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      • 通过镜像创建云主机
        本节介绍了通过镜像创建云主机的操作场景、操作步骤。 操作场景 您可以使用公共镜像、私有镜像或共享镜像创建云主机。使用公共镜像和私有镜像创建云主机的区别是: 公共镜像:创建的云主机包含所需操作系统和预装的公共应用,需要您自行安装应用软件。 私有镜像或共享镜像:创建的云主机包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 选择“ 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“公共镜像”、“私有镜像”或“共享镜像”页签进入对应的镜像列表。 4. 在镜像所在行的“操作”列下,单击“申请主机”。 5. 创建云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 使用系统盘私有镜像创建云主机时,云主机的规格可以重新设置,系统盘的类型也可以重新选择,但系统盘的容量只能比镜像的系统盘大。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        通过镜像创建云主机
      • 弹性云主机IP地址丢失处理方法
        本文介绍弹性云主机在未重启情况下连续运行超过一定时间后,出现IP丢失、断网等情况的可能原因分析及解决方法。 故障描述 使用获取弹性云主机IP地址的命令获取结果异常。命令如下。 plaintext ip ad 异常结果示例如下: 正常结果示例如下: 故障原因 1. 网络服务故障:由于某些进程影响或用户操作,网络服务可能会崩溃或停止工作,导致IP地址丢失。 2. DHCP问题:弹性云主机可能存在与DHCP服务器通信的问题。其中可能包括DHCP服务器故障、DHCP租约到期或DHCP配置错误。 解决步骤 1. 重新启动网络服务:尝试重启网络服务以重新获取IP地址并设置为开机自启动。 plaintext systemctl restart NetworkManager systemctl enable NetworkManager 2. 查看NetworkManager服务状态,确认NetworkManager服务重启成功。 plaintext systemctl status NetworkManager 3. 执行以下命令,向DHCP服务器发送请求以获取新的IP地址。 plaintext dhclient 如果重启NetworkManager服务后,弹性云主机与DHCP服务器通信正常,则会提示File exists。 如果重启NetworkManager服务后,弹性云主机与DHCP服务器通信不正常,则会向DHCP服务器通信再次发送请求,正常情况下不再提示。 4. 执行以下命令,查看网络状态,确认弹性云主机ip正常。 plaintext ip ad
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        弹性云主机IP地址丢失处理方法
      • 准备工作
        本文介绍使用专属云(存储独享型)之前的准备工作,包括开通专属云和创建云主机。 开通专属云 专属云(存储独享型)产品的用户需要先申请开通“专属云访问权限”后才能申请计算和存储集群的资源。与其他产品不同,本产品需要工作人员在业务受理台进行开通。如您需要开通专属云或想要进一步了解产品服务,可拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询。 开通后可在“控制中心>存储>专属存储服务”进行查看和管理。 创建云主机 在专属云的使用过程中,云资源(云主机、云硬盘、VPC、ELB 等)的创建和使用与公有云完全相同。需要注意的是,专属云中的云主机将被创建到独享宿主机上。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。 3. 在云主机控制台,单击“弹性云主机”。 4. 在弹性云主机首页,单击“创建云主机”,根据实际需求选择基础配置、网络、安全设置及购买量。
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      • 日志分析常用监控指标
        本章节为您介绍日志分析常用的监控指标 监控指标 释义 常见原因 建议阈值 处理建议 respcode:200 服务器已成功处理请求,返回了请求的数据。 初始化正常业务时,200状态码的告警监控阈值可以配置为90%,具体根据实际业务情况调整。 如果发现低于监控比例,需要分析比例下降的原因,例如是否因为其他错误状态码比例增加。 requesttime 客户端请求到返回结果的请求耗时,即从客户端WAF源站再从源站WAF客户端整个时长 按实际业务请求所需耗时,设置合适的超时告警监控阈值。 如果发现域名请求耗时较长,需要检查客户端WAF源站整体网络链路质量,并排查源站响应状态是否正常。 responsetime 请求回源时,源站返回数据的响应时间,即从WAF源站再从源站WAF的时间。 按实际业务请求所需耗时,设置合适的超时告警监控阈值。 如果发现域名请求耗时较长,需要检查客户端WAF源站整体网络链路质量,并排查源站响应状态是否正常。 status:403 WAF拦截状态码,由Web核心防护、BOT防护、CC防护、地域防护等所有防护模块产生的防护状态均为403 WAF安全策略拦截 通过全量日志分析拦截的规则、请求行为,判断是正常拦截还是误拦截。 status:404 服务器找不到请求的资源。 【客户端相关】 客户端输入错误(最常见) 前端/App代码问题 【服务端相关】 资源被删除或迁移 权限/状态导致逻辑404 短暂的系统异常 自动化扫描/攻击 初始化时,建议配置5%~10%的告警阈值比例,后续运营期间可以根据业务拦截情况灵活调整。 少量404(例如总请求量的0.1%以下)且集中在特定来源(爬虫/旧书签)通常无需紧急处理,但如果涉及核心业务流程或突增超过0.5%,建议按以下步骤排查。 检查最近一次代码/配置发布的时间点与404突增时间是否吻合。 查看404 URL是否有明显规律(如特定路径、特定参数值、特定来源页面)。 确认是否存在损坏的外部链接(如合作方网站跳转)。 验证Web服务器(如Nginx)和应用程序的404日志是否一致。 针对单个404 URL,使用 curl v 模拟请求,查看完整响应头。 status:499 客户端发起请求,服务端未返回数据,超过客户端设置的等待时间后,客户端主动断链,服务端返回给客户端该状态码。 【客户端相关】 客户端超时设置过短 用户行为 【服务端相关】 后端处理太慢(最常见) 【网络相关】 网络问题 【WAF相关】 WAF超时配置过短 初始化时,建议配置5%~10%的告警阈值比例,后续运营期间可以根据业务拦截情况灵活调整。 优先排查慢接口(SQL、下游调用、复杂计算),然后调整超时配置,同时关注非幂等请求的重复调用问题。少量偶发(<0.1%)可以接受,超过 1% 需要尽快优化。 status:500 服务器内部发生了预期外的错误,无法完成请求。简单说:代码报错了。 不是客户端的问题(请求本身可能是合法的) 不是网络问题 是后端代码运行时抛出了未捕获的异常(如空指针、数组越界、数据库连接失败、语法错误等) 少量 500 通常意味着存在 Bug,需要修复。 【服务器相关】 1.服务器代码异常(最常见) 2.数据库问题 3.依赖服务故障 4.内存/资源不足 5.配置错误 6.发布相关 初始化时,建议配置5%~10%的告警阈值比例,后续运营期间可以根据业务拦截情况灵活调整。 少量 500(比如单日个位数)如果确认是偶发的极端情况(比如某个特殊数据导致的空指针),建议记录并修复,不应存在预期内的 500。任何 500 都应该被当做一个可观测的 Bug 来处理。 status:502 WAF作为“前台”,向后端(“后台”)请求数据,但后台没有给出正确的 HTTP 响应。这通常意味着前后台之间的通道断了。一般由于回源网络质量变差、回源链路有访问控制拦截回源请求导致源站无响应。 【服务器相关】 1. 后端服务进程挂了(最常见) 2. 后端服务端口未监听 3. WAF到后端的连接失败 4. 超时(容易与 504 混淆) 5. 响应格式不合法,后端返回了一个 WAF 无法解析的响应(如不是标准的 HTTP 格式),响应的 ContentLength 与实际 body 长度不一致。 6.WAF回源配置中源站位置不可达 【WAF相关】 7.WAF keepalive超限 初始化时,建议配置5%~10%的告警阈值比例,后续运营期间可以根据业务拦截情况灵活调整。 建议检查回源网络链路、回源链路中间的访问控制策略、源站处理资源负载、数据库等情况。检查源站是否拦截了WAF回源IP的请求。少量偶发的 502(比如发布期间的几秒钟)可以接受,但持续性或高比例的 502 必须立即处理。 status:503 服务器暂时无法处理请求,通常是因为过载、正在维护或后端主动拒绝服务。 【服务器相关】 1. 服务过载(最常见) 2. 主动限流/熔断(设计行为) 3. 正在维护/部署 4. 配置错误 5. 资源耗尽(系统层面) 初始化时,建议配置5%~10%的告警阈值比例,后续运营期间可以根据业务拦截情况灵活调整。 少量 503 在高峰期或发布期间可以接受(如限流触发的正常拒绝),但如果核心接口持续返回 503,说明系统容量不足或配置有问题,需要扩容或优化。对于限流返回的 503,建议在响应头中添加 RetryAfter: 5 status:504 作为网关或代理的服务器(如 Nginx),在规定时间内没有从上游服务器(如应用服务器)收到响应。 【服务器相关】 1. 后端处理慢(最常见) 2. 超时配置过短 3. 后端资源瓶颈 4. 数据库问题 5. 依赖服务故障 6. 网络问题(少见,但可能) 初始化时,建议配置5%~10%的告警阈值比例,后续运营期间可以根据业务拦截情况灵活调整。 根据以下可能的原因进行排查: 检查WAF的回源IP网段是否有被拦截 服务器无法响应,负载过高。 源站丢弃请求没有reset。 协议通讯不成功。
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        Web应用防火墙(原生版)
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        日志分析常用监控指标
      • 计费类
        本节主要介绍计费类问题 应用编排服务如何收费 ? AOS本身不收取任何费用。 但在使用模板创建堆栈时,AOS会帮助您创建模板指定的云服务资源,其中部分云服务资源是收费的(例如弹性云主机ECS、云硬盘EVS等),您需要为这些云服务资源付费。具体收费以各云服务价格为准。 是否支持创建包周期(包年包月)的云服务 ? AOS目前只支持创建按需的云资源。AOS不支持编排包周期云资源。
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      • 通过Cerebro访问OpenSearch实例
        云搜索服务的OpenSearch实例默认提供Cerebro,无需另外安装部署,即可实现Cerebro访问。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务实例(1.2.0版本及以上)。 实例已绑定公网IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台。 2. 在实例列表页,选择需要登录的实例,在操作列选择Cerebro,单击打开登录页。 3. 输入用户名和密码,用户名默认为admin,密码为创建实例时设置的管理员密码。 4. 使用自建Cerebro访问云搜索实例,应确保自建Cerebro与实例网络互通,连接实例填写
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        访问OpenSearch实例
        通过Cerebro访问OpenSearch实例
      • 备份功能简介
        备份内容 关系数据库MySQL版实例备份由数据备份和日志备份组成。 数据备份:关系数据库MySQL版实例直接对数据文件进行备份。 日志备份:关系数据库MySQL版实例对日志文件进行备份,通过数据备份和日志备份您可以快速恢复任意时间点的数据。 备份存放位置 关系数据库MySQL版实例支持备份机存放和对象存储两种备份存放方式,两种存放方式均不占用实例的存储空间。目前对象存储方式存放备份仅在部分资源池开放。 注意 如果您选择对象存储,由于对象存储是按需计费的,余额欠费后,不会影响自动备份和手动备份功能,实例备份占用的备份空间会持续扣费,但是其他高阶能力将会导致依赖对象存储的相关功能无法继续使用,例如:备份文件下载、日志文件下载、恢复到已有实例、恢复到新实例以及跨域备份恢复等功能,控制台上相关功能按钮将会置灰限制。 备份的影响如下: 实例系列 影响说明 单机版 由于是单节点架构,备份时会影响实例性能。 主备版 备份在备节点执行,不占用主节点CPU,不影响主节点性能。少数情况下,备节点不可用时,可能会产生备份失败记录,等待下一个备份周期备份。 注意 备节点不可用时,备份会在主节点执行。 一主两备版 备份在备节点执行,不占用主节点CPU,不影响主节点性能。少数情况下,备节点不可用时,可能会产生备份失败记录,等待下一个备份周期备份。 注意 备节点不可用时,备份会在主节点执行。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        备份功能简介
      • 线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS
        本章节为您介绍线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS 应用场景 随着混合云的发展,用户对于云上云下资源实现统一安全管理的需求也越发强烈。企业主机安全支持线下IDC接入纳管,用户可以通过一个控制台实现一致的主机安全防护策略,避免因为不同平台安全水位不一致导致的攻击风险。 方案架构 线下IDC通过云专线服务与云上VPC实现网络互通,再通过云上弹性云服务器代理接入HSS,如下图所示。 云专线(Direct Connect),用于搭建用户本地数据中心与云VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道,充分利用云服务优势的同时,继续使用现有的IT设施,实现灵活一体,可伸缩的混合云计算环境。 弹性云服务器(Elastic Cloud Server),是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器,可帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境,确保服务持久稳定运行,提升运维效率。 资源规划 本方案示例中涉及的资源如下: 资源 资源说明 数量 云专线(CTCDA,Cloud Dedicated Access) DC,作为连接第三方主机和云上资源的专属通道。 1 弹性云主机(Elastic Cloud Server) ECS,作为代理服务器,将线下IDC的请求转发至HSS后台。 1
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        企业主机安全
        最佳实践
        线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS
      • 功能特征指引
        产品服务优势 自动开通 云监控服务无需购买和开通,在云资源创建成功后免费自动开通,您可直接到云监控控制台查看已购产品运行状态并设置告警规则。 全面监控 分钟级采集涵盖所有指标数据,进程级细粒度的指标变化感知能力,及时有效的云产品监控体验,通知随时触发随时响应。 灵活告警 提供自定义告警规则和告警通知功能,支持对多个云资源同时添加告警。告警规则支持随时修改,支持对告警规则进行启用、停止、删除等灵活操作。 实时通知 通过在告警规则中开启消息通知服务,当云服务的状态变化触发告警规则设置的阈值时,系统通过邮件实时通知用户,让用户能够实时掌握云资源运行状态变化。 历史可查 提供历史查询服务,用户可在控制台一键查询过去云监控产品的监控数据、告警历史数据。监控和告警历史数据均支持系统固定时长和自定义时长方式查看,历史记录回溯时间可长达一个月。 数据可视化 提供自定义监控面板能力,客户可将多个资源集中进行展示;通过多实例、多指标对比分析能力,满足客户各种场景下的监控数据的可视化需求。 产品功能视图 云监控功能资源池生效视图如下: 一级功能 二级功能 帮助文档链接 生效资源池范围 备注 监控概览 查看监控概览 部分资源池 监控面板 查看监控面板 全部资源池 资源分组 使用资源分组 部分资源池 主机监控 使用主机监控 全部资源池 云服务监控 使用云服务监控 全部资源池 云服务监控下特定产品监控需单独配置开通,如弹性文件监控、对象存储监控等 事件监控 系统事件 使用事件监控 部分资源池 网络分析与监控 站点监控 使用站点监控 部分资源池 当前为免费公测阶段,公测结束后会进行计费。具体计费方式关注云监控服务 网络分析与监控 一次性拨测工具 使用一次性拨测工具 全部资源池 告警服务 告警记录 查看告警记录 全部资源池 告警服务 告警模板 使用告警模板 全部资源池 告警服务 告警规则 使用告警规则 全部资源池 告警服务 告警联系人/组 使用告警联系人/组 全部资源池 告警服务 通知模板 使用通知模板 部分资源池 告警服务 告警黑名单 使用告警黑名单 部分资源池 告警服务 一键告警 使用一键告警 全部资源池 告警服务 通知记录 使用通知记录 全部资源池 智能巡检 使用智能巡检 部分资源池 任务中心 使用任务中心 全部资源池 数据订阅 使用数据订阅 部分资源池 当前为免费公测阶段,公测结束后会进行计费。具体计费方式关注云监控服务 套餐管理 告警服务计费总览 部分资源池 短信资源包已支持全部资源池,语音套餐包仅支持部分资源池 说明 "全部资源池"即为开通云监控服务的所有公有云资源池。
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        云监控服务
        产品简介
        功能特征指引
      • CCE集群的网络地址段规划实践
        本节主要介绍CCE集群的网络地址段规划实践。 在CCE中创建集群时,您需要根据具体的业务需求规划VPC的数量、子网的数量、容器网段划分和服务网段连通方式。 本文将介绍VPC环境下CCE集群里各种地址的作用,以及地址段该如何规划。 约束与限制 通过搭建VPN方式访问CCE集群,需要注意VPN网络和集群所在的VPC网段、容器使用网段不能冲突。 集群各网段基本概念 VPC网段/子网网段 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)是您在天翼云上申请的为云服务器、云容器、云数据库等资源构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。您可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务,也可以申请弹性带宽和弹性公网IP搭建业务系统。 子网是用来管理弹性云服务器网络平面的一个网络,可以提供IP地址管理、DNS服务,子网内的弹性云服务器IP地址都属于该子网。 默认情况下,同一个VPC的所有子网内的弹性云服务器均可以进行通信,不同VPC的弹性云服务器不能进行通信。不同VPC的弹性云服务器可通过创建对等连接通信。 在CCE中创建集群时,需要选择VPC和子网,集群的控制节点(k8s控制面)将在所选择的子网中创建。 容器网段(pod网段) Pod是Kubernetes内的概念,每个Pod具有一个IP地址。 在CCE中创建集群时,可以指定Pod的地址段(即容器网段),容器网段不能和子网网段重叠。例如子网网段用的是 192.168.0.0/16,集群的容器网段就不能使用192.168.0.0/18,192.168.1.0/18等,因为这些地址都涵盖在 192.168.0.0/16 里了。
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        云容器引擎
        最佳实践
        网络
        CCE集群的网络地址段规划实践
      • 实时监控数据:查询v4.2
        接口功能介绍 查询指定设备的实时监控数据。接口调用可参考帮助中心云监控服务最佳实践通过云监控OpenAPI查询监控数据。 接口约束 参见请求参数说明。 URI POST /v4.2/monitor/querylatestmetricdata 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 是 String 云监控服务,具体服务参见云监控:查询服务维度及监控项 ecs dimension 是 String 云监控维度,具体维度参见云监控:查询服务维度及监控项 ecs itemNameList 是 Array of Strings 待查监控项名称,单次请求长度限制为10,具体设备对应监控项参见云监控:查询服务维度及监控项 ['cpuutil','diskwritebytesrate'] dimensions 是 Array of Objects 查询设备标签列表,用于定位要查询监控数据的目标设备,多标签查询取交集,单次请求设备数量限制为10 dimension 表 dimension 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 设备标签键,取值范围参考云监控:查询服务维度及监控项响应的dimensions字段。 以云主机为例,该字段为uuid。 uuid value 是 Array of Strings 设备标签键所对应的值,最大数量限制为10。 以云主机为例,该字段为云主机的instanceID。 ['9dc489794e1945e2b5235d3c70d516b3']
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        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        主机监控/云服务监控/云产品监控
        实时监控数据:查询v4.2
      • 管理翼甲卫士
        本节介绍翼甲卫士的基础管理功能。 用户开通翼甲卫士后,可在AI云电脑(政企版)控制台安全防护进入翼甲管理界面。 绑定/解绑/更换带宽 点击“操作”后可在下拉菜单点击对应选项,对带宽绑定状态进行变更,支持解绑、更换、绑定(操作生效期间会导致关联AI云电脑35分钟无法上网)。 扩容 点击“操作”后可在下拉菜单点击扩容,对各项配置进行扩容,支持公网流量处理能力、日志容量、短信告警配置扩容。
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        天翼云电脑(政企版)
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        管理翼甲卫士
      • 统一身份认证介绍
        本文将为您介绍云专线统一身份认证与权限管理。 基本介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限,具体介绍说明详见:产品定义。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素左作用(Effect)、权限集(Action)等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 1、系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。云专线相关的系统策略包含如下: CDA admin:云专线服务的管理者权限,包含云专线服务所有控制权限(不含订单类权限); CDA viewer:云专线服务的观察者权限,包含云专线服务的列表页与详情页面权限; 2、自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,具体配置说明详见:创建自定义策略。
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        云专线 CDA
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
        统一身份认证介绍
      • 相关术语解释
        本文为您介绍云审计服务涉及的相关概念。 事件 事件是用户通过天翼云控制台、OpenAPI对云上服务进行操作所产生的记录。事件包含事件来源、操作人员、资源信息、操作时间、操作请求、操作结果等。 跟踪 跟踪是云审计的一种配置,可用于将云审计事件投递至对象存储桶实现180天以上存储。支持用户选择投递事件类型范围、投递目标等。
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        云审计
        产品介绍
        相关术语解释
      • 使用CES监控CFW
        维度 Key Value fwinstanceid 防火墙ID 设置监控告警规则 通过设置CFW告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数,帮助您及时了解CFW防护状况,从而起到预警作用。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面左上方的“服务列表”,选择“管理与监管 > 云监控服务 ”。 3. 在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”,进入“告警规则”页面。 4. 在页面右上方,单击“创建告警规则”,进入“创建告警规则”界面。 5. 根据界面提示配置参数,关键参数如下,更多参数信息请参见《云监控服务用户指南》的“创建告警规则和通知”章节: 告警类型:指标 资源类型:云防火墙 维度:云防火墙实例 6. 单击“立即创建”,在弹出的提示框中,单击“确定”,告警规则创建成功。 查看监控指标 您可以通过管理控制台,查看CFW的相关指标,及时了解云防火墙防护状况,并通过指标设置防护策略。 操作步骤 1. 在云监控页面设置CFW的监控告警规则。有关设置监控告警规则的详细操作,请参见设置监控告警规则。 2. 在“云监控服务”的左侧导航树栏中,选择“云服务监控 > 云防火墙”,进入云服务监控详情页面。 3. 在目标CFW实例所在行的“操作”列中,单击“查看监控指标”,查看对象的指标详情。
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        云防火墙
        用户指南
        使用CES监控CFW
      • 设置Bot情报规则
        设置放行公开Bot 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】,进入【Bot防护】菜单,并在左侧域名列表选择您要防护的域名。 3. 进入Bot情报,单击详细设置,选择公开Bot页签,支持针对公开的Bot对应的处理动作,比如放行搜索爬虫等。 配置项 说明 Bot标识 即Bot情报库中的爬虫类型标识,例如百度爬虫、谷歌爬虫、必应爬虫、恶意爬虫等 分类 对公开爬虫的分类,目前支持收录已知恶意Bot、搜索引擎、消息软件等 执行动作 支持对某一类的爬虫情报及爬虫标识一键加白、拦截、关闭、监控 加白:加白后,访问将不经过Bot防护策略 拦截:对IP访问请求进行拦截处理 监控:不对请求拦截,但是会生成攻击日志 关闭:不开启对应策略,不会生成攻击日志 注:恶意爬虫不支持加白的执行动作 设置封禁IDC IP 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在左侧导航栏中选择【安全能力】,进入【Bot防护】菜单,并在左侧域名列表选择您要防护的域名。 3.进入Bot情报,单击详细设置,选择IDC IP页签,支持针对IDC IP设置对应的处理动作,比如拦截IDC IP等。 配置项 说明 IDC厂商 即Bot情报库中IDC IP厂商,例如阿里云、腾讯云等 执行动作 支持对某一类的IDC IP关闭、拦截、监控
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Bot防护
        设置Bot情报规则
      • 数据安全中心支持什么样的数据源类型?
        本章节介绍数据安全中心可以支持的数据源类型 数据安全中心可以支持的数据源类型如下: 数据源 具体的数据源类型 关系型数据库 MySQL、SQLServer、PostgreSQL类型 云搜索服务 大数据资产 对象存储服务 支持200+文件类型 数据仓库服务 —— 弹性云主机 搭建的Mysgl、SalServer、PostgreSQLOracle数据库及ElasticSearch实例 数据湖 大数据资产 其中,数据安全中心与其他云服务的关系详见关联服务。
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        数据安全中心
        常见问题
        产品咨询类
        数据安全中心支持什么样的数据源类型?
      • 通过Cerebro访问Elasticsearch实例
        云搜索服务的Elasticsearch实例默认提供Cerebro,无需另外安装部署,即可实现Cerebro访问。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务Elasticsearch实例(1.2.0版本及以上)。 实例已绑定公网IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台。 2. 在实例列表页,选择需要登录的实例,在操作列选择Cerebro,单击打开登录页。 3. 输入用户名和密码,用户名默认为admin,密码为创建实例时设置的管理员密码。 4. 使用自建Cerebro访问云搜索实例,应确保自建Cerebro与实例网络互通,连接实例填写
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        访问Elasticsearch实例
        通过Cerebro访问Elasticsearch实例
      • 弹性云主机常用端口
        端口 协议 说明 21 FTP FTP服务开放的端口,用于上传和下载文件。 22 SSH SSH端口,用于远程连接Linux弹性云主机。 23 Telnet Telnet端口,用于通过Telnet协议远程登录弹性云主机。 25 SMTP SMTP服务器开放的端口,用于发送邮件。 80 HTTP 使用HTTP协议访问网站。 110 POP3 使用POP3协议接收邮件。 143 IMAP 使用IMAP协议接收邮件。 443 HTTPS 使用HTTPS服务访问网站。 1433 SQL Server SQL Server的TCP端口,用于供SQL Server对外提供服务。 1434 SQL Server SQL Server的UDP端口,用于返回SQL Server使用了哪个TCP/IP端口。 1521 Oracle Oracle通信端口,弹性云主机上部署了Oracle SQL需要放行的端口。 3306 MySQL MySQL数据库对外提供服务的端口。 3389 Windows Server Remote Desktop Services Windows远程桌面服务端口,通过这个端口可以连接Windows弹性云主机。 8080 代理 同80端口一样,8080 端口常用于WWW代理服务,实现网页浏览。如果您使用了8080端口,访问网站或使用代理服务器时,需要在IP地址后面加上:8080 。安装Apache Tomcat服务后,默认服务端口为8080。 137、138、139 NetBIOS NetBIOS协议常被用于Windows文件、打印机共享和Samba。 137、138:UDP端口,通过网上邻居传输文件时使用的端口。 139:通过这个端口进入的连接试图获得NetBIOS/SMB服务。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        安全组
        弹性云主机常用端口
      • 产品价格
        在开通了专属云(计算独享型)基础上,再购买专属云Kafka,对产品各服务规格收取服务费。具体价格如下: 专属云Kafka中,队列实例各规格价格: 规格 标准资费(元/月) 100 MB/s 650 300 MB/s 1050 600 MB/s 2002.5 1200 MB/s 3635 对于专属云Kafka的存储部分,有2种可选。 1)选择公有云中云硬盘来承载存储,则此部分存储价格按公有云收费标准收取; 2)购买专属云(存储独享型)后,以专属存储承载Kafka存储,则收费服务费,价格如下: 专属存储部分服务费 存储类型 标准资费(元/GB/月) 高IO 0.3 超高IO 0.75
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        专属云分布式消息服务Kafka
        计费说明
        产品价格
      • SQL Server统计分析
        SQL Server请求分析支持统计并分析数据库中的SQL语句,帮助您快速定位TOP SQL。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的SQL Server数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 SQL治理 > SQL审计,在上方切换到审计日志统计分析界面。 3. 在左上方选择SQL Server数据库,进入SQL Server审计日志统计分析界面。 注意事项 SQL记录为业务实例节点内存中的累计数据,节点重启后数据会清空,并重新计数。 功能介绍 请求分析支持SQL模板执行趋势和SQL模板列表查看。 SQL模板执行趋势查看 选择需要查看的节点,查看自节点启动以来,不同维度的TOP 10 SQL模板趋势。 SQL模板列表查看 选择需要查看的节点,查看自节点启动以来,SQL模板的累计性能数据,支持按不同维度进行SQL模板排序、SQL模板关键字搜索、及SQL模板列表下载。
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        数据管理服务
        用户指南
        SQL治理
        SQL审计
        SQL Server统计分析
      • 产品优势
        天翼云监控为您提供优质的服务体验,本文带您了解云监控的产品优势。 免费服务自动开通 云监控服务在云资源创建成功后自动开通,不收取费用,监控视图开箱即用。云服务开通后,即可通过云监控服务管理控制台方便直观地查看云产品运行状态,并可设置个性化的告警规则。 实时指标全面覆盖 指标监控数据分钟级获取,全面涵盖多产品多维度,方便客户体系化监控能力建设。目前针对云主机、云硬盘、弹性伸缩等产品提供二十多项指标监控,为客户提供性能历史曲线,多维度监控资源动态。 策略分组配置灵活 客户可对实例根据业务实际需要进行分组,通过创建告警模板,将不同分组配置在不同监控告警策略下,以及时了解各组使用和运行情况,并可随时启停,灵活方便。 及时告警智能通知 实时监控各项资源,提供自动资源告警,及时触发告警通知。用户可按需对告警规则进行设置,当监控项达到设置的告警阈值时,告警通知将立即发送给用户设定的联系人或联系组,从而能够使资源异常情况被及时获知并得到处理,避免发生损失。 关键指标重点掌控 用户可在监控面板页设置重点关注指标,方便每次登陆云监控平台及时查看关键性能,掌握云资源对业务的承载能力。
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        云监控服务
        产品简介
        产品优势
      • 产品咨询类常见问题
        OOS的文件夹与文件系统的文件夹是否一样? 不一样。 OOS并没有文件系统中的文件和文件夹概念。为了使用户更方便进行管理数据,OOS提供了一种方式模拟文件夹。实际上在OOS内部是通过在文件(Object)的名称中增加“/”,将该文件在OOS管理控制台上模拟成一个文件夹的形式展现。 OOS的数据存储在哪里? 在OOS上创建存储桶(Bucket)时,可以选择数据就近存储,也可以指定一个或者一组区域。如果选择就近存储,OOS会根据您每次上传数据时的位置,自动选择就近资源池为您提供存储服务,确保数据快速写入。如果选择指定位置存储,OOS会将数据存在您选中的区域内。 OOS存储桶名和域名之间有什么联系? OOS存储桶名是您创建的存储桶的名称。 域名是存储桶所在区域的域名(Endpoint)。 OOS存储桶名和域名( 存储桶 .域名 )可以构成存储桶的访问域名。 OOS中的数据可以让其他用户访问吗? 可以。 对于存储桶(Bucket),可以通过存储桶ACL和存储桶策略授予其他用户存储桶的读取权限,其他用户即可访问该存储桶。 对于文件(Object),可以通过文件策略和存储桶策略来授予其他用户文件的读取权限,或者设置文件分享功能,其他用户即可访问该文件。详见分享文件。 为什么OOS存储的数据丢失了? 请检查存储桶中是否设置了生命周期过期删除规则,符合规则的文件会被删除。 请检查存储桶是否授权了其他用户存储桶的写权限,被授权的用户都可以删除文件。若您开启了日志记录功能,可以通过日志记录查询到删除文件的用户。为了降低数据被恶意访问风险,可以进行权限控制、阻止Bucket设置为公共访问权限等,详见降低恶意访问风险。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        产品咨询类常见问题
      • 性能资源类
        原因分析 1. 部分表发生死锁,导致CPU一定幅度抬升。 2. 死锁的表中有大量的外键,这些表的记录在更新时,不仅需要获取本表的行锁,还需要检查外键关联表的记录,获取相应锁。高并发情况下,比普通表更容易锁冲突或死锁,详解官方文档。 3. 当MySQL检查到死锁的表时,会进行事务的回滚。其影响范围不仅是某个表,还会影响外键所在的表,最终导致数据库相关操作变慢。 解决方案 建议排查并优化死锁表相关的业务,业务上合理使用外键,避免更新冲突,避免产生死锁。 TaurusDB实例CPU升高定位思路 TaurusDB实例CPU升高或100%,引起业务响应慢,新建连接超时等。 场景1 慢查询导致CPU升高 问题原因:大量慢SQL导致实例CPU升高,需要优化相应的慢SQL。 排查思路: 查看CPU使用率和慢日志个数统计监控指标。 如果慢日志个数很多,且与CPU曲线吻合,可以确定是慢SQL导致CPU升高。 如果慢日志个数不多,但与CPU使用率基本一致,进一步查看行读取速率指标是否与CPU曲线吻合。 如果吻合,说明是少量慢SQL访问大量行数据导致CPU升高:由于这些慢SQL查询执行效率低,为获得预期的结果需要访问大量的数据导致平均IO高,因此在QPS并不高的情况下(例如网站访问量不大),也会导致实例的CPU使用率偏高。 解决方案: 1. 根据CPU使用率过高的时间点,查看对应时间段的慢日志信息。 2. 重点关注扫描行数、返回结果行数超过百万级别的慢查询,以及锁等待时间长的慢查询。 3. 慢查询用户可自行分析,或使用数据管理服务(DAS)对慢查询语句进行诊断。 4. 通过分析数据库执行中的会话来定位执行效率低的SQL。 连接数据库。 执行 show full processlist; 。 分析执行时间长、运行状态为Sending data、Copying to tmp table、Copying to tmp table on disk、Sorting result、Using filesort的会话,均可能存在性能问题,通过会话来分析其正在执行的SQL。
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        云数据库TaurusDB
        故障排除
        性能资源类
      • 开启一键告警
        一键告警功能可以对指定云产品关键监控项,快捷开启告警服务。省去告警规则配置繁琐步骤,及时掌握关键监控项的异常并进行处理。 背景信息 目前一键告警功能仅支持部分产品指标及事件。 开启一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面,切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的一键告警开关,在关闭配置相关参数,即可开启一键告警。 关闭一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面,切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的一键告警开关关闭按钮,在关闭一键告警弹窗页面,点击确定,即可关闭一键告警。 修改/批量修改一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面,切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的修改一键告警/批量修改按钮,进入修改一键告警页面。 5. 在修改一键告警页面,调整配置信息,点击确定按钮,即可完成一键告警策略的修改/批量修改。
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        云监控服务
        用户指南
        开启一键告警
      • DDoS高防(边缘云版)服务协议
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)服务协议。 DDoS高防(边缘云版)服务协议,详情请参见[](
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        DDoS高防(边缘云版)
        相关协议
        DDoS高防(边缘云版)服务协议
      • 数据导出任务:创建
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 任务名称,必须420个字符,支持中英文、数字、下划线 数据导出任务A description 否 String 任务描述,最多50个字符 导出7月数据 service 是 String 云监控服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 具体服务参见 ecs dimension 是 String 云监控维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:云硬盘。 pms:物理机。 ... 具体服务参见 ecs dimensions 否 Array of Objects 查询设备标签列表,用于定位目标设备,多标签查询取交集,不传默认全量 dimensionObj itemNameList 是 Array of Strings 待查的监控项名称,具体设备对应监控项参见 ['cpuutil','memutil'] aggregateType 是 Array of Strings 本参数表示数据聚合类型。取值范围: raw:原始值。 avg:平均值。 max:最大值。 min:最小值。 根据以上范围取值。 ['avg'] startTime 是 Integer 数据起始时间,秒级 1692812541 endTime 是 Integer 数据截止时间,秒级 1692842541 period 否 Integer 聚合周期(除raw外其他聚合类型必传),单位:秒 3600 reportTemplate 否 Integer 本参数表示报表模板。默认值为0。取值范围: 0:默认报表模板。 1:基础报表模板。 根据以上范围取值。 0
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        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        任务中心
        数据导出任务:创建
      • Windows弹性云主机没有声音
        本文为您介绍Windows弹性云主机远程连接没有声音问题的处理方法。 故障描述 购买Windows弹性云主机后,通过MSTSC远程连接,发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云主机如何播放音频? 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008、Windows Server 2012、Windows Server 2016、Windows Server 2019系统的弹性云主机。 故障原因 Windows弹性云主机默认禁用音频设备,导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能,可参见本节内容进行设置。 解决步骤 第1步:启动Windows Audio服务 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“services.msc”,打开“服务”。 3. 找到“Windows Audio”服务,并按如下方式设置。 启动类型:自动 服务状态:启动 以Windows 2016操作系统为例,如下图所示。 第2步:开启音频和视频播放功能 操作系统不同, “音频和视频播放”功能开启方法不同。 Windows 2008系统 1. 启用RDPTCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。 a. 打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 打开“开始”菜单,选择“控制面板”。 单击右上角的“查看方式”下拉菜单,选择“类别”。 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机配置”。 b. 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。 在“连接”列表里面双击“RDPTcp”,选择“客户端设置”,取消勾选“音频和视频播放”和“录制音频”,如下图所示。 c. 单击“确定”,激活音频设备。 2. 重启弹性云主机并登录。 重启弹性云主机后,声卡的标识依旧是显示音频服务未运行。这是因为服务未开启,操作开启音频服务后如下图所示。 3. 打开网页播放音乐,即可验证播放音频成功。 以Windows 2016为例,如下所示: a. 打开“运行”窗口。 b. 输入 gpedit.msc,打开“组策略”。 c. 依次单击“计算机配置 > 管理模版 > windows 组件 >远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 设备和资源 重定向”,打开“允许音频和视频播放重定向”。 d. 选择“已启用”,按“应用”确定。 e. 打开“运行”窗口,执行以下命令,刷新组策略。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        Windows弹性云主机没有声音
      • 概述
        keytab keytab 是一种用于在Kerberos 认证系统中存储主体(principal)的密钥信息的文件,包含principals和加密principal key,用于在不需要用户输入密码的情况下进行身份验证。每个密钥条目在keytab 文件中通常由以下部分组成: 主体名称:明确标识该密钥所属的主体,例如“service/host.example.com@exp.com”。 加密类型:指示用于加密密钥的算法,常见的有 AES、DES 等。 密钥值:实际的加密密钥数据。 keytab文件对于每个host是唯一的,因为key中包含hostname。由于服务器上可以访问Keytab文件即可以用principal的身份通过Kerberos的认证,所以keytab文件应该被妥善保存,确保只有少数必要用户可以访问。 服务实例 在AD域中,服务实例指的是一个特定的服务运行在特定计算机或服务器上的单个实例。服务实例通常与特定的服务账号相关联,用于管理服务的权限和身份验证。服务实例在AD中是通过服务主体名称(Service Principal Name,SPN)来标识的。 服务主体SPN 在AD域中,服务主体(Service Principal Name,SPN)用于标志一个服务实例。SPN的作用在于Kerberos身份验证过程中,将服务实例与服务登录帐户相关联。当客户端需要访问某个服务时,它会使用SPN来查询和验证服务的身份。在AD域中,服务可以运行在不同的主机上,而一个主机上也可以运行多个服务。SPN的格式包括服务类型和主机名或域名,客户端通过SPN访问某个服务实例。 工作原理 天翼云提供基于Kerberos协议的认证鉴权方式,将用户加入到AD域中,域控制器通过秘钥表(keytab)授权成员访问弹性文件服务。用户认证及访问鉴权流程如下: 1. 管理员在域控制器上生成keytab文件,详见 2. 在天翼云控制台为目标文件系统开启AD域功能,并将keytab文件上传,具体操作见加入AD域。 3. 文件服务器保存用户通过控制台上传的keytab文件,用于后续AD域内客户端认证和鉴权。 4. 用户通过AD域内云主机发起访问CIFS文件系统请求。 5. 文件服务器通过查询向云主机返回是否支持Kerberos协议鉴权。 6. 云主机向AD域控制器发起用户认证,Kerberos对用户信息进行加密。 7. 域控制器向云主机返回加密后的用户信息。 8. 云主机将用户加密信息发送给文件服务器。 9. 文件服务器根据用户上传的Keytab文件解密用户信息。 10. 认证通过后,文件服务器根据解密所得的用户权限信息提供访问服务。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        AD域
        概述
      • 应用场景
        视频直播 热门直播间往往占据了视频直播应用的大多数流量,使用GeminiDB Redis,可以更加有效的利用有宝贵的内存资源,通过在内存中保留热门直播间数据,在共享存储中保留冷门直播间数据,为客户降低使用成本。 在线教育 在线教育应用的特点是,系统中存储有大量的课程,试题,解答等信息,但通常只有热门数据(包括热门课程,最新题库,名师讲解等)会被高频访问。使用GeminiDB Redis,可以有效的根据数据的热度,决定存入内存或共享存储,实现性能与成本的平衡。 其他需要支持持久化存储的应用 除上述场景外,随着互联网飞速发展,各种大型应用对持久化存储的需求与日俱增,具体来说,需要存储包括:历史订单、特征工程、日志记录、位置坐标、机器学习、用户画像等信息在内的海量数据。这些数据的共同特点是:数据量大,有效期长,需要一个支持大容量,低成本的keyvalue存储服务完成数据的采集和流转。Redis作为当前应用最为广泛的keyvalue服务,其丰富的数据结构和操作接口对于存储此类数据具有先天优势,但由于原生Redis只能作为缓存,因此无法在持久化存储领域发挥作用。 GeminiDB Redis在兼容Redis接口的同时,又提供了大容量,低成本,高可靠的数据存储能力,可以作为此类持久化存储场景的理想解决方案。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        产品介绍
        应用场景
      • 管理云主机组
        操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧的“云主机组”。 5. 找到想要删除的云主机组,点击右侧操作栏中的“删除”按钮。 6. 在删除确认弹窗中点击“确认”按钮。 7. 返回云主机组列表,刷新页面,云主机组删除操作完成。 注意 挂载云主机无法删除。 从云主机组批量迁出云主机 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧的“云主机组”。 5. 点击目标云主机组名称,进入云主机组的详情页。 6. 在云主机列表中勾选需要迁移的云主机,或通过全选复选框勾选全部云主机,点击“移除云主机”按钮。 7. 在确认弹窗中确认云主机信息,点击“确定”,完成批量移除操作。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理云主机组
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