一代防火墙服务模式、服务规格及服务功能。 计费项包含云主机和云下一代防火墙服务模式、服务规格及服务功能，云主机计费模式可参考云主机订购详情页，云下一代防火墙计费项详情如下： 服务模式 规格版本及订购功能及订购时长 基础功能 标准版、高级版 旗舰版 基础功能 防病毒 URL过滤 QOS IP信誉库 云沙箱 僵尸网络防护 单节点 订购即包含 扩展订购，三种规格均支持 扩展订购，仅旗舰版支持 主备 订购即包含 扩展订购，三种规格均支持 扩展订购，仅旗舰版支持 云下一代防火墙实例订购页面如下：

云容灾服务是如何收费的？ 云容灾服务会收取容灾客户端的费用，容灾中产生的云主机费用、云硬盘费用、云硬盘快照费用由对应的服务收取。 云容灾服务的计费说明如下表所示： 计费项 说明 计费方式 收费方 :::: 容灾客户端 指授权部署在云主机上被保护的客户端。 公测期间免费试用。 注意： 容灾使用的其他服务，如云主机、云硬盘、云硬盘快照等正常计费。 云容灾 云主机 当故障切换或容灾演练时，对连续复制时使用的容灾中心复影云主机或云上容灾恢复拉起时部署的云主机进行收费。 仅支持按需计费。 收费标准按照云主机标准资费收取。 弹性云主机 云硬盘 挂载在容灾中心云主机下，存放实时复制的数据。 仅支持按需计费。 收费标准按照云硬盘标准资费收取。 云硬盘 云硬盘快照 对容灾中心云主机下的磁盘的历史时间节点打快照，供容灾恢复使用。 仅支持按需计费。 收费标准按照云硬盘快照标准资费收取。 云硬盘

本文为日志管理相关页面的内容介绍。 概览 用户可以在日志管理模块中进行对话记录管理和管理员操作日志管理。 操作步骤 1. 在产品页左侧导航栏中，选择【系统管理】。 对话记录管理 1. 在系统管理内，选择【日志管理】下的【对话记录管理】。 2. 用户可查看指定用户在指定时间段内的对话记录详情。 管理员操作日志管理 1. 在系统管理内，选择【日志管理】下的【管理员操作日志】， 2. 户可以查看指定时间段内的操作详情，包括操作人员、操作时间和操作类型。

本节主要介绍设置日志配额 步骤 1 登录AOM控制台，在左侧导航栏中选择“配置管理 > 日志配置”。 步骤 2 在“配额设置”页签下可以查看您当前使用日志大小、存储时长。 日志存储时长默认为7天，最多可设置为30天，可根据需要修改存储时长。 查看日志配额

边缘重保服务产品将于2025年6月10日00时正式开始收费，本章节介绍边缘重保服务的不同商用服务版本之间的差异。 产品版本 体验版 基础护航服务 尊享护航服务 基础安全护航服务 尊享安全护航服务 重保方式 远程护航 远程护航 驻场值守 远程护航 驻场值守 服务人员 高级技术支持工程师 高级技术支持专家 资深技术支持专家 高级安全专家 资深安全专家 支持产品 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙（边缘云版）、DDoS 高防（边缘云版）、智能边缘云 CDN加速、视频直播、全站加速、智能边缘云 CDN加速、视频直播、全站加速、智能边缘云 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙（边缘云版）、DDoS 高防（边缘云版）、智能边缘云 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙（边缘云版）、DDoS 高防（边缘云版）、智能边缘云 交付物 《重保总结》（不含优化建议） 《边缘重保服务项目实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》（含优化建议） 《第三方监测报告》（按需） 《边缘重保服务项目实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》（含优化建议） 《第三方监测报告》（按需） 《产品培训资料》（按需） 《重保服务与实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》（含优化建议） 《第三方监测报告》（按需） 《重保服务与实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》（含优化建议） 《第三方监测报告》（按需） 《产品培训资料》（按需） 说明 交付物内容会根据实际保障场景及保障需求进行调整。

本章介绍函数工作流的常用概念和名词解释。 函数 函数是处理事件的自定义代码。 事件源 事件源是发布事件的公有云服务或自定义应用程序。 同步调用 同步调用指的是客户端请求需要明确等到响应结果，也就是说这样的请求必须得调用到用户的函数，并且等到调用完成才返回。 异步调用 异步调用是指客户端不关注请求调用的结果，服务端收到请求后将请求排队，排队成功后请求就返回，服务端在空闲的情况下会逐个处理排队的请求。 触发器 触发函数执行的事件。 函数流 用户通过在UI界面拖拽组件、配置组件和连接组件进行可视化编排，创建函数流任务，完成复杂场景的编排。 单实例多并发 单实例多并发是指单个实例可以同时处理的请求数量。 自定义镜像函数 用户直接打包上传容器镜像，由平台加载并启动运行。 自定义运行 自定义函数执行的脚本和文件。 函数日志 函数调用过程中产生的日志信息。 函数监控 函数执行过程中的监控信息。 函数版本 函数从开发、测试、生产过程中发布一个或多个版本，实现对函数代码的管理。对于发布的每个版本的函数、环境变量会另存为相应版本的快照，函数代码发布后，可以根据实际需要修改版本配置信息。 函数别名 用户可以创建别名，指向特定函数版本。别名的优势在于：如果需要回滚到之前的函数版本，则可以将相应别名指向该版本，不再需要修改代码信息。 函数别名支持绑定两个版本，一个对应版本和开启灰度版本，并且支持配置同一个别名下两个不同版本分流权重。