本章节为你介绍如何添加告警过滤规则。 若您资产的一些告警可以忽略，您可以设置告警过滤规则，对符合告警规则的日志再进行一层过滤。 配置告警过滤规则 告警过滤规则，对符合告警规则的日志再进行一层过滤。 1.登录日志审计（原生版）控制台。 2.在左侧导航栏选择“风险分析 > 告警过滤规则”，单击“新增”，填写告警过滤条件。 参数 参数说明 取值样例 规则名称 自定义输入告警过滤规则名称。 Test 告警等级 在下拉框中选择需要过滤告警的告警等级。 轻微 开始时间 填写该告警过滤规则生效的开始日期。 结束时间 填写该告警过滤规则生效的结束日期。 告警名称 填写需要过滤告警的告警名称。 Test 3.填写完成后，单击“确认”完成过滤规则创建。

本文为您介绍云迁移服务CMS如何创建迁移计划任务。 介绍说明 当您使用云迁移服务CMS平台完成迁移组的创建，下一步需对创建迁移组资源进行迁移时，您需先创建迁移计划，迁移计划的创建包含迁移组的选择，迁移优先级的展示等。 操作步骤 1. 运行云迁移服务CMS平台，进入[迁移计划]界面，点击【迁移计划创建】按钮。 2. 进入迁移计划基本信息填写。 3. 在[资源选取]界面现在迁移组已有的资源，点击【下一步】按钮。 4. 进入[已选资源确认]界面完成资源的确认，点击【资源确认】，完成迁移计划的创建。

本节主要介绍产品定义。 什么是云容器引擎？ 云容器引擎(CT Cloud Container Engine，简称CCE)提供高可靠、高性能的企业级Kubernetes集群托管服务，支持运行Docker容器，帮助用户在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 为什么选择云容器引擎？ 云容器引擎深度整合高性能的计算（ECS）、网络（VPC/EIP/ELB）、存储（EVS/OBS/SFS）等服务，支持多可用区（Available Zone，简称AZ）、多区域（Region）容灾等技术构建Kubernetes高可用集群。 产品形态 云容器引擎包含多种产品形态。 集群类型 CCE Standard CCE Turbo 产品定位 标准版本集群，提供高可靠、安全的商业级容器集群服务。 面向云原生2.0的新一代容器集群产品，计算、网络、调度全面加速。 使用场景 面向有云原生数字化转型诉求的用户，期望通过容器集群管理应用，获得灵活弹性的算力资源，简化对计算、网络、存储的资源管理复杂度。 适合对极致性能、资源利用率提升和全场景覆盖有更高诉求的客户。 网络模型 云原生网络1.0：面向性能和规模要求不高的场景。 容器隧道网络模式 VPC网络模式 云原生网络2.0：面向大规模和高性能的场景。 组网规模最大支持2000节点 hostPort 支持 不支持 网络性能 VPC网络叠加容器网络，性能有一定损耗 VPC网络和容器网络融合，性能无损耗 容器网络隔离 容器隧道网络模式：集群内部网络隔离策略，支持NetworkPolicy。 VPC网络模式：不支持 Pod可直接关联安全组，基于安全组的隔离策略，支持集群内外部统一的安全隔离。 容器资源隔离 普通容器：Cgroups隔离 安全容器：当前仅物理机支持，提供虚机级别的隔离 普通容器：Cgroups隔离 边缘基础设施管理 不支持 支持管理智能边缘小站

本页介绍天翼云TeleDB数据库设置相关参数。 wallevel (enum) wallevel决定多少信息写入到 WAL 中。默认值是logical， 它写入足够的数据以支持WAL归档和复制，包括在备用服务器上运行只读查询。 minimal删除除了从崩溃或立即关闭中恢复所需的信息之外的所有日志记录。 最后，logical会增加支持逻辑解码所需的信息。每个层次包括所有更低层次 记录的信息。这个参数只能在服务器启动时设置。在minimal级别中，某些批量操作的 WAL 日志可以被安全地跳过，这可以使那些操作更快。这种优化可以应用的操作包括：CREATE TABLE ASCREATE INDEXCLUSTERCOPY到在同一个事务中被创建或截断的表中但最少的 WAL 不会包括足够的信息来从基础备份和 WAL 日志中重建数据，因此，要启用 WAL 归档（archivemode）和流复制，必须使用replica或更高级别。在logical层，与replica相同的信息会被记录，外加上 允许从 WAL 抽取逻辑修改集所需的信息。使用级别 logical将增加 WAL 容量，特别是如果为了REPLICA IDENTITY FULL配置了很多表并且执行了很多UPDATE和DELETE 语句时。 fsync (boolean) 如果打开这个参数，数据库服务器将尝试确保更新被物理地写入到磁盘，做法是发出fsync()系统调用或者使用多种等价的方法（见walsyncmethod）。这保证了数据库集簇在一次操作系统或者硬件崩溃后能恢复到一个一致的状态。虽然关闭fsync常常可以得到性能上的收益，但当发生断电或系统崩溃时可能造成不可恢复的数据损坏。因此，只有在能很容易地从外部数据中重建整个数据库时才建议关闭fsync。能安全关闭fsync的环境的例子包括从一个备份文件中初始加载一个新数据库集簇、使用一个数据库集簇来在数据库被删掉并重建之后处理一批数据，或者一个被经常重建并却不用于失效备援的只读数据库克隆。单独的高质量硬件不足以成为关闭fsync的理由。当把fsync从关闭改成打开时，为了可靠的恢复，需要强制在内核中的所有被修改的缓冲区进入持久化存储。这可以在多个时机来完成：在集簇被关闭时或在fsync因为运行initdb synconly而打开时、运行sync时、卸载文件系统时或者重启服务器时。在很多情况下，为不重要的事务关闭synchronouscommit可以提供很多关闭fsync的潜在性能收益，并不会有的同时，关闭fsync可以提供很多潜在的性能优势，而不会有伴随着的数据损坏风险。fsync只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。如果你关闭这个参数，请也考虑关闭fullpagewrites。

了解存储资源盘活系统的远程协作操作。 点击导航栏中的“设置” ，进入“设置”页面，点击“远程协助”，可以查看远程协助信息及禁用远程协助功能。 如果需要开启远程协助，请按如下步骤开启： 1. 请将HBlock ID和问题告知工作人员，申请远程协助服务。工作人员会反馈远程协助服务端的Host和端口号，以及预计登录服务器的时间。 2. 在服务器页面（ 查看/ 修改服务器 ），选择要开启远程协助的服务器，输入远程协助服务端的Host和端口号，开启远程协助功能。 3. 工作人员登录服务器，远程诊断问题。 若已知晓远程协助服务端的Host和端口号，可以直接开启远程协助，将远程协助码和问题告知工作人员，以便工作人员登录服务器进行协助。 注意 默认情况下，远程协助功能处于禁用状态，可随时启用。启用后，工作人员有权登录Linux系统诊断问题。远程登录过程中，工作人员会具有安装HBlock的用户和开启远程协助操作的用户的权限。远程协助时的所有操作记录可通过服务器的日志文件logs/remoteaccess/remoteaccess.log查看。 如果启用了远程协助功能，则意味着您相信工作人员，并授权访问系统中的所有数据。工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全。但是由于系统环境的复杂性，工作人员对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。

本节介绍云下一代防火墙产品规格,以及相关规格的参数。 性能规格 云下一代防火墙分为三个版本，不同版本的最大处理流量、最大并发连接数、每秒新建连接数不同，详情见下表： 版本 最大处理流量 最大并发连接数 每秒新建连接数 标准版 100M 100K 20K 高级版 200M 250K 40K 旗舰版 4G 2500K 80K 功能规格 云下一代防火墙分为基础功能和扩展功能，基础功能必选，扩展功能可选。 基础功能 扩展功能（选购） 包括应用识别、监控统计、入侵防御、访问控制、用户认证、数据安全等功能 带宽管理（QoS） 防病毒（AV） URL过滤 云沙箱 僵尸网络C&C防护 IP信誉 包括应用识别、监控统计、入侵防御、访问控制、用户认证、数据安全等功能 应用层流量带宽控制 防病毒功能及最新病毒特征库 URL特征库及特征库更新 未知威胁检测评估服务；旗舰版才能选购此项 拦截APT攻击和靶机外联服务；旗舰版才能选购此项 IP信誉库服务，智能拦截黑名单地址；旗舰版才能选购此项

备份数据可以下载到本地吗？ 不可以，云服务备份的备份数据不支持下载到本地。云服务备份为基于快照的备份，下载到本地后无法进行恢复，故暂无此特性的规划。 云服务备份有配额限制吗？ 除混合云备份存储库有10个配额限制外，其余存储库没有配额限制。您可以根据需要创建多个存储库。 备份出现异常该如何处理？ 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时，请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后，再重新创建。 删除失败 请重新删除，若重新删除后仍然出现删除失败，请联系技术支持解决。 与云主机备份（CSBS） 、云硬盘备份（VBS）的关系？ 云服务备份（CBR）作为云主机备份（CSBS）与云硬盘备份（VBS）的下一代产品，在功能上包括了现在云主机备份和云硬盘备份的能力，增加了支持企业项目管理，统一身份认证，云监控，云审计等，优化了计费方式。后续备份服务新增特性将在CBR上演进， CSBS与VBS不再提供新特性。云服务备份上线后，天翼云官网服务目录的CSBS与VBS也跳转到CBR，旧版CSBS与VBS入口将会关闭。 针对已经在使用CSBS和VBS的用户，可以选择同时使用CBR和CSBS、VBS，也可以通过CBR提供的迁移功能将原CSBS、VBS的备份策略、备份数据一键迁移到CBR，迁移后的备份数据将按照CBR的计费模式进行计费。 新客户请直接使用云服务备份（CBR）产品。

本节主要介绍与其他服务依赖关系 相关服务 交互功能 :: 弹性云主机 数据管理服务支持弹性云主机（ECS）自建库实例的数据管理。 关系型数据库 数据管理服务支持关系型数据库(RDS)实例的管理。 通过数据管理服务连接目标数据库时，需要使用到目标数据库的用户名和密码。 关系型数据库与数据管理服务须在同一个区域下。 文档数据库 数据管理服务支持文档数据库（DDS）实例的管理。 通过数据管理服务连接目标数据库时，需要使用到目标数据库的用户名和密码。 数据库实例与数据管理服务须在同一个区域下。 分布式关系型数据库 数据管理服务支持分布式关系型数据库（DRDS）实例的管理。 通过数据管理服务连接目标数据库时，需要使用到目标数据库的用户名和密码。 数据库实例与数据管理服务须在同一个区域下。

AntiDDoS流量清洗操作类问题 退订或删除云主机后，AntiDDoS流量清洗服务还在吗？ 退订或删除云主机后，AntiDDoS流量清洗服务将随之自动删除。

本节介绍托管检测与响应服务(原生版)全流量分析服务的购买步骤。 购买须知 您需要提供单独的具备互联网访问权限的云主机，用于部署全流量分析服务探针；本服务需要在您的业务云主机上部署代理，用于分析主机网卡流量。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“全流量分析服务”，进入全流量分析服务页面。 3. 点击“立即购买”，进入全流量分析服务订购页面。 4. 在“产品配置”模块配置“订购规格数量”。 单个规格支持500Mbps网络层吞吐量授权，250Mbps应用层吞吐量授权。 5. 确认配置信息无误后，阅读并接受相关服务协议、服务等级协议，单击右下角“立即购买”，跳转到支付页面。 6. 在“支付”页面，请选择付款方式进行付款。 7. 付款成功后，返回托管检测与响应服务（原生版）控制台，查看订购状态。 8. 订购完成后，24小时内，我们的服务经理会与您联系。

本文介绍同地域跨VPC挂载文件系统。 目录 操作场景 前提条件 操作步骤 操作场景 当海量文件服务支持在同地域（资源池）不同的VPC中挂载同一个文件系统。通过为文件系统添加不同的VPC，即可将文件系统挂载至已绑定的VPC中的云主机上，实现跨VPC访问。 说明 单文件系统可添加20个VPC，即文件系统可挂载至来自20个不同VPC的云主机上。 前提条件 至少已有一个海量文件系统。 在同一个地域已创建2个不同的VPC。 在同一个地域已有两台云主机，分别归属于以上2个VPC。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，在管理控制台左上角选择地域。 2. 选择“存储>海量文件服务OceanFS”，进入OceanFS文件系统列表页。 3. 在列表“操作”处或者点击目标文件系统名称进入详情页，点击“添加VPC”，添加第一台云主机的VPC。 4. 在弹出的添加VPC对话框中可以在下拉列表中选中待绑定VPC及权限组，这里选择第一台云主机的VPC，选择默认权限组。点击“确定”，完成添加。 5. 然后再点击“添加VPC”，相同操作添加第二台虚拟机的VPC。弹出的添加VPC对话框中可以在下拉列表中选中待绑定VPC及权限组，这里选择第二台云主机的VPC，选择默认权限组。点击“确定”，完成添加。 6. 添加完成后，可以在详情页下方VPC页签可看到绑定的VPC，可以点击操作栏下方的“更换权限组”，以更改VPC绑定的权限组。 7. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机控制台页面，找到即将执行挂载操作的云主机。 8. 以root用户登录该弹性云主机，登录方法参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门。 注意 文件存储的服务端口为：111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141，设置安全组时不要禁止，以防无法访问文件服务。 9. 将文件系统分别挂载至两台云主机，具体操作方法请参考挂载NFS文件系统到弹性云主机(Linux)。 10. 挂载成功后，可以在第一台Linux 云主机上访问文件系统，执行写入操作。您可以把文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。依次执行如下命令在两个文件系统中创建文件、文件夹。 plaintext mkdir /mnt/localpath/test1 touch /mnt/localpath/file1 echo ‘1234’ > /mnt/localpath/file2 11. 在第二台云主机执行如下命令读取文件内容。 plaintext cat /mnt/localpath/file2

检查网络 步骤 1 检查源Redis、目标Redis、迁移任务资源所在VPC是否在同一个VPC内。 如果是，则执行配置在线迁移任务；如果不是，执行步骤2。 步骤 2 检查源Redis的VPC、目标Redis的VPC、迁移任务资源所在VPC的网络是否打通，确保迁移任务的虚拟机资源能访问源Redis和目标Redis。 如果已打通，则执行配置在线迁移任务；如果没打通，则执行步骤3。 步骤 3 执行相应操作，打通网络。 当源Redis和目标Redis都属于DCS同一Region，请创建对等连接，打通网络。 当源Redis和目标Redis属于DCS不同Region，请通过云专线或其他方式打通网络。 结束 配置在线迁移任务 步骤 1 单击 “继续配置”，配置在线迁移的源Redis、目标Redis等信息。 如果还没准备好配置资源，可以单击“立即创建”创建迁移任务，等配置资源准备好后在数据迁移页面单击需要配置的迁移任务右侧的“配置”，继续配置在线迁移任务。 步骤 2 选择迁移方法。 支持“全量迁移”和“全量迁移＋增量迁移”两种，“全量迁移”和“全量迁移＋增量迁移”的功能及限制如下表所示。 如果实例迁移后需要交换DCS实例IP，迁移方法必须选择“全量迁移＋增量迁移”。 表 在线迁移方法说明 迁移类型 描述 全量迁移 该模式为Redis的一次性迁移，适用于可中断业务的迁移场景。全量迁移过程中，如果源Redis有数据更新，这部分更新数据不会被迁移到目标Redis 。 全量迁移＋增量迁移 该模式为Redis的持续性迁移，适用于对业务中断敏感的迁移场景。增量迁移阶段通过解析日志等技术， 持续保持源Redis和目标端Redis的数据一致。增量迁移，迁移任务会在迁移开始后，一直保持迁移中状态，不会自动停止 。需要您在合适时间，在“操作”列单击“停止”，手动停止迁移。停止后，源端数据不会造成丢失，只是目标端不再写入数据。增量迁移在传输链路网络稳定情况下是秒级时延，具体的时延情况依赖于网络链路的传输质量。 图 选择迁移方法 步骤 3 仅当迁移方法选择“全量迁移+增量迁移”时，支持选择是否启用“带宽限制”。 如果启用带宽限制功能，当数据同步速度达到带宽限制时，将限制同步速度的继续增长。 步骤 4 选择是否“自动重连”。如开启自动重连模式，迁移过程中在遇到网络等异常情况时，会无限自动重连。 自动重连模式在无法进行增量同步时，会触发全量同步，增加带宽占用，请谨慎选择。 步骤 5 分别配置“源数据”和“目标数据”。 1. 配置“源Redis类型”和“源Redis实例”：“源Redis类型”请选择“云服务Redis”，并在“源Redis实例”处选择需要迁移的源Redis。 注意 源Redis实例为DCS实例时，请不要选择“自建Redis”，否则无法启动迁移。 2. 配置“目标Redis类型”和“目标Redis实例”： − 如果目标Redis与迁移任务处于相同VPC，或处于同一区域下已打通网络的不同VPC，“目标Redis类型”请选择“云服务Redis”，并在“目标Redis实例”处选择需要迁移的目标Redis。 − 如果目标Redis与迁移任务处于不同区域，“目标Redis类型”请选择“自建Redis”，并在“目标Redis实例”处输入目标Redis的IP地址和端口。如果目标Redis为Cluster集群，需要输入集群所有主节点的IP端口，用英文逗号隔开。例如：192.168.1.1:6379,192.168.0.0:6379 3. 分别配置“源Redis实例密码”和“目标Redis实例密码”：如果是密码访问模式实例，在输入连接实例的密码后，单击密码右侧的“测试连接”，检查实例密码是否正确、网络是否连通。如果是免密访问的实例，请直接单击“测试连接”。 步骤 6 单击“提交”。 步骤 7 确认迁移信息，然后单击“提交”，开始执行迁移任务。 可返回迁移任务列表中，观察对应的迁移任务的状态，迁移成功后，任务状态显示“成功”。 如果出现迁移失败，建议单击迁移任务名称，进入迁移任务详情页面，通过“迁移日志”排查迁移失败的原因。 如果是全量迁移＋增量迁移，全量迁移后会一直处于增量迁移中的状态。 如需手动停止迁移中的任务，勾选迁移任务左侧的方框，单击迁移任务上方的“停止”，即可停止迁移。 结束

第三步：记录资源池内网DNS服务地址信息 1. 在内网DNS服务控制台主页，点击如图示中“查看详情”按钮。 2. 弹出窗口中会显示当前资源池的内网DNS服务地址信息，进行记录。 第四步：配置云主机DNS解析服务器 云主机使用内网DNS服务解析时，需要配置内网DNS服务器地址。 注意 请确认当前使用的云主机所在VPC，和第二步配置DNS解析规则时的VPC保持一致。 Linux主机下配置以CentOS7为例： 1. root登录云主机操作系统，打开/etc/resolv.conf文件。 2. 第一行添加nameserver记录，IP地址输入第三步记录的内网DNS服务IP，保存退出。 Windows主机下配置以Windows Server 2012为例： 1. 登录Windows操作系统，右键点击桌面右下角的网络图标，选择“打开网络和共享中心”。 2. 弹出窗口中选择当前主机连接的网络，并点击“属性”。 3. 双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”。 4. 弹出窗口中，选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入第三步记录的内网DNS服务地址信息，点击“确定”保存。

本文主要介绍应用场景 APM应用广泛，下面介绍APM的典型应用场景，以便您深入了解。 应用异常诊断 业务痛点 分布式微服务架构下的应用，虽然丰富多样且开发效率高，但是给传统运维诊断技术带来了巨大挑战。以电商为例，主要遇到如下问题： 定位问题难 客服人员接到用户反馈商品购买出现问题后，会交由技术人员排查解决。而微服务分布式架构中的一个业务请求通常要经过多个服务/节点后返回结果。一旦请求出现错误，往往要在多台机器上反复翻看日志才能初步定位问题，对简单问题的排查也常常涉及多个团队。 架构梳理难 在业务逻辑变得逐渐复杂以后，很难从代码层面去梳理某个应用依赖了哪些下游服务（数据库、HTTP API、缓存），以及被哪些外部调用所依赖。业务逻辑的梳理、架构的治理和容量的规划（例如促销活动的准备过程中，需要为每个应用准备多少台机器）也变得更加困难。 业务实现 APM提供大型分布式应用异常诊断能力，当应用出现崩溃或请求失败时，通过应用拓扑+调用链下钻能力分钟级完成问题定位。 可视化拓扑：应用拓扑自发现，异常应用实例无处躲藏。 调用链追踪：发现异常应用后，通过调用链一键下钻，代码问题根因清晰可见。 慢SQL分析：提供数据库、SQL语句的调用次数、响应时间、错误次数等关键指标视图，支持异常SQL语句导致的数据库性能问题分析。 应用体验管理

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 产品服务 ecs dimension String 产品维度 ecs serviceDesc String 产品服务描述 云主机 dimensionDesc String 产品维度描述 云主机 metric String 监控指标 memutil metricDesc String 监控指标描述 内存使用率 count Integer 告警次数 15

支持多种数据存储选择 多种存储类型随意选择，满足不同I/O性能要求 提供普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD0、XSSD1、XSSD2、XSSD3等多种类型的云硬盘，满足不同业务对IO性能的不同需求。购买方式分为两种，在购买云主机同时购买云硬盘或后期根据需要单独购买云硬盘挂载至云主机上。 提供云主机备份、云硬盘备份 支持对云主机的系统盘或数据盘进行备份。基于备份数据，用户可创建新的云主机或恢复磁盘数据。 支持网络灵活规划 通过虚拟私有云（ VPC）实现网络的灵活规划 VPC可提供一个逻辑隔离的网络， 通过VPC可实现云中的网络规划，包括创建子网、配置安全组、连接公网，或者使用VPN将VPC与企业数据中心互联。其中子网可提供IP 地址管理等。 支持多网卡 通过为云主机配置多块网卡，将不同的内网 IP 地址与不同网卡进行绑定，实现同一云主机划分至不同的虚拟云子网以及配置不同的安全组策略。 支持多维度监控与告警 全面监控及告警机制，保障云主机正常运行 云主机提供监控服务，实现性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能。可借助云监控服务，了解包括CPU、内存、磁盘和网络使用情况等几十项云主机性能监控指标，并支持查看一个月内的云主机监控信息，帮助用户了解云主机实例的历史运行情况，还可根据用户预设规则提供及时的告警通知。

本章节介绍微服务云应用平台应用路由能力 概述 应用的外部访问入口包含K8s Ingress应用路由。便于在创建路由规则时关联后端应用暴露的服务，不仅可以作为外部的流量入口，还可以作为微服务的网关，实现用户对流量的统一调度和管理。微服务云应用平台应用路由目前仅支持Nginx Ingress路由。 路由列表 1. 登录微服务云应用控制台，选择“应用运维 > 容器应用实例>应用路由” 2. 点击“应用路由>Ingress路由”，查看路由列表 “名称”：Ingress路由规则名称 “类型”：nginx，目前仅支持nginx应用路由 “端点”：通过Ingress规则暴露的服务的入口地址，这个服务的端点就是实际处理请求的目标地址。Ingress控制器会根据Ingress资源中的规则将外部请求转发给相应的服务端点 “k8s集群名称”：k8s集群名 “k8s命名空间”：k8s集群命名空间 “转发规则”：路由转发规则 “创建时间”：应用路由的创建时间 创建Ingress 前提条件 1. k8s集群需要在“云容器引擎>插件市场“”安装“nginxingresscontroller插件” 2. 对于nginxingresscontroller而言，需要确保外部流量能够正确地路由到这个控制器上。在““云容器引擎>网络>服务”创建一个Service类型为LoadBalancer或者NodePort，以便于从集群外部访问到这个入口控制器，从而实现对集群内服务的HTTP/HTTPS请求的路由 3. 在“云容器引擎>命名空间>编辑命名空间”，针对指定命名空间开启Ingress服务

如何让云主机备份服务不再扣费？ 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份策略。当天备份删除后，由于当天费用太少而会小额累加，会出现在第二天才会进行扣费的情况。后续将再无扣费产生。 如何停用云主机备份？ 如您希望停用云服务器备份可前往云服务器备份界面进行如下操作： 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份/复制策略。 云主机备份无法直接关闭，可以通过上面的方法停用云主机备份。 为什么备份删除后还有扣费？ 当天备份删除后，由于当天费用太少而会小额累加，会出现在第二天才会进行扣费的情况。云主机备份无法直接关闭，如您希望停用云主机备份，请参考如何停用云主机备份进行操作。 云主机备份后会同步云硬盘备份产生对应服务器的云硬盘备份，这个备份是怎么计算的？ 如果备份的来源是云主机备份，就不收费。单独的云硬盘备份是收费的。 显示在云硬盘备份界面的云服务器备份是否会重复计费吗？ 不会重复计费，云主机创建的云服务器备份也会出现在云硬盘备份界面，可以在备份详情的“来源”中识别云服务器备份。 云服务器备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份，这些磁盘的备份会同时在VBS备份列表展示，您可以直接在VBS使用这些备份恢复磁盘。

本文介绍通过OpenClaw集成企业微信。 概述 OpenClaw（原Clawdbot）是一款开源的本地优先AI 代理与自动化平台。您可以通过OpenClaw将多渠道通信能力与大语言模型深度集成，创建拥有持久记忆与主动执行能力的定制化 AI 助理。本文介绍通过OpenClaw集成企业微信。 重要：OpenClaw 为开源 AI 助手，请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议，以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务，建议使用受限的 API Key 或临时 Token，并建立定期轮换机制，以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件，避免安装来源不明的第三方技能，防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权，严格限制访问 IP 范围，避免公网暴露，拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控，对操作行为和数据处理过程进行持续审计，及时发现并处置异常行为。 步骤一：部署OpenClaw 1. 在应用托管部署OpenClaw，详见 通过应用托管部署OpenClaw 。 步骤二：集成企业微信 说明：应用托管的OpenClaw应用最新版本默认已内置企业微信插件，无需额外安装。

接口功能介绍 获取监控/告警服务的服务列表。 接口约束 无。 URI GET /v4/monitor/queryalarmservices 请求参数 Query参数 无。 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败），默认值：800 800 errorCode String 失败时的错误代码，参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述，一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回对象 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 services Array of Objects 服务列表 service 表service 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 serviceName String 服务名 ecs description String 描述 云主机 请求示例 GET /v4/monitor/queryalarmservices 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": { "services": [ {"serviceName": "ecs", "description": "云主机"}, {"serviceName": "evs", "description": "云硬盘"}, {"serviceName": "cdci", "description": "云间高速"}, {"serviceName": "sdwan", "description": "天翼云SDWAN"}, {"serviceName": "pms", "description": "物理机"}, {"serviceName": "elb", "description": "负载均衡"}, {"serviceName": "scaling", "description": "弹性伸缩"}, {"serviceName": "ippool", "description": "弹性IP和共享带宽"}] }, "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc":"成功" }

本文对客户支持计划的定义进行了相关说明。 客户支持计划是天翼云为了保障用户的云上业务稳定，提升用户综合感知，而面向不同规模用户提供的多级服务支持产品；客户支持计划致力于为客户打造定制化、专业化全流程的上云及用云方案，助力客户专注自身业务发展。 客户支持计划提供轻量级、商业级、企业级三个等级，服务内容涵盖高要求的响应时限、多渠道的绿色通道支持方式以及资源健康诊断、重大活动保障、服务月报等专属增值服务。企业级支持计划的服务内容、服务标准更优，您可根据自身业务保障需求灵活选择。

本文将介绍弹性伸缩的具体使用流程。 弹性伸缩服务是根据您的业务需求，通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量，弹性伸缩服务的主要使用流程如下图： 1. 准备工作：首先进行准备工作，注册天翼云，确保账户余额，具体流程参见准备工作。 2. 创建伸缩组：创建弹性伸缩首先需要创建伸缩组，伸缩组是具有相同属性和应用场景的云主机实例和伸缩策略的集合。创建伸缩组的基本信息，包括配置最大实例数、最小实例数和关联的负载均衡服务等，具体操作请参见创建伸缩组。 3. 创建伸缩配置：在创建完伸缩组后，可以创建伸缩配置，伸缩配置即伸缩活动中添加的云主机的规格。通常为一个伸缩组内添加云主机实例规格的配置模板，包括云主机的类型、vCPU、内存等。一个伸缩组支持创建一个伸缩配置。具体操作请参见创建伸缩配置。 4. 确认伸缩启用状态：在创建伸缩策略之前，需要确认伸缩组是否处于启用状态，只有伸缩组启用状态为“已启用” 的伸缩组，系统才会监控该伸缩组的伸缩策略，才可能触发伸缩活动。伸缩组创建成功后，状态默认为“已启用”。仅当伸缩组状态为“已停用”才可以启用伸缩组。具体操作步骤请参见启用伸缩组。 5. 创建伸缩策略：确认伸缩组为启用状态，用户可以创建伸缩策略。天翼云弹性伸缩服务支持创建6种策略，分别为告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略，可以根据业务实际需求来创建对应的策略。具体操作请参见创建伸缩策略。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 产品服务 ecs dimension String 产品维度 ecs serviceDesc String 产品服务描述 云主机 dimensionDesc String 产品维度描述 云主机 event String 事件 policytaskfailed eventDesc String 事件描述 策略任务失败告警 count Integer 告警次数 2

操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在云主机快照策略列表中选择要进行操作的快照，点击右侧“操作”中的“删除”。 绑定/解绑云主机 快照策略创建后，需要绑定云主机后策略才能正常执行。云主机绑定后可以进行解绑。 前提条件 运行中的云主机才能绑定到策略。 一个快照策略最多只能绑定10台云主机。 一台云主机仅能绑定一个快照策略。 挂载了共享盘的云主机不支持绑定。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在云主机快照策略列表中选择要进行操作的快照，点击策略名称进入详情页。 6. 在绑定的云主机列表，点击按钮“绑定”，进入绑定云主机页面。 7. 在绑定云主机页面，选择需要绑定的云主机，点击“确定”即可绑定云主机。 8. 在绑定的云主机列表，选择云主机，点击按钮“解绑”，即可解绑云主机。 查看快照任务 快照策略执行后，用户可以在快照任务列表进行查看任务的执行情况。

非科研助手存储费用 在科研助手平台上可开通天翼云其他产品的存储资源，如智能边缘云文件存储服务，具体计费说明请见下表： 存储类型 计费说明 对象存储 使用天翼云对象存储服务，存储数据和模型，会产生相应的费用，具体费用可参见对象存储（融合版）价格详情。使用第三方对象存储服务，不收取额外费用。 文件存储 使用天翼云智能边缘云文件存储服务，存储数据和模型，会产生相应的费用，具体费用可参见智能边缘云价格详情。使用第三方文件存储服务，不收取额外费用。 应用费用 科研助手平台中的科研智能体产品形态为公有云saas，按照元/账号/年的方式计费。计费子规格项包括：学术检索、论文助手（含3个智能体）、教学助手（含5个智能体）。具体计费说明请见下表： 类别 资费项 计价单位 包月价格（元/月） 计价单位 包年价格（元/年） 应用 学术检索 账号/元/月 300 账号/元/年 3000 应用 论文助手（含论文精度、报告生成、论文优化） 账号/元/月 300 账号/元/年 3000 应用 教学助手（含教材问答、教案设计、作业批改、智能出题、答案解析） 账号/元/月 300 账号/元/年 3000

查看资源管理计划执行日志 1. 登录DWS 管理控制台。 2. 在集群列表中单击需要访问“资源管理”页面的集群名称。 3. 进入“基本信息”页面，左导航栏单击“资源管理”。 4. 切换至“资源管理计划”页签，在计划执行日志区域单击“查看”按钮查看计划阶段的执行日志。 删除资源管理计划 1. 登录DWS 管理控制台。 2. 在集群列表中单击需要访问“资源管理”页面的集群名称。 3. 进入“基本信息”页面，左导航栏单击“资源管理”。 4. 切换至“资源管理计划”页签，单击“删除”按钮删除当前资源管理计划。 须知 正在运行的工作负载计划不支持删除。

操作场景 当云容灾网关发布新版本后，需要升级对已部署的云容灾网关进行升级操作。 升级步骤 以下操作以升级“24.6.0 ”版本的容灾网关“sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz”为例。 1. 获取云容灾网关软件包到待部署服务器的任意目录。 跨区域和跨可用区：复制服务控制台页面提供的命令，登录待部署的云容灾网关服务器，进入任意目录，粘贴并执行命令获取软件包。 2. 在软件包所在目录下，以“root”用户，执行以下命令，解压缩软件包。 tar zxvf sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz 3. 执行以下命令，进入升级脚本所在目录。 cd sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz 4. 执行以下命令，升级云容灾网关软件。 sh upgrade.sh 回显中包含如下信息，说明云容灾网关升级成功： ... Upgrade SDRS successfully.

本文介绍为什么存储的数据丢失了。 如您发现数据丢失，可参考以下原因进行排查： 请检查桶中是否设置了生命周期过期删除规则，符合规则的对象会被删除，具体可参考：生命周期 。 请检查桶是否授权了其他用户的写权限，被授权的用户都可以删除您的桶中的对象。若您开启了日志记录功能，可以通过日志记录查询到删除对象的用户，具体可参考：日志存储。

参数 说明 增量包类型 选择批量数据迁移增量包。 计费方式 选择按需计费。 可用区 请根据实际需求选择区域和可用区。 工作空间 选择需要使用批量数据迁移增量包的工作空间。 例如在DataArts Studio实例test的A工作空间中按需创建批量数据迁移的增量包，这里工作空间选择A。 创建成功后，即可通过A工作空间查看到已经创建的批量数据迁移集群。 集群名称 自定义批量数据迁移集群名称。 实例类型 目前批量数据迁移集群支持以下规格供用户选择： cdm.medium：4核CPU、8G内存的虚拟机，最大带宽/基准带宽为1.5/0.4Gbps，能够并发执行的作业个数为20，适合单张表规模<1000万条的场景。 cdm.large：8核CPU、16G内存的虚拟机，最大带宽/基准带宽为3/0.8Gbps，能够并发执行的作业个数为30，适合单张表规模≥1000万条的场景。 cdm.xlarge：16核CPU、32G内存的虚拟机，最大带宽/基准带宽为10/4Gbps，能够并发执行的作业个数为100，适合使用10GE高速带宽进行TB以上的数据量迁移。 虚拟私有云 批量数据迁移集群所属VPC、子网、安全组，需确保批量数据迁移集群与待连接的数据源能正常通信。 用户可以根据批量数据迁移迁移的数据源端、目的端所处网络进行选择： 如果批量数据迁移集群与待连接的数据源所属不同的VPC，或者待连接的为本地数据源时，批量数据迁移集群需要绑定EIP，通过公网通信。 如果待连接的数据源为云上服务，则推荐批量数据迁移集群的网络配置与该云服务一致，此时批量数据迁移集群不用绑定EIP，通过内网通信。 如果待连接的数据源为云上服务，批量数据迁移与它在同一个VPC但所属不同子网，则可以通过配置安全组规则来使批量数据迁移集群与云服务间的网络互通。VPC、子网、安全组的详细操作，请参见《 子网 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的VPC。 VPC即虚拟私有云，是通过逻辑方式进行网络隔离，提供安全、隔离的网络环境。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务（如DWS、MRS、RDS等），则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。 同区域情况下，同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通，如果同虚拟私有云而子网或安全组不同，还需配置路由规则及安全组规则。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换虚拟私有云，请谨慎选择所属虚拟私有云。 安全组 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的安全组。 安全组是一组对弹性云服务器的访问规则的集合，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务（如DWS、MRS、RDS等），则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。 同区域情况下，同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通，如果同虚拟私有云而子网或安全组不同，还需配置路由规则及安全组规则。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换安全组，请谨慎选择所属安全组。

如何解决“SMS.1105”创建磁盘失败问题？ 问题描述 创建目的端时提示“SMS.1105 创建磁盘失败，失败原因:volume gigabytes exceeded volume gigabytes quota!”。 问题分析 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制，比如您可以创建的云硬盘数量、云硬盘容量以及快照数量。 解决方案 向云硬盘EVS服务申请扩大云硬盘配额，申请完成后重试。 如何解决执行“df TH”命令失败？ 问题描述 Linux服务器安装解压Agent后，运行Agent时：执行 startup.sh脚本报错，错误提示为“SMS.5108: 执行“df TH”命令失败”。 问题分析 在源端执行 df TH, 然后执行 echo $? 。如果结果不是0，表明该命令执行异常。 出现该问题可能的原因是挂载了不存在或已经离线的设备。 解决方案 可以尝试将其 umount，使得执行 dfTH后，执行 echo $?的结果是0。 迁移对磁盘数量、大小是否有限制？ 不进行磁盘分区调整时，主机迁移服务磁盘要求： 1. 目的端虚拟机的磁盘数量大于或等于源端的磁盘数量。 2. 目的端每块磁盘空间都要大于或等于源端对应磁盘的空间。 选择调整磁盘分区时，主机迁移服务磁盘要求： 1. 目的端虚拟机的磁盘数量大于或等于调整后的磁盘数量。 2. 目的端每块磁盘空间都要大于或等于对应磁盘调整后的空间。

前提条件：已申请并开通专属云服务、专属云容器引擎服务 操作步骤： 1、登录天翼云控制中心，选择已开通的专属云节点； 2、单击控制台上方右侧资源节点下拉列表，查看您已开通的专属云情况；如下图所示，目前在贵州节点下已开通一个名为“Dec001”的专属云； 3、单击“Dec001”节点，进入专属云控制台； 4、单击云容器引擎CCE，进入专属云容器引擎控制台； 5、在专属云中的云容器引擎控制台，您可以开通集群、节点、部署应用等，功能与公有云中的云容器引擎一致，具体操作指导请参考云容器引擎

通过云专线和企业交换机迁移IDC子网上云流程 图通过云专线和企业交换机迁移IDC子网上云流程 1. 根据业务场景需求，规划资源和网段。 网络规划详情，请参见表资源和成本规划。 说明 上述网段仅供参考，具体以用户网段为准。 隧道网段不建议范围很大，此隧道网段是用来规划一个隧道IP和云上的企业交换机建立VXLAN隧道。参考图云下和云上Subnet A之间二层网络互通。 2. 在云下IDC侧的隧道交换机上配置VXLAN隧道。 子网Subnet D作为配置在交换机上的隧道网段，配置信息如下： 源地址：为云下隧道IP（200.51.51.100）。 目的地址：为云上隧道IP（192.168.0.98）。 隧道号：5530 配置线下交换机存在两种主要场景，不同的场景使用的配置方式不同。 3. 请提交工单给云专线服务，修改专线的虚拟子接口配置，增加隧道子网Subnet D网段（200.51.51.0/24），以打通云上和云下隧道网络。 4. 请提交工单给云专线服务，确认您的云专线是否支持和企业交换机对接（VXLAN），如果不支持则需要云专线服务开通对接。 5. 创建企业交换机。 创建方法请参见“购买企业交换机”，参数说明如下： 隧道连接方式：选择云专线。 关联网关：选择已有云专线网关。 隧道子网：选择子网Subnet B（192.168.0.0/24）。 隧道IP：配置为云上本端隧道IP（192.168.0.98）。 单击“立即购买”及“提交”后，开始创建企业交换机。企业交换机的创建过程一般需要3~6分钟。 6. 创建第一个二层连接子网和二层连接，实现二层连接子网Subnet A云上和云下二层互通。 注意 创建二层连接子网后，由于两个子网网段相同，导致专线到云下和云上的路由冲突，因此专线原有三层业务中断。在创建完二层连接之后，三层业务会恢复。 1. 在VPC中创建二层连接子网，对应“图云下和云上Subnet A之间二层网络互通”中云上的子网Subnet A（192.168.3.0/24），子网网段与线下二层互通网段相同。 说明 子网 Subnet A、Subnet B、Subnet C、Subnet D网段不允许重叠。 Subnet D作为隧道子网，不需过大的网段范围，建议最大28位掩码。 云上VPC的掩码规划，取决于用户创建企业交换机的个数，每个企业交换机会占用隧道子网的三个IP。 2. 创建云下和云上的二层连接子网Subnet A之间的二层连接A。 详情请参考创建二层连接。 二层连接子网：选择云上二层连接子网 Subnet A（192.168.3.0/24）。 远端接入信息： 隧道号：5530 对端隧道IP：200.51.51.100 3. 单击“创建”，等待连接状态为“已连接”，表示二层连接已创建成功。 7. 验证二层连接子网Subnet A之间的二层网络通信。 1. 在云上二层连接子网 Subnet A内创建两台弹性云服务器。 此处两台ECS的私有IP地址分别为192.168.3.20和192.168.3.69。 2. 分别登录两台创建的弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 3. 执行以下命令，验证是否可正常访问云下主机。 shell ping 云下二层连接子网Subnet A内的主机IP地址 命令示例： ping 192.168.3.255 ping 192.168.3.222 回显类似如下信息，表示二层云下和云上二层通信正常。 8. 创建新的二层连接子网和二层连接，实现云下和云上三层互通。 1. 在VPC中创建二层连接子网，对应“图云上和云下三层网络互通”中云上的子网Subnet C（192.168.5.0/24），子网网段与线下二层互通网段相同。 2. 创建云下和云上的二层连接子网Subnet C之间的二层连接C。 详情请参考创建二层连接。 二层连接子网：选择云上二层连接子网Subnet C（192.168.5.0/24）。 远端接入信息： 隧道号：5540 对端隧道IP：200.51.51.100 3. 单击“创建”，等待连接状态为“已连接”，表示二层连接已创建成功。此时云下和云上可实现三层互通。 4. 参考上一步，验证二层连接子网Subnet C之间的二层网络通信。 5. 参考上一步，验证云下IDC内Subnet A和云上Subnet C、云上Subnet A和云下SubnetC之间三层网络通信。 回显类似如下信息，表示三层网络通信正常。 9. 业务迁移 1. 二层业务互通后，将IDC内的部分主机迁移到云上。 迁移具体操作，请参见主机迁移服务快速入门。 2. 验证IDC和云上主机之间网络通信。 3. 网络通信验证成功后，将IDC内已迁移的主机进行关机。 4. 将云上的主机IP地址修改为云下IDC内的主机的IP地址。 5. 验证云下IDC内主机和云上主机网络通信。