本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 问题描述 购买Windows弹性云主机后，通过MSTSC远程连接，发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云主机如何播放音频？ 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server 2016系统的弹性云主机。 可能原因 Windows弹性云主机默认禁用音频设备，导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能，可参见本节内容进行设置。 第1步：启动Windows Audio服务 启动Windows Audio服务，并设置为“自动”运行。 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“services.msc”，打开“服务”。 3. 找到“Windows Audio”服务，并按如下方式设置。 − 启动类型：自动 − 服务状态：启动 以2012操作系统为例，如下截图所示。 4. 关闭当前远程连接。 第2步：开启音频和视频播放功能 操作系统不同， “音频和视频播放”功能开启方法不同。 Windows 2008系统 步骤 1 启用RDPTCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。 1. 打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 a. 打开“开始”菜单，选择“控制面板”。 b. 单击右上角的“查看方式”下拉菜单，选择“类别”。 c. 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”。 2. 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。 在“连接”列表里面双击“RDPTcp”，选择“客户端设置”，取消勾选“音频和视频播放”和“录制音频”，如下图所示。 图 远程桌面会话主机配置 3. 单击“确定”，激活音频设备。 步骤 2 单击“发送 CtrlAltDel”按钮，重启弹性云主机并登录。 步骤 3 重启弹性云主机后，您会发现声卡的标识依旧是显示音频服务未运行，这是因为服务未开启，开启音频服务后如下图所示。 图 开启音频服务 步骤 4 打开网页播放音乐，即可验证播放音频成功。 Windows 2012系统 步骤 1 打开“运行”窗口。 步骤 2 输入“gpedit.msc”，打开“组策略”。 步骤 3 依次点击“计算机配置 > 管理模版 > windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 设备和资源重定向”，打开“允许音频和视频播放重定向”。 步骤 4 选择“已启用”，按“应用”确定。 该配置为mstsc程序的默认配置，保持即可。 步骤 5 执行以下命令，刷新组策略。 gpupdate 第3步：远程音频设置 以上配置调整完成后，打开本地远程桌面软件（mstsc），点击“选项 > 本地资源”，在远程音频处单击“设置”，弹出的选项卡中的远程音频播放处，选择“在此计算机中播放”，单击“确定”。 至此完成远程音频设置，请通过MSTSC登录云主机，检查音频是否可以正常播放。

本文向您介绍实现Windows云主机文件共享的解决方案。 操作场景 本文介绍实现同一个子网下Windows云主机之间文件共享的方法。 约束和限制 共享文件的云主机在同一个子网下，且网络互通。 操作步骤 本文以Windows Server 2008 标准版64位中文版操作系统云主机为例。 登录云主机。 在云主机右下方的网络图标处，右键点击“打开网络和共享中心”。 图1 打开网络和共享中心 点击“更改高级共享设置”，分别开启“家庭或工作”和“公用”下的“启用文件和打印机共享”，点击“保存修改”。 图2 启用或关闭共享 在CMD窗口执行命令 services.msc，找到TCP/IP NetBIOS Helper 服务，并设置为开启。 若服务处于“禁用”状态，则右键属性，将服务设为“自动”或者“手动”，然后开启服务。 图3 CMD窗口执行命令 图4 开启TCP/IP NetBIOS Helper

本章节主要介绍HDFS客户端对接OBS文件系统。 使用本章节前已参考配置存算分离集群（委托方式）或配置存算分离集群（AKSK方式）完成存算分离集群配置。 1. 以客户端安装用户登录安装了HDFS客户端的节点。 2. 执行以下命令，切换到客户端安装目录。 cd ${clienthome} 3. 执行以下命令配置环境变量。 source bigdataenv 4. 如果集群为安全模式，执行以下命令进行用户认证。普通模式集群无需执行用户认证。 kinit 组件业务用户 5. 在hdfs命令行显式添加要访问的OBS文件系统。 例如： 使用以下命令访问OBS文件系统。 hdfs dfs ls obs:// OBS 并行文件系统名称 /路径 使用以下命令上传客户端节点“/opt/test.txt”文件到OBS文件系统路径下。 hdfs dfs put /opt/test.txt obs:// OBS 并行文件系统名称/ 路径 说明 OBS文件系统打印大量日志可能导致读写性能受影响，可通过调整OBS客户端日志级别优化，日志调整方式如下： cd ${clienthome}/HDFS/hadoop/etc/hadoop vi log4j.properties 在文件中添加OBS日志级别配置 log4j.logger.org.apache.hadoop.fs.obsWARN log4j.logger.com.obsWARN

本页介绍了如何在内网通过Mongo Shell连接实例。 Mongo Shell是MongoDB自带的Shell客户端，您可以使用Mongo Shell连接数据库实例、对数据库进行数据查询和更新、执行管理等操作。 Mongo Shell是MongoDB客户端的一部分，您需要先下载和安装MongoDB客户端，再使用Mongo Shell连接数据库实例。 文档数据库服务实例默认提供内网IP地址，当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与文档数据库服务实例处于同一区域，同一VPC时，可以使用内网连接文档数据库服务实例，该方式可以获得更快的传输速率和更高的安全性。 本文以部署在弹性云主机上的应用场景为例，介绍如何使用Mongo Shell通过内网的方式连接实例。 连接实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法，其中SSL连接进行了加密，具有更高的安全性。为了提升数据在网络传输过程中的安全性，建议采用SSL方式。 前提条件 1. 创建并登录弹性云主机。 2. 在弹性云主机上，安装MongoDB客户端。为了保障鉴权成功，请安装与目标实例版本一致的MongoDB客户端版本。 3. 设置安全组规则，确保弹性云主机和文档数据库服务实例实现网络互通。 非SSL连接 1. 进入“TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面，选择指定的目标实例，单击实例名称，进入“基本信息”页面。 3. 在实例信息中关闭SSL。 4. 连接弹性云主机。 5. 在客户端工具mongo所在的目录下，连接数据库实例。 方式一：内网高可用连接（推荐） 命令格式： ./mongo > 内网高可用连接地址：您可以在“基本信息>数据库连接”处获取。

本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划查看。 云迁移服务CMS平台可以查看当前用户下迁移计划任务基本信息，如迁移计划名称、迁移计划描述、迁移组、资源数量、优先级、创建时间、计划状态、备注、操作等信息，如图所示。

本节为您介绍云迁移服务CMS迁移组查看基本信息。 云迁移服务CMS平台可以查看当前用户发起的迁移组基本信息，如迁移组名称、迁移组描述、资源数量、迁移计划个数、状态、备注、操作等信息。如图所示。

本节主要介绍管理事件记录。 进入“操作跟踪”>“管理事件记录”，可以查看近6个月内的管理事件，如您希望查看并保存更长时间的操作记录，可以点击该页面的“创建跟踪”，创建一个事件跟踪日志，管理事件日志文件将保存在指定的Bucket中。 可以根据需要，选择子用户名、访问密钥、事件ID、事件名称、事件源、资源名称、资源类型进行查询，同时也可以选择操作类型（包括：全部类型、读操作、写操作）、起止时间进行搜索。默认显示所有的管理操作。 在“自定义列”，可以选择时间显示的项：事件时间、用户、事件名称、资源类型、资源名称、事件源、事件ID、请求ID、访问密钥、源IP地址、操作类型、错误代码。其中默认显示事件时间、用户、事件名称、资源类型、资源名称。 查看详细事件 点击对应事件，可以查看事件的详细信息。 表1：事件详细信息描述 项目 描述 请求时间 事件发生的时间。 事件ID 由跟踪生成的用来唯一标识每个事件的ID。 事件源 处理请求的服务端。 如果是对象存储网络： OOS：ooscn.ctyunapi.com。 操作跟踪：ooscncloudtrail.ctyunapi.cn。 IAM：ooscniam.ctyunapi.cn。 统计API：ooscnmg.ctyunapi.cn。 自服务门户：ooscn.ctyun.cn。 如果是对象存储网络2： OOS：ooscn2.ctyunapi.com。 操作跟踪：ooscn2cloudtrail.ctyunapi.cn。 IAM：ooscn2iam.ctyunapi.cn。 统计API：ooscn2mg.ctyunapi.cn。 自服务门户：ooscn2.ctyun.cn。 用户 用户名。 资源类型 操作涉及的资源模块： OOS Bucket：存储桶。 CloudTrail：操作跟踪。 IAM User：IAM用户。 IAM Group：IAM用户组。 IAM Policy：IAM权限策略。 IAM AccessKey：IAM密钥。 IAM MfaDevice：IAM MFA。 ：事件对应资源类型的所有资源，或者不涉及。 源IP地址 用户发起请求的源IP地址。 访问密钥 用户发起操作使用的密钥ID： ：表示控制台访问。 请求ID 发送请求后，服务端返回的xamzrequestid响应。 事件名称 请求操作的名称。 操作类型 操作类型： 读操作。 写操作。 资源名称 操作访问的资源： ：表示事件对应的所有资源。 错误代码 产生的错误码： ：表示正确访问，无错误码。 点击事件中的“查看事件”，可以查看事件的详细信息，如下例所示： plaintext { "eventId": "7486360614268895607", "resource": [ { "name": "test1111111", "type": "CloudTrail Trail", "arn": "arn:ctyun:cloudtrail::32fefj64y54gc:trail/test1111111" } ], "eventVersion": "1.06", "eventSource": "ooscn.ctyun.cn", "requestParameters": { "Name": "test1111111" }, "userAgent": "ooscn.ctyun.cn", "readOnly": true, "userIdentity": { "accountId": "32fefj64y54gc", "principalId": "32fefj64y54gc", "type": "Root", "arn": "arn:ctyun:iam::32fefj64y54gc:root" }, "eventType": "ApiCall", "serviceName": "CloudTrail", "sourceIp": "124.127.58.136", "requestId": "38701ee164e04054", "requestURL": " "eventTime": "20250116 15:10:22 UTC+0800", "eventName": "GetTrailStatus", "requestRegion": "cn", "managementEvent": true } 事件信息描述 字段 描述 eventId 事件ID。 resource 资源信息。 eventVersion 操作跟踪版本。 eventSource 事件源。 requestParameters 请求参数。 userAgent 用户代理。 发送API请求的客户端代理标识，除控制台外，都按照客户端API发出的UserAgent请求头展示，如无法获取到则不展示。 请求由用户通过控制台发出，显示ooscn.ctyun.cn。 readOnly 是否为只读操作： true：读操作。 false：写操作。 userIdentity 用户信息。 eventType 事件请求类型。 serviceName 服务名称。 sourceIp 源IP。 requestId 请求ID。 requestURL 请求URL。 eventTime 事件发生的时间。 eventName 事件名称。 requestRegion 请求区域。 managementEvent 是否为管理事件： true：是管理事件。 false：非管理事件。

备份恢复 业务高峰时执行备份可能会备份失败，建议手动备份选择在业务低峰期间，自动备份建议根据业务需要自定义备份时间段（默认自动备份时间段为01:0002:00 (GMT+08:00)）。 实例写入业务较多时，建议备份策略设置成每天做一次自动备份。 建议根据业务需要设置备份保留天数（默认保留7天）。 建议根据业务需要设置Binlog本地保留时长（默认为0，表示Binlog备份完成后本地日志会被删除）。 使用表级时间点恢复功能时，建议提前确认所选时间点之前是否有对无主键大表的删除操作，如果有该操作，恢复完成时间不易评估。 删除实例后，自动备份的全量备份和Binlog备份也会删除，对数据有需要时，建议删除前进行手动全量备份。 SQL审计 需要定期做业务审计时，建议开启审计日志。 日常运维 建议定期关注慢日志和错误日志，提前识别业务问题。 建议定期关注数据库的资源使用情况，资源不足时，及时扩容。 建议关注实例监控，发现监控指标异常时，及时处理。 删除和修改记录时，需要先执行SELECT，确认无误才能提交执行。 安全 尽量避免数据库被公网访问，公网连接时必须绑定弹性公网IP。 尽量使用SSL连接，保证连接的安全性。

本节向您介绍数据安全中心的使用约束。 数据安全中心DSC仅支持管理天翼云上的数据资产，暂不支持管理其他云厂商的数据资产。 支持的数据源 关系型数据库（Relational Database Service，RDS） 对象存储服务（Object Storage Service，OBS） 数据仓库服务（Data Warehouse Service，DWS） 文档数据库服务（Document Database Service，DDS） MapReduce服务（MapReduce Service，MRS） 云搜索服务（Cloud Search Service，CSS） 数据湖探索服务（Data Lake Insight，DLI） 弹性云服务器（Elastic Cloud Server ，ECS）的自建数据库 裸金属服务器（Bare Metal Server，BMS）的自建数据库 支持的数据库类型及版本 DSC支持的数据库类型及版本如下表所示。 数据库类型 版本 MySQL 5.6、5.7、5.8、8.0 SQL Server 2017SE、2017EE、2017WEB 2016SE、2016EE、2016WEB 2014SE、2014EE 2012SE、2012EE、2012WEB 2008R2EE、2008R2WEB PostgreSQL 11、10、9.6、9.5、9.4、9.1 Oracle 10、12

专属云（存储独享型）应用广泛，本文介绍存储专属云的典型应用场景。 搭配计算专属云 在安全、性能及可靠性要求极高的应用场景，如金融、政府等行业，通过物理资源物理隔离和网络资源逻辑隔离的结合，可以有效地保障业务的安全运行。此外，数据多副本保存技术和多种安全防护产品的应用，可以进一步提升系统的稳定性和安全性。 存储专属云可以与计算专属云中的云主机进行对接，以满足高性能、稳定性以及数据安全和监管等方面的业务需求。专属云服务不仅提供了高度的数据安全性，还具备了强大的扩展性和灵活性，可以满足不同行业和企业的个性化需求。 混合负载 针对专属客户的需求，开发人员在公有云上独立划分计算或专区，确保客户的数据在独享的计算或存储物理服务器中，与其他公有云客户不共享物理服务器。客户可以将专属云建设在公有云资源池上，专属云（存储独享型）服务支持多并发、高带宽应用场景，可以同时支持HPC、数据库、Email、OA办公、Web等多个应用混合部署。 与其他公有云服务相比，专属云具有更高的灵活性和可控性，客户可以根据自己的需求进行定制和扩展，无需担心与其他客户共享资源的问题。同时，专属云还具有更好的安全性和可靠性，可以为客户提供更加可靠的计算和存储服务。

服务提供商 说明 天翼云 (息壤) 天翼云息壤向量模型服务 天翼云 (息壤) 重排序 天翼云息壤重排序模型服务 阿里云 阿里云百炼向量模型服务

参数 是否必填 配置说明 虚拟私有云 √ 选择虚拟私有云资源。下拉列表中展示用户在所选命名空间下容灾分区所对应的地域中的相关虚拟私有云资源。 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）可帮助您在云上轻松构建隔离的、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌握自己的虚拟网络，包括申请弹性公网IP、带宽、创建子网、设置安全组等。此外您还可以通过云专线、VPN等方式将VPC与传统数据中心互联互通，灵活整合资源。 子网 √ 选择子网。 子网是虚拟私有云内的IP地址块，虚拟私有云中的所有云资源都必须部署在子网内。同一个虚拟私有云下，子网网段不可重复。子网创建成功后，网段无法修改。 安全组 √ 选择安全组。 安全组类似防火墙功能，是一个逻辑上的分组，用于设置网络访问控制，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 绑定ELB × 绑定ELB。 弹性负载均衡（Elastic Load Balancing，ELB）是一种分发控制网络流量的服务，通过预先设定的算法将访问流量自动分发到多个实例，扩展应用系统对外的服务能力，实现更高水平的应用系统容错性能。 绑定EIP × 绑定EIP。可通过切换开关确认是否执行EIP和ELB的绑定操作，选中并完成创建后会自动绑定相关资源到云主机上。 弹性IP（Elastic IP，EIP）是指将公网IP地址和路由网络中关联的实例绑定，以实现虚拟私有云内的实例通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。

虚拟私有云(VPC),为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。此外,您还可以通过云专线、VPN等服务将VPC与传统的数据中心互联互通,灵活整合资源,构建混合云网络。

本节主要介绍弹性文件服务的概念类常见问题。 什么是弹性文件服务？ 弹性文件服务（Scalable File Service, SFS）提供按需扩展的高性能文件存储，支持同时为多个弹性云主机提供文件共享服务。SFS容量型提供标准的NFS/CIFS文件访问协议，SFS Turbo提供标准的NFS文件访问协议，用户可以将现有应用和工具与SFS无缝集成。 弹性文件服务提供简单易用的操作界面，用户可以快捷地创建和管理文件系统，无需操心文件系统的部署、扩展和优化等运维事务。 此外，弹性文件服务还具备高可靠和高可用的特点，支持根据业务需要弹性扩容，且性能随容量增加而提升。 弹性文件服务、对象存储服务和云硬盘有什么区别？ 对比维度 弹性文件服务 对象存储服务 云硬盘 :::: 概念 提供按需扩展的高性能文件存储，可为云上多个云服务器提供共享访问。弹性文件服务就类似Windows或Linux中的远程目录。 提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力，可供用户存储任意类型和大小的数据。 可以为云服务器提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务，可满足不同场景的业务需求。云硬盘就类似PC中的硬盘。 存储数据的逻辑 存放的是文件，会以文件和文件夹的层次结构来整理和呈现数据。 存放的是对象，可以直接存放文件，文件会自动产生对应的系统元数据，用户也可以自定义文件的元数据。 存放的是二进制数据，无法直接存放文件，如果需要存放文件，需要先格式化文件系统后使用。 访问方式 在ECS/BMS中通过网络协议挂载使用，支持NFS和CIFS的网络协议。需要指定网络地址进行访问，也可以将网络地址映射为本地目录后进行访问。 可以通过互联网或专线访问。需要指定桶地址进行访问，使用的是HTTP和HTTPS等传输协议。 只能在ECS/BMS中挂载使用，不能被操作系统应用直接访问，需要格式化成文件系统进行访问。 使用场景 如高性能计算、媒体处理、文件共享和内容管理和Web服务等。 说明： 高性能计算：主要是高带宽的需求，用于共享文件存储，比如基因测序、图片渲染这些。 如大数据分析、静态网站托管、在线视频点播、基因测序和智能视频监控等。 如高性能计算、企业核心集群应用、企业应用系统和开发测试等。 说明： 高性能计算：主要是高速率、高IOPS的需求，用于作为高性能存储，比如工业设计、能源勘探这些。 容量 PB级别 EB级别 TB级别 时延 3~10ms 10ms 亚毫秒级

查看应用是否发布成功 在左侧导航栏，选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。在应用实例列表点击发布的应用实例，进入应用实例详情页面，通过点击事件和日志按钮，查看应用事件和日志。确认应用是否正常启动。

如果您希望本地数据中心通过VPN或者云专线以内网方式访问OBS服务,则可以通过终端节点连接终端节点服务实现。本节介绍线下节点(即本地数据中心)通过内网方式访问云上OBS服务的配置指导。 前提条件 已设置专线所接入的VPC网段。 操作场景 如果您希望本地数据中心通过VPN或者云专线以内网方式访问OBS服务，则可以通过终端节点连接终端节点服务实现。 说明 “网关”类型的OBS终端节点服务目前需要按照名称查找并关联终端节点，各资源池终端节点服务名称请联系OBS产品经理获取。 如图所示，线下节点（即本地数据中心）通过VPN或者云专线与VPC连通。在VPC内创建终端节点，与云上的OBS和DNS类型的终端节点服务连接，实现线下节点（即本地数据中心）通过内网访问云上服务。 终端节点不能脱离终端节点服务单独存在，创建终端节点的前提是要连接的终端节点服务已存在。 本操作场景涉及两个系统创建的终端节点服务： 终端节点服务（DNS）：提供域名解析服务，用于线下本地数据中心解析OBS域名。 终端节点服务（OBS）：提供OBS服务，供线下本地数据中心访问。 具体流程如下： 步骤一：创建连接DNS的终端节点 使用该VPC创建VPC终端节点连接DNS

与自建服务对比 对比项 自建节点 ECX 搭建效率 全国寻找洽谈资源。 分钟级全国算力快速下发。 资金投入 一次性投入大量资金建设。 按需租用，用完即走。 运维复杂度 建设自有运维平台。 批量可视化自动运维。 可靠性 缺乏有效的监测恢复手段。 24小时监控告警服务，专业运维支撑团队。 与传统服务对比 ECX相对传统的IDC服务，将计算、存储、网络能力从中心云经由电信网络下沉至城域网甚至区县，时延可降至毫秒级，可为用户提供属地化云服务。通过云边端协同，将数据处理下沉至边缘，提高数据处理响应的速度，同时提升数据存储、处理的安全性，敏感数据处理只在边缘进行，更适合对低时延、高效率、高安全性有要求的客户，如工业互联、智慧交通、智慧园区等。 与其它服务对比 ECX与其他服务相比，具有覆盖范围广、低时延等优势。 服务 位置及覆盖 提供能力 适用场景 ECX 各地市，全网边缘 提供多元算力，满足多种业务需求，用户通过就近部署业务，有效降低网络时延。 直播、视频、边缘渲染加速、游戏等。 CDN 各地市，全网边缘 提高用户访问网站的响应速度与网站的可用性，解决网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等问题。 内容加速、网站加速、文件下载加速等。 IDC 运营商机房 机房基础风、火、水、电服务。 服务器托管等本地化业务。 弹性云主机 各省中心云 提供传统中心云计算涉及的计算、存储、网络等IaaS功能。 密集算力需求，对于可靠性要求高、时延及本地化相对要求低的场景。 一体机iStack 客户现场机房 预装场景化PaaS能力的软硬一体化服务。 物联网、智能工厂、城市智能化等场景。

本节介绍了备份恢复相关问题。 TaurusDB能够保存多长时间的备份 云数据库TaurusDB实例的自动备份有效期根据用户设置的备份天数而定。详情请参见设置自动备份策略。 手动备份没有时间限制，用户可根据需要进行手动删除。详情请参见创建手动备份。 备份存储在对象存储服务上，不占用您创建的数据库空间。 如何清理云数据库TaurusDB的备份空间 TaurusDB的备份空间中存放的是自动备份、手动备份文件。 清理自动备份（全量备份+增量备份） 自动备份文件不支持手动删除，可通过修改备份策略调整备份保留天数，超出备份保留天数的已有备份文件会被自动删除。 清理手动备份（全量备份） 手动备份文件支持手动删除，具体请参见删除手动备份。 如何将TaurusDB数据库备份到弹性云主机上 您可以通过导出SQL语句的方式将数据库备份到弹性云主机上。弹性云主机不限制存放哪些数据，但是数据必须符合国家法律法规。您可以在弹性云主机上存放数据库备份，但不建议将弹性云主机作为数据库备份空间使用。 强烈推荐使用云数据库TaurusDB将备份数据存放到专业的对象存储服务上，以获得更高的数据可靠性和服务保障。

本文向您介绍如何快速为云资源添加标签。 您可以通过以下两种方式为云资源添加标签： 通过TMS控制台添加标签 当您拥有一批云资源，需要统一为其添加标签时，推荐您通过TMS控制台进行操作。 通过各服务控制台添加标签 当您使用某一服务资源时，可以在对应服务控制台上为其添加标签。对于新建云资源，可以直接在配置参数时，对标签项进行配置。 说明 推荐您使用预定义标签功能：为云资源添加标签时，可直接在标签输入框的下拉列表中选择已创建的预定义标签，无需输入标签的“键”与“值”，避免因大量重复添加标签而产生错误与效率低下的问题。 强烈建议勿将机密信息或敏感信息（例如您客户的姓名、电子邮件地址或手机号）放入标签字段。 标签约束与限制 每个资源最多支持10个键值对。 对于每个资源，每个标签“键”都必须是唯一的，每个标签“键”只能有一个“值”。 键的长度最大36字符，由英文字母、数字、下划线、中划线、中文字符组成。 值的长度最大43字符，由英文字母、数字、下划线、点、中划线、中文字符组成。 通过TMS控制台添加标签 当您拥有一批云资源时，可以通过标签管理服务来统一为其添加标签，实现资源的分类管理。 1. 登录管理控制台，选择“管理与部署 > 标签管理服务”，进入标签管理服务界面。 2. 设置资源搜索条件。 搜索云资源具体操作步骤可参见搜索云资源。 3. 单击“搜索”。 4. 在搜索结果列表中勾选需要添加标签的云资源，单击列表上方的“管理标签”，进入管理标签页面。 5. 在“添加标签”区域，设置标签的“键”和“值”。 在标签输入框的下拉列表中可直接选择已创建的标签，无需输入标签的“键”与“值”。 6. 单击“确定”。

身份认证 统一身份认证IAM 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问及操作权限。具体请参考：统一身份认证IAM介绍。 企业项目 企业项目管理（Enterprise Project Management Service，简称“EPS”），为客户提供与企业组织架构和业务管理模型匹配的云治理能力。以面向企业资源管理为出发点，帮助企业以部门、项目等组织架构分级管理和项目业务结构来实现企业在云上的人、物、权管理，提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。 企业项目服务申请开通后免费使用，您只需为账号中的资源付费。 企业项目更多相关内容请参见：企业项目管理。 访问控制 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性，使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时，虚拟私有云提供丰富的网络连接，可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 更多内容请参见虚拟私有云产品介绍。

本文将为您介绍资源编排ROS与其他产品的关系。 在资源编排ROS中，资源栈是云服务资源的集合。因此ROS可以通过模板编排的方式，对其他云服务资源，整体地进行创建、删除、更新、查询操作。 同时ROS依托天翼云IAM服务完成用户的统一权限和管理，依托密钥管理，对用户模板中的加密参数进行加密存储，保证资源管理的安全性。 与其他服务关系 服务名称 交互功能 相关内容 IAM 在资源编排ROS中，资源栈是云服务资源的集合。因此ROS可以通过模板编排的方式，对其他云服务资源，整体地进行创建、删除、更新、查询操作。 统一身份认证 密钥管理 ROS中用户模板中加密参数，需要依托密钥管理服务进行加密存储，从而保证用户模板参数的安全性。 密钥管理服务 各类云服务 资源编排本身不直接提供云资源能力，而是通过调用各云服务的 OpenAPI 来完成资源的创建、更新、查询和删除等操作，将分散的服务能力以模板化、自动化方式组合起来，实现跨云产品的一致管理与统一交付。 各类云服务文档

本文主要介绍私网NAT网关 私网NAT网关（Private NAT Gateway），能够为虚拟私有云内的云主机（弹性云主机、物理机）提供私网地址转换服务。您可以在私网NAT网关上配置SNAT、DNAT规则，可将源、目的网段地址转换为中转IP，通过使用中转IP实现VPC内的云主机与其他VPC、云下IDC互访。 私网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能： SNAT功能通过绑定中转IP，可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP，访问外部数据中心或其他VPC。 DNAT功能通过绑定中转IP，可实现IP映射或端口映射，使VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP，为外部私网提供服务。 中转子网 中转子网相当于一个中转网络，您可以在中转子网中创建私网IP，即中转IP，使本端VPC中的云主机可以共享该中转IP访问用户IDC或其他远端VPC。 中转VPC 中转子网所在VPC。 图私网NAT网关 公网NAT网关与私网NAT网关对比 公网NAT网关通过配置SNAT规则将私有IP映射为弹性公网IP，实现VPC内的云主机通过共享弹性公网IP访问互联网；配置DNAT规则共享弹性公网IP为公网提供服务。 私网NAT网关通过配置SNAT规则将私有IP映射为中转IP，实现VPC内的云主机访问私网中的用户数据中心或其他VPC；配置DNAT规则共享中转IP为私网提供服务。 下表概括了公网NAT网关和私网NAT网关间的差异：

本章节介绍云原生API网关的应用场景。 融合流量网关、微服务网关、API网关，提升效率、降低资源开销 传统网关架构中，流量网关（如Nginx）、微服务网关（如Spring Cloud Gateway）与API网关各司其职，承担不同职责： 流量网关：提供全局性、与业务无关的能力，如HTTPS卸载、Web防火墙、全局流量监控等。 微服务网关：紧耦合业务系统，支持注册中心集成，负责服务治理、认证鉴权等业务域策略。 API网关：聚焦API的全生命周期管理，支持API设计、开发、测试、发布及接口级策略配置。 随着云原生架构的发展，云原生 API 网关将三者能力融合，形成统一网关层，具备以下优势和应用场景： API 全生命周期管理：覆盖从设计、开发到发布、下线的完整流程，简化API管理。 灵活流量调度：同时处理南北向（用户与服务）与东西向（服务间）流量，实现高效路由。 多层安全防护：支持HTTPS、IP黑白名单、身份认证等机制，强化服务安全。 服务治理能力：支持服务发现、健康检查与负载均衡。 精细化策略管理：支持网关全局、API与接口级别的限流、配额、访问控制等策略。 资源高效利用：统一网关架构减少系统冗余，降低维护成本，提升性能表现。

了解存储资源盘活系统的远程协作操作。 点击导航栏中的“设置” ，进入“设置”页面，点击“远程协助”，可以查看远程协助信息及禁用远程协助功能。 如果需要开启远程协助，请按如下步骤开启： 1. 请将HBlock ID和问题告知工作人员，申请远程协助服务。工作人员会反馈远程协助服务端的Host和端口号，以及预计登录服务器的时间。 2. 在服务器页面（ 查看/ 修改服务器 ），选择要开启远程协助的服务器，输入远程协助服务端的Host和端口号，开启远程协助功能。 3. 工作人员登录服务器，远程诊断问题。 若已知晓远程协助服务端的Host和端口号，可以直接开启远程协助，将远程协助码和问题告知工作人员，以便工作人员登录服务器进行协助。 注意 默认情况下，远程协助功能处于禁用状态，可随时启用。启用后，工作人员有权登录Linux系统诊断问题。远程登录过程中，工作人员会具有安装HBlock的用户和开启远程协助操作的用户的权限。远程协助时的所有操作记录可通过服务器的日志文件logs/remoteaccess/remoteaccess.log查看。 如果启用了远程协助功能，则意味着您相信工作人员，并授权访问系统中的所有数据。工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全。但是由于系统环境的复杂性，工作人员对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。

本文带您了解云主机访问控制的方法。 IAM身份认证 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。具体请参考：统一身份认证IAM介绍。 企业项目 企业项目管理（Enterprise Project Management Service，简称“EPS”），为客户提供与企业组织架构和业务管理模型匹配的云治理能力。以面向企业资源管理为出发点，帮助企业以部门、项目等组织架构分级管理和项目业务结构来实现企业在云上的人、物、权管理，提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。 企业项目服务申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。 企业项目更多相关内容请参见：企业项目管理。 访问控制 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性，使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时，虚拟私有云提供丰富的网络连接，可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 更多内容请参见虚拟私有云产品介绍。 安全组 安全组是一种网络安全防护机制，用于防止未经授权的访问和保护计算机网络免受恶意攻击。它是一种虚拟防火墙，用于限制入向和出向网络流量。安全组工作在网络层和传输层，它通过检查数据包的源地址、目标地址、协议类型和端口号等信息来决定是否允许通过。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 安全组默认规则请参见安全组安全组概述。

本节介绍了容器镜像服务: 在其他云产品中使用容器镜像部署应用。 场景：在云容器引擎集群中使用容器镜像服务。 1、已创建企业版实例，具体操作：开通企业版实例 2、已推送镜像到企业版实例，具体操作：使用企业版实例推送和拉取镜像 3、容器集群使用镜像创建应用，具体操作：容器集群使用容器镜像服务发布应用

云搜索服务支持弹性负载均衡（ELB）配置，用户可将天翼云现有ELB实例快速接入云搜索服务，实现访问流量的智能分发与负载均衡。 操作步骤 1. 在弹性负载均衡产品控制台购买负载均衡器，请购买与云搜索实例在同一地域的负载均衡器，虚拟私有云请选择和云搜索实例相同的VPC、子网以确保内网可连接。 2. 创建完成后，在负载均衡控制台设置监听器及后端主机组。 3. 登录云搜索控制台，点击需要绑定的实例名称进入详情页，在安全设置页面开启OpenSearch实例负载均衡设置的开关，在弹出的界面中选择目标弹性负载均衡的和后端主机组。 提交后等待绑定完成，即可通过负载均衡访问OpenSearch实例。

镜像格式 介绍 备注 QCOW2 QCOW2格式镜像是QEMU模拟器支持的一种磁盘镜像，是用一个文件的形式来表示一块固定大小的块设备磁盘。与普通的RAW格式镜像相比，QCOW2格式有如下几个特性： 支持更小的磁盘占用。 支持写时拷贝（CoW，CopyOnWrite），镜像文件只反映底层磁盘变化。 支持快照，可以包含多个历史快照。 支持压缩，可以选择ZLIB压缩和AES加密。 镜像服务导入和导出支持格式。 VMDK VMDK是VMware创建的虚拟硬盘格式。一个VMDK文件代表VMFS（云主机文件系统）在云主机上的一个物理硬盘驱动。 镜像服务导入和导出支持格式。 VHD VHD是微软提供的一种虚拟硬盘文件格式。VHD文件格式可以被压缩成单个文件存放到宿主机的文件系统上，主要包括云主机启动所需的文件系统。 镜像服务导入和导出支持格式。 RAW RAW格式是直接给云主机进行读写的文件。RAW不支持动态增长空间，是镜像中I/O性能较好的一种格式。 镜像服务导入和导出支持格式。

本文为您介绍Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问的解决方法。 问题描述 本文档解决的是在天翼云创建的windows操作系统的云主机，其上通过IIS(信息服务管理器)搭建FTP站点后，通过公网无法访问的问题。 造成问题的原因 1、windows云主机内防火墙拦截了FTP进程。 2、云主机相关的安全组拦截了外网的连接和访问。 windows云主机配置FTP防火墙 这里演示的是windows2008的操作系统，其他系统的可自行搜索开启方式。 具体操作步骤如下。 1. 判断云主机是否开启IIS。在云主机内点击“开始>控制面板>打开或关闭windows功能进入到服务器管理器”，查看角色下是否有IIS，如无执行步骤2进行开启，若已经开启请执行步骤3。 图1 检查云主机是否开启IIS信息服务管理器 2. 在服务器管理器界面，单击角色，并添加角色，按添加角色的向导，在服务器角色中 选择web服务器IIS ，点击下一步进行角色服务设置，在web服务器的角色服务中选择FTP 后点击安装。 图2 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤1 图3 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤2 图4 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤3

安全防护 云数据库 GeminiDB具有多层网络防护。通过虚拟私有云、子网、安全组、DDoS防护以及SSL安全访问等多层安全防护体系，有力地抗击各种恶意攻击，保证数据安全。 基于虚拟私有云技术，真正实现租户隔离和访问控制。 通过传输层SSL安全协议，提供安全及数据完整性保障。 可在IP及端口层面进行安全访问限制，加强云数据库 GeminiDB与其他服务间的安全访问。 性能监控 云数据库 GeminiDB具有完善的性能监控，为您分担60%以上的运维工作。对CPU使用率、IOPS、网络吞吐量等实例信息实时监控及报警，随时随地了解实例动态。 易用性 即开即用 您可以通过控制台实时创建目标实例，配合服务器一起使用，通过内网连接数据库，有效地降低应用响应时间、节省公网流量。 高度兼容 目前，云数据库 GeminiDB兼容InfluxDB协议、Redis协议。 易扩展 云数据库GeminiDB作为基于计算存储分离的分布式数据库服务，可达到分钟级计算节点扩展，秒级存储扩容。

统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“通过IAM用户控制资源访问创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 预置的系统策略，您只能使用不能修改。云服务器ECS相关的系统策略包含如下： Ecs Admin：弹性云主机服务的管理者权限，包含弹性云主机所有控制权限（不含订单类权限）； Ecs Viewer:弹性云主机服务的观察者权限，包含弹性云主机服务的列表页与详情页面权限； 自定义策略 您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见“创建自定义策略”。

实例类型 生效策略 存量云主机实例（DHCP选项集编辑前，VPC中已经创建的云主机实例） 执行以下任意操作后，云主机实例会更新DHCP选项集中的DHCP选项配置： 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例（DHCP选项集编辑后，VPC中新创建的云主机实例） 无需任何操作，新建云主机实例会自动同步DHCP选项集中的DHCP选项配置。