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      • ALM-12014 设备分区丢失
        收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选“OmmServer”,单击“确定”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 12.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统不会自动清除此告警,需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12014 设备分区丢失
      • 给应用服务挂载弹性公网IP
        本文为您介绍如何给应用服务挂载弹性公网IP。 背景信息 Serverless集群支持应用服务挂载弹性公网IP功能,无需创建VPC NAT网关即可让应用访问公网,此功能使得Serverless容器应用的部署和服务访问变得更加简单和便利。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保目标集群的安全组已经开放相关端口号。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 操作步骤 登录VPC管理控制台,购买弹性公网IP。
        来自:
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        Serverless容器引擎
        最佳实践
        给应用服务挂载弹性公网IP
      • 升级数据库版本
        数据库版本升级之后,旧版本的审计日志的内容可能不会进行展示。注意事项升级数据库会重启MySQL实例,服务可能会出现闪断甚至停服,请您尽量在业务低峰期执行该操作,且确保您的应用有自动重连机制。主备实例升级版本期间会触发一次主备切换;如果主备实例在不同AZ,则会触发两次主备切换。升级版本后,实例会升级到新的数据库版本,无法降级。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        升级数据库版本
      • 配置数据报表
        日志审计能够记录系统、应用程序或网络的所有活动,通过生成报表,可以将海量的日志数据转化为直观、易懂的图表和统计信息,帮助管理员快速了解系统的整体运行状况。 通过分析日志数据,可以识别系统瓶颈、性能问题以及潜在的错误,从而进行针对性的优化和改进。因此,日志审计生成报表对于保障信息安全、合规性审查、故障排除和性能优化都具有重要意义。 快速创建报表 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“审计报表 > 报表”,进入“报表”页面。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        快速入门
        配置数据报表
      • 配置数据报表
        日志审计能够记录系统、应用程序或网络的所有活动,通过生成报表,可以将海量的日志数据转化为直观、易懂的图表和统计信息,帮助管理员快速了解系统的整体运行状况。 通过分析日志数据,可以识别系统瓶颈、性能问题以及潜在的错误,从而进行针对性的优化和改进。因此,日志审计生成报表对于保障信息安全、合规性审查、故障排除和性能优化都具有重要意义。 快速创建报表 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“审计报表 > 报表”,进入“报表”页面。
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        日志审计(原生版)
        快速入门
        配置数据报表
      • 报告
        本小节介绍日志审计(原生版)报告用户指南。 您在报表模块新增完报表模板后,可以在报告模块手动生成审计报告。 新增报告 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“审计报表 > 报告”,进入“报告页面”。 3.单击“新增”,填写报告配置内容。 参数 参数说明 取值样例 报告名称 自定义报告名称。 Test 报告标题 填写报告文件的标题。 Test 子标题 填写报告文件的子标题。 Test 类型 选择此报告的报告类型,支持选择“周报”或“月报”。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        审计报表
        报告
      • ALM-13010 配置quota的目录Znode使用率超出阈值
        收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“ZooKeeper”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13010 配置quota的目录Znode使用率超出阈值
      • 基于弹性云主机部署 WordPress 的安全防护
        使用云硬盘快照策略对云硬盘进行周期性备份天翼云云硬盘快照是一种数据备份方式,云硬盘快照服务可以备份或者恢复整个云硬盘的数据,常用于数据备份、制作镜像、应用容灾等。关于云硬盘快照的使用请参考:云硬盘快照策略。使用 KMS 加密数据密钥管理服务(Key Management Service,KMS)是一站式密钥管理和数据加密服务平台,提供安全合规、可靠易用的资源托管及密码运算服务。同时与天翼云云硬盘、对象存储、弹性文件、关系型数据库MYSQL等云产品无缝集成,实现云上原生数据的加密保护。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        基于弹性云主机部署 WordPress 的安全防护
      • ALM-38006 Kafka未完全同步的Partition百分比超过阈值
        在“服务”中勾选待操作集群的“Kafka”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38006 Kafka未完全同步的Partition百分比超过阈值
      • 使用咨询
        Flink作业设置“异常自动重启” 场景概述 DLI Flink作业具有高可用保障能力,通过设置“异常自动重启”功能,可在周边服务短时故障恢复后自动重启。 操作步骤 1.登录DLI控制台,选择“作业管理”>“Flink作业”。 2.在Flink作业编辑页面,勾选“异常自动重启”。 Flink作业如何保存作业日志 在创建Flink SQL作业或者Flink Jar作业时,可以在作业编辑页面,勾选“保存作业日志”参数,将作业运行时的日志信息保存到OBS。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        Flink作业相关问题
        使用咨询
      • 查看容器组详情
        查看容器组详细信息,包含基本信息、现状详情、容器、事件、创建者、初始化容器、存储及日志。 1. 登录边缘容器集群控制台。2. 在控制台左侧导航栏中,单击集群管理。3.在集群列表页面中,单击目标集群右侧操作列下的详情。4.在控制台左侧导航栏中,单击工作负载>容器组。5.在容器组列表,单击目标容器组右侧的详情。以下为容器组现状详情的说明:类型描述Initialized所有的Init容器都已成功启动。ReadyPod可以为请求提供服务,并且应该被添加到对应服务的负载均衡池中。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        应用管理
        工作负载管理
        容器组(Pod)
        查看容器组详情
      • 配置企业路由器并将流量引至云防火墙
        本文指导您通过企业路由器将流量引至云防火墙,并验证网络的连通性。 前提条件流量互通,确定流量未经过防火墙时正常通信。流量验证请参见《企业路由器用户指南> 验证网络互通情况》。通过配置企业路由器将流量引至云防火墙创建VPC边界防火墙,具体操作请参见“创建VPC边界防火墙”。在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        开启VPC边界流量防护
        企业路由器模式(新版)
        配置企业路由器并将流量引至云防火墙
      • 密钥对方式购买的弹性云主机,使用私钥文件获取登录密码失败
        通过查看日志检查原因,cloudinit 日志查看步骤如下: 将无法获取密钥的弹性云主机关机后,将系统盘卸载。 使用公共镜像创建一个临时 windows 弹性云主机,将上一步骤中卸载的卷挂载在此弹性云主机上。 登录临时创建的弹性云主机主机,打开主机管理器,选择“文件和存储服务 > 卷 > 磁盘”,单击鼠标右键选择“脱机”状态的磁盘,单击“联机”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        密码与密钥对
        密钥对方式购买的弹性云主机,使用私钥文件获取登录密码失败
      • 概览
        预拉取服务 包含了预拉取增删改查等API。 日志下载 包含了查询下载离线日志的API。 账单服务 包含了账单、用量查询等API。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        API参考
        API概览
        概览
      • 创建普通任务(Job)
        基本信息:容器基本信息 生命周期:设置容器生命周期 环境变量:设置环境变量 数据存储:存储概述 容器日志:使用ICAgent采集容器日志 说明 负载实例数大于1时,不支持挂载云硬盘类型的存储。 镜像访问凭证:用于访问镜像仓库的凭证,默认取值为default-secret,使用default-secret可访问SWR镜像仓库的镜像。default-secret详细说明请参见default-secret。 GPU显卡:默认为不限制。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        工作负载
        创建普通任务(Job)
      • ALM-19012 HBase系统表目录或文件丢失
        3.使用最近一次备份的元数据,对HBase服务的元数据进行恢复操作。 收集故障信息 4.在主备集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 5.在“服务”中勾选待操作集群的有问题的HBase服务。 6.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 7.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19012 HBase系统表目录或文件丢失
      • CC攻击防御最佳实践简介
        当客户发现网站处理速度下降,网络带宽占用过高时,很有可能已经遭受CC攻击,此时可查看Web服务器的访问日志或网络连接数量,如果访问日志或网络连接数量显著增加,则可确定遭受CC攻击,可以按照以下策略进行配置,利用WAF阻断CC攻击,保障网站业务的正常运行。 说明 WAF防护应用层流量的拒绝服务攻击,适合防御HTTP Get攻击等。WAF服务并不提供针对四层及以下流量的防护,例如:ACK Flood、UDP Flood等攻击,这类攻击建议使用DDoS及IP高防服务进行防护。
        来自:
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        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        CC攻击防御最佳实践
        CC攻击防御最佳实践简介
      • 漏洞扫描服务支持扫描哪些漏洞?
        本节介绍漏洞扫描服务支持扫描哪些漏洞。 漏洞扫描服务支持扫描的漏洞有: 前端漏洞 SQL注入、XSS、CSRF、URL跳转等。 信息泄露 端口暴露,目录遍历,备份文件,不安全文件,不安全HTTP方法,不安全端口。 Web注入漏洞 命令注入,代码注入,XPATH注入,SSRF注入,反序列化等注入漏洞。 文件包含漏洞 任意文件读取、任意文件包含、任意文件上传、XXE。
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        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        产品咨询类
        漏洞扫描服务支持扫描哪些漏洞?
      • ALM-44005 Presto Coordinator进程垃圾收集时间超出阈值
        5.单击“组件管理 Presto 服务配置 > 全部配置 >Presto > Coordinator”。将“JAVA_OPTS”参数中的最大堆内存-Xmx值根据实际情况调大。 6.观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤2。 收集故障信息 1.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 2.在“服务”中勾选操作集群的“Presto ”,单击“确定”。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-44005 Presto Coordinator进程垃圾收集时间超出阈值
      • ALM-44006 Presto Worker进程垃圾收集时间超出阈值
        5.单击“组件管理 Presto 服务配置 > 全部配置 > Presto > Worker”。将“JAVA_OPTS”参数中的最大堆内存-Xmx值根据实际情况调大。 6.观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤2。 收集故障信息 1.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 2.在“服务”中勾选操作集群的“Presto ”,单击“确定”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-44006 Presto Worker进程垃圾收集时间超出阈值
      • ALM-18026 Yarn上运行失败的任务数超过阈值
        收集故障信息 7.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选待操作集群的“Yarn”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 10.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18026 Yarn上运行失败的任务数超过阈值
      • ALM-18025 Yarn被终止的任务数超过阈值
        收集故障信息 7.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选待操作集群的“Yarn”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 10.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18025 Yarn被终止的任务数超过阈值
      • 产品价格
        公网流量(可选) DDS实例支持公网访问,公网访问会产生带宽流量费;DDS数据库实例在云内部网络产生的流量不计费。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        计费说明
        公有云产品计费说明
        产品价格
      • 恢复管理
        登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源同步”-“资源同步管理”,进入资源同步管理页面。点击左侧菜单栏-“持续数据保护”,点击“CDP恢复”,进入CDP恢复页面。Tab栏选择“CDP恢复”,点击“新建”按钮,进入CDP恢复页面。基本设置页面各配置项说明如下:参数配置说明任务名称用户自定义恢复规则名称,支持中文和英文字符。恢复方式用户可以选择“按复制规则名称”和“按路径”两种方式。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        持续数据保护
        恢复管理
      • 开发者选项相关参数
        默认值LOG完全不会影响日志决定。其他值会记录相关级别或更高级别的与恢复相关的调试消息,就好像它们具有LOG优先级一样;对于log_min_messages的通用设置,这会无条件的将消息发送给服务器日志。这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。 trace_sort (boolean) 如果打开,发出在排序操作中的资源使用的相关信息。只有在编译时定义了TRACE_SORT宏, 这个参数才可用(不过,当前在默认情况下就定义了TRACE_SORT)。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        开发者选项相关参数
      • 开启数据库审计
        在左侧导航栏中,单击SQL治理 SQL审计,点击页面的开启审计日志按钮选择目标实例开启审计日志功能。
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        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        数据资产
        实例管理
        实例列表
        开启数据库审计
      • ALM-13005 ZooKeeper中组件顶层目录的配额设置失败
        收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“ZooKeeper”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-13005 ZooKeeper中组件顶层目录的配额设置失败
      • ALM-12082 ommdba用户即将过期
        收集故障信息 4.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 5.在“服务”中勾选“NodeAgent”,单击“确定”。 6.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 7.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12082 ommdba用户即将过期
      • ALM-12083 ommdba密码即将过期
        收集故障信息 4.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 5.在“服务”中勾选“NodeAgent”,单击“确定”。 6.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分,单击“下载”。 7.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12083 ommdba密码即将过期
      • 如何停用媒体存储服务或停止计费
        本文介绍如何停用媒体存储服务或停止计费。 媒体存储按需服务开通后无法手动关停,但可以将媒体存储中的所有数据(包括未完成上传的文件碎片、历史版本对象等)完全删除,且删除所有存储桶后,则不会再进行计费,无需注销账号。 关于碎片管理的介绍以及操作指引,可参考:其他基础操作 章节中的【碎片管理】说明。 关于版本控制的介绍以及操作指引,可参考:版本控制。 关于删除存储桶的介绍以及操作指引,可参考:其他基础操作 章节中的【删除存储桶】说明。
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        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        如何停用媒体存储服务或停止计费
      • 查看集群详情
        说明 已使用存储容量不包含外表OBS上的数据,只包含单独的DWS本身的数据,其中包括文件,日志,快照,索引等数据。 备份空间 显示集群备份已使用的容量空间、备份的赠送空间以及备份已使用的超出赠送空间外的收费空间。 冷数据已用容量 冷数据已使用的OBS容量。
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        数据仓库服务
        用户指南
        集群管理
        查看集群详情
      • ALM-12005 OKerberos资源异常
        收集故障信息 4.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 5.在“服务”中勾选“OmsKerberos”和“OmmServer”,单击“确定”。 6.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。 7.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12005 OKerberos资源异常
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