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- ALM-24004 Flume读取数据异常收集故障信息 11.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 12.在“服务”框中勾选待操作集群的“Flume”。 13.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。 14.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-14023 总副本预留磁盘空间所占比率超过阈值收集故障信息 9.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选待操作集群的“HDFS”。 11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后20分钟,单击“下载”。 12.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-14001 HDFS磁盘空间使用率超过阈值收集故障信息 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 ZooKeeper HDFS 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参信息 无。
- ALM-43019 IndexServer2x进程堆内存使用超出阈值收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“Spark2x”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-43012 JDBCServer2x进程直接内存使用超出阈值收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“Spark2x”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-43006 JobHistory2x进程堆内存使用超出阈值收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“Spark2x”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-43021 IndexServer2x进程直接内存使用超出阈值收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“Spark2x”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-43020 IndexServer2x进程非堆内存使用超出阈值收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“Spark2x”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-43011 JDBCServer2x进程非堆内存使用超出阈值收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“Spark2x”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-18003 NodeManager不健康收集故障信息 11.在主集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 12.在“服务”中勾选待操作集群的“Yarn”。 13.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 14.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-14014 NameNode进程垃圾回收（GC）时间超过阈值收集故障信息 7.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选待操作集群的“NameNode”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 10.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-14003 丢失的HDFS块数量超过阈值收集故障信息 在FusionInsight Manager首页,单击“运维 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“HDFS”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-43008 JobHistory2x进程直接内存使用超出阈值收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“Spark2x”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-43010 JDBCServer2x进程堆内存使用超出阈值收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“Spark2x”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- 登录分布式数据库服务本章节介绍如何登录分布式数据库服务。 操作步骤 在分布式数据库服务登录页面,输入帐号及密码,登录分布式数据库服务。 单击管理左上角的,选择区域和项目。 在服务列表页面,选择“数据库 > 分布式数据库 DRDS”,进入分布式数据库信息页面。
- 如何通过SQL优化来提升实例性能慢查询定位和处理 用户可以在控制台上单机实例名称进入慢日志展示页面,查看实例最近的慢请求。慢日志中一般会包含 docsExamined 等信息记录了本次请求扫描的文档数,可以结合日志信息和查询语句来判断是否缺少合适的索引。 用户也可以使用 mongo shell 连接到文档数据库服务实例,然后执行 explain() 观察查询计划是否复合预期。
- 访问CDN加速内容返回5XX状态码场景2:源站服务器网络波动,导致波动时间内,所有回源的请求超时异常。 解决方案:源站网络ping外网ip,以及外网ip ping源站,测试源站网络是否有问题。如果问题持续时间长,建议联系服务器网络的供应商解决。 场景3:源站对某条URL的处理程序出错。 解决方案:检查是否加速域名的其他URL访问都正常。如果只有一条URL响应5XX,则检查网站访问日志、程序是否对特定的URL处理异常。 CDN节点问题。
- 天翼云SD-WAN（尊享版）天翼云SD-WAN(尊享版)产品是基于中国电信广泛分布的天翼云资源池和丰富的网络资源,为企业提供高效快捷的云网融合类服务。客户侧通过天翼云SD-WAN(尊享版)接入就近云端,基于天翼云丰富的云化服务能力为用户快速构建数据中心、企业分支、云端资源及云上应用之间的专属广域云网络,为企业用户提供专线入云、本地上网、多点组网、应用加速等综合服务,以及运营商专线级别大带宽、高安全的服务质量。
- OMS健康检查指标项说明本章节主要介绍翼MapReduce服务OMS健康检查指标项说明。 OMS状态检查 指标项名称 :OMS状态检查 指标项含义 :OMS状态检查包括HA状态检查和资源状态检查。 HA状态取值为active、standby和NULL,分别表示主节点、备节点和未知。资源状态取值为normal、abnormal和NULL,分别表示正常、异常和未知。HA状态为NULL时,认为不健康;资源状态为NULL或abnormal时,认为不健康。
- ALM-12040 系统熵值不足如果执行成功,表示rngd服务安装并正常配置运行,执行步骤10。 如果执行不成功,表示rngd服务并没有正常运行,执行步骤8 8.手动配置系统熵值设置,设置方法参见参考信息。 9.等待第二天零点,系统下一次熵值检查,查看告警是否自动清除。 是,操作结束。 否,执行步骤10。 收集故障信息 10.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 11.在“服务”中勾选“NodeAgent”,单击“确定”。
- 天翼云CDN回源重试及探测机制是怎样的本文介绍天翼云CDN回源重试及探测机制。 问题概述 本文介绍天翼云CDN回源重试和探测机制。 回源重试机制 回源重试触发条件 以下回源失败场景均可能触发回源重试: 回源TCP连接失败。 TCP连接成功但源站响应5XX、404状态码。 回源域名DNS解析失败。 CDN默认在回源TCP连接失败,以及回源域名DNS解析失败时进行重试;如需在回源TCP连接成功但源站响应5XX、404状态码时进行重试,需要提交工单给天翼云客服,并说明具体重试状态码,以及最大重试次数,由CDN技术人员进行人工配置。
- 使用Logstash导入数据到Elasticsearch云搜索服务支持使用Logstash将其收集的数据迁移到Elasticsearch中,方便用户通过Elasticsearch搜索引擎高效管理和获取数据。数据文件支持JSON、CSV等格式。 Logstash 是开源的服务器端数据处理管道,能够同时从多个来源采集数据、转换数据,然后将数据发送到Elasticsearch中。 数据导入分为如下2种场景: Logstash部署在外网时导入数据。 Logstash部署在弹性云主机上时导入数据。
- 步骤八：配置流水线，实现持续交付步骤 2 进入云容器引擎服务。找到目标集群,单击,选择“无状态负载”页签,确认列表中无记录。 若列表中有记录,则勾选全部记录,单击“批量删除”,并在弹框中勾选所有选项,单击“是”,将列表记录清空。 步骤 3 返回流水线列表页面,单击“phoenix-sample-pipeline”所在行的,在滑出的窗口单击“运行”,启动流水线。 当页面中显示时,表示任务执行成功。 若任务执行失败,请于执行失败的任务处检查失败原因,可打开步骤详情查看任务日志,根据日志进行排查。
- ALM-24005 Flume传输数据异常收集故障信息 13.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 14.在“服务”框中勾选待操作集群的“Flume”。 15.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。 16.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- 天翼云Windows云主机远程连接时出现报错： 此计算机无法连接到远程计算机本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错:此计算机无法连接到远程计算机问题的解决方案。 问题描述使用远程登录方式登录Windows云服务器时出现错误:此计算机无法连接到远程计算机。可能原因云服务器安全组3389端口未放行。远程桌面连接配置错误。远程桌面会话主机配置错误。解决方案检查云服务器安全组端口配置通过天翼云官网进行登录,通过控制台找到对应云服务器。点击对应云服务实例名进入详情页。选择安全组。点击默认安全组字样前下拉菜单进入安全组详情页,确认3389端口权限是否开启。
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